市場(chǎng)調研報告[通用15篇]

　　在人們素養不斷提高的今天，報告十分的重要，報告具有成文事后性的特點(diǎn)。你所見(jiàn)過(guò)的報告是什么樣的呢？以下是小編整理的市場(chǎng)調研報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

市場(chǎng)調研報告1

　　一、選題背景

　　在中國有眾多的洋快餐品牌，諸如肯德基、麥當勞、必勝客、華萊士、派東等，但是肯德基的經(jīng)營(yíng)情況無(wú)論是其營(yíng)業(yè)總收入、連鎖店的總數量與擴張速度乃至平均到每家單店的營(yíng)業(yè)力與收益率，在中國市場(chǎng)上都遠遠優(yōu)于其他品牌。

　　而 “麥當勞和肯德基都是來(lái)自于美國的快餐品牌。在美國，麥當勞的規模遠遠超過(guò)肯德基，麥當勞在全球擁有超過(guò)3萬(wàn)家店，營(yíng)業(yè)額超過(guò)400億美元；而肯德基在全世界擁有的店只有麥當勞的1/3,約為

　　1.1萬(wàn)家。

　　但在中國,肯德基進(jìn)入中國市場(chǎng)早于麥當勞，且規模也遠超過(guò)麥當勞的規模，經(jīng)20xx年的數據統計顯示，肯德基的餐廳總數是1500家，而麥當勞卻只有700家�！笨梢钥闯隹系禄�在中國市場(chǎng)的發(fā)展狀況已經(jīng)遠遠勝過(guò)麥當勞。

　　在此背景下，我們小組調查研究肯德基為何在中國市場(chǎng)有如此出色的表現。分析其在中國的經(jīng)營(yíng)發(fā)展現狀。

　　二、調查概況

　　1、調查目的

　　通過(guò)市場(chǎng)調查，了解肯德基在中國采取的經(jīng)營(yíng)策略； 通過(guò)市場(chǎng)調查，了解肯德基在中國的發(fā)展狀況；

　　通過(guò)市場(chǎng)調查，了解肯德基的發(fā)展優(yōu)勢所在。

　　2、調查對象

　　貴陽(yáng)龍洞堡機場(chǎng)肯德基

　　貴陽(yáng)學(xué)院學(xué)生

　　3、調查內容

　　3.1對經(jīng)營(yíng)品牌的調查：消費者對“洋快餐”品牌的偏好選擇；

　　3.2對消費者的調查：消費者選擇肯德基的原因所在：食品質(zhì)量，服務(wù)態(tài)度，出餐速度；

　　3.3對產(chǎn)品的調查有：消費者對產(chǎn)品的偏好類(lèi)型：食品組合形式，新產(chǎn)品推出；

　　3.4對目標顧客購買(mǎi)行為調查：消費者為何購買(mǎi)、何時(shí)購買(mǎi)、如何購買(mǎi)；

　　3.5對肯德基這一品牌的調查：肯德基知名度調查、認可度、滿(mǎn)意度的調查；

　　4、調查時(shí)間

　　20xx年5月3日

　　三、調查方法

　　1.觀(guān)察法：

　　1.1在準備好需要調查的內容，包含調查工作使命、主要職責和任務(wù)、工作流程。

　　1.2知會(huì )在肯德基門(mén)店主管之后，我們小組成員對店內消費者的消費行為進(jìn)行觀(guān)察，并適時(shí)的做好記錄

　　1.3根據觀(guān)察的情況，我們與門(mén)店主管以及在機場(chǎng)肯德基的一些工作人員進(jìn)行面談，深入了解顧客的購買(mǎi)情況。了解顧客更傾向于什么種類(lèi)的食品，以及平均消費價(jià)格。

　　1.4合并信息：進(jìn)行信息的合并，把所收集到的各種信息合并為一個(gè)綜合的調查描述，后確定問(wèn)卷調查內容，對訪(fǎng)問(wèn)觀(guān)察的結果進(jìn)行補充。

　　2.問(wèn)卷法：我們此次選擇訪(fǎng)問(wèn)觀(guān)察與問(wèn)卷調查相結合的調查方法，為的是使調查結果更具說(shuō)服力。

　　2.1制定問(wèn)卷。在對訪(fǎng)問(wèn)調查結果及數據進(jìn)行整理之后，我們按照訪(fǎng)問(wèn)調查的調查內容制定了一份網(wǎng)絡(luò )調查問(wèn)卷，共有15道題目。

　　2.2問(wèn)卷投放。在經(jīng)過(guò)五天的填寫(xiě)后，我們總共收集了107份有效樣本。

　　2.3問(wèn)卷數據分析。根據被調查者對問(wèn)題的回答進(jìn)行統計分析，我們

　　對問(wèn)題背后的深層消費行為進(jìn)行了提煉，并繪制了相應的數據統計圖，有列表圖、餅狀圖和柱狀圖。

　　四、調查結果和分析

　　為什么肯德基會(huì )這么成功，其經(jīng)營(yíng)發(fā)展的策略有哪些呢？目前肯德基在中國的發(fā)展經(jīng)驗的策略以及優(yōu)勢主要就在于無(wú)論是食品品質(zhì)還是服務(wù)質(zhì)量都推行標準化制度，就餐環(huán)境標注化和暗訪(fǎng)制度標準化等

　　在對快餐品牌的選擇、消費者選擇肯德基的原因、肯德基產(chǎn)品的調查、目標顧客購買(mǎi)行為調查以及肯德基這一品牌的調查后我們發(fā)現了其背后的經(jīng)營(yíng)之道。

　　1、實(shí)施本土化戰略

　　1.1人才本土化：在實(shí)地調查中，我們發(fā)現無(wú)論是服務(wù)人員，還是高層管理都是本地人員，充分發(fā)揮了其熟悉政策環(huán)境和市場(chǎng)特點(diǎn)的優(yōu)勢。

　　1.2產(chǎn)品本土化。結合中國傳統飲食文化，以需求為向導，有效排除炸雞產(chǎn)品在中國市場(chǎng)的適應性障礙，不斷推陳出新，提高當地消費者的滿(mǎn)意度。在龍洞堡機場(chǎng)分店里，我們通過(guò)調查發(fā)現，想“老北京雞肉卷“ “烤翅”等就是專(zhuān)門(mén)針對中國消費者口味推出的新品，而且是銷(xiāo)售最好產(chǎn)品之一。

　　2、執行標準化體系

　　肯德基管理體系劃分科學(xué)，標準化體系保障可靠。使得肯德基的食品品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量被我國消費者廣泛熟知，成為“顧客最�；蓊櫟摹敝�名品牌。

　　2.1食品品質(zhì)標準化。重點(diǎn)控制三個(gè)環(huán)節：一是原材料質(zhì)量關(guān)。在與店內的工作人員交談過(guò)程中我們了解到，肯德基對原料把關(guān)非常嚴格。該店所有的原料均是西南區總店成都空運過(guò)來(lái)的二是工藝規格關(guān)。所有產(chǎn)品均有規范和數字化的操作生產(chǎn)程序。如“吮指原味雞”在炸制前的'裹粉動(dòng)作要按照“七、十、七”操作法嚴格執行等。三是產(chǎn)品保質(zhì)期。如炸雞出鍋后1.5小時(shí)內銷(xiāo)不出去，就必須廢棄；漢堡的保

　　質(zhì)期為15分鐘；炸薯條的保質(zhì)期只有8分鐘；面包保質(zhì)期為3天。

　　2.2服務(wù)質(zhì)量標準化。強調服務(wù)是產(chǎn)品質(zhì)量的延伸，時(shí)刻注意讓顧客感受到服務(wù)員的熱情禮貌和周到服務(wù)以及充分體驗被肯德基尊重的感覺(jué)。把是否具有微笑服務(wù)意識當作錄用員工的重要考核內容，并對新員工進(jìn)行近200個(gè)工作小時(shí)的培訓，確保員工擁有高水平的服務(wù)意識和服務(wù)技能。

　　2.3目標客戶(hù)選擇肯德基的原因調查中我們發(fā)現，在107份問(wèn)卷中其中就有29人是因為安全有保障而選擇肯德基，有51人因為服務(wù)周到而選擇肯德基，占了樣本空間的47.66%，將近一半。

　　選項 小計

　　比例

　　A.搭配營(yíng)養合理

　　B.安全性有保障

　　C.味道可口

　　D.服務(wù)周到，員工態(tài)度熱情誠懇

　　E.品種多樣，有20幾種產(chǎn)品可供選擇

　　F.上餐速度快

　　G．其他

　　本題有效填寫(xiě)人次 35 29 56 51 48 33 33 10732.71% 27.1% 52.34% 47.66% 44.86% 30.84% 30.84%

　　甚至在這個(gè)處于禽流感的特殊時(shí)期，也有13人，表示不會(huì )因此放棄到肯德基就餐，占樣本的12.15%。說(shuō)明了肯德基長(cháng)期以來(lái)還是樹(shù)立了一定的信譽(yù)。

　　3、項目及其特色

　　肯德基是世界最大的炸雞快餐連鎖企業(yè)，它已在全球范圍內成為有口皆碑的著(zhù)名品牌。香辣雞翅、原味雞塊、雞腿漢堡……美味、香酥、可口的炸雞讓人回味不盡，百吃不厭。在中國市場(chǎng)上，肯德基迎合中國消費者的飲食文化特色，先后推出了“老北京雞肉卷”、”四季鮮蔬”、烤翅等。芙蓉鮮蔬湯”配以肯德基的主食——雞類(lèi)食品，是由蔬菜、蛋花、香菇、裙菜、胡蘿卜等富含營(yíng)養的原料 精心調配而成。 這款特意照顧到中國消費者口味，甚至連名字也極具中國特色的湯類(lèi)食品公司更是實(shí)施了一系列化的服務(wù)經(jīng)營(yíng)理念。

　　4、的目標市場(chǎng)與市場(chǎng)定位

　　肯德基以家庭成員為主要目標消費者。推廣的重點(diǎn)是較容易接受外來(lái)文化、新鮮事物的青少年，一切食品、服務(wù)和環(huán)境都是有針對性地設計的。這是因為青年人比較喜歡西式快餐 輕快的就餐氣氛，并希望以此影響其他年齡層家庭成員的光臨。

　　另外肯德基也在兒童顧客上花費大量的精力，很多店內專(zhuān)門(mén)辟有兒童就餐區，作為兒童慶祝生日的區域，布置了迎合兒童喜好的多彩裝飾，節假日還備有玩具作為禮品，一方面希望培養小孩子從小吃快餐的習慣，另一方面也希望透過(guò)小孩子的帶動(dòng)，能吸引整個(gè)家庭成員都到店中接受溫馨的服務(wù)。

　　在接受調查的107個(gè)人中，表示會(huì )在帶小孩的情況下去肯德基消費的就有30人，占樣本空間的28.04%。

市場(chǎng)調研報告2

　　一、 概要

　　20xx年4月，中國液晶電視市場(chǎng)中本土品牌的關(guān)注比例持續下降，難以令人樂(lè )觀(guān)，而國外品牌的液晶電視的關(guān)注比例持續上升。LED背光液晶電視的關(guān)注比例在本月已經(jīng)超過(guò)六成，并保持高速成長(cháng)。受到即將到來(lái)的五一促銷(xiāo)影響，大尺寸高端液晶電視的關(guān)注比例持續走高。人們對于低端價(jià)位的產(chǎn)品的關(guān)注比例較上月有著(zhù)明顯下降，而對于高端價(jià)位的產(chǎn)品的關(guān)注度比例有所提高。

　　二、引言

　�。ㄒ唬┱{研目的

　　旨在調查消費者對于中國液晶電視市場(chǎng)關(guān)注度的整體情況，從而根據消費者所關(guān)注的內容，根據品牌、產(chǎn)品型號、價(jià)位等等來(lái)了解市場(chǎng)上消費者對于液晶電視的關(guān)注程度，有利于液晶電視行業(yè)的發(fā)展。

　�。ǘ�）調研對象

　　在互聯(lián)網(wǎng)上關(guān)注液晶電視的消費者

　�。ㄈ�）調研內容

　　通過(guò)網(wǎng)絡(luò )上點(diǎn)擊液晶電視的數據以及網(wǎng)上發(fā)放調查問(wèn)卷

　　三、市場(chǎng)分析預測

　�。ㄒ唬┮壕щ娨暺放脐P(guān)注度分析

　�。▓D）20xx年4月中國液晶電視市場(chǎng)品牌關(guān)注比例分布

　　(表)20xx年3-4月中國液晶電視市場(chǎng)品牌關(guān)注比例對比

　　20xx年4月，中國液晶電視市場(chǎng)中索尼、夏普仍為關(guān)注冠亞軍，且關(guān)注比例較上月分別上升了0.8%和0.3%。除此外三星的關(guān)注比例較上月上升了1.5%。LG也超越了中國本土品牌創(chuàng )維殺進(jìn)前五位。本土品牌的'關(guān)注比例則普遍下降，而國外品牌的關(guān)注比例則大幅度上升，勢頭令人擔憂(yōu)。

　　本月中國本土品牌康佳取代了飛利浦的位置成為中國液晶電視關(guān)注榜單第九位。事實(shí)上，飛利浦于20xx年中曾表示將在中國市場(chǎng)的電視機銷(xiāo)售、市場(chǎng)開(kāi)拓、配送及原材料采購業(yè)務(wù)外包給香港冠捷。而在20xx年4月19日，冠捷科技發(fā)布公告，通過(guò)合影公司方式接手飛利浦的電視生產(chǎn)廠(chǎng)房、創(chuàng )新和開(kāi)發(fā)場(chǎng)地、各國銷(xiāo)售機構、雇員等資產(chǎn)及負債的70%權益。對于連連虧損的飛利浦而言，對消費電子市場(chǎng)業(yè)務(wù)做減法也是勢在必行。

　�。ǘ�）液晶電視產(chǎn)品關(guān)注度分析

　　1、產(chǎn)品型號

　　(圖)20xx年4月中國液晶電視市場(chǎng)產(chǎn)品關(guān)注排名

　　(表)20xx年4月中國液晶電視市場(chǎng)最受用戶(hù)關(guān)注的十款產(chǎn)品及參數

　　本月LED背光產(chǎn)品在中國液晶電視市場(chǎng)的關(guān)注比例已經(jīng)超過(guò)6成，而消費者關(guān)注產(chǎn)品前十榜單中也有6款為L(cháng)ED背光，分別來(lái)自海信、索尼、三星和LG。

　　盡管本月液晶電視產(chǎn)品關(guān)注榜單的前三位中僅亞軍和季軍交換位置，但榜單后半部變化幅度較大。索尼的兩款新品索尼 KDL-40EX520和索尼 KLV-32BX320本月新上榜單，分別來(lái)到第四位和第七位，成績(jì)不俗。此外三星 UA46C5000QR、夏普 LCD-46G120A和LG 42LE5300-CA也是本月的新面孔。

　　臨近五一促銷(xiāo)期，各大液晶電視嘗試也忙于對去年之前的產(chǎn)品降價(jià)促銷(xiāo)，迎

　　接新品的集中推廣。本月多款產(chǎn)品降價(jià)，榜單中如夏普 LCD-40G120A和海信 LED42K11P就各自降價(jià)400元之多。

　　2、產(chǎn)品特征

　�。�1）不同背光方式產(chǎn)品分析

　　(圖)20xx年4月中國液晶電視市場(chǎng)不同背光產(chǎn)品關(guān)注比例

　　目前LED背光液晶電視在中國市場(chǎng)處于高速發(fā)展期，本月LED背光液晶電視的關(guān)注比例已經(jīng)達到了61.0%，較上月提高了5.5%之多。事實(shí)上從液晶電視上游開(kāi)始LED背光已經(jīng)成為現在的主流，LED背光模組和CCFL背光模組的價(jià)格差已經(jīng)縮小至85美元內，預計年內將突破50美元。LED背光取代CCFL背光產(chǎn)品的速度正在加快。

