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服務(wù)工程實(shí)施方案（精選13篇）
為了確保事情或工作能無(wú)誤進(jìn)行，時(shí)常需要預先制定方案，方案是計劃中內容最為復雜的一種。方案要怎么制定呢？以下是小編收集整理的服務(wù)工程實(shí)施方案，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
服務(wù)工程實(shí)施方案 1
為了更好地制訂好項目的計劃，加強項目具體管理，提高工程的資金使用效益，保證工程順利施工和工程質(zhì)量，確保項目的效益如期實(shí)現，特制訂官羅村村屯道路建設項目的實(shí)施方案如下：
一、成立項目實(shí)施管理小組
由劉日昌擔任組長(cháng)，覃永火、吳青標擔任副組長(cháng)，組員有：劉立仕、劉有昌、袁冀仁、袁能禱、劉立煥、劉立金、劉云昌、劉立展、袁能遠、袁賢德、鄧表靜、李成昌、覃保文。由劉立仕兼任辦公室主任。其主要職責是負責工程項目的整體規劃制訂，工程項目的計劃安排，招、投標以及根據此實(shí)施方案嚴密組織實(shí)施。
二、成立工程項目技術(shù)管理小組
為了保證工程質(zhì)量，請有資質(zhì)設計的部門(mén)進(jìn)行設計，從本工程項目成員中選擇對工作負責，有一定業(yè)務(wù)水平知識的同志負責監督，檢查施工。同時(shí)請交通和城鎮建設管理站等，技術(shù)部門(mén)負責監督。對每道工序的質(zhì)量嚴密把關(guān)，對負責質(zhì)量管理的每一個(gè)成員，進(jìn)行思想教育和業(yè)務(wù)培訓，確保工程質(zhì)量。
三、成立工資程資金管理小組
由袁能禱、劉立仕同志任工程項目的財務(wù)人員，其主要任務(wù)是在項目實(shí)施管理小組領(lǐng)導下，負責項目工程的整個(gè)資金管理、調配、使用和核算，以確保整個(gè)項目資金的合理使用。為保證資金的調配、使用，在銀行設立專(zhuān)戶(hù)，以保證項目資金的專(zhuān)款專(zhuān)用和能及時(shí)安排使用。絕對不能以任何借口和理由把工程項目資金挪作它用。對擅自使用項目資金，導致工程不能按期完成，不管是什么人都要嚴肅處理。
四、項目投資及實(shí)施進(jìn)度安排
本項目總投資4.2萬(wàn)元；其中申請財政扶貧資金2萬(wàn)元，群眾自籌資金2.2萬(wàn)元。
本項目計劃安排于20xx年實(shí)施，20xx年3月底完工。
五、定期對工程資金進(jìn)行審核
為了按期按質(zhì)完成整個(gè)工程項目，對資金的調配、使用，由工程管理人員定期或不定期對工程資金進(jìn)行審核，防止貪污、挪用項目資金的不良現象發(fā)生，在審核中一經(jīng)查出，發(fā)現有以上現象，一定要從嚴處理，以確保工程資金的有效使用。
六、千方百計籌措資金，保證項目資金的按時(shí)投入
根據整個(gè)工程的資金投入，除了認真按要求管好用好上級補助的'扶貪資金外，爭取社會(huì )和各單位、團體的資金投入，同時(shí)進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)，使群眾充分認識項目的好處，從而爭取各界人士、群眾的支持，自覺(jué)捐款，自覺(jué)義務(wù)投工投料，從各方面確保項目資金到位，使工程項目順利實(shí)施。
七、領(lǐng)導負總責
此項目是一項利國利民的民心工程，是人民群眾的效益工程。因此，項目管理小組的主要負責人要負總責。對負責此項工程的負責人對工程不過(guò)問(wèn)、不關(guān)心、不負責，要嚴肅處理，使整個(gè)項目有人負責，有人管理，使整個(gè)工程能按質(zhì)按量完成。
八、確保安全施工
安全工作是此項目的一個(gè)重要工作，必須認真抓好。除了主要領(lǐng)導抓好工程項目施工安全工作外，對整個(gè)項目施工的人員時(shí)刻進(jìn)行教育，按施工工程序施工，保證在施工過(guò)程中不出現問(wèn)題，使工程按質(zhì)按量、按時(shí)完成。
服務(wù)工程實(shí)施方案 2
為切實(shí)加強重點(diǎn)工程建設項目的維穩工作，確保社會(huì )穩定，根據縣維穩辦的安排部署，結合我局實(shí)際，制定本實(shí)施方案。
一、指導思想
認真落實(shí)中央、省、市、縣有關(guān)維護穩定的指示和工作部署，堅持穩定壓倒一切的方針，正確處理改革發(fā)展與穩定的關(guān)系，逐步建立從源頭上預防和減少涉穩隱患的有效機制，確保重大工程項目建設期間和建成后的社會(huì )穩定，為xx經(jīng)濟快速發(fā)展營(yíng)造和諧穩定的社會(huì )環(huán)境。
二、重大工程建設項目的范圍及維護穩定風(fēng)險評估的主要內容
�。ㄒ唬┲卮蠊こ探ㄔO項目的范圍
重大工程建設項目，是指全縣范圍內被國家、省、市、縣確定為重點(diǎn)工程建設項目的在建、擬建工程。
�。ǘ┲卮蠊こ探ㄔO項目維護穩定風(fēng)險評估主要內容
對每個(gè)重大工程建設項目，所在鄉鎮和負責該工程管理的縣級部門(mén)要堅持客觀(guān)、公正、準確、實(shí)效的原則，從以下九個(gè)方面所涉及內容逐一進(jìn)行分析預測，對是否可能出現不穩定問(wèn)題作出評估：
1、資金（含專(zhuān)項資金）的`組織和使用。主要測評：
�。�1）資金籌措渠道是否合法可靠；
�。�2）所需資金總額是否能按計劃、按時(shí)足額到位；
�。�3）資金能否做到專(zhuān)儲、專(zhuān)賬、專(zhuān)管、專(zhuān)用；
2、農村征地補償及房屋拆遷安置。主要測評：
�。�1）征地是否報批；
�。�2）征地補償安置費用標準是否符合法律法規和政策規定；
�。�3）征地應安置人員的安置辦法是否可行；
�。�4）房屋拆遷安置補償標準是否符合法律法規和政策規定；
�。�5）征地補償安置、房屋拆遷安置補償費用是否準備充足；
�。�6）征地拆遷安置實(shí)施單位及人員是否明確；
�。�7）征地拆遷安置爭議調處單位、調處人員和責任領(lǐng)導是否明確；
3、失地農民就業(yè)及生活保障。主要測評：
�。�1）中央、省、縣有關(guān)失地農民就業(yè)及生活保障的政策能否切實(shí)的貫徹落實(shí)；
�。�2）失地農民的基本社會(huì )保險能否落實(shí)到位；
�。�3）符合“低�！睏l件的失地農民能否應保盡保；
�。�4）失地農民勞動(dòng)技能培訓方案和幫助、指導其實(shí)現再就業(yè)的措施能否落到實(shí)處；
4、、其他。主要測評：除前8個(gè)方面以外，還可能出現哪些影響社會(huì )穩定的重大問(wèn)題；
三、重大工程建設項目穩定風(fēng)險評估工作實(shí)施步驟
第一步：深入調查研究，全面摸清實(shí)情
通過(guò)深入細致的調查研究，了解掌握每個(gè)工程的基本情況。方法上可采取風(fēng)險評估工程項目的主管部門(mén)、業(yè)主收集相關(guān)文件資料；請專(zhuān)家、業(yè)主、相關(guān)黨政領(lǐng)導和部分群眾代表，召開(kāi)座談會(huì )，聽(tīng)取收集意見(jiàn)；走訪(fǎng)、調查、進(jìn)行民意測評等方式，為風(fēng)險評估提供準確可靠的第一手資料。
第二步：縝密分析，認真開(kāi)展維護穩定風(fēng)險評估
主要從前述風(fēng)險評估九個(gè)方面，對每個(gè)重大工程建設項目進(jìn)行逐項分析預測，對是否可能出現的不穩定問(wèn)題作出評估。
第三步：制定維穩工作預案，落實(shí)維穩工作措施
針對每個(gè)工程經(jīng)風(fēng)險評估后存在較大涉穩隱患的，要研究制定預防和處置工作預案。預案應充分體現周密、具體、清晰、可行、高效的原則。主要內容包括：
1、組織領(lǐng)導、職責分工及其聯(lián)絡(luò )方式；
2、預防和處置工作的具體措施；
3、獎懲措施；
第四步：編制和報送風(fēng)險評估報告
根據前一、二、三步的工作結果，編制每個(gè)重大工程穩定風(fēng)險評估報告，內容包括：
1、該工程的基本情況；
2、風(fēng)險預測評估情況；
3、化解較大涉穩問(wèn)題的工作方案；
4、預防和處置較大涉穩問(wèn)題的工作預案；
第五步：建立工作檔案，實(shí)行目標管理
縣維穩辦對風(fēng)險評估報告審查后建立工作檔案，列入工作目標，明確考評獎懲。同時(shí)，各鄉鎮和工程主管單位在每個(gè)工程建設項目設立涉穩信息直報點(diǎn)和維穩信息直報員，確保信息渠道靈敏、快捷、通暢，一旦出現重要情況能迅速得到有效防范和處置。
服務(wù)工程實(shí)施方案 3
為進(jìn)一步打牢基層中醫藥工作基礎，規范基層中醫藥建設，充分發(fā)揮中醫藥在基層作用，針對我市基層中醫藥建設實(shí)際，決定在全市組織實(shí)施基層中醫藥規范化建設項目。為做好項目建設工作，特制定本方案。
一、項目目標
通過(guò)項目實(shí)施，在全市鄉鎮衛生院和社區衛生服務(wù)中心建立相對集中獨立統一的中醫診療區（中醫館），提供10種以上中醫藥適宜技術(shù)技術(shù)服務(wù)。在全市村衛生室、社區衛生服務(wù)站配齊能夠開(kāi)展中醫藥服務(wù)的診療設備，提供4種以上中醫藥適宜技術(shù)服務(wù)，全面提升基層中醫藥服務(wù)能力。
