房產(chǎn)公司崗位的履職報告
房產(chǎn)公司崗位的履職報告
總經(jīng)理崗位職責
1.全面負責公司的經(jīng)營(yíng)管理工作，提出和把握公司發(fā)展建設總體目標和方向。
2.制定公司經(jīng)營(yíng)管理目標、成本目標和利潤目標，審核確定公司分配制度。
3.負責公司內部組織機構配置以及各級經(jīng)營(yíng)管理人員的選聘。
4.負責拓展開(kāi)發(fā)公司的對外經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，與地方政府及相關(guān)職能部門(mén)協(xié)調聯(lián)絡(luò )，確保關(guān)系順暢。
副總經(jīng)理崗位職責
協(xié)助總經(jīng)理全面負責公司經(jīng)營(yíng)管理工作；受總經(jīng)理委托，臨時(shí)主持公司日常經(jīng)營(yíng)管理工作；根據開(kāi)發(fā)意圖，與設計單位進(jìn)行對接，在設計階段為后續的成本控制工作打下基礎；督促、指導工程管理部的工作；完成總經(jīng)理交辦的其它工作。
行政總監崗位職責
1.在總經(jīng)理直接領(lǐng)導下，負責公司行政和財務(wù)管理方面的工作。
2.負責督辦招聘、培訓、選拔、任用、調配、解聘、績(jì)效考核及獎懲等方案的制定及組織實(shí)施。
3.負責對財務(wù)部各項工作進(jìn)行審核，監督公司的成本控制工作。
4.完成總經(jīng)理交辦的其它工作。
銷(xiāo)售總監崗位職責
1.在總經(jīng)理直接領(lǐng)導下，負責公司銷(xiāo)售方面工作，擬定銷(xiāo)售方案。
2.負責銷(xiāo)售方面日常行政管理工作和銷(xiāo)售工作計劃的審定，檢查、控制以及部門(mén)員工的考評工作。
3.負責銷(xiāo)售方面涉及方案推廣、銷(xiāo)售策略、價(jià)格策略、銷(xiāo)售策劃報告、宣傳媒介等方案的制定。
4.負責實(shí)施銷(xiāo)售費用（包括廣告推廣費用）的審核、控制。
5.負責對下屬分工授權、檢查，頒布制度對其業(yè)績(jì)進(jìn)行評估。
6.負責售出商品房的審核，編制銷(xiāo)售情況報表。
7.負責員工的銷(xiāo)售回款和與財務(wù)部的協(xié)調工作。
8.完成總經(jīng)理交辦的其它工作。
總經(jīng)理助理崗位職責
1.協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調工程管理方面的相關(guān)事宜。
2.協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調與物業(yè)公司的相關(guān)事宜。
3.協(xié)助總經(jīng)理制定公司中長(cháng)期經(jīng)營(yíng)管理發(fā)展規劃。
4.協(xié)調與行業(yè)主管部門(mén)或相關(guān)單位的關(guān)系，協(xié)助總經(jīng)理做好社會(huì )公共事務(wù)的管理工作。
5.完成總經(jīng)理交辦的相關(guān)事宜。
財務(wù)部部長(cháng)崗位職責
1.貫徹有關(guān)財政方針、政策，遵守各項財務(wù)制度，帶領(lǐng)本部門(mén)員工認真落實(shí)公司制定的各項規章制度。
2.做好記賬和結賬工作，定期開(kāi)展財務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)培訓和考核。
3.負責公司各種款項支付、報銷(xiāo)的審核，監督及審核公司各種經(jīng)濟合同的執行情況。
