網(wǎng)絡(luò )調研報告精選15篇
在生活中，報告不再是罕見(jiàn)的東西，我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要避免篇幅過(guò)長(cháng)。你知道怎樣寫(xiě)報告才能寫(xiě)的好嗎？以下是小編精心整理的網(wǎng)絡(luò )調研報告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
網(wǎng)絡(luò )調研報告1
報告名稱(chēng)：《中國網(wǎng)絡(luò )游戲市場(chǎng)及用戶(hù)發(fā)展調研報告 XX》
出版日期 ：XX.08 字數：3萬(wàn)字 圖表數： 56個(gè) 頁(yè)數 97
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特別提示： 本報告由諾達咨詢(xún)tmt團隊基于長(cháng)期的跟蹤研究、運用科學(xué)的方法、大量一手的定量和定性調研、嚴格的數據質(zhì)量控制最終完成的，本報告及推廣材料版權歸諾達咨詢(xún)所有，報告所 引用數據均有明確來(lái)源及出處。目前除了諾達咨詢(xún)授權代理商（可向諾達咨詢(xún)獲�。┩�，還有一些網(wǎng)站非法轉載報告目錄，并可能依照諾達咨詢(xún)報告目錄“杜撰”一份類(lèi)似報告賣(mài) 個(gè)客。如果購買(mǎi)這樣的報告不但得不到預想的價(jià)值，還可能誤導或干擾您的決策，因此您購買(mǎi)該報告的.時(shí)候務(wù)必核實(shí)報告為諾達咨詢(xún)原創(chuàng )。
中國網(wǎng)絡(luò )游戲市場(chǎng)從本世紀初開(kāi)始興起，XX年市場(chǎng)規模不足3000萬(wàn)，到了XX年增長(cháng)到3.1個(gè)億，XX年增長(cháng)到37.1億規模。隨后網(wǎng)絡(luò )游戲市場(chǎng)保持快速增長(cháng)，每年增長(cháng)率保持在50%以上。XX年市場(chǎng)規模達到了156億元人民幣。
預計在未來(lái)兩年網(wǎng)絡(luò )游戲市場(chǎng)規模保持快速增長(cháng)，諾達咨詢(xún)預計，XX年市場(chǎng)規模將達到228億元人民幣，用戶(hù)達到2.38億，到XX年市場(chǎng)規模將增長(cháng)34.6%，達到307億，用戶(hù)將達到3億，平均arpu值保持在100元以上。
諾達咨詢(xún)《中國網(wǎng)絡(luò )游戲市場(chǎng)及用戶(hù)發(fā)展調研報告XX》通過(guò)對網(wǎng)絡(luò )游戲市場(chǎng)及重點(diǎn)廠(chǎng)商的長(cháng)期關(guān)注、動(dòng)態(tài)跟蹤， 對其發(fā)展現狀和趨勢進(jìn)行了分析預測；通過(guò)對11４00份回饋問(wèn)卷進(jìn)行客觀(guān)、科學(xué)的篩選，得到5108份調研合格問(wèn)卷，對玩家游戲狀態(tài)、消費行為等進(jìn)行了詳細分析，以期為網(wǎng)游及相關(guān)產(chǎn)業(yè)各方企業(yè)發(fā)展提供可靠參考。
第1章網(wǎng)絡(luò )游戲概述8
1.1網(wǎng)絡(luò )游戲定義8
1.1.1概念8
1.1.2分類(lèi)8
1.2產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境分析9
1.3市場(chǎng)發(fā)展趨勢分析13
第2章中國網(wǎng)絡(luò )游戲市場(chǎng)發(fā)展現狀14
2.1中國網(wǎng)絡(luò )游戲收入發(fā)展趨勢14
2.1.1中國網(wǎng)絡(luò )游戲整體市場(chǎng)規模分析及預測14
2.1.2中國網(wǎng)絡(luò )游戲虛擬物品市場(chǎng)規模分析及預測14
2.2中國網(wǎng)絡(luò )游戲盈利模式分析15
2.3中國網(wǎng)絡(luò )游戲產(chǎn)業(yè)主要企業(yè)及競爭形勢分析18
2.3.1中國網(wǎng)絡(luò )游戲市場(chǎng)格局演進(jìn)趨勢分析18
2.3.2中國網(wǎng)絡(luò )游戲運營(yíng)商市場(chǎng)競爭格局19
第3章中國網(wǎng)游用戶(hù)發(fā)展現狀與趨勢21
3.1網(wǎng)游用戶(hù)規模發(fā)展現狀及趨勢21
3.2網(wǎng)游用戶(hù)特點(diǎn)及變化趨勢22
第4章網(wǎng)絡(luò )游戲用戶(hù)生存狀態(tài)調研25
4.1網(wǎng)游玩家游戲類(lèi)型偏好分析25
4.2網(wǎng)游玩家網(wǎng)游使用時(shí)間特征分析26
4.2.1網(wǎng)游玩家互聯(lián)網(wǎng)使用特征分析26
4.2.2網(wǎng)游玩家網(wǎng)游年齡及使用特征分析27
4.3網(wǎng)游玩家游戲化生存狀態(tài)分析30
4.3.1網(wǎng)游玩家對網(wǎng)絡(luò )游戲忠誠度分析30
4.3.2網(wǎng)游玩家網(wǎng)游使用目的分析31
4.3.3網(wǎng)游玩家參與網(wǎng)游群體組織參與行為分析32
4.3.4網(wǎng)游玩家玩游戲的心理定位分析35
4.3.5網(wǎng)游對玩家價(jià)值分析36
第5章網(wǎng)絡(luò )游戲用戶(hù)消費狀態(tài)調研40
5.1網(wǎng)游玩家經(jīng)濟來(lái)源分析40
5.2網(wǎng)游玩家網(wǎng)絡(luò )游戲消費狀況分析41
5.2.1網(wǎng)游玩家網(wǎng)游付費情況分析41
5.2.2網(wǎng)游玩家平均arpu值分析42
5.3網(wǎng)游玩家虛擬物品消費情況分析42
5.3.1網(wǎng)游玩家虛擬物品消費現狀42
5.3.2網(wǎng)游玩家虛擬物品消費影響因素分析43
5.4網(wǎng)游用戶(hù)虛擬物品交易方式分析45
5.4.1虛擬物品交易方式用戶(hù)偏好45
5.4.2虛擬物品不同交易方式成交量比較47
5.4.3虛擬物品付費用戶(hù)對現有交易方式的滿(mǎn)意度48
5.4.4虛擬物品付費用戶(hù)對現有交易方式的評價(jià)49
5.5不同消費特征網(wǎng)游玩家消費情況分析54
5.5.1不同消費特征網(wǎng)游玩家消費情況差異分析54
5.5.2不同消費特征用戶(hù)arpu值及其市場(chǎng)規模差異分析55
第6章中國網(wǎng)游產(chǎn)業(yè)發(fā)展分析2
6.1網(wǎng)游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的驅動(dòng)因素與阻礙因素2
6.1.1驅動(dòng)因素分析2
6.1.2阻礙因素分析3
6.2主要廠(chǎng)商的海外擴張戰略分析5
6.3第三方游戲企業(yè)對產(chǎn)業(yè)發(fā)展的影響5
6.3.1游戲門(mén)戶(hù)網(wǎng)站5
6.3.2虛擬物品交易平臺5
6.3.3第三方游戲平臺6
6.3.4電子商務(wù)平臺6
6.3.5電子支付平臺6
第7章主要游戲廠(chǎng)商分析7
7.1盛大7
7.1.1發(fā)展歷程7
7.1.2主要產(chǎn)品及研發(fā)7
7.1.3發(fā)展戰略8
7.1.4發(fā)展前景評價(jià)9
7.2網(wǎng)易9
7.2.1發(fā)展歷程9
7.2.2主要產(chǎn)品及研發(fā)10
7.2.3發(fā)展戰略11
7.2.4發(fā)展前景評價(jià)12
7.3巨人12
7.3.1發(fā)展歷程12
7.3.2主要產(chǎn)品及研發(fā)12
7.3.3發(fā)展戰略13
7.3.4發(fā)展前景評價(jià)14
7.4騰訊14
7.4.1發(fā)展歷程14
7.4.2主要產(chǎn)品及研發(fā)15
7.4.3發(fā)展戰略15
7.4.4發(fā)展前景評價(jià)16
7.5暢游16
7.5.1發(fā)展歷程16
7.5.2主要產(chǎn)品及研發(fā)16
7.5.3發(fā)展戰略17
7.5.4發(fā)展前景評價(jià)17
7.6九城17
7.7完美世界17
7.8久游17
7.9金山17
7.10網(wǎng)龍17
第8章網(wǎng)游產(chǎn)業(yè)發(fā)展建議18
8.1對行業(yè)監管方的建議18
8.2對游戲開(kāi)發(fā)商的建議18
8.3對游戲運營(yíng)商的建議18
8.4對第三方游戲企業(yè)的建議18
第9章調研概述19
9.1調研方法19
9.2調研時(shí)間19
9.3調研對象19
9.4樣本特征19
圖表1XX-XX年中國國內生產(chǎn)總值及同比增長(cháng)11
圖表2XX-XX年中國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民數及增長(cháng)12
圖表3XX-XX年中國寬帶用戶(hù)數及增長(cháng)13
圖表4XX-XX中國網(wǎng)絡(luò )游戲市場(chǎng)規模15
圖表5XX-XX中國網(wǎng)絡(luò )游戲運營(yíng)商虛擬物品收入規�，F狀與預測16
圖表6XX-XX中國免費網(wǎng)游運營(yíng)商數量17
圖表7XX-XX中國免費網(wǎng)絡(luò )游戲數量18
圖表8網(wǎng)絡(luò )游戲用戶(hù)付費方式偏好分析19
圖表9中國網(wǎng)絡(luò )游戲市場(chǎng)格局演進(jìn)趨勢分析20
圖表10XX-XX年中國網(wǎng)絡(luò )游戲主要運營(yíng)商市場(chǎng)份額分布圖21
圖表11XX-XX中國大陸網(wǎng)絡(luò )游戲用戶(hù)數23
圖表12虛擬物品不同收入水平玩家消費特征分析24
圖表13網(wǎng)游玩家年齡分布25
圖表14網(wǎng)游玩家群體組織加入情況25
圖表15網(wǎng)游玩家游戲類(lèi)型偏好26
圖表16網(wǎng)游玩家互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)齡分析27
圖表17網(wǎng)游玩家上網(wǎng)頻率分別28
圖表18網(wǎng)游玩家網(wǎng)絡(luò )游戲使用年齡分布29
圖表19網(wǎng)游玩家玩網(wǎng)游頻次分布30
圖表20網(wǎng)游玩家網(wǎng)游平均每次使用時(shí)間30
圖表21網(wǎng)游玩家玩游戲的狀態(tài)分析31
圖表22網(wǎng)游玩家玩一款游戲持續時(shí)間分析32
圖表23網(wǎng)游玩家玩游戲目的分析33
圖表24網(wǎng)游玩家玩網(wǎng)游是否會(huì )加入群體組織34
圖表25與網(wǎng)游玩家一起玩游戲的伙伴關(guān)系分析35
圖表26網(wǎng)游玩家與網(wǎng)游中認識的用戶(hù)在現實(shí)中的聯(lián)系分析35
圖表27網(wǎng)游玩家對網(wǎng)游中一起玩的用戶(hù)角色心理定位分析36
圖表28玩家對網(wǎng)游中自身角色定位分析37
圖表29網(wǎng)游對玩家價(jià)值分析38
圖表30網(wǎng)游對玩家的重要性分析39
圖表31玩家對網(wǎng)游中獲取成就的看重程度分析39
圖表32網(wǎng)游玩家網(wǎng)游支出來(lái)源分析41
圖表33網(wǎng)游玩家付費狀況分析（玩網(wǎng)絡(luò )游戲時(shí)）42
圖表34XX-XX網(wǎng)游玩家平均arpu值分析43
圖表35網(wǎng)游玩家中虛擬物品付費用戶(hù)分布44
圖表36網(wǎng)游玩家不購買(mǎi)虛擬物品原因分析45
圖表37虛擬物品購買(mǎi)動(dòng)因分析46
圖表38虛擬物品購買(mǎi)方式分析47
圖表39用戶(hù)虛擬物品第三方交易平臺使用情況48
圖表40虛擬物品各購買(mǎi)渠道交易量份額分析49
圖表41虛擬物品付費用戶(hù)虛擬物品現有交易方式滿(mǎn)意度分析50
圖表42現有交易方式對虛擬物品購買(mǎi)的影響程度分析51
圖表43虛擬物品交易方式用戶(hù)整體評價(jià)52
圖表44游戲運營(yíng)商渠道虛擬物品交易方式用戶(hù)評價(jià)53
圖表45綜合電子商務(wù)網(wǎng)站渠道虛擬物品交易方式用戶(hù)評價(jià)53
圖表46專(zhuān)業(yè)虛擬物品網(wǎng)站渠道虛擬物品交易方式用戶(hù)評價(jià)54
圖表47游戲中玩家渠道虛擬物品交易方式用戶(hù)評價(jià)54
圖表48不同消費特征用戶(hù)網(wǎng)游付費情況差異分析55
圖表49不同消費特征用戶(hù)網(wǎng)游消費年均支出差異分析56
圖表50不同消費特征網(wǎng)游玩家網(wǎng)游平均arpu值分析57
圖表51XX-XX年不同消費特征用戶(hù)及市場(chǎng)份額差異分析57
圖表52XX-XX年不同消費特征用戶(hù)及市場(chǎng)規模差異分析58
圖表53盛大網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品線(xiàn)8
圖表54XX-XX年8月盛大投資并購事件9
圖表55XX年上半年網(wǎng)易營(yíng)業(yè)收入結構10
圖表56XX年q2巨人網(wǎng)游用戶(hù)數及收入增長(cháng)13
網(wǎng)絡(luò )調研報告2
近年來(lái)，__供銷(xiāo)社按照全國總社"新網(wǎng)工程"和自治區供銷(xiāo)社"四大體系"建設要求，緊貼縣委政府中心工作，堅持為農服務(wù)方向，堅持改革創(chuàng )新，著(zhù)力推動(dòng)農村現代流通網(wǎng)絡(luò )建設，先后投融資945萬(wàn)元，新建改造經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)13713m2，社有企業(yè)3家，農資配送中心1家，鄉級連鎖加盟店12家，村級農家店35家，行業(yè)協(xié)會(huì )3家，專(zhuān)業(yè)合作社6家。20__年實(shí)現商品銷(xiāo)售2300萬(wàn)元、農資銷(xiāo)量3.2萬(wàn)噸、農產(chǎn)品銷(xiāo)量0.6萬(wàn)噸，分別占全縣社會(huì )總量31%、87%和11%，已成為推動(dòng)農村社會(huì )化服務(wù)體系建設的一支重要力量。
一、__供銷(xiāo)社發(fā)展農村現代流通網(wǎng)絡(luò )的主要做法
（一）發(fā)揮優(yōu)勢，因地制宜，推動(dòng)農村流通網(wǎng)絡(luò )建設。
以實(shí)施"新網(wǎng)工程"為抓手，整合基層供銷(xiāo)社現有的流通資源，打造集農村消費購物、農產(chǎn)品購銷(xiāo)等功能于一體的新型農村綜合服務(wù)中心。
一是參與新農村建設改造農村流通網(wǎng)絡(luò )。按照全縣新農村建設總體規劃，在鄉鎮政府駐地，結合小城鎮建設，對9家基層供銷(xiāo)社，15家綜合服務(wù)社全面改造。城陽(yáng)供銷(xiāo)社聯(lián)合鄉政府投融資125萬(wàn)元改造供銷(xiāo)社大院，建成占地6958m2的農貿市場(chǎng)，引進(jìn)24家工商戶(hù)開(kāi)展農產(chǎn)品購銷(xiāo)、日用消費品經(jīng)營(yíng)，供銷(xiāo)社用資產(chǎn)收益建成營(yíng)業(yè)及辦公設施400m2，改變了城陽(yáng)有街無(wú)市的現狀。小岔綜合服務(wù)社對原有門(mén)店進(jìn)行拆除，聯(lián)合13家業(yè)主投資53.1萬(wàn)元，建成22間營(yíng)業(yè)房960m2，進(jìn)行農產(chǎn)品收購加工、日用消費品經(jīng)營(yíng)，改造的基層社網(wǎng)點(diǎn)已成為新農村流通網(wǎng)絡(luò )建設的亮點(diǎn)工程。
二是整合網(wǎng)絡(luò )資源改造農村流通網(wǎng)絡(luò )。堅持有進(jìn)有退的原則，多方籌資16萬(wàn)元，對基礎好、輻射功能強的王洼、新集供銷(xiāo)社，建成區域性中心社。對基礎和效益較差，但有一定潛力的李寨、石岔、交岔等5個(gè)供銷(xiāo)社，改造成綜合服務(wù)社。堅持因勢利導、廣泛聯(lián)合的原則，引導農民經(jīng)紀人和供銷(xiāo)社職工按照股份合作制原則自愿聯(lián)合、自籌資金120萬(wàn)元，興建古城、新集農資批發(fā)市場(chǎng)，采取連鎖配送、"市場(chǎng)+協(xié)會(huì )"等方式，規范了農資市場(chǎng)秩序，農民買(mǎi)上了放心肥，年銷(xiāo)量1.1萬(wàn)噸，市場(chǎng)占有率達到90％以上，基層社服務(wù)農民生產(chǎn)生活的作用得到充分發(fā)揮。
三是結合"新網(wǎng)工程"建設改造農村流通網(wǎng)絡(luò )。認真實(shí)施"新網(wǎng)工程"，依托"萬(wàn)村千鄉市場(chǎng)"工程建設，按照"國家補一點(diǎn)、縣社擠一點(diǎn)、基層社籌一點(diǎn)"的籌資原則，先后籌資35萬(wàn)元，在紅河、王洼等12鄉鎮發(fā)展農資連鎖加盟店12個(gè)，還對石岔、溝口等35個(gè)村的"夫妻店"、"代銷(xiāo)店"進(jìn)行統一標準改造，農家店覆蓋了全縣29％行政村和100％鄉鎮。為增強為農服務(wù)功能，紅河、孟塬等供銷(xiāo)社利用庫房、院落等經(jīng)營(yíng)設施，引進(jìn)河北客商建成2個(gè)面粉加工廠(chǎng)和1個(gè)飼草加工廠(chǎng)，年購銷(xiāo)1.7萬(wàn)噸，助農增收120萬(wàn)元，使基層社網(wǎng)絡(luò )為服務(wù)農民所用。
（二）勇挑重擔，主動(dòng)作為，推動(dòng)農產(chǎn)品流通網(wǎng)絡(luò )建設。
圍繞產(chǎn)業(yè)結構調整，積極創(chuàng )辦農民合作經(jīng)濟組織，提高農民組織化程度，開(kāi)通信息網(wǎng)絡(luò )，搭建農產(chǎn)品現代流通平臺，促進(jìn)農業(yè)增效、農民增收。
