農村電子商務(wù)調研報告7篇

　　隨著(zhù)個(gè)人的素質(zhì)不斷提高，報告使用的次數愈發(fā)增長(cháng)，報告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。你還在對寫(xiě)報告感到一籌莫展嗎？下面是小編幫大家整理的農村電子商務(wù)調研報告，希望能夠幫助到大家。

農村電子商務(wù)調研報告1

　　電子商務(wù)是一種新型的現代商業(yè)模式和發(fā)展趨勢，大力發(fā)展農村電子商務(wù)，是深入貫徹落實(shí)自治區服務(wù)業(yè)發(fā)展大會(huì )精神的一項重要舉措，對推動(dòng)農業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，實(shí)現農村脫貧致富，具有重要的作用�，F將調查情況報告如下：

　　一、我縣農村電子商務(wù)發(fā)展基本情況

　�。ㄒ唬┤�縣特色資源和產(chǎn)品的資源聚集情況

　　我縣物產(chǎn)資源豐富，獨具特色，多年來(lái)通過(guò)示范帶動(dòng)，政策扶持，大力發(fā)展生態(tài)特色農業(yè)，逐步實(shí)現規�；�、基地化、品牌化發(fā)展：

　　一是實(shí)現生態(tài)特色種植業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。主要包括以龍灘珍珠李、油桃、百香果、大果山楂等“三特”水果產(chǎn)業(yè)化種植，種植面積達41萬(wàn)畝，覆蓋全縣9個(gè)鄉鎮86個(gè)行政村6900多戶(hù)，以油桐、油茶等本地特色經(jīng)濟作物和金花茶、鐵皮石斛、靈芝等名貴中藥等的種植已達到規�；�水平。

　　二是實(shí)現以六畫(huà)山雞、庫區漁業(yè)為主的畜禽水產(chǎn)養殖業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。全縣六畫(huà)山雞飼養量達130萬(wàn)羽，共建成投飼網(wǎng)箱520個(gè)，生態(tài)網(wǎng)箱35400多個(gè)，圍欄養殖49處，同時(shí)規�；�養殖的還有本地黑山羊、南丹瑤雞、本地土雞、烏雞等。

　　三是實(shí)現農特產(chǎn)品加工業(yè)的產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。我縣逐步形成特色品牌，如山茶油、珍珠李、靈芝、香菇、黑木耳、竹筍、竹蓀、金花茶、鐵皮石斛、大果山楂等，已成為我縣特色產(chǎn)品的品牌和名片。

　�。ǘ�）支撐電子商務(wù)發(fā)展的基礎設施建設情況

　　城鄉信息基礎設施建設和農村物流快遞服務(wù)業(yè)是支撐農村電子商務(wù)發(fā)展的重要條件，隨著(zhù)新農村建設步伐的加快，農村基礎設施建設不斷完善：

　　一是農村通信基礎設施建設不斷完善。主要是加快光纖寬帶網(wǎng)、移動(dòng)通信網(wǎng)和廣電有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )建設，逐步形成了有線(xiàn)無(wú)線(xiàn)相結合、覆蓋城鄉的信息網(wǎng)絡(luò )體系，目前我縣60%的行政村已通寬帶網(wǎng)絡(luò )，90%的村屯已有無(wú)線(xiàn)手機信號，通信基礎設施不斷完善。

　　二是鄉村公路網(wǎng)絡(luò )基本形成，按規劃實(shí)施，至20xx年底全縣村級道路硬化將全面完成。

　　三是快遞物流業(yè)不斷發(fā)展。我縣已有申通、圓通、順豐、中通、韻達等近15家成熟運營(yíng)的專(zhuān)業(yè)快遞物流企業(yè)，同時(shí)隨著(zhù)“萬(wàn)村千鄉市場(chǎng)工程”、郵政快遞等業(yè)務(wù)發(fā)展，物流配送能力已基本遍及城鄉。

　�。ㄈ�）全縣電子商務(wù)業(yè)發(fā)展現狀

　　我縣的電子商務(wù)發(fā)展目前仍處于起步狀態(tài)。

　　一是我縣已出現開(kāi)展電子商務(wù)的企業(yè)。目前，我縣開(kāi)展電子商務(wù)的企業(yè)有6家，其中：趕街電子商務(wù)有限責任公司、鉦航農超電子商務(wù)有限責任公司和錦華商貿有限公司等3家企業(yè)已開(kāi)展電子商務(wù)項目建設，金華商貿有限公司、金桂元食品有限公司和無(wú)公害水果專(zhuān)業(yè)合作社等3家傳統企業(yè)正在籌備電子商務(wù)發(fā)展工作。

　　二是我縣部分農特產(chǎn)品已開(kāi)展電子商務(wù)交易業(yè)務(wù)。我縣的珍珠李、油桃、百香果、靈芝、核桃、板栗等6個(gè)產(chǎn)品已有電子商務(wù)交易。

　　三是電子商務(wù)的交易額已達到一定的規模。以我縣的珍珠李產(chǎn)品為例，據初步統計，今年7―8月份，通過(guò)物流快遞發(fā)出的珍珠李銷(xiāo)量達到600萬(wàn)斤以上，銷(xiāo)售額達到500多萬(wàn)元，電商交易額初有成效。

　　二、我縣電子商務(wù)工作推進(jìn)情況

　�。ㄒ唬┥钊腴_(kāi)展電子商務(wù)調研工作。

　　一是深入我縣商貿企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)開(kāi)展調研，對全縣的電子商務(wù)發(fā)展情況和資源情況進(jìn)行摸底調查。

　　二是組成有關(guān)部門(mén)人員參加的學(xué)習考察組，于7月中旬到我市電子商務(wù)示范縣――xx縣進(jìn)行電子商務(wù)工作的學(xué)習、考察。

　　三是認真學(xué)習研究武功縣電子商務(wù)發(fā)展模式和先進(jìn)經(jīng)驗，并對照我縣情況進(jìn)行借鑒和轉化，研究提出我縣推進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展領(lǐng)導小組、實(shí)施意見(jiàn)等。

　�。ǘ�）強化電子商務(wù)的宣傳工作。

　　一是深入商貿企業(yè)進(jìn)行電子商務(wù)宣傳，電子商務(wù)作為一種新的商業(yè)模式，具體方便快捷，成本低廉的優(yōu)勢，許多傳統商貿企業(yè)了解后都對發(fā)展電子商務(wù)產(chǎn)生了濃厚的興趣。

　　二是組織我縣商貿企業(yè)參加市商務(wù)局組織的電商培訓和20xx電子商務(wù)創(chuàng )業(yè)大賽。

　　三是團縣委向全縣的廣大有志青年開(kāi)展了形式多樣的電子商務(wù)宣傳活動(dòng)，增強了青年人的電子商務(wù)創(chuàng )業(yè)熱情。

　�。ㄈ�）在縣委、縣人民政府的領(lǐng)導下，成功舉辦了20xx年全縣電子商務(wù)培訓班。這次培訓班，是在自治區商務(wù)廳的`指導下，聯(lián)系自治區資深電商專(zhuān)家到我縣授課，團縣委、商務(wù)局等7個(gè)部門(mén)組織了全縣70多家農產(chǎn)品加工企業(yè)、工業(yè)企業(yè)、農村專(zhuān)業(yè)合作社、種養大戶(hù)及有志青年等共230多人參加了培訓班，使電子商務(wù)知識普及城鄉。

　�。ㄋ模┰诳h委、縣人民政府的領(lǐng)導下，圓滿(mǎn)完成了自治區知名電商企業(yè)到我縣開(kāi)展對接合作活動(dòng)。這次活動(dòng)，共吸引了全縣70多家本地農產(chǎn)品加工企業(yè)、工業(yè)企業(yè)、農村專(zhuān)業(yè)合作社和種養大戶(hù)138人參會(huì )，共有30多家業(yè)主與xx淘寶特色中國xx館等5家自治區知名電商企業(yè)達成合作意向，收到良好的效果。

　�。ㄎ澹┰鷮�(shí)做好我縣發(fā)展電子商務(wù)各項籌備工作。一是做好我縣電子商務(wù)的規劃工作。二是做好我縣電子商務(wù)項目計劃，做好xx服務(wù)業(yè)發(fā)展重點(diǎn)項目等的申報工作。

　　三、存在的問(wèn)題

　�。ㄒ唬┺r民和農村企業(yè)家應用電子商務(wù)的意識還相對薄弱，部分農民和農村企業(yè)家沒(méi)有真正認識到電子商務(wù)的重要性。

　�。ǘ�）發(fā)展農村電子商務(wù)的基礎薄弱。一是農村信息基礎設施建設還不夠完善，近1/3的行政村未通寬帶。二是部分農村道路等級差，交通便利問(wèn)題有待進(jìn)一步完善。

　�。ㄈ�）特色資源轉化為特色產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)加工比較滯后。產(chǎn)業(yè)鏈還未形成，從事農村電子商務(wù)人員的經(jīng)營(yíng)理念，操作技能有待提高。

　　四、對策建議

　�。ㄒ唬┏闪㈩I(lǐng)導機構，完善指導協(xié)調機制，自上而下形成共識，以全縣推進(jìn)電子商務(wù)的重點(diǎn)工作為抓手，形成發(fā)展電子商務(wù)的良好氛圍。

　�。ǘ�）制定全縣推進(jìn)農村電子商務(wù)發(fā)展規劃和工作方案，提出明確的計劃和目標，制定有力的工作措施，推動(dòng)全縣農村電子商務(wù)的發(fā)展。

　�。ㄈ�）制定推進(jìn)農村電子商務(wù)發(fā)展相關(guān)的配套激勵扶持政策，營(yíng)造寬松的電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境，在財政資金、土地、稅收、手續辦理、融資等方面對電子商務(wù)企業(yè)進(jìn)行扶持。

　�。ㄋ模�強化電子商務(wù)招商引資力度，吸引國內、區內知名電子商務(wù)企業(yè)進(jìn)駐我縣，通過(guò)示范效應，推動(dòng)我縣農村電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者遍地開(kāi)花，集群發(fā)展。

　�。ㄎ澹┲铝﹄娮由虅�(wù)特色產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和加工，引招加工企業(yè)和特色產(chǎn)品品牌匯集我縣，充分利用本地資源，不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)，打造我縣特色產(chǎn)品品牌。

　�。ㄆ撸�強化協(xié)會(huì )的引領(lǐng)作用，組建xx縣特色產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者協(xié)會(huì )和電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者協(xié)會(huì )，著(zhù)重培育行業(yè)經(jīng)營(yíng)的自我管理和服務(wù)能力，逐步形成開(kāi)放、合作、共贏(yíng)的良好發(fā)展氛圍。

　�。ò耍┘哟箅娮由虅�(wù)的培訓，在舉辦全縣范圍的電子商務(wù)集中培訓的基礎上，組建小分隊式的電子商務(wù)培訓，深入商貿企業(yè)，農村基層開(kāi)展電子商務(wù)宣傳和培訓，提高群眾的電子商務(wù)認識，使電子商務(wù)的知識普及城鄉。