二、項目范圍及內容
�。ㄒ唬╉椖糠秶�
全市所有鄉鎮衛生院、社區衛生服務(wù)中心和村衛生室、社區衛生服務(wù)站
�。ǘ╉椖�?jì)热?/p>
1、加強基層中醫藥基礎建設。將鄉鎮衛生院、社區衛生服務(wù)中心的中醫診室、治療室、中藥房、煎藥室等中醫藥科室集中設置，布局流程符合醫療衛生服務(wù)要求，形成中醫藥特色診療區域，便于群眾接受中醫藥服務(wù)；裝飾裝修采用中式風(fēng)格，門(mén)扇可掛體現中醫藥文化內涵的對聯(lián)，走廊、診室張貼中醫藥知識和方法的宣傳欄、宣傳圖片等，突出傳統文化特色，注重人文關(guān)懷，中醫藥文化氛圍濃厚；集中開(kāi)展基本醫療、預防保健、養生康復等一體化中醫藥服務(wù)，同時(shí)向群眾宣傳中醫養生保健知識。
2、為村衛生室、社區衛生服務(wù)站統一配備火罐、刮痧、推拿、艾灸、熏洗等中醫藥適宜技術(shù)設備，在村衛生室至少配備1名以上中醫藥服務(wù)為主的鄉村醫生或能中會(huì )西的鄉村醫生，在社區衛生服務(wù)站至少配備1名中醫類(lèi)別的醫師或能夠提供中醫藥服務(wù)的臨床類(lèi)別醫師，在最基層開(kāi)展中醫基本診療和養生保健服務(wù)，向基層群眾宣傳中醫藥養生保健知識。
3、提高基層中醫藥技術(shù)水平�；鶎訂挝灰杏媱澋陌才胖嗅t藥人員到二、三級中醫院參加培訓和跟師學(xué)習，二、三級中醫院要主動(dòng)與基層單位對接，安排專(zhuān)家到基層坐診、講課和義診，現場(chǎng)幫助、規范和指導基層中醫藥工作。
4、加強基層中醫首診工作。落實(shí)分級診療制度，發(fā)揮基層中醫首診作用，基層利用中醫能夠診療的'病人應留在基層治療，基層中醫診療不了的，既可向二、三級中醫院求援專(zhuān)家下基層診療，也可介紹到二、三級中醫院診療，形成中醫人才技術(shù)上下流動(dòng)、資源共享、優(yōu)勢互補的良性機制，更好地用中醫造福百姓健康。
三、項目實(shí)施階段
第一階段：1季度，市衛計委制定下發(fā)實(shí)施方案。
第二階段：2季度，各縣（區）衛計委指導基層單位規范體系、設備、人才隊伍、制度和業(yè)務(wù)建設。
第三階段：3季度，市、縣（區）衛計委組織調研，督查建設情況，推動(dòng)工作開(kāi)展。
第四階段：4季度，組織專(zhuān)家檢查驗收項目建設情況。
四、項目要求
一、要嚴密組織。各縣（區）衛計委要認真計劃，落實(shí)責任，制定詳細建設方案，列出序時(shí)進(jìn)度，既要注重點(diǎn)上突破，又要重視面上整體推進(jìn)。
二、要加強投入。列入省基層醫療衛生機構中醫診療區（中醫館）服務(wù)能力建設項目的單位，按規定配套資金，加強管理，做到專(zhuān)款專(zhuān)用，其他單位要廣開(kāi)渠道，積極主動(dòng)籌措經(jīng)費，發(fā)揮好經(jīng)費保障作用。
三、要狠抓落實(shí)。各基層單位堅持項目建設標準，嚴格按照實(shí)施方案，逐項抓好落實(shí)工作。
服務(wù)工程實(shí)施方案 4
為貫徹落實(shí)縣委經(jīng)濟工作會(huì )議精神，推進(jìn)“鄉村振興”重點(diǎn)工作，促進(jìn)農業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，提高農村居民，特別是貧困戶(hù)收入，壯大村集體經(jīng)濟，結合柏村城郊地理位置條件和縣委發(fā)展城郊經(jīng)濟，特制訂本項目實(shí)施方案。
一、項目概況
1、項目名稱(chēng)：
2、項目實(shí)施單位：
3、項目法人：
4、項目實(shí)施地點(diǎn)：
二、實(shí)施單位基本情況
柏村位于天壇鎮西北2.5公里處，共1個(gè)自然村，村支部書(shū)高平生,村委會(huì )主任高記鴻,共有村民623名，常住519人；貧困戶(hù)2戶(hù)2人，總面積2.3平方公里，耕地1500畝。
柏村是一個(gè)傳統農業(yè)村，主要以種植中藥材、玉米、小麥為主，核桃、草果為輔。少數農戶(hù)養羊、豬、為副業(yè)增收，受封山禁牧、技術(shù)限制，村養殖業(yè)發(fā)展受限。
三、項目概述
1、現有基礎：目前具有項目所需非耕地1300平方米，臨近道路，水電齊全，已實(shí)現“三通一平”。
2、項目建設內容和規模：占地1300平方米，建設600平方米展廳一座、700平方米硬化地面的車(chē)輛存放區及相關(guān)附屬設施。
3、項目資金來(lái)源及用途：項目預算總投資22萬(wàn)元，其中爭取市級財政資金20萬(wàn)元，自籌資金2萬(wàn)元。主要用于建設600平方米展廳1座（每平方米造價(jià)約200元）約12萬(wàn)元，700平方米車(chē)輛存放區（每平方米造價(jià)約100元）約7萬(wàn)元，相關(guān)附屬設施3萬(wàn)元。
4、項目預計完成時(shí)間：項目預計于20xx年10月完成并投入使用。
5、項目經(jīng)濟效益：項目所建基礎設施及購置的設備全部歸村集體所有,預計項目年收益20000元。
6、收益分配方式：收益100%歸集體所有，優(yōu)先用于防止本村居民致貧返貧。
四、項目可行性和社會(huì )效益分析
在新車(chē)銷(xiāo)售趨于飽和的形勢下，利潤越來(lái)越低�，F階段利潤高的就是二手車(chē)銷(xiāo)售，利潤達到48%，在一個(gè)成熟的汽車(chē)市場(chǎng)，舊車(chē)交易量相當于新車(chē)交易量的1.5——3倍。我國目前成百上千萬(wàn)輛新車(chē)走入千家萬(wàn)戶(hù)，二手車(chē)交易的井噴即將到來(lái)，能夠先一步搶到商機，就能夠賺到錢(qián)。目前浮山縣還沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的二手車(chē)交易市場(chǎng)，部份從事該行業(yè)的人員都是在城郊租個(gè)門(mén)面，把車(chē)輛放在馬路邊，即不規范，也給行車(chē)造成了安全隱患，還沒(méi)有知名度，造成二手車(chē)交易好多人跑臨汾市場(chǎng)。柏村即有城郊城理位置優(yōu)勢，也有閑置地塊適合建造二手車(chē)交易市場(chǎng)，更符合縣委發(fā)展城郊經(jīng)濟的總體思路。項目實(shí)施后，具有良好的`經(jīng)濟盜和社會(huì )效益，項目建設是必要的，經(jīng)濟、市場(chǎng)方面論證是可行的。
服務(wù)工程實(shí)施方案 5
一、項目概況
項目名稱(chēng)：
編制單位：
項目性質(zhì)：
項目期限：
實(shí)施單位：
二、項目背景
新城鎮現有移民400多人，形成移民點(diǎn)5個(gè)，分別位于橫溝村新四組、新城村十組、觀(guān)蒲四組農場(chǎng)、中溝村六組和泥溝村四組。近年來(lái)，通過(guò)多方支持和移民們的辛勤勞動(dòng)，移民點(diǎn)的生活和生產(chǎn)條件有了較大改善。我鎮對移民點(diǎn)的建設也非常重視，20xx年積極爭取國家“三西”扶貧資金對我鎮觀(guān)蒲村、新城村移民點(diǎn)的道路及人畜飲水設施進(jìn)行了改造。但是由于歷史和自然原因，各移民點(diǎn)的基礎設施建設還非常落后，移民們的生活條件還很艱苦，道路難行、人畜飲水困難等問(wèn)題比較普遍。由于鎮政府資金有限，以上問(wèn)題不能及時(shí)得到妥善解決，因吃水、灌溉等問(wèn)題引起的群眾上訪(fǎng)時(shí)有發(fā)生，嚴重影響了農村社會(huì )穩定。針對以上問(wèn)題，鎮政府決定于20xx年爭取國家扶貧資金，盡快完成中溝六組、橫溝四組移民人畜飲水改造、觀(guān)蒲農場(chǎng)移民點(diǎn)道路、新城九組移民點(diǎn)水利工程等建設項目。以解決各移民點(diǎn)存在的突出問(wèn)題。
三、建設內容及規模
項目建設內容如下：
1、觀(guān)蒲農場(chǎng)移民點(diǎn)道路建設。新建觀(guān)蒲農場(chǎng)至觀(guān)蒲五組道路1公里、橋涵2座；
2、橫溝新四組移民點(diǎn)人畜飲水改造。新建50立方米高位水塔1座，鋪設管道1.5公里；
3、中溝村移民點(diǎn)水塔建設新建40立小型水塔1座；
4、新城村移民點(diǎn)水利設施建設改造原有機井1眼，配套安裝變壓器1臺，架設高壓輸電線(xiàn)路1.2公里，新建“U”型渠道2公里。
四、實(shí)施期限及步驟
項目計劃實(shí)施期限為一年(20xx年)。項目計劃批準下達后由有關(guān)各村分別負責實(shí)施，爭取于年內完工。
五、投資概算及來(lái)源
項目總投資55.9144 萬(wàn)元，其中觀(guān)蒲村道路建設19.9144萬(wàn)元，橫溝新四組人畜飲水改造13.5萬(wàn)元，中溝移民點(diǎn)水塔工程4萬(wàn)元，新城移民點(diǎn)水利工程建設18.5萬(wàn)元。
資金來(lái)源：自籌22.9144萬(wàn)元，申請國家扶貧資金33萬(wàn)元。
項目投資概算見(jiàn)后附投資概算表。
六、項目效益分析