4.研究公司的財務(wù)管理措施和執行情況，協(xié)調與其它部門(mén)之間的關(guān)系，及時(shí)處理財經(jīng)方面突發(fā)事務(wù)。
5.負責對外與財務(wù)相關(guān)職能部門(mén)的協(xié)調聯(lián)絡(luò )工作。
6.負責公司的融資、籌資工作，做好財務(wù)管理工作。
7.完成總經(jīng)理交辦的其它工作。
財務(wù)部會(huì )計崗位職責
1.按時(shí)間和程序做好會(huì )計賬務(wù)和公司費用報銷(xiāo)的審核工作。
2.按工程進(jìn)度適時(shí)開(kāi)展材料計劃的審核、成本分析和成本控制的審計工作。
3.參與招標的商務(wù)洽談，負責工程預結算以及商品房的銷(xiāo)售審計工作，監督各部門(mén)合理使用資金，提高資金使用率，控制資金流向。
4.負責與銀行、稅務(wù)、統計、財政等相關(guān)部門(mén)的溝通及協(xié)調工作，按時(shí)參加稅政培訓。
5.按月、季、年做好報稅工作。
6.完成總經(jīng)理交辦的其它工作。
財務(wù)部出納崗位職責
1.管理好公司轉賬、現金支票及其它票據。
2.做好銀行和現金收支賬務(wù)，現金日記帳、銀行存款日記賬應每日核對相符，并編制好銀行存款余額調節表。
3.及時(shí)匯報資金流向和用途，每周報資金明細表。
4.負責辦理企業(yè)賬戶(hù)的設立、取消等相關(guān)銀行業(yè)務(wù)事宜。
5.負責辦理公司員工的各種保險，根據人員及工資變化隨時(shí)掌握和調整工資的變動(dòng)情況，每月按指定時(shí)間發(fā)放工資，做好勞資管理工作。
6.完成總經(jīng)理交辦的其它工作。
辦公室文員崗位職責
1.負責辦公室日常工作和公司車(chē)輛、后勤管理工作。
2.負責督促、落實(shí)公司的各項規章制度，負責員工考勤登記工作。
3.負責對公司員工考評、晉級、招聘、辭退、轉正的審批及相關(guān)手續辦理工作。
4.負責公司相關(guān)文件、檔案、圖書(shū)和印鑒的管理工作。
5.負責辦理公司證件的年檢工作。
6.負責組織、安排公司的各項會(huì )議、活動(dòng)。
7.負責有關(guān)業(yè)務(wù)單位到公司洽談或考察的接待工作。對于公司外部需會(huì )見(jiàn)總經(jīng)理的人員，做好接待工作。
8.負責協(xié)調各部門(mén)及相關(guān)單位之間的關(guān)系。
9.負責公司食堂管理及辦公區域清潔管理工作。
10.負責打印公司文件，辦公室電話(huà)、傳真、復印機等設備的使用與管理。
11.負責辦公用品、低值易耗品和公司其它物品的采購及保管和發(fā)放工作。
12.負責報刊、信件的發(fā)放、轉送工作。
13.保證各部門(mén)聯(lián)絡(luò )暢通，并了解各部門(mén)工作內容。
14.負責起草總經(jīng)理交辦的各種文件及相應的會(huì )議記錄，并將各部門(mén)對每次會(huì )議的落實(shí)情況及時(shí)向總經(jīng)理匯報。
15.完成總經(jīng)理交辦的其它工作。
司機崗位職責
1.遵守公司的各項規章制度，完成分配的任務(wù)。
2.遵守交通管理部門(mén)制定的法規、法紀。
3.保證車(chē)容整潔、車(chē)輛機械性能良好。
4.每日自查、自檢車(chē)輛狀況。
食堂工作人員崗位職責
1.負責日常的工作餐及公司內部聚會(huì )或對外招待的食堂工作。
2.制定餐廳菜譜，征求員工意見(jiàn)，改進(jìn)餐廳工作。
工程管理部部長(cháng)崗位職責
1.領(lǐng)導本部門(mén)工作，對本部門(mén)工作完成情況和工作質(zhì)量負全責。