　　四、 結論及建議

　　1 國內液晶電視的主要市場(chǎng)份額在外來(lái)品牌中

　　2 消費者對電視的性?xún)r(jià)比有了更高的要求

　　3 幾款國產(chǎn)品牌的未來(lái)市場(chǎng)依舊呈下跌狀態(tài)

　　4 建議國產(chǎn)品牌提高自主創(chuàng )新能力

　　5 政府加大對國產(chǎn)品牌的扶持力度

　　6 呼吁消費者支持國產(chǎn)

市場(chǎng)調研報告3

　　在假期里，根據學(xué)校的要求，同時(shí)也為了讓自己能盡早的、更直接的了解到在全球金融危機下大學(xué)生的就業(yè)形勢，讓自己提前了解到企業(yè)需要大學(xué)生加強的素質(zhì)，以便更好的適應將來(lái)的工作，特開(kāi)展了一次針對企業(yè)招聘需求的調研。

　　調研時(shí)間：20xx年8月25日;調研地點(diǎn)：浙江省嘉興市南湖區;

　　調研對象：嘉興市圖書(shū)館、嘉興市南方旅行社三水灣門(mén)市和嘉興市恒欣電力設有限公司。

　　調研的內容主要有以下十個(gè)方面：

　　1、對擬聘畢業(yè)生素質(zhì)的評定：嘉興市圖書(shū)館(以下簡(jiǎn)稱(chēng)圖書(shū)館)是通過(guò)面試并參考其個(gè)人簡(jiǎn)歷，嘉興市南方旅行社三水灣門(mén)市(以下簡(jiǎn)稱(chēng)旅行社)是通過(guò)面試并參考其個(gè)人簡(jiǎn)歷、各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技能證書(shū)和在校期間的學(xué)習表現進(jìn)行綜合考評，而嘉興市恒欣電力建設有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)恒欣電力)則是通過(guò)面試并參考其個(gè)人簡(jiǎn)歷和實(shí)習期考評來(lái)考評。

　　2、對應聘畢業(yè)生取舍的因素：圖書(shū)館首先看中的是學(xué)歷，其次是工作能力和經(jīng)驗;旅行社首先看重的是工作能力和經(jīng)驗，其次依次是是否持有專(zhuān)業(yè)證書(shū)、綜合素質(zhì)、儀表和談吐;恒欣電力則首先是看工作能力和經(jīng)驗，其次是是否持有專(zhuān)業(yè)證書(shū)。

　　3、在同等條件下，更傾向于錄用的人員：圖書(shū)館優(yōu)先錄用研究生，旅行社三水灣優(yōu)先錄用有工作經(jīng)驗的社會(huì )人員，而恒欣電力則是均可錄用的。

　　4、應屆畢業(yè)生的最大弱點(diǎn)：圖書(shū)館和恒欣電力認為是缺少工作經(jīng)驗，而旅行社認為是眼高手低。

　　5、高校人才培養需要著(zhù)力提升的素質(zhì)：圖書(shū)館認為是思想道德素質(zhì)和職業(yè)技能素質(zhì)，旅行社認為是專(zhuān)業(yè)知識、思想道德素質(zhì)、創(chuàng )造性思維素質(zhì)和人文素質(zhì)，恒欣電力則認為是思想道德素質(zhì)、職業(yè)技能素質(zhì)和創(chuàng )造性思維素質(zhì)。

　　6、人才培養方式：三家單位都選擇了定期專(zhuān)業(yè)實(shí)習的模式。

　　7、最注重的應屆畢業(yè)生的素質(zhì)：圖書(shū)館和旅行社都選擇了團隊意識，恒欣電力則選擇了執行力。

　　8、應聘者執行力最強的畢業(yè)生類(lèi)型：圖書(shū)館認為是學(xué)生黨員，旅行社認為是優(yōu)秀畢業(yè)生，恒欣電力認為是學(xué)生干部。

　　9、金融危機下，企業(yè)對人才的要求：圖書(shū)館需要較強的團隊意識;旅行社的需求是忠誠度高、較強的團隊意識、吃苦耐勞和創(chuàng )新能力強;恒欣電力建的要求是適應性強和忠誠度高。

　　10、企業(yè)目前急需招聘的崗位：圖書(shū)館急需的是服務(wù)人員、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和文員，旅行社急需的是服務(wù)人員，而恒欣電力急需的是專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員。

　　通過(guò)本次的'調研，我發(fā)現今年由于金融危機的影響，大學(xué)生就業(yè)形勢非常嚴峻，再加上大部分的應屆畢業(yè)生缺乏工作經(jīng)驗，甚至有部分的畢業(yè)生存在眼高手低的不合理的就業(yè)心態(tài)，這使應屆畢業(yè)生和大學(xué)生在求職的過(guò)程中處于較為被動(dòng)，較為不利的狀態(tài)。

　　雖然在金融危機的影響下，人才市場(chǎng)的供需矛盾越來(lái)越突出，但是企業(yè)還是存在著(zhù)需要引進(jìn)人才的需求的。就人才素質(zhì)這一點(diǎn)來(lái)說(shuō)，我們大學(xué)生在學(xué)歷和整體素質(zhì)上都是優(yōu)于農民工的，但在實(shí)際的工作能力和經(jīng)驗方面雖然不足，但這也不是企業(yè)用人的決定因素。

　　因此，作為大學(xué)生，我們首先要調整好自己的就業(yè)心態(tài)，要對自己的能力作出客觀(guān)的評價(jià)，給自己確定一個(gè)合適的職業(yè)定位。同時(shí)，在擇業(yè)時(shí)，我們要腳踏實(shí)地，選擇我們有能力做好的工作，不要一味的追求高薪職業(yè)。其次針對我們大學(xué)生普遍存在的缺乏工作經(jīng)驗的問(wèn)題，在大學(xué)四年的學(xué)習生活中，我們要更加地重視社會(huì )實(shí)踐，珍惜暑期實(shí)踐、見(jiàn)習和實(shí)習這些能提高實(shí)踐能力、工作經(jīng)驗的機會(huì )。最后，希望黨組織加強對我的培養和教育。

市場(chǎng)調研報告4

　　中國社會(huì )科學(xué)院財政與貿易經(jīng)濟研究所研究員宋則近日提出：中國餐飲業(yè)的發(fā)展勢頭和存在的問(wèn)題值得經(jīng)濟界給予密切的關(guān)注。

　　他說(shuō)，研究餐飲業(yè)意義重大。從第一產(chǎn)業(yè)來(lái)看，由食物需求引起的種植業(yè)和養殖業(yè)永遠位居第一；從第二產(chǎn)業(yè)看，食品加工、制造業(yè)在任何國家都是重要產(chǎn)業(yè)；從第三產(chǎn)業(yè)來(lái)看，餐飲業(yè)是增長(cháng)最快、比重較高的支柱產(chǎn)業(yè)之一。這些都說(shuō)明，與食物有關(guān)的產(chǎn)業(yè)在三大產(chǎn)業(yè)中都占有至關(guān)重要的.地位，對國民經(jīng)濟增長(cháng)和化解收入存量、促進(jìn)消費、提高生活質(zhì)量作用巨大。所以說(shuō)，結合第一、第二產(chǎn)業(yè)的情況，專(zhuān)門(mén)對第三產(chǎn)業(yè)中的餐飲業(yè)進(jìn)行深入研究，意義重大，任務(wù)繁重。

　　目前，一個(gè)奇特、強烈的反差現象值得注意。一方面，國內餐飲業(yè)十分活躍、增長(cháng)迅猛、貢獻巨大，亟待研究解決的疑難問(wèn)題層出不窮，以致引起了國外同行的極大興趣和分析研究；另一方面，國內餐飲業(yè)的經(jīng)濟理論和政策研究卻十分薄弱，幾乎不在主流經(jīng)濟學(xué)和政策研究的視野之中。如此強烈的反差值得深思，國內多年來(lái)輕視餐飲業(yè)經(jīng)濟研究的陳舊觀(guān)念必須盡快改變。

　　實(shí)際上，中國餐飲業(yè)存在的大量疑難問(wèn)題，正說(shuō)明從事餐飲業(yè)經(jīng)濟研究大有可為，很有前途，十分誘人。中國迫切需要聚集社會(huì )各界的有識之士投身此項研究事業(yè)，為加快發(fā)展餐飲業(yè)提供智慧、獻計獻策。細想起來(lái)，餐飲業(yè)經(jīng)濟研究的內容豐富，范圍寬廣。從餐飲業(yè)的基礎理論來(lái)看，現代經(jīng)濟學(xué)理論和分析方法大有用武之地。因為，餐飲業(yè)同樣存在稀缺資源有效配置的問(wèn)題，邊際成本問(wèn)題，供求彈性問(wèn)題，市場(chǎng)均衡問(wèn)題，壟斷與競爭問(wèn)題，規模經(jīng)濟問(wèn)題，生產(chǎn)函數問(wèn)題，進(jìn)入壁壘問(wèn)題，技術(shù)創(chuàng )新問(wèn)題，外部性與環(huán)境保護問(wèn)題，市場(chǎng)不靈或政府不靈問(wèn)題等等，都可以結合中國餐飲業(yè)的實(shí)際和特點(diǎn)作展開(kāi)分析，并從中引伸出有價(jià)值的結論和政策含義。

　　從餐飲業(yè)的具體實(shí)踐來(lái)看，能夠作為專(zhuān)題來(lái)研究的現實(shí)問(wèn)題不勝枚舉。百研資訊認為諸如餐飲業(yè)的中外比較研究發(fā)展戰略研究，國有企業(yè)改革研究，業(yè)態(tài)和結構調整研究，增長(cháng)態(tài)勢研究，吸納就業(yè)研究，信譽(yù)、品牌研究，外資企業(yè)與內資企業(yè)相互關(guān)系及其前景研究，核心競爭力比較研究，資產(chǎn)重組和企業(yè)兼并研究，中小企業(yè)發(fā)展研究，行業(yè)協(xié)會(huì )研究，企業(yè)科學(xué)化管理研究等等，凡是現實(shí)中迫切需要解決的問(wèn)題，都是值得研究的專(zhuān)題。

　　與此相關(guān)，為加強餐飲業(yè)經(jīng)濟研究力量，推動(dòng)餐飲業(yè)健康發(fā)展，中國在現在的基礎上，需要培養從事餐飲業(yè)經(jīng)濟研究的專(zhuān)門(mén)人才；建立或加強相應的研究、教學(xué)機構和數據采集分析機構；加強國際間的學(xué)術(shù)交流；出版專(zhuān)門(mén)的學(xué)術(shù)刊物和經(jīng)濟年鑒。

市場(chǎng)調研報告5

　　黃原膠是由糖類(lèi)經(jīng)黃單胞桿菌發(fā)醉，產(chǎn)生的胞外微生物多塘。由于它的大分子特殊結構和膠體特性，而具有多種功能，可作為乳化劑、穩定劑、凝膠增稠劑、浸潤劑、膜成型劑等，廣泛應用于國民經(jīng)濟各領(lǐng)域。我國黃原膠的需求量大，但生產(chǎn)還處于起步階段，故應對其生產(chǎn)和應用給予高度重視。

　　由于黃原膠應用覆蓋面廣，更需要研制針對不同領(lǐng)域的系列產(chǎn)品以適應市場(chǎng)需求。在國外，黃原膠常常是與其它膠類(lèi)復合使用的，廠(chǎng)家一般針對用途起出不同的商品名。價(jià)格也有較大的差異。國內廠(chǎng)家這方面做的不是太清楚。用戶(hù)常常分不清是復配產(chǎn)品還是純黃原膠，這樣容易造成市場(chǎng)混亂。按照商標法規定，應該在商標上明確所含成分。同樣的產(chǎn)品在價(jià)格上也不應該有太大的差距。這樣，對廠(chǎng)家、用戶(hù)都是有益無(wú)害的。其次，由于對國內外市場(chǎng)和產(chǎn)業(yè)的技術(shù)水平不清楚，不少企業(yè)盲目上馬，無(wú)節制地擴大生產(chǎn)能力，對外沖擊國際市場(chǎng)時(shí)，各生產(chǎn)廠(chǎng)無(wú)序競爭；對內爭奪已有市場(chǎng)時(shí)，竟相壓價(jià)，導致整個(gè)產(chǎn)業(yè)利潤滑坡，發(fā)展困難。

　　另外，我國應加強黃原膠在醫藥學(xué)方面的.研究，深入探討黃原膠的藥理作用，把黃原膠應用于各食品中，增加食品的附加值；同時(shí)，隨著(zhù)高分子技術(shù)的發(fā)展，更廣泛地研究黃原膠與其它食品膠的增效作用，了解其作用機理，找出性質(zhì)更優(yōu)良、應用更廣泛的復合膠。

　　《20xx年版中國黃原膠市場(chǎng)現狀調研與發(fā)展前景分析報告》依據國家權威機構及黃原膠相關(guān)協(xié)會(huì )等渠道的權威資料數據，結合黃原膠行業(yè)發(fā)展所處的環(huán)境，從理論到實(shí)踐、從宏觀(guān)到微觀(guān)等多個(gè)角度對黃原膠行業(yè)進(jìn)行調研分析。

　　《20xx年版中國黃原膠市場(chǎng)現狀調研與發(fā)展前景分析報告》內容嚴謹、數據翔實(shí)，通過(guò)輔以大量直觀(guān)的圖表幫助黃原膠行業(yè)企業(yè)準確把握黃原膠行業(yè)發(fā)展動(dòng)向、正確制定企業(yè)發(fā)展戰略和投資策略。

　　中國產(chǎn)業(yè)調研網(wǎng)發(fā)布的20xx年版中國黃原膠市場(chǎng)現狀調研與發(fā)展前景分析報告是黃原膠業(yè)內企業(yè)、相關(guān)投資公司及政府部門(mén)準確把握黃原膠行業(yè)發(fā)展趨勢，洞悉黃原膠行業(yè)競爭格局，規避經(jīng)營(yíng)和投資風(fēng)險，制定正確競爭和投資戰略決策的重要決策依據之一。

市場(chǎng)調研報告6

　　消防工作社會(huì )化是我國消防工作“預防為主、防消結合”工作方針、堅持專(zhuān)門(mén)機關(guān)與群眾相結合原則的具體體現。因此，消防工作成效如何，關(guān)鍵在于宣傳。近年來(lái)，各級消防部門(mén)在貫徹落實(shí)《中華人民共和國消防法》等法律法規過(guò)程中，開(kāi)展了形式多樣的消防宣傳教育活動(dòng)，大大提高了廣大群眾的消防安全意識和素質(zhì)，為預防和減少火災事故起到了積極作用。但隨著(zhù)我國經(jīng)濟的快速增長(cháng)，各類(lèi)新問(wèn)題不斷涌現，同時(shí)，百姓的消防安全意識逐漸增強，對消防工作的關(guān)注程度也日漸增加，這就要求我們在消防宣傳的針對性和有效性上下功夫，銳意進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng )新，努力開(kāi)創(chuàng )宣傳工作新局面。