本項目投資意義為巨大的社會(huì )效益。項目完成后，將使各移民點(diǎn)基礎設施條件得到極大改善，為移民點(diǎn)的經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng )造良好的'設施環(huán)境，村民生活水平和質(zhì)量進(jìn)一步提高，群眾的思想道德水平和勞動(dòng)技能得到大幅提升，這將推進(jìn)我鎮及全市城鄉一體化建設進(jìn)程。
七、項目管理
項目獲得批準后，將在項目建設上執行“四制”管理，將項目法人制、工程招投標制、工程監理制、合同管理制“四制”要求落實(shí)到項目建設的各個(gè)方面、各個(gè)階段、各個(gè)環(huán)節，貫穿始終，嚴格執行。在項目的資金管理上保證做到專(zhuān)款專(zhuān)用，項目管理單位、承擔單位將對建設資金實(shí)行專(zhuān)戶(hù)管理，并接受財政，審計部門(mén)的監督，保證資金安全使用，圓滿(mǎn)完成項目建設工作。
新城水利站負責水利工程和人畜飲水工程技術(shù)設計，并負責完成觀(guān)蒲村道路路基實(shí)地測量。市農林局和新城鎮政府作為項目主管單位，在整個(gè)項目實(shí)施過(guò)程中進(jìn)行全方位的跟蹤檢查，組織項目驗收，解決項目建設過(guò)程中出現的各種問(wèn)題，嚴格控制資金使用方向，做到“三到位”即資金到位、建設到位、服務(wù)到位。
服務(wù)工程實(shí)施方案 6
為進(jìn)一步加強我x餐飲服務(wù)提供者食品安全管理，完善餐飲服務(wù)食品安全誠信體系建設，強化餐飲服務(wù)提供者誠信經(jīng)營(yíng)意識和自律行為，根據《xxx縣餐飲服務(wù)環(huán)節“明廚亮灶”工程實(shí)施方案》的要求和部署，結合我x實(shí)際，特制定本方案。
一、工作原則與目標
以加強和創(chuàng )新餐飲服務(wù)食品安全社會(huì )管理為核心，以鼓勵餐飲服務(wù)單位積極打造“透明廚房、陽(yáng)光操作”為手段，以中小型餐館、學(xué)校（托幼機構）食堂為重點(diǎn)，按照“試點(diǎn)先行，重點(diǎn)突破，因地制宜，逐步推進(jìn)”的原則，引導消費者參與餐飲服務(wù)食品安全監督，形成社會(huì )共治格局，督促餐飲服務(wù)單位進(jìn)行升級改造，促使餐飲服務(wù)提供者守法經(jīng)營(yíng)、誠信經(jīng)營(yíng)，保障公眾飲食安全。
二、工作內容
根據餐飲服務(wù)單位規模和操作間實(shí)際情況，采取一下三種形式：一是采取透明玻璃窗展示；二是采取顯示屏展示；三是建成開(kāi)放式廚房。
1、打通操作間和餐廳之間的墻壁，安裝透明玻璃隔斷。使“后廚”成為消費者可直接看到的“透明廚房”；
2、不具備玻璃窗直接展示條件的餐飲服務(wù)單位或布局改造困難的餐飲單位，采用電子視頻等技術(shù)，將“后廚”展示給消費者和社會(huì )公眾。
3、對提供品種相對單一、加工區域面積小、從業(yè)人員全程在場(chǎng)、現做現賣(mài)的小型餐飲單位，在現有基礎上改造“亮化”食品處理區，建成開(kāi)放式廚房，達到“明廚亮灶”的要求。
三、實(shí)施步驟
�。ㄒ唬﹦�(dòng)員部署階段
召開(kāi)動(dòng)員部署會(huì )議，全面部署“明廚亮灶”改造工程，使餐飲服務(wù)單位提高認識，掌握“明廚亮灶”改造工程的具體要求，積極主動(dòng)實(shí)施“明廚亮灶”改造工程。
�。ǘ┑湫褪痉峨A段
在轄區內選擇餐飲服務(wù)單位確定5-10家不同類(lèi)型的餐飲服務(wù)單位示范先行，指導其按照要求進(jìn)行“明廚亮灶”改造。通過(guò)抓重點(diǎn)、樹(shù)樣板，充分發(fā)揮典型示范作用。
�。ㄈ┩七M(jìn)實(shí)施階段
在典型示范改造的基礎上，及時(shí)總結推廣經(jīng)驗，摸清底數，分類(lèi)實(shí)施，全面推進(jìn)實(shí)施本轄區中小型餐館、學(xué)校（托幼機構）食堂“明廚亮灶”改造工程，確保年底實(shí)現餐飲服務(wù)單位“明廚亮灶”改造率50%的目標。
四、實(shí)施標準
“前廳明亮化、后堂透明化”、“五有”（屋內有吊頂、墻面有瓷磚、門(mén)窗有窗紗、原料有貨架、消毒有設施）、“三潔凈”（地面潔凈、桌面潔凈、墻面潔凈）和“三規范”（管理制度規范、操作流程規范、餐具消毒規范）。
�。ㄒ唬┬⌒筒惋嫹⻊�(wù)單位要按照“打開(kāi)一堵墻，后廚見(jiàn)陽(yáng)光”的理念，打通操作間和餐廳之間的墻壁，安裝透明玻璃隔斷，讓后廚操作直觀(guān)地展示給消費者。
�。ǘ┲行筒惋嫹⻊�(wù)單位和學(xué)校食堂要利用高清攝像頭和顯示屏將操作間、涼菜間等關(guān)鍵區域、工作流程，在大廳醒目的位置向消費者進(jìn)行展示。
�。ㄈ└黝�(lèi)餐館和學(xué)校食堂在店堂顯著(zhù)位置張貼“明廚亮灶，誠信經(jīng)營(yíng)”、“明廚亮灶，請您監督”等提示語(yǔ)。
�。ㄋ模┦称诽幚韰^和就餐場(chǎng)所環(huán)境衛生要整潔、明亮，食品加工操作臺和加工工具要每日清洗、消毒，做到清潔、干凈。
�。ㄎ澹┦称诽幚韰^墻壁、天花板應采用無(wú)毒、無(wú)異味、不透水、不易積垢、平滑的淺色材料裝修，防止墻皮等建筑材料脫落。地面應用無(wú)毒、無(wú)異味、不透水、不易積垢的材料鋪設，要平整、易清潔。
�。┐旨庸�、切配、烹飪和餐用具清洗消毒等需經(jīng)常沖洗的場(chǎng)所及易潮濕的場(chǎng)所，應有1.5m以上、淺色、不吸水、易清洗和耐用的材料制成的墻裙。
�。ò耍┦称诽幚韰^的門(mén)、窗應裝配嚴密，與外界直接相通的門(mén)和可開(kāi)啟的窗應設有易于拆洗且不生銹的防蠅紗網(wǎng)或設置空氣幕，與外界直接相通的門(mén)和各類(lèi)專(zhuān)間的門(mén)應能自動(dòng)關(guān)閉。定期清洗排油煙裝置。
�。ň牛┦称泛头鞘称穾旆繎珠_(kāi)設置。同一庫房?jì)荣A存不同類(lèi)別食品和物品的應區分存放區域，不同區域應有明顯標識。庫房?jì)葢O置足夠數量的存放架，其結構及位置應能使貯存的食品和物品距離墻壁、地面均在10cm以上，確保貯存的食品原料不受潮、不變質(zhì)。
�。ㄊ┧胁惋嫹⻊�(wù)單位要嚴格執行索證索票制度，要建立食品原料進(jìn)貨驗收臺賬、食品添加劑臺賬、餐用具消毒臺賬、餐廚廢棄物處理臺賬、食品留樣臺賬、從業(yè)人員晨檢臺賬和陪餐記錄。
五、工作要求
�。ㄒ唬┘訌婎I(lǐng)導，強化責任。按照縣局 “明廚亮灶”改造工程工作要求，結合我x餐飲監管工作實(shí)際，制定工作方案，對我x “明廚亮灶”改造工程的工作目標、實(shí)施范圍、改造要求做出明確規定，責任落實(shí)到人。
�。ǘ╅_(kāi)展調研，摸清底數。對轄區內符合改造工程條件的餐飲單位進(jìn)行調查摸底，實(shí)地了解餐飲服務(wù)單位的硬件、軟件及從業(yè)人員情況，摸清存在的`突出問(wèn)題，制訂具體措施，對餐飲服務(wù)單位進(jìn)行面對面、點(diǎn)對點(diǎn)的指導，為改造工程順利實(shí)施奠定基礎。
�。ㄈ﹪栏癖O督，強化措施。
一是與行政許可工作相結合。對新開(kāi)辦的餐飲服務(wù)單位，要監督指導其按照“明廚亮灶”的要求，達到清潔、明亮、干凈、安全的要求。
二是與量化分級管理工作相結合。將餐飲服務(wù)單位“明廚亮灶”作為量化分級動(dòng)態(tài)評定的重點(diǎn)內容，對餐飲服務(wù)單位進(jìn)行動(dòng)態(tài)等級評定，鼓勵餐飲服務(wù)單位積極實(shí)施“明廚亮灶”工程。
三是與日常監管工作相結合。對部分主體責任意識淡薄，經(jīng)營(yíng)條件差，不主動(dòng)開(kāi)展“明廚亮灶”工程的餐飲服務(wù)單位，要加強日常監管，督促餐飲服務(wù)單位落實(shí)各項食品安全管理制度，提升自身管理水平。
四是與示范創(chuàng )建工作相結合。將餐飲服務(wù)單位實(shí)施“明廚亮灶”作為創(chuàng )建示范單位的前提條件，對積極開(kāi)展“明廚亮灶”工程、誠信守法經(jīng)營(yíng)的餐飲服務(wù)單位，加大宣傳培育力度，優(yōu)先推薦餐飲服務(wù)食品安全示范單位。
�。ㄋ模┐罅π麄�，廣泛發(fā)動(dòng)。通過(guò)戶(hù)外宣傳、電子滾動(dòng)屏幕、宣傳黑板等多種途徑，廣泛宣傳“明廚亮灶”工作。使餐飲服務(wù)單位、消費者了解“明廚亮灶”工程的內容、意義和目標，動(dòng)員餐飲服務(wù)提供者積極參與，引導餐飲服務(wù)提供者規范經(jīng)營(yíng)、誠信經(jīng)營(yíng)。引導廣大消費者積極參與餐飲服務(wù)食品安全社會(huì )監督。
服務(wù)工程實(shí)施方案 7
根據《衛生部辦公廳關(guān)于印發(fā)〈“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動(dòng)方案〉的通知》及《云南省優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程實(shí)施方案》的要求，結合我市實(shí)際，制定本實(shí)施方案。
一、活動(dòng)目標
利用2年左右的時(shí)間，通過(guò)開(kāi)展以患者滿(mǎn)意、社會(huì )滿(mǎn)意、政府滿(mǎn)意為目標的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“示范工程”）活動(dòng)，不斷提高護理質(zhì)量，為患者提供滿(mǎn)意服務(wù)。