一是創(chuàng )辦行業(yè)協(xié)會(huì )，搭建助農增收平臺。充分發(fā)揮供銷(xiāo)社資產(chǎn)、人才、網(wǎng)絡(luò )等優(yōu)勢，聯(lián)合農民經(jīng)紀人和民間農產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)組織，發(fā)起成立__縣農民經(jīng)紀人協(xié)會(huì )和縣農村合作經(jīng)濟組織聯(lián)合會(huì )，發(fā)展社員2963戶(hù)，帶動(dòng)農戶(hù)1萬(wàn)戶(hù)，占全縣農民總戶(hù)數23%，覆蓋種植、養殖、農產(chǎn)品運銷(xiāo)等行業(yè)，引領(lǐng)專(zhuān)業(yè)合作經(jīng)濟組織圍繞產(chǎn)業(yè)結構調整，積極開(kāi)展產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后服務(wù)，開(kāi)拓農產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)，搭建現代化流通平臺。近三年來(lái)，累計幫助農民推銷(xiāo)農產(chǎn)品2.5萬(wàn)噸，實(shí)現銷(xiāo)售收入2988萬(wàn)元。同時(shí)，積極推動(dòng)行業(yè)協(xié)會(huì )上下銜接，千方百計自籌資金3.2萬(wàn)元，聯(lián)合自治區農民經(jīng)紀人協(xié)會(huì )邀請專(zhuān)家和科技人員舉辦農民經(jīng)紀人電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識培訓班3期，培訓農民經(jīng)紀人及農民362人，提高了農民經(jīng)紀人的綜合素質(zhì)。
二是成立專(zhuān)業(yè)合作社，提高農民組織化程度。發(fā)揮供銷(xiāo)社的優(yōu)勢，圍繞馬鈴薯蔬菜、紫花苜蓿、中藥材等特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)的開(kāi)發(fā)，牽頭興辦農民合作組織9個(gè)，成為政府推動(dòng)農業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)的有力抓手。王洼供銷(xiāo)社圍繞馬鈴薯產(chǎn)業(yè)發(fā)展，聯(lián)合23名農民經(jīng)紀人，50家種植、販運大戶(hù)，組建王洼馬鈴薯購銷(xiāo)合作社，帶動(dòng)大量馬鈴薯外銷(xiāo)，使馬鈴薯售價(jià)較上年增加0.12元/公斤，畝均增收100元以上。紅河辣椒合作社以"黨支部+合作社"模式，引導入社農戶(hù)由42戶(hù)發(fā)展到830多戶(hù)，辣椒種植面積由80畝發(fā)展到6000多畝，入社農戶(hù)人均純收入1064元，占農民人均純收入的46%，被全國總社評為示范專(zhuān)業(yè)合作社。堅持"由供銷(xiāo)社推動(dòng)，農村能人帶頭，群眾自愿參與"原則，支持農民經(jīng)紀人韓萬(wàn)里牽頭聯(lián)合農民社員46戶(hù)成立的城陽(yáng)中藥材專(zhuān)業(yè)合作社，發(fā)展訂單藥材800多畝，年固定推銷(xiāo)地產(chǎn)中藥材200多噸。楊坪中藥材協(xié)會(huì )以新產(chǎn)品試種推廣為工作重點(diǎn)，做給農民看，領(lǐng)著(zhù)農民干，被確定為鄉土人才"科技特派員創(chuàng )業(yè)基地"。__養雞專(zhuān)業(yè)合作社以當地特色土雞為主，實(shí)施規�；B殖，已納入總社"千社千品"工程項目。
三是借助信息網(wǎng)絡(luò )，開(kāi)拓農產(chǎn)品流通渠道。為了拓寬農產(chǎn)品流通渠道，爭取自治區供銷(xiāo)社支持，20__年創(chuàng )辦了__農產(chǎn)品信息網(wǎng)站。網(wǎng)站開(kāi)通以來(lái)，免費給農民提供1500多條有價(jià)值信息，收到了很好的促購促銷(xiāo)作用。20__年紅河鄉共種植辣椒、西瓜等8000多畝，總產(chǎn)2.5萬(wàn)噸，縣農副產(chǎn)品信息網(wǎng)站發(fā)布辣椒銷(xiāo)售信息，讓辣椒等蔬菜搶得商機，銷(xiāo)售形勢全線(xiàn)走紅，全鄉80%的種植戶(hù)借助網(wǎng)絡(luò )做"買(mǎi)賣(mài)"，網(wǎng)上交易額達到50%。辣椒銷(xiāo)售旺季，通過(guò)農副產(chǎn)品交易網(wǎng)售出辣椒9700噸，占總產(chǎn)量的75%，實(shí)現銷(xiāo)售收入575萬(wàn)元，助農增收40萬(wàn)元，推動(dòng)辣椒產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展，有效解決了農產(chǎn)品賣(mài)難的問(wèn)題。
（三）突出重點(diǎn)，做強主業(yè)，推動(dòng)農資流通網(wǎng)絡(luò )建設。
堅持以現代營(yíng)銷(xiāo)方式改造傳統經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò )，按照"上聯(lián)龍頭保資源，中聯(lián)系統建網(wǎng)絡(luò )，下聯(lián)農民保供應"的營(yíng)銷(xiāo)思路，充分發(fā)揮優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、龍頭企業(yè)和銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)的作用，加快推進(jìn)農資網(wǎng)絡(luò )體系建設。
一是依托優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品擴大市場(chǎng)。發(fā)揮裕豐公司龍頭帶動(dòng)作用，做實(shí)總代理總經(jīng)銷(xiāo)，先后與漢中化工、楊凌肥業(yè)、中農金合、銅凌二銨等生產(chǎn)廠(chǎng)家達成產(chǎn)品區域總經(jīng)銷(xiāo)總代理，依托化肥產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格優(yōu)勢，優(yōu)先發(fā)展以集中采購、統一配送為核心的新型農資營(yíng)銷(xiāo)體系，提高了市場(chǎng)竟爭力，擴大了市場(chǎng)份額，目前已輻射到西吉、隆德、甘肅鎮原、環(huán)縣、莊浪、靜寧等地，形成了區域性農資商品集散市場(chǎng)。20__年銷(xiāo)售農資3.2萬(wàn)噸，農膜370噸，總價(jià)值2750萬(wàn)元，市場(chǎng)占有率達到87%，發(fā)揮了供銷(xiāo)社農資供應主渠道作用。
二是依托龍頭企業(yè)整合資源。隨著(zhù)農資流通體制改革不斷深化，縣農資公司受歷史形成的政策性虧損掛帳等歷史包袱和機制不活的制約，經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)逐步萎縮。我們及時(shí)采取"擱置舊的、發(fā)展新的"措施，組建了縣社控股、職工參股的裕豐農資有限責任公司。新公司輕裝上陣，圍繞農資主營(yíng)業(yè)務(wù)，以現代營(yíng)銷(xiāo)方式改造傳統經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò )，從整合系統經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò )入手，兼并、重組2家社有企業(yè)和4家基層社，大力發(fā)展連鎖配送，擴大輻射半徑，在網(wǎng)絡(luò )內通過(guò)電話(huà)、傳真、計算機信息體系開(kāi)展預約訂購，推動(dòng)了連鎖配送，及時(shí)把化肥、農藥等物資送到村到戶(hù)，服務(wù)到田間地頭，讓經(jīng)營(yíng)者和農民都得到了實(shí)惠。20__年裕豐農資公司實(shí)現銷(xiāo)售1.8萬(wàn)噸，市場(chǎng)份額占到48%，已發(fā)展成為有一定影響力和市場(chǎng)控制力的龍頭企業(yè)。
三是依托銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)保障供應。抓住商務(wù)部"萬(wàn)村千鄉市場(chǎng)"工程試點(diǎn)縣機遇，以縣城建有配送中心，鄉鎮有連鎖店，村有加盟店為目標，按照"整合、規范、延伸、提高"八字方針，以裕豐公司為配送中心，改造建設鄉級農家店12個(gè)，村級農家店36個(gè)，經(jīng)區商務(wù)廳等單位驗收合格率為100%。同時(shí)，實(shí)施化肥、農藥、種子等重要農資商品的"放心"工程，堅持"一批一檢"、"一品一檢"和"先檢后銷(xiāo)"的管理制度，著(zhù)力做到"四個(gè)到位"（質(zhì)量管理、價(jià)格執行、技術(shù)指導、優(yōu)質(zhì)服務(wù)到位）和"六統一"管理模式（統一標識、進(jìn)貨、配送、價(jià)格、管理、服務(wù)），杜絕了坑農害農現象發(fā)生，保證了農資消費安全。
（四）黨委政府支持，創(chuàng )造可持續發(fā)展的良好環(huán)境。
近年來(lái)，__縣委、政府高度重視支持供銷(xiāo)社發(fā)展，認為供銷(xiāo)社根基在農村，主戰場(chǎng)在農村，服務(wù)的主要對象是農業(yè)和農民，重視、加強供銷(xiāo)社就是讓農業(yè)、農村、農民得利受益。
一是在政策上，制定出臺了《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)供銷(xiāo)合作社改革與發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》（彭黨辦發(fā)[20__]143號）、《關(guān)于加快發(fā)展農村合作經(jīng)濟組織的實(shí)施意見(jiàn)》（彭黨發(fā)[20__]31號）、《關(guān)于加強全縣農業(yè)生產(chǎn)資料經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)施意見(jiàn)》（彭黨辦發(fā)[20__]10號）、《__縣"萬(wàn)村千鄉市場(chǎng)"工程實(shí)施規劃》（彭政發(fā)[20__]21號）等配套扶持政策。
二是在項目資金上，鼓勵支持供銷(xiāo)社參與地膜種植推廣等高效農業(yè)綜合開(kāi)發(fā)項目，在每年農業(yè)生產(chǎn)資料供應旺季，都要調度一定的財政資金支持供銷(xiāo)社調運物資，并爭取固原市商務(wù)局把__縣"萬(wàn)村千鄉市場(chǎng)"工程項目交給供銷(xiāo)社負責實(shí)施，扶持供銷(xiāo)社發(fā)展連鎖超市、農家店，在建設社會(huì )主義新農村中發(fā)揮作用。
二、農村現代流通網(wǎng)絡(luò )建設方面存在的問(wèn)題
農村現代流通網(wǎng)絡(luò )工程這項真正讓農民得實(shí)惠、企業(yè)得市場(chǎng)、政府得民心的建設新農村戰略工程，經(jīng)過(guò)努力取得了一定成效。但還存在一些困難和問(wèn)題：
一是由于__地處寧南山區，交通條件相對不便、人口居住分散，農村市場(chǎng)體系基礎設施薄弱，流通網(wǎng)絡(luò )不健全，經(jīng)濟發(fā)展相對落后，農村流通網(wǎng)點(diǎn)運營(yíng)成本居高不下，深入推進(jìn)農村現代流通網(wǎng)絡(luò )工程網(wǎng)點(diǎn)建設、人員培訓、檢查指導等經(jīng)費投入不足；
二是縣級農資、日用品配送中心流動(dòng)資金及建設改造資金短缺，配送中心基礎設施建設滯后；
三是將供銷(xiāo)社"農資進(jìn)村"、"農產(chǎn)品進(jìn)城"等連接產(chǎn)銷(xiāo)、雙向流通的網(wǎng)絡(luò )建設納入政府農村現代流通體系建設項目相關(guān)配套政策缺失。
四是要認真落實(shí)自治區政府將縣級供銷(xiāo)社經(jīng)費納入同級財政的有關(guān)規定。五是對供銷(xiāo)合作社歷史形成的政策性虧損掛帳等等歷史包袱，要研究對策，妥善處理。
三、推動(dòng)農村網(wǎng)絡(luò )建設又好又快發(fā)展的幾點(diǎn)建議
供銷(xiāo)社是發(fā)展農村經(jīng)濟的`重要力量，也是發(fā)展農民合作經(jīng)濟組織的重要組織形式，對于做好農村現代流通工作具有重要的促進(jìn)作用。黨委政府部門(mén)要加強組織領(lǐng)導，強化政策扶持，加大扶持力度，努力為供銷(xiāo)社參與農村現代流通工作創(chuàng )造良好的環(huán)境。
一是加強組織領(lǐng)導。按照建設社會(huì )主義新農村的要求，從發(fā)展現代農業(yè)、促進(jìn)農民增收、維護農民利益的大局出發(fā)，與農業(yè)、農村、農民這個(gè)全局問(wèn)題緊緊地聯(lián)系在一起，擺上重要議事日程，加強組織領(lǐng)導，狠抓政策落實(shí)，以實(shí)施"新網(wǎng)工程"為抓手，切實(shí)幫助解決供銷(xiāo)社推動(dòng)農村現代流通工作中出現的重大問(wèn)題和實(shí)際困難，發(fā)揮供銷(xiāo)社經(jīng)營(yíng)點(diǎn)多面廣、倉儲設施齊備的優(yōu)勢，加大農村現代流通工作力度，不斷完善縣、鄉、村三級網(wǎng)絡(luò )，建立以集中采購、統一配送為核心的新型流通體系，提高企業(yè)運行質(zhì)量，努力把企業(yè)做大做強，打造以城帶鄉、城鄉互動(dòng)、功能完善、流動(dòng)有序、誠信和諧的農村現代流通網(wǎng)絡(luò )體系。
二是加大扶持力度。要把供銷(xiāo)社發(fā)展農村現代服務(wù)業(yè)工作列入政府的現代服務(wù)業(yè)發(fā)展規劃和扶持范圍，落實(shí)相關(guān)優(yōu)惠政策。要認真落實(shí)區政府關(guān)于縣級供銷(xiāo)社經(jīng)費納入同級財政的規定。對供銷(xiāo)社發(fā)展農村流通，推進(jìn)企業(yè)改革過(guò)程中下崗職工，要按照規定統一納入當地社會(huì )保障體系和再就業(yè)規劃。對供銷(xiāo)合作社歷史形成的政策性?huà)鞄さ葐?wèn)題，要研究對策，妥善處理。發(fā)改、財政、商務(wù)、工商、國土等部門(mén)支持供銷(xiāo)社依法開(kāi)展煙花爆竹歸口經(jīng)營(yíng)、再生資源回收、農產(chǎn)品購銷(xiāo)等業(yè)務(wù)；對供銷(xiāo)社領(lǐng)辦的農村新型合作經(jīng)濟組織優(yōu)先列入農業(yè)綜合開(kāi)發(fā)、扶貧開(kāi)發(fā)、科技開(kāi)發(fā)項目，積極支持供銷(xiāo)社拓展為農服務(wù)領(lǐng)域；對供銷(xiāo)社發(fā)展的農村綜合服務(wù)社、專(zhuān)業(yè)合作社及鄉鎮"連鎖店"、村級"農家店"，在證照辦理等方面，要簡(jiǎn)化審核手續，提供快捷方便的服務(wù)。
三是維護合法權益。在推進(jìn)農村現代流通發(fā)展中，要按照全國總社要求，切實(shí)維護供銷(xiāo)社的合法權益，防止和糾正隨意侵占、平調和處置社有資產(chǎn)，截留其資產(chǎn)收益的做法，不得隨意改變供銷(xiāo)社及其所屬企事業(yè)單位的隸屬關(guān)系，不要隨意變動(dòng)供銷(xiāo)社的組織機構，保持供銷(xiāo)社組織體系的完整性。對占用供銷(xiāo)社土地、房產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)、設施等，要有償使用，給予相應的補償，推動(dòng)供銷(xiāo)社更好地服務(wù)新農村建設，使供銷(xiāo)社真正成為農民經(jīng)濟合作的帶動(dòng)力量、農村現代流通的主導力量、農業(yè)社會(huì )化服務(wù)的骨干力量。
網(wǎng)絡(luò )調研報告3
20xx年，中國網(wǎng)絡(luò )視頻市場(chǎng)規模達31.4億元，同比增長(cháng)78.4%，實(shí)現了快速增長(cháng)，其中廣告收入的提高是促進(jìn)整個(gè)視頻行業(yè)快速發(fā)展的主要動(dòng)力，網(wǎng)絡(luò )視頻用戶(hù)數量的增加和瀏覽時(shí)長(cháng)的增長(cháng)將使網(wǎng)絡(luò )視頻的廣告價(jià)值不斷上升。隨著(zhù)版權保護環(huán)境的日益改善，付費收入也將逐步提高。未來(lái)三年，網(wǎng)絡(luò )視頻行業(yè)的市場(chǎng)規模增速將保持在40%以上。
從營(yíng)收規模、用戶(hù)數、內容資源等綜合指標來(lái)看，視頻分享類(lèi)廠(chǎng)商優(yōu)酷和土豆仍然處于中國網(wǎng)絡(luò )視頻廠(chǎng)商的第一梯隊。視頻分享類(lèi)廠(chǎng)商酷6網(wǎng)由于虧損嚴重，將轉變以往巨額版權購買(mǎi)及投入過(guò)高帶寬建設的業(yè)務(wù)策略，計劃發(fā)展視頻資訊業(yè)務(wù);其他視頻分享類(lèi)廠(chǎng)商如我樂(lè )網(wǎng)、六間房、爆米花等，業(yè)務(wù)以短片資訊和社區視頻為主，其收入需要和用戶(hù)及廣告商分成，內容成本和帶寬成本均較低。
在非分享視頻點(diǎn)播類(lèi)領(lǐng)域，樂(lè )視網(wǎng)因為版權分銷(xiāo)收入的'暴漲，20xx年第一季度營(yíng)業(yè)收入為xx475.20萬(wàn)元，比上年同期增長(cháng)131.99%;凈利潤為2906.42萬(wàn)元，比上年同期增長(cháng)83.75%。奇異網(wǎng)主打正版長(cháng)視頻業(yè)務(wù)，帶寬和內容成本支出高，處于虧損狀態(tài)。激動(dòng)網(wǎng)20xx年收入2億元，會(huì )員付費收入約為1.6億元。
在P2P流媒體領(lǐng)域，迅雷旗下的視頻廣告收入超過(guò)下載業(yè)務(wù)，20xx年已實(shí)現盈利，20xx年第一季度帶寬成本為1493萬(wàn)元，同比增長(cháng)xx4.0%;內容成本為914.4萬(wàn)元，同比增長(cháng)142.9%。PPTV、PPStream和UUSee是P2P流媒體領(lǐng)域三大廠(chǎng)商，20xx年收入接近億元，內容購買(mǎi)成本為幾千萬(wàn)至1億元以上，但帶寬成本只有視頻分享網(wǎng)站的5%左右。
網(wǎng)絡(luò )調研報告4
全面探索中國統計調查網(wǎng)絡(luò )建設對于國家調查機構順利開(kāi)展抽樣調查工作，具有十分重要的現實(shí)意義和可持續發(fā)展的戰略意義。本文擬通過(guò)對陜西調查隊系統調查網(wǎng)絡(luò )建設的探索，共同探尋國家調查機構調查網(wǎng)絡(luò )建設的出路和對策。
一、國家調查機構在實(shí)施統計調查過(guò)程中存在的問(wèn)題
