關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)秀策劃書(shū)模板
不經(jīng)意間，工作已經(jīng)告一段落，我們又有了新的工作內容和新的工作目標何不趕緊趁現在寫(xiě)寫(xiě)策劃書(shū)。那么你會(huì )寫(xiě)策劃書(shū)嗎？以下是小編幫大家整理的關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)秀策劃書(shū)模板，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
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(一)概況與任務(wù)
本公司是今年初創(chuàng )品牌，時(shí)間緊，各項工作還未走上正軌。只能邊做邊完善�！凹袃�(yōu)勢資源，打造區域強勢品牌”是我們的發(fā)展戰略。
(二)市場(chǎng)分析
1.中國各地市場(chǎng)：中國內衣市場(chǎng)經(jīng)過(guò)近幾年的飛速發(fā)展，內衣行業(yè)的市場(chǎng)格局已經(jīng)基本形成，對于實(shí)力有限，處于發(fā)展中的中小內衣企業(yè)來(lái)說(shuō)，要想在當今的市場(chǎng)環(huán)境下站穩腳跟并占有一席之地，依靠全面出擊市場(chǎng)、追求遍地開(kāi)花的效果顯然已經(jīng)是不現實(shí)的。所以，必須審時(shí)度勢，利用“集中優(yōu)勢資源，打造區域強勢品牌”的發(fā)展戰略，希望通過(guò)局部地區的成功，及通過(guò)成功模式的經(jīng)驗積累，來(lái)逐漸擴大影響、發(fā)展壯大。在目前的市場(chǎng)形勢下，這不失為一著(zhù)好棋，但如何突破領(lǐng)先品牌的層層封鎖，順利地去實(shí)現這個(gè)目標。
市場(chǎng)有大有小，市場(chǎng)大小主要受經(jīng)濟發(fā)展水平影響，但消費習慣、消費心理、人口數量市場(chǎng)環(huán)境等也占據比較大的因素。比如廣東、浙江、四川、山東等省歷來(lái)被二線(xiàn)品牌視為戰略要塞，而北京、上海等地雖然經(jīng)濟比較發(fā)達，但鮮有操作成功的二線(xiàn)品牌。再比如湖北市場(chǎng)，容量雖然很大，但由于市場(chǎng)競爭的極端無(wú)序性，市場(chǎng)很混亂，操作難度就比較大，所以也很難看到很成功的二線(xiàn)品牌。
廣東市場(chǎng)，百花齊放。
清爽，淡雅是浙江人喜歡的風(fēng)格。內衣市場(chǎng)上，洋品牌并不能占多大的優(yōu)勢，北方和南方的強勢品牌在中國經(jīng)濟強省浙江表現也僅能算一般。浙江人喜歡的是一些風(fēng)格淡雅的國內品牌，如嘉莉詩(shī)，如水中花，如奧麗儂。就算是常規內衣，淺色的、設計淡雅的款在浙江也銷(xiāo)得非常的好。
四川是內衣市場(chǎng)最火的地方，火的是保暖內衣。四川人喜歡跟風(fēng)，喜歡火辣辣的情，火辣辣的市場(chǎng)，火辣辣的保暖內衣。保暖內衣炒得越是熱，四川人越是喜歡。