二、活動(dòng)范圍及主題
活動(dòng)范圍：全市二級以上醫院全面實(shí)施。
活動(dòng)主題：“夯實(shí)基礎護理，提供滿(mǎn)意服務(wù)”。
三、主要內容
1、建立健全臨床護理工作規章制度、疾病護理常規或臨床護理服務(wù)規范、標準，建立護士崗位責任制，制定并落實(shí)各級各類(lèi)護士的崗位職責和工作標準，規范臨床護理職業(yè)行為。
2、建立扁平化的護理管理體制，精簡(jiǎn)護理行政層級，提高管理效率，實(shí)行責、權統一的垂直管理。切實(shí)加大對護理改革的投入，提高護士福利待遇，向臨床一線(xiàn)傾斜；建立護士績(jì)效考核制度，根據護士完成臨床護理工作的數量、質(zhì)量以及住院患者滿(mǎn)意度，將考核結果與護士的晉升、評優(yōu)相結合，從機制上調動(dòng)護理隊伍的積極性。
3、增加臨床一線(xiàn)護士數量，清理非護理崗位占編人員從“進(jìn)入”和“歸隊”兩個(gè)角度，最大限度地保障臨床護理崗位的人員配置。臨床一線(xiàn)護士占護士總數的`比例不低于95%，示范病區的床護比不低于1：0．5。
4、落實(shí)《住院患者基礎護理服務(wù)項目（試行）》，組織臨床護士開(kāi)展《基礎護理服務(wù)工作規范》、《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規范》全員培訓，切實(shí)履行基礎護理職責。將基礎護理的服務(wù)內涵、服務(wù)項目納入院務(wù)公開(kāi)，作為向患者公開(kāi)的內容，引入患者和社會(huì )參與評價(jià)的機制。
5、推行表格式護理文件，減輕臨床護士每天書(shū)寫(xiě)護理文件的負擔。需要填寫(xiě)的護理文書(shū)包括：體溫單、醫囑單、病程記錄中護理記錄單，手術(shù)清點(diǎn)記錄和病危、病重患者護理論錄等。
6、實(shí)施臨床“現場(chǎng)管理式”的護理質(zhì)控模式，細化、量化考核標準和指標，加強基礎護理落實(shí)的執行力，確�；颊叩玫綄�(shí)惠。
7、加強與患者的溝通交流，滿(mǎn)足患者知情需求（環(huán)境、治療、用藥、膳食營(yíng)養、康復、心理干預、手術(shù)、檢查等），促進(jìn)臨床護理工作貼近患者、貼近臨床、貼近社會(huì )。
8、明確和落實(shí)醫院各有關(guān)部門(mén)的職責分工，特別要加強藥品、物資、維修、送檢、安全、膳食等的保障支持力度，減少護士的非護理工作，確保護理服務(wù)內涵落實(shí)到位。
四、實(shí)施步驟
�。ㄒ唬┗I備啟動(dòng)階段（3月—4月）
各縣區衛生行政部門(mén)要做好此次活動(dòng)的宣傳發(fā)動(dòng)工作，調動(dòng)醫院和廣大護士積極性，使其主動(dòng)參加到活動(dòng)中來(lái)。
�。ǘ┙M織實(shí)施階段（5月—11月）
各縣區衛生行政部門(mén)和各級各類(lèi)醫療機構按照方案要求，積極推進(jìn)“示范工程”活動(dòng)。
�。ㄈ龣z查評比階段（11月）
市局將對實(shí)施“示范工程”的醫院進(jìn)行檢查評比，對患者和社會(huì )反映好，提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)并能發(fā)揮示范作用的醫院、病房及個(gè)人進(jìn)行表彰授予“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房”牌匾和“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)先進(jìn)個(gè)人”證書(shū)。同時(shí)，交流經(jīng)驗、總結工作，宣傳和推廣好的做法和經(jīng)驗，研究部署20xx年“示范工程”活動(dòng)，逐步建立護理質(zhì)量管理持續改進(jìn)的長(cháng)效機制。
五、工作要求
�。ㄒ唬┨岣哒J識，加強領(lǐng)導
縣區衛生行政部門(mén)和各級各類(lèi)醫療機構要統一思想，提高認識，充分認識加強護理內涵的重要性和緊迫性，切實(shí)加強組織領(lǐng)導，創(chuàng )造條件，克服工作中的困難，堅定信心，做好宣傳發(fā)動(dòng)工作，確保各項工作取得實(shí)效。
�。ǘ┞鋵�(shí)措施，穩步推進(jìn)
各級各類(lèi)醫療機構要認真貫徹落實(shí)有關(guān)文件精神，理順關(guān)系、明確職責、周密部署，結合自身實(shí)際，創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，探索建立長(cháng)效機制，發(fā)揚求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，真抓實(shí)干，同時(shí)認真、全面地開(kāi)展自查自建，推動(dòng)各項工作扎實(shí)穩步開(kāi)展，持續改進(jìn)臨床護理工作。三級醫院每所應才創(chuàng )建1個(gè)“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房”和2個(gè)“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)先進(jìn)個(gè)人”。
�。ㄈ┘訌姸綄�，確保實(shí)效
衛生行政部門(mén)適時(shí)修訂護理工作評價(jià)標準，定期開(kāi)展指導檢查，要注重患者對護理服務(wù)的感受和評價(jià)，避免形式主義。通過(guò)指導檢查，及時(shí)糾正解決發(fā)現的問(wèn)題，做實(shí)基礎護理，改善護理服務(wù)，樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)，滿(mǎn)足廣大患者日益增長(cháng)的健康需求。
服務(wù)工程實(shí)施方案 8
為進(jìn)一步推進(jìn)“家政服務(wù)工程”建設，促進(jìn)我市家政服務(wù)就業(yè)，擴大家政服務(wù)消費，提升家政服務(wù)業(yè)從業(yè)人員的綜合素質(zhì)、職業(yè)技能，滿(mǎn)足家政服務(wù)市場(chǎng)需求，促進(jìn)弱勢群體就業(yè)，根據《商務(wù)部、財政部、全國總工會(huì )關(guān)于實(shí)施“家政服務(wù)工程”的通知》精神，結合我市家政服務(wù)行業(yè)的發(fā)展實(shí)際，特制訂本方案。
一、指導思想
隨著(zhù)人民生活水平日益提高，人們對家政服務(wù)的需求越來(lái)越多，家政服務(wù)的領(lǐng)域也越來(lái)越廣，同時(shí)對家政服務(wù)員也提出了更高的要求。為了滿(mǎn)足市場(chǎng)的需求，開(kāi)展家政服務(wù)人員培訓，可以為城鎮下崗職工、失業(yè)青年、農村婦女再就業(yè)創(chuàng )造條件，也有利于提高勞動(dòng)者的整體素質(zhì)，最大限度地滿(mǎn)足市場(chǎng)的需求和人們日益增長(cháng)的物資和文化的需求。
二、培訓目的
提高下崗職工、失業(yè)青年、農村婦女從事家政服務(wù)業(yè)的素質(zhì)，提升家政服務(wù)的質(zhì)量和水平，促進(jìn)其在家政服務(wù)領(lǐng)域實(shí)現就業(yè)。
三、培訓對象
熱愛(ài)家政服務(wù)工作，有良好的思想道德素質(zhì)，有一定的學(xué)習能力和領(lǐng)悟能力，年齡在16周歲以上至55周歲以下，身體健康者。
四、培訓內容
根據廣西商務(wù)廳編輯的《家政服務(wù)培訓教材》。
�。ㄒ唬﹫虡I(yè)基礎
1、外出務(wù)工常識：求職準備，交通法規及交通安全知識，人身安全與自我保護知識。
2、法律基礎知識：憲法規定公民享有的權利和義務(wù)，公民享有的人身權利，勞動(dòng)法常識。
�。ǘ┗径Y儀
1、言談舉止的基本要求：言談的基本禮儀；禁忌用語(yǔ)；禁止使用粗話(huà)、臟話(huà)、人身攻擊、宗教和民族禁忌及可能引起服務(wù)對象尷尬的語(yǔ)言；迎接和招待客人的禮節；運用微笑服務(wù)。
2、儀容、儀態(tài)、儀表、禮儀：儀表美必須是內心美與外在美的和諧統一。要有美的儀表，必須從提高個(gè)人的內在素質(zhì)入手。一個(gè)人如果沒(méi)有道德情操、文化修養、智慧才能這些內在素質(zhì)做基礎，那么再好的先天條件，再精心地打扮，也只是一種膚淺的美，缺乏靈氣，不可能產(chǎn)生魅力。
3、人際交往的基本方法：家政服務(wù)員自參加工作之日起，就要每日直接地面對雇主家庭的成員，每一個(gè)家庭都會(huì )有幾名成員，家政服務(wù)員要努力與每個(gè)成員和諧相處。家政服務(wù)員要注意自身的形象和修養，遵循禮儀規范。概括說(shuō)來(lái)應該是：活潑，但不輕佻；端莊，但不古板；自信，但不驕狂；坦誠，但不魯莽；細膩，但不偏狹；溫柔，但不軟弱；熱情，但不失禮；謙虛，但不自卑；機智，但不狡猾。這樣的女性，無(wú)論在什么的公開(kāi)場(chǎng)合都是深受歡迎的。