國家統計局各級調查隊組建以來(lái)，在原有調查業(yè)務(wù)基礎上，增加了服務(wù)業(yè)抽樣調查和正在醞釀中的限額以下批零住餐業(yè)及資質(zhì)以外固定資產(chǎn)投資建筑業(yè)、物業(yè)管理及中介服務(wù)業(yè)等抽樣調查工作。隨著(zhù)業(yè)務(wù)范圍的逐漸擴大和業(yè)務(wù)量的增加，約束調查工作開(kāi)展的內外在因素卻沒(méi)有發(fā)生多大變化和改善，調查工作難度成倍增加。具體表現在以下幾點(diǎn)：
�。ㄒ唬┰д{查隊網(wǎng)絡(luò )建設參差不齊
國家統計局各級調查隊成立之前，農村調查網(wǎng)絡(luò )以縣為軸心建隊聯(lián)網(wǎng)，城市調查網(wǎng)絡(luò )以少數中心城市和少數市縣區為軸心建隊聯(lián)網(wǎng)，企業(yè)調查網(wǎng)絡(luò )以中心城市為軸心建隊聯(lián)網(wǎng)。合并后的調查隊以市和縣（市、區）為軸心建隊聯(lián)網(wǎng)，縣級調查網(wǎng)絡(luò )有所收縮，市級調查網(wǎng)絡(luò )有所擴張，形成了“一擴一縮”的調查網(wǎng)絡(luò )體系。連接調查網(wǎng)絡(luò )末端的城鄉住戶(hù)和居民消費價(jià)格調查等基本上沿用了原來(lái)的調查網(wǎng)絡(luò )系統，在實(shí)施調查過(guò)程中由專(zhuān)職調查員和輔助調查員包戶(hù)入村采集數據；規模以下工業(yè)等其他一些抽樣調查，則需要地方統計部門(mén)負責組織實(shí)施調查。規模以下工業(yè)、服務(wù)業(yè)等抽樣調查企業(yè)分布面廣，統計基礎差，企業(yè)法人配合程度差，調查難度大，尤其是以村為單位的整群調查企業(yè)，企業(yè)人員素質(zhì)低，管理方式陳舊，信息渠道不暢，調查比較困難，在地方統計局的代管下，因費用、裝備等因素影響，建網(wǎng)相當困難。國家調查隊在抽中整群村的調查中，直接采集數據的能力處于弱勢地位。
�。ǘ┙⒄{查網(wǎng)絡(luò )的環(huán)境亟待改善
1、外部環(huán)境不理想。目前，各�。ㄊ�、區）政府提出了對各地、市政府及部門(mén)工作進(jìn)行考核后，地方統計部門(mén)抓住機遇紛紛組建地方調查機構，利用健全的縣、鄉、村級組織機構，利用行政手段組織采集數據，就城鄉居民收入等問(wèn)題紛紛開(kāi)展了抽樣調查工作，調查的頻率、規模等與國家調查網(wǎng)點(diǎn)重疊。在我國目前特定的環(huán)境下，國家調查隊開(kāi)展抽樣調查的路子怎么走，對統計資源調查歸屬管理渠道的問(wèn)題存在不同看法。
2、內部環(huán)境較差。一是現有調查隊伍機制不靈活，知識老化；二是人員少，承擔的任務(wù)偏重。組建后的縣級調查隊也只有7—8人，是縣級統計局人員的一半。從其行政職能來(lái)看，要承擔原三支調查隊和國家統計局新布置的各項抽樣調查任務(wù)，壓力可想而知；三是統計市場(chǎng)環(huán)境復雜。受市場(chǎng)經(jīng)濟利益驅動(dòng)的影響，調查對象配合程度差，調查對象不配合調查的現象經(jīng)常出現。四是調查網(wǎng)點(diǎn)少，全面完成各項調查任務(wù)難度加大。以陜西為例，陜西共有35個(gè)縣級調查隊、10個(gè)市級調查隊，調查網(wǎng)絡(luò )僅覆蓋全省11個(gè)市區和107個(gè)縣市區的38%，也就是三分之一多一點(diǎn)，而調查樣本卻覆蓋著(zhù)全省11個(gè)市區和106個(gè)縣市區。因此，在組織各種調查活動(dòng)中，因調查網(wǎng)絡(luò )不健全，遇到的困難是顯而易見(jiàn)的。
二、建立國家調查網(wǎng)絡(luò )面臨的機遇
目前，國家調查隊在建立健全調查網(wǎng)絡(luò )方面雖然存在著(zhù)諸多不利因素，但也面臨著(zhù)難得的建網(wǎng)機遇。
�。ㄒ唬└骷夵h委、政府對統計調查信息的需求為建網(wǎng)帶來(lái)新的機遇
首先，按照國家統計局對統計局與調查隊的業(yè)務(wù)分工原則來(lái)看，統計局以全面統計為主，調查隊則以抽樣調查為主。這一分工是明確的。我國在統計上實(shí)施的是全面統計與抽樣調查和重點(diǎn)調查并軌運行的統計管理體制。兩種不同的統計調查方法將統計調查的領(lǐng)域大大拓展，極大地滿(mǎn)足了各級黨政領(lǐng)導宏觀(guān)決策的需要，也為統計調查事業(yè)的共同發(fā)展創(chuàng )造了機遇；其次，隨著(zhù)我國市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展，給統計調查業(yè)務(wù)的劃分提供了基本定位。國家統計局把農產(chǎn)品生產(chǎn)領(lǐng)域、居民消費品領(lǐng)域、規模以下工業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)域、資質(zhì)以外固定資產(chǎn)投資建筑業(yè)領(lǐng)域、物業(yè)、中介、限額以下批零住餐業(yè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域、部分行業(yè)的服務(wù)業(yè)等抽樣調查工作交給了調查隊，而這些領(lǐng)域正是全面統計比較困難，涉及范圍較廣的新領(lǐng)域，也是市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的重要成果領(lǐng)域，對黨政領(lǐng)導及有關(guān)決策部門(mén)研究市場(chǎng)經(jīng)濟問(wèn)題，正確決策非常重要，但在不健全的市場(chǎng)統計中，這些領(lǐng)域的資料采集非常困難。因而，必須站在統計就是服務(wù)的理念上解決有關(guān)采集調查資料的網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題，只有調查網(wǎng)絡(luò )健全了，采集數據的渠道暢通了，才能全面、及時(shí)、準確的采集數據，這是一次難得的建網(wǎng)機遇；第三，隨著(zhù)各級黨委、政府對社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展指標考核力度的加大，將全面改善統計工作的環(huán)境，抽樣調查工作的環(huán)境也將進(jìn)一步改善。這些都為建立健全統計調查網(wǎng)絡(luò )帶來(lái)了新的希望。
�。ǘ┦屑壵{查隊為地方黨委政府服務(wù)的呼聲給調查隊系統建網(wǎng)帶來(lái)新的機遇
目前，全國多數省份已將城鄉居民兩個(gè)收入、價(jià)格等重要統計指標納入了對各級黨委、政府的考核范圍，各市級調查隊也有圍繞這一機遇，想為政府服務(wù)，但沒(méi)有統一指導市級調查隊完成考核工作的調查方案，市級調查隊難以實(shí)施。各市兩個(gè)收入如何規范管理，這就是個(gè)問(wèn)題，但也為建立健全調查網(wǎng)絡(luò )，統一組織開(kāi)展調查工作，為地方政府服務(wù)提供了新的機遇。國家調查機構抓住這個(gè)機遇，就會(huì )有所作為，失掉機遇就失去了機會(huì )。城鄉居民收入是反映各級政府關(guān)注民生和民聲的兩個(gè)重要指標，如果不規范管理也會(huì )出現如同gdp核算的問(wèn)題。規模以下工業(yè)、服務(wù)業(yè)、限額以下批零住餐業(yè)等都需要規范管理，這對統計調查系統來(lái)說(shuō)是難得發(fā)展的機遇。
三、建立健全國家調查網(wǎng)絡(luò )建設的思考
當前，全國經(jīng)濟正在實(shí)施又好又快發(fā)展和加緊實(shí)施經(jīng)濟結構調整，降低能耗的重大戰略，為統計調查事業(yè)的發(fā)展提供了千載難逢的機遇和挑戰。國家調查機構應發(fā)揮自身的優(yōu)勢，在經(jīng)濟加速發(fā)展的過(guò)程中主動(dòng)出擊，爭取地方政府支持，把調查網(wǎng)絡(luò )建起來(lái)。
�。ㄒ唬┰牻ňW(wǎng)的經(jīng)驗與啟示
原農調隊面向農業(yè)、農村、農戶(hù)的調查，采取了隊工作人員包村、農戶(hù)記賬和聘請調查員收賬的辦法，成功解決了聯(lián)網(wǎng)問(wèn)題；城調隊面向城鎮住戶(hù)和價(jià)格調查，采取了隊工作人員包戶(hù)和聘請調查員包片采價(jià)的辦法，成功解決了聯(lián)網(wǎng)問(wèn)題；企調隊面向部分規模以上工業(yè)企業(yè)和銷(xiāo)售收入500萬(wàn)元以下的工業(yè)企業(yè)，采取了重點(diǎn)調查和抽樣調查的辦法，在開(kāi)展規模以下工業(yè)抽樣調查中，在網(wǎng)絡(luò )建設上曾做過(guò)一些有益的探索。一是認為在整群抽樣調查村聘請調查員作為選聘調查員初期的過(guò)渡形式是可行的；二是建立暢通的運作機制來(lái)源于當地統計部門(mén)和村委會(huì )的大力支持及上級有關(guān)部門(mén)的配合，這種運作機制在調查中取得了成功；三是在構建調查網(wǎng)絡(luò )建設服務(wù)體系上取得突破。
�。ǘ┤嫱七M(jìn)調查網(wǎng)絡(luò )建設和完善制度建設
全面推進(jìn)統計調查事業(yè)的發(fā)展，離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò )建設和制度建設，前者是行政行為，后者是部門(mén)專(zhuān)業(yè)行為，只有在兩種建網(wǎng)行為同步并舉時(shí)，調查網(wǎng)絡(luò )建設才有可能走上良性、健康發(fā)展的軌道。尋求國家統計局和各級政府支持及經(jīng)費支持是陜西建網(wǎng)的立足點(diǎn)。
1、推進(jìn)調查網(wǎng)絡(luò )建設應樹(shù)立大調查網(wǎng)絡(luò )意識
目前，陜西調查系統全面聘請調查員制度的面較窄，需要在建網(wǎng)上加快步伐和提高質(zhì)量，建網(wǎng)和聘請調查員切忌做表面文章，不要與統計機構重疊。建立調查網(wǎng)絡(luò )必須要有大調查網(wǎng)絡(luò )意識，既要考慮到以省為總體開(kāi)展抽樣調查工作建網(wǎng)的需要，也要考慮到以市為總體開(kāi)展抽樣調查工作和國家開(kāi)展多項抽樣調查工作建網(wǎng)的需要。在調查網(wǎng)絡(luò )的管理上一定要體現出統計調查制度的要求，完善報酬兌現制度、人員管理制度、業(yè)務(wù)培訓制度、信息傳遞制度、上下聯(lián)系制度等。在外部管理上，要通過(guò)法制建設來(lái)保證調查數據的準確性和全面性。這樣建立的大調查網(wǎng)絡(luò )，基本可以滿(mǎn)足以盛市為總體開(kāi)展抽樣調查工作的基本要求，滿(mǎn)足對新經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)變化因素監測的需要，滿(mǎn)足國家在新開(kāi)展統計調查領(lǐng)域抽樣調查工作的需要，滿(mǎn)足快速調查的需要和對調查數據宏觀(guān)和微觀(guān)管理的需要。
2、實(shí)現在村民委員會(huì )和街道辦事處建立大調查網(wǎng)絡(luò )系統
陜西共有村民委員會(huì )28857個(gè)，街道辦事處167個(gè)，鄉級政府677個(gè)，鎮政府903個(gè)。按人口計算每個(gè)村民委員會(huì )約為860人左右，若考慮到經(jīng)濟活動(dòng)與人口的關(guān)系，應該在1500人以上的村民委員會(huì )和所有街道辦事處中建立調查工作站，考慮到市級隊為地方政府服務(wù)建網(wǎng)的需要，陜西需要建立14000個(gè)―15000個(gè)調查工作站，在調查工作站的領(lǐng)導之下聘請調查員，調查工作站對聘請調查員的業(yè)務(wù)和調查資料負責，在村委會(huì )和街道辦事處建立調查工作站需要各級人民政府的大力支持，應看作是一項政府行為，需要政府發(fā)文批準方可執行。建立調查網(wǎng)絡(luò )需要的經(jīng)費應該由中央財政和地方財政共同負擔。
3、對目錄調查企業(yè)和規模以上調查企業(yè)堅持網(wǎng)上直報
目錄調查企業(yè)和規模以上企業(yè)管理規范，統計基礎較強，統計力量比較雄厚，統計意識較強，統計手段比較先進(jìn)，應該充分利用國家調查網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢，擴大對目錄企業(yè)和規模以上企業(yè)的網(wǎng)上直報范圍，既減輕企業(yè)的.負擔，也減少調查隊系統的報表負擔。目前，調查總隊已具備了企業(yè)網(wǎng)上直報的硬件條件，國家統計局應該在軟件等條件方面，包括發(fā)文布置、制度修訂、程序研制、人員培訓等方面給予大力支持，使企業(yè)從復雜的紙介質(zhì)報表中走出來(lái)，更重要的是提高了報表的時(shí)效性和準確性。
4、統計調查市場(chǎng)環(huán)境的治理勢在必行
國家統計局應該在理順國家與地方關(guān)系方面制定相關(guān)措施，包括業(yè)務(wù)劃分、調查領(lǐng)域的劃分、對外提供資料的管理等，合理確定各自統計調查工作領(lǐng)域，擴大市級調查隊為地方政府服務(wù)的范圍，推動(dòng)國家調查隊和地方統計部門(mén)共同繁榮發(fā)展，有效治理統計市場(chǎng)環(huán)境勢在必行。從調查隊開(kāi)展的各項抽樣調查工作中也看到，調查資料難以同時(shí)滿(mǎn)足盛地核算gdp增長(cháng)和研究經(jīng)濟領(lǐng)域熱點(diǎn)問(wèn)題的需要，有些調查資料不能分行業(yè)和分組，因而難以贏(yíng)得自身的發(fā)展。全面統計、地方建隊開(kāi)展抽樣調查、國家建隊開(kāi)展抽樣調查多軌運行的局面就必然形成。致使統計改革陷入困境。這一問(wèn)題應該納入統計改革的重要議事日程，通過(guò)修訂《統計法》來(lái)解決。
�。ㄈ┌l(fā)揮國家統計調查系統與地方統計系統兩個(gè)優(yōu)勢，實(shí)現在區域調查統計中統計信息互補，為各級黨政領(lǐng)導決策服務(wù)
全面、及時(shí)、準確地反映區域社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展現狀，是地方統計機構和國家調查機構共同面對的重要任務(wù)，這是我國經(jīng)濟運行體制決定的。比較而言，統計系統基礎較好，網(wǎng)絡(luò )比較健全，是政府決策資源的重要渠道，調查隊系統提供的調查信息也是政府系統決策不可缺少的組成部分，但某些重要信息在市縣級黨委、政府系統決策中沒(méi)有代表性，也沒(méi)有發(fā)言權，面對一些全面統計的難點(diǎn)領(lǐng)域，比如，城鄉居民收入、價(jià)格、規模以下工業(yè)、限額以下批零住餐業(yè)、部分服務(wù)業(yè)、農戶(hù)住宅建設、物業(yè)管理、社會(huì )中介服務(wù)業(yè)等統計領(lǐng)域，涉及統計量大、統計品種多、產(chǎn)品規格多，開(kāi)展全面統計困難重重，實(shí)施抽樣調查卻能發(fā)揮它獨特的優(yōu)勢，并能提供準確的數據。因此，只有二者的工作緊密結合起來(lái)，發(fā)揮各自?xún)?yōu)勢，共同面對黨委和政府決策的需要，才能形成互相配合的服務(wù)支撐體系或完整的統計體系，這不僅是中國統計特色而且是中國統計對世界統計的貢獻。
網(wǎng)絡(luò )調研報告5
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展，主要體現在家庭網(wǎng)絡(luò )和局域網(wǎng)的普及方面，現依據工商行政管理職能和互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展現狀，將涉及網(wǎng)絡(luò )管理的有關(guān)問(wèn)題報告如下：
一、由于網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟已經(jīng)成為一種日益普及的市場(chǎng)經(jīng)濟形式。
作為主要履行市場(chǎng)監管職責的工商行政管理部門(mén)，對網(wǎng)絡(luò )的監管主要包括規范網(wǎng)絡(luò )經(jīng)營(yíng)主體、監管網(wǎng)絡(luò )經(jīng)營(yíng)行為、保護網(wǎng)絡(luò )消費者權益三個(gè)方面。規范網(wǎng)絡(luò )經(jīng)營(yíng)主體主要指的是網(wǎng)絡(luò )經(jīng)營(yíng)主體的注冊登記，監管網(wǎng)絡(luò )經(jīng)營(yíng)行為主要包括網(wǎng)絡(luò )不正當競爭和網(wǎng)絡(luò )欺詐行為，網(wǎng)絡(luò )消費者權益保護范圍較廣，主要表現為：網(wǎng)絡(luò )消費合同履行問(wèn)題，主要表現為延遲履行、瑕疵履行、售后服務(wù)無(wú)法保證；網(wǎng)絡(luò )格式合同問(wèn)題，主要存在著(zhù)減輕、免除經(jīng)營(yíng)者責任的條款及其他不公平、不合理的內容；網(wǎng)絡(luò )支付安全問(wèn)題和網(wǎng)絡(luò )消費者隱私權保護問(wèn)題。國家工商總局要求加強網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)監管，要求嚴把網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)主體準入關(guān)，按照國務(wù)院《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》和《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所管理條例》的規定，嚴格對經(jīng)營(yíng)性網(wǎng)站和互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所依法注冊登記。并且，對網(wǎng)絡(luò )衍生的虛假廣告、商業(yè)欺詐、不正當競爭、商標侵權、傳銷(xiāo)和侵害消費者合法權益等互聯(lián)網(wǎng)違法行為予以查處。實(shí)際上，監管對象和內容始終被界定在上述三個(gè)方面。
二、網(wǎng)絡(luò )違法行為相關(guān)主體的責任承擔。