　�。ň牛┐罱▍^內知名的縣級電子商務(wù)平臺，支持電子商務(wù)企業(yè)搭建區內知名的第三方農村電子商務(wù)平臺，重點(diǎn)圍繞“三特”水果、特色農產(chǎn)品、水產(chǎn)品、名特優(yōu)水果、農業(yè)觀(guān)光旅游和農機、農資、家電、日用消費品等開(kāi)展電子商務(wù)業(yè)務(wù)，規范發(fā)展大宗農產(chǎn)品現貨交易、特色農產(chǎn)品銷(xiāo)售和消費品下鄉的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)化平臺，逐步形成高品質(zhì)、多層次、寬領(lǐng)域的電商交易平臺服務(wù)體系。

　�。ㄊ�）培育專(zhuān)業(yè)化的農村電子商務(wù)企業(yè)和鄉村電子商務(wù)服務(wù)站，引導農產(chǎn)品加工企業(yè)、農村專(zhuān)業(yè)合作社、家庭農場(chǎng)等積極開(kāi)展網(wǎng)上銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，支持傳統企業(yè)進(jìn)行電子商務(wù)轉型發(fā)展。同時(shí)，充分利用鄉鎮商貿中心、農家店、郵政所、農民活動(dòng)中心等資源，建立鄉級及村級電子商務(wù)服務(wù)站，健全農村特色產(chǎn)品銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )體系和消費網(wǎng)絡(luò )服務(wù)體系。

　�。ㄊ�一）加強電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的發(fā)展，建設xx縣電子商務(wù)公共服務(wù)中心，匯集倉儲、物流配送、冷鏈系統、產(chǎn)品展示、電商產(chǎn)品檢測檢驗，電商創(chuàng )業(yè)基地，企業(yè)孵化器等功能于一體，為傳統企業(yè)應用電子商務(wù)提供電商軟件開(kāi)發(fā)、網(wǎng)店建設、倉儲管理、營(yíng)銷(xiāo)推廣、售后服務(wù)和代運營(yíng)服務(wù)等電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)化服務(wù)。

　�。ㄊ�二）強化農村電子商務(wù)產(chǎn)品的質(zhì)量檢測，成立xx縣農產(chǎn)品檢測中心，對農特電子商務(wù)產(chǎn)品進(jìn)行權威質(zhì)量認證，加強農村地區特色產(chǎn)品品牌化建設，提升產(chǎn)品品質(zhì)、價(jià)值和知名度，完善信用監督和失信懲戒機制，規范電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)行為。農村電子商務(wù)發(fā)展情況的調研報告范文

農村電子商務(wù)調研報告2

　　電子商務(wù)是一種新型的現代商業(yè)模式和發(fā)展趨勢，大力發(fā)展農村電子商務(wù)，是深入貫徹落實(shí)自治區服務(wù)業(yè)發(fā)展大會(huì )精神的一項重要舉措，對推動(dòng)農業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，實(shí)現農村脫貧致富，具有重要的作用�，F將調查情況報告如下：

　　一、我縣農村電子商務(wù)發(fā)展基本情況

　�。ㄒ唬┤�縣特色資源和產(chǎn)品的資源聚集情況

　　我縣物產(chǎn)資源豐富，獨具特色，多年來(lái)通過(guò)示范帶動(dòng)，政策扶持，大力發(fā)展生態(tài)特色農業(yè)，逐步實(shí)現規�；�、基地化、品牌化發(fā)展：一是實(shí)現生態(tài)特色種植業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。主要包括以龍灘珍珠李、油桃、百香果、大果山楂等“三特”水果產(chǎn)業(yè)化種植，種植面積達41.76萬(wàn)畝，覆蓋全縣9個(gè)鄉鎮86個(gè)行政村6900多戶(hù)，以油桐、油茶等本地特色經(jīng)濟作物和金花茶、鐵皮石斛、靈芝等名貴中藥等的種植已達到規�；�水平；二是實(shí)現以六畫(huà)山雞、庫區漁業(yè)為主的畜禽水產(chǎn)養殖業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。全縣六畫(huà)山雞飼養量達130萬(wàn)羽，共建成投飼網(wǎng)箱520個(gè)，生態(tài)網(wǎng)箱35400多個(gè)，圍欄養殖49處，同時(shí)規�；�養殖的還有本地黑山羊、南丹瑤雞、本地土雞、烏雞等；三是實(shí)現農特產(chǎn)品加工業(yè)的產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。我縣逐步形成特色品牌，如山茶油、珍珠李、靈芝、香菇、黑木耳、竹筍、竹蓀、金花茶、鐵皮石斛、大果山楂等，已成為我縣特色產(chǎn)品的品牌和名片。

　�。ǘ�）支撐電子商務(wù)發(fā)展的基礎設施建設情況

　　城鄉信息基礎設施建設和農村物流快遞服務(wù)業(yè)是支撐農村電子商務(wù)發(fā)展的重要條件，隨著(zhù)新農村建設步伐的加快，農村基礎設施建設不斷完善：一是農村通信基礎設施建設不斷完善。主要是加快光纖寬帶網(wǎng)、移動(dòng)通信網(wǎng)和廣電有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )建設，逐步形成了有線(xiàn)無(wú)線(xiàn)相結合、覆蓋城鄉的信息網(wǎng)絡(luò )體系，目前我縣60%的行政村已通寬帶網(wǎng)絡(luò )，90%的村屯已有無(wú)線(xiàn)手機信號，通信基礎設施不斷完善。二是鄉村公路網(wǎng)絡(luò )基本形成，按規劃實(shí)施，至20xx年底全縣村級道路硬化將全面完成。三是快遞物流業(yè)不斷發(fā)展。我縣已有申通、圓通、順豐、中通、韻達等近15家成熟運營(yíng)的專(zhuān)業(yè)快遞物流企業(yè)，同時(shí)隨著(zhù)“萬(wàn)村千鄉市場(chǎng)工程”、郵政快遞等業(yè)務(wù)發(fā)展，物流配送能力已基本遍及城鄉。

　�。ㄈ�）全縣電子商務(wù)業(yè)發(fā)展現狀

　　我縣的電子商務(wù)發(fā)展目前仍處于起步狀態(tài)。一是我縣已出現開(kāi)展電子商務(wù)的企業(yè)。目前，我縣開(kāi)展電子商務(wù)的企業(yè)有6家，其中：**趕街電子商務(wù)有限責任公司、鉦航農超電子商務(wù)有限責任公司和錦華商貿有限公司等3家企業(yè)已開(kāi)展電子商務(wù)項目建設，金華商貿有限公司、金桂元食品有限公司和無(wú)公害水果專(zhuān)業(yè)合作社等3家傳統企業(yè)正在籌備電子商務(wù)發(fā)展工作。二是我縣部分農特產(chǎn)品已開(kāi)展電子商務(wù)交易業(yè)務(wù)。我縣的珍珠李、油桃、百香果、靈芝、核桃、板栗等6個(gè)產(chǎn)品已有電子商務(wù)交易。三是電子商務(wù)的交易額已達到一定的規模。以我縣的珍珠李產(chǎn)品為例，據初步統計，今年7―8月份，通過(guò)物流快遞發(fā)出的珍珠李銷(xiāo)量達到600萬(wàn)斤以上，銷(xiāo)售額達到500多萬(wàn)元，電商交易額初有成效。

　　二、我縣電子商務(wù)工作推進(jìn)情況

　�。ㄒ唬┥钊腴_(kāi)展電子商務(wù)調研工作。一是深入我縣商貿企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)開(kāi)展調研，對全縣的電子商務(wù)發(fā)展情況和資源情況進(jìn)行摸底調查；二是組成有關(guān)部門(mén)人員參加的學(xué)習考察組，于7月中旬到我市電子商務(wù)示范縣――**縣進(jìn)行電子商務(wù)工作的學(xué)習、考察；三是認真學(xué)習研究武功縣電子商務(wù)發(fā)展模式和先進(jìn)經(jīng)驗，并對照我縣情況進(jìn)行借鑒和轉化，研究提出我縣推進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展領(lǐng)導小組、實(shí)施意見(jiàn)等。

　�。ǘ�）強化電子商務(wù)的宣傳工作。一是深入商貿企業(yè)進(jìn)行電子商務(wù)宣傳，電子商務(wù)作為一種新的商業(yè)模式，具體方便快捷，成本低廉的優(yōu)勢，許多傳統商貿企業(yè)了解后都對發(fā)展電子商務(wù)產(chǎn)生了濃厚的興趣；二是組織我縣商貿企業(yè)參加市商務(wù)局組織的電商培訓和20xx**電子商務(wù)創(chuàng )業(yè)大賽；三是團縣委向全縣的'廣大有志青年開(kāi)展了形式多樣的電子商務(wù)宣傳活動(dòng)，增強了青年人的電子商務(wù)創(chuàng )業(yè)熱情。

　�。ㄈ�）在縣委、縣人民政府的領(lǐng)導下，成功舉辦了20xx年全縣電子商務(wù)培訓班。這次培訓班，是在自治區商務(wù)廳的指導下，聯(lián)系自治區資深電商專(zhuān)家到我縣授課，團縣委、商務(wù)局等7個(gè)部門(mén)組織了全縣70多家農產(chǎn)品加工企業(yè)、工業(yè)企業(yè)、農村專(zhuān)業(yè)合作社、種養大戶(hù)及有志青年等共230多人參加了培訓班，使電子商務(wù)知識普及城鄉。

　�。ㄋ模┰诳h委、縣人民政府的領(lǐng)導下，圓滿(mǎn)完成了自治區知名電商企業(yè)到我縣開(kāi)展對接合作活動(dòng)。這次活動(dòng)，共吸引了全縣70多家本地農產(chǎn)品加工企業(yè)、工業(yè)企業(yè)、農村專(zhuān)業(yè)合作社和種養大戶(hù)138人參會(huì )，共有30多家業(yè)主與**淘寶特色中國**館等5家自治區知名電商企業(yè)達成合作意向，收到良好的效果。

　�。ㄎ澹┰鷮�(shí)做好我縣發(fā)展電子商務(wù)各項籌備工作。一是做好我縣電子商務(wù)的規劃工作；二是做好我縣電子商務(wù)項目計劃，做好**服務(wù)業(yè)發(fā)展重點(diǎn)項目等的申報工作。

　　三、存在的問(wèn)題

　�。ㄒ唬┺r民和農村企業(yè)家應用電子商務(wù)的意識還相對薄弱，部分農民和農村企業(yè)家沒(méi)有真正認識到電子商務(wù)的重要性。

　�。ǘ�）發(fā)展農村電子商務(wù)的基礎薄弱。一是農村信息基礎設施建設還不夠完善，近1/3的行政村未通寬帶；二是部分農村道路等級差，交通便利問(wèn)題有待進(jìn)一步完善。

　�。ㄈ�）特色資源轉化為特色產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)加工比較滯后。產(chǎn)業(yè)鏈還未形成，從事農村電子商務(wù)人員的經(jīng)營(yíng)理念，操作技能有待提高。

　　四、對策建議

　�。ㄒ唬┏闪㈩I(lǐng)導機構，完善指導協(xié)調機制，自上而下形成共識，以全縣推進(jìn)電子商務(wù)的重點(diǎn)工作為抓手，形成發(fā)展電子商務(wù)的良好氛圍。

　�。ǘ�）制定全縣推進(jìn)農村電子商務(wù)發(fā)展規劃和工作方案，提出明確的計劃和目標，制定有力的工作措施，推動(dòng)全縣農村電子商務(wù)的發(fā)展。