湖北的內衣市場(chǎng)，出名的不是內衣品牌，而是連鎖品牌，如雅黛麗、小白象之類(lèi)。
湖南的內衣市場(chǎng)，也僅有一百多年歷史黛安芬算得上表現非凡，北方的愛(ài)慕、南方的曼妮芬、包括香港有三十多年歷史的安莉芳在湖南也是活得誠惶誠恐，二三線(xiàn)品牌更是小富即安。即使在北方吼得脖子抽筋的保暖內衣，在湖南也不敢妄動(dòng)。買(mǎi)內衣也認歷史，沒(méi)有個(gè)歷史的沉淀，文化的積累，要得湘妹子的青睞可不容易。
河南是中國人口最大的省份,內衣市場(chǎng)也與眾不同，在河南，代理商的名氣比品牌還大。鄭州兩三家內衣巨頭，不但河南內衣行業(yè)無(wú)人不識，就是各大內衣生產(chǎn)基地也都知道。河南雖然人口眾多，但農業(yè)人口占絕大多數，因此，在河南市場(chǎng)，內衣品牌表現平平，靠走量流通貨大行其道。
在山東的內衣市場(chǎng)被割得七零八落，青島、臨沂、濟南、維紡各自占地為王，而無(wú)論是省會(huì )的濟南還是其他地方，都很難幅射到全省。所以很多內衣品牌進(jìn)入山東都選擇分區而治，這也導致山東的代理很難做大起來(lái)。但某二線(xiàn)品牌創(chuàng )造單省年回款800萬(wàn)的記錄，一度驚動(dòng)全國市場(chǎng)。
去重慶一定要去解放碑，才知道重慶的美女有多少;內衣行業(yè)人走到解放碑，那家“麗的內衣”，一定會(huì )進(jìn)入你的眼簾。盡管重百上也有一些很好的品牌，但這家不足30平米的專(zhuān)賣(mài)店，除laclover之外的愛(ài)慕、黛安芬、歐迪芬、思薇雅、婷美等六七個(gè)品牌�？鋸堃稽c(diǎn)說(shuō)，來(lái)過(guò)重慶，如果不知道這家店的人，不算是內衣行業(yè)的人。
北京是咱首都啊!說(shuō)起北京，和上海差不多少。北京是政治文化中心，上海是中國的經(jīng)濟中心。人家說(shuō)到上海不知道錢(qián)有多少，到北京不知道官有多大。這兩個(gè)城市的人，天生就有優(yōu)越感�？韶毟徊罹嗟膯�(wèn)題還需要解決，走走內衣市場(chǎng)，北京上海也嚴格地劃分兩條線(xiàn)。一方面大官大款們買(mǎi)的都是名牌高檔貨，老百姓這邊可現實(shí)，超市里流通貨一大把，不講究名牌，不講究質(zhì)量，瞧著(zhù)順眼拿回家就是。這叫兩頭分化，中間不吃香。不高不低的品牌，在北京上海，難做!
2.今后的市場(chǎng)走向：
(1.)整體形勢逐步平靜.
經(jīng)過(guò)數年的廣告戰、價(jià)格戰、口水戰、概念戰，每個(gè)品牌在度過(guò)重重危機獲得高額利潤的同時(shí)，整個(gè)行業(yè)的危機也同時(shí)呈現出來(lái)：消費者的信任度降低到極點(diǎn)。從零五保暖市場(chǎng)來(lái)看，相對往年要平靜的多。今后保暖內衣有可能拋棄以前賴(lài)以成名的保健品模式，而過(guò)度到象常規內衣那樣的平穩型經(jīng)營(yíng)。
(2).品牌分層將會(huì )明顯.