當前的網(wǎng)絡(luò )違法行為除比較明顯的市場(chǎng)準入行為之外，更多的是涉及到廣告、合同和不正當競爭方面。主要分為三大類(lèi)：一是無(wú)照和超范圍的'網(wǎng)絡(luò )經(jīng)營(yíng)行為。這里面有一個(gè)是否監管到位的問(wèn)題；二是網(wǎng)絡(luò )不正當競爭行為。主要包括虛假宣傳與虛假表示、低于成本價(jià)銷(xiāo)售、商標與域名沖突、網(wǎng)站名稱(chēng)與企業(yè)名稱(chēng)及域名沖突、違法提供有獎銷(xiāo)售（服務(wù)）、采用超級鏈接技術(shù)擅自使用他人服務(wù)內容、詆毀他人商業(yè)信譽(yù)等行為。三是網(wǎng)絡(luò )商業(yè)欺詐行為。最常見(jiàn)的方式是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )發(fā)布虛假信息，欺詐外地的消費者及經(jīng)營(yíng)者。 對網(wǎng)絡(luò )違法行為主體的責任承擔應該明確為“行為者承擔”原則，實(shí)踐中以互聯(lián)網(wǎng)內容提供商違法行為比較突出，以假公司發(fā)布網(wǎng)絡(luò )廣告為例，互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商往往對其提供的發(fā)布內容沒(méi)有適當、有效的審核程序，從而對第三方合法權益造成侵害。由此可知，互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商在網(wǎng)絡(luò )違法行為發(fā)生時(shí)往往擔負較為被動(dòng)的角色，但無(wú)論怎樣，都必須對合法權益受到損害的第三方承擔直接或連帶責任。
三、針對網(wǎng)絡(luò )違法行為，工商行政管理機關(guān)可以分別依據《無(wú)照經(jīng)營(yíng)查處取締辦法》、《公司法》、《廣告法》、《合同法》《消費者權益保護法》等法律法規來(lái)分別予以規范，根據其違法行為的性質(zhì)和規模，可以按實(shí)際情況做出罰款、取締、警告等行政處罰。
四、當前工商部門(mén)對市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為的監管手段主要包括：
一是強制性的定期年檢；二是各種方式的巡查；三是根據舉報線(xiàn)索追查個(gè)案；四是不定期的短期集中整治。上述監管手段已經(jīng)無(wú)法應付瞬息萬(wàn)變的網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)監管。一般來(lái)說(shuō)，違法的網(wǎng)絡(luò )行為發(fā)生時(shí)間普遍較短，改頭換面的速度較快，而且由于互聯(lián)網(wǎng)信息量相當巨大，對網(wǎng)絡(luò )信息的過(guò)濾和分析都需要相當大的人力、物力。具體分析，工商行政管理機關(guān)查處網(wǎng)絡(luò )違法行為有五大難題：一是對違法行為的管轄權確定難。依據《行政處罰法》第20條和《工商行政管理處罰程序暫行規定》第4條的規定，行政處罰應由違法行為發(fā)生地管轄。但互聯(lián)網(wǎng)不受時(shí)間、時(shí)間、國界的限制，只要具備上網(wǎng)條件，任何人都可以上網(wǎng)瀏覽；任何可以上網(wǎng)的地方，都可能看到違法網(wǎng)絡(luò )廣告。如何界定違法行為發(fā)生地和管轄權，是一大難題。二是對違法證據確定難。查處違法網(wǎng)絡(luò )行為關(guān)鍵在于證據的認定，而網(wǎng)絡(luò )電子文檔可以任意修改，不留痕跡，因此對網(wǎng)上證據的證明力存在爭議，且電子證據易丟失或任意刪除，當事人完全可以對違法事實(shí)加以否認。三是法律依據尋找難。網(wǎng)絡(luò )經(jīng)營(yíng)行為的特殊性使現有的法律法規不能完全適應對網(wǎng)絡(luò )行為監管的需要，給依法行政帶來(lái)困難。四是違法責任追究難。在網(wǎng)絡(luò )虛擬空間里，違法行為主體并未披露真實(shí)的經(jīng)營(yíng)地址和名稱(chēng)，因而對違法責任人即使有真實(shí)的地址和名稱(chēng)，有的違法者遠在外地，有的本身就是皮包公司，行政處罰執行極難。五是執法手段到位難。主要包括：對網(wǎng)絡(luò )監管的硬件設施不到位，沒(méi)有用于監控網(wǎng)絡(luò )行為的軟件設備，只憑人力來(lái)進(jìn)行大海撈針般的網(wǎng)絡(luò )違法行為監管，根本不現實(shí)。
五、對網(wǎng)絡(luò )違法行為的解決及法律法規的完善。
當前，我國尚無(wú)專(zhuān)門(mén)對網(wǎng)絡(luò )違法行為進(jìn)行調整的工商行政管理法律法規，工商機關(guān)現適用的《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》和《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所管理條例》都是側重于市場(chǎng)準入和信息網(wǎng)絡(luò )安全方面，對網(wǎng)絡(luò )廣告、合同和不正當競爭等等沒(méi)有涉及。而單獨的網(wǎng)絡(luò )廣告、網(wǎng)絡(luò )合同和不正當競爭卻沒(méi)有明確的工商行政管理法律法規可以調整。因此，完善現有的法律法規，加入對網(wǎng)絡(luò )違法行為的監管等內容，是勢在必行的。實(shí)踐中有一種說(shuō)法是對網(wǎng)絡(luò )行為的監管要逐步實(shí)現從工商部門(mén)直接監控為主到以行業(yè)自律為主的形態(tài)轉變，但對追逐經(jīng)濟利益的網(wǎng)絡(luò )經(jīng)營(yíng)者而言，明顯地缺乏自律的主動(dòng)性。對網(wǎng)絡(luò )違法行為的解決，最主要的還是通過(guò)法律手段，才能確保建立完善有效的市場(chǎng)自律體系。根據以上分析，可以得出如下結論：法律必須強制規定網(wǎng)絡(luò )經(jīng)營(yíng)者的義務(wù)，尤其是互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商的義務(wù)，無(wú)論是網(wǎng)絡(luò )欺詐行為還是其它網(wǎng)絡(luò )違法行為，最后必然通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商來(lái)發(fā)布，如果后者沒(méi)有必要的審查程序，所有的監管努力都將付之東流。因此，加強對網(wǎng)絡(luò )信息發(fā)布者的監管是將網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)正本清源的惟一方法。按照屬地管理原則，對互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商的網(wǎng)絡(luò )違法行為進(jìn)行全國范圍內的屬地監管，根據目前實(shí)施的經(jīng)濟戶(hù)口管理的經(jīng)驗來(lái)衡量，是可行的。
網(wǎng)絡(luò )調研報告6
隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )技術(shù)在日常生活中的運用，違法傳銷(xiāo)行為也用上了現代化的作案手段，網(wǎng)絡(luò )傳銷(xiāo)就是其中之一。網(wǎng)絡(luò )傳銷(xiāo)是當前傳銷(xiāo)活動(dòng)中影響最廣、危害最大的違法傳銷(xiāo)行為，它與傳統的傳銷(xiāo)行為相比，具有以下特點(diǎn)：
一、披上“電子商務(wù)”的外衣，更具欺騙性。傳銷(xiāo)組織為了規避政府的監管，往往將網(wǎng)絡(luò )傳銷(xiāo)行為披上“電子商務(wù)”活動(dòng)的外衣，并借國家對發(fā)展電子商務(wù)的有關(guān)政策來(lái)偽裝其傳銷(xiāo)行為，大肆鼓吹電子商務(wù)造就當代富翁的神話(huà)，使大多數不明真相的參與者一方面難以識破組織者的騙局，另一方面又抵擋不住高額利潤回報的誘惑而上當受騙。
二、網(wǎng)絡(luò )傳銷(xiāo)發(fā)展速度快，更具危害性。傳銷(xiāo)組織通過(guò)網(wǎng)絡(luò )平臺進(jìn)行傳銷(xiāo)，其發(fā)展速度非�？�。
三、利用互聯(lián)網(wǎng)運作，更具隱蔽性。傳銷(xiāo)成員和傳銷(xiāo)組織只通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)系，而且使用域名和網(wǎng)址，根本無(wú)法查找傳銷(xiāo)人員的真實(shí)姓名和具體住址。傳銷(xiāo)組織的上下線(xiàn)之間單線(xiàn)聯(lián)系，成員之間大多也通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)絡(luò )，這種點(diǎn)對點(diǎn)的聯(lián)系方式隱蔽性很強。傳銷(xiāo)組織者即使召開(kāi)聚會(huì )、培訓會(huì )，成員之間的稱(chēng)呼也是對方的網(wǎng)名，更加大了它的隱蔽性。
四、參與者趨于年輕化。由于網(wǎng)絡(luò )傳銷(xiāo)行為必須依托計算機互聯(lián)網(wǎng)作為平臺進(jìn)行活動(dòng)，而真正熱衷或沉迷于計算機網(wǎng)絡(luò )的大部分都是年輕人或有學(xué)歷、有經(jīng)濟條件和有事業(yè)成就的中年人。
根據以上特點(diǎn)，筆者建議工商部門(mén)對網(wǎng)絡(luò )傳銷(xiāo)行為采取以下相應對策：
一、提高責任意識，高度重視打傳工作。工商部門(mén)要以最近頒布實(shí)施的《直銷(xiāo)管理條例》和《禁止傳銷(xiāo)條例》為契機，把打傳工作列入工商系統年度目標考核，發(fā)現一起查處一起，決不姑息遷就。
二、相關(guān)部門(mén)密切配合，采取有效防控措施。執法人員可借助公安、電信等相關(guān)部門(mén)的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢，對網(wǎng)站的可疑現象和上網(wǎng)人員的可疑行為重點(diǎn)排查，從中尋找線(xiàn)索，再通過(guò)公安部門(mén)的人口查詢(xún)系統、網(wǎng)絡(luò )公司的上網(wǎng)實(shí)名制系統等等，對主要涉嫌人員活動(dòng)進(jìn)行監控。聯(lián)合執法時(shí)要及時(shí)屏蔽涉嫌網(wǎng)站、關(guān)閉該服務(wù)器，這樣才能使打擊和取締工作取得實(shí)效。
三、注重偵破方法，周密部署查處工作。工商執法人員必須學(xué)習掌握計算機應用技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)訪(fǎng)問(wèn)知識，在案件的來(lái)源上采取網(wǎng)絡(luò )監管查辦、公安協(xié)作查辦和群眾舉報查辦的查處方式；在辦案的.方法上采取外圍調查、先期潛入、里應外合等手段，加大對網(wǎng)絡(luò )案件的打擊力度。杭州市工商局江干分局查處“萊科薩斯”網(wǎng)絡(luò )傳銷(xiāo)案件時(shí)，采取省、市、區工商部門(mén)三級聯(lián)動(dòng)，公安部門(mén)配合，內線(xiàn)里應外合，選擇在傳銷(xiāo)組織召開(kāi)招商成果分享會(huì )的時(shí)候果斷采取措施，連夜分開(kāi)突擊詢(xún)問(wèn)，已基本查明活動(dòng)組織者，并從現場(chǎng)查扣的計算機硬盤(pán)中查獲了沒(méi)有來(lái)得及刪除的相關(guān)違法信息，為下一步立案查處提供了有力的證據。
四、加強教育引導，營(yíng)造和諧的社會(huì )環(huán)境。要充分利用各種傳媒，積極開(kāi)展多種形式的宣傳教育，揭露網(wǎng)絡(luò )傳銷(xiāo)行為的危害性和欺騙性，提高廣大人民群眾的辨別力和抵制力，動(dòng)員群眾積極參與打擊網(wǎng)絡(luò )傳銷(xiāo)活動(dòng)，形成人人喊打的局面。
網(wǎng)絡(luò )調研報告7
CNNIC第37次調查報告：90后成互聯(lián)網(wǎng)主流人群
中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )信息中心(CNNIC)今天發(fā)布第37次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )發(fā)展壯況統計報告》，截至20xx年12月，中國網(wǎng)民規模達6.88億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達50.3%，半數中國人已接入互聯(lián)網(wǎng);手機網(wǎng)民規模6.20億，占比提升至90.1%。個(gè)人上網(wǎng)設備進(jìn)一步向手機端集中，以互聯(lián)網(wǎng)為基礎的在線(xiàn)教育、網(wǎng)絡(luò )醫療、網(wǎng)絡(luò )約租車(chē)也已成規模。
報告指出，20xx年新增加的網(wǎng)民群體中，低齡(19歲以下)、學(xué)生群體占比分別為46.1%、46.4%，這部分人群對互聯(lián)網(wǎng)的使用目的主要是娛樂(lè )、溝通。網(wǎng)民以10-39歲年齡段為主要群體，比例達到75.1%。與20xx年底相比，10歲以下低齡群體和40歲以上中高齡群體的占比均有所提升。
報告還指出，網(wǎng)民數量的激增和旺盛的市場(chǎng)需求推動(dòng)了互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域更廣泛的應用發(fā)展熱潮。20xx年，1.10億網(wǎng)民通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現在線(xiàn)教育，1.52億網(wǎng)民使用網(wǎng)絡(luò )醫療，9664萬(wàn)人使用網(wǎng)絡(luò )預約出租車(chē)，網(wǎng)絡(luò )預約專(zhuān)車(chē)人數已達2165萬(wàn)�；ヂ�(lián)網(wǎng)的`普惠、便捷、共享特性，已經(jīng)滲透到公共服務(wù)領(lǐng)域，也為加快提升公共服務(wù)水平、有效促進(jìn)民生改善與社會(huì )和諧提供了有力保障。
網(wǎng)民結構
(一)性別結構
截至20xx年12月，中國網(wǎng)民男女比例為53.6:46.4，網(wǎng)民性別結構趨向均衡
(二)年齡結構
截至20xx年12月，我國網(wǎng)民以10-39歲群體為主，占整體的75.1%：其中20-29歲年齡段的網(wǎng)民占比最高，達29.9%，10-19歲、30-39歲群體占比分別為21.4%、23.8% 。與20xx年底相比，10歲以下低齡群體和40歲以上中高齡群體的占比均有所提升，互聯(lián)網(wǎng)繼續向這兩部分人群滲透。
(三)學(xué)歷結構
截至20xx年12月，網(wǎng)民中具備中等教育程度的群體規模最大，初中、高中/中專(zhuān)/技校學(xué)歷的網(wǎng)民占比分別為37.4%、29.2% 。與20xx年底相比，小學(xué)及以下學(xué)歷人群占比提升了2.6個(gè)百分點(diǎn)，中國網(wǎng)民繼續向低學(xué)歷人群擴散。
(四)職業(yè)結構
截至20xx年12月，網(wǎng)民中學(xué)生群體的占比最高，為25.2%，其次為自由職業(yè)者，比例為22.1%，企業(yè)/公司的管理人員和一般職員占比合計達到15.2%，這三類(lèi)人群的占比相對穩定。
(五)收入結構
截至20xx年12月，網(wǎng)民中月收入在20xx-3000、3001-5000元的群體占比較高，分別為18.4%和23.4% 。隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展，網(wǎng)民的收入水平也逐步增長(cháng)，與20xx年底相比，收入在3000元以上的網(wǎng)民人群占比提升了5.4個(gè)百分點(diǎn)。
網(wǎng)絡(luò )調研報告8
一、摘要
1、背景介紹
中國是十三億人口的大國，是全世界最大的服裝消費國和生產(chǎn)國。近幾年中國的服裝業(yè)有著(zhù)較大的發(fā)展，服裝業(yè)的發(fā)展大大推動(dòng)了中國國民經(jīng)濟的發(fā)展，20xx年紡織服裝的總產(chǎn)值約占全國總產(chǎn)值的十分之一，雖然我國的服裝行業(yè)產(chǎn)量高，但是不應該僅僅局限于傳統的銷(xiāo)售模式，應當有機的結合當今電子商務(wù)領(lǐng)域，才能實(shí)現企業(yè)的利潤最大化。
全球經(jīng)濟發(fā)展正在進(jìn)入信息經(jīng)濟時(shí)代，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是未來(lái)25年內世界經(jīng)濟發(fā)展的一個(gè)重要推動(dòng)力，其產(chǎn)生的作用甚至可以與200年以前工業(yè)革命對經(jīng)濟發(fā)展的促進(jìn)作用相媲美。因特網(wǎng)的迅速發(fā)展使之成為繼傳統市場(chǎng)之后的又一個(gè)巨大市場(chǎng)，是因為它構筑覆蓋全球的商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)，因而獲得全球性的、無(wú)限的商務(wù)空間。目前全球因特網(wǎng)用戶(hù)已經(jīng)超過(guò)30億，并且仍在不斷增長(cháng)。20xx通過(guò)網(wǎng)絡(luò )貿易完成的交易額達1萬(wàn)億美元，而xx年將達到1.8萬(wàn)億美元，未來(lái)10年，1／3的全球國際貿易將以網(wǎng)絡(luò )貿易的形式來(lái)完成。巨大的市場(chǎng)與無(wú)限的商機，展現出這一市場(chǎng)實(shí)和潛在的豐厚商業(yè)利潤。未來(lái)各國將為吸引資本以構筑信息基礎設施而展開(kāi)激烈競爭�；谝陨献饔�，近年來(lái)各國都將發(fā)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)作為角逐國家競爭力的大計。認識這一大勢對中國傳統企業(yè)轉型以及產(chǎn)業(yè)的發(fā)展具有重要意義。
2、研究目的
本文通過(guò)對網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)的調研，著(zhù)重分析xxx集團的服裝行業(yè)，以分析溫馨鳥(niǎo)集團是否適合發(fā)展網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)，其分析結論將為公司網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)調整提供依據，明確網(wǎng)站運營(yíng)管理的的發(fā)展方向。
