火鍋店促銷(xiāo)活動(dòng)方案
為了確保事情或工作有序有效開(kāi)展,就常常需要事先準備方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密,并有很強可操作性的計劃。怎樣寫(xiě)方案才更能起到其作用呢?下面是小編精心整理的火鍋店促銷(xiāo)活動(dòng)方案,希望能夠幫助到大家。
隨著(zhù)氣溫的逐漸攀升,餐飲淡季悄然而至,面對經(jīng)營(yíng)難關(guān)階段,特別是前期餐飲行業(yè)中出現的“地溝油”事件,其不良影響很大,總公司營(yíng)運中特向各加盟店提出以下?tīng)I運建議:
著(zhù)手以創(chuàng )新思路進(jìn)行延伸、加強宣傳刺激消費,加強顧客關(guān)系維護,提高上座率及人氣;強化內部六常規范化管理,確保品質(zhì),以達到平穩過(guò)渡淡季,力求略贏(yíng)利不虧損。
一、強化六常規范化管理:
。1)加強服務(wù)質(zhì)量:強調對客服務(wù)的熱情度、規范細節,提升本店員工精神面及素質(zhì)教育,增加顧客滿(mǎn)意度。
。2)規范及穩定湯品、菜品質(zhì)量:建議就消費趨勢還沒(méi)實(shí)行一次性料包的加盟店馬上進(jìn)行改良,可在現場(chǎng)加工。(具體操作方法與公司聯(lián)系)。杜絕生意欠佳積壓菜品、保障每日出堂菜品、湯料的新鮮可口。
。3)保持店堂各部清潔衛生,給就餐客人創(chuàng )造溫馨的、活潑的、舒適的、安全的就餐環(huán)境。提升店面軟、硬環(huán)境,保障夏季經(jīng)營(yíng)的清、涼、爽、鮮特點(diǎn)。
二、加強宣傳營(yíng)銷(xiāo):
通過(guò)一系列連續的企劃活動(dòng),吸引客流,增加人氣,直接提升銷(xiāo)售業(yè)績(jì);為了提高自己的品牌形象,必須重視企業(yè)聲譽(yù)建設,并為這個(gè)項目制訂完美的計劃,努力實(shí)施。建議如下:
1、加強客戶(hù)維護,對客戶(hù)的走訪(fǎng)與電話(huà)、短信聯(lián)絡(luò )做到淡季不淡。
2、組建營(yíng)銷(xiāo)隊伍:定銷(xiāo)售額和激勵機制,多渠道開(kāi)展行銷(xiāo)策略。單店經(jīng)理也應是出色的營(yíng)銷(xiāo)員,是營(yíng)銷(xiāo)隊伍的領(lǐng)導者,全體員工都應是單店的行銷(xiāo)員,提高員工的銷(xiāo)售工作熱情,開(kāi)展全員營(yíng)銷(xiāo)。
3、活動(dòng)名目:
A:贈酒水飲品:啤酒買(mǎi)二送一,多喝多送/訂座包席獲贈啤酒2瓶等。針對本地客戶(hù)飲食習慣推出清涼飲品。如:銀耳湯、酸梅湯、冰鎮西瓜或西米露。注意事項:保證啤酒或飲料冰凍效果及足量。時(shí)間可由5月下旬開(kāi)始初定為8底止,期間據實(shí)際運作情況而調整。
B:贈送紀念禮品:
帶回家的甜點(diǎn)心:顧客用餐后,餐館送給顧客帶回家的甜點(diǎn)心,包裝很精美、漂亮。對餐館也是很好的宣傳。對于參預公務(wù)宴會(huì )多而顧不了家庭、孩子的男士,帶回家的漂亮甜點(diǎn)心還有特殊的作用。
給小孩的玩具:對帶小孩子來(lái)就餐的顧客準備好給小孩子的小玩具?系禄蛷d吸引小孩的常用方法就是不斷推出有KFC標記的小玩具,孩子們?yōu)榱双@得小玩具吵著(zhù)要大人帶他們到KFC餐廳。
送清涼暢享卡(以代金券的形式發(fā)給客人,滿(mǎn)100元以贈4瓶xx城啤酒或鮮扎黃瓜汁、西瓜汁為佳,滿(mǎn)50元,贈送2瓶;以此類(lèi)推?煞e存下次享用,未達相應金額標準按售價(jià)收。。
C:與連鎖商店聯(lián)接促銷(xiāo)
在本餐廳就餐滿(mǎn)一定數額,獎勵某商店的'購物券;或在連鎖商店購物滿(mǎn)一定數額,獎勵某餐館的就餐券。在超市、商場(chǎng)(需聯(lián)洛)一次性購物消費滿(mǎn)50元者即可獲得巴江水店10元餐券一張(餐券限定在本店總消費滿(mǎn)100元可使用2張,以此類(lèi)推)。注:不能和各店主體活動(dòng)同享.可延期使用。
D:低價(jià)、折扣
推出或增加涼鹵菜系列(大眾化、爽口型的),量足價(jià)廉,可豐富產(chǎn)品并適當提高消費額?蛇x擇定價(jià)中層的以“新品免費嘗”每桌贈送2份(一葷一素)促銷(xiāo)方式。
午餐折扣午餐人流量少,可加大午餐折扣力度可7-8.5折來(lái)吸引消費者。
特定身份折扣:可與某企業(yè)商家簽約,凡持該商家的“xx卡”來(lái)本店消費可享受xx折扣。
E:消費積分
積分卡
為吸引顧客繼續來(lái)店消費,給第一次來(lái)的顧客發(fā)一本“護照”,這個(gè)小本子上記下第一次來(lái)店消費的日期,以后希望顧客帶著(zhù)“護照”來(lái)用餐,可以憑此給予積分,當積分累積到xx分該持卡人在本店可享受xx優(yōu)惠政策或贈禮。
三、宣傳途徑:
主要采取方式:電話(huà)、布副、短信、水牌寫(xiě)真、DM單、電梯內的廣告、交通電臺等。
四、策劃重點(diǎn)
1.突出優(yōu)惠活動(dòng),以滿(mǎn)足食客愛(ài)占便宜的心理,吸引人氣。
2.宣傳新的裝修,以滿(mǎn)足食客喜新厭舊的心理。
3.強調服務(wù)升級、以區別競爭來(lái)同對手競爭,不能和對手比規模、裝修、就比服務(wù)。
4.說(shuō)明價(jià)位,以滿(mǎn)足食客求實(shí)惠的長(cháng)期消費心理。
5、倡議吃健康火鍋、綠色火鍋,突出食品安全衛生,可以“不上火、不壞肚巴江水就這么酷”為宣傳主題。
6、中大型店應擇適度宣傳和促銷(xiāo)活動(dòng)或延續活動(dòng)周期,以加深和鞏固品牌知名度。中大型店在此期間的營(yíng)運落差非常明顯,更需想法確?土髁。
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