�。ㄈ┘彝プo理
1、掌握看護嬰幼兒的技能；
2、照料孕產(chǎn)婦；
3、照料老年人的知識；
4、護理病人的常識和方法。
�。ㄋ模┬l生常識
1、個(gè)人衛生；
2、飲食衛生；
3、環(huán)境衛生。
因此，在家政服務(wù)工作中要注重家庭的衛生。如果缺乏衛生知識，沒(méi)有良好的衛生習慣，就很難有一個(gè)健康的身體，也就談不上能適應現代化快節奏的生活和勞動(dòng)。飲食衛生與身體健康關(guān)系密切，飲食既能養身治病，亦能傷身致病。如果食物不符合衛生要求，或者烹調方法不當，不僅降低其營(yíng)養價(jià)值，還嚴重影響身體健康，引起消化不良，甚至會(huì )引發(fā)許多疾病。環(huán)境優(yōu)美，既能芳香宜人，也陶冶了人的性情。
�。ㄎ澹┎俪旨覄�(wù)
1、家居保潔的方法：怎樣對家具進(jìn)行保潔；對家用電器的保潔；對廚房的保潔；衛生間的保潔和消毒；地面清潔等等。
2、洗滌、晾曬、熨燙和保管衣物：了解洗滌劑的性能和用途，正確識別和選用洗滌劑，掌握洗滌的方法。
3、家庭環(huán)境美化知識：學(xué)會(huì )必要的家庭環(huán)境美化的技巧和常識。
4、家庭采買(mǎi)與記賬：從事價(jià)值服務(wù)工作必不可少的會(huì )參與一些家庭日常生活用品的`采買(mǎi)工作，人們生活中衣食住行的方方面面都牽涉到采買(mǎi)的問(wèn)題。為了能夠買(mǎi)到物美價(jià)廉的商品，作為一名價(jià)值服務(wù)員有必要學(xué)習和掌握采買(mǎi)的知識和技能。
�。┘矣秒娖骷叭細饩呤褂�
1、家用電器設備的使用與保養；
2、吸油煙機及燃氣具的使用。
掌握必需的家用電器的使用與保養是家政服務(wù)中不可缺少的環(huán)節，也是家政服務(wù)人員必須掌握的基本常識。
�。ㄆ撸┚蛹野踩R
1、家庭安全基本常識；
2、防盜與處理家庭以外；
3、緊急救護常識。
作為家政服務(wù)人員學(xué)會(huì )一些家庭安全常識和緊急救護常識很有必要，加強人身保護和防范。
五、培訓方式
采取理論知識與實(shí)際操作、實(shí)際見(jiàn)習相結合的教學(xué)。根據學(xué)員的實(shí)際情況，在培訓中采取通俗易懂的教學(xué)方法，教學(xué)時(shí)穿插知識講座和實(shí)踐活動(dòng)相結合。
經(jīng)理論考試和技能考核合格者，由貴港職業(yè)學(xué)院頒發(fā)由廣西商務(wù)廳統一印發(fā)的家政服務(wù)上崗證書(shū)，由貴港職業(yè)學(xué)院負責推薦就業(yè)。
六、培訓教師和培訓學(xué)時(shí)
�。ㄒ唬┡嘤柦處煟焊鶕嘤杻热菰谫F港職業(yè)學(xué)院相應專(zhuān)業(yè)教師中選聘和在社會(huì )上選聘，組成家政培訓教師團隊。
�。ǘ┡嘤枌W(xué)時(shí)：根據家政服務(wù)培訓大綱的要求，集中培訓80學(xué)時(shí)，學(xué)員自學(xué)70學(xué)時(shí)。
七、保障措施
�。ㄒ唬┡嘤枅�(chǎng)地、教學(xué)設備、師資等情況
1、教學(xué)場(chǎng)地：利用貴港職業(yè)學(xué)院舊校區培訓中心樓、舊圖書(shū)樓作為貴港職業(yè)學(xué)院家政服務(wù)員培訓專(zhuān)用場(chǎng)地。
2、教學(xué)設備：多媒體教學(xué)設備一套、錄像設備一套、彩色電視、洗衣機、電冰箱、吸塵器等實(shí)操課用到的教學(xué)設備基本準備好。
�。ǘ┥唇M織途經(jīng)
1、通過(guò)到家政服務(wù)公司、生活小區聯(lián)系，組織生源。
2、通過(guò)到市工會(huì )了解下崗女工情況，組織生源。
3、通過(guò)到各街道辦事處了解情況，組織生源。
4、通過(guò)學(xué)院教職工組織發(fā)動(dòng)生源。
�。ㄈ┩扑]就業(yè)的途經(jīng)
1、通過(guò)貴港市各家政服務(wù)公司、清潔公司推薦就業(yè)。
2、通過(guò)貴港市各旅館、飯店安排一部分就業(yè)。
3、通過(guò)本校教職工推薦一部分就業(yè)。
�。ㄋ模┡嘤柦�(jīng)費保障
開(kāi)班前期的經(jīng)費預支，如：教材征訂、組織生源、任課教師課酬、管理人員報酬、購買(mǎi)設施設備、租用車(chē)輛、推薦就業(yè)等費用由學(xué)院先預支，保證培訓班的順利開(kāi)展。
服務(wù)工程實(shí)施方案 9
護理工作質(zhì)量、專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平直接關(guān)系到人民群眾的健康和生命安全，關(guān)系到人民群眾對醫療衛生服務(wù)的滿(mǎn)意程度，加強醫院臨床護理工作，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)，是深化醫藥衛生體制改革的必然要求，也是構建和諧醫患關(guān)系的重要舉措。根據《重慶市“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動(dòng)方案》要求，結合我縣實(shí)際，特制定本實(shí)施方案。
一、指導思想
認真貫徹落實(shí)重慶市醫政工作暨醫療監管工作會(huì )議精神，努力推進(jìn)“以病人為中心”的護理理念，切實(shí)加強臨床護理工作，落實(shí)基礎護理，為患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿(mǎn)意的護理服務(wù)。
二、活動(dòng)目標
通過(guò)開(kāi)展以“夯實(shí)基礎護理，提供滿(mǎn)意服務(wù)”為主題的“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動(dòng)，到20xx年底，創(chuàng )建“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范醫院”2所、爭創(chuàng )3-5個(gè)“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房”和5-10名“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)先進(jìn)個(gè)人”。通過(guò)“示范工程”活動(dòng)，提高護理人員主動(dòng)服務(wù)意識，全面加強臨床護理工作，強化基礎護理，提高服務(wù)質(zhì)量，和諧護患關(guān)系，把患者的安全放在首位，促進(jìn)手術(shù)安全、用藥安全、就醫安全，為患者提供主動(dòng)、全面、耐心、細致的護理服務(wù)，用實(shí)際行動(dòng)做到從被動(dòng)服務(wù)到主動(dòng)服務(wù)，從主動(dòng)服務(wù)到感動(dòng)服務(wù)，推出特色服務(wù)，推動(dòng)護理工作再上新臺階，努力打造優(yōu)質(zhì)的護理品牌，使患者惠及、社會(huì )認可、政府滿(mǎn)意。
三、活動(dòng)主題
“夯實(shí)基礎護理，提供滿(mǎn)意服務(wù)”。
四、活動(dòng)范圍
全縣各級各類(lèi)醫療機構，重點(diǎn)是中心衛生院以上醫院。
五、活動(dòng)主要內容
�。ㄒ唬┏闪ⅰ皟�(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動(dòng)領(lǐng)導小組，緊緊圍繞活動(dòng)主題和核心，全面推動(dòng)活動(dòng)開(kāi)展。
�。ǘ┘訌娦麄鲃�(dòng)員，進(jìn)一步貫徹落實(shí)《護士條例》，認真組織學(xué)習、貫徹執行《衛生部關(guān)于加強醫院臨床護理工作的通知》、《綜合醫院分級護理指導原則（試行）》、《住院患者基礎護理服務(wù)項目（試行）》、《基礎護理服務(wù)工作規范》和《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規范》的要求，切實(shí)加強護理管理，規范護理服務(wù)，落實(shí)護理工作，夯實(shí)基礎護理。
�。ㄈ┙⒔∪嚓P(guān)制度，實(shí)施臨床護理質(zhì)量特別是基礎護理質(zhì)量考核標準，建立護士績(jì)效考核制度，完善護理質(zhì)量評價(jià)體系，加強護理相關(guān)規章制度的執行力度，加強監督檢查,確�；A護理工作落到實(shí)處。
�。ㄋ模┨岣咦o理隊伍整體素質(zhì)，全體護士要樹(shù)立“四個(gè)意識”即大局意識、責任意識、服務(wù)意識、安全意識，增強“四個(gè)能力”即學(xué)習能力、創(chuàng )新能力、協(xié)調能力、執行能力，提高運行效率和管理水平，使醫院的護理質(zhì)量更上一個(gè)臺階。