　　一、當前消防宣傳工作過(guò)程中存在的主要問(wèn)題

　�。ㄒ唬┬麄髦贫嚷鋵�(shí)不具體，宣傳手段重形式、輕效果。消防宣傳工作是為防火、滅火和搶險救援為中心的各項任務(wù)服務(wù)的�？v觀(guān)目前消防宣傳的現狀，普遍存在宣傳工作年年搞活動(dòng)，年年老樣子，缺乏特色，不能有效調動(dòng)官兵的積極性等問(wèn)題，突出表現為單純的為完成任務(wù)搞宣傳，為應付檢查搞宣傳，而忽視宣傳工作的實(shí)際效果。

　�。ǘ�）消防宣傳不注重實(shí)效，忽略針對性。隨著(zhù)消防宣傳工作的開(kāi)展，社會(huì )各界已逐步認識了“預防為主、防消結合”的重要性，然而也出現了宣傳忽略區域性經(jīng)濟發(fā)展不平衡，受教育人口文化層次差異等客觀(guān)因素，千篇一律失去針對性的泛泛而談，“一套講稿在手，走遍天下大一統”的宣傳局面造成群眾反映平平，起不到實(shí)質(zhì)性的宣傳效果。

　�。ㄈ�）消防宣傳缺乏經(jīng)常性、持續性、連貫性。消防宣傳是一項長(cháng)期工作，需要結合平時(shí)工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴、循序漸進(jìn)、常抓不懈。而在日常的實(shí)際工作中，宣傳手法都是集中一段時(shí)間搞一些大型的宣傳活動(dòng)，抓學(xué)習、宣傳、貫徹，往往是為了宣傳而宣傳，與實(shí)際工作常有脫節。從而忽視了消防宣傳的持久性、深入性、全方位性。

　　二、增強消防宣傳針對性、有效性的方法途徑

　�。ㄒ唬┘哟笙�防法律法規的宣傳教育，增強消防宣傳工作的有效性。消防工作涉及到法律法規和行業(yè)標準，具有強制性和專(zhuān)業(yè)性，這就要求加強消防法律法規、技術(shù)規范和標準立、改、廢的同時(shí)，還要加大對此的宣傳教育、指導和規范，發(fā)揮其在規范全社會(huì )消防行為中的自我規范作用，提高相對人的消防法制意識，更好地配合消防執法，從根本上優(yōu)化消防執法環(huán)境，減少和避免因相對人不懂法而不依法履行主體責任帶來(lái)的法律自由空間。在新形勢下全面推進(jìn)消防工作社會(huì )化進(jìn)程，重點(diǎn)要把握以下幾個(gè)層面：如對黨政部門(mén)單位領(lǐng)導重點(diǎn)進(jìn)行消防法制教育，通過(guò)各級政府職能部門(mén)采取措施，加大消防法律法規的普及力度，深入開(kāi)展消防法制宣傳，普及消防消防法律常識，使之深入到政府各部門(mén)，機關(guān)、團體、企業(yè)、事單位的直至社會(huì )各個(gè)層面。對建設、設計、施工、監理、規劃等部門(mén)要突出消防技術(shù)規范的普及應用；對社會(huì )單位和企業(yè)要重點(diǎn)突出對火災隱患危害性的宣傳；對廣大農村、社會(huì )居民、社會(huì )弱勢群體要廣泛開(kāi)展逃生自救方面知識的宣傳。通過(guò)分層次的宣傳，將有力促進(jìn)消防宣傳教育的最大化，形成單位和公民自覺(jué)遵守，消防部門(mén)依法監督管理的良好局面。

　�。ǘ�）將消防站建設作為消防宣傳的重點(diǎn)，增強消防宣傳的針對性。隨著(zhù)經(jīng)濟建設的快速發(fā)展，誘發(fā)、導致大火的因素大量增加，城鄉居民家庭和各機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位火災呈逐年上升趨勢。主要原因是群眾消防法制觀(guān)念和防火意識淡薄，社會(huì )消防安全環(huán)境差是火災多發(fā)的`主要原因。消防站對外開(kāi)放是新時(shí)期推動(dòng)消防工作社會(huì )化、開(kāi)展消防群防群治的一項重要基礎工作，是提高社區居民消防安全意識，預防和減少火災的有效途徑。公安消防部門(mén)要組織安排好接待參觀(guān)、講解、演練等各項工作。各地消防部門(mén)要加大宣傳力度，將固定的消防站開(kāi)放同廣播、電視、報刊等新聞載體有機結合起來(lái)，根據不同時(shí)期火災形勢的特點(diǎn)，及時(shí)變換消防站宣傳內容，積極開(kāi)展貼近生活的宣傳，生動(dòng)活潑地進(jìn)行消防安全教育，確保宣傳教育的質(zhì)量和效果。同時(shí)結合普法教育和科普活動(dòng)，將消防法律法規和安全常識宣傳到戶(hù)，教育到人，從而使社會(huì )各個(gè)層面自覺(jué)參與消防、關(guān)心消防、支持消防，提高全民消防安全意識和自防自救能力，打牢消防工作的基礎。

　�。ㄈ�）不斷拓展消防宣傳的途徑，為消防宣傳注入新的內涵�！断�防法》、公安部73號令等消防法律法規明確了單位責任人、單位內部做好消防安全工作的權利與義務(wù)，該怎樣做、不該怎樣做以及要承擔的法律責任表述的明明白白，清清楚楚。為此，一是消防部門(mén)要充分發(fā)揮職能作用，結合消防宣傳“六進(jìn)”工作，通過(guò)舉辦各類(lèi)消防知識培訓班、消防知識講座，開(kāi)放消防站，利用流動(dòng)消防宣傳車(chē)深入社區、企業(yè)、農村、學(xué)校，機關(guān)、企業(yè)，指導單位開(kāi)展隱患自查整改等方式，切實(shí)提高群眾消防法制意識、安全意識和自防自救能力；二是將消防宣傳的重點(diǎn)目標定位在小企業(yè)和農村，充分發(fā)揮公安派出所、街道辦事處、村民委員會(huì )三級消防宣傳職能作用，組建職工消防宣傳隊、農村消防宣傳隊，開(kāi)展貼近群眾、貼近生活、貼近實(shí)際的消防宣傳，提高小企業(yè)、農村居民自我防范意識；三是通過(guò)開(kāi)辟報紙、電視專(zhuān)欄，強化消防宣傳輻射作用，大力宣傳消防法律法規和防火滅火知識，曝光消防違法違規行為，加快消防安全工作群防群治的社會(huì )化進(jìn)程；四是利用消防互聯(lián)網(wǎng)站，開(kāi)發(fā)公布消防信息，提供消防法律、法規咨詢(xún)，進(jìn)行防火、滅火、逃生知識教育，開(kāi)展消防熱點(diǎn)、難點(diǎn)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)學(xué)術(shù)問(wèn)題的討論

市場(chǎng)調研報告7

　　以《關(guān)于全市20xx年電暖器市場(chǎng)的調查》一文為例，該市場(chǎng)調查報告的主體部分寫(xiě)為：

　　1.生產(chǎn)情況

　　據調查，國內以電暖器為主要產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)為數不多，大約30多家。20xx年，這些企業(yè)電暖器總產(chǎn)量約240.19萬(wàn)臺。其中年產(chǎn)量超過(guò)10萬(wàn)臺的主要有廣東美的家電廠(chǎng)、寧波天工實(shí)業(yè)公司……八家企業(yè)。這八家企業(yè)電暖器總產(chǎn)量約209.53萬(wàn)臺，占國內電暖器總產(chǎn)量的87.24%。具體數字見(jiàn)表一(略)

　　以上情況表明：雖然電暖器行業(yè)目前處于起步階段，但生產(chǎn)集中程度都非常高。特別是產(chǎn)量排行第一的廣東美的家電廠(chǎng)，其產(chǎn)量超過(guò)國內總產(chǎn)量的四分之一，在本行業(yè)中處于明顯的壟斷地位。

　　2. 銷(xiāo)售情況

　　據對北京、大連、沈陽(yáng)、濟南、杭州、武漢六個(gè)城市的27家大商場(chǎng)的調查，20xx年總銷(xiāo)量約為71000臺。其中，銷(xiāo)量超過(guò)5000臺的有大連商場(chǎng)、大連百貨大樓……五家商場(chǎng)，年銷(xiāo)售總量約44447臺，占27家銷(xiāo)售總量的62.2%。具體數字見(jiàn)表二(略)

　　以上情況表明：與電暖器生產(chǎn)的高度集中類(lèi)似，電暖器銷(xiāo)售的集中程度也非常高。這種現象一方面反映了電暖器市場(chǎng)正處于開(kāi)發(fā)階段, 大部分商場(chǎng)都把電暖器作為試銷(xiāo)商品經(jīng)營(yíng),把電暖器作為主要商品經(jīng)營(yíng)的為數甚少;另一方面，雖然經(jīng)銷(xiāo)電暖器獲得成功的.商場(chǎng)數量不多，但這些成功者的事實(shí)至少說(shuō)明，電暖器極具市場(chǎng)潛力，具有良好的發(fā)展前景。

　　3.各種品牌的競爭(略)

　　4.市場(chǎng)分析與展望(略)

　　產(chǎn)品與建筑面積、供熱面積的分析，產(chǎn)品生產(chǎn)和銷(xiāo)售情況的分析(略)

　　5.幾點(diǎn)建議(略)

　　產(chǎn)品調查是市場(chǎng)調查的主要內容之一。產(chǎn)品市場(chǎng)調查報告的行業(yè)性、專(zhuān)業(yè)技術(shù)性很強。其內容一般包括：產(chǎn)品的品牌、質(zhì)量、款式、功能、價(jià)格、技術(shù)、服務(wù)、消費，及對產(chǎn)品的評價(jià)、意見(jiàn)、要求、產(chǎn)品的市場(chǎng)銷(xiāo)售、市場(chǎng)展望等。上述市場(chǎng)調查報告范文側重于對產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷(xiāo)售、品牌等情況的介紹，運用數字分析、對比、排位等方法分析，尤其是第四部分對影響產(chǎn)品銷(xiāo)售的建筑面積、供熱面積等深層背景進(jìn)行分析，并進(jìn)行預測，使文章更有力度，在此基礎上所提出的對策和建議，必然顯得理?yè)�充�?shí)，說(shuō)服力強。

　　(四)市場(chǎng)調查報告的結尾

　　結尾是市場(chǎng)調查報告的重要組成部分，要寫(xiě)得簡(jiǎn)明扼要，短小有力。一般是對全文內容進(jìn)行總括，以突出觀(guān)點(diǎn)，強調意義;或是展望未來(lái)，以充滿(mǎn)希望的筆調作結。視實(shí)際情況，有時(shí)也可省略這部分，以使行文更趨簡(jiǎn)煉。

市場(chǎng)調研報告8

　　本報告旨在為食品企業(yè)、有意投資食品行業(yè)的投資者服務(wù)，報告對食品行業(yè)xx年 -6月的運行情況進(jìn)行了詳盡的描述和分析，并為xx年下半年的情況進(jìn)行了預測。報告的主要觀(guān)點(diǎn)有：

　　xx年2季度全國食品制造業(yè)繼續保持高速增長(cháng)的勢頭。截至xx年5月，與去年同期相比，累計實(shí)現工業(yè)總產(chǎn)值增長(cháng)27.46%，累計實(shí)現工業(yè)銷(xiāo)售產(chǎn)值增長(cháng)27%，利潤總額增加了33. 9億元，產(chǎn)品銷(xiāo)售收入增長(cháng)27.88%，累計稅金總額增長(cháng)了29.6%。

　　在我國，居民消費價(jià)格結構性上漲，食品行業(yè)物價(jià)整體走高。上半年居民消費價(jià)格同比上漲3.2%(6月份同比上漲4.4%，環(huán)比上漲0.4%)，漲幅比上年同期上升 .9個(gè)百分點(diǎn)。分類(lèi)別看，食品價(jià)格同比上漲7.6%，其中，糧食上漲6.4%，蛋上漲27.9%，肉禽及其制品上漲xx年同期上漲25.7%。食品價(jià)格上漲的主要原因是世界糧食價(jià)格上漲推動(dòng)我國糧食價(jià)格高起，并直接拉動(dòng)食品價(jià)格上揚，對我國的價(jià)格總水平以及低收入家庭的`生活產(chǎn)生一定的影響。

　　食品安全問(wèn)題令我國食品出口遭遇信用危機，國家質(zhì)檢總局《關(guān)于出口食品加施檢驗檢疫標志的公告》規定出口食品9月 日起需加檢疫標志�！读魍�領(lǐng)域食品安全管理辦法》5月 日實(shí)施，多項食品包裝標準出臺掃除食品出口障礙。

　　食品制造業(yè)發(fā)展的三個(gè)趨勢：全球食品價(jià)格走勢維持高位，增幅平穩;全球食品三大發(fā)展趨勢(健康、愉悅、便利)為我國食品制造業(yè)的明確了方向;新原料的準入促進(jìn)我國保健食品不斷創(chuàng )新。

　　《xx年上半年食品行業(yè)研究報告》目錄：

　　前言

　　第一章 xx年上半年食品行業(yè)發(fā)展概況

　　一、xx年上半年食品制造業(yè)整體運行情況

　　(一)產(chǎn)銷(xiāo)情況

　　(二)食品制造業(yè)的盈虧情況

　　(三)主要財務(wù)指標

　　(四)主要經(jīng)營(yíng)效率指標

　　(五)出口情況

　　(六)前十名企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況

　　二、xx年上半年食品制造業(yè)各子行業(yè)運行狀況比較

　　(一)產(chǎn)銷(xiāo)及利稅比較

　　(二)增長(cháng)情況對比

　　第二章 xx年上半年食品制造業(yè)主要子行業(yè)發(fā)展情況

　　一、液體乳及乳制品制造業(yè)

　　(一)產(chǎn)銷(xiāo)情況

　　(二)行業(yè)盈虧情況

　　(三)前十名企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況

　　二、方便食品制造業(yè)

　　(一)產(chǎn)銷(xiāo)情況

　　(二)行業(yè)盈虧情況

　　(三)前十名企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況

　　三、糖果、巧克力及蜜餞制造業(yè)

　　(一)產(chǎn)銷(xiāo)情況

　　(二)行業(yè)盈虧情況

　　(三)前十名企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況

　　四、調味品、發(fā)酵制品制造業(yè)

　　(一)產(chǎn)銷(xiāo)情況

　　(二)行業(yè)盈虧情況

　　(三)前十名企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況

　　五、焙烤食品制造業(yè)

　　(一)產(chǎn)銷(xiāo)情況

　　(二)行業(yè)盈虧情況

　　(三)烘焙食品行業(yè)發(fā)展呈三大特性

　　六、罐頭制造業(yè)

　　(一)產(chǎn)銷(xiāo)情況

　　(二)行業(yè)盈虧情況

　　(三)前十名企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況

　　七、其他食品制造業(yè)

　　(一)產(chǎn)銷(xiāo)情況

　　(二)行業(yè)盈虧情況

　　(三)前十名企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況

　　第三章 xx年上半年食品制造業(yè)行業(yè)動(dòng)態(tài)

　　一、2季度食品制造業(yè)動(dòng)態(tài)