3、調查范圍
調查時(shí)間是20xx年9月1號到20xx年9月19號，調查方式為問(wèn)卷式訪(fǎng)問(wèn)調查，本調查總體對象是網(wǎng)民，選取的樣本總數為100，回收可以利用的問(wèn)卷數目為90。調查結束后，我們對結果進(jìn)行統計和分析，并對其結果予以總結，其調查報告如下：
二、調查結果分析
1、服裝市場(chǎng)的交易規模
從上圖可知，中國的服裝網(wǎng)絡(luò )購物市場(chǎng)的交易規模的前景很有發(fā)展，持續增長(cháng)，但是，它的增長(cháng)率卻是逐漸在降低。而且，服裝網(wǎng)購占整體網(wǎng)購比重也不是很大�？傮w上來(lái)講，中國的服裝網(wǎng)絡(luò )購物市場(chǎng)的交易規模還是很有前景的'。
2、網(wǎng)購的對比
看出，大多數的人有過(guò)網(wǎng)購的經(jīng)歷，也看出了互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，由此可以得出，網(wǎng)上銷(xiāo)售還是可以的。
3、影響購物的因素
影響購物的因素有產(chǎn)品的做工、產(chǎn)品的款式、價(jià)格、色彩、品牌、面料的品質(zhì)、穿著(zhù)的舒適度、及服務(wù)等。但從圖可知，最主要的因素有款式、價(jià)格、品牌、舒適度等，由此可以看出，現代社會(huì )越來(lái)越多的人注意儀表。人們對服裝的要求也越來(lái)越高。他們希望在一個(gè)產(chǎn)品檔次全、產(chǎn)品質(zhì)量高、環(huán)境舒適的服裝市場(chǎng)購買(mǎi)服裝。
網(wǎng)絡(luò )調研報告9
一、前言：
網(wǎng)絡(luò )購物作為一種新興的信息載體，近幾年在大學(xué)里日趨流行，受到愈來(lái)愈多的大學(xué)生的青睞。網(wǎng)絡(luò )購物已成為現代人消費的一種重要手段，大學(xué)生更是網(wǎng)絡(luò )購物大軍的中流砥柱，網(wǎng)絡(luò )購物的興起也推動(dòng)著(zhù)電子商務(wù)這個(gè)新興行業(yè)的發(fā)展。為此，我們對大學(xué)生網(wǎng)上購物進(jìn)行調查，以便了解大學(xué)生在網(wǎng)上購物的情況與需要，及電子商務(wù)這個(gè)快速發(fā)展的新型行業(yè)存在的一些問(wèn)題，并提出針對性的建議，以便這個(gè)行業(yè)更好的發(fā)展，也為我們畢業(yè)后從事這個(gè)行業(yè)的同學(xué)提供一些專(zhuān)業(yè)參考。本次思想道德社會(huì )實(shí)踐調查我們小組的成員是李惠城、張澤南、劉丹杰，我們調查的主題《關(guān)于大學(xué)生網(wǎng)絡(luò )購物現在的調查報告》，調查的主要方式是制作調查問(wèn)卷，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò )收集調查問(wèn)卷的結果�，F將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報告如下：
二、調查方法和調查范圍
基于上述目的，我們在有關(guān)網(wǎng)站上放置了一個(gè)調查問(wèn)卷，得到我們的調查數據。這次的調查，我們主要是對在校大學(xué)生的調查，在校大學(xué)生受教育程度較高，對網(wǎng)絡(luò )的使用比較熟，對適合在網(wǎng)上銷(xiāo)售的滿(mǎn)足精神需要的產(chǎn)品具有更多需求，其預期收入也相對較高，因此他們主宰未來(lái)網(wǎng)絡(luò )消費的可能性較大。
另有附頁(yè)：《關(guān)于大學(xué)生網(wǎng)絡(luò )購物現狀的調查問(wèn)卷》樣卷一份于后供參閱。
三、大學(xué)生網(wǎng)上購物的總體情況分析
1.大學(xué)生網(wǎng)上購物潛力巨大。通過(guò)本次調查顯示，有網(wǎng)上購物經(jīng)歷的大學(xué)生占七成。而沒(méi)有網(wǎng)上購物經(jīng)歷的大學(xué)生，其中只有4%的人沒(méi)有瀏覽過(guò)購物網(wǎng)站。不難看出大學(xué)生在網(wǎng)上購物的市場(chǎng)潛力是巨大的！
2.在網(wǎng)上消費與傳統消費并存的今天，大多數大學(xué)生選擇網(wǎng)上購物的原因是方便、價(jià)格便宜，其各自所占的比例為86%、74%，商品種類(lèi)繁多的有79%，也有相當一部分是因為商品質(zhì)量好，當然還有少部分是出于好奇、時(shí)尚。在網(wǎng)上購物的被調查者中月網(wǎng)購支出有64%是100塊以下，100-300的有23%的比例，高于300的共占13%。說(shuō)明大學(xué)生網(wǎng)絡(luò )購物的消費潛力還有待發(fā)掘。
3.面對眾多商品，在大學(xué)生心目中，影響他們選擇某種商品最重要的因素是賣(mài)家的信譽(yù)度，占89%，其次是有買(mǎi)過(guò)的買(mǎi)家的評論，占78，有77%與73%的被調查者比重視商品的七天無(wú)理由退貨與正品保障。
4.有購物的人中購買(mǎi)的前四種商品依次為衣服飾物（88％）、虛擬商品（69％）、化妝品護膚品（男8%、女63%）、書(shū)籍（41％）。
四、初步結論
1、大學(xué)生網(wǎng)上購物前景廣闊
大學(xué)生雖然受經(jīng)濟條件的約束，在校期間無(wú)法開(kāi)展更多的網(wǎng)上購物活動(dòng)，但其參加工作之后將會(huì )在很大程度上成為社會(huì )中中高收入的群體。所以，大學(xué)生的價(jià)值也絕不僅僅局限于他們目前的實(shí)際購買(mǎi)量，而在其終身價(jià)值，一旦有了固定的收入，他們參與電子商務(wù)活動(dòng)的潛力是巨大的。此次問(wèn)卷調查也支持這一結果，72%的被調查學(xué)生有過(guò)網(wǎng)上購物經(jīng)歷；84%的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò )購物者明確表示在未來(lái)的一年還會(huì )繼續進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )購物。
2.大學(xué)生網(wǎng)上購物市場(chǎng)已經(jīng)形成
由調研我們可以看出，大學(xué)生上網(wǎng)已經(jīng)普及，這些人群對網(wǎng)絡(luò )可謂相當依賴(lài)，同時(shí)，在曾經(jīng)有過(guò)網(wǎng)上購物經(jīng)驗的人群里大部分的購物者對其進(jìn)行的網(wǎng)上購物是基本滿(mǎn)意的，說(shuō)明至少有大部分的人對網(wǎng)上購物是能夠接受。以上事實(shí)告訴我們,面對大學(xué)生的網(wǎng)上市場(chǎng)已經(jīng)形成，正等待商家去開(kāi)發(fā)。
3.購物選擇商品比較集中
調查結果顯示，大學(xué)生購物選擇的商品種類(lèi)比較集中。在每一類(lèi)網(wǎng)站中，大學(xué)生的選擇都集中購買(mǎi)集中商品，如衣服飾物、虛擬商品、化妝品、護膚品、書(shū)籍等，這也為商家進(jìn)軍電子商務(wù)領(lǐng)域提供了重要的參考。
4、網(wǎng)購和傳統購物的對比
雖然說(shuō)網(wǎng)上購物有很多的優(yōu)勢，再此將不一一例舉，而傳統的購物形式還是不可替代的。比如去買(mǎi)衣服、鞋子，以及自己沒(méi)有用過(guò)的化妝品之類(lèi)的東西，需要自己本人親自去試了才確定要買(mǎi)，這樣的商品，人們一般情況下還是會(huì )選擇傳統購物。
五、網(wǎng)購存在的問(wèn)題
網(wǎng)上購物的確給消費者帶來(lái)很多購物的自由與便捷，然而網(wǎng)上購物方面的投訴案件越來(lái)越多，顯然這種新興的商業(yè)模式雖受歡迎，但同樣存在著(zhù)不容忽視的問(wèn)題。在對大學(xué)生進(jìn)行的調查中，我們總結出了以下幾個(gè)問(wèn)題。
�。ㄒ唬┱\信問(wèn)題
誠信問(wèn)題是網(wǎng)上購物中最突出的問(wèn)題。主要體現在以下幾個(gè)方面：
(1)虛假信息。如網(wǎng)上訂貸并付了款，卻收不到貨品，查詢(xún)又被推搪或干脆找不到商家；利用巨額獎金或獎品誘惑消費者；攢積分換取獎品，但其獎品最終還需要錢(qián)買(mǎi)；使用和著(zhù)名網(wǎng)站接近的域名來(lái)迷惑消費者等等。
(2)商品質(zhì)量難以保證。網(wǎng)上的商品圖片看起來(lái)都很漂亮，消費者實(shí)際得到的商品往往質(zhì)量低劣或者二手貨或者根本就是假貨。
(3)交貨延遲。一周內應該到的貨，一個(gè)月后才能收到。
(4)商家不兌現自己承諾過(guò)的商品售后服務(wù)。
(5)發(fā)票上做文章。如發(fā)票上不填品名而以一些字母或代碼代替；在發(fā)票上加蓋降價(jià)、打折商品、售出一律不退等字樣，試圖混淆與處理商品的界限；發(fā)票上不注明退貨日期等等。
�。ǘ┚W(wǎng)絡(luò )安全問(wèn)題
在網(wǎng)絡(luò )購物中，大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò )安全也有很大擔憂(yōu)，諸如用戶(hù)的個(gè)人信息、交易過(guò)程中銀行賬戶(hù)密碼、轉賬過(guò)程中資金的安全等問(wèn)題。有些網(wǎng)站的建立不夠完善，存在很多的漏洞，不僅能看到會(huì )員詳細資料、訂單產(chǎn)品，甚至能輕松更改會(huì )員的密碼和資料，獲取賬戶(hù)余額。
究竟哪個(gè)部分才是網(wǎng)絡(luò )中最薄弱的一環(huán)？Internet防火墻、防病毒軟件、遠程控制的PC、還是移動(dòng)辦公用的筆記本電腦？大多數的安全專(zhuān)家都同意這樣一種觀(guān)點(diǎn)：狡猾的電腦黑客往往可以通過(guò)向特定的`用戶(hù)提幾個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題就能入侵幾乎所有的網(wǎng)絡(luò )。他們不僅會(huì )使用各種技術(shù)手段，還會(huì )利用社交工程學(xué)的概念來(lái)進(jìn)行欺詐，通俗一點(diǎn)來(lái)說(shuō)，他們會(huì )利用人類(lèi)與生俱來(lái)的信任并幫助他人的愿望以及對未知事物的好奇心，他們利用這些弱點(diǎn)騙取用戶(hù)名和口令，使得那些采用各種先進(jìn)技術(shù)的安全防護措施形同虛設。
�。ㄈ┬畔⒉粚ΨQ(chēng)導致信譽(yù)度問(wèn)題
造成信譽(yù)度問(wèn)題的一個(gè)重要原因就是信息不對稱(chēng)，它有兩方面的含義，一方面是商家發(fā)布虛假商品、銷(xiāo)售信息，即商家的信譽(yù)度；另一方面是網(wǎng)絡(luò )購物者提交訂單后無(wú)故取消，即買(mǎi)家的忠誠度。目前網(wǎng)上詐騙可以說(shuō)是商家信譽(yù)度的殺手。明明是沒(méi)有商品，卻引誘大學(xué)生去購買(mǎi)、匯款。使匯款者兩手空空，這種網(wǎng)上詐騙事件雖然少有發(fā)生，但其在購物大學(xué)生中產(chǎn)生的負面影響卻較深刻、長(cháng)久。商家的信譽(yù)度問(wèn)題需要有一個(gè)規則來(lái)解決。但是這個(gè)規則由誰(shuí)來(lái)制定，確實(shí)一個(gè)很難解決的問(wèn)題。業(yè)內專(zhuān)家認為，首先應該是行業(yè)自律；其次是各個(gè)商家聯(lián)合起來(lái)組成行業(yè)協(xié)會(huì )，這樣會(huì )對網(wǎng)絡(luò )購物的發(fā)展具有積極的促進(jìn)作用。如果有一個(gè)權威機構定期發(fā)布網(wǎng)上商家信譽(yù)度程度情況，就好像酒店的星級評比，有一個(gè)統一的標準，這樣就在很大程度上，減少了購買(mǎi)者對商家信譽(yù)度的擔憂(yōu)。當然，隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )購物在國內的發(fā)展，這些問(wèn)題正在逐步解決。初次進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )購物的顧客的客單價(jià)一般都相對較低，隨著(zhù)購買(mǎi)者購物次數的增加，購買(mǎi)者對網(wǎng)絡(luò )購物的信任度逐步增加，同時(shí)客單價(jià)也會(huì )增加。這是解決購買(mǎi)者對商家信譽(yù)度的一種方式——通過(guò)嘗試來(lái)增進(jìn)對網(wǎng)絡(luò )購物的信任度。而對于商家，購買(mǎi)者的忠誠度同樣也被看中。如何確定購買(mǎi)者在網(wǎng)上下單后會(huì )如期付款、接受商品，這是值得研究的問(wèn)題。目前商家的解決方法一般會(huì )通過(guò)先付款，或是預付訂金的方式盡量避免由于壞定單帶來(lái)的損失。但是這種方式一般是以降低交易成功率為代價(jià)的。
�。ㄋ模┧阉鞴δ芙鉀Q信息流問(wèn)題
互聯(lián)網(wǎng)為網(wǎng)絡(luò )購物的信息流提供了很好的平臺。目前，網(wǎng)絡(luò )商店在網(wǎng)上有自己商品的分類(lèi)、圖片展示、資料介紹、用戶(hù)評論等信息，還提供商品搜索功能。相對于網(wǎng)絡(luò )購物的初期階段，這已經(jīng)有很大的進(jìn)步了，但這不能滿(mǎn)足網(wǎng)絡(luò )購物日益發(fā)展的需要。對于網(wǎng)絡(luò )商店而言，更多的問(wèn)題就集中在商品的供應上，缺貨往往是目前購買(mǎi)者提出的主要問(wèn)題。這就需要網(wǎng)絡(luò )商家根據客戶(hù)對商品的搜索，分析出購買(mǎi)者的商品需求信息。目前國內有些商家已經(jīng)可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )商店的搜索功能了解每件商品的查詢(xún)次數，購買(mǎi)者查詢(xún)但是店內沒(méi)有的商品等信息。根據這些信息，網(wǎng)絡(luò )購物網(wǎng)站的工作人員再進(jìn)行商品的采購、補充。通過(guò)這種方式，達到供求雙方的信息通暢，大大提高交易的成功率。
六、針對網(wǎng)絡(luò )購物中存在問(wèn)題的應對策略
盡管網(wǎng)上購物存在著(zhù)利弊的兩面性，只要消費者能夠仔細識別網(wǎng)上物品的真偽，把握購物的分寸，正確合理地參與網(wǎng)絡(luò )購物的流程。首先，上網(wǎng)購物之前要認真選擇專(zhuān)業(yè)購物網(wǎng)站，核實(shí)該網(wǎng)站是否具有管理部門(mén)頒發(fā)的經(jīng)營(yíng)許可證書(shū)。
�。ㄒ唬┬纬傻赜蚧l(fā)展解決物流問(wèn)題
目前很多網(wǎng)絡(luò )商店都集中在經(jīng)濟相對發(fā)達的大、中型城市，主要也是考慮到配送問(wèn)題。我國的商品配送問(wèn)題雖然得到改善，但主要集中在大中型城市，一些小城市還采用比較落后的運輸方式，比如自行車(chē)，這樣會(huì )使配送的最末端環(huán)節變得相對較慢。為解決這一問(wèn)題，網(wǎng)絡(luò )購物應該向本地化、地域化方向發(fā)展，比如有些網(wǎng)絡(luò )商店通過(guò)與本地傳統購物商家合作或自己開(kāi)便利店的方式，解決配送問(wèn)題，實(shí)現優(yōu)勢互補。
�。ǘ┮龑藗兘邮芫W(wǎng)絡(luò )購物，培養人們的網(wǎng)絡(luò )購物習慣
網(wǎng)絡(luò )購物畢竟是一個(gè)新生事物，對于習慣了傳統購物的人們來(lái)說(shuō)，接受這種方式還需要較長(cháng)時(shí)間，也需要媒體的宣傳和引導，培養人們進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )購物的習慣。最初的購物行動(dòng)需要用戶(hù)親自體驗，需要購物網(wǎng)站將網(wǎng)絡(luò )購物操作流程簡(jiǎn)單化、傻瓜化，減少客戶(hù)網(wǎng)絡(luò )購物的難度和心理障礙。當大學(xué)生有了網(wǎng)絡(luò )購物的習慣后，就不容易再改變。目前很多購物網(wǎng)站最忠誠的用戶(hù)都是具有網(wǎng)絡(luò )購物習慣的大學(xué)生，他們不但自身為購物網(wǎng)站帶來(lái)交易額，同時(shí)會(huì )把生活中的很多傳統購物方式轉換成網(wǎng)絡(luò )購物方式。
�。ㄈ┙档途W(wǎng)絡(luò )商店門(mén)檻，讓更多傳統企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )購物服務(wù)
對于中國的網(wǎng)絡(luò )購物來(lái)說(shuō)，真正要發(fā)展壯大，必須要讓傳統企業(yè)都進(jìn)入到電子商務(wù)行列中。但這首先要為此創(chuàng )造網(wǎng)絡(luò )環(huán)境，降低商家進(jìn)入網(wǎng)絡(luò )的門(mén)檻，使更多的企業(yè)了解網(wǎng)絡(luò )商店帶給他們的便利和效益，讓更多的企業(yè)進(jìn)入到網(wǎng)絡(luò )店鋪，從而提供更多的網(wǎng)絡(luò )購物場(chǎng)所，使互聯(lián)網(wǎng)上的商品更豐富，用戶(hù)有更多的選擇。如果沒(méi)有足夠的購物場(chǎng)所，購物大學(xué)生的單方面增加會(huì )造成網(wǎng)絡(luò )商品在比較、選擇上的單一、匱乏。只有供求雙方共同發(fā)展，才能創(chuàng )造出良好的網(wǎng)絡(luò )購物環(huán)境，推動(dòng)中國網(wǎng)絡(luò )購物的發(fā)展。
�。ㄋ模┚W(wǎng)絡(luò )購物缺少相應的政策法規、行業(yè)規范
目前，國內沒(méi)有針對網(wǎng)絡(luò )購物的政策和法規，比如稅務(wù)問(wèn)題，網(wǎng)絡(luò )購物行業(yè)規則、規范等。在這種情況下，很多網(wǎng)上商業(yè)活動(dòng)要遵循傳統商業(yè)的政策，對模式不同的網(wǎng)絡(luò )購物發(fā)展造成了一定程度的阻礙。因此，網(wǎng)絡(luò )購物呼喚相關(guān)政策、法規的出臺來(lái)保障自身的健康發(fā)展。