　�。ㄈ�）制定推進(jìn)農村電子商務(wù)發(fā)展相關(guān)的配套激勵扶持政策，營(yíng)造寬松的電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境，在財政資金、土地、稅收、手續辦理、融資等方面對電子商務(wù)企業(yè)進(jìn)行扶持。

　�。ㄋ模�強化電子商務(wù)招商引資力度，吸引國內、區內知名電子商務(wù)企業(yè)進(jìn)駐我縣，通過(guò)示范效應，推動(dòng)我縣農村電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者遍地開(kāi)花，集群發(fā)展。

　�。ㄎ澹┲铝﹄娮由虅�(wù)特色產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和加工，引招加工企業(yè)和特色產(chǎn)品品牌匯集我縣，充分利用本地資源，不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)，打造我縣特色產(chǎn)品品牌。

　�。ㄆ撸�強化協(xié)會(huì )的引領(lǐng)作用，組建**縣特色產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者協(xié)會(huì )和電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者協(xié)會(huì )，著(zhù)重培育行業(yè)經(jīng)營(yíng)的自我管理和服務(wù)能力，逐步形成開(kāi)放、合作、共贏(yíng)的良好發(fā)展氛圍。

　�。ò耍┘哟箅娮由虅�(wù)的培訓，在舉辦全縣范圍的電子商務(wù)集中培訓的基礎上，組建小分隊式的電子商務(wù)培訓，深入商貿企業(yè)，農村基層開(kāi)展電子商務(wù)宣傳和培訓，提高群眾的電子商務(wù)認識，使電子商務(wù)的知識普及城鄉。

　�。ň牛┐罱▍^內知名的縣級電子商務(wù)平臺，支持電子商務(wù)企業(yè)搭建區內知名的第三方農村電子商務(wù)平臺，重點(diǎn)圍繞“三特”水果、特色農產(chǎn)品、水產(chǎn)品、名特優(yōu)水果、農業(yè)觀(guān)光旅游和農機、農資、家電、日用消費品等開(kāi)展電子商務(wù)業(yè)務(wù)，規范發(fā)展大宗農產(chǎn)品現貨交易、特色農產(chǎn)品銷(xiāo)售和消費品下鄉的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)化平臺，逐步形成高品質(zhì)、多層次、寬領(lǐng)域的電商交易平臺服務(wù)體系。

　�。ㄊ�）培育專(zhuān)業(yè)化的農村電子商務(wù)企業(yè)和鄉村電子商務(wù)服務(wù)站，引導農產(chǎn)品加工企業(yè)、農村專(zhuān)業(yè)合作社、家庭農場(chǎng)等積極開(kāi)展網(wǎng)上銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，支持傳統企業(yè)進(jìn)行電子商務(wù)轉型發(fā)展。同時(shí)，充分利用鄉鎮商貿中心、農家店、郵政所、農民活動(dòng)中心等資源，建立鄉級及村級電子商務(wù)服務(wù)站，健全農村特色產(chǎn)品銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )體系和消費網(wǎng)絡(luò )服務(wù)體系。

　�。ㄊ�一）加強電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的發(fā)展，建設**縣電子商務(wù)公共服務(wù)中心，匯集倉儲、物流配送、冷鏈系統、產(chǎn)品展示、電商產(chǎn)品檢測檢驗，電商創(chuàng )業(yè)基地，企業(yè)孵化器等功能于一體，為傳統企業(yè)應用電子商務(wù)提供電商軟件開(kāi)發(fā)、網(wǎng)店建設、倉儲管理、營(yíng)銷(xiāo)推廣、售后服務(wù)和代運營(yíng)服務(wù)等電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)化服務(wù)。

　�。ㄊ�二）強化農村電子商務(wù)產(chǎn)品的質(zhì)量檢測，成立**縣農產(chǎn)品檢測中心，對農特電子商務(wù)產(chǎn)品進(jìn)行權威質(zhì)量認證，加強農村地區特色產(chǎn)品品牌化建設，提升產(chǎn)品品質(zhì)、價(jià)值和知名度，完善信用監督和失信懲戒機制，規范電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)行為。

農村電子商務(wù)調研報告3

　　一、工作開(kāi)展情況

　　依托“省電子商務(wù)脫貧奔康示范縣項目”和“017年度國家級電子商務(wù)進(jìn)農村綜合示范縣項目”，共建設了75個(gè)鄉（鎮）和村級電子商務(wù)服務(wù)站點(diǎn)。其中鄉鎮站點(diǎn)17個(gè)，村級服務(wù)站58個(gè)（貧困村站點(diǎn)38個(gè)），鄉鎮覆蓋率達到100%，村（社區）覆蓋率達62.5%，建檔立卡貧困村輻射率達100%。截止目前已組織開(kāi)展電子商務(wù)普及培訓93場(chǎng)，累計3657人次；開(kāi)展六期電子商務(wù)增值培訓，累計培訓2397人次，總計開(kāi)展農村電子商務(wù)培訓達6054人次。近期，正值紅、青脆李成熟時(shí)節，由我局發(fā)起并組織的“脆李出山”活動(dòng)，運用線(xiàn)上線(xiàn)下齊發(fā)力，助推九寨鮮果外銷(xiāo)。整合電商企業(yè)資源，以鑫海農業(yè)開(kāi)發(fā)有限公司，縣匯農公司牽頭與等批發(fā)市場(chǎng)、大型超市進(jìn)行對接，促進(jìn)農特產(chǎn)品銷(xiāo)售。截至目前，脆李銷(xiāo)售達13萬(wàn)余斤，實(shí)現經(jīng)濟收入110余萬(wàn)元。20xx年9月3日積極組織農村電商技能人才參加州第五屆農民工技能大賽，并取得農村電子商務(wù)優(yōu)秀獎等獎項。

　　二、存在的問(wèn)題

　　一是部分農村電商服務(wù)站點(diǎn)運營(yíng)情況差。部分鄉村因產(chǎn)業(yè)基礎薄弱導致產(chǎn)品資源稀缺，有文化的年輕人大多出去務(wù)工，剩下的留守人員多為沒(méi)有文化的老年人及兒童，導致電商人才嚴重匱乏等原因導致部分電商站點(diǎn)運行情況較差，電商運營(yíng)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)差，站點(diǎn)作用發(fā)揮不明顯。二是農產(chǎn)品網(wǎng)銷(xiāo)難。我縣農業(yè)產(chǎn)業(yè)基礎薄弱，農產(chǎn)品不批量、不標準、產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊，導致我縣農產(chǎn)品通過(guò)電商平臺銷(xiāo)售路徑比較艱辛，農產(chǎn)品銷(xiāo)售模式還是以線(xiàn)下銷(xiāo)售為主要渠道。

　　三、下一步工作打算

　　一是加強農村電商站點(diǎn)建設。積極引導和培訓鄉村電商服務(wù)站點(diǎn)充分發(fā)揮轄區內農產(chǎn)品上行、工業(yè)品下行、物流收發(fā)等作用；定期舉辦站點(diǎn)負責人管理培訓會(huì )，及時(shí)掌握站點(diǎn)運營(yíng)情況和存在的問(wèn)題；制定完善電商站點(diǎn)考核制度，對鄉村電商服務(wù)站點(diǎn)運行情況進(jìn)行績(jì)效評估考核，對未發(fā)揮功效的站點(diǎn)進(jìn)行動(dòng)態(tài)調整。二是優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。鼓勵農村人才回鄉創(chuàng )業(yè)，為人才回鄉創(chuàng )業(yè)營(yíng)造良好的.環(huán)境。為農村電商提供工商登記等便利政策，解決農村人才創(chuàng )業(yè)需求，積極營(yíng)造寬松的創(chuàng )業(yè)環(huán)境，鼓勵外出打工者和大學(xué)生返鄉參與農村電商創(chuàng )業(yè)。

農村電子商務(wù)調研報告4

　　電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)是我旗重點(diǎn)培育的新興產(chǎn)業(yè)和新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)，推動(dòng)農村電子商務(wù)發(fā)展對進(jìn)一步繁榮市場(chǎng)經(jīng)濟、推動(dòng)產(chǎn)品外銷(xiāo)、促進(jìn)全旗產(chǎn)業(yè)結構調整，具有重大現實(shí)意義。20xx年8月份，我旗被列為自治區電子商務(wù)進(jìn)農村綜合示范旗縣。我旗政府高度重視電子商務(wù)進(jìn)農村工作，倍加珍惜上級給予的大力支持，用活用好優(yōu)惠政策和項目資金，使我旗電商進(jìn)農村工作取得了較好的實(shí)效。

　　一、我旗農村電子商務(wù)發(fā)展現狀

　�。ㄒ唬╇娮由虅�(wù)服務(wù)體系基本形成。在旗政府的統籌協(xié)調下，整合經(jīng)信、科技、人社、團委、婦聯(lián)等部門(mén)的創(chuàng )業(yè)就業(yè)優(yōu)惠政策，建成建筑面積1800平米，集電子商務(wù)運營(yíng)、大學(xué)生創(chuàng )業(yè)、科技創(chuàng )新、項目孵化、物流配送等功能于一體的電子商務(wù)運營(yíng)中心，現已投入運行，已入駐企業(yè)36家，20xx年1-11月，實(shí)現網(wǎng)購金額1869.6萬(wàn)元，網(wǎng)銷(xiāo)金額1203萬(wàn)元。其中，在電子商務(wù)公共服務(wù)中心中設立的020線(xiàn)下體驗店,對我旗范圍內的農村特色產(chǎn)品及周邊地區的特色農副產(chǎn)品進(jìn)行資源整合，在體驗店內分區擺放，通過(guò)線(xiàn)下展示、體驗的方式，對農特產(chǎn)品進(jìn)行宣傳推廣。建成蘇木鎮電商中心站7個(gè)，委托內蒙古牧農優(yōu)選電子商務(wù)有限責任公司，對38個(gè)村級服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、13個(gè)街道社區服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行升級改造，基本形成了覆蓋全旗重點(diǎn)地區的電商服務(wù)網(wǎng)絡(luò )。

　�。ǘ�）整合資源打通物流渠道。一是引進(jìn)專(zhuān)業(yè)農村電商公司運行。支持內蒙古綠杭農牧業(yè)科技有限責任公司運營(yíng)的“農牧民+”鄉村物流項目，通過(guò)“農牧民+”移動(dòng)端平臺統籌全旗物流信息，形成旗府物流向全旗蘇木鎮擴散，各地物流點(diǎn)收集貨物向旗府匯聚的一體化物流配送體系。二是整合物流渠道向基層延伸。旗經(jīng)信部門(mén)幫助終點(diǎn)物流有限公司建立了現代物流倉配送一體化管理信息平臺，并整合10余家快遞公司市到旗、旗到蘇木鎮的配送渠道，大幅降低了運輸成本，在我旗范圍內形成了長(cháng)途集中運輸，到點(diǎn)分散送件的區域性合作新模式，為全旗消費者和商家提供全新的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　�。ㄈ�）全力推動(dòng)本土“名”“特”“優(yōu)”產(chǎn)品上網(wǎng)銷(xiāo)售。在旗人民政府統籌協(xié)調下，建立全旗電子商務(wù)聯(lián)盟，促進(jìn)各大龍頭企業(yè)、種養殖大戶(hù)、專(zhuān)業(yè)合作社的本土產(chǎn)品上網(wǎng)銷(xiāo)售進(jìn)程。20xx年，我旗“庫布其”、“塔拉溝”、“西草地”、“喜妮”等“名”“特”“優(yōu)”產(chǎn)品已全部上網(wǎng)銷(xiāo)售，京東鄂爾多斯杭錦旗特色館、農牧民+、今合網(wǎng)等電商企業(yè)運營(yíng)良好，綠美現代農牧業(yè)科技有限責任公司、羚豐養殖專(zhuān)業(yè)合作社等企業(yè)網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售額增長(cháng)迅速。由內蒙古牧農優(yōu)選電子商務(wù)有限責任公司整合蒼爾榮宗味砂鍋醬、金碧園火鍋料、大井灘羊肉罐頭、蒙道爾奶食品、巴拉亥胡油葵花油、百家囍胡油葵花油、東辰食品等本地產(chǎn)品資源，進(jìn)行網(wǎng)貨化包裝，開(kāi)辟網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售渠道。