　　(一)肉類(lèi)等食品價(jià)格大漲，國家擬增加儲備肉規模

　　(二)方便面全面漲價(jià)，行業(yè)巨頭加速洗牌

　　(三)飲料等食品將推廣添加益生菌

　　(四)簡(jiǎn)易包裝速凍食品上市

　　(五)國際食品飲料展刷新紀錄

　　(六)食用菌成我國第六大種植產(chǎn)業(yè)

　　(七)菲律賓餐飲巨頭全額收購永和大王

　　二、食品制造業(yè)的行業(yè)政策動(dòng)態(tài)

　　(一)食品管理規范體系

　　(二)食品安全監管控制

　　(三)進(jìn)出口相關(guān)政策

　　第四章 xx年食品制造業(yè)發(fā)展趨勢

　　一、xx年食品制造業(yè)發(fā)展特點(diǎn)

　　(一)世界糧食價(jià)格上漲導致食品價(jià)格走高

　　(二)全球食品價(jià)格走高的“雙刃劍”效應

　　二、xx年食品制造業(yè)發(fā)展趨勢

　　(一)全球食品價(jià)格走勢維持高位，增幅平穩

　　(二)全球食品最新趨勢引導我國食品制造業(yè)發(fā)展方向

　　(三)新原料促進(jìn)我國保健食品不斷創(chuàng )新

市場(chǎng)調研報告9

　　一、前言

　　文具行業(yè)作為國內迅速崛起的一個(gè)輕工產(chǎn)品，在國際市場(chǎng)上也起著(zhù)越來(lái)越重要的作用。每年國際、國內的文具行業(yè)展覽會(huì )或者輕工產(chǎn)品展覽會(huì )，參展的國內文具企業(yè)不下1000家，中國制造的文具產(chǎn)業(yè)正以絢爛多彩的姿態(tài)展現給世界。晨光文具作為國內市場(chǎng)上的具有相當影響力的品牌，其產(chǎn)品的各方面信息都會(huì )引起消費者的關(guān)注。

　　二、調查狀況

　�。ㄒ唬┱{查目的

　　1、了解各個(gè)年齡層段對文具用品的需求量以及消費習慣

　　2、了解產(chǎn)品質(zhì)量對消費者購買(mǎi)的作用和影響。

　　3、通過(guò)和其它品牌的對比，了解消費者對晨光產(chǎn)品質(zhì)量的滿(mǎn)意程度以及品牌忠誠度

　　4、統計材料，并分析晨光在文具市場(chǎng)的容量及潛力，為促進(jìn)其銷(xiāo)售提出針對性的意見(jiàn)。

　�。ǘ�）調查內容

　　1、消費者

　�。�1）消費者統計資料(年齡、性別、消費情況等)

　�。�2）消費者對晨光文具的購買(mǎi)狀況(購買(mǎi)地點(diǎn)、選購標準等)

　�。�3）消費者對晨光文具產(chǎn)品廣告、促銷(xiāo)的反映

　�。�4）消費者對使用晨光文具的滿(mǎn)意度

　　2、市場(chǎng)

　�。�1）安陽(yáng)師院范圍內文具類(lèi)商店數量，品牌，銷(xiāo)售狀況

　�。�2）安陽(yáng)師院范圍內消費者需求及購買(mǎi)力狀況

　�。�3）消費者購買(mǎi)文具的品牌傾向

　�。�3）安陽(yáng)師院范圍內市場(chǎng)潛力測評

　　3、競爭者

　�。�1）安陽(yáng)師院市場(chǎng)上現有其他哪幾類(lèi)文具類(lèi)商店、品牌

　�。�2）市場(chǎng)上現有文具類(lèi)商店的銷(xiāo)售狀況

　�。�3）競爭對手的產(chǎn)品質(zhì)量

　　三、調查方法

　　調查方法以問(wèn)卷調查為主。

　　問(wèn)卷隨機發(fā)放，調查涉及安陽(yáng)師院各年級各院系，同時(shí)輔助以網(wǎng)上問(wèn)卷的形式，共發(fā)放問(wèn)卷50份，有效問(wèn)卷49份。

　　四、調查結論

　　1、晨光總體的市場(chǎng)覆蓋率較大

　　根據調查顯示，14%的消費者經(jīng)常購買(mǎi)愛(ài)好文具，2%的消費者經(jīng)常購買(mǎi)英雄文具，48%的消費者經(jīng)常購買(mǎi)晨光文具，32%的消費者經(jīng)常購買(mǎi)真彩文具。由此可以看出晨光在文具市場(chǎng)之中占有相當大的比率。

　　2、對于晨光，真彩文具會(huì )是其最大的競爭對手

　　即使晨光文具有很大的市場(chǎng)的覆蓋率，但是真彩也完全有其壓倒性的優(yōu)勢，占32%，可以這樣說(shuō)，幾乎購買(mǎi)晨光文具的消費者對真彩文具也相當喜愛(ài)。

　　34根據調查結果顯示，有42%的消費者認為晨光文具的質(zhì)量很好，但仍然有58%的消費者認為晨光的文具質(zhì)量只是一般。

　　5、晨光文具不是高檔文具。

　　即使存在6%的被調查者認為晨光文具是高檔文具，也有16%的'被調查者認為晨光文具是高性?xún)r(jià)比，也不足以將晨光文具推向高檔文具的行列。晨光文具的消費群體集中在一般消費群，只有打好這部分市場(chǎng)，晨光才可以向更高處攀登。

　　五、對晨光及消費者的建議

　　對晨光：

　　1、晨光文具生產(chǎn)商要提高保證文具質(zhì)量。

　　2、在保證質(zhì)量的前提，對于產(chǎn)品外形設計多加一些別樣設計，讓消費者多一些選擇。

　　3、晨光文具的銷(xiāo)售需要更趨正規一些，以防假冒。

　　4、增加科研力度，使用無(wú)毒塑料，加強宣傳本品牌的相對優(yōu)勢，引導消費者。

　　對消費者：

　　1、選購文具用品時(shí)，不要一味追求外形個(gè)性，實(shí)用性也很重要。

　　2、有些文具制造商為吸引顧客，便對文具做了特殊加工，這些往往都是對我們不利的，選購時(shí)需慎重。

　　六、調查局限

　　1、由于問(wèn)卷發(fā)放的份數有限，調查地點(diǎn)及對象的局限，對于調查結果的科

　　學(xué)性還有待考究。

　　2、在問(wèn)卷的設計方面，由于經(jīng)驗有限，問(wèn)題涉及面較小，并不能得出更多有建設性的結論。

市場(chǎng)調研報告10

　　餐飲業(yè)作為一個(gè)發(fā)展歷史悠久的行業(yè)，從古至今，其為客人提供外出就餐服務(wù)的社會(huì )機能并沒(méi)有改變。但是隨著(zhù)社會(huì )生產(chǎn)力的高度發(fā)展，人們生活水平的不斷提高，人們對餐飲業(yè)的要求也越來(lái)越高，使現代餐飲業(yè)朝著(zhù)設備舒適、環(huán)境優(yōu)美、產(chǎn)品風(fēng)味突出、服務(wù)質(zhì)量高質(zhì)的方向發(fā)展。隨著(zhù)餐飲行業(yè)日益成熟、競爭也越來(lái)越激烈。因此各酒店了解顧客對本酒店的滿(mǎn)意度也是很有必要性的。顧客的滿(mǎn)意度高，必然會(huì )有很多的回頭客。處理好賓客關(guān)系，酒店的市場(chǎng)客源就會(huì )比較穩定，在競爭中的優(yōu)勢就會(huì )凸顯出來(lái)。因此本組選定了錦鋒大酒店餐飲服務(wù)滿(mǎn)意度的調查主題。做這次調查的目的是通過(guò)確定的調查，按照實(shí)事求是的原則，分析調查結果，了解顧客目前對酒店餐飲服務(wù)的滿(mǎn)意度，透析其中還存在的問(wèn)題，或有待改善和規范的操作性問(wèn)題。針對發(fā)現的問(wèn)題，提出建議和解決的措施。本次調查最根本的宗旨是，通過(guò)實(shí)踐幫組酒店更好的為廣大顧服務(wù)，求得顧客的滿(mǎn)意。

　　一、調查的基本概況

　　1、調查的目的及意義： 從酒店的角度來(lái)講：

　　(1)提高酒店餐飲業(yè)的整體服務(wù)質(zhì)量

　　(2)塑造員工的精神面貌，豐富酒店的企業(yè)文化內涵

　　(3)了解顧客所需，為酒店提供服務(wù)依據

　　從顧客的角度講：

　　(1)讓顧客得到跟滿(mǎn)意的服務(wù)

　　(2)增強顧客對酒店的進(jìn)一步認識

　　(3)使顧客的各種需求得到滿(mǎn)足

　　2、調查對象：

　　光臨錦鋒大酒店餐飲部的所有顧客

　　3、調查地點(diǎn)：

　　南昌市站前西路錦鋒大酒店。

　　4、調查時(shí)間

　　10月1日至8日

　　二、調查的工作內容

　　1、調查項目

　　(1)、錦鋒大酒店餐飲部員工的服務(wù)態(tài)度 (2)、錦鋒大酒店餐飲部環(huán)境舒適度 (3)、錦鋒大酒店餐飲部酒水的充足量 (4)、錦鋒大酒店餐飲部飲食的質(zhì)量

　　(5)、錦鋒大酒店餐飲部上菜速度

　　(6)、錦鋒大酒店餐飲部食品的衛生情況 (7)、錦鋒大酒店餐飲部的價(jià)格 (8)顧客選擇貴酒店的原因 (9)顧客是否還會(huì )光臨貴酒店用餐

　　2、調查方法

　　(1)問(wèn)卷調查法：向光臨貴酒店的顧客發(fā)放問(wèn)卷表，叫顧客按自己的意愿填寫(xiě)，在發(fā)放的100份問(wèn)卷中收回90份，顧客都真實(shí)認真的填寫(xiě)了問(wèn)卷。

　　(2)、實(shí)地觀(guān)察法：可以到錦鋒大酒店餐飲部里面觀(guān)察環(huán)境質(zhì)量狀況和它的衛生情況

　　三、調查分析

　　1調查背景分析

　　餐飲業(yè)目前的發(fā)展概況

　　餐飲行業(yè)持續發(fā)展，營(yíng)業(yè)額和就業(yè)人數都有所增長(cháng);雖然餐飲企業(yè)開(kāi)始重視品牌優(yōu)勢的塑造，注重企業(yè)規模的擴大，注重利用連鎖經(jīng)營(yíng)和特許經(jīng)營(yíng)的方式進(jìn)行擴張，市場(chǎng)的需求中體現出科學(xué)飲食的的時(shí)尚。餐飲業(yè)盡管發(fā)展很快，但還存在著(zhù)一些制約發(fā)展的問(wèn)題，主要表現在以下五個(gè)方面：

　　(1)餐飲產(chǎn)業(yè)集中度較低，企業(yè)間經(jīng)營(yíng)水平差距較大。

　　(2)餐飲從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊，服務(wù)質(zhì)量和管理水平有待進(jìn)一步提高。

　　(3)餐飲服務(wù)的結構性矛盾比較突出，以便民、便利為目的的大眾化餐飲服務(wù)顯得相對欠缺，不僅服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)不足，而且市場(chǎng)秩序不夠規范，食品質(zhì)量、衛生條件跟不上。

　　(4)餐飲業(yè)的市場(chǎng)競爭加劇，企業(yè)利潤率低、附加值小，內資餐飲企業(yè)自主創(chuàng )新能力普遍薄弱。

　　(5)餐飲企業(yè)“走出去”發(fā)展的步伐還不快。

　　2、數據分析及結論

　　第一題分析的是員工的服務(wù)態(tài)度

　　從第一題分析來(lái)看，可以看到顧客對錦鋒大酒店員工服務(wù)態(tài)度滿(mǎn)意的的占60%，不滿(mǎn)意只占40%，總的來(lái)說(shuō)對員工的`服務(wù)態(tài)度還是很認可的。

　　第二題分析的是在用餐時(shí)環(huán)境舒適度

　　從第二題來(lái)看，顧客對餐廳環(huán)境打分情況。從收回的數據來(lái)就按，顧客對餐廳環(huán)境還是很滿(mǎn)意的。

　　第三題分析的是飲食的種類(lèi)是否充足

　　從第三題來(lái)看顧客對飲食的種類(lèi)的充足度還是很滿(mǎn)意的，對飲食的味道和衛生情況都有不錯的評價(jià)。

　　第四題分析的是酒水是否充足

　　從分析來(lái)看，顧客對酒店的酒水的種類(lèi)不太滿(mǎn)意，建議酒店應該在添一些果汁和白酒的種類(lèi)

　　第五題分析的是飲食的質(zhì)量

　　從分析來(lái)看，顧客對酒店飲食的質(zhì)量很滿(mǎn)意，尤其是本酒店西餐部門(mén)的自助餐的種類(lèi)和酒店的特色菜金獎麻球，不但好吃而且名字很好聽(tīng)。

　　第六題分析的是餐廳的上菜速度。從分析來(lái)看顧客認為酒店的上菜速度很快上菜服務(wù)也是影響顧客滿(mǎn)意度的一項重要因素。

　　第七題分析的是餐飲的價(jià)格

　　從分析來(lái)看該酒店的餐飲價(jià)格很合理，同時(shí)也在顧客顧客的承受范圍之內，尤其是西餐推出的活動(dòng)價(jià)格更加能夠吸引客人。

　　第八題分析的是食品的衛生情況

　　從分析來(lái)看顧客對酒店的衛生情況不太滿(mǎn)意，夏天自助餐的甜食上面會(huì )有很多的小蟲(chóng)子，還有蟑螂，酒店應該加大對食品衛生的改善，做出美味可口更加衛生的食品。

　　第九、十題分析的是光顧貴酒店的原因

　　從分析來(lái)看服務(wù)周到設施舒適占了60%的比例，朋友推薦旅行社的占了40%，說(shuō)明該酒店的聲譽(yù)在南昌市還是很的。

　　第十一題分析的是是否還會(huì )光臨貴酒店用餐

　　從分析來(lái)看大部分的顧客還是會(huì )光臨貴酒店，認為該酒店無(wú)論在價(jià)格、服務(wù)態(tài)度、環(huán)境舒適度還的非常滿(mǎn)意的。

　　3、存在的問(wèn)題

　　從前面的數據分析，我們可以初步得出結論：目前，龍巖市的酒店餐飲服務(wù)的顧客滿(mǎn)意度總體來(lái)說(shuō)是較高的。在三家抽樣的樣本酒店——天雅酒店、金穗酒

　　店、恒寶酒店當中，其中恒寶酒店的顧客滿(mǎn)意度為最高，但是經(jīng)過(guò)分析我匯總表，我們也可以發(fā)現存在的一些突出的問(wèn)題，特別是在規模比較小的酒店，還有諸多不規范之處。在此特別提出以下問(wèn)題：

　　(1)餐廳就餐環(huán)境問(wèn)題

　　在第一題中有42%的顧客選擇了環(huán)境這一選項作為到本餐廳就餐的主要原因。然而在第三題中，則有42.9%的顧客對酒店就餐環(huán)境打分為70~80分。這說(shuō)明隨著(zhù)人們生活水平的提高，人們越來(lái)越重視對氣氛的營(yíng)造，越來(lái)越講究餐廳的就餐情調。對就餐環(huán)境的要求也越來(lái)越高。然而目前錦鋒大酒店在這方面做的很好，特別是在客流量處在高峰期，餐廳內噪音嘈雜，影響客人就餐情緒，該酒店還能處理的完美完善。餐廳的環(huán)境布置非常協(xié)調，大大突出酒店餐廳的特色，給酒店耳目一新的感覺(jué)。