�。ㄎ澹┝粢馍碳业恼\信
消費者在進(jìn)入了網(wǎng)站選購自己所需的物品之前，先要查看售貨公司和個(gè)人的信用度。公司是否已經(jīng)通過(guò)工商登記注冊，消費者也可以通過(guò)撥打該公司在網(wǎng)上提供的電話(huà)來(lái)核實(shí)其真偽。查看個(gè)人的信用情況，主要通過(guò)該人的交易次數、個(gè)人信用度、網(wǎng)友對其的留言三方面綜合考察。
�。�1）在交易之前，認真閱讀交易規則及附帶條款。此類(lèi)電子證據具有“易修改性”，所以應將這些憑證打印保存。
�。�2）勿被不合常理的低價(jià)所誘惑，勿被巨額獎金或獎品所誘惑。
�。�3）充分利用留言功能。多與店主交流，一方面了解交易商品的一些細節問(wèn)題，如郵費、商品質(zhì)地、號碼、功能等，另一方面，通過(guò)回答可以知道貨主的責任心、售后服務(wù)。
�。�4）建議選擇貨到付款和同城交易的方式。
�。�5）保留有關(guān)單據，如確認書(shū)、用戶(hù)名、密碼、購物發(fā)票等。
�。�6）使用信用卡支付時(shí)，要建立專(zhuān)門(mén)的信用卡，切忌一卡多用；卡內金額以購物付款額為準，不宜多放；用后及時(shí)更換密碼，防止他人以不法手段盜用。
七、總結
寫(xiě)到這里，也該差不多結束了。經(jīng)過(guò)這次調查，只覺(jué)得我們經(jīng)歷了很多東西，同時(shí)也學(xué)到了很多以前沒(méi)接觸過(guò)的東西。希望我們的一番心血沒(méi)有白費，那些微不足道的建議和意見(jiàn)可以對打算從事電子商務(wù)這個(gè)行業(yè)的同學(xué)們有些許幫助。最后，再次感謝老師的指導和同學(xué)們的幫助與合作。
網(wǎng)絡(luò )調研報告10
�。ㄒ唬﹪H市場(chǎng)需求尚未明顯恢復當期歐美經(jīng)濟復蘇前景變數較大，國際市場(chǎng)不利消息頻頻發(fā)出，不論是實(shí)際需求還是信心都較前段時(shí)間有所下降。
而且隨著(zhù)歐美市場(chǎng)補庫存周期逐漸結束，在前景不明的情況下采購商有可能進(jìn)入下一輪消化庫存階段，采購需求大幅下降。在廣交會(huì )期間，我會(huì )調研顯示多數企業(yè)訂單增長(cháng)20%左右，但進(jìn)入6、7月份以來(lái)，部分企業(yè)訂單數量下降明顯，采購商觀(guān)望態(tài)度增強。
�。ǘ┰牧蟽r(jià)格大幅上漲、人民幣匯率變動(dòng)對機電企業(yè)影響很大。
上半年銅、玻纖布價(jià)格上漲拉動(dòng)印刷電路價(jià)格持續上漲并帶動(dòng)電子信息產(chǎn)品的多數部件價(jià)格上漲。液晶屏、鋼材等價(jià)格上漲造成家電生產(chǎn)成本上揚。從20xx年下半年到20xx年上半年，人民幣一直處于單邊升值行情中，升值幅度超過(guò)了5%。成套工程項目一般建設周期較長(cháng)，人民幣升值給境外在執行項目造成了較大的匯損。同時(shí)，人民幣升值還導致我企業(yè)新接洽海外項目的報價(jià)水平較以前有所提高，與歐美競爭對手的價(jià)格差距正不斷縮小。
�。ㄈ﹦趧�(dòng)力成本上升對機電出口企業(yè)影響不容小視。
�。ㄋ模┤谫Y問(wèn)題對企業(yè)影響巨大。
去年底以來(lái)，央行為控制通脹連續加息，進(jìn)一步加大了企業(yè)的融資成本，中小出口企業(yè)的融資難問(wèn)題更加突出。銀行貸款難推動(dòng)了江浙的地下x莊快速發(fā)展，但其利息很高，中小企業(yè)壓力巨大。融資成本上升對大型成套企業(yè)影響尤其明顯，國內銀行的美元和人民幣貸款利率比金融危機時(shí)已大幅上升，企業(yè)融資成本居高不下。有些項目，承擔出口信貸的`信保公司盡管承擔了風(fēng)險，但由于保費偏高，最終業(yè)主不愿意承擔。
�。ㄎ澹╇娏┬杳芡怀�。
持續了較長(cháng)時(shí)間的電力供應緊張問(wèn)題未得到緩解，部分企業(yè)因電力緊張無(wú)法開(kāi)工、難以完成訂單的現象也十分突出；電價(jià)上漲同時(shí)給企業(yè)出口帶來(lái)了較大成本壓力。
�。┪锪�、倉儲逐漸成為影響企業(yè)成本的重要因素。
如對我汽車(chē)行業(yè)來(lái)說(shuō)，物流成本的影響尤其明顯，汽車(chē)物流成本占整車(chē)成本的10%左右，而國際先進(jìn)水平是4%-5%，不少企業(yè)也反映近期倉儲成本在上升，此外，日本強震造成部分精密零部件價(jià)格上漲也加大了汽車(chē)、電子企業(yè)的成本壓力。
�。ㄆ撸┪覚C電產(chǎn)品遭遇的國際貿易摩擦仍處于多發(fā)階段。
由于各國經(jīng)濟形勢并未根本好轉，國際金融態(tài)勢也不容樂(lè )觀(guān)，國際貿易領(lǐng)域的競爭仍將保持較激烈水平。為保護本國相關(guān)產(chǎn)業(yè)利益，各國很有可能在下半年對我發(fā)起更多貿易救濟調查，20xx年仍將是我機電產(chǎn)品遭受貿易救濟調查的重災之年。
網(wǎng)絡(luò )調研報告11
1.垃圾郵件和網(wǎng)絡(luò )欺騙將立足“社交網(wǎng)絡(luò )”
毫無(wú)疑問(wèn)，XX年是社交網(wǎng)站迄今為止受到攻擊最多的一年。但是與XX年相比，這些攻擊可能根本不值一提。koobface蠕蟲(chóng)等安全問(wèn)題對社交網(wǎng)站用戶(hù)形成了很大的困擾，但這些惡意軟件仍然是首先感染用戶(hù)的電腦，然后再竊取信息。但現在，安全專(zhuān)家則認為，惡意軟件作者將進(jìn)一步拓展攻擊范圍，把惡意軟件植入到社交網(wǎng)站應用內部。有了這種病毒，無(wú)論用戶(hù)是否訪(fǎng)問(wèn)社交網(wǎng)站，電腦高手都能毫無(wú)限制地竊取用戶(hù)的資料和登錄密碼。
思科在其XX年《年度安全報告》中揭示了社交媒體（尤其是社交網(wǎng)絡(luò )）對網(wǎng)絡(luò )安全的影響，并探討了人（而非技術(shù)）在為網(wǎng)絡(luò )犯罪創(chuàng )造機會(huì )方面所起的關(guān)鍵作用。社交網(wǎng)絡(luò )已經(jīng)迅速成為網(wǎng)絡(luò )犯罪的溫床，因為這些網(wǎng)站的成員過(guò)于信任他們社區的其他成員，沒(méi)有采取阻止惡意軟件和計算機病毒的預防措施。小漏洞、不良用戶(hù)行為以及過(guò)期的安全軟件結合在一起會(huì )具有潛在的破壞性，可能大幅增加網(wǎng)絡(luò )安全的風(fēng)險。鑒于以上，XX年社交網(wǎng)絡(luò )或許將給我信息安全帶來(lái)更多的“驚喜”！
2.云計算成為孕育電腦高手新的溫床
云計算在XX年取得了長(cháng)足的發(fā)展，但我們也必須意識到，市場(chǎng)的快速發(fā)展會(huì )犧牲一定的安全性。攻擊者今后將把更多的時(shí)間用于挖掘云計算服務(wù)提供商的api（應用編程接口）漏洞。
毋庸置疑，已經(jīng)開(kāi)始有越來(lái)越多的it功能通過(guò)云計算來(lái)提供，網(wǎng)絡(luò )犯罪也順應了這一趨勢。安全廠(chǎng)商fortinet預計，網(wǎng)絡(luò )犯罪借鑒“服務(wù)即安 全”（security-as-a-service）的理念，打造“服務(wù)即網(wǎng)絡(luò )犯罪”（cybercrime-as-a-service）這一特殊品牌。 網(wǎng)絡(luò )犯罪也將效仿企業(yè)的做法使用基于云計算的工具，以便更有效率地部署遠程攻擊，甚至借此大幅拓展攻擊范圍。
對于云計算將被電腦高手所利用這個(gè)嚴峻的問(wèn)題，各大安全公司和技術(shù)人員會(huì )把精力放在與云計算相關(guān)的安全服務(wù)上，提供加密、目錄和管理、反垃圾郵件、惡意程序等各種解決方案。據悉，著(zhù)名安全評測機構vb100號召安全行業(yè)應該聯(lián)合起來(lái)，組成一個(gè)對抗惡意程序的共同體，分享技術(shù)和資源�；蛟S這一提議在XX年能發(fā)展到實(shí)質(zhì)性的階段。
3. 大量mac計算機被病毒感染或電腦高手入侵
經(jīng)濟危機非但沒(méi)有傷害到蘋(píng)果的利益，反而使其業(yè)績(jì)進(jìn)一步提升。但安全專(zhuān)家表示，在市場(chǎng)份額提升的'同時(shí)，mac也要面臨更多的電腦高手攻擊。過(guò)去幾年 間，蘋(píng)果的pc市場(chǎng)份額已經(jīng)從10%增長(cháng)到12%，而且沒(méi)有放緩的跡象。與此同時(shí)，在售價(jià)高于1000美元的筆記本電腦中，蘋(píng)果更是占據了90%的份額， 但針對iphone（手機上網(wǎng)）和macbook的攻擊也逐步引發(fā)外界關(guān)注。安全專(zhuān)家預計，mac有可能會(huì )成為下一個(gè)最易受攻擊的目標。盡管多數攻擊都瞄準windows，但XX年將會(huì )出現更多針對mac os x的攻擊。
安全廠(chǎng)商websense安全研究高級經(jīng)理帕特里克·盧納德（patrick runald）說(shuō)：“mac os x中沒(méi)有任何的惡意軟件防范機制�！彼硎�，在cansecwest電腦高手大賽上，mac已經(jīng)連續兩年成為第一個(gè)被攻破的系統。
4.智能手機安全問(wèn)題愈發(fā)嚴重
隨著(zhù)移動(dòng)應用的不斷增多，智能設備的受攻擊面也在不斷擴大，移動(dòng)安全所面臨的局面將會(huì )越來(lái)越嚴重。雖然我們已經(jīng)看到了iphone上的蠕蟲(chóng)病毒，雖然它還不能自我傳播，還得依靠電腦來(lái)傳播，但是我們預計，XX年，將會(huì )出現真正可以自我傳播的病毒，嚴重威脅iphone和android等設備。
卡巴斯基實(shí)驗室惡意軟件高級研究員羅伊爾·舒文伯格（roel schouwenberg）說(shuō)：“android手機的日益流行，加之缺乏對第三方應用安全性的有效控制，將導致諸多高調惡意軟件的出現�！�
總體而言，安全專(zhuān)家認為，隨著(zhù)用戶(hù)將智能手機作為迷你pc來(lái)處理銀行交易、游戲、社交網(wǎng)站和其他的業(yè)務(wù)，電腦高手將越發(fā)關(guān)注這一平臺。
5.搜索引擎成為電腦高手全新贏(yíng)利方式
電腦高手會(huì )不斷尋找新的方法借助釣魚(yú)網(wǎng)站吸引用戶(hù)上鉤，利用搜索引擎優(yōu)化技術(shù)展開(kāi)攻擊便是其中的一種方法。谷歌和必應（bing）對實(shí)時(shí)搜索的支持 也將吸引電腦高手進(jìn)一步提升相關(guān)技術(shù)。作為一種攻擊渠道，搜索引擎是非常理想的選擇，因為用戶(hù)通常都非常信任搜索引擎，對于排在前幾位的搜索結果更是沒(méi)有任何 懷疑，這就給了電腦高手可乘之機，從而對用戶(hù)發(fā)動(dòng)攻擊。
6.虛擬化普及 安全威脅適應潮流
與cloud類(lèi)似的是，虛擬化技術(shù)也將抓住快速發(fā)展的時(shí)機。業(yè)界中已經(jīng)有公司開(kāi)始研究傳統桌面電腦的虛擬化。虛擬化不僅能提供一種極高的安全保障，還能方便協(xié)作，提高效率。
除了瘦客戶(hù)機的虛擬桌面以外，企業(yè)還將會(huì )開(kāi)始考察筆記本電腦虛擬機以作為創(chuàng )建安全企業(yè)桌面的手段之一。虛擬機可利用快照迅速恢復到已知的安全狀態(tài)配置，從而為網(wǎng)上銀行或安全的企業(yè)應用提供更高等級的安全保障。工作和休閑可以在同一的硬件上共存，只要相互保持隔離就行。
網(wǎng)絡(luò )調研報告12
計算機專(zhuān)業(yè)調研報告：如何提高計算機網(wǎng)絡(luò )維護的效率
在計算機網(wǎng)絡(luò )受到人們歡迎的同時(shí)也有許多的計算機網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題使人們感到困擾，這時(shí)對計算機網(wǎng)絡(luò )維護就顯得非常的重要，并且還要提高對網(wǎng)絡(luò )維護的效率。在快速發(fā)展的時(shí)代對于效率的要求是非常高的，有句俗語(yǔ)說(shuō)的時(shí)問(wèn)就是生命，浪費時(shí)問(wèn)就是在浪費生命，因此在對計算機網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行維護的時(shí)候不僅要保證維護的質(zhì)量同時(shí)還要提高自身對網(wǎng)絡(luò )維護的速度，將計算機網(wǎng)絡(luò )的損失降到最小，對于計算機網(wǎng)絡(luò )胡維護其主要維護的是計算機網(wǎng)絡(luò )的運行以及客戶(hù)的個(gè)人資料，要確保網(wǎng)絡(luò )的正常運行以及客戶(hù)資料的安全性，預防出現客戶(hù)資料外泄以及網(wǎng)絡(luò )運行程序的坍塌。
1計算機網(wǎng)絡(luò )維護主要包括以下幾個(gè)方面
首先，就是對硬件的維護。確定聯(lián)網(wǎng)計算機硬件能夠達到聯(lián)網(wǎng)的基本要求后，要定時(shí)檢測聯(lián)網(wǎng)電腦網(wǎng)卡、網(wǎng)線(xiàn)、集線(xiàn)器、交換機、路由器等是否存在故障，計算機硬盤(pán)、內存、顯示器等是否能夠正常運作，對臨近損壞的計算機硬件要及時(shí)進(jìn)行更換。同時(shí)要查看網(wǎng)卡的安裝與配置是否正確以及計算機配置的硬件是否與上網(wǎng)軟件發(fā)生沖突而導致不能正常聯(lián)網(wǎng)。其次是對軟件的經(jīng)常維護。
2計算機網(wǎng)絡(luò )故障分類(lèi)及其處理方法
阻礙計算機網(wǎng)網(wǎng)絡(luò )運行的方法有很多，例如:計算機硬件的損壞，網(wǎng)速過(guò)慢等都是導致計算機網(wǎng)絡(luò )無(wú)法正常運行的因素。由于阻礙計算機網(wǎng)絡(luò )正常運行的因素非常的多，因此我們對導致計算機產(chǎn)生故障的因素進(jìn)行了分類(lèi)，其中主要的原因有以下幾種:
2.1故障分類(lèi)。我根據網(wǎng)絡(luò )上存在的相關(guān)的數據將計算機網(wǎng)絡(luò )故障分為兩大類(lèi):邏輯故障、物理故障;并且又根據產(chǎn)生故障的載體不同又將故障分為三大類(lèi)，分別是:線(xiàn)路故障、路由故障以及主機故障。
2.1.1網(wǎng)絡(luò )故障性質(zhì)劃分。物理故障。物理故障是指計算機在運行的過(guò)程中，其內在設備或線(xiàn)路遭到損壞、插頭松動(dòng)以及線(xiàn)路受到嚴重的電磁干擾，導致計算機無(wú)法順利的運行。邏輯故障。在邏輯故障發(fā)生的過(guò)程中，其常見(jiàn)原因在于計算機程序配置錯誤，并由此導致的網(wǎng)絡(luò )運行失常。
2.1.2故障對象劃分。在整個(gè)故障對象劃分中，主要包括三個(gè)方面:首先，線(xiàn)路故障。即計算機內部運行時(shí)出現線(xiàn)路不通的狀況。其次，路由器故障。即在網(wǎng)絡(luò )運行正常的狀況下，計算機路由器無(wú)法正常工作。最后，主機故障。在主機故障中，最常見(jiàn)的故障在于主機配置不符合相關(guān)標準，使主機IP地址與其他主機出現沖突，直接導致主機無(wú)法連通。
2.2故障原因。產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò )故障的原因有許多，但是追究其產(chǎn)生計算機網(wǎng)絡(luò )故障的根本性原因就三個(gè)，其分別是網(wǎng)絡(luò )協(xié)議出現的問(wèn)題、網(wǎng)絡(luò )連接性出現的問(wèn)題以及計算機配置文件選項的問(wèn)題。針對由這三個(gè)因素而造成的計算機網(wǎng)絡(luò )故障進(jìn)行了以下的分析:
2.2.1硬件故障。硬件故障主要有網(wǎng)卡自身故障、網(wǎng)卡未正確安裝、網(wǎng)卡故障、集線(xiàn)器故障等:①RJ45接頭的問(wèn)題。②接線(xiàn)故障或接觸不良。主要觀(guān)察下列幾個(gè)地方:雙絞線(xiàn)顏色和RJ45接頭的腳位是否相符;線(xiàn)頭是否頂到RJ45接頭頂端，若沒(méi)有，該線(xiàn)的接觸會(huì )較差，需再重新壓按一次;觀(guān)察RJ45側面:金屬片是否已刺入絞線(xiàn)之中，如果沒(méi)有的話(huà)極可能造成線(xiàn)路不通;觀(guān)察雙絞線(xiàn)外皮去掉的地方，是否使用剝線(xiàn)工具時(shí)切斷了絞線(xiàn)。
2.2.2軟件故障。如果網(wǎng)卡的信號傳輸指示燈不亮，這一般是由網(wǎng)絡(luò )的軟件故障引起的。①檢查網(wǎng)卡設置。普通網(wǎng)卡的驅動(dòng)程序磁盤(pán)大多附有測試和設置網(wǎng)卡參數的`程序廠(chǎng)分別查驗網(wǎng)卡設置的接頭類(lèi)型,IRQ、I/O端口地址等參數，若有沖突，只要重新設置，一般都能使網(wǎng)絡(luò )恢復正常。②檢查網(wǎng)絡(luò )協(xié)議。在網(wǎng)絡(luò )出現故障時(shí)，我們經(jīng)常使用DOS命令行進(jìn)行檢查，交替使用Ping、Ipcon fig、tracent、net stat等命令查找故障。
2.2.3網(wǎng)絡(luò )的連接性。網(wǎng)絡(luò )的連接性是故障發(fā)生后應當首要考慮的。連通性的問(wèn)題通常涉及網(wǎng)卡、跳線(xiàn)、信息插座、網(wǎng)線(xiàn)、HLH,MODEN等設備及通信介質(zhì)。
2.2.4配置文件和選項。服務(wù)器、電腦都會(huì )有配置選項，配置文件及配置選項設置不當，同樣會(huì )導致網(wǎng)絡(luò )故障。如服務(wù)器權限設置不當，會(huì )導致資源無(wú)法共享的故障。電腦網(wǎng)卡設置不當，會(huì )導致無(wú)法連接的故障。
2.2.5網(wǎng)絡(luò )協(xié)議。最后看看網(wǎng)絡(luò )協(xié)議的配置，若沒(méi)有網(wǎng)絡(luò )協(xié)議，網(wǎng)絡(luò )設備和電腦之問(wèn)是無(wú)法通信的，是不能實(shí)現資源共享MODEN上網(wǎng)的。
3計算機網(wǎng)絡(luò )維護的技術(shù)與方法