　　二、農村電子商務(wù)發(fā)展面臨的問(wèn)題

　�。ㄒ唬╇娮由虅�(wù)發(fā)展載體缺失，大型企業(yè)引領(lǐng)示范不強。我旗的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區剛剛起步，電商企業(yè)規模普遍偏小，缺少大企業(yè)的引領(lǐng)和大項目的集聚，配套政策和服務(wù)無(wú)法滿(mǎn)足電子商務(wù)平臺、服務(wù)及應用型企業(yè)的本地發(fā)展需求。

　�。ǘ�）電子商務(wù)意識不強，普及應用有待加強。20xx年以來(lái)，我旗出臺了電商發(fā)展的一系列政策措施，組織開(kāi)展了一系列電子商務(wù)應用推廣活動(dòng)，幫助許多傳統企業(yè)“上網(wǎng)觸電”。但是，多數中小企業(yè)管理者未充分意識到搶占網(wǎng)銷(xiāo)市場(chǎng)的重要性和緊迫性，對電子商務(wù)的理解還停留在上網(wǎng)或網(wǎng)站建設階段；網(wǎng)絡(luò )零售起步較遲，與其他先進(jìn)地區相比差距較大。

　�。ㄈ�）人才尚不能滿(mǎn)足電子商務(wù)快速發(fā)展需要。目前我旗的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才短缺、難獲取且難留下，特別是電子商務(wù)高端的技術(shù)、管理、營(yíng)銷(xiāo)、運營(yíng)人才缺乏，導致企業(yè)不善于利用電子商務(wù)進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)與品牌提升，降低“觸網(wǎng)”成功概率。

　�。ㄋ模┡涮字�撐體系尚不健全。我旗電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的比重較小，信用擔保、支付、認證、代運營(yíng)、物流配送、數據分析、網(wǎng)店裝修等服務(wù)體系不健全，尤其是整體解決方案提供商偏少，在一定程度上制約了我旗電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。物流配送體系不健全，時(shí)效性較低，物流成本偏高，不利于消費者網(wǎng)購體驗和企業(yè)網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的`發(fā)展需要。

　　三、下一步發(fā)展計劃

　�。ㄒ唬├^續加強公共服務(wù)體系建設。通過(guò)政府購買(mǎi)服務(wù)、PPP等方式，引進(jìn)第三方電子商務(wù)運營(yíng)企業(yè)發(fā)展運行電子商務(wù)，加強公共服務(wù)體系建設，切實(shí)推進(jìn)我旗農村電子商務(wù)形成產(chǎn)業(yè)化、規�；�效應。依托電子商務(wù)公共服務(wù)中心，打造便捷高效的創(chuàng )業(yè)發(fā)展服務(wù)環(huán)境，幫助和扶持創(chuàng )業(yè)者迅速成長(cháng)，提高創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)能力，切實(shí)發(fā)揮對電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的輻射帶動(dòng)作用。

　�。ǘ�）完善電子商務(wù)物流配送體系。依托內蒙古牧農優(yōu)選電子商務(wù)有限公司，圍繞杭錦旗電子商務(wù)公共服務(wù)中心和電子商務(wù)創(chuàng )業(yè)孵化園，大力籌建集產(chǎn)品供應、質(zhì)量檢測、貨物倉儲、物流配送為一體的杭錦旗綜合倉儲物流產(chǎn)業(yè)園，提供一體化倉儲物流服務(wù)，打造標準化、平臺化、透明化的牛羊輸出冷鏈基地。整合郵政、快遞、供銷(xiāo)、客貨運各類(lèi)物流資源和運力，建設旗、鎮、村三級物流配送網(wǎng)點(diǎn)，推動(dòng)解決物流配送“最后一公里”問(wèn)題，增強城市生鮮配送能力。

　�。ㄈ�）加強電子商務(wù)人才和市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體培育。按照政府引導、企業(yè)參與、整合資源、分類(lèi)培訓、注重實(shí)效的原則，多渠道培養電子商務(wù)發(fā)展的各類(lèi)實(shí)用人才，普及電子商務(wù)基礎知識，為推動(dòng)全旗電子商務(wù)發(fā)展奠定基礎。

　�。ㄋ模┐龠M(jìn)農產(chǎn)品網(wǎng)上銷(xiāo)售，打造農特產(chǎn)品品牌。認真梳理匯總我旗農特產(chǎn)品，引導和推動(dòng)農特產(chǎn)品生產(chǎn)市場(chǎng)化、標準化、組織化、規�；�、規范化，建設完善農特產(chǎn)品品牌培育、宣傳、推廣和質(zhì)保體系，形成適合網(wǎng)上銷(xiāo)售的系列產(chǎn)品。加強與其他電子商務(wù)進(jìn)農村綜合示范縣的對接與聯(lián)系，通過(guò)當地政府搭建的電子商務(wù)線(xiàn)下實(shí)體店，實(shí)現本地農村特色產(chǎn)品在其他示范縣的線(xiàn)下體驗，線(xiàn)上銷(xiāo)售。同時(shí)，可以通過(guò)“以物易物”的方式，實(shí)現本地農產(chǎn)品與其他地區的農產(chǎn)品互通有無(wú)，加大農產(chǎn)品的推廣力度。將“塔拉溝”羊肉、“沙海清”食用菌、“西草地”甘草豬肉等本土品牌打造成為知名品牌，提高市場(chǎng)競爭力，實(shí)現優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)。

農村電子商務(wù)調研報告5

　　一、發(fā)展農產(chǎn)品電子商務(wù)的必要性

　　近年來(lái)，我國電子商務(wù)發(fā)展迅猛，農產(chǎn)品銷(xiāo)售也搭上了電子商務(wù)車(chē)。目前，農產(chǎn)品電子商務(wù)正呈現迅速發(fā)展的態(tài)勢，形勢喜人。如阿里研究中心發(fā)布的《農產(chǎn)品電子商務(wù)白皮書(shū)（20xx）》中顯示，以淘寶網(wǎng)為例，截至20xx年，經(jīng)營(yíng)農產(chǎn)品類(lèi)目的網(wǎng)店數達26.06萬(wàn)個(gè)，阿里平臺上共完成農產(chǎn)品交易額約200億元。相對于20xx年，20xx年生鮮農產(chǎn)品電子商務(wù)呈現爆發(fā)式增長(cháng)，在淘寶網(wǎng)(含天貓)平臺上，生鮮相關(guān)類(lèi)目(水產(chǎn)肉類(lèi)、新鮮蔬果、熟食)增速高達194.58%，在20xx年里，同類(lèi)型的農產(chǎn)品也只是比20xx年增長(cháng)99%。由此可知，農產(chǎn)品電子商務(wù)將帶來(lái)一場(chǎng)農產(chǎn)品流通領(lǐng)域里的革命，為農產(chǎn)品生產(chǎn)者、消費者迎來(lái)一片新天地，極大地提高人民的生活質(zhì)量和水平。

　�。ㄒ唬┯欣�于實(shí)現農業(yè)強縣，發(fā)展現代農業(yè)

　　南漳縣素有“金南漳”之稱(chēng)�！鞍松桨胨�分半田”的地貌結構，荊山山脈與江漢平原過(guò)渡地帶的地理位置和北亞熱帶季風(fēng)氣候蘊育的生態(tài)資源，為南漳發(fā)展帶來(lái)了無(wú)限的生機；南漳縣農業(yè)資源豐富，是農業(yè)生產(chǎn)大縣、全國糧食生產(chǎn)大縣、商品糧基地重點(diǎn)縣、農業(yè)綜合開(kāi)發(fā)試點(diǎn)縣、教育綜合改革試點(diǎn)縣、長(cháng)江防護林和世行貸款建立多功能護林基地等一批重點(diǎn)工程建設項目基地。其中林特資源有1500多個(gè)品種，銀杏、紅豆杉、白皮松等珍貴物種蘊藏其間，麂、獐、獾、鯢等稀有動(dòng)物得以保護繁衍。土特產(chǎn)品十分豐富，蠶繭、銀杏、板栗、核桃、香菌、木耳、柑桔以及天麻靈芝、杜仲、棗皮等名貴中藥材十分豐富，尤其是蠶絲、木耳、銀杏在明清時(shí)期就享譽(yù)海內外。因此南漳縣在依托主導產(chǎn)業(yè)和區域特色產(chǎn)業(yè)的情況下，培育了很多特色農產(chǎn)品。為實(shí)現“小生產(chǎn)，大市場(chǎng)”的有效對接，破解農產(chǎn)品銷(xiāo)售難等問(wèn)題，發(fā)展農產(chǎn)品電子商務(wù)是開(kāi)拓農產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道、推進(jìn)南漳縣農業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程、實(shí)現農業(yè)強縣、發(fā)展現代農業(yè)的必要途徑。

　�。ǘ�）有利于拓寬農產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道，增加農民收入

　　利用現在電子商務(wù)發(fā)展迅猛的速度，跟上經(jīng)濟快車(chē)的步伐，大力發(fā)展農產(chǎn)品電子商務(wù)，可以突破地域限制，拓寬農產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道，降低滯銷(xiāo)風(fēng)險；通過(guò)網(wǎng)絡(luò )發(fā)布，查詢(xún)農產(chǎn)品供求信息，有針對性地組織生產(chǎn)，降低生產(chǎn)風(fēng)險；網(wǎng)絡(luò )交易縮短交易鏈，減少了中間環(huán)節的利益流失，增加農民收入。

　�。ㄈ�）有利于促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結構調整，提高農產(chǎn)品競爭力

　　農產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展能促進(jìn)農村信息設施的建設，改善農村信息環(huán)境，有助于建設高效的物流體系，逐步實(shí)現農產(chǎn)品規�；�、標準化、品牌化生產(chǎn)、從而促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結構調整，提高農產(chǎn)品競爭力。

　　二、南漳縣農產(chǎn)品電子商務(wù)的現狀

　�。ㄒ唬┺r產(chǎn)品電子商務(wù)處在初級發(fā)展階段，發(fā)展潛力大

　　近年來(lái)，隨著(zhù)計算機和網(wǎng)絡(luò )的普及，農產(chǎn)品生產(chǎn)領(lǐng)域涉及電子商務(wù)活動(dòng)，產(chǎn)生了較好的效益。南漳縣農業(yè)、果蔬、林業(yè)等涉農部門(mén)都建立了自己的信息網(wǎng)站，12個(gè)鎮區內的農企業(yè)特別是重點(diǎn)龍頭企業(yè)、只有少部分專(zhuān)業(yè)合作社建立了自己的網(wǎng)站，但是大部分專(zhuān)業(yè)化合作社沒(méi)有自己的專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站。全縣各個(gè)行政村雖然都建立了村級信息服務(wù)站，但是信息更新不及時(shí)，存在一定的信息滯后。