　　(2)菜肴的衛生問(wèn)題

　　衛生合格是客人對菜肴最基本的要求,菜肴如果沒(méi)有衛生保證,對客人來(lái)說(shuō),就失去了最基礎的安全保障。當餐廳處在高峰期,服務(wù)員的任務(wù)比較急。存在有的服務(wù)員沒(méi)有按照規定得操作標準去操作,在端菜時(shí)手指沾到菜湯,這必然會(huì )引起極大的不滿(mǎn)。在酒店顧客填的意見(jiàn)薄中,就發(fā)現顧客投訴這樣的問(wèn)題。這是一個(gè)對酒店形象會(huì )造成很大損害的問(wèn)題,亟待解決。

　　(3) 上菜速度存在的問(wèn)題

　　從三個(gè)分組的匯總表看,還有46.9%的顧客認為上菜速度處于“一般”和“很慢”。上菜速度是客人非常在意的事,上菜的快慢直接關(guān)系到客人對飯店的評價(jià),關(guān)系到飯店的經(jīng)濟利益。假如飯店上菜速度過(guò)慢,而又沒(méi)有及時(shí)采取補救措施,造成顧客投訴不說(shuō),還會(huì )失去回頭客。酒店在上菜速度方面還得有很大的提高。(4)餐廳服務(wù)員形象的問(wèn)題

　　服務(wù)員形象在顧客眼中代表著(zhù)餐廳的形象,因此餐廳對服務(wù)員的儀容,儀表要求很高。但從統計的數據看,對酒店服務(wù)員形象表示偏差\的顧客占40%。說(shuō)明在錦鋒酒店的服務(wù)員儀表上還是很完美。在服務(wù)行業(yè)中,服務(wù)員的儀表,儀容,儀態(tài)是非常重要的服務(wù)要素,餐廳的每一位服務(wù)人員都應樹(shù)立良好的形象意識,不能因為一位服務(wù)員的形象影響到整個(gè)酒店的形象。

　　四、加快錦鋒大酒店餐飲業(yè)發(fā)展的對策措施及建議

　　1、加強和完善內部管理結構，增強企業(yè)競爭力。

　　一要抓好體現以人為中心的現代化管理。通過(guò)培訓、教育、使用開(kāi)發(fā)等途徑，大力開(kāi)發(fā)人力資源，培養和造就高素質(zhì)的適應知識經(jīng)濟時(shí)代要求的現代服務(wù)業(yè)管

　　理人才，特別是要有勤奮能干的創(chuàng )業(yè)者、高素質(zhì)的管理人員、高水準的專(zhuān)業(yè)廚師和優(yōu)秀的服務(wù)隊伍。二是要抓好以餐飲產(chǎn)品為中心的經(jīng)營(yíng)管理。抓品種、抓質(zhì)量、抓服務(wù)、抓環(huán)境、抓信息化、現代化和規范化管理，并借助廣泛深入和富有成效的創(chuàng )新活動(dòng)，降低成本，提高效益，提高企業(yè)檔次，增強市場(chǎng)競爭力。

　　2、加強規范餐飲市場(chǎng)行政管理。

　　一是企業(yè)要制定出適應現代消費趨勢，實(shí)行誠信經(jīng)營(yíng)的措施和策略，不斷改善和提高服務(wù)質(zhì)量。二是衛生、工商、稅務(wù)等部門(mén)要出臺相應的管理辦法和政策法規，嚴厲打擊虛假廣告，欺行霸市行為，在政策上加以引導，進(jìn)行有效的行業(yè)規劃，使其能健康發(fā)展，同時(shí)堅決杜絕有關(guān)職能部門(mén)對餐飲企業(yè)的亂收費現象。

　　3、餐飲企業(yè)要體現特色經(jīng)營(yíng)和品牌戰略。

　　特色和品牌是經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)間的考驗，能夠在激烈的市場(chǎng)競爭環(huán)境中脫穎而出，并取得了市場(chǎng)和消費者的認可，具有較高創(chuàng )新和贏(yíng)利能力的具體表現。餐飲企業(yè)的特色，重點(diǎn)是菜點(diǎn)的品種和質(zhì)量，但服務(wù)質(zhì)量的高低也不能忽視，必須向消費者提供舒適的用餐環(huán)境和良好的用

　　餐氛圍。無(wú)論是菜點(diǎn)品種、質(zhì)量、服務(wù)水平，還是用餐環(huán)境，都要充分體現飲食文化和企業(yè)文化，使顧客既能滿(mǎn)足物質(zhì)上的享受，又能滿(mǎn)足精神上的享受。更加要以歷史積淀和文化創(chuàng )新為基礎，挖掘、培育、開(kāi)發(fā)與創(chuàng )新邕菜系列，鼓勵企業(yè)研制餐飲名品，通過(guò)注冊商標、包裝宣傳民族地方特色菜。

　　4、要以市場(chǎng)為導向

　　結合實(shí)際，創(chuàng )新和正確選擇適合企業(yè)發(fā)展的經(jīng)營(yíng)方式，進(jìn)一步改善消費環(huán)境。錦鋒大酒店的餐飲業(yè)要根據實(shí)際情況，大力推行連鎖經(jīng)營(yíng)、特色快餐和快餐送餐，改變傳統的經(jīng)營(yíng)方式，推動(dòng)了行業(yè)的品牌化和規�；�進(jìn)程。健全的現代化管理系統，完善的經(jīng)濟管理體系，新產(chǎn)品研發(fā)與創(chuàng )新能力，完善的外賣(mài)配送系統，整體營(yíng)運管理與督導體系，以及先進(jìn)、科學(xué)、標準化來(lái)管理現代化餐飲業(yè)。

　　5、發(fā)展連鎖經(jīng)營(yíng)

　　以衛生、健康、創(chuàng )新、多元化發(fā)展、高質(zhì)量的服務(wù)為現代化的經(jīng)營(yíng)管理模式，獲取更大的經(jīng)濟效益。

　　6、加大宣傳力度，營(yíng)造餐飲業(yè)良好發(fā)展氛圍。

　　要充分發(fā)揮各級政府和新聞媒體的宣傳優(yōu)勢，大力宣傳錦鋒大酒店的餐飲業(yè)發(fā)展、打造我市“美食天堂”的重要性、必要性，宣傳南昌市餐飲業(yè)發(fā)展的思路、舉措和優(yōu)惠政策。南昌市餐飲的主要負責人要進(jìn)一步提高認識，強化大局意識，把加快餐飲業(yè)發(fā)展、打造重慶“美食天堂”工作擺在加快經(jīng)濟發(fā)展、增加就業(yè)和擴大內需、拉動(dòng)消費的重要位置，高度重視，形成合力，齊抓共管。要積極支持餐飲業(yè)發(fā)展，加強協(xié)調配合，增強服務(wù)意識，提高辦事效率，建立健全激勵機制，共同促進(jìn)全市餐飲業(yè)的快速發(fā)展。

市場(chǎng)調研報告11

　　一.調研目的：

　　1、初步了解樣本市場(chǎng)主要大型超市，終端白酒酒的市場(chǎng)現狀，分析漢中市場(chǎng)白酒的整體情況。

　　2、收集市場(chǎng)主要超市不同品牌白酒的市場(chǎng)分布、銷(xiāo)售價(jià)格、銷(xiāo)售狀況、產(chǎn)品分類(lèi)、并進(jìn)行對比分析。尋找漢中市場(chǎng)最佳突破點(diǎn)。

　　3、了解本市場(chǎng)消費者對白酒的需求層次、品牌認知程度。

　　4、了解本市場(chǎng)消費者的飲酒類(lèi)型、習慣、場(chǎng)合、男女比例、年齡層次等因素，挖掘潛在市場(chǎng)消費者。

　　二.調研方法：

　　1、大型商場(chǎng)超市的走訪(fǎng)和調研；

　　2、與部分名煙名酒店老板溝通；

　　3、在互聯(lián)網(wǎng)上查找資料進(jìn)行補充。

　　三．調研概況：

　　20xx年6月--7月對主要超市進(jìn)行了市場(chǎng)走訪(fǎng)和調研。此次調研的大型超市包括：桃心島5個(gè)超市、華潤萬(wàn)家超市、陽(yáng)光超市、華盛超市等。這些超市為漢中市知名度較高超市，幾乎壟斷了漢中市場(chǎng)大部分零售和批發(fā)；另外，它們分布于漢中各級鄉鎮，各煙酒店也是漢中銷(xiāo)售量較大客戶(hù)，此報告能真實(shí)反映漢中目前酒水銷(xiāo)售各重要環(huán)節。

　　四.調研內容：

　　一、主導產(chǎn)品品牌情況：

　　1、名酒品牌

　　漢中各商超及其名煙名酒店銷(xiāo)售價(jià)格如下表：

　　注：

　　1.本表格不包括禮盒產(chǎn)品。

　　2.以上產(chǎn)品價(jià)格以桃心島超市為準，其余商場(chǎng)超市同種類(lèi)型產(chǎn)品價(jià)格略有差異。

　　從上表可以看出，名酒在漢中市場(chǎng)種類(lèi)很多，品種齊全。有濃香到醬香等。價(jià)格從288元到1380元，極大滿(mǎn)足了消費者差異化的需求。除茅臺之外，其他名酒上也是強勢出擊，其洋河系列，西風(fēng)系列深受消費者喜愛(ài)。 2.銷(xiāo)售情況：

　　從樣本市場(chǎng)上了解到：在上半年，高檔白酒的銷(xiāo)量較好，茅臺，五糧液甚至出現了供不應求的現象。消費者購買(mǎi)白酒主要認定的是品牌知名度，像老窖的老字號特曲、郎酒1898、1956系列，西風(fēng)6年15年，成為市場(chǎng)銷(xiāo)售的主流。消費者購買(mǎi)主要是用于送禮、同朋友聚會(huì )、家人吃團圓飯。消費者購買(mǎi)主要是因為這些白酒酒的'價(jià)格較低、味道較好，而且被方人習慣搞酒精度的酒。在本市場(chǎng)中，同等價(jià)位白酒酒銷(xiāo)量量較好的為郎酒1956，西風(fēng)6年，老字號特曲等。這些白酒的價(jià)格普遍在118元至188元左右，能為大多數消費者接受且長(cháng)期飲用。 3.消費者調研

　　從總體上看，約6成消費者為企事業(yè)單位團購。老百姓消費還徘徊于100左右產(chǎn)品，酒店是消費白酒的重要場(chǎng)所。除此之外，私人朋友個(gè)人的消費也占20％～30％。在白酒消費中隨著(zhù)年齡的增加，社交活動(dòng)的減少，年長(cháng)者在應酬時(shí)飲用白酒的比例逐漸降低，而在家里飲用白酒酒的比例則呈明顯上升趨勢。值得注意的是，雖然半數的年輕人主要是在朋友聚會(huì )時(shí)飲用白酒，但是在26～35歲年輕人中仍然有 10％～20％的消費者表示主要的飲用白酒的場(chǎng)合是“在家里飲用”。 (上述資料網(wǎng)上收集）

　　五.客戶(hù)信息及問(wèn)題反映

　　目前漢中老窖客戶(hù)分為3個(gè)品牌3個(gè)客戶(hù)獨立運作，分別為：

　　1.融合公司

　　主要負責老字號特曲的銷(xiāo)售，目前客戶(hù)已完成市場(chǎng)前期基礎工作，客戶(hù)布局到位，產(chǎn)品經(jīng)過(guò)漲價(jià)的陣痛銷(xiāo)售穩步提升，市場(chǎng)反應良好，價(jià)格相對穩定。

　　2. 神腹商貿

　　主要負責國窖在漢中的銷(xiāo)售，產(chǎn)品剛剛扁平化運作，市場(chǎng)沉淀少經(jīng)銷(xiāo)商重點(diǎn)在利潤追高，重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)團購渠道，其流通渠道以及郊縣客戶(hù)維護都存在問(wèn)題。目前客戶(hù)也逐漸開(kāi)始重視團隊建設以及其他渠道市場(chǎng)情況，運作思路有所改變。在其流通渠道逐步把客戶(hù)分為A、B、C三類(lèi)，重點(diǎn)打造A類(lèi)客戶(hù)達成核心分銷(xiāo)，B類(lèi)客戶(hù)彌補銷(xiāo)售量，C類(lèi)客戶(hù)全面撒網(wǎng)從中培養、扶持更高一級客戶(hù)。

　　3. 惠康食品有限公司

　　主要負責百年窖齡3款酒的銷(xiāo)售，公司本身還在調整、穩定中，產(chǎn)品正面臨客戶(hù)布局問(wèn)題，漢臺區煙酒店在前期公司大手筆的政策支持下進(jìn)店率穩步提高，但郊縣招商始終沒(méi)有突破口，行動(dòng)滯后。目前銷(xiāo)售主要依靠惠康老總自身團購資源進(jìn)行，雖然能保證一定銷(xiāo)量但始終沒(méi)有質(zhì)的飛躍。百年這只公司重金打造的產(chǎn)品在漢中出現瓶頸，這是我們每個(gè)人都沒(méi)有料到的問(wèn)題。后期在招商問(wèn)題上針對一兩個(gè)鄉鎮做成樣板市場(chǎng)，重金打造重點(diǎn)支持，擴大周邊影響力變被動(dòng)為主動(dòng)。在個(gè)別郊縣可考慮直銷(xiāo)后尋找優(yōu)勢客戶(hù)再來(lái)談合作。

　　六.小結通過(guò)對漢中白酒的市場(chǎng)進(jìn)行調研，得出以下結論：

　　1、在樣本市場(chǎng)上，各種品牌白酒競爭激烈。傳統的國內名酒品牌占據市場(chǎng)高檔白酒主導地位，其中，前三個(gè)品牌市場(chǎng)份額最大。主要集中在各市縣級政府單位和高檔消費場(chǎng)所。其它品牌對市場(chǎng)進(jìn)行補充，激發(fā)市場(chǎng)活力。

　　2、漢中市場(chǎng)整體上白酒酒消費呈現上升趨勢。主要為地產(chǎn)酒下滑嚴重，消費者對名酒品牌信賴(lài)。

　　3、紅酒在漢中市場(chǎng)主要以高檔消費為主，所以基本上定位在高檔消費群體。整體上所占比例不高。但是試圖嘗新者不少，潛在消費群體較大，不可小視。

　　4、強勢品牌市場(chǎng)細分明確，終端完善，品種、價(jià)格齊全。這在銷(xiāo)售中占有很大的優(yōu)勢。

　　5、品牌知名度成為白酒高檔市場(chǎng)消費者的首選因素，其次則是價(jià)格、味道、容量、價(jià)格、度數是消費者選擇白酒比較注重的方面。

　　6、中低檔白酒市場(chǎng)需求很大。因為中低檔消費群體所占的比例很大。加上節日假期走親訪(fǎng)友的需要，對貨真價(jià)實(shí)的白酒還是很受歡迎的。

市場(chǎng)調研報告12

　　摘要：校園作為一個(gè)特殊的生活環(huán)境，營(yíng)造成一種特殊的文化氛圍，按照社會(huì )的定義來(lái)說(shuō)，校園可理解為一種狹義的社會(huì )，這個(gè)社會(huì )有它自己存在的模式，相對于校外社會(huì )，校內社會(huì )更具有單純性、可歸納性。為了能更清晰地了解大學(xué)城在校大學(xué)生的化妝品消費情況，作了這樣一次調查。本次調查主要是針對大學(xué)城在校學(xué)生化妝品的消費情況進(jìn)行調查分析，并對學(xué)生的實(shí)際購買(mǎi)行為和選擇傾向等進(jìn)行研究。調查結果反映出大學(xué)城在校大學(xué)生選購、使用化妝品相對理性，并對化妝品行業(yè)提出了自己的看法和意見(jiàn)。