2.根據公司的總體工作目標和計劃，制定本部門(mén)的具體工作目標和工作計劃。
3.負責對施工單位及監理單位的管理，協(xié)調各專(zhuān)業(yè)隊伍的施工。
4.對技術(shù)變更、現場(chǎng)簽證和工程款支付進(jìn)行審核。
5.負責施工過(guò)程中的各項招標工作。
6.負責完成工程項目竣工驗收工作，做好政府職能部門(mén)公共關(guān)系的管理。
7.完成總經(jīng)理交辦的其它工作。
工程管理部副部長(cháng)崗位職責
1.協(xié)助部長(cháng)落實(shí)部門(mén)各項工程計劃，解決工程中的各類(lèi)問(wèn)題。
2.重點(diǎn)控制工程施工中的各項成本，合理降低工程造價(jià)。
3.對施工中的變更、現場(chǎng)簽證及工程款支付進(jìn)行審核。
4.在公司及部門(mén)領(lǐng)導的安排下完成具體的招標工作，組織相關(guān)人員編制標底，進(jìn)行商務(wù)洽談及考察，并代表公司簽定相關(guān)的合同。
5.辦理房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)前期的各類(lèi)文件及手續，做好房地產(chǎn)行業(yè)及行政公共關(guān)系的管理。
6.完成總經(jīng)理交辦的其它工作。
工程管理部專(zhuān)業(yè)工程師崗位職責
1.熟悉和掌握相關(guān)技術(shù)規范、技術(shù)標準的內容及其適用條件和范圍，科學(xué)有效地指導工程施工。
2.熟悉工程材料和設備的技術(shù)性能，掌握驗收標準，對進(jìn)場(chǎng)的材料進(jìn)行質(zhì)量控制。協(xié)同監理單位對各施工工序進(jìn)行質(zhì)量控制，對施工過(guò)程中的隱蔽工程進(jìn)行檢查和驗收。
3.熟悉專(zhuān)業(yè)工程的施工技術(shù)、操作方法、驗收標準，對工程項目施工建設進(jìn)行管理和檢查。
4.根據工程計劃，對施工項目質(zhì)量、進(jìn)度、實(shí)施階段成本進(jìn)行全面控制。
5.負責專(zhuān)業(yè)技術(shù)變更和現場(chǎng)簽證資料管理工作，并嚴格履行工作程序。
6.督促監理公司監督施工質(zhì)量，處理質(zhì)量事故。
7.負責專(zhuān)業(yè)分部、分項工程檢查驗收和項目竣工驗收工作。
工程管理部檔案員崗位職責
1.負責施工過(guò)程中對參建各方檔案工作的指導和督促工作。
2.負責收集本部門(mén)的相關(guān)檔案及日常的會(huì )議記錄等工作。
3.負責項目竣工后的檔案移交工作。
銷(xiāo)售部部長(cháng)崗位職責
1.負責部門(mén)工作計劃、目標的制定，及部門(mén)各項業(yè)務(wù)（銷(xiāo)售、合同、催款等）的完成。
2.負責組織房地產(chǎn)銷(xiāo)售市場(chǎng)調研、信息收集和政策法規的研究工作，及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，跟蹤把握市場(chǎng)行情，及時(shí)提出合理的整體促銷(xiāo)計劃和方案，認真組織和努力完成項目的銷(xiāo)售工作。
3.及時(shí)協(xié)調和處理解決客戶(hù)和本公司的各類(lèi)投訴并反饋有關(guān)信息，認真做好售前、售中、售后的各項服務(wù)工作。
4.負責向上級主管領(lǐng)導提交銷(xiāo)售統計與分析報表。
5.負責售出單位認購書(shū)的簽收及審核。
6.制定實(shí)施銷(xiāo)售費用計劃及預算，嚴格控制銷(xiāo)售成本。