3.1對計算機設置口令和權限。為預防阻礙計算機網(wǎng)絡(luò )正常運行的因素，我認為計算機網(wǎng)絡(luò )的管理人員應對計算機設置權限以及口令，減少計算機網(wǎng)絡(luò )無(wú)法運行的危機的出現，并且為了確保計算機口令不被他人盜取應定期對計算機口令進(jìn)行更新以及檢測以保證計算機網(wǎng)絡(luò )的安全。
3.2對計算機進(jìn)行及時(shí)的殺毒和檢測。在下載資料或者是程序的時(shí)候，有的資料或者是程序及其組件中會(huì )含有著(zhù)病毒，其成為病毒的載體，是使計算機網(wǎng)絡(luò )受到病毒的侵襲，從而使個(gè)人資料或者是一些在生活以及工作中能夠運用到的重要資料丟失，對客戶(hù)造成損失。因此，我個(gè)人認為應經(jīng)常對電腦進(jìn)行檢測以及殺毒，將感染病毒的概率降到最低點(diǎn)，保護計算機網(wǎng)路以及個(gè)人資料的安全，現在經(jīng)常使用的計算機網(wǎng)絡(luò )檢測以及殺毒的軟件是360軟件以及金山殺毒軟件等對計算機網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行清查以及殺毒，將計算機網(wǎng)絡(luò )病毒消滅在病毒的萌芽階段。
3.3培養網(wǎng)絡(luò )管理人員的良好工作習慣。在計算機網(wǎng)絡(luò )上有著(zhù)許多的安全隱患，有些安全隱患是人所察覺(jué)不到的，例如:隱藏在計算機網(wǎng)絡(luò )硬件上的病毒、硬件中有些平時(shí)注意不到的損壞、在網(wǎng)絡(luò )上下載的文件攜帶著(zhù)病毒等都是人平常察覺(jué)不到故障，因此應當對計算機網(wǎng)絡(luò )以及計算機定期進(jìn)行檢查，減少客戶(hù)的損失，提高網(wǎng)絡(luò )的安全性。同時(shí)對于計算機網(wǎng)絡(luò )人員進(jìn)行培訓，減少計算機網(wǎng)絡(luò )維護人員的失誤，增加其準確性。提高其自身的能力以及素質(zhì)，使計算機網(wǎng)絡(luò )維護的效率以及其質(zhì)量都得到提高。
結束語(yǔ)
計算機網(wǎng)絡(luò )的不斷發(fā)展，使我們的生活以及工作越來(lái)越便利，同時(shí)阻礙計算機網(wǎng)絡(luò )運行的故障也會(huì )隨著(zhù)計算機網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展而進(jìn)步。由此可以看出在快速發(fā)展的信息時(shí)代，對計算機網(wǎng)絡(luò )的維護將是未來(lái)信息時(shí)代發(fā)展的主流，并且隨著(zhù)計算機網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的不斷創(chuàng )新以及其設備的不斷更新會(huì )使計算機網(wǎng)絡(luò )維護變得更加的復雜，例如現在的win8系統在給其進(jìn)行維護的時(shí)候就會(huì )比win7系統困難。因此在面對計算機網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展方向，在原有的技術(shù)、經(jīng)驗的基礎上進(jìn)一步的加強對計算機網(wǎng)絡(luò )維護技術(shù)，提高對計算機網(wǎng)絡(luò )的維護效率。
網(wǎng)絡(luò )調研報告13
從調查結果可以看出，網(wǎng)絡(luò )對大家的主要用途仍是收集資料，此外，80后職工相對熱衷于網(wǎng)絡(luò )游戲和各種論壇形式的交流，80前職工對論壇的關(guān)注度，尤其是游戲等娛樂(lè )信息關(guān)注得相對較低，因此可以說(shuō)80后是論壇交流的活躍份子。
在問(wèn)及對網(wǎng)絡(luò )資訊的關(guān)注度時(shí)，70％的管理技術(shù)人員選擇了國事等最新新聞，而普通的操作
工人則更傾向于與自身權益密切相關(guān)的消息，充分反映了不同崗位人員對網(wǎng)絡(luò )信息的不同層次需求，也表明了普通操作職工對于物質(zhì)上的追求大于精神上的追求。所使用的網(wǎng)絡(luò )交流媒介方面，管理技術(shù)人員更加傾向于萊鋼OA論壇，普通操作工人則對百度－萊鋼吧極感興趣，這與萊鋼的用網(wǎng)狀況相符，因為內網(wǎng)的局限性，OA的主要服務(wù)對象是管理技術(shù)人員，普通操作工人對OA相對陌生。
對于網(wǎng)絡(luò )言論的可信度，91％以上職工選擇了不太相信，需要鑒別，而在問(wèn)及自己發(fā)表的網(wǎng)絡(luò )言論的性質(zhì)時(shí)，72％的職工選擇了是對現實(shí)問(wèn)題的客觀(guān)性評說(shuō)，只有23％的職工認為自己是站在自身角度的主觀(guān)性評說(shuō)，還有極少數選擇的是不經(jīng)考慮的跟風(fēng)和發(fā)泄內心的不滿(mǎn)情緒。體現出職工對于網(wǎng)絡(luò )信息的一種矛盾心里，一方面，他們對網(wǎng)絡(luò )表示懷疑，不信任其他人的言論，而另一方面，又都對網(wǎng)絡(luò )傾吐自己的心聲。在談及網(wǎng)絡(luò )不文明言論時(shí)，75％的職工贊同網(wǎng)絡(luò )也應該遵守道德規范，16％的職工表示不文明語(yǔ)言屬于網(wǎng)絡(luò )特有現象，不必當真，還有小部分職工認為網(wǎng)絡(luò )不文明語(yǔ)言是發(fā)泄自身不良情緒的有效途徑，可以緩解釋放在日常生活中的壓力。反映出了職工對于社會(huì )文明道德的需求意識，同時(shí)，80％的職工認為應該加強這方面的監管力度。對于網(wǎng)絡(luò )法律法規的認識方面，33％的職工選擇了比較了解，54％的職工選擇了解較少，還有一部分選擇了根本不了解。極大地反映出我們在法律法規普及方面的欠缺。
對于一些單位開(kāi)設的內部網(wǎng)絡(luò )論壇，65％的職工選擇了贊同，認為內部網(wǎng)絡(luò )可以增加很多問(wèn)題的透明度；34％的職工認為內部網(wǎng)絡(luò )限制太多，不比外網(wǎng)，作用不大；另有少數人認為會(huì )使很多問(wèn)題激化，形成更多的不穩定因素。
在談?wù)摰饺绾伟l(fā)揮網(wǎng)絡(luò )在萊鋼精神文明建設的問(wèn)題時(shí)，大家意見(jiàn)很多，現概括如下：
1、提高職工道德素質(zhì)，提倡文明網(wǎng)上用語(yǔ)；
2、加強職工素質(zhì)建設，培養正確的人生觀(guān)價(jià)值觀(guān)；
3、加強對網(wǎng)絡(luò )的監管，推行實(shí)名制登錄，正確引導；
4、充分利用網(wǎng)絡(luò )交流平臺，發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題；
5、為職工創(chuàng )造一個(gè)良性的交流與建議的平臺，增強職工的主人翁意識；
6、文明用網(wǎng)，領(lǐng)導先行，只有領(lǐng)導隊伍素質(zhì)真正提高，職工才會(huì )沒(méi)話(huà)說(shuō)；
7、對職工提出的熱點(diǎn)問(wèn)題，領(lǐng)導應予以清楚交待，做到有問(wèn)題，有回音；避免對制度及政策的錯誤理解；
8、在企業(yè)不斷的發(fā)展進(jìn)步過(guò)程中，要始終堅持以人為本，引導職工正確作出自己的職業(yè)生涯規劃，為職工提供最好的發(fā)展平臺，享受企業(yè)發(fā)展帶來(lái)的成果；
9、增強相關(guān)法律法規的宣傳培訓力度；
10、加大網(wǎng)絡(luò )犯罪的打擊力度；
通過(guò)此次調查，我們對反映出的主要問(wèn)題做了深刻分析，提出以下幾點(diǎn)建議：
一、思想道德教育與作風(fēng)建設相結合，提高干群自身素質(zhì)
調查充分顯示出職工素質(zhì)亟待加強，這也說(shuō)明了我們平時(shí)素質(zhì)教育還做得很不夠，還需要進(jìn)一步提高。首先，對于普通職工，我們要加強思想道德教育，幫助提高職工素質(zhì)，經(jīng)常性的開(kāi)展深度匯談等工作，及時(shí)了解職工思想動(dòng)態(tài)，把握發(fā)展方向；其次，職工對領(lǐng)導有意見(jiàn)，很大程度上說(shuō)明了干群了解不夠，溝通不夠，我們應該建立更加完善的干交流渠道，及時(shí)化解干群矛盾；最后，我們還應該進(jìn)一步加強干部隊伍作風(fēng)建設，加強反腐倡廉力度，在職工群眾中樹(shù)立良好形象。
二、監管與引導相結合，建立思想建設新陣地
由于網(wǎng)絡(luò )空間的不斷拓展，網(wǎng)民數量的急劇增加，網(wǎng)絡(luò )已經(jīng)成為思想建設不容忽視的新陣地，堵不如疏，通過(guò)加強監管和引導，來(lái)幫助職工培養正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。
沒(méi)有規矩不成方圓。網(wǎng)絡(luò )建設離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò )制度的完善和監管。一方面，我們要對于論壇的制度作進(jìn)一步完善，減少制度上的漏洞；另一方面，我們應該加強相關(guān)法律法規的普及力度，對于一些違反互聯(lián)網(wǎng)法律法規的現象，要堅決予以制止，按規定給予必要的處罰。對于網(wǎng)絡(luò )的一些違規行為要加強監管，要抽調熟悉思想政治工作和熟悉網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的同志進(jìn)行監管，對網(wǎng)上的不良現象，要做到早發(fā)現，早引導，早處理；對一些違規行為要在第一時(shí)間發(fā)現，并按相關(guān)規定進(jìn)行處理。
此外，網(wǎng)絡(luò )博客的.誕生預示著(zhù)個(gè)人媒體時(shí)代的真正到來(lái)。當個(gè)體成為“博客”之后，便擁有信息發(fā)布和知識生產(chǎn)的自主權利。他得以從一般的受眾變成公眾，自主地進(jìn)入公共領(lǐng)域，對公共事務(wù)發(fā)言，同時(shí)也讓個(gè)人的信息和知識與人共享。雖然目前在萊鋼，個(gè)人博客沒(méi)有論壇這么活躍，但像個(gè)人網(wǎng)頁(yè)、博客等載體一旦火爆，其傳播的速度和威力也不亞于論壇。因此，要密切關(guān)注“非論壇”網(wǎng)絡(luò )載體的發(fā)展速度和信息動(dòng)向，防止和避免通過(guò)這些平臺傳播淫穢內容，發(fā)表一些不負責任的言論。
建設網(wǎng)絡(luò )思想建設新陣地，關(guān)鍵在于疏導，核心在于引導。疏導就是對于網(wǎng)民的一些意見(jiàn)、不滿(mǎn)，要認真分析，幫助他們一同尋找解決問(wèn)題的辦法，找到合適的切入點(diǎn)加以疏導。引導就是主動(dòng)出擊，通過(guò)把握網(wǎng)絡(luò )思想動(dòng)態(tài)，引領(lǐng)網(wǎng)絡(luò )思想的潮流。結合當前思想教育的新要求，把一些好的案例、故事用網(wǎng)絡(luò )的語(yǔ)言傳播出去，注重用網(wǎng)絡(luò )的手段引導職工，注重用網(wǎng)絡(luò )的特點(diǎn)傳播健康的思想。疏導和引導，手段是多樣的，目的就是要在網(wǎng)上形成健康、理性的思維浪潮，逐步形成并統一廣大職工的價(jià)值取向。
三、內網(wǎng)與外網(wǎng)相結合，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò )文化建設新發(fā)展
調查顯示，在做好網(wǎng)絡(luò )監管與引導的同時(shí)，我們還必須加強內網(wǎng)論壇的建設和對職工進(jìn)行思想教育和各類(lèi)交流活動(dòng)。
隨著(zhù)企業(yè)的發(fā)展，不少企業(yè)都擁有了內部網(wǎng)站，也建立了自己的論壇，職工可以就生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理等各方面存在的現象，發(fā)表自己的意見(jiàn)和見(jiàn)解，表明自己的看法。雖然我們內網(wǎng)有OA論壇，但畢竟擁有OA帳戶(hù)的職工不占多數，此論壇發(fā)貼或跟貼多為普通管理者。該論壇的秩序明顯要好于外網(wǎng)的論壇，除了內網(wǎng)便于監管以外，也與宣傳部的管理、維護密切相關(guān)，論壇也吸引了不少人氣，雖然也有職工發(fā)發(fā)牢騷，但都在合理的范圍內，屬正�，F象。此外，自動(dòng)化部的論壇也辦的比較有聲色，符合自動(dòng)化自身的特點(diǎn)和職工的特色。
內網(wǎng)論壇的建設，直接影響著(zhù)外網(wǎng)論壇的健康發(fā)展。一是自己?jiǎn)挝坏膬炔空搲梢晕找徊糠致毠さ难矍�，可以“消化”一部分職工的“怨氣”。二是發(fā)展健康、有序的內網(wǎng)論壇，可以成為企業(yè)管理的有效工具，便于干群的交流、互動(dòng)。事實(shí)證明許多外網(wǎng)論壇上職工的言論有怨氣，原因就在于他們對一些事實(shí)不清楚，對企業(yè)經(jīng)營(yíng)、發(fā)展的困難不知曉，從而片面的做出判斷，貼出了一些偏激的言論。
在內網(wǎng)論壇建設上，要進(jìn)一步鼓勵和引導各單位利用信息化資源，積極引導職工正確反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題，獻計獻策，促進(jìn)企業(yè)更好發(fā)展。此外，論壇要設立專(zhuān)門(mén)的意見(jiàn)及建議區和意見(jiàn)及建議回復區，讓職工對企業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理中存在的現象，發(fā)表自己的意見(jiàn)和見(jiàn)解，并對反映的問(wèn)題要求責任部門(mén)一一回復和處理。為保證問(wèn)題的有效解決，要制定詳細的回復流程和管理辦法，對疏導職工情緒，解決實(shí)際問(wèn)題起到重要作用。
在注重內網(wǎng)論壇建設的同時(shí)，要加大對職工的教育力度，利用其它媒體，如報紙、電視對廣大職工加強法制教育，讓職工在互聯(lián)網(wǎng)上知法守法。在日常工作中，要多貼近職工，多傾聽(tīng)職工的聲音，對職工的一些合理要求，有條件的要盡量予以辦理，不能辦理的要及時(shí)予以說(shuō)明。在日常管理中，結合學(xué)習型組織的深度創(chuàng )建，多開(kāi)展一些互動(dòng)性的活動(dòng)，如問(wèn)題懇談會(huì )、共贏(yíng)論壇等。盡可能把網(wǎng)上的互動(dòng)交流變?yōu)榫W(wǎng)下的互動(dòng)。對職工關(guān)心的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題要予以認真回復，這也是對職工的一種尊重。否則時(shí)間一長(cháng)沒(méi)有回音，職工的積極性就會(huì )受到打擊，就會(huì )再到網(wǎng)上發(fā)表偏激的言論。
網(wǎng)上問(wèn)題網(wǎng)下治。并不是說(shuō)做好網(wǎng)下的工作就可以高枕無(wú)憂(yōu)，但至少說(shuō)明網(wǎng)上問(wèn)題是網(wǎng)下問(wèn)題的客觀(guān)反映，只有網(wǎng)上網(wǎng)下、內網(wǎng)外網(wǎng)并駕齊驅?zhuān)拍苓M(jìn)一步凈化網(wǎng)絡(luò )環(huán)境，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò )文化的健康發(fā)展。
如今，網(wǎng)絡(luò )文化建設已成為影響綜治工作的又一重點(diǎn)。雖然我們對這項工作尚有陌生之感，但是，只要把握網(wǎng)絡(luò )發(fā)展的特點(diǎn)，方式方法正確，就一定能夠推動(dòng)網(wǎng)絡(luò )文化建設不斷向前，就一定能適應企業(yè)綜合治理和平安建設工作的新要求。
網(wǎng)絡(luò )調研報告14
隨著(zhù)手機網(wǎng)絡(luò )零售市場(chǎng)逐漸走向成熟和規范，眾多國內外品牌紛紛布局在線(xiàn)市場(chǎng)，多種新品率先登陸線(xiàn)上市場(chǎng)，搶占手機網(wǎng)絡(luò )零售市場(chǎng)份額；而互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也利用自身優(yōu)勢積極與手機廠(chǎng)商企業(yè)開(kāi)展合作，集體搶灘手機電商平臺。淘寶（含天貓）、京東兩家獨大的網(wǎng)絡(luò )零售市場(chǎng)格局逐漸形成；三星、蘋(píng)果、華為三足鼎立逐鹿中原。
為了全面了解手機網(wǎng)絡(luò )零售市場(chǎng)的變化情況，本報告從品牌、電商平臺、手機網(wǎng)購用戶(hù)三個(gè)維度進(jìn)行系統分析，以期為電商平臺、手機廠(chǎng)商了解行業(yè)結構、及時(shí)發(fā)現自身優(yōu)劣勢、掌握用戶(hù)傾向、合理制定產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方案提供數據參考。
1.手機網(wǎng)絡(luò )零售市場(chǎng)整體交易規模
1月中國手機網(wǎng)絡(luò )零售整體交易規模稍有回落。平臺式B2C成為手機網(wǎng)購主態(tài)
20xx年1月，手機在線(xiàn)上共銷(xiāo)售809.5萬(wàn)件，銷(xiāo)售額為1388466.8萬(wàn)元，成交均價(jià)為1715.2元。隨著(zhù)中國手機B2C市場(chǎng)的日益規范和產(chǎn)品線(xiàn)的逐漸完善，越來(lái)越多的用戶(hù)開(kāi)始選擇在B2C平臺上購買(mǎi)手機。B2C的銷(xiāo)售額占比為94%,C2C的銷(xiāo)售量占比僅為6%.B2C手機交易額占據手機網(wǎng)絡(luò )零售整體市場(chǎng)的市場(chǎng)份額遠超過(guò)C2C成為手機網(wǎng)購的主導力量。
2.重點(diǎn)品牌交易份額
蘋(píng)果一家獨大，國產(chǎn)手機發(fā)力追趕
20xx年1月，蘋(píng)果依然維持一家獨大的市場(chǎng)格局，占據國內手機網(wǎng)絡(luò )零售的近半交易份額。國內優(yōu)質(zhì)手機廠(chǎng)商華為、小米，憑借高性能低價(jià)格的產(chǎn)品優(yōu)勢，快速占據網(wǎng)絡(luò )零售市場(chǎng)一席之地，后起之秀歐普和vivo的加入將使未來(lái)網(wǎng)絡(luò )零售手機市場(chǎng)競爭更加激烈。