　　一、調查目的

　　1）了解大學(xué)城大學(xué)生化妝品消費情況

　　2）分析大學(xué)城大學(xué)生購買(mǎi)化妝品的影響因素和主要渠道，為今后化妝品行業(yè)發(fā)展提供參考

　　3）培養我們查閱資料、調查采訪(fǎng)、信息處理及相關(guān)統計軟件的使用能力

　　二、項目背景及調查方案

　　1）項目背景

　　當今世界，人們的生活水平日益提高，消費者的購物層次也逐漸上升，日常生活的開(kāi)支，已不滿(mǎn)足于吃、穿、住、行，更加關(guān)注的是自己的形象了。而作為當代大學(xué)生，更是應該注重提高自己的禮儀與形象。所以，大學(xué)生中使用化妝品的人數也逐步攀升，近年來(lái)平均年增長(cháng)率都達到50%。為了解大學(xué)城化妝品市場(chǎng)現狀、消費者狀況與消費心態(tài)、市場(chǎng)的未來(lái)發(fā)展等問(wèn)題，我們對大學(xué)城化妝品消費市場(chǎng)進(jìn)行了這次問(wèn)卷調查，從中我們可以對大學(xué)生化妝品市場(chǎng)的概況及消費者的行為特征有初步的了解。

　　2）實(shí)施方案:本次調查主要只要針對在校大學(xué)生進(jìn)行，安排的實(shí)施方案如下：

　�。�1）對在大學(xué)城的大學(xué)生做問(wèn)卷調查，訪(fǎng)問(wèn)地點(diǎn)包括各所高校。

　�。�2）通過(guò)對收集的數據進(jìn)行統計分析，并對其具體情況做總結分析評價(jià)。

　　三、問(wèn)卷設計及結果分析

　　根據所調查的90名學(xué)生所填問(wèn)卷結果的統計分析：

　�。�1） 在對大學(xué)生對于自己皮膚狀況的了解方面，真正的了解的僅占20%，所以化妝品行業(yè)應多宣講一些關(guān)于皮膚膚質(zhì)方面的內容，讓大學(xué)生了解自己的皮膚，減少盲目消費，科學(xué)的選擇適合自己膚質(zhì)的護膚品，從而達到使用化妝品的效果，也可以大大提高顧客對化妝品的使用滿(mǎn)意度。

　�。�2） 大學(xué)生所使用化妝品的主要功效為保濕，百分比達到了91%，美白功效為61.1%，而祛斑、祛痘、遮瑕等所占比例均低于40%，甚至低至7.8%，可見(jiàn)大學(xué)生的皮膚相對而言沒(méi)有太多瑕疵，屬于皮膚較好的一類(lèi)群體。

　�。�3） 在對化妝品使用的滿(mǎn)意度方面，88.9%的大學(xué)生都覺(jué)得使用效果一般，8.9%的人不滿(mǎn)意�？梢�(jiàn)化妝品行業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量仍舊有待提高。

　�。�4） 在所使用的化妝品類(lèi)型中，96.7%的大學(xué)生都選擇了清潔類(lèi)的，可見(jiàn)大學(xué)生對于健康、衛生很重視;基礎護理類(lèi)、隔離遮瑕類(lèi)、睡眠面膜類(lèi)護膚品也很受大學(xué)生的青睞，選擇率均達到了50%以上。而防曬、彩妝類(lèi)產(chǎn)品則只有少部分大學(xué)生采用，采用率低。

　�。�5） 大學(xué)生每學(xué)期在化妝品的花費則普遍為100元以下或100—200元，可見(jiàn)大學(xué)生群體由于自身經(jīng)濟能力有限，在化妝品方面的消費金額并不高。而每學(xué)期花費達到300元以上的僅占13.3%。

　�。�6） 在化妝品的購買(mǎi)渠道方面，66.7%的學(xué)生選擇在超市購買(mǎi)（其中男生基本上90%以上都會(huì )在超市購買(mǎi)），53.3%的大學(xué)生會(huì )在專(zhuān)柜購買(mǎi)，可見(jiàn)大學(xué)生在化妝品選購方面，注重方便和品質(zhì)。網(wǎng)購雖然便宜，但卻只要5.6%的人會(huì )選擇網(wǎng)購，究其原因，就是網(wǎng)購產(chǎn)品參差不齊，假貨太多。

　�。�7） 在品牌選擇方面，65%的大學(xué)生會(huì )選擇中國大陸的品牌，48%的大學(xué)生會(huì )選擇日韓品牌，可見(jiàn)大學(xué)生作為高水平、高素質(zhì)的一個(gè)群體，有著(zhù)強烈的愛(ài)國心，支持國產(chǎn)。同時(shí)也注重品質(zhì)。不會(huì )盲目追求品牌或價(jià)格。

　�。�8） 在具體使用的化妝品品牌方面，39%的大學(xué)生有自己認定的品牌，有一定的品牌忠誠度。41%的大學(xué)生雖然沒(méi)有固定品牌忠誠度，但在選擇時(shí)也不是盲目選擇，而是選擇口碑好的，或是自己試用過(guò)的，試用效果好的。

　�。�9） 對于大學(xué)生是否選擇某種化妝品，起著(zhù)決定性作用的因素是：試用效果、品牌可信度和口碑及知名度。而產(chǎn)品的價(jià)格和導購員的推廣介紹則沒(méi)有多少影響，可見(jiàn)大學(xué)生群體的消費具有自主意識、具有獨立的.品牌觀(guān)念和品牌價(jià)值，不易受他人影響。

　�。�10）在使用化妝品的過(guò)程中遇到的問(wèn)題，普遍是皮膚過(guò)敏，產(chǎn)品的使用效果與廣告宣傳相差太遠，各方面均低于期望值，三項比例均為30%左右�？梢�(jiàn)化妝品行業(yè)的顧客滿(mǎn)意度很低，產(chǎn)品真正的功效并不理想。

　�。�11）在化妝存在的煩惱方面，大部分人的煩惱是化妝經(jīng)驗不足，覺(jué)得化妝步驟復雜�；蚴腔瘖y達不到自己所期望的化妝效果�？梢�(jiàn)如果對于化妝知識加以很好的宣講，會(huì )有更多的大學(xué)生參加的化妝的隊伍中，也將大大提高化妝品的銷(xiāo)售。

　�。�12）對于化妝品，大學(xué)生也提出了許多具有代表性的意見(jiàn)和看法：男士化妝品過(guò)少、性?xún)r(jià)比太低、使用效果不顯著(zhù)、品種太過(guò)復雜、假貨太多、化學(xué)成分要少，做到利大于弊、效果要與廣告相符、簡(jiǎn)單好用。

　　四、結論

　　1）大學(xué)城大學(xué)生化妝品消費容量吸引力大，主要消費者為女生，男生消費潛力有待進(jìn)一步挖掘。

　　2）大學(xué)生在選擇化妝品品牌時(shí)對品牌口碑比較看中，喜歡選購品牌形象好的產(chǎn)品。

　　3）大學(xué)生化妝品消費對于短期利益的關(guān)注比較大，尤其喜歡現場(chǎng)打折的促銷(xiāo)方式。

　　4）大學(xué)生消費觀(guān)念日趨成熟，對化妝品的品牌形成忠誠度多是由于其適合個(gè)人肌膚。

　　5）大學(xué)生選擇化妝品時(shí)對于化妝品的質(zhì)量和價(jià)格比較關(guān)注。

　　6）大學(xué)生選購化妝品的渠道比較集中，多數于超市和商場(chǎng)購買(mǎi)。

　　五、建議

　　根據以上調查分析，商家在校園中的營(yíng)銷(xiāo)策略我們建議應分為三個(gè)階段：第一為形象宣傳階段。第二為形象維護階段。第三為誘導購買(mǎi)階段。具體的講就是讓消費者先聽(tīng)說(shuō)這個(gè)品牌，然后再讓他們了解，最后才是使他們產(chǎn)生購買(mǎi)行為。

　　前期談到了把女生做為突破的重點(diǎn)，然后帶動(dòng)整個(gè)校園消費。因此商家可以先

　　推出一系列有針對性的活動(dòng)，如pop宣傳海報設計大賽，產(chǎn)品標志征集大賽等等。二是利用參賽的作品，影響其他學(xué)生。在評出獎項后，在學(xué)校再次舉辦獲獎作品展覽活動(dòng)，并且在今后的宣傳中，可以張貼這樣些作品，這樣可以節省宣傳海報制作費用，而且由學(xué)生制作的宣傳畫(huà)在審美方面更接近學(xué)生消費者，更容易被他們接受。

　　一系列的活動(dòng)過(guò)后，將進(jìn)入品牌維護階段，這個(gè)時(shí)期學(xué)生已經(jīng)對商家的品牌產(chǎn)生初步的印象，維護階段就要加深這種印象，我們建議，每周在學(xué)校進(jìn)行一次化妝品知識講座。在搞講座的同時(shí)，在校園內應該經(jīng)常設立宣傳點(diǎn)，在宣傳點(diǎn)上擺設產(chǎn)品樣品，進(jìn)行現場(chǎng)講解，現場(chǎng)化妝，并在宣傳點(diǎn)上擺出印有商家品牌介紹的宣傳板。

　　最后的階段則是誘導購買(mǎi)階段，這一階段是直接體現效益的階段，我們要提出足夠的購買(mǎi)理由讓消費者產(chǎn)生購買(mǎi)行為。根據調查問(wèn)卷分析我們了解到學(xué)生中貪小便宜的心理廣泛存在，所以在促銷(xiāo)活動(dòng)中可以采取入戶(hù)派發(fā)樣品的宣傳手段，派發(fā)樣品并不局限于化妝品本身，也可以贈送一些化妝用具，如簡(jiǎn)易睫毛夾，小鏡子，化妝盒，化妝袋等等，讓消費者收到實(shí)在恩惠。在學(xué)校經(jīng)常進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)也是必需的，我們建議在學(xué)校的超市設立銷(xiāo)售點(diǎn)，這樣學(xué)生足不出戶(hù)就可以輕松購買(mǎi)到產(chǎn)品。 在“在購物影響者”的身上，商家也要花一定的工夫，在分析中我們談到了男友和女伴在購買(mǎi)決策中起到的重要作用，同時(shí)提醒我們在發(fā)放宣傳單或贈品時(shí)不應忽略了男生寢室，并且在宣傳過(guò)程中，鼓勵他們以禮物形式送給自己的女朋友或好朋友。在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，我們要讓消費者積極融入進(jìn)來(lái)，無(wú)論是搞宣傳活動(dòng)還是促銷(xiāo)活動(dòng)，都應該鼓勵學(xué)生消費者積極的參與。

　　最后，針對與大三、四學(xué)生這一板塊，我們建議商家要努力爭取機會(huì )，大三、四求職對化妝品的需求是很大的，但大三、四學(xué)生的購物心理已趨近成熟，購物習慣已經(jīng)定型，用一般的宣傳很難打動(dòng)，這時(shí)候要抓住學(xué)生消費者的購物心理，比如說(shuō)，在大三、四學(xué)生快要離校求職的時(shí)候，在學(xué)校據舉辦一次求職經(jīng)驗交流會(huì )，邀請一些用人單位的人事經(jīng)理，以及一些畢業(yè)生，現身說(shuō)法的談?wù)劵瘖y品對求職的重要性，并現場(chǎng)請化妝師用專(zhuān)業(yè)的角度講講求職化妝方面應注意的事項，并現場(chǎng)鼓勵消費者以行動(dòng)來(lái)嘗試，產(chǎn)生購買(mǎi)的欲望，最終達成交易。

市場(chǎng)調研報告13

　　市場(chǎng)研究報告第1條為了深入了解本市居民家庭在白酒市場(chǎng)和餐飲市場(chǎng)的消費情況，特進(jìn)行本次調查。這項調查是由該市的一所大學(xué)于20xx年7月至8月進(jìn)行的。本次調查采用問(wèn)卷調查方式，本次調查選取的樣本總數為20xx戶(hù)。各種調查完成后，大學(xué)將總結調查內容，其調查報告如下：

　　一、調查對象的基本情況

　　二、專(zhuān)項調查部分

　　酒精產(chǎn)品的消費

　　1、燒酒的消耗量比紅酒大。原因分析，第一，燒酒除了顧客自己消費外，還用來(lái)送禮，而紅酒主要是用來(lái)自己消費的；第二，商家的廣告多為燒酒廣告，鮮有紅酒廣告。這直接導致燒酒的市場(chǎng)比紅酒大。

　　2、燒酒的多元化消費。

　�。�2）購買(mǎi)因素比較鮮明。調查數據顯示，消費者關(guān)注的因素依次是價(jià)格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告和酒精含量。由此可以得出結論，廠(chǎng)商的合理定價(jià)很重要，創(chuàng )名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。

　�。�3）顧客忠誠度調查顯示，頻繁換品牌的消費者占總樣本的32、95%，偶爾換品牌的占43、75%。喜歡新品牌酒的占樣本總數的32、39%，不在乎的占52、27%，明確不喜歡的占3、4%�？梢钥闯�，一個(gè)品牌一旦在消費者心中形成，就很難改變。因此，制造商應該努力樹(shù)立企業(yè)形象，爭創(chuàng )名牌，這對企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。

　�。�4）動(dòng)機分析。主要在于消費者自己的選擇，其次是廣告，然后是親戚朋友的介紹，最后是售貨員的推薦。不難發(fā)現，如何吸引消費者的注意力是企業(yè)的關(guān)鍵。如何做好廣告，如何建立消費者的口碑，將直接影響白酒市場(chǎng)的規模。對于商家來(lái)說(shuō)，售貨員的素質(zhì)也是要注意的，因為對酒類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售有一定的影響。

　�。ǘ�）餐飲產(chǎn)品消費

　　本次調查主要針對一些食品消費場(chǎng)所和消費者偏好的食品。調查顯示，消費具有以下重要特征：

　　消費者認為最好的酒店不是最好的選擇，最常去的酒店也不是最好的酒店。他們最常去的酒店大多是中檔，與這個(gè)城市居民的消費水平相適應�，F在，幾大酒店對比如下：

　　2、消費者大多選擇住在自己工作或居住的周?chē)�，具有一定的地域性。雖然酒店的選擇有很大的隨機性，但也不是絕對的真實(shí)。比如長(cháng)城餐廳、淮揚菜餐廳也有顧客從一定距離光顧。

　　3、消費者追求時(shí)尚消費，比如抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮保雞丁，尤其是手抓龍蝦，約占被調查總樣本的26.14%，占據餐飲市場(chǎng)絕對優(yōu)勢。

　　4、近年來(lái)，海鮮和火鍋成為大眾食品市場(chǎng)的兩大亮點(diǎn)，目前市場(chǎng)潛力大，消費大。調查顯示，60.8%的樣本喜歡海鮮，51.14%喜歡火鍋。在季節調查中，大約81.83%的人喜歡在夏天吃火鍋，大約36、93%的人喜歡在冬天吃火鍋�；疱伈粌H在冬天，在夏天也有很大的市場(chǎng)。目前，這座城市的火鍋店和海鮮餐廳遍布街頭，形成了居民消費的主要景觀(guān)和特色。