�。ㄎ澹┓e極探索符合實(shí)際的護理服務(wù)模式，以提供安全、有效、滿(mǎn)意、方便的護理服務(wù)為目標，結合實(shí)際，深入開(kāi)展“護理服務(wù)三到位、十個(gè)一”，“三到位”：即優(yōu)質(zhì)服務(wù)到位、護理措施到位、健康教育到位�！笆畟�(gè)一”：即患者入院時(shí)一聲問(wèn)候、一個(gè)微笑、一壺開(kāi)水、一個(gè)水杯、一張護患聯(lián)系卡。入院后責任護士與病人交談一次，每次10分鐘，靜脈穿刺一次成功。出院時(shí)一張健康教育處方，每人每月為病人做一件好事。將“以病人為中心”的.護理理念和人文關(guān)懷融入對患者的護理服務(wù)中，在提供基礎護理服務(wù)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)的同時(shí)，為患者提供人性化的護理服務(wù)。
�。┘訌娕c患者的溝通交流，滿(mǎn)足患者知情需求（環(huán)境、治療、用藥、康復、心理干預、手術(shù)、檢查等），廣泛征求患者或患者家屬意見(jiàn),對發(fā)現的護理問(wèn)題及時(shí)提出整改意見(jiàn),促進(jìn)臨床護理服務(wù)質(zhì)量提高,不斷總結經(jīng)驗，促進(jìn)臨床護理工作貼近患者、貼近臨床、貼近社會(huì )。
�。ㄆ撸┰黾优R床一線(xiàn)護士數量，最大限度地保障臨床護理崗位的人員配置。臨床一線(xiàn)護士占護士總數的比例不低于95%，示范病區的床護比不低于1:0.45。
�。ò耍┡R床護士護理患者實(shí)行責任包干，結合實(shí)際，探索實(shí)施護士的分層次使用，在實(shí)際工作量的基礎上，實(shí)行彈性排班，為患者提供連續、全程、無(wú)縫隙的護理服務(wù)。
�。ň牛┌l(fā)掘優(yōu)秀護理人才，加強對臨床護理服務(wù)，特別是基礎護理質(zhì)量的考核工作，將護士完成臨床護理工作的數量、質(zhì)量以及住院患者滿(mǎn)意度，作為晉升、評優(yōu)的主要條件。
�。ㄊ┩菩斜砀袷阶o理文件，取消不必要的護理文件書(shū)寫(xiě)（含護士長(cháng)文件書(shū)寫(xiě)），臨床護士每天書(shū)寫(xiě)護理文件時(shí)間原則上不超過(guò)半小時(shí)。護理文書(shū)包括：體溫單、醫囑單、病程記錄中的手術(shù)清點(diǎn)記錄和病危、病重患者護理記錄。
�。ㄊ唬┘訌婎I(lǐng)導，根據實(shí)際情況建立護理支持中心，明確和落實(shí)醫院各有關(guān)部門(mén)的職責分工，特別要加強藥品、物資、維修、送檢、安全等工作的保障支持力度，輔助科室做到下收下送，減少或杜絕護士外出領(lǐng)取物質(zhì)、藥品等非護理工作，真正做到把護士還給患者，提升服務(wù)質(zhì)量，確保護理服務(wù)內涵落實(shí)到位。使廣大患者受益。
�。ㄊ┰谑痉恫^公示護理服務(wù)項目，自覺(jué)接受社會(huì )監督。
�。ㄊ┙Y合“醫療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)，繼續推進(jìn)與落實(shí)“患者安全目標”管理。
六、實(shí)施步驟
�。ㄒ唬┗I備啟動(dòng)階段（20xx年3月）
全縣各級醫療機構根據本方案，制訂本院具體實(shí)施方案，于20xx年3月30日前報縣衛生局醫政科教科。要做好宣傳動(dòng)員工作，組織全員學(xué)習，共同參與，進(jìn)一步提高對實(shí)施“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動(dòng)、加強基礎護理工作的目的和意義的認識，要認識到做好基礎護理是全面了解患者、觀(guān)察病情的重要手段，是落實(shí)整體護理的切入點(diǎn)，是促進(jìn)醫患和諧的重要途徑，是提高專(zhuān)業(yè)水平、保障醫療安全的重要環(huán)節。
�。ǘ┙M織實(shí)施階段（20xx年4月-11月）
1.根據市衛生局有關(guān)文件要求，推薦xx縣人民醫院、xx縣中醫醫院、梁山中心衛生院為xx縣“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動(dòng)試點(diǎn)醫院。并組織專(zhuān)家制訂xx縣“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動(dòng)示范醫院、示范病房、及先進(jìn)個(gè)人評選標準。其他醫療機構按照有關(guān)文件要求，積極推動(dòng)“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動(dòng)。
2.認真貫徹落實(shí)《綜合醫院分級護理指導原則（試行）》、《住院患者基礎護理服務(wù)項目（試行）》、《基礎護理服務(wù)工作規范》和《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規范》的標準要求，嚴格執行各項護理規章制度和疾病護理常規，力爭做到標準化、規范化、制度化，促使護理質(zhì)量上一新的臺階。
�。ㄈ┛偨Y交流階段（20xx年12月）。
召開(kāi)全縣護理工作大會(huì )，對各醫院實(shí)施“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”階段性總結，召開(kāi)現場(chǎng)經(jīng)驗交流會(huì )，相互交流經(jīng)驗，宣傳和推廣好的經(jīng)驗和做法，對患者評價(jià)好，能發(fā)揮示范作用的醫院、病房和個(gè)人進(jìn)行表彰。
七、工作要求：
�。ㄒ唬┨岣哒J識，加強領(lǐng)導
各級各類(lèi)醫院要從維護人民群眾健康利益的高度充分認識加強臨床護理工作的重要性和緊迫性，要切實(shí)加強領(lǐng)導，明確職責，加大宣傳力度。
�。ǘ┙Y合實(shí)際，真抓實(shí)干
各級各類(lèi)醫院要結合自身實(shí)際，創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，真抓實(shí)干，確�！皟�(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動(dòng)取得實(shí)效，讓廣大人民群眾真切地感受到醫藥衛生體制改革帶來(lái)的實(shí)惠。
服務(wù)工程實(shí)施方案 10
根據總公司繼續推進(jìn)六項工程總體要求，結合稽查大隊實(shí)際情況，特制定本方案。
一、指導思想
以總公司20xx年總體工作思路為指導，以加大稽查清欠力度和成本控制為手段，以加強基礎管理為保障，深入開(kāi)展增收節支挖潛活動(dòng)，千方百計提高企業(yè)經(jīng)濟效益，確�？偣鞠逻_的各項經(jīng)濟目標的順利完成。
二、工作目標
1、確保完成xxx萬(wàn)元清欠任務(wù)，力爭全年完成清欠xxx萬(wàn)元。
2、減低成本，實(shí)現全年節約管理費用較20xx年降低xx。
三、主要措施
�。ㄒ唬├枚䝼�(gè)月時(shí)間修訂完善稽查大隊固定資產(chǎn)管理辦法、車(chē)輛管理辦法等規章制度，為貫徹落實(shí)“增效工程”提供制度保障；
�。ǘ┎扇∮辛Υ胧�，全力降低成本。20xx年大隊將利用二個(gè)月時(shí)間，依據單位的實(shí)際情況，重新對經(jīng)濟成本、管理成本進(jìn)行核定，并采取“定額成本控制”的方法，將控制指標直接分解到各科隊辦，進(jìn)行全額包干，超支自負，結余提留，鼓勵全員當家理財，辦公室和財務(wù)對成本控制的過(guò)程與結果分別進(jìn)行跟蹤、監督與考核，定期進(jìn)行財務(wù)分析，力爭在短期內使成本管理深入人心，管理制度更加科學(xué)、更適度、更完備。
�。ǘ┤η謇砬焚M，維護經(jīng)營(yíng)成果。我大隊將在過(guò)去幾年清理欠費取得豐富經(jīng)驗的基礎上，繼續采取追繳、法律訴訟等手段清理欠費，對清欠指標提出具體要求，把指標完成情況與獎金及評優(yōu)掛鉤，用激勵機制調動(dòng)職工積極性、主觀(guān)能動(dòng)性，做到“責任到人、量化管理、職責清晰、目標具體、賞罰有據�！�
�。ㄈ╅_(kāi)展清理占壓工作，維護管線(xiàn)安全。20xx年我大隊將針對違章占壓燃氣管線(xiàn)建筑物形成情況具體情況，堅持現場(chǎng)查實(shí)、區別對待的'原則，采取拆除和整改相結合的方法開(kāi)展清理占壓工作，以避免燃氣管道安全事故的發(fā)生。
�。ㄋ模┎樘庍`章開(kāi)挖行為，確保安全供氣。20xx年大隊將以提高應急能力為工作重點(diǎn)，做到處理緊急情況措施及時(shí)到位，通過(guò)已建立的立體層級式應急聯(lián)絡(luò )體系，加強對緊急事故現場(chǎng)的處理，為維護總公司安全穩定供氣貢獻力量。
�。ㄎ澹﹪缿屯当I氣行為，減少燃氣流失，降低供銷(xiāo)差率。大隊將利用為加防盜封之機對用戶(hù)室內的燃氣設施進(jìn)行檢查，發(fā)現偷盜氣行為及時(shí)處理，維護總公司的利益。
四、方法步驟
為確保增效工程的有效實(shí)施，將增效工程劃分為三個(gè)階段組織實(shí)施。
�。ㄒ唬蕚潆A段（x月至x月）
1、提出專(zhuān)項工作方案。由黨群部門(mén)根據總公司六項工程各項要求，制定大隊20xx年增效工程實(shí)施方案，分解工作任務(wù)，提出保證措施，報總公司增效工程領(lǐng)導小組審定。
2、制定專(zhuān)項政策。由辦公室和財務(wù)制定出臺《定額成本控制實(shí)施辦法》，為降低管理成本提供制度保障。