老總們開(kāi)會(huì )年年都大嚷，今年是洗牌年�？墒窍磥�(lái)洗去沒(méi)見(jiàn)把誰(shuí)洗出去，反而是參與游戲的人更多。不過(guò)，也不能說(shuō)洗牌沒(méi)有效果。洗牌的結果就是，各品牌以不同的品質(zhì)和價(jià)位分層占領(lǐng)市場(chǎng)。有點(diǎn)類(lèi)似于文胸的一線(xiàn)二線(xiàn)三線(xiàn)，象04年搶先跳水的某某人牌保暖內衣，再想做高檔的高價(jià)位的產(chǎn)品估計是難。
(3.)低端市場(chǎng)將成為主要的增長(cháng)點(diǎn)
象任何商品一樣，保暖內衣也要逐步成為大眾消費品。每年百分之二十以上的增長(cháng)率要求這個(gè)行業(yè)必須發(fā)掘新的潛在市場(chǎng)，二百多元到三百多元的一身內衣對中國的大多數人來(lái)說(shuō)還算是奢侈品，今后的主要增長(cháng)點(diǎn)將是一百元以下的低端產(chǎn)品。
3.部分市場(chǎng)調查數據分析
調查一舍得花錢(qián)
調查顯示：消費者購買(mǎi)單件內衣選擇50元至100元的占32%，100元至200元的占34%，200元以上的占20%，選擇50元以下價(jià)位的只有14%。
調查二數量增加
調查顯示：個(gè)人內衣?lián)碛辛吭?套至4套的占57.4%，5套至10套的占38.3%，10套以上的占4.3%。
據解，一般情況下，每人每年集中購買(mǎi)內衣的次數為一冬一夏兩次。除此之外，每逢大型節假日或出差、旅游等機會(huì )，也有消費者會(huì )到商場(chǎng)購買(mǎi)新內衣。尤其是春節、婚慶、本命年這樣的特殊日子。
調查對象中，72.7%的人表示家里會(huì )單獨備有放置內衣的地方。
調查三越“色”越美
調查顯示：亮麗顏色的內衣成購買(mǎi)族的寵兒。隨著(zhù)內衣色彩的多元化，購買(mǎi)白、黑傳統顏色內衣的消費群體比例在縮小，只有12.5%和18.8%。而選擇近膚色和多彩色的購買(mǎi)比例在增大，分別占47.9%和20.8%。內衣色彩開(kāi)始隨著(zhù)外衣每一季流行色的變化而變化。
調查四安全第一
調查顯示：78.8%的消費者最關(guān)心面料的安全性
有關(guān)資料表明，國內目前有3000多個(gè)內衣生產(chǎn)廠(chǎng)家，33.3%的調查對象認為在購買(mǎi)內衣時(shí)會(huì )首先考慮品牌，31.5%的人首選舒適度，22.2%首選款式和面料，先看價(jià)格再決定購買(mǎi)的占13%。
(三)競爭分析(以保暖內衣為例
從行業(yè)整體來(lái)看,保暖內衣作為內衣行業(yè)的一個(gè)新興的分支，經(jīng)過(guò)幾年的呼風(fēng)喚雨，時(shí)至今日已是黔驢技窮。05年市場(chǎng)價(jià)格趨向平民化，保暖內衣成誰(shuí)也消費得起的產(chǎn)品，全年銷(xiāo)量一路飄紅。但是利潤空間壓縮、品牌競爭激烈等因素導致保暖內衣市場(chǎng)叫熱不叫好，一整年做下來(lái)只見(jiàn)營(yíng)業(yè)額沒(méi)有利潤，白天白忙，晚上瞎忙。多數品牌陷入同質(zhì)化價(jià)格戰、概念戰的競爭泥潭，呈現“白熱化”的競爭態(tài)勢。
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一、前言