　　三、結論

　　1、本市居民消費水平不算太高，屬于中等消費水平。平均收入1000元左右，相當一部分居民還沒(méi)有達到小康水平。

　　2、居民對酒類(lèi)產(chǎn)品的消費主要是自己消費，燒酒居多，紅酒較少。用于個(gè)人消費的酒類(lèi)產(chǎn)品品牌，無(wú)論是燒酒還是紅酒，都以家鄉酒為主。

　　3、消費者在購買(mǎi)葡萄酒時(shí)更注重價(jià)格、質(zhì)量、包裝和宣傳，相當一部分消費者持無(wú)所謂的態(tài)度。對新品牌葡萄酒的認知度很高。

　　4、對于酒店消費來(lái)說(shuō)，主要集中在中檔消費水平，火鍋和海鮮的消費潛力大，已經(jīng)有相當大的消費市場(chǎng)。

中國的服裝行業(yè)日新月異，但童裝市場(chǎng)卻舉步維艱，發(fā)展緩慢，始終處于一個(gè)緩慢的起點(diǎn)。童裝市場(chǎng)發(fā)展的局限性有哪些？

　　1、龐大的消費群體和有限的生產(chǎn)能力之間的矛盾

　　中國的國情決定了童裝市場(chǎng)的消費者是一個(gè)長(cháng)期穩定的龐大群體。發(fā)現我國服裝生產(chǎn)企業(yè)約有6萬(wàn)家，但擁有自主品牌的童裝專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)企業(yè)不到1000家。龐大的消費群體和有限的生產(chǎn)能力之間的矛盾日益突出，嚴重制約了我國童裝的發(fā)展。

　　2、童裝市場(chǎng)競爭激烈，國內童裝缺乏競爭力

　　雖然童裝市場(chǎng)在整個(gè)服裝市場(chǎng)調查中是一個(gè)“小市場(chǎng)”，但競爭是激烈的。近年來(lái)，國外品牌童裝占據了相當大的市場(chǎng)份額，幾乎達到一半；而國內有特色的童裝品牌所占市場(chǎng)份額較小，大部分企業(yè)處于無(wú)品牌狀態(tài)。

　　3、產(chǎn)品結構不合理

　　根據兒童生理和心理特點(diǎn)的變化，童裝的消費結構可分為五個(gè)檔次：嬰兒裝（0—1歲）、童裝（1—3歲）、童裝（4—6歲）、中童裝（7—12歲）、童裝（13—16歲）。但是，在目前中國的童裝市場(chǎng)上，童裝的產(chǎn)品結構、

　　4、童裝的設計水平與國外相差甚遠

　　合資、外資、進(jìn)口童裝品牌的面料與國內童裝相比，基本都是純棉或者滌棉。明顯的差距主要在設計層面。國內童裝的設計存在很多誤區：色彩單調，款式單調過(guò)時(shí)，不適合孩子的口味，缺乏童趣；面料選擇不合理；裝修太繁瑣，花里胡哨，失去童心，服裝號和同齡個(gè)體相差很大，規格不全，尺寸嚴重走檔。

　　5、童裝質(zhì)量差，價(jià)格高

　　童裝太貴，是很多年輕父母的普遍感受。的確，只要去過(guò)童裝商場(chǎng)的人都不難找到，質(zhì)量好做工優(yōu)的高檔童裝更貴。而那些沒(méi)有品牌的童裝，雖然便宜，但往往沒(méi)有質(zhì)量保證，主要表現在：沒(méi)有商標，沒(méi)有中文logo，沒(méi)有logo，縫制粗糙，理化性能差，外觀(guān)不整潔等等。

　　6、消費者心理因素

　　著(zhù)名心理學(xué)家馬斯洛將人的需求分為五個(gè)層次：一是生理需求；第二，安全需求；三是社會(huì )需求：四是尊重和尊重的需求；第五，滿(mǎn)足自我實(shí)現的需要。只有滿(mǎn)足了當前一個(gè)層次的需求，人們才會(huì )去追求下一個(gè)層次的需求。這些不同層次的需求是形成消費者心理的基礎，對消費者的行為有很大的影響。隨著(zhù)人們生活水平的不斷提高，人們對服裝的需求從單純的生理需求上升到社會(huì )需求，再到尊重和被尊重。因此，人們對服裝檔次的要求也在不斷提高。

個(gè)性化獨特風(fēng)格，注重個(gè)性張揚；

　　3）學(xué)生主要生活在集體生活中，他們之間的信息交流容易受到同學(xué)和朋友的影響。

　　5）品牌意識強，熱愛(ài)名牌

　�。ǘ�）學(xué)生消費者購買(mǎi)手機的標準和特點(diǎn)

　　調查顯示，大學(xué)生購買(mǎi)手機考慮的主要因素是時(shí)尚、個(gè)性化風(fēng)格、功能、價(jià)格和品牌，這些已經(jīng)成為大學(xué)生購買(mǎi)手機的四大基本原則。調查顯示，大學(xué)生在選擇手機時(shí)，最重要的是手機的設計，比如形狀、尺寸、厚度、材質(zhì)、顏色等。，占65%；但是，大學(xué)生并不是一味追求外表美，“內涵”也很重要，所以手機功能也占有一席之地，占50%；其次，我們更注重價(jià)格，而不是品牌�？磥�(lái)現在的大學(xué)生還是比較注重現實(shí)的。

　　學(xué)生購買(mǎi)手機的特點(diǎn)主要包括：

　　1、購買(mǎi)要求時(shí)尚、實(shí)用、價(jià)格低廉

　　要求大多數學(xué)生買(mǎi)自己喜歡的手機是不現實(shí)的。所以學(xué)生手機家庭只覺(jué)得委屈，重點(diǎn)關(guān)注時(shí)尚感、外形美觀(guān)、功能更好的低價(jià)手機。應該是時(shí)尚，實(shí)用，便宜。對于手機和學(xué)生來(lái)說(shuō)，這樣的條件篩選極其苛刻，要求在各方面尋求最佳結合點(diǎn)。

　　2、為了方便買(mǎi)手機

　　調查顯示，大多數學(xué)生消費者購買(mǎi)手機的真正目的是為了方便與家人、朋友和雇主聯(lián)系。調查顯示，大多數擁有手機的學(xué)生家長(cháng)對購買(mǎi)手機聯(lián)系家人的目的持積極態(tài)度，這種態(tài)度對學(xué)生購買(mǎi)手機有直接的促進(jìn)作用。此外，一些高年級學(xué)生害怕錯過(guò)任何招聘信息的壓力，這也促進(jìn)了購買(mǎi)動(dòng)機。

　　但是在購買(mǎi)手機的過(guò)程中，學(xué)生越來(lái)越關(guān)注手機的使用是否方便，比如手機的菜單是否方便簡(jiǎn)單，手機的功能是否全面方便實(shí)用。

　　3、作為晚輩，有一定的心理比較；

　　愛(ài)面子和攀比是年輕人的特點(diǎn)，這也體現在學(xué)生購買(mǎi)手機上。學(xué)生買(mǎi)手機的時(shí)候，品牌問(wèn)題也成了一個(gè)要考慮的因素。很多同學(xué)經(jīng)常在一起聊手機，所以有低檔手機或者沒(méi)有手機的`會(huì )覺(jué)得丟人，想買(mǎi)手機的想買(mǎi)比別人好的手機。其實(shí)這種手機的消費心理不僅存在于學(xué)生的手機市場(chǎng)，也存在于所有年輕人的手機市場(chǎng)。

　　4、大學(xué)生購買(mǎi)手機的主要目的；

　　學(xué)生平時(shí)買(mǎi)手機是為了交流溝通，目的是發(fā)短信，聯(lián)系親朋好友，方便學(xué)習和求職。手機短信很流行，似乎可以克服普通通話(huà)，成為手機的主要功能。學(xué)生也是手機短信的大功臣。學(xué)生的生活單調乏味。發(fā)短信解悶，成了手機擁有者無(wú)聊時(shí)的休閑生活；現在同學(xué)親戚朋友之間的聯(lián)系主要靠手機短信。畢竟寫(xiě)信太麻煩了。沒(méi)有電腦你要去網(wǎng)吧上網(wǎng)，打電話(huà)太貴。所以手機短信充當了橋梁和紐帶。同時(shí)，大學(xué)生擁有手機方便找工作也是另一個(gè)重要目的

　　5、大學(xué)生希望手機提供的好處：

　　學(xué)生的天職是學(xué)習，所以學(xué)生都希望手機能給學(xué)習帶來(lái)便利。在調查中，72%的學(xué)生選擇“可以提供與學(xué)習相關(guān)的功能，如電子詞典、學(xué)習計算器等”，可以為學(xué)生的學(xué)習提供便利，也是學(xué)生所希望的物有所值。

　�。�3）大學(xué)生對手機品牌和功能的要求；

　　1、學(xué)生對手機品牌的選擇；

　　調查顯示，75%的學(xué)生更喜歡諾基亞。雖然目前買(mǎi)不起，但只要走向社會(huì )，有經(jīng)濟能力，就會(huì )買(mǎi)自己喜歡的品牌手機。這對諾基亞手機來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的機會(huì )，但也有挑戰。

　　2、我理想的筆記是質(zhì)量和效果，都不錯，可以在線(xiàn)聊天

　　我理想中的手機，除了電話(huà)、短信等基本的通訊功能外，應該會(huì )逐漸發(fā)展成為一個(gè)現代化的、高度智能化的手持終端平臺。所有的信息資源都可以通過(guò)這個(gè)小手機實(shí)現，質(zhì)量不錯，可以在線(xiàn)聊天

　　根據調查，這些都是大學(xué)生心中理想的手機，這意味著(zhù)手機市場(chǎng)對大學(xué)生的市場(chǎng)需求有一定的發(fā)展方向

　　第三部分分析大學(xué)生手機市場(chǎng)

　　隨著(zhù)大學(xué)生手機消費需求的不斷擴大，大學(xué)生手機市場(chǎng)的品牌格局發(fā)生了很大變化

　　一、近幾年大學(xué)生手機市場(chǎng)

　　近年來(lái)，摩托羅拉、愛(ài)立信、諾基亞一直在爭奪大學(xué)生手機。愛(ài)立信、諾基亞進(jìn)入大學(xué)生手機市場(chǎng)時(shí)，摩托羅拉占據了當時(shí)整個(gè)市場(chǎng)的領(lǐng)先地位，使其成為大學(xué)生首選的手機品牌。諾基亞進(jìn)入市場(chǎng)，品牌影響力不夠，產(chǎn)品線(xiàn)沒(méi)有摩托羅拉豐富。但在推廣中，始終注重塑造具有時(shí)尚和個(gè)性的品牌形象，推出的每一款車(chē)型都是精品，幾乎可以成為市場(chǎng)的主流車(chē)型。比如諾基亞5110以當時(shí)的高端手機產(chǎn)品和中檔手機價(jià)格創(chuàng )造了一個(gè)手機神話(huà)，所以現在成為大學(xué)生購買(mǎi)手機的首選品牌。

　　二、大學(xué)生手機未來(lái)的發(fā)展方向

　　未來(lái)社會(huì )，在大學(xué)生手機消費市場(chǎng)，將開(kāi)發(fā)兩種基于智能手機的應用。一方面是基于位置服務(wù)的應用，另一方面隨著(zhù)3g網(wǎng)絡(luò )的不斷部署，包括hsdpa網(wǎng)絡(luò )的推出，流媒體應用會(huì )越來(lái)越多，比如電視應用。這意味著(zhù)手機平臺也將成為媒體融合的平臺。因此，對大學(xué)生手機市場(chǎng)未來(lái)發(fā)展方向的認識，必須以媒體融合為前提。在這樣的趨勢下，移動(dòng)媒體將不再是報紙、廣播或電視的簡(jiǎn)單延伸，而是無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下各種傳統媒體形式的全新融合。為了迎接這樣一個(gè)時(shí)代的到來(lái)，我們必須順應媒體整合和產(chǎn)業(yè)整合的趨勢，在體制、理念和商業(yè)模式上進(jìn)行全面變革。

市場(chǎng)調研報告14

　　一、 調查目的

　　目前大學(xué)生對眼鏡需求量大，有一定的健康意識，懂得去主動(dòng)去保護自己的眼鏡。品牌意識較強，但消費能力一般，一般在選擇眼鏡的時(shí)候會(huì )傾向于簡(jiǎn)約大方、青春陽(yáng)光。

　　在校大學(xué)生由于用眼過(guò)度，缺乏護眼意識，致使越來(lái)越多的大學(xué)生視力在不同的程度上下降。消費者從單一的保護視力方面，已發(fā)展到注重產(chǎn)品的多樣化、個(gè)性化。在校大學(xué)生在一個(gè)特殊的生存環(huán)境里形成了一個(gè)特殊的群體，并營(yíng)造成一種特殊的文化氛圍。他們不僅在現時(shí)有巨大的消費潛力，將來(lái)也會(huì )成為社會(huì )的消費主流。眼鏡在大學(xué)生方面有很大的消費市場(chǎng)，也存在很大色發(fā)展空間。

　　二、 調查對象

　　星沙部分高校在校大學(xué)生

　　三、 調查時(shí)間

　　20xx年4月8日—4月13日

　　四、 調查方式

　　抽樣調查、問(wèn)卷調查、網(wǎng)絡(luò )調查

　　五、 調查步驟

　　4月8日完成企劃案問(wèn)卷的撰寫(xiě)及打印問(wèn)卷

　　4月9日—4月11日外出問(wèn)卷調查

　　4月12日問(wèn)卷整理

　　4月13日數據分析

　　4月14日—4月17日調查分析及撰寫(xiě)調查報告（調查分析包括戴眼鏡的原因、眼鏡的款式、眼鏡的價(jià)位、消費者喜歡的服務(wù)方式、眼鏡更換頻率、學(xué)生對眼鏡考慮因素、眼鏡店的選擇）

　　六、 分析結果匯總

　　我們隨機對在校大學(xué)生發(fā)放問(wèn)卷122份，收回121份，有效問(wèn)卷調查120份。以下是對調查問(wèn)卷做出的分析：

　　1、社會(huì )是一個(gè)信息化社會(huì )，人們已越來(lái)越離不開(kāi)手機和電腦，而這些電子化產(chǎn)品也會(huì )對眼睛造成很大的傷害。大學(xué)生在經(jīng)過(guò)十幾年寒窗苦讀的情況下，也會(huì )和眼鏡結下不解之緣。在所調查的對象中，近視率為20％，在近視患者中，80％戴框架眼，10％戴隱形眼鏡，10％戴塑料鏡架眼鏡�？蚣苎坨R目前市場(chǎng)占有率比較高的主要原因是價(jià)格適中，一般在200—400元錢(qián)之間，好的隱形眼鏡價(jià)錢(qián)有比較高，差的隱形眼鏡又很容易傷害眼睛，還需要眼鏡清洗液，眼鏡盒等長(cháng)期消費。塑料眼鏡在使用過(guò)程中很容易被破壞掉。

　　2、學(xué)生更換眼鏡的'頻率是高的，10％在一年之內，40％在一二年之間，20％在兩年以上，30％不確定。由于眼鏡的易損壞，所以我們可以把這30％看成一個(gè)很大的潛在市場(chǎng)，把他們看成潛在消費者。