　�。ǘ�）產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)電子商務(wù)意識落后

　　如湖北荊思源食品有限公司僅僅開(kāi)通了網(wǎng)站推薦自己的產(chǎn)品，也只是在襄陽(yáng)市內比較出名，使綠色、安全、健康的正大食品為消費者所認可。湖北荊思源食品有限公司也只有本地特色芝麻香油、調味油、芝麻醬等香油產(chǎn)品，產(chǎn)品暢銷(xiāo)湖北省。如葫蘆譚貢米也只是由個(gè)人零散的在淘寶網(wǎng)在出售，沒(méi)有由形成有力規模。

　�。ㄈ�）思想認識有差距

　　分散經(jīng)營(yíng)的農戶(hù)對電子商務(wù)缺乏認識和信任，部分政府有關(guān)部門(mén)和工作人員不懂電子商務(wù)，沒(méi)有對相關(guān)從業(yè)單位和人員給予應有的支持。另外，已參與到農產(chǎn)品電商中的許多企業(yè)思維存在局限，沒(méi)有考慮到特殊性，目標人群與服務(wù)范圍定位不清，發(fā)展模式選擇錯誤，不注意優(yōu)化和整合各類(lèi)資源。目前南漳縣已注冊農民專(zhuān)業(yè)合作社385家，但是只有少量涉足電子商務(wù)的應用，大部分的專(zhuān)業(yè)合作社還沒(méi)有電子商務(wù)方面的意思。

　　三、南漳縣電子商務(wù)發(fā)展存在的主要問(wèn)題及原因

　　根據商務(wù)部部長(cháng)助理王炳南在全國電子商務(wù)工作會(huì )議上指出的發(fā)展方向，南漳縣電子商務(wù)發(fā)展存在以下主要問(wèn)題

　�。ㄒ唬�對發(fā)展電子商務(wù)認識不足

　　南漳縣農產(chǎn)品電子商務(wù)進(jìn)程遲緩，電子商務(wù)的發(fā)展缺乏統一的規劃和協(xié)調，宣傳引導力度不夠，農產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)化合作社對電子商務(wù)認知不夠，并且發(fā)展思想還不夠解放，發(fā)展理念亟待進(jìn)一步提高。

　�。ǘ�）農產(chǎn)品電子商務(wù)基礎設施薄弱

　　隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )化水平的逐步提高，互聯(lián)網(wǎng)越來(lái)越多的為人們所接受，但互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)主要集中在城市，而農村覆蓋率較低，能真正利用互聯(lián)網(wǎng)的人較少。對信息技術(shù)和電子商務(wù)的了解也較少，阻礙著(zhù)電子商務(wù)的發(fā)展。

　�。ㄈ�）缺乏農產(chǎn)品電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才

　　農產(chǎn)品電子商務(wù)網(wǎng)站的建設和維護、信息采集和發(fā)布、市場(chǎng)行情分析和反饋都需要專(zhuān)業(yè)人員。但現在農村缺乏具有電子商務(wù)操作能力的專(zhuān)業(yè)人才，影響農產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展。

　�。ㄋ模┥鐣�(huì )信用體系建設不夠。

　　農產(chǎn)品電子商務(wù)誠信體系建設還有差距，在很多情況下無(wú)法完整掌握交易信息，信息不對稱(chēng)使網(wǎng)上交易的安全性、可靠性降低，欺詐行為、抵賴(lài)行為時(shí)有發(fā)生。同時(shí)，農產(chǎn)品電商尤其是大宗農產(chǎn)品交易的在線(xiàn)支付系統不完善，資金、信息、貨物安全無(wú)法充分保障。

　�。ㄎ澹┪锪髋渌腕w系不健全。

　　物流觸角延伸不夠，偏遠地區無(wú)法直達。冷鏈物流發(fā)展尤其欠缺，保鮮技術(shù)、儲存能力、配送力量等存在差距，而且成本過(guò)高。有關(guān)行業(yè)資料顯示，目前生鮮農產(chǎn)品電子商務(wù)物流成本與損耗每單均價(jià)高達40元。

　�。�六）標準化水平較低。

　　南漳縣農產(chǎn)品的生產(chǎn)標準、質(zhì)量標準、包裝標準、配送標準、驗收標準等制定不夠，交易規則、安全追溯、索賠機制建設不夠，交易各環(huán)節缺乏可量化的管理標準。

　　四、發(fā)展電子商務(wù)的對策

　�。ㄒ唬┘訌娹r村電子商務(wù)設施與網(wǎng)站建設

　　南漳縣農產(chǎn)品電子商務(wù)基礎設施薄弱，政府相關(guān)部門(mén)應加大對發(fā)展農產(chǎn)品電子商務(wù)的整體規劃和系統支持，加強網(wǎng)站建設，鼓勵各種社會(huì )力量參與，構建多層次、開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò )體系，為實(shí)現農產(chǎn)品電子交易奠定基礎。由政府部門(mén)牽頭搭建公益平臺模式。如中國農業(yè)信息網(wǎng)—一站通商機服務(wù)、新農村商網(wǎng)、茶多網(wǎng)等，為電子商務(wù)類(lèi)企業(yè)或農產(chǎn)品供應商提供公益服務(wù)平臺，整合認證、監督、價(jià)格咨詢(xún)、供求信息等資源，以實(shí)體店、生產(chǎn)基地或批發(fā)市場(chǎng)為支撐，通過(guò)“政府搭臺、企業(yè)唱戲”實(shí)現生產(chǎn)者、消費者和運營(yíng)商的互利多贏(yíng)。

　�。ǘ�）加強宏觀(guān)規劃和指導

　　政府應加強統一領(lǐng)導，整合各部門(mén)、各鄉鎮的電子商務(wù)網(wǎng)站等信息資源，構建覆蓋鄉村的多級農業(yè)信息網(wǎng)絡(luò )，建立大型的'綜合性農村信息化網(wǎng)站，讓農民多層次、多渠道參與電子商務(wù)，解決當前農產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展滯后的問(wèn)題。

　�。ㄈ�）加強培養農村農產(chǎn)品電子商務(wù)人才

　　一是通過(guò)政策傾斜鼓勵專(zhuān)業(yè)人才到農村就業(yè)；

　　二是依托家庭農場(chǎng)、農民專(zhuān)業(yè)合作社等新型農村經(jīng)營(yíng)主體，通過(guò)農校對接，培育一批帶頭人，通過(guò)能人帶動(dòng)，培育農村農產(chǎn)品電子商務(wù)人才；

　　三是通過(guò)陽(yáng)光工程，對農民進(jìn)行信息技術(shù)和電子商務(wù)培訓，幫助農民掌握和使用網(wǎng)上交易的方法和技術(shù)，提高農民的信息素質(zhì)和技術(shù)水平；四是依托“一鄉一業(yè)”示范鎮和“一村一品”示范村，引導率先發(fā)展電子商務(wù)，輻射帶動(dòng)周邊的發(fā)展。

　�。ㄋ模┨岣咿r業(yè)企業(yè)對農產(chǎn)品電子商務(wù)在農產(chǎn)品銷(xiāo)售上的促進(jìn)作用

　　農產(chǎn)品電子商務(wù)的交易主體包括農民、中介機構、農產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)者和農業(yè)企業(yè)，其對電子商務(wù)的認知直接關(guān)系到農產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展速度。農民文化素質(zhì)普遍偏低，對計算機網(wǎng)絡(luò )缺乏基本認識，認為產(chǎn)品賣(mài)出去就行；許多涉農企業(yè)沒(méi)有充分認識到電子商務(wù)的巨大商機，認為風(fēng)險大、投資周期長(cháng)，維護難，持觀(guān)望和懷疑態(tài)度。

　　針對農業(yè)企業(yè)信息化觀(guān)念滯后，具體應用中出現的問(wèn)題，應由農業(yè)主管部門(mén)牽頭，加強對中小農業(yè)企業(yè)信息化應用培訓。培訓中，應首先讓企業(yè)領(lǐng)導者充分認識到，企業(yè)信息化建設是對管理模式、組織結構、思維方式進(jìn)行的一場(chǎng)自上而下的創(chuàng )新和變革。經(jīng)驗和實(shí)踐表明，領(lǐng)導的主持和參與是信息化建設取得成功的首要條件，是企業(yè)信息化起步與成功的關(guān)鍵。

　�。ㄎ澹┙∪�農產(chǎn)品物流配送體系

　　建設現代物流配送體系，是農業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節。目前農產(chǎn)品電子商務(wù)真正實(shí)現現代化物流配送的很少。物流配送需要高質(zhì)量的保鮮設備，一定規模的運輸設備和人力，需要大量投資。產(chǎn)品電子商務(wù)很多是以批發(fā)市場(chǎng)為基礎發(fā)展起來(lái)的，亟待建設現代的物流配送體系。在企業(yè)的日常運作中，從原材料供應—生產(chǎn)—銷(xiāo)售—回收一系列過(guò)程自始至終都貫穿著(zhù)物流，物流成本和效率的高低直接影響企業(yè)在價(jià)格、交貨期、服務(wù)、質(zhì)量等各方面的競爭力。電子商務(wù)企業(yè)要實(shí)現按單生產(chǎn)的柔性化方式，就必須合理運用現代物流系統，提高物流效率，縮短生產(chǎn)周期，降低物流成本，及時(shí)滿(mǎn)足客戶(hù)需求。沒(méi)有高效的物流服務(wù)的支持，柔性化生產(chǎn)將難以順利進(jìn)行，無(wú)論電子商務(wù)是多么便捷的貿易方式，都將是無(wú)米之炊。

　�。�六）完善網(wǎng)絡(luò )安全和多部門(mén)協(xié)作

　　網(wǎng)絡(luò )安全是開(kāi)展電子商務(wù)的關(guān)鍵問(wèn)題之一，直接關(guān)系到網(wǎng)絡(luò )交易各方的利益。病毒、欺詐、黑客等因素威脅著(zhù)網(wǎng)絡(luò )交易的安全，我國目前加密技術(shù)、數字簽名技術(shù)還相對落后，這些都成為農業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的安全隱患。抓緊制訂行業(yè)、地方法規、規范，規范網(wǎng)上流通秩序，實(shí)現網(wǎng)上交易行為可追溯、可確認。加快農產(chǎn)品電子商務(wù)信用平臺建設，建立網(wǎng)絡(luò )經(jīng)營(yíng)和消費主體信用體系、電子商務(wù)糾紛投訴與調解處置機制。開(kāi)展行業(yè)自律，引導企業(yè)誠信經(jīng)營(yíng)、規范服務(wù)，保護網(wǎng)上消費者合法權益。鼓勵與銀行、稅務(wù)等領(lǐng)域進(jìn)行交易主體信用信息共享。完善在線(xiàn)支付系統，鼓勵金融機構向農村開(kāi)展服務(wù)，加快農村信用合作社的電子銀行業(yè)務(wù)拓展，普及電子支付相關(guān)知識。

　　電子商務(wù)是龐大而復雜的系統工程，電子商務(wù)的建設涉及到多個(gè)部門(mén)、多個(gè)產(chǎn)業(yè)、多個(gè)地區，在信息資源、電子支付、安全認證、貿易流通、稅收等各個(gè)層面都需要多方面的協(xié)作。