啤酒做為軟飲料，在飲料市場(chǎng)占有著(zhù)很大的份額，近日我國啤酒業(yè)行家表示,為繁榮我國啤酒市場(chǎng),滿(mǎn)足消費者需要,我國啤酒工業(yè)應以產(chǎn)品的多樣化,適應不同消費層次，不同消費人群、不同消費口感對各種啤酒的需求。除消費者喜歡喝的普通啤酒、黃啤、黑啤、干啤和鮮啤外, 還應增加一些特色啤酒。隨著(zhù)經(jīng)濟增長(cháng)和社會(huì )形態(tài)的轉型大提高，享受品的消費需要也大大的有所改善，本公司對a牌啤酒的營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)。并且銷(xiāo)售在市場(chǎng)上也有很強烈的反映，適合大眾口味，讓人回味無(wú)窮，獨特之處，青島口味太濃了，有些人不適應，純生口味淡了一些.當然不同的顧客所需求的是不同的。a牌啤酒但在飽和期來(lái)臨之前，啤酒依然是最容易接受。愛(ài)喝“青島”和“純生”啤酒之間，a牌啤酒要怎樣才傾入啤酒市場(chǎng)并占有一席之地。隨著(zhù)消費者對啤酒的青睞，相信a牌功能啤酒肯定可以打入武漢的市場(chǎng)，并走向全國.特此為“黑麥啤酒”做的營(yíng)銷(xiāo)策劃。
二、概要
提示
近幾年，中國啤酒業(yè)取得很大的發(fā)展，XX年總產(chǎn)量達208萬(wàn)t，穩居世界啤酒產(chǎn)量第二位，但市場(chǎng)出現的啤酒絕大多數為普通淡色啤酒，啤酒品種單一、功能啤酒(保健啤)的品種少，且占市場(chǎng)的額很小。結合中國國情及中國啤酒業(yè)的現狀，討論有健作用的功性啤酒定義市場(chǎng)開(kāi)發(fā)前景和開(kāi)發(fā)思路。目前純生功能啤酒上市只是得到少數朋友的接受，青島啤酒問(wèn)市得到許多朋友的喜愛(ài)、說(shuō)明它是純生啤酒的不足之處及市場(chǎng)規模才上市的，啤酒“a牌啤酒”的上市相信會(huì )是每為朋友的最?lèi)?ài)。
三、環(huán)境分析
市場(chǎng)背景：(1)據統計現大約有80%—90%的青年朋友喜歡喝啤酒。(2)調查發(fā)現啤酒確實(shí)是何必內有營(yíng)養。(3) 從酒類(lèi)看,自古就有"南黃北白"之說(shuō).而啤酒為大眾化。北方人性格，粗放，豪爽，寬厚，重感情，談?dòng)姓�，講豪情。
宏觀(guān)環(huán)境分析： 隨著(zhù)我國入世成功，外資對我國的投資不斷加大,我國經(jīng)濟前途一片大好.我省居民收入較快增長(cháng),在武漢市內,城市正在"北擴南移",投資在不斷的加大. 努力減少啤酒企業(yè)的新建. 相關(guān)政策,法律背景 國家明文規定所有酒瓶必須為b2瓶,以便減少爆瓶傷人.但對于使用b2瓶會(huì )使產(chǎn)品成本增高,不利于開(kāi)擴農村和遠銷(xiāo)啤酒.
商業(yè)機會(huì )：(1)XX年開(kāi)入始進(jìn)消費者市場(chǎng)，消費規模受挫甚(2)XX年表面看上有些復蘇的假相，但相信8月價(jià)值營(yíng)業(yè)會(huì )使這現象得到恢復，受到復蘇的假象只是暫時(shí)，并不是長(cháng)久的。
市場(chǎng)成長(cháng)：(1)純生啤酒上市只是得到少數朋友的接受(2)青島啤酒問(wèn)市得到許多朋友的喜愛(ài)、說(shuō)明它是純生啤酒的不足之處及市場(chǎng)規模才上市的(3)黑麥啤酒的上市相信會(huì )是每為朋友的最?lèi)?ài)。
消費者分析：(1)消費者目前的是不容易喝醉的啤酒、(2)味道太濃太淡消費都不喜歡(3)導入期以青少年朋友目標群必定事倍功半倍因而，啤酒應以酒制品姿態(tài)的定位才能得到消費者的接受。(4)現有消費者消費本產(chǎn)品的目的是宴會(huì )上制造氣氛和交際等的需要.(5)消費者一般在朋友聚會(huì )和生意宴會(huì )上購買(mǎi)比較多。
競爭對手分析競爭對手為：青啤，雪花，百威，金士百，燕京
1)燕京上講，燕京品牌XX年價(jià)值為55.29億元，燕京啤酒具有很強的地區性，對北京一帶市場(chǎng)占有率很高，它的總體戰略為做強，做大.