7.參與項目策劃工作，負責售樓處、樣板房方案及裝修標準方案的制定工作和組織實(shí)施工作。
8.負責制定銷(xiāo)售提成方案及定期統計提交公司審核發(fā)放。
9.負責對售樓員進(jìn)行培訓和管理，根據實(shí)際工作情況向上級建議獎勵、留用、處罰、解聘售樓員。
銷(xiāo)售部銷(xiāo)售主管崗位職責
1.根據公司整體經(jīng)營(yíng)目標，參與制定銷(xiāo)售計劃，同時(shí)制定本組每月銷(xiāo)售計劃，掌握銷(xiāo)售進(jìn)度。
2.負責填寫(xiě)工作日志，銷(xiāo)售日報及銷(xiāo)控表的核對和填制，銷(xiāo)售統計工作。
3.負責每日的記帳。
4.負責復審每日簽約的合同，認購單，保留單。
5.負責銷(xiāo)售部的排班及考勤管理，記錄。
6.負責會(huì )議的記錄，文稿撰寫(xiě)等文秘工作。
7.負責銷(xiāo)售部辦公用品的管理。
8.配合經(jīng)理完成銷(xiāo)售及經(jīng)理交辦的其它工作。
9.在銷(xiāo)售部經(jīng)理領(lǐng)導下負責具體銷(xiāo)售工作。
10.定期組織匯報銷(xiāo)售情況，編制銷(xiāo)售報表，定期報送部門(mén)領(lǐng)導。
11.根據銷(xiāo)售計劃，參與制定和調整銷(xiāo)售方案，并負責具體銷(xiāo)售方案實(shí)施。
銷(xiāo)售部銷(xiāo)售內業(yè)崗位職責
1.負責辦理備案、審核合同的簽訂及借款人的要件。
2.負責檔案和合同管理，通知并將資料分發(fā)到有關(guān)部門(mén)（如將重新使用的價(jià)格表報送辦公室、財務(wù)部）。
3.行政及其他費用開(kāi)支的具體經(jīng)辦，已發(fā)生的費用分門(mén)別類(lèi)錄入電腦，進(jìn)行費用控制與統計，制定月報表。
4.參與傭金計算。
5.負責銷(xiāo)售部業(yè)績(jì)考核表的發(fā)放與回收，送交分管領(lǐng)導。
6.根據合同規定制定客戶(hù)應繳樓款金額及時(shí)間表，并落實(shí)到具體銷(xiāo)售人員，監督催款情況。
7.制定銷(xiāo)售臺帳，定期上交主管領(lǐng)導。
8.執行銷(xiāo)售部主管領(lǐng)導安排的其它日常工作。
銷(xiāo)售部售樓員崗位職責
1.負責房屋銷(xiāo)售工作，負責實(shí)施完成公司總的銷(xiāo)售計劃。
2.對照工程圖紙，對商品房的結構、戶(hù)型、面積、室內各種設施了解清楚、背熟記牢。
3.深入市場(chǎng)搞好調查研究，熟悉房屋市場(chǎng)的銷(xiāo)售趨勢、價(jià)格走向及行業(yè)競爭情況，為制定銷(xiāo)售策略提供意見(jiàn)。
4.嚴格執行公司制定的銷(xiāo)售價(jià)格，如有變動(dòng)，必須向銷(xiāo)售總監請示，經(jīng)同意并做批示后方可變動(dòng)。
5.對售房中發(fā)生的重要問(wèn)題，要及時(shí)通過(guò)部門(mén)經(jīng)理向公司匯報，不得擅自處理。
6.積極地同房屋交易機構及購房者進(jìn)行聯(lián)系，多渠道做好房屋銷(xiāo)售工作，確保銷(xiāo)售計劃的完成。
7.對客戶(hù)提出的問(wèn)題，要及時(shí)反饋給公司有關(guān)部門(mén)或人員進(jìn)行處理，直到客戶(hù)滿(mǎn)意為止。
8.設立裝戶(hù)圖、建立銷(xiāo)售臺帳，對已銷(xiāo)售的房屋應收房款、已收房款、未收房款登記清楚。
物業(yè)管理部部長(cháng)崗位職責
1.全面負責對所管轄的物業(yè)實(shí)施一體化綜合管理，完成與公司簽訂的年度管理目標和經(jīng)濟指標。