3.重點(diǎn)品牌B2C平臺分布
京東、天貓主導各大品牌出貨量，各平臺爭搶蘋(píng)果出貨份額
京東、天貓、蘇寧憑借其豐富的產(chǎn)品容量，對網(wǎng)絡(luò )零售手機市場(chǎng)的.靈敏反應及較強的用戶(hù)黏性，成為各大手機品牌 主要的網(wǎng)絡(luò )出貨渠道。而蘋(píng)果由于其良好的用戶(hù)體驗及深厚的粉絲基礎，成為了各大平臺爭相發(fā)售的重點(diǎn)品牌。
4.重點(diǎn)品牌價(jià)格分析
三星、蘋(píng)果固守高端機陣營(yíng)，國產(chǎn)機型以?xún)r(jià)換量搶占中低端機市場(chǎng)份額
三星、蘋(píng)果多數產(chǎn)品定位高端人群，固守3000元以上交易陣地。其中，蘋(píng)果5000元以上機型的銷(xiāo)售量占比達到73.2%，這是因為蘋(píng)果一年僅有的2-3款新機型售價(jià)均超過(guò)5000元，不可否認的是蘋(píng)果憑借良好的系統體驗和不錯的硬件配置，對消費力強勁的中國市場(chǎng)有著(zhù)壓倒性的優(yōu)勢。國產(chǎn)機型則偏向以?xún)r(jià)換量，憑借高性?xún)r(jià)比搶占中低端手機市場(chǎng)，但是品牌間的競爭激烈，缺乏特色，用戶(hù)體驗有待提高。
蘋(píng)果推出了小屏SE系列，加上舊機型仍然銷(xiāo)售，間接拉低了單品均價(jià)，但是蘋(píng)果單品均價(jià)仍然超過(guò)4000元。從數據來(lái)看，在購買(mǎi)蘋(píng)果的新增消費者中，大多偏向于買(mǎi)新不買(mǎi)舊，選擇了價(jià)格更高的iphone7系列，所以蘋(píng)果成交均價(jià)大于單品均價(jià)。相較于蘋(píng)果新版機粉絲居高不下的情況，國內品牌vivo和歐普的表現相近，兩品牌的高端機型較中低端更加吸引消費者購買(mǎi)。
5.B2C平臺交易額分布
京東占據B2C市場(chǎng)主導優(yōu)勢，電商平臺手機市場(chǎng)集中度加劇
隨著(zhù)各大手機廠(chǎng)商越發(fā)倚重電子商務(wù)渠道，京東商城逐漸成為各大手機品牌重點(diǎn)發(fā)力平臺。不論是老牌廠(chǎng)商還是手機新貴，都與京東進(jìn)行了深入的戰略合作，這在一定程度促成了京東手機在B2C市場(chǎng)占據了57%的市場(chǎng)銷(xiāo)售額和49% 的市場(chǎng)銷(xiāo)售量。在整體市場(chǎng)方面，電商平臺競爭集中度加劇，淘寶、京東壟斷地位不可動(dòng)搖，割據手機網(wǎng)絡(luò )零售市場(chǎng) 80%以上的份額。
6.B2C平臺品牌分布
蘋(píng)果、小米、華為主導各大平臺品牌交易份額，華為銷(xiāo)售表現搶眼
20xx年下半年以來(lái)，小米、蘋(píng)果、華為陸續發(fā)布多款新機。其中蘋(píng)果iPhone7系列、華為榮耀系列6X及小米紅米系列，憑借其良好的口碑及宣傳，獲得了多數消費者的親睞，也使這三個(gè)品牌成為了各大B2C平臺主推品牌。而華為作為本土品牌，憑借與各大電商平臺的深度合作及高性?xún)r(jià)比產(chǎn)品，獨占國產(chǎn)手機品牌鰲頭。
7.B2C平臺價(jià)格分析
各大平臺中端機成為消費主力，千元以下低端機市場(chǎng)頗具市場(chǎng)潛力
20xx年1月，20xx元以下的中低端機憑借其廣泛的受眾，親民的價(jià)格，一路突飛猛進(jìn)，占據B2C平臺70%以上的交易量。值得留意的是，在B2C平臺上，5000元以上的機型整體交易量占比高達9.5%，反映消費者需求的提升，使過(guò)去少數人擁有的高端機型變得普及。另外，3000-5000價(jià)格之間的手機機型較少，相對銷(xiāo)售量占比不足6%。從各平臺在不同價(jià)格區間的銷(xiāo)售量占比情況看來(lái)，淘寶銷(xiāo)售的機型八成集中在1000元以下，而蘇寧易購、唯品會(huì )、京東等自營(yíng)平臺的高端機型銷(xiāo)售情況較理想，反映消費者偏向在自營(yíng)平臺購買(mǎi)高端機型。自營(yíng)平臺提供正貨保證和完善的售后服務(wù)，帶來(lái)購物的信心保障，獲得消費者青睞。
8.手機網(wǎng)絡(luò )零售市場(chǎng)網(wǎng)民特征分析
手機網(wǎng)購人群男性居多，一線(xiàn)城市人群比例最高
根據數據觀(guān)察，更多的男性消費者會(huì )通過(guò)網(wǎng)絡(luò )購買(mǎi)手機。中高收入人群較為集中的廣東、北京成為1月手機關(guān)注比例最高的區域。然而，隨著(zhù)千元以下低端機的迅速放量，人群收入較低的三線(xiàn)以外城市將會(huì )有更大的市場(chǎng)需求空間。
25-34歲處于事業(yè)上升期的中低收入人群是手機網(wǎng)購的主力，且隨著(zhù)收入的增加，網(wǎng)購人群比例呈下降態(tài)勢。因此 關(guān)注中低端機型產(chǎn)品的投放量及產(chǎn)品線(xiàn)擴充，將為企業(yè)贏(yíng)得更多的市場(chǎng)份額。
魅族、錘子、小米獲得大部分男性認可，美圖、vivo強大的自拍功能吸引年輕女性
20xx年1月有手機關(guān)注行為的男性中，魅族、錘子、小米獲得了更多男性的關(guān)注。這與三個(gè)品牌多款機型商務(wù)化、簡(jiǎn)約化、智能化的產(chǎn)品定位息息相關(guān)。美圖、vivo以其強大的自拍功能、漂亮機身造型及多彩的顏色獲得了更多年輕女性消費者的關(guān)注。
網(wǎng)絡(luò )調研報告15
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班級：
指導教師：
組長(cháng)：
課題組員：
研究時(shí)間：
課題組員：
指導老師：
內容摘要：了解青少年的網(wǎng)絡(luò )使用情況找出網(wǎng)絡(luò )對青少年的影響給青少年提出一些使用網(wǎng)絡(luò )的建議。在網(wǎng)絡(luò )對青少年生活方式的影響、網(wǎng)絡(luò )對青少年學(xué)習方式的影響兩個(gè)方面進(jìn)行研究。
關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò )高中生使用情況影響建議
研究方法：?jiǎn)?wèn)卷調查資料搜索
一、問(wèn)題的提出
網(wǎng)絡(luò )——隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展，已漸漸成為人們生活中的一部分。據統計，在現在的大城市中，已有76.7%的學(xué)生家庭購置了電腦，其中家中聯(lián)網(wǎng)計算機占到69.2%，這說(shuō)明隨著(zhù)城市居民生活水平的提高，電腦已成為家庭學(xué)習和休閑的主要家電。在電腦成為我們不可缺少的一部分時(shí)，網(wǎng)絡(luò )對于我們青少年的影響也是不容忽視的！
現在有許多青少年，上網(wǎng)無(wú)非就是玩游戲，聊天等娛樂(lè )性的目的。并不能真正利用好網(wǎng)絡(luò )�；ヂ�(lián)網(wǎng)絡(luò )極大地開(kāi)闊了青少年的視野，給青少年的學(xué)習、生活帶來(lái)了巨大的便利和樂(lè )趣。但由于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )空前的開(kāi)放和自由，但也會(huì )使青少年找到了精神的寄托，解脫了束縛，在網(wǎng)絡(luò )的海洋里盡情的放任自己。 網(wǎng)絡(luò )對青少年的負面影響也是有目共睹的。有許多學(xué)生為了上網(wǎng)徹夜不歸，為了上網(wǎng)荒廢了學(xué)業(yè)，這一件件的事實(shí)，讓我們不得不對網(wǎng)絡(luò )對青少年的影響重視��！上網(wǎng)已經(jīng)成為當今人們生活密不可分的活動(dòng)，那么上網(wǎng)是否影響人們的生活，網(wǎng)絡(luò )對青少年的影響又有多大呢？為了讓青少年更多的了解網(wǎng)絡(luò )對他們的危害，并培養青少年的是非判辯能力。因此，我們出展了研究工作。
二、研究目標：
1.了解青少年的網(wǎng)絡(luò )使用情況;
2.找出網(wǎng)絡(luò )對青少年的影響;
3.給青少年提出一些使用網(wǎng)絡(luò )的建議。
三、計劃及過(guò)程：
通過(guò)問(wèn)卷調查、查閱資料等方式，在網(wǎng)絡(luò )對青少年生活方式的影響、網(wǎng)絡(luò )對青少年學(xué)習方式的影響兩個(gè)方面進(jìn)行研究。最后，綜合小組討論的結果、調查合理的建議。的數據提出
四、研究結論
1. 網(wǎng)絡(luò )對青少年生活方式的影響：
雖然在各種媒體對互聯(lián)網(wǎng)的報道和介紹日益增多、互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展的今天，傳統的媒體仍然是青少年獲取時(shí)事信息的主要來(lái)源。
2.網(wǎng)絡(luò )對青少年學(xué)習方式的影響：
積極方面：
(1) .使學(xué)生有尖銳的獨立性、自主性。
極具個(gè)性的網(wǎng)絡(luò )時(shí)代通常擁有強烈的獨立性及自主性。因為在網(wǎng)絡(luò )時(shí)代，人們并非是被動(dòng)式的資訊接收者。網(wǎng)絡(luò )的互動(dòng)性，將促使學(xué)生由以往的被動(dòng)的接受式的學(xué)習，向自主自動(dòng)性學(xué)習發(fā)展。另一方面，網(wǎng)絡(luò )的虛擬社群也會(huì )迫使學(xué)生試圖建立自我認同用扮演社會(huì )角色，這有助于他們在其他社會(huì )情境中確認本身的人格。
(2).情緒及智力的開(kāi)放。
網(wǎng)絡(luò )的松散性與無(wú)疆域性，都將引得學(xué)生在網(wǎng)絡(luò )上暴露自己，使他們在自已的網(wǎng)頁(yè)上或BBS中或CHAT中將自己的心中最深處的想法說(shuō)出來(lái)。這一方面會(huì )有助于學(xué)生在網(wǎng)絡(luò )中交流思想，發(fā)泄情緒，施展他們的智力。 (3).創(chuàng )新。
網(wǎng)絡(luò )世代在創(chuàng )新的環(huán)境中吐故納新，并借助網(wǎng)絡(luò )不斷尋找能將事情做得更好的方式。有學(xué)者說(shuō)，離線(xiàn)(下網(wǎng))的世界無(wú)法提供你建立自己空間的機會(huì )。而網(wǎng)上的世界好像為你支起空的帳篷一般。網(wǎng)絡(luò )時(shí)代的學(xué)生對于新媒體及新科技抱開(kāi)放自然的態(tài)度，將使得他們成為首群接受并參與本身文化創(chuàng )作的族群。他們輕松面對的心態(tài)，使自己有更大的空間容納新事物新活動(dòng)。
(4).完善現有的教學(xué)方式。
在我們調查中，有一部分同學(xué)認為運用網(wǎng)絡(luò )、多媒體教學(xué)可以把枯燥難懂的知識變得生動(dòng)、形象。比如：運用多媒體制作課件、進(jìn)行授課；通過(guò)FLASH制作一些在理想狀態(tài)下才能夠很好地完成的實(shí)驗，這樣使學(xué)生可以更直觀(guān)、更形象地觀(guān)察出實(shí)驗的效果，由此取代一味由老師口述，學(xué)生死記傳統方式。
(5).使學(xué)生學(xué)習由被動(dòng)向主動(dòng)轉變，使教育中心由老師向學(xué)生轉變。
新的媒體學(xué)習，讓學(xué)習的中心由傳授者轉至個(gè)人本身。更進(jìn)一步地，以學(xué)生為中心的教育更能激發(fā)學(xué)生學(xué)習的動(dòng)機。學(xué)習和娛樂(lè )因此產(chǎn)生交集。由以老師為中心轉變?yōu)橐詫W(xué)生為中的教育，并不意味著(zhù)教師的變得無(wú)足輕重。實(shí)際上恰恰相反。老師以學(xué)習活動(dòng)協(xié)助者的身分出現，而不是指導型的傳播者，老師充分讓學(xué)生自行建立自己的知識，是學(xué)生的資源的顧問(wèn)但不是學(xué)生問(wèn)題的解答者。教師將肩負起引導學(xué)生從眾多的信息中取其精華，剔其糟粕，并促進(jìn)學(xué)生的綜合內化，建立學(xué)生自己的學(xué)習構架。除此之外，作為教師也有責任引導學(xué)生抵制網(wǎng)路上色情的威害，保護學(xué)生的身心健康。以學(xué)生為中心的學(xué)習，著(zhù)眼于學(xué)生學(xué)習的能力、學(xué)習方法、社會(huì )內涵和其他會(huì )影響學(xué)習的`各種因素的作用。這樣的教育方式會(huì )大規模地使用電腦軟件，讓學(xué)生能夠構建和積累自己的學(xué)習經(jīng)驗，也讓上課方式更為活潑，學(xué)生可以針對特定主題充分討論、爭辯、研究和合作。
消極方面：
(1).過(guò)多的“其他”信息
一方面我們看到互聯(lián)網(wǎng)的豐富性為我們解決自身信息需求提供了便利途徑，但另一方面，過(guò)大的信息數量并不能包括足夠的“含金量”，也就是說(shuō)，信息的質(zhì)量在下降，因此，我們必須花費大量時(shí)間才能找到為數不多的有用信息，時(shí)間就是生命，而這樣無(wú)休止的“網(wǎng)上漫游”無(wú)疑是在浪費著(zhù)我們寶貴的生命！記得一次，我們在網(wǎng)上搜索“上海的風(fēng)土人情”，一共搜索到5032條信息，但在這么多信息中，有幾條是關(guān)于我們要找的內容？有幾條不是關(guān)于旅游廣告的消息？在這么多的“垃圾中”要想找到“珍寶”，沒(méi)有大量的時(shí)間和精力，又談何容易！
(2).網(wǎng)絡(luò )垃圾的存在
這里主要指的是不良信息的存在。由于網(wǎng)絡(luò )的廣泛性，它包含了許許多多的信息，其中有我們需要的，但還有更多不僅對我們無(wú)用，而且是對我們有害的！也就是通常所說(shuō)的不良信息。
(3).上網(wǎng)聊天的影響
一方面，上網(wǎng)聊天會(huì )嚴重影響我們的學(xué)習和生活，青少年學(xué)生每天都背負著(zhù)不輕的學(xué)習壓力，有很多學(xué)生因此得不到充分睡眠，而現在，為了滿(mǎn)足上網(wǎng)聊天的需求，勢必會(huì )占據本以不夠用學(xué)習或睡眠的時(shí)間，在我們的調查中，有23.5%的青少年每天上網(wǎng)時(shí)間在2小時(shí)以上，長(cháng)此下去，便會(huì )導致睡眠更加不足，學(xué)習成績(jì)直線(xiàn)下降，最終失去學(xué)習的興趣，導致厭學(xué)、輟學(xué)。另一方面，過(guò)分的沉溺于網(wǎng)上聊天中，會(huì )使得自己的性格越來(lái)越孤僻、寡言少語(yǔ)；使得自我的心靈越來(lái)越封閉；與他人在生活中的交流越來(lái)越困難。
(4).網(wǎng)絡(luò )游戲的危害
網(wǎng)絡(luò )是虛擬的，同樣，存在于網(wǎng)絡(luò )之中的游戲也是虛幻的(游戲本生也是虛構的)，但正是這種虛幻恰恰能極大限度地青少年學(xué)生的欲望，因而極易誘惑青少年學(xué)生，不能自拔。
(5).網(wǎng)絡(luò )流行用語(yǔ)的危害
據統計，在這100個(gè)網(wǎng)友中，用得最多的網(wǎng)絡(luò )語(yǔ)言是“暈”，接下來(lái)依次是郁悶、呵呵、寒＆汗、偶、倒、蝦米、東東、醬紫。以上這些不規范的網(wǎng)絡(luò )用語(yǔ)經(jīng)常超出它們的“使用范圍”，經(jīng)常會(huì )被用于生活和學(xué)習中，常常會(huì )弄得家長(cháng)老師一頭霧水。廈門(mén)大學(xué)中文系教授、語(yǔ)言專(zhuān)家李如龍對網(wǎng)絡(luò )語(yǔ)言的使用感到擔憂(yōu)，他說(shuō)，網(wǎng)絡(luò )語(yǔ)言對漢語(yǔ)是一種污染，是小群體為了團體交流方便，根據自己的愛(ài)好編造出來(lái)的，這是一個(gè)不健康的苗頭。經(jīng)常在網(wǎng)上使用這種“語(yǔ)言”(姑且稱(chēng)之為一類(lèi)語(yǔ)言吧)，便會(huì )不自覺(jué)地把它帶入日常交流、甚至是作品中來(lái)，這無(wú)疑是對漢語(yǔ)的一種玷污。
網(wǎng)絡(luò )文化以其特有的開(kāi)放性、平等性、互動(dòng)性及無(wú)政府性迎合了青年學(xué)生崇尚民主、自由、平等的價(jià)值觀(guān)。國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)普遍接受的道德規范是：進(jìn)入計算機網(wǎng)絡(luò )應該是無(wú)限制的，所有的信息應該是自由的，網(wǎng)絡(luò )區間好像是沒(méi)有警察的社區，各種各樣的信息在其中可以比較自由地相互滲透。由于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )空前的開(kāi)放和自由，不僅使其擁有了無(wú)限的信息量，也使網(wǎng)絡(luò )中每一成員可以平等地共享這些信息。青年學(xué)生具有很強的反抗和叛逆心理以及求新性，他們試圖擺脫束縛，任意馳騁，發(fā)展自己的個(gè)性，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )正好提供了這樣一個(gè)空間，因而，受到了青年學(xué)生的極大歡迎。
五、提出建議
對社會(huì )、學(xué)校：
1.建設一流的青少年同站，占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò )陣地。
2.開(kāi)展青少年網(wǎng)絡(luò )道德教育，提高網(wǎng)絡(luò )“防腐”能力。
3.家長(cháng)、老師對青少年進(jìn)行正確的引導和教育。
4.學(xué)�？梢栽诤�、暑假向學(xué)生開(kāi)放電腦房。為學(xué)生上網(wǎng)提供場(chǎng)所。
對青少年：
1.上網(wǎng)時(shí)間不宜過(guò)長(cháng)。
2.不訪(fǎng)問(wèn)思想內容不健康的網(wǎng)站。
3.把握好上網(wǎng)和其他活動(dòng)的關(guān)系。
4.不把上網(wǎng)當作獲得信息的唯一途徑。
六、學(xué)習心得
網(wǎng)絡(luò )是一把雙刃劍，它既能使人獲得知識，也能把人推向犯罪，關(guān)鍵是怎么利用網(wǎng)絡(luò )。
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