2)青啤是全國啤酒第一品牌，從總體看，青啤優(yōu)勢為它有強大的品牌，但是它所到之處，收購的全是倒閉的小廠(chǎng)，質(zhì)量肯定會(huì )下降。從它總體戰略上講是做強。
3)華潤則依托香港總部的大力支持，不斷的收購，兼并啤酒企業(yè)，對萬(wàn)一構成威脅的，是在湖北省內和兼并了得新三星啤酒集團。華潤戰略也是做大做強，華潤核心競爭力為是它有強大的資本優(yōu)勢。
四.swot分析
優(yōu)勢
1)產(chǎn)品水源優(yōu)勢，有潛力可挖;以“綠色、環(huán)保、健康”為概念，有一定的市場(chǎng)吸引力。
2)a牌啤酒品牌名稱(chēng)在當地啤酒市場(chǎng)具有排他性。
3)部分市場(chǎng)形成了一定的品牌知名度和一定的固定消費群。
4)司決策層對產(chǎn)品推廣決心大，做強做大企業(yè)欲望強烈，投資意識強。
劣勢
1)企業(yè)整體規模相對較小。
2)專(zhuān)業(yè)資深的市場(chǎng)拓展、營(yíng)銷(xiāo)策劃型人才缺乏;內部管理須進(jìn)一步完善;
3)未深入了解消費者需求，為消費者提供增值服務(wù)能力弱，自然無(wú)法吸引并留住更多顧客。
4)和對手比，不如青啤強大的品牌優(yōu)勢，不如華潤的資本優(yōu)勢. 產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)未充分挖掘。
機會(huì )
1)國內啤酒行業(yè)經(jīng)過(guò)長(cháng)達6、7年的行業(yè)整合以后，行業(yè)競爭格局已經(jīng)基本確立，過(guò)度競爭有得到遏制的跡象。啤酒企業(yè)從800多家陡減至500多家。
2)消費升級推動(dòng)企業(yè)產(chǎn)品結構升級，推動(dòng)企業(yè)利潤增長(cháng)。收入水平的提高奠定了消費增長(cháng)的基礎，也為a牌啤酒消費增長(cháng)提供了客觀(guān)基礎。
3)國家產(chǎn)業(yè)政策支持。大力支持產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品結構調整、鼓勵技術(shù)創(chuàng )新、加大財稅政策改革力度、開(kāi)辟融資渠道、建立信用擔保體系、完善社會(huì )服務(wù)體系、創(chuàng )造公平市場(chǎng)環(huán)境。
4)武漢市的發(fā)展“北擴南移”，就業(yè)機會(huì )的增加。都會(huì )給a牌啤酒帶來(lái)消費上的增長(cháng)。
威脅
1)目前啤酒行業(yè)仍處在整合競爭的第二階段，這種競合不僅表現在國際品牌的大舉入侵上，而且還表現在國內企業(yè)的“大魚(yú)吃小魚(yú)”的并購
2)原輔材料價(jià)格持續上漲給啤酒行業(yè)帶來(lái)巨大的成本壓力。
3)不斷有品牌進(jìn)入武漢市啤酒市場(chǎng)，所運用的促銷(xiāo)策略，會(huì )帶動(dòng)整個(gè)市場(chǎng)利潤下劃。
縱上所述，對于啤酒市場(chǎng)做到三個(gè)轉化 1)從做業(yè)務(wù)到做市場(chǎng)：企業(yè)不僅要把產(chǎn)品轉移到客戶(hù)的倉庫，還要幫助客戶(hù)分銷(xiāo)，強化客戶(hù)與下游渠道的關(guān)系，讓終端有很好的銷(xiāo)售。
2)從粗放式的市場(chǎng)擴張運作轉變到提高單產(chǎn)為目標：粗放式的市場(chǎng)操作，原來(lái)只管理到代理商或者經(jīng)銷(xiāo)商，現在的目標是要提高下游每一個(gè)客戶(hù)的單產(chǎn)，進(jìn)行精耕細作，從粗放到精細、精益化。