農村電子商務(wù)調研報告6

　　隨著(zhù)電子商務(wù)長(cháng)足的發(fā)展，農村經(jīng)濟的發(fā)展遇到了一個(gè)新的歷史機遇。20xx年7月15號財政部商務(wù)部最新消息,中央將對全國200個(gè)電商示范縣投20億資金,用于農村物流，金融，電商，人才的配套服務(wù)的投資。另外像阿里，京東，蘇寧，中國郵政等企業(yè)的在農村的戰略布局。為農村電商提供了一個(gè)良好的時(shí)機。農村電商的號角已經(jīng)吹響！

　　20xx年農村網(wǎng)民達到1.77億，占網(wǎng)絡(luò )人數28.6%；20xx年全國農村網(wǎng)購市場(chǎng)規模達1800億元，預計20xx年將突破4600億元，成為網(wǎng)購市場(chǎng)的新增點(diǎn)；農村網(wǎng)購用戶(hù)對網(wǎng)購的接受率超過(guò)八成，網(wǎng)購消費者的平均年齡集中在20至29歲；農村用戶(hù)的手機上網(wǎng)的比例已達84.6%，高出城鎮5個(gè)百分點(diǎn)。

　　沒(méi)有理論指導的實(shí)踐是盲目的，沒(méi)有時(shí)間的理論是空洞的，在實(shí)踐中學(xué)習總結。共同為農村電商的發(fā)展添磚加瓦。我們針對農村電商的特點(diǎn)對電商企業(yè)做了實(shí)地調查，并根據調查結果提出一些建設性意見(jiàn)。

　　一、農村電商發(fā)展現狀

　　第一種是遂昌模式，走平臺化道路。

　　無(wú)可厚非，淘寶在推進(jìn)農村“電子夢(mèng)”上扮演了重要角色，尤其重點(diǎn)項目“特色中國”有著(zhù)不可替代的作用。遂昌位于浙江麗水市，遂昌館是國內第一個(gè)縣級農產(chǎn)品館，今年年初時(shí)上線(xiàn)，其核心在一個(gè)獨特的麥特龍分銷(xiāo)平臺，借助政府的強大支持和自身體系的巨大聚合力，“遂網(wǎng)”集合了當地千余家小賣(mài)家共謀發(fā)展。他們?yōu)榍в嗉宜缮⑶也粯藴什粚?zhuān)業(yè)的小賣(mài)家提供專(zhuān)業(yè)的培訓服務(wù)，對上游貨源進(jìn)行統一整合并擬定采購標準，由“遂網(wǎng)”專(zhuān)業(yè)團隊進(jìn)行統一運營(yíng)管理，線(xiàn)下則按照統一包裝、統一配送、統一售后等標準化操作執行，遂昌模式更像是一個(gè)區域化的ShoppingMall，他們是一個(gè)服務(wù)商而已，售賣(mài)的是“標準化”。第二種是成縣模式，走資源整合道路。

　　成縣地處甘肅隴南市，該縣電子商務(wù)的發(fā)展和縣委書(shū)記李祥的推動(dòng)有著(zhù)密不可分的關(guān)系，李書(shū)記因在網(wǎng)上頻頻叫賣(mài)家鄉的鮮核桃，而被網(wǎng)友尊重為“核桃書(shū)記”。在政府的支持和推動(dòng)下，成縣同樣成立了電子商務(wù)協(xié)會(huì )，主打產(chǎn)品有核桃、土蜂蜜等地方特產(chǎn)，依托在淘寶網(wǎng)店進(jìn)行銷(xiāo)售。值得一提的是，他們嘗到了在微博、微信上推銷(xiāo)產(chǎn)品的甜頭，并招募了不少年輕銷(xiāo)售人員，對他們進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化的微營(yíng)銷(xiāo)培訓，至今他們80%的銷(xiāo)售額來(lái)自這些免費的社會(huì )化媒體，而“網(wǎng)店”對他們來(lái)說(shuō)更大的價(jià)值在于交易，創(chuàng )業(yè)初期這未嘗不是一種明智的選擇�！俺删W(wǎng)”工作人員爬山涉水四處尋找優(yōu)質(zhì)的農產(chǎn)品貨源，找到一家便整合一家，即刻展開(kāi)售賣(mài)，雖受規模限制，但小而靈活。雖然也注冊了“山泉老樹(shù)核桃”品牌，但還未進(jìn)行深度開(kāi)發(fā)。

　　第三種便是通榆模式，走品牌化道路。

　　通榆縣和以上兩縣的最大不同是，開(kāi)門(mén)見(jiàn)山進(jìn)行品牌化運作，為當地的農產(chǎn)品取了一個(gè)好名字叫“三千禾”，并直接進(jìn)駐天貓旗艦店。和其他兩縣相同的是，均成立了縣域電子商務(wù)協(xié)會(huì )，并有專(zhuān)業(yè)的第三方主體進(jìn)行運營(yíng)。如果把“遂網(wǎng)”理解為一個(gè)平臺，“通網(wǎng)”就是一家B2C，“三千禾”呈現給你的是一個(gè)商品品牌，但其更重要的魅力在全程產(chǎn)業(yè)鏈上進(jìn)行標準化運作，統一采購、統一包裝、統一運營(yíng)、統一配送、統一售后等諸多標準化嘗試。通榆擁有得天獨厚的地理位置，會(huì )大大的增加品牌附加值，目前主要售賣(mài)來(lái)自世界三大黑土地之一的'雜糧雜豆、葵花籽、具有國家地理標識的草原紅牛肉等。

　　有一點(diǎn)需要特別提醒，千萬(wàn)別簡(jiǎn)單的模仿品牌化這條路，農產(chǎn)品實(shí)行品牌化需要一定的基礎條件，最基本的條件就是需要耕地有一定規�；�和集約化，沒(méi)有集約就沒(méi)有效率，沒(méi)有規模就沒(méi)有產(chǎn)量，通榆縣地處大東北，無(wú)論是規模還是集約程度相比江浙地區有著(zhù)天然優(yōu)勢，專(zhuān)業(yè)的品牌化運作將如虎添翼。

　　還有一點(diǎn)需要特別思考，農產(chǎn)品品牌化后走的是多渠道戰略，電子商務(wù)是重要的戰場(chǎng)之一，品牌化的戰略?xún)r(jià)值是可以帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)群，上游產(chǎn)地可以更加集約化、規劃化和現代化，下游可以帶動(dòng)半成品、深加工產(chǎn)業(yè)及附屬產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，產(chǎn)業(yè)發(fā)展最終收益的還是老百姓，這才是通榆縣政府獨具慧眼的地方。

　　以上三種模式，并不代表其一成不變，畢竟行業(yè)剛剛開(kāi)始，創(chuàng )新及變化一直在影響著(zhù)行業(yè)發(fā)展。

　　二、農村電商發(fā)展中存在的問(wèn)題

　�。ㄒ唬┵I(mǎi)進(jìn)來(lái)存在著(zhù)制約。

　　一是農民缺乏網(wǎng)購意識。農村消費群體雖然龐大，鄉間小賣(mài)部，傳統的集市，這是農民購買(mǎi)的兩大渠道。較低的文化層次和較低的收入影響了農戶(hù)“觸網(wǎng)”意識

　　和應用網(wǎng)絡(luò )的能力，加上農村傳統思維觀(guān)念與互聯(lián)網(wǎng)的較大距離，使其接受電子商務(wù)相對遲鈍。而且農民不愿意將錢(qián)交給一個(gè)不熟悉的農村淘寶合伙人，改變這些習慣需要一個(gè)過(guò)程。

　　二是農村干部群眾存在顧慮。在推廣“農村淘寶”項目中，農村干部群眾既擔心網(wǎng)購產(chǎn)品無(wú)法得到品質(zhì)保障，或農民權益受到損害，這些將影響政府公信力；又擔心農村電商消費對本地實(shí)體經(jīng)濟有沖擊，使實(shí)體商戶(hù)利潤受擠壓，同時(shí)對政府稅收收入帶來(lái)影響。

　�。ǘ�）相對于買(mǎi)進(jìn)來(lái)，賣(mài)出去更難。

　　1、不是所有的農產(chǎn)品都可以通過(guò)農村淘寶賣(mài)出去。

　　我縣致力于打造“魯西南牧場(chǎng)”，規�；�養殖牛、羊、豬等農畜，但是目前僅有幾家小型農產(chǎn)品企業(yè)將牛羊肉加工成熟食后經(jīng)過(guò)包裝后對外銷(xiāo)售，產(chǎn)品的保質(zhì)期并不長(cháng)久。對于生鮮牛羊肉來(lái)說(shuō)運輸需要有冷凍設備運輸車(chē)輛，目前生鮮農產(chǎn)品冷鏈物流配送體系不健全，因此僅能夠銷(xiāo)往周邊市場(chǎng)。成為這一類(lèi)產(chǎn)品通過(guò)網(wǎng)絡(luò )賣(mài)出去的制約因素。

　　2、品牌營(yíng)銷(xiāo)是最大的困難。

　　對于我縣眾多農村淘寶合伙人來(lái)說(shuō)，要想在眾多的競爭對手中脫穎而出，必須加大品牌營(yíng)銷(xiāo)。具體來(lái)說(shuō)要提高兩個(gè)方面的知名度。一是網(wǎng)店的知名度。淘寶上有眾多的網(wǎng)店，競爭之大比實(shí)體商店都要大，要想引起關(guān)注，只有網(wǎng)店的知名度上去了，才能在網(wǎng)頁(yè)上排在前列，讓龐大的網(wǎng)購群體留意到。二是產(chǎn)品的知名度。目前我縣沒(méi)有全國知名的特色農產(chǎn)品，如新疆的大棗、內蒙古的奶酪、寧夏的枸杞等，如何讓我縣的特色農產(chǎn)品創(chuàng )出知名度才是最大的困難。沒(méi)有特色和品牌就沒(méi)有產(chǎn)品的知名度，沒(méi)有知名度就無(wú)法引起消費者的關(guān)注，因此想賣(mài)出去就比較困難。我縣的農產(chǎn)品在全省目前知名度都不高，這需要我們下一步大力發(fā)展。

　　3、農戶(hù)與市場(chǎng)之間存在信息不對稱(chēng)和滯后效應。

　　農民的文化程度普遍要低一些，對互聯(lián)網(wǎng)和電商的認知程度也不高。讓網(wǎng)購還不熟練的農民，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)推廣商品，這是最現實(shí)的困難。多數農戶(hù)僅通過(guò)電視廣播報紙獲取信息，農戶(hù)與市場(chǎng)之間信息交換相對滯后，對農產(chǎn)品市場(chǎng)行情和需求情況了解較少，缺乏對市場(chǎng)信息整合分析的能力。而農村淘寶項目合伙人需要具備一定的創(chuàng )業(yè)意識、服務(wù)觀(guān)念、網(wǎng)購能力。

　�。ㄈ�）農村淘寶合伙人自身存在的問(wèn)題

　　1、缺乏農村復合型電商人才。

　　目前我縣的農村淘寶項目合伙人很多是試試看或者感興趣才在農村淘寶平臺上開(kāi)店的，對于如何通過(guò)農村淘寶項目擴大交易規模，缺乏學(xué)習能力和創(chuàng )新能力。農業(yè)網(wǎng)站、電商軟件的建設和維護、農業(yè)信息的采集和發(fā)布、農業(yè)市場(chǎng)行情的分析和反饋又都需要專(zhuān)門(mén)的人才，對這些人才的素質(zhì)要求是普通合伙人所不具備的。