2.組織本部門(mén)人員進(jìn)行前期樓宇的接管驗收，業(yè)主入住資料準備。協(xié)調違章和投訴的處理工作，落實(shí)安全、防火工作。
3.協(xié)調本部門(mén)與供水、供電、工商等和物業(yè)管理有關(guān)部門(mén)的關(guān)系，以便于開(kāi)展各項工作。
4.定期對本部門(mén)員工進(jìn)行培訓和考核工作，不斷提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
5.負責物業(yè)管理部的崗位確定和編制人員招聘計劃，協(xié)助辦公室做好物業(yè)服務(wù)中心人員的招聘、考核、錄用及人員調整工作。
6.負責編制物業(yè)服務(wù)工作所需的物品采購計劃，上報公司相關(guān)部門(mén)，并負責所購物品的保管和發(fā)放工作。
7.負責制定物業(yè)服務(wù)中心工作計劃，并保證計劃的貫徹執行。
8.全面負責物業(yè)服務(wù)中心工作，保證物業(yè)服務(wù)中心管理范圍內的工作質(zhì)量，為住戶(hù)提供良好的管理與服務(wù)。
9.負責制定、貫徹、落實(shí)崗位責任制，制定工作要求，工作目的，建立各項管理制度。
10.負責指導、監督、檢查物業(yè)服務(wù)中心各項工作及基層人員的工作完成情況。
11.完成總經(jīng)理交辦的其它工作任務(wù)。
物業(yè)管理部物業(yè)管理員崗位職責
1.負責所管物業(yè)區域內的日巡檢和協(xié)調違章及投訴的處理工作。
2.參與樓宇的竣工驗收和接管工作，準備業(yè)主入住資料、辦理裝修驗收手續并陪同業(yè)主看房。
3.辦理業(yè)主裝修審批手續，負責裝修巡視，并辦理裝修驗收手續。
4.對所管區域內房屋現狀進(jìn)行檢查，并按規定上報管理中心匯總制定年度維修養護計劃。
5.熱情接待來(lái)訪(fǎng)業(yè)主，樹(shù)立良好公司形象，對業(yè)主的建議或投訴要及時(shí)登記并處理。
6.負責管理費和各項費用的催繳工作。
7.在部長(cháng)的領(lǐng)導下，具體行使管理、監督、協(xié)調服務(wù)的職能。
8.負責管理公司清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪(fǎng)等項服務(wù)工作。
9.負責發(fā)現運作中不合格的服務(wù)項目，進(jìn)行跟蹤、驗證，處理業(yè)戶(hù)投訴。
10.負責物業(yè)服務(wù)中心內部資料，業(yè)主資料的檔案管理工作。
11.積極完成上級領(lǐng)導交辦的其它工作。
門(mén)診醫生工作職責
1、門(mén)診工作人員必須提前10分鐘到崗，做好準備，準時(shí)開(kāi)診。
2、門(mén)診工作人員必須遵守勞動(dòng)紀律，不遲到、早退、空崗，特殊情況自己調班或科內解決。
3、工作中必須衣著(zhù)整潔保持工作桌面干凈、利落、完整，保持室內衛生。
4、醫生必須做到首診負責制，如果有特殊情況，與病人解釋清楚或與有關(guān)人員詳細交班。需要留觀(guān)或搶救的病人，與急診科醫師交接班。不允許推諉病人，不允許看人情號及搭車(chē)開(kāi)藥。
5、診室中不允許吸煙、聊天及串科室，不允許空崗，診療中不允許使用手機，保持完好的工作秩序。
6、各門(mén)診醫生必須按“病歷、手冊、處方”書(shū)寫(xiě)要求規范書(shū)寫(xiě)。
7、診療中積極維護病人的隱私權。
8、對以上要求，請各門(mén)診醫生認真執行，如發(fā)現違章、患者投訴者，按醫院制度處罰。
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