3、做好宣傳動(dòng)員。對全體職工做做好宣傳動(dòng)員工作，使職工統一思想、明確任務(wù)、凝聚力量、形成合力，營(yíng)造良好的輿論氛圍。
�。ǘ⿲�(shí)施階段（x月至xx月）
1、組織落實(shí)。大隊各職能部門(mén)根據各自職責，按照方案要求組織工作落實(shí)。
2、數據統計匯總。大隊各職能部門(mén)每月對工作成果進(jìn)行統計上報督察科，由督察科匯總后形成統計報告上交總公司增效工程領(lǐng)導小組辦公室
3、經(jīng)驗交流。大隊在增效工程開(kāi)展過(guò)程中，每季度總結工作完成較好部門(mén)的方法并及時(shí)推廣，對工作效果不佳的部門(mén)及時(shí)提出批評，責令其查找原因，制定措施，加強工作力度，迎頭趕上。
�。ㄈ炇针A段（20xx年x月）
于20xx年x月初做好自檢自查工作，對年初確定的工作目標完成情況進(jìn)行檢查，并形成工作總結交總公司增效工程領(lǐng)導小組辦公室。
五、組織領(lǐng)導
為使增效工程切實(shí)抓出成效，大隊成立增效工程領(lǐng)導小組。
組長(cháng)：
副組長(cháng)：
成員：
辦公室設在黨群辦公室。
領(lǐng)導小組成員主要負責制定方案、召集會(huì )議、收集信息、梳理查擺出的問(wèn)題，督辦整改措施等工作。
六、幾點(diǎn)要求
�。ㄒ唬└骺�、隊、辦要認真組織職工學(xué)習和貫徹總公司及大隊關(guān)于開(kāi)展增效工程的有關(guān)要求，確保思想認識到位、落實(shí)工作到位。
�。ǘ┟芮信浜�，互相協(xié)作。各部門(mén)發(fā)揚團結協(xié)作精神，以大局為重，按照有關(guān)要求合理安排具體工作，做到統籌兼顧，保證各項工作任務(wù)的全面完成。
�。ㄈ┩怀鲋攸c(diǎn)，注重實(shí)效，真正解決落實(shí)增效工程過(guò)程中存在問(wèn)題。各科、隊、辦要認真對照有關(guān)規定，在工作中搞好自查自糾，對存在的問(wèn)題要認真加以整改，使增效工程切實(shí)抓出成效。
服務(wù)工程實(shí)施方案 11
實(shí)施城市亮化工程既是美化城市環(huán)境、妝點(diǎn)城市生活、提升城市品位的一項重要舉措，也是打造魅力淮北、構建和諧淮北，為廣大市民創(chuàng )造優(yōu)美舒適生活環(huán)境的一項利民工程�，F結合我市實(shí)際，特制定本實(shí)施方案。
一、工作目標
圍繞全市文明城市創(chuàng )建工作目標，認真落實(shí)城市亮化工程，堅持高起點(diǎn)規劃、高標準設計、高規格制作，努力為廣大市民創(chuàng )造靚麗多姿、流光溢彩、優(yōu)美和諧的城市夜景。
二、亮化原則
(一)堅持兼顧長(cháng)遠、力求精品、便于操作的原則，設計制作要簡(jiǎn)潔、靚麗。
(二)亮化燈飾要有整體感，堅持點(diǎn)、線(xiàn)、面結合，景觀(guān)豐富統一。
(三)堅持亮化燈飾與建筑使用功能相一致，突出樓宇特色。
(四)堅持運用市場(chǎng)機制，做到亮化工程與商業(yè)廣告相結合，解決好資金、技術(shù)等問(wèn)題，確保亮化工程長(cháng)效運行。
三、時(shí)間安排
(一)春秋兩季：每晚18:30—21:30；夏季：每晚20:00—23:00；冬季：每晚18:00—21:00。
(二)重大節假日、紀念日期間，各單位亮化燈飾要保持整夜開(kāi)放。
四、實(shí)施分工
(一)沿街建筑及重要地段的建筑物、構筑物的樓(物)體亮化，由其建筑(構筑)物產(chǎn)權人(或主管部門(mén))負責落實(shí)，各單位在安裝、規劃各類(lèi)燈飾前，要征求市市容局同意后實(shí)施。
(二)沿街路燈、高桿燈箱、跨欄燈箱、護欄燈箱、懸掛燈箱，由市建委負責組織落實(shí)。
(三)沿街個(gè)體私營(yíng)企業(yè)樓體及商業(yè)店面門(mén)頭燈箱、標識牌、廣告牌等設施亮化工程的實(shí)施由市城管支隊負責監督落實(shí)。
(四)本方案部署的39家單位的53個(gè)亮化工程實(shí)施點(diǎn)，要按照市文明委下發(fā)的亮化工程設計效果圖，在4月25日前完成亮化設施的安裝調試，確保正常使用和亮化效果。
五、工作要求
(一)高度重視、抓好落實(shí)。各系統、各單位要提高對實(shí)施城市亮化工程必要性、重要性的認識，克服短期、臨時(shí)觀(guān)念，要結合本系統、本單位的實(shí)際情況，按照通知要求認真組織實(shí)施城市亮化工程，進(jìn)一步優(yōu)化城市發(fā)展環(huán)境、展示單位整體形象；各區、縣要結合實(shí)際，制定相應的`城市亮化工程實(shí)施方案。
(二)加快建設、規范運行。各系統、各單位對亮化工程要指定專(zhuān)人負責，實(shí)行專(zhuān)線(xiàn)、專(zhuān)用電表管理；對亮化燈飾要組織技術(shù)人員定期修繕維護，已經(jīng)安裝亮化設施的單位要在4月25日前進(jìn)行全面檢修維護，確保正常運行，提高亮化質(zhì)量和效果。
(三)加強監督、定期考核。市文明辦已經(jīng)把實(shí)施城市亮化工程的情況納入各級文明單位管理的一項重要考評內容；市文明辦將定期對全市城市亮化工程落實(shí)情況進(jìn)行督查，并將督查結果在全市通報。
服務(wù)工程實(shí)施方案 12
根據《中共黃山市委辦公室黃山市人民政府辦公室關(guān)于20xx年創(chuàng )新民生工程建設模式辦好20項民生實(shí)事的通知》（黃辦〔20xx〕9號）要求，結合20xx年度黃山市農村供水保障工程工作安排，制定以下實(shí)施方案。
一、目標任務(wù)
做好黃山市20xx年度中央財政補助農村飲水工程維修養護經(jīng)費管理使用工作，加強工程管理維護，保證工程安全運行。
二、建設內容
中央補助資金、市級專(zhuān)項補助重點(diǎn)用于農村集中式供水工程維修養護及其政府購買(mǎi)服務(wù)內容，主要包括農村集中供水工程及其配套設施修繕，供水設備及元配件、水表等更換，供水管材管件、凈化消毒濾料和藥劑試劑購置與更換，水質(zhì)檢測監測藥劑和易耗品，儀器設備原配件的更換等支出。不得用于超出正常維修養護項目范圍的支出，如人員經(jīng)費福利與運營(yíng)電費、修繕樓堂館所、購置交通工具與辦公設備等，不得將改擴建項目作為維修養護項目。
三、資金籌措
市、縣兩級負責落實(shí)農村飲水安全工程運行維護經(jīng)費，主要用于補助因執行水價(jià)低于成本水價(jià)導致的政策性虧損、重大維修、水費收入難以保障正常運行等，市級按農村供水總人口2元每人、區縣按農村供水總人口5元每人的標準列入年度預算，專(zhuān)門(mén)用于農村飲水安全工程運行維護經(jīng)費�？h級應開(kāi)展運行維護經(jīng)費測算，制定運行維護經(jīng)費使用管理辦法，實(shí)行專(zhuān)賬核算。
四、實(shí)施步驟
�。ㄒ唬┓纸饴鋵�(shí)維修養護任務(wù)。請各區縣對照《水利部財政部關(guān)于做好中央財政補助農村飲水工程維修養護經(jīng)費安排使用的指導意見(jiàn)》有關(guān)資金使用方向和范圍的要求，嚴格按照維修養護任務(wù)清單分解至具體供水工程。同時(shí)要嚴格執行農村飲水工程維修養護經(jīng)費分配與水費收繳工作掛鉤的規定，對未收水費或水費收繳率低的，不安排維修養護經(jīng)費。
�。ǘ┚幹颇甓染S修養護實(shí)施方案。區縣水利部門(mén)根據目標任務(wù)清單分解情況，以縣為單位，組織編制上報中央財政補助農村飲水工程維修養護項目實(shí)施方案，并于20xx年4月份印發(fā)執行。年度實(shí)施方案包括農飲基本情況、具體項目范圍及存在問(wèn)題、維修養護主要內容（分供水工程詳細說(shuō)明維修養護內容、工程量及資金情況）、實(shí)施階段（含實(shí)施進(jìn)度等）和預期成果等。
�。ㄈ┳ズ镁S修養護項目實(shí)施。區縣水利部門(mén)要督促使用中央財政補助資金的'農村飲水工程維修養護單位加快項目實(shí)施和預算執行進(jìn)度，在10月底前完成維修養護項目實(shí)施、11月底前完成項目驗收、12月10日前形成年度資金安排使用總結報告（以下簡(jiǎn)稱(chēng)總結報告）。各有關(guān)區縣總結報告報市級匯總。
五、工程管理
各區縣要嚴格落實(shí)農村飲水安全管理當地人民政府主體責任、水行政主管部門(mén)等行業(yè)監管責任、供水單位運行管理責任“三個(gè)責任”，完善農村飲水運行管理機構、運行管理辦法和運行管理經(jīng)費“三項制度”。推進(jìn)農村供水工程專(zhuān)業(yè)化、規范化運營(yíng)管理，提高供水保障能力和服務(wù)水平，提升供水保證率。推進(jìn)農村供水工程水費收繳工作，不斷提高水質(zhì)收繳率，落實(shí)工程運行維修經(jīng)費。進(jìn)一步鞏固提升農村供水水質(zhì)凈化消毒，強化供水水質(zhì)檢測，提高水質(zhì)達標率。
六、保障措施
�。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導。各區縣人民政府負責農村飲水安全保障工作主體責任，明確部門(mén)職責，統籌協(xié)調推進(jìn)。水利部門(mén)組織指導項目實(shí)施及運行管理，財政部門(mén)強化資金保障，加強資金使用監督管理。衛生健康部門(mén)要開(kāi)展水質(zhì)監測，加強衛生監督。環(huán)境保護部門(mén)要加強農村飲用水水源地環(huán)境狀況調查評估和環(huán)境監管。各有關(guān)部門(mén)按照職責分工，密切配合，協(xié)同推進(jìn)農村供水保障工作。