　　2、農村淘寶合伙人缺乏保障待遇。

　　目前農村淘寶合伙人收入主要是靠傭金收入、物流代發(fā)，收入水平參次不齊，沒(méi)有最低保障將導致部分合伙人積極性不高。３.缺乏懂經(jīng)濟管理的人才。

　　如果開(kāi)好網(wǎng)店，如何利用農村淘寶項目擴大銷(xiāo)售規模，這些不僅需要一定的網(wǎng)絡(luò )技術(shù)，還需要經(jīng)濟管理人才，缺乏創(chuàng )新和獨特的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)思維和經(jīng)營(yíng)模式。例如我省蕪湖市安徽三只松鼠電子商務(wù)有限公司以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為依托，利用B2C平臺實(shí)行線(xiàn)上銷(xiāo)售。憑借這種銷(xiāo)售模式，“三只松鼠”迅速開(kāi)創(chuàng )了一個(gè)以食品產(chǎn)品的快速、新鮮的新型食品零售模式。這種特有的商業(yè)模式縮短了商家與客戶(hù)的距離，確保讓客戶(hù)享受到新鮮，完美的食品。開(kāi)創(chuàng )了中國食品利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行線(xiàn)上銷(xiāo)售的先河。在20xx年雙十一當天銷(xiāo)售額在淘寶天貓堅果行業(yè)躍居第一名，日銷(xiāo)售近800萬(wàn)。其發(fā)展速度之快創(chuàng )造了中國電子商務(wù)歷史上的一個(gè)奇跡。三只松鼠20xx年銷(xiāo)量突破3億。三只松鼠的成功體現出創(chuàng )新獨特的經(jīng)營(yíng)模式在電商平臺上將效應擴大成百上千倍。如何有創(chuàng )新獨特的經(jīng)營(yíng)模式這就需要懂經(jīng)濟管理會(huì )創(chuàng )新的人才了。

　　三、對策與建議

　�。ㄒ唬┱�府的支持是農村淘寶項目發(fā)展的關(guān)鍵。

　　政府在促進(jìn)農村淘寶項目發(fā)展過(guò)程中應該發(fā)揮關(guān)鍵作用。主要表現為“引導、扶持和監管”等功能。

　　引導功能，政府要在政策的制定、環(huán)境的優(yōu)化、電商知識的宣傳等方面加大力度。扶持功能，政府要加大信息化基礎設施和硬件設施的建設，改善農村網(wǎng)絡(luò )環(huán)境，牽頭打造農村電商物流體系。監管功能，電子商務(wù)屬于新型產(chǎn)業(yè)，商業(yè)信用比較差，影響了農民電商營(yíng)運的積極性。政府要加強電商市場(chǎng)的監管，加大

　　網(wǎng)絡(luò )安全監管，加大對各種病毒以及木馬程序的防范打擊，給農村淘寶項目營(yíng)造一個(gè)相對安全放心的網(wǎng)絡(luò )環(huán)境。

　�。ǘ�）高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)人才是農村電商發(fā)展的保障。

　　電商人才，需要的是復合型人。電商人才的培養概括有以下途徑：

　　一是校企合作，打造應用型人才。我縣不僅要與阿里巴巴集團合作，還要與高校合作，委派師生定期到縣鄉鎮村開(kāi)展網(wǎng)店運營(yíng)的一線(xiàn)指導，既在真實(shí)工作環(huán)境中提升學(xué)生實(shí)踐能力，又實(shí)現職業(yè)院校服務(wù)區域經(jīng)濟發(fā)展的辦學(xué)宗旨，更重要的是解決了大規模推進(jìn)農村電商活動(dòng)過(guò)程中，技術(shù)人員短缺問(wèn)題。

　　二是培訓模式多樣化、常態(tài)化。政府牽頭成立“電子商務(wù)培訓基地”，有計劃進(jìn)行從業(yè)人員培訓。

　　三是拓展招聘渠道，廣納有志有才人士。要擴大招聘渠道，充分利用人才市場(chǎng)、校園招聘以及傳統媒介和網(wǎng)絡(luò )媒介，招攬吸引電商人才的加入，提升農村淘寶合伙人的整體素質(zhì)。

　�。ㄈ�）培育一批優(yōu)勢農產(chǎn)品和電子商務(wù)示范基地。

　　要擴大宣傳優(yōu)勢農產(chǎn)品，政府要投入資金通過(guò)各種途徑宣傳本地的優(yōu)勢農產(chǎn)品，并通過(guò)專(zhuān)門(mén)財政資金培育一批優(yōu)勢農產(chǎn)品電子商務(wù)示范基地，使其更具規�；�、集成化，提高其在線(xiàn)上線(xiàn)下的知名度。加大對鄉村旅游休閑基礎設施建設的投入，增強線(xiàn)上線(xiàn)下?tīng)I銷(xiāo)能力，提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。優(yōu)化物流配送，農戶(hù)、企業(yè)、政府共同探討規劃運輸路線(xiàn)，縮短配送距離，擴大配送范圍。

　�。ㄋ模┘哟箅娚谭諊鸂I(yíng)造。

　　要加大農村淘寶宣傳工作，通過(guò)電視臺、報紙、網(wǎng)站、LED屏（包括商戶(hù)、超市、公交車(chē)、出租車(chē)）、橫幅、刷墻等形式廣泛宣傳村級淘寶項目。讓農村消費群體認識到網(wǎng)絡(luò )購物和互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售農產(chǎn)品是可行的，打消他們的顧慮，激發(fā)他們的參與熱情。

　�。ㄎ澹┙ㄗh政府采購項目可通過(guò)農村淘寶項目。

　　政府招標采購可以通過(guò)與農村淘寶項目合作，增大政府付出力度，通過(guò)政府采購可以讓我縣農村淘寶項目的迅速地發(fā)展，從而打造出一個(gè)焦點(diǎn)，成為焦點(diǎn)就可以吸引目光，引起阿里高層重視和政府高層重視，帶來(lái)更多政策傾斜。倘若我縣農村淘寶項目規模全國第一，新聞聚焦點(diǎn)多，將吸引返鄉人員和電商人才到臨泉來(lái)發(fā)展農村淘寶項目，對我縣經(jīng)濟發(fā)展也有很大的好處。

農村電子商務(wù)調研報告7

　　一、推行農村淘寶的主要做法

　�。ㄒ唬╉椖炕I備階段。（20xx年6月初）

　　一是成立領(lǐng)導小組和執行小組：領(lǐng)導小組由縣委副書(shū)記、縣長(cháng)梁永勤任組長(cháng)，縣委常委、組織部部長(cháng)劉峰和縣政府副縣長(cháng)常利華任副組長(cháng)，宣傳部、商務(wù)局、團縣委、財政局等相關(guān)職能部門(mén)為成員單位，負責整個(gè)農村淘寶項目建設的領(lǐng)導和協(xié)調工作。執行小組負責具體與阿里巴巴對接各項工作（縣級服務(wù)中心的裝修、宣傳、培訓以及村級淘寶站選址、裝修、開(kāi)業(yè)等），由團縣委牽頭，抽調宣傳部、經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區、商務(wù)局、人社局、財政局各一名同志專(zhuān)職從事此項工作。

　　二是召開(kāi)項目啟動(dòng)大會(huì )。向領(lǐng)導小組人員、鄉鎮分管負責同志匯報臨泉農村淘寶項目概況，介紹全縣電子商務(wù)發(fā)展情況，全面推動(dòng)實(shí)施項目落地。

　�。ǘ�）具體實(shí)施階段。（20xx年6月—7月）

　　在領(lǐng)導小組的領(lǐng)導和協(xié)調下，由領(lǐng)導小組辦公室聯(lián)系阿里巴巴具體實(shí)施。

　　一是縣級服務(wù)中心建設。選址定在經(jīng)開(kāi)區一處1500平米標準廠(chǎng)房，包含物流中心和辦公區、臨泉特色館展示區等。

　　二是村級服務(wù)站點(diǎn)建設。由各鄉鎮按照農村淘寶項目工作方案要求，上報擬建服務(wù)點(diǎn)的村以及擬合伙人員、擬建設地點(diǎn)。首批建立30個(gè)村級點(diǎn)，優(yōu)先考慮美好鄉村、黨群服務(wù)中心、農村連鎖商店等。后續建設依據方案分批次完成。

　　三是電商氛圍營(yíng)造及村級淘寶合伙人招募宣傳。宣傳部牽頭農村淘寶宣傳工作，通過(guò)電視臺、報紙、網(wǎng)站、LED屏（包括商戶(hù)、超市、公交車(chē)、出租車(chē)）、橫幅、刷墻等形式廣泛宣傳村級淘寶項目、發(fā)布招募信息。由阿里巴巴集團人員通過(guò)面試、筆試進(jìn)行篩選，經(jīng)培訓后，確定首批30個(gè)農村淘寶合伙人。四是協(xié)議簽訂。由領(lǐng)導小組辦公室負責合同的修改、商討，并簽訂項目合同。

　�。ㄈ�）開(kāi)業(yè)階段。

　　7月初，縣級服務(wù)中心以及村級服務(wù)站點(diǎn)正式開(kāi)業(yè)，邀請省市相關(guān)領(lǐng)導以及阿里巴巴集團領(lǐng)導等共同出席開(kāi)業(yè)典禮。

　�。ㄋ模╉椖可罨�階段。

　　一是依托“臨泉特色地方館”：在線(xiàn)下線(xiàn)上建立“臨泉特色地方館”，推動(dòng)臨泉具有產(chǎn)業(yè)化和規�；�的農產(chǎn)品和工藝品銷(xiāo)售以及品牌打造。

　　二是打造電商孵化基地和產(chǎn)業(yè)基地。

　　三是構建農村社會(huì )1+3+N的生態(tài)服務(wù)體系。通過(guò)農村淘寶、淘寶大學(xué)、菜鳥(niǎo)物流、特色中國地方官、螞蟻金服、阿里健康、阿里旅行、阿里貸款等構建農村社會(huì )1+3+N的生態(tài)服務(wù)體系。推動(dòng)農村金融服務(wù)，配套農村支付、賬戶(hù)、理財解決方案，農村信用消費和融資解決方案等，實(shí)現農村生活真正電商化。

　　四是解決農村物流配送問(wèn)題。農村淘寶在臨泉和村的縣級服務(wù)中心服務(wù)站整合了阿里巴巴集團物流，致力構建覆蓋農村的服務(wù)網(wǎng)絡(luò )。農村買(mǎi)家購買(mǎi)商品后，訂單收貨地址實(shí)際上有兩個(gè)，一個(gè)是縣級服務(wù)中心，商品通過(guò)傳統的配送體系統一送到這里。這個(gè)中心相當于一個(gè)小型中轉站，商品在這里匯集后，由農村淘寶的合作物流企業(yè)將快件送至第二個(gè)收貨地址，即村級服務(wù)站。此后，村民可以選擇到服務(wù)站取件，也可以選擇由服務(wù)站送貨，無(wú)論哪一種方式，都比大老遠跑到鄉鎮甚至縣城取件要方便得多。目前，物流成本由相關(guān)部門(mén)和公司補貼，不需要網(wǎng)購物品的村民負擔。即使是送貨到村，也不會(huì )增加費用。