　　3、學(xué)生對于眼鏡因素的關(guān)注程度也是不同的。10％的同學(xué)主要關(guān)注的是舒適度，10％的同學(xué)注重產(chǎn)品的款式，10％的同學(xué)注重眼鏡的品牌，5％的同學(xué)注重眼鏡的耐用程度，40％的同學(xué)注重的是眼鏡的價(jià)格，25％的同學(xué)注重的是款式、品牌、舒適度、價(jià)格。從上述可以知道大多數是注重款式、舒適度和價(jià)格的考慮。大學(xué)生是一個(gè)喜歡時(shí)尚追求流行的一個(gè)消費群體，但又有一定的理性控制，所以自然價(jià)格也會(huì )成為其中的一個(gè)考慮因素。

　　4、大學(xué)生對眼鏡店的選擇選精益眼鏡店的居多。20％的選擇永鑫，40％的選擇精益，20％的選擇新?lián)P，10％的選擇光明，10％的選擇其它眼鏡店。根據調查顯示，選擇精益居多的因素是因為其眼鏡點(diǎn)相對于其它的眼鏡店來(lái)說(shuō)：

　　a、店面比較大，在款式和品牌方面讓大學(xué)生擁有更多的選擇

　　b、有專(zhuān)業(yè)的配鏡技術(shù)和專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售服務(wù)

　　c、會(huì )在一些節日推出打折、以舊換新等促銷(xiāo)活動(dòng)

　　5、大學(xué)生在所期待的服務(wù)里比較偏向于專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售服務(wù)和專(zhuān)業(yè)的配鏡技術(shù)。30％選擇專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售服務(wù)，8％選擇舒適購物環(huán)境，29％選擇專(zhuān)業(yè)的配鏡技術(shù)，10％選擇免費清洗和視力復查，15％選擇優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng)，5％選擇以舊換新的服務(wù)，2％選擇自主設計款式，1％選擇其它。調查數據顯示大學(xué)生已越來(lái)越關(guān)注自己的眼鏡，知道用理性選擇更好的服務(wù)來(lái)保護自己的眼鏡，也能知道專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售服務(wù)在現今社會(huì )也是很受大學(xué)生歡迎的。

　　6、眼鏡行業(yè)的形勢：眼鏡行業(yè)競爭激烈，眼鏡店越開(kāi)越多，顧客分流，僧多粥少，陷入拼價(jià)格比裝修的怪圈，利潤日漸微薄，品牌眼鏡點(diǎn)擴張迅速，設備要求越來(lái)越高，經(jīng)營(yíng)成本提升，大學(xué)生更換眼鏡頻率并不是很高，行業(yè)面臨嚴峻考驗。大學(xué)生的品牌意識越來(lái)越強，如果學(xué)校附近開(kāi)有品牌眼鏡點(diǎn)，并且款式多

　　樣，品質(zhì)有保障，服務(wù)好，購買(mǎi)是調查者會(huì )優(yōu)先考慮。這對于想要利用學(xué)校這一大好資源的創(chuàng )業(yè)者來(lái)說(shuō)也是一個(gè)很好的機會(huì )。

　　七、 調查結論

　　通過(guò)對本次星沙部分高校的眼鏡市場(chǎng)需求調查，我得出了以下幾點(diǎn)結論 ：

　　1、在校大學(xué)高生近視率，男生特別突出

　　2、眼鏡將會(huì )是大學(xué)生的一個(gè)巨大的消費市場(chǎng)

　　3、在近視的同學(xué)中大多數選擇佩戴框架眼鏡，在隱形眼鏡中女同學(xué)居多

　　4、在配鏡眼鏡的選擇方面，大學(xué)生會(huì )更傾向于專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售服務(wù)和專(zhuān)業(yè)的配鏡技術(shù)

　　5、在價(jià)格方面一般都選擇在200—400元之間，并沒(méi)有顯著(zhù)的差異

　　6、除近視之外的眼鏡市場(chǎng)需求量還是不大的

　　八、 建議

　　1、加強同學(xué)們保護眼睛及眼鏡和保護眼睛及眼鏡的具體措施，鼓勵同學(xué)們去配眼鏡

　　2、對同學(xué)們宣傳眼鏡的相關(guān)知識，不可隨便配戴眼鏡

　　3、建議同學(xué)們選擇質(zhì)量好及適合自己的眼鏡佩戴

　　4、自主品牌店應該加強宣傳，讓更多的大學(xué)生了解其產(chǎn)品

　　5、廠(chǎng)商應該不斷設計出能夠吸引大學(xué)生眼球的眼鏡

　　6、品牌眼鏡在市場(chǎng)需求中應該根據大學(xué)生的消費能力有一個(gè)適合大學(xué)生的價(jià)格范圍，使其有更多的選擇范圍

　　7、加強銷(xiāo)售人員對技術(shù)及服務(wù)方面的相關(guān)培訓

　　8、引進(jìn)先進(jìn)的配鏡設備

　　9、建議大學(xué)生在什么情況下使用框架眼鏡，什么時(shí)候使用隱形眼鏡

　　10、多舉辦與大學(xué)生貼近的活動(dòng)，讓大學(xué)生參與其中

市場(chǎng)調研報告15

　　一、廣州沙發(fā)市場(chǎng)概況：

　　通過(guò)這次廣州之行，我們在各大賣(mài)場(chǎng)了解到，在廣州的中檔沙發(fā)市場(chǎng)，各自品牌的實(shí)力是比較均衡的：聯(lián)邦、左右、紅點(diǎn)、古佳、史蒂龍五大品牌知名度較高，各大賣(mài)場(chǎng)的店面位置都不錯，其他品牌也是良莠不齊�？偟膩�(lái)說(shuō)，沙發(fā)市場(chǎng)中低檔沙發(fā)品種繁多，一直存在供過(guò)于求的激烈競爭局面。在我們去過(guò)的幾個(gè)大賣(mài)場(chǎng)，比如紅星，吉勝偉。市場(chǎng)再好，也有不好賣(mài)的產(chǎn)品，淡了也有好賣(mài)的產(chǎn)品，所以要了解市場(chǎng)的波動(dòng)，調整。

　　二、華諾競爭沙發(fā)產(chǎn)品的分析：

　　根據我們產(chǎn)品的質(zhì)量、風(fēng)格、形象和定位，我們在市場(chǎng)上的主要競爭對手是：左優(yōu)、古嘉、億豐、史泰龍等品牌。在這次廣州之行中，我們對其在各大超市的競爭產(chǎn)品進(jìn)行了有針對性的研究。本表通過(guò)整理分析得出：見(jiàn)表

　　1、左右：他們的沙發(fā)比較中式，個(gè)性化設計很吸引人。他們的中檔沙發(fā)價(jià)格從1萬(wàn)到1、5萬(wàn)不等，但終端形象極佳，在人們心目中留下了良好的口碑。他們的理念是：好沙發(fā)，左右坐，坐的更健康。我們的產(chǎn)品定位和它差不多。風(fēng)格設計方面，我們也有幾款設計風(fēng)格類(lèi)似的產(chǎn)品。在產(chǎn)品技術(shù)和質(zhì)量方面，我們有20多年的出口經(jīng)驗。我們的產(chǎn)品出口海外，質(zhì)量絕對夠硬。我們有3000多種沙發(fā)產(chǎn)品，設計師遍布世界各地。這是我們的優(yōu)勢，但是我們在中國的品牌認知度幾乎為零，所以目前要轉賣(mài)到中國。在其他類(lèi)似強度的情況下，我們，

　　2、恒星：其產(chǎn)品通過(guò)流暢的線(xiàn)條設計和簡(jiǎn)約時(shí)尚的造型元素，展現現代時(shí)尚生活的主流，體現現代生活的休閑舒適。他們的產(chǎn)品針對80后，給人一種簡(jiǎn)約時(shí)尚的感覺(jué)。他們的沙發(fā)用金屬裝飾，用線(xiàn)條設計，更顯時(shí)尚簡(jiǎn)約。我們的產(chǎn)品款式新穎簡(jiǎn)約，但我個(gè)人感覺(jué)在設計上不如他們。在其他力量相等的情況下，我們的設計師需要根據國內市場(chǎng)設計出符合中國人口味的產(chǎn)品。我們應該在市場(chǎng)研究方面做更多的努力，以便設計出中國人喜歡的產(chǎn)品。

　　3、聯(lián)邦：最終執行“無(wú)邊界沙發(fā)生活”理念，倡導健康環(huán)保的沙發(fā)生活，整合應用西方沙發(fā)先進(jìn)的材料科技，充分結合聯(lián)邦政府在出口歐美等一線(xiàn)市場(chǎng)的多年沉淀，迅速推廣沙發(fā)使用各種符合最嚴格的國家和國際環(huán)保標準要求的頂級環(huán)保材料，在全球范圍內精選優(yōu)秀的皮革等原材料。所有材料和成品必須通過(guò)聯(lián)邦政府頒發(fā)的中國家具企業(yè)第一個(gè)CNAS認證的實(shí)驗室測試。產(chǎn)品不含DMF（皮膚過(guò)敏元素），符合歐盟REACH53環(huán)保標準（歐盟28國抗癌環(huán)保標準），打造更適合人們需求的`新型健康環(huán)保沙發(fā)。聯(lián)邦的中檔沙發(fā)一萬(wàn)到兩萬(wàn)不等。他們的沙發(fā)在坐感和材質(zhì)上都做的很好。如今，人們越來(lái)越重視環(huán)境保護。我們的產(chǎn)品可以出口到海外。產(chǎn)品技術(shù)方面絕對沒(méi)有問(wèn)題。我們可以在歐美市場(chǎng)做得這么成功，所以我們肯定有實(shí)力。我們只需要結合國內市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)適合中國人的產(chǎn)品。我們的產(chǎn)品很有競爭力，我們也有自己的海綿工廠(chǎng)。

　　4、顧佳：他們在沙發(fā)上。內應力研究”中國在世界上處于領(lǐng)先地位，中國沙發(fā)在其地攤上最大的特點(diǎn)就在于整體裸露的實(shí)木框架。頂部的海墊可以根據需要更換，冬暖夏涼，方便實(shí)用。他們的沙發(fā)頭枕設計有特殊的檔位，可以自由轉動(dòng)和調節，突出了其舒適性，實(shí)現了功能性、舒適性和人性化的完美結合。我們的產(chǎn)品還有可調頭枕功能。我們的縫紉機是德國進(jìn)口的德凱普縫紉機，在產(chǎn)品技術(shù)上有保證。舒適度方面，要根據國人喜好開(kāi)發(fā)適合國人的產(chǎn)品，在坐感方面做好調研和調整，保證舒適度，迎合國內市場(chǎng)。

　　5、其他品牌：有一些像諾華、摩登之家這樣的品牌，價(jià)格都在一萬(wàn)左右。他們的風(fēng)格比較普通，品牌認知度也不如以上品牌。他們在技術(shù)、設計、質(zhì)量上還是有欠缺，但是價(jià)格相對便宜。摩登屋也是剛轉內銷(xiāo)的品牌，但是他們只有廠(chǎng)家直銷(xiāo)，注重性?xún)r(jià)比。所以我們在和那些知名度高的品牌競爭的同時(shí)，也要考慮那些知名度低的品牌，主要是性?xún)r(jià)比高的，兩手都要調整。

　　第三，結合現狀，給出建議：

　　1、家具店和親朋好友的介紹是消費者了解家具品牌的主要途徑。尤其是現在我們正在向國內市場(chǎng)出口，我們需要更加重視品牌聲譽(yù)的建設。前期我覺(jué)得要嚴格控制產(chǎn)品質(zhì)量。對于我們的出口廠(chǎng)商來(lái)說(shuō)，這是絕對沒(méi)有問(wèn)題的。

　　2、通過(guò)上次在廣州和深圳的市場(chǎng)調研，發(fā)現在產(chǎn)品外觀(guān)設計和皮革坐感差別不大的情況下，性?xún)r(jià)比尤為重要。了解后發(fā)現，我們的產(chǎn)品在設計、皮革、坐感等方面與左優(yōu)、史泰龍等品牌沒(méi)有太大區別，一定要把握好價(jià)格定位。沒(méi)有品牌優(yōu)勢，就要突出產(chǎn)品的性?xún)r(jià)比。

　　3、這次去廣州市場(chǎng)，在聯(lián)邦專(zhuān)賣(mài)店，看中了一套1+2+3的半真皮沙發(fā)，但是價(jià)格太貴了。一套1+2+3的折扣價(jià)格是22000，但是店里有一套非常類(lèi)似的，只花了13000。后來(lái)導購建議如果價(jià)格太貴可以買(mǎi)1.3萬(wàn)的，但是當我們說(shuō)很喜歡2.2萬(wàn)的時(shí)候。如果22000沙發(fā)換成真皮賣(mài)19000，太貴可以調整。我覺(jué)得這個(gè)做法很好。消費者對款式的喜愛(ài)有時(shí)候起著(zhù)決定性的作用，我們可以向他們學(xué)習，向他們的好經(jīng)驗學(xué)習。我們可以添加定制的產(chǎn)品服務(wù)，以創(chuàng )造我們產(chǎn)品的排他性和特色。

　　4、在很多加盟店檢查的時(shí)候，我問(wèn)他們基本都是保修一年，終身維護。我認為從這一點(diǎn)來(lái)看，現在的消費者非常重視售后服務(wù)。我們應該在售后服務(wù)上努力，與眾不同。在考慮成本的同時(shí)，要根據情況適當增加定期上門(mén)保修、定期上門(mén)維修、保修期后以舊換新等增值服務(wù)，但要根據實(shí)際情況來(lái)實(shí)施。比如以舊換新的方式，可以舉辦大型活動(dòng)，也有利于品牌推廣。

　　5、在廣州市場(chǎng)的這次檢查中，我也發(fā)現了一個(gè)現象。店里所有的加盟店服務(wù)都不好。我們去了那么多加盟店，有的連茶都沒(méi)有，服務(wù)意識也不高。我在一家汽車(chē)4S店實(shí)習過(guò)，他們特別注重服務(wù)第一的理念�？腿藖�(lái)了，要主動(dòng)熱情招呼，給他們提供茶水和飲料，并有專(zhuān)門(mén)的休息區。既然我們正在向國內市場(chǎng)出口，我們將來(lái)必須開(kāi)設許多加盟店。在服務(wù)行業(yè)，我建議大家努力打造自己的特色，把自己的想法：“源于生活，而不僅僅是生活”物化。比如未來(lái)的加盟店，會(huì )設立茶區，顧客來(lái)了就可以享用茶飲料。加盟店的電視應該使用實(shí)物，而不是模型，實(shí)物中包含我們產(chǎn)品的展示圖片和企業(yè)促銷(xiāo)視頻等。，這只花了很少的錢(qián)，但效果卻大不相同。對品牌推廣也有很大的作用。

　　四、摘要

　　經(jīng)過(guò)這次的市場(chǎng)調研，我們從中學(xué)到了很多，也深刻的明白了研究市場(chǎng)的重要性。產(chǎn)品脫離市場(chǎng)，注定沒(méi)有好結果。我們正處于出口到國內銷(xiāo)售的早期階段，我們需要更加重視市場(chǎng)研究。根據市場(chǎng)和國內條件，我們可以做出符合中國人的產(chǎn)品。對于剛進(jìn)入家居行業(yè)的新人來(lái)說(shuō)，定期了解市場(chǎng)會(huì )讓我們受益匪淺。感謝公司領(lǐng)導的培養，一定要珍惜機會(huì )，千萬(wàn)不要。

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