�。ǘ┘哟筚Y金投入。按照“政府主導、社會(huì )參與、注重績(jì)效”原則，在加大政府的財政投入同時(shí)，創(chuàng )新水利投融資機制，多渠道籌集資金。鼓勵社會(huì )資本參與農村供水保障工程建設與管理，落實(shí)好相關(guān)金融支持政策，對符合條件的項目積極予以支持。
�。ㄈ﹪栏耥椖抗芾�。要壓實(shí)壓緊農村供水保障工程建設與管理責任，加快項目前期工作，盡早完成審查審批，有序組織實(shí)施。健全項目管理責任制，建立工作臺賬，明確時(shí)間節點(diǎn)，實(shí)行掛圖作戰，加強質(zhì)量監管和監督審計，注重跟蹤問(wèn)效，確保項目按時(shí)完成并發(fā)揮效益。
�。ㄋ模┩晟乒茏o機制。堅持“先建機制、后建工程”，將建立健全工程運行管護長(cháng)效機制作為農村供水保障工程的前期重點(diǎn)工作抓實(shí)抓緊，夯實(shí)工程管護基礎。貫徹落實(shí)黃山市人民政府《關(guān)于加強農村飲水安全工程長(cháng)效管理機制建設的實(shí)施意見(jiàn)》，推進(jìn)“一個(gè)體系、三個(gè)機制”建設，促進(jìn)農村供水工程長(cháng)效良性運行。
�。ㄎ澹⿵娀O督考核。各區縣要強化對農村供水保障完成情況的工作調度和監督檢查，層層簽訂目標責任書(shū)，嚴格實(shí)施考核�？h級水利部門(mén)會(huì )同發(fā)展改革、財政、衛生健康等部門(mén)對完成的年度計劃任務(wù)及時(shí)組織驗收。市級相關(guān)部門(mén)將定期開(kāi)展現場(chǎng)督查、績(jì)效評價(jià)等工作，并與項目資金安排、考核評價(jià)等掛鉤。
服務(wù)工程實(shí)施方案 13
一、指導思想：
為了造就一支師德高尚，業(yè)務(wù)精良的名、優(yōu)教師隊伍，把學(xué)校的教師工作推上一個(gè)更高的臺階，使我校盡快進(jìn)入市示范性中學(xué)行列，學(xué)校決定實(shí)施培養新時(shí)代名優(yōu)教師工程。
二、基本要求：
1、認真學(xué)習并掌握馬克思主義教育理論和建設有中國特色的社會(huì )主義理論，有良好的師德。
2、認真學(xué)習并掌握教育學(xué)、心理學(xué)理論，樹(shù)立正確的教育思想，全面貫徹黨的教育方針，同時(shí)要確立科學(xué)的學(xué)生觀(guān)和全面的質(zhì)量觀(guān)，切實(shí)實(shí)施應試教育向素質(zhì)教育的轉軌。
3、刻苦學(xué)習，努力鉆研所任學(xué)科基礎理論，具有扎實(shí)的基本功，掌握現代教學(xué)技術(shù)，并盡量拓寬自己的知識面，形成知識結構的多元化、網(wǎng)絡(luò )化。
4、在教學(xué)上具有嫻熟的教學(xué)技能，并掌握一定的現代教育技術(shù)，要逐步形成自己的風(fēng)格和特色，而且這種風(fēng)格和特色必要建立在科學(xué)體系基礎上，以素質(zhì)教育為出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)。
三、培養目標：
在名、優(yōu)教師的培養上，針對不同對象，形成四個(gè)系列。
�。ㄒ唬┑谝幌盗校航虊滦愕呐囵B
在具有三~五年左右教齡的青年教師中培養一批教壇新秀，教壇新秀至少做到“五個(gè)一”：
�。�1）初中至少有一個(gè)循環(huán)，中考和平時(shí)大考各項質(zhì)量均不低于平行班的平均數：音、體、美教師要有三年以上的工作經(jīng)驗，并能承擔起校內有關(guān)大型活動(dòng)的組織策劃工作；
�。�2）有一年以上班主任工作經(jīng)驗，所帶班級班風(fēng)正；
�。�3）在區級以上（含區級）至少有一堂公開(kāi)課或在各級評優(yōu)課中獲獎（其中校級必須是一等獎），并積極承擔對外開(kāi)課任務(wù)；
�。�4）至少有一個(gè)校級以上（含校級）的研究課題，并取得一定的成果，在校級以上交流，獲得好評；
�。�5）每學(xué)年至少有一篇教育、教學(xué)論文在校級以上獲獎發(fā)表或市級以上交流。
�。ǘ┑诙盗校航虒W(xué)能手的培養。
在具有八年以上教齡的中青年教師中培養一批教學(xué)能手，力爭使8年以上教齡的一級教師中有更多比例的人具有這一稱(chēng)號。教學(xué)能手必須具備以下條件：
�。�1）每學(xué)期舉行一次校級以上公開(kāi)課，并積極承擔對外開(kāi)課任務(wù)；
�。�2）要有兩個(gè)以上初中階段循環(huán)教育的經(jīng)歷，各項中考、大考指標均在平行班平均數以上，教學(xué)效果比較突出；
�。�3）積極參加教學(xué)研究，有關(guān)課題在區級以上立項，做到有計劃、有措施、有成效；要積極總結教學(xué)經(jīng)驗，認真撰寫(xiě)教學(xué)論文，每學(xué)年至少有三篇論文在縣以上交流或發(fā)表；
�。�4）在教學(xué)上初步形成自己的風(fēng)格和特色，而且要將這種風(fēng)格和特色上升到理論的高度；
�。�5）在教研組內有一定的威信，成為教研組建設的骨干，教學(xué)風(fēng)格、教學(xué)成果，得到組內及校內同行的一致公認。
�。ㄈ┑谌齻�(gè)系列：學(xué)科帶頭人的培養。
在具有中級職稱(chēng)以上的（含中級）教師中培養一部分學(xué)科帶頭人。學(xué)科帶頭人必須具備下列條件：
�。�1）對所教學(xué)科知識具有一定的造詣，課堂教學(xué)效果顯著(zhù)，教學(xué)成績(jì)突出，高考成績(jì)或競賽輔導成績(jì)在本區名列前茅；
�。�2）具有扎實(shí)、系統的教育教學(xué)理論，并能用其指導自己的教學(xué)實(shí)踐，課堂教學(xué)已經(jīng)形成自己獨特的風(fēng)格和特色并在縣級以上作交流和推廣；
�。�3）有較強的科研能力，研究課題要在市級以上立項，做到有計劃、有措施、有成果，積極撰寫(xiě)教學(xué)論文，每學(xué)年有2–3篇文章在市級以上交流、獲獎或發(fā)表；
�。�4）積極承擔指導新教師和同組教師的工作，在教研組內能發(fā)揮核心作用，并培養出1–2名有一定影響的青年教師。
�。ㄋ模┑谒南盗校航逃龑�(zhuān)家的培養。
努力培養特級教師與教育專(zhuān)家。這些特級教師和教育專(zhuān)家除了符合學(xué)科帶頭人的.各項條件之外，還必須具備下列條件：
�。�1）要有積極探索、敢于實(shí)踐的進(jìn)取精神，對所教學(xué)科有明顯獨特的教學(xué)風(fēng)格和特色；
�。�2）有很強的教科研能力，有一套比較完整的教育教學(xué)理論，每年至少有2–3篇既有教學(xué)理論，又有教學(xué)實(shí)踐的文章在省級以上刊物上發(fā)表，教育專(zhuān)家要有專(zhuān)著(zhù)出版。
四、具體措施：
為了積極組織實(shí)施名、優(yōu)教師的培養方案，現提出具體措施如下：
�。ㄒ唬┌l(fā)現苗子，明確對象：
本期工程的最初階段，我們設想，在自己申請、教研組推薦的基礎上，經(jīng)校行政討論，按照一定比例初步明確各級各類(lèi)名、優(yōu)教師的培養對象。原則上，教齡在三–五年左右的教師，只要自己申請，基本就定為教壇新秀的培養對象。教學(xué)能力、學(xué)科帶頭人培養對象的確定，先由本人申請，并擬訂出奮斗目標和具體措施，再由教研組推薦，然后由學(xué)校行政討論備案。培養對象的人數根據各教研的具體情況而定，先擬評選出一批校教壇新秀、教學(xué)能手和教改帶頭人，再逐級上報參評。
�。ǘ┘皶r(shí)總結，不斷提高：
被確定為各級各類(lèi)名、優(yōu)教師培養對象的教師，每學(xué)期都要對照要求，認真總結自己的思想、教學(xué)和教科研情況，通過(guò)總結，明確自己的成績(jì)，發(fā)現自己的不足，從而制訂出新的措施。
�。ㄈ⿲煄Ы�，相互促進(jìn)：
在名師工程的實(shí)施過(guò)程中，各學(xué)科教研組要發(fā)揮集體力量對對象進(jìn)行“幫、教、帶、促”，要進(jìn)一步完善“導師制”師徒結對形式。首先將教壇新秀的培養和“導師制”結合起來(lái)，對在“導師制”活動(dòng)中表現突出、進(jìn)步迅速的青年教師，經(jīng)學(xué)�？己�，在滿(mǎn)師時(shí)可以直接跨入教壇新秀行列：學(xué)校對滿(mǎn)師后還不符合教壇新秀條件的老師，將繼續為其配備經(jīng)驗豐富的指導老師。其次，在“教學(xué)能手”的培養過(guò)程中，學(xué)校也將盡可能為教學(xué)能手的培養對象配備經(jīng)驗豐富的指導老師。同時(shí)，作為教學(xué)能手、教改帶頭人和教育專(zhuān)家，必須承擔起指導中青年教師的任務(wù)，從而在全校教師中形成導師帶教、相互促進(jìn)的良好氛圍。
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