　　二、推進(jìn)過(guò)程中存在的難題和制約因素。

　　通過(guò)我縣政府的大力支持，農村淘寶項目將有著(zhù)廣闊美好的前景，但是這些并不能掩蓋推進(jìn)過(guò)程中的發(fā)展隱憂(yōu)。具體可以分為三個(gè)方面。

　�。ㄒ唬┵I(mǎi)進(jìn)來(lái)存在著(zhù)制約。

　　一是農民缺乏網(wǎng)購意識。農村消費群體雖然龐大，鄉間小賣(mài)部，傳統的集市，這是農民購買(mǎi)的兩大渠道。較低的文化層次和較低的收入影響了農戶(hù)“觸網(wǎng)”意識和應用網(wǎng)絡(luò )的能力，加上農村傳統思維觀(guān)念與互聯(lián)網(wǎng)的較大距離，使其接受電子商務(wù)相對遲鈍。而且農民不愿意將錢(qián)交給一個(gè)不熟悉的農村淘寶合伙人，改變這些習慣需要一個(gè)過(guò)程。

　　二是農村干部群眾存在顧慮。在推廣“農村淘寶”項目中，農村干部群眾既擔心網(wǎng)購產(chǎn)品無(wú)法得到品質(zhì)保障，或農民權益受到損害，這些將影響政府公信力；又擔心農村電商消費對本地實(shí)體經(jīng)濟有沖擊，使實(shí)體商戶(hù)利潤受擠壓，同時(shí)對政府稅收收入帶來(lái)影響。

　�。ǘ�）相對于買(mǎi)進(jìn)來(lái)，賣(mài)出去更難。

　�。�.不是所有的農產(chǎn)品都可以通過(guò)農村淘寶賣(mài)出去。

　　我縣致力于打造“中原牧場(chǎng)”，規�；�養殖牛研報告、羊、豬等農畜，但是目前僅有山羊集團加工羊肉、鮦城鎮加工牛肉可以通過(guò)將牛羊肉加工成熟食后經(jīng)過(guò)包裝

　　后對外銷(xiāo)售，產(chǎn)品的保質(zhì)期并不長(cháng)久。對于生鮮牛羊肉來(lái)說(shuō)運輸需要有冷凍設備運輸車(chē)輛，目前生鮮農產(chǎn)品冷鏈物流配送體系不健全，因此僅能夠銷(xiāo)往周邊市場(chǎng)。成為這一類(lèi)產(chǎn)品通過(guò)網(wǎng)絡(luò )賣(mài)出去的制約因素。

　�。�.品牌營(yíng)銷(xiāo)是最大的困難。

　　對于我縣眾多農村淘寶合伙人來(lái)說(shuō)，要想在眾多的競爭對手中脫穎而出，必須加大品牌營(yíng)銷(xiāo)。具體來(lái)說(shuō)要提高兩個(gè)方面的知名度。

　　一是網(wǎng)店的知名度。淘寶上有眾多的網(wǎng)店，競爭之大比實(shí)體商店都要大，要想引起關(guān)注，只有網(wǎng)店的知名度上去了，才能在網(wǎng)頁(yè)上排在前列，讓龐大的網(wǎng)購群體留意到。

　　二是產(chǎn)品的知名度。目前我縣甚至到全省都沒(méi)有全國知名的特色農產(chǎn)品，如新疆的大棗、內蒙古的奶酪、寧夏的枸杞等，如何讓我縣的特色農產(chǎn)品創(chuàng )出知名度才是最大的困難。沒(méi)有特色和品牌就沒(méi)有產(chǎn)品的知名度，沒(méi)有知名度就無(wú)法引起消費者的關(guān)注，因此想賣(mài)出去就比較困難。我縣的農產(chǎn)品在全省目前知名度都不高，這需要我們下一步大力發(fā)展。

　�。�.農戶(hù)與市場(chǎng)之間存在信息不對稱(chēng)和滯后效應。

　　農民的文化程度普遍要低一些，對互聯(lián)網(wǎng)和電商的認知程度也不高。讓網(wǎng)購還不熟練的農民，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)推廣商品，這是最現實(shí)的困難。多數農戶(hù)僅通過(guò)電視廣播報紙獲取信息，農戶(hù)與市場(chǎng)之間信息交換相對滯后，對農產(chǎn)品市場(chǎng)行情和需求情況了解較少，缺乏對市場(chǎng)信息整合分析的能力。而農村淘寶項目合伙人需要具備一定的創(chuàng )業(yè)意識、服務(wù)觀(guān)念、網(wǎng)購能力。

　�。ㄈ�）農村淘寶合伙人自身存在的問(wèn)題

　�。�.缺乏農村復合型電商人才。

　　目前我縣的農村淘寶項目合伙人很多是試試看或者感興趣才在農村淘寶平臺上開(kāi)店的，對于如何通過(guò)農村淘寶項目擴大交易規模，缺乏學(xué)習能力和創(chuàng )新能力。農業(yè)網(wǎng)站、電商軟件的建設和維護、農業(yè)信息的采集和發(fā)布、農業(yè)市場(chǎng)行情的分析和反饋又都需要專(zhuān)門(mén)的人才，對這些人才的素質(zhì)要求是普通合伙人所不具備的。

　�。�.農村淘寶合伙人缺乏保障待遇。

　　目前農村淘寶合伙人收入主要是靠傭金收入、物流代發(fā)，收入水平參次不齊，沒(méi)有最低保障將導致部分合伙人積極性不高。

　�。�.缺乏懂經(jīng)濟管理的人才。

　　如果開(kāi)好網(wǎng)店，如何利用農村淘寶項目擴大銷(xiāo)售規模，這些不僅需要一定的網(wǎng)絡(luò )技術(shù)，還需要經(jīng)濟管理人才，缺乏創(chuàng )新和獨特的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)思維和經(jīng)營(yíng)模式。例如我省蕪湖市安徽三只松鼠電子商務(wù)有限公司以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為依托，利用B2C平臺實(shí)行線(xiàn)上銷(xiāo)售。憑借這種銷(xiāo)售模式，“三只松鼠”迅速開(kāi)創(chuàng )了一個(gè)以食品產(chǎn)品的快速、新鮮的新型食品零售模式。這種特有的商業(yè)模式縮短了商家與客戶(hù)的距離，確保讓客戶(hù)享受到新鮮，完美的'食品。開(kāi)創(chuàng )了中國食品利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行線(xiàn)上銷(xiāo)售的先河。在20xx年雙十一當天銷(xiāo)售額在淘寶天貓堅果行業(yè)躍居第一名，日銷(xiāo)售近800萬(wàn)。其發(fā)展速度之快創(chuàng )造了中國電子商務(wù)歷史上的一個(gè)奇跡。三只松鼠20xx年銷(xiāo)量突破3億。三只松鼠的成功體現出創(chuàng )新獨特的經(jīng)營(yíng)模式在電商平臺上將效應擴大成百上千倍。如何有創(chuàng )新獨特的經(jīng)營(yíng)模式這就需要懂經(jīng)濟管理會(huì )創(chuàng )新的人才了。

　　三、對策建議

　�。ㄒ唬┱�府的支持是農村淘寶項目發(fā)展的關(guān)鍵。

　　政府在促進(jìn)農村淘寶項目發(fā)展過(guò)程中應該發(fā)揮關(guān)鍵作用。主要表現為“引導、扶持和監管”等功能。

　　引導功能，政府要在政策的制定、環(huán)境的優(yōu)化、電商知識的宣傳等方面加大力度。扶持功能，政府要加大信息化基礎設施和硬件設施的建設，改善農村網(wǎng)絡(luò )環(huán)境，牽頭打造農村電商物流體系。監管功能，電子商務(wù)屬于新型產(chǎn)業(yè)，商業(yè)信用比較差，影響了農民電商營(yíng)運的積極性。政府要加強電商市場(chǎng)的監管，加大網(wǎng)絡(luò )安全監管，加大對各種病毒以及木馬程序的防范打擊，給農村淘寶項目營(yíng)造一個(gè)相對安全放心的網(wǎng)絡(luò )環(huán)境。

　�。ǘ�）高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)人才是農村電商發(fā)展的保障。

　　電商人才，需要的是復合型人。電商人才的培養概括有以下途徑：

　　一是校企合作，打造應用型人才。我縣不僅要與阿里巴巴集團合作，還要與高校合作，委派師生定期到縣鄉鎮村開(kāi)展網(wǎng)店運營(yíng)的一線(xiàn)指導，既在真實(shí)工作環(huán)境中提升學(xué)生實(shí)踐能力，又實(shí)現職業(yè)院校服務(wù)區域經(jīng)濟發(fā)展的辦學(xué)宗旨，更重要的是解決了大規模推進(jìn)農村電商活動(dòng)過(guò)程中，技術(shù)人員短缺問(wèn)題。

　　二是培訓模式多樣化、常態(tài)化。政府牽頭成立“電子商務(wù)培訓基地”，有計劃進(jìn)行從業(yè)人員培訓。

　　三是拓展招聘渠道，廣納有志有才人士。要擴大招聘渠道，充分利用人才市場(chǎng)、校園招聘以及傳統媒介和網(wǎng)絡(luò )媒介，招攬吸引電商人才的加入，提升農村淘寶合伙人的整體素質(zhì)。

　�。ㄈ�）培育一批優(yōu)勢農產(chǎn)品和電子商務(wù)示范基地。

　　要擴大宣傳優(yōu)勢農產(chǎn)品，政府要投入資金通過(guò)各種途徑宣傳本地的優(yōu)勢農產(chǎn)品，并通過(guò)專(zhuān)門(mén)財政資金培育一批優(yōu)勢農產(chǎn)品電子商務(wù)示范基地，使其更具規�；�、集成化，提高其在線(xiàn)上線(xiàn)下的知名度。加大對鄉村旅游休閑基礎設施建設的投入，增強線(xiàn)上線(xiàn)下?tīng)I銷(xiāo)能力，提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。優(yōu)化物流配送，農戶(hù)、企業(yè)、政府共同探討規劃運輸路線(xiàn)，縮短配送距離，擴大配送范圍。

　�。ㄋ模┘哟箅娚谭諊鸂I(yíng)造。

　　要加大農村淘寶宣傳工作，通過(guò)電視臺、報紙、網(wǎng)站、LED屏（包括商戶(hù)、超市、公交車(chē)、出租車(chē)）、橫幅、刷墻等形式廣泛宣傳村級淘寶項目。讓農村消費群體認識到網(wǎng)絡(luò )購物和互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售農產(chǎn)品是可行的，打消他們的顧慮，激發(fā)他們的參與熱情。

　�。ㄎ澹┙ㄗh政府采購項目可通過(guò)農村淘寶項目。

　　政府招標采購可以通過(guò)與農村淘寶項目合作，增大政府付出力度，通過(guò)政府采購可以讓我縣農村淘寶項目的迅速地發(fā)展，從而打造出一個(gè)焦點(diǎn)，成為焦點(diǎn)就可以吸引目光，引起阿里高層重視和政府高層重視，帶來(lái)更多政策傾斜。倘若我縣農村淘寶項目規模全國第一，新聞聚焦點(diǎn)多，將吸引返鄉人員和電商人才到臨泉來(lái)發(fā)展農村淘寶項目，對我縣經(jīng)濟發(fā)展也有很大的好處。

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