3)從單槍匹馬的獵手轉化為種田的行家里手：原來(lái)是單個(gè)人單兵作戰，現在變成職業(yè)化的團隊，不是一個(gè)人在運作市場(chǎng)，而是整個(gè)團隊在運作市場(chǎng)、運作客戶(hù)，這是深度分銷(xiāo)的三個(gè)轉化。
五、營(yíng)銷(xiāo)目標
1、目標市場(chǎng)：武漢市
2、市場(chǎng)占有率：X%
3、焦點(diǎn)覆蓋率 ：大賣(mài)場(chǎng) 100% ;連鎖超市 80%以上 ;連鎖便利店 80%以上 ;百貨商場(chǎng) 60%以上 ;各大酒店。 50%以上 。
4、廣告宣傳目標 ：產(chǎn)品嘗試率30% ;品牌知名度40% 。
5、短期銷(xiāo)售行為 :至XX年11月產(chǎn)品銷(xiāo)售X萬(wàn)箱。
六、營(yíng)銷(xiāo)組合策略
產(chǎn)品策略
產(chǎn)品特點(diǎn)：飲時(shí)，酒質(zhì)柔和，有明顯的酒花香和麥芽香，具有啤酒特有的爽口苦味和殺口力。該酒含有人體不可缺少的碳水化合物、氨基酸、維生素等營(yíng)養成分。有開(kāi)脾健胃、幫助消化之功能。原麥芽汁濃度為12度，酒度為3.5～4度。
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中國在世界上是最大的服裝加工基地，服裝生產(chǎn)總量大，但單件價(jià)值水平低。我國紡織服裝企業(yè)國際經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗嚴重欠缺，世界性品牌幾乎為零，品牌對市場(chǎng)的號召力和多地域伸展力不足，企業(yè)的市場(chǎng)形象、企業(yè)財政透明度等方面有所欠缺，這些都是我們的弱項。當今是品牌經(jīng)濟時(shí)代，加入世貿后，服裝行業(yè)的競爭不只是行業(yè)內競爭，還有來(lái)自行業(yè)外的競爭，如迪斯尼的“米奇妙”牌童裝進(jìn)入市場(chǎng)，在中國城市兒童消費領(lǐng)域很有影響力。我國服裝產(chǎn)業(yè)欠缺的不是質(zhì)量，而是國際品牌、國際經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗。我們必須創(chuàng )造自己的拳頭產(chǎn)品，打造國際品牌。
加入世貿后中國服裝出口將會(huì )遇到以下幾方面的問(wèn)題：
第一，服裝是精神消費品，除物質(zhì)消費功能，還需要有文化內涵。這是中國服裝嚴重不足的一個(gè)方面。
第二，如今消費市場(chǎng)國際化，商品消費品牌化，競爭的層面與以前相比大為復雜，我們在國內市場(chǎng)有多大勝算，也要打一個(gè)問(wèn)號。
第三，開(kāi)放是互相的，我們要沖出去，別人要打進(jìn)來(lái)，競爭會(huì )更加激烈。
第四，服裝加工并非中國的專(zhuān)利，爭奪國際訂單的問(wèn)題會(huì )越來(lái)越突出，企業(yè)生存和發(fā)展如果依附在別人身上，其困擾是無(wú)法避免的難題。
第五，沒(méi)有無(wú)限度的開(kāi)放。非關(guān)稅壁壘障礙、反傾銷(xiāo)訴訟、環(huán)保等問(wèn)題都會(huì )成為抑制我國服裝出口的理由。我國產(chǎn)品多為中低價(jià)格，容易招致反傾銷(xiāo)。具有較高知名度品牌的綠色服裝、生態(tài)服裝應是我們要作為重點(diǎn)發(fā)展的領(lǐng)域。
總的來(lái)說(shuō)，中國服裝業(yè)品牌意識普遍不強，缺乏知名品牌。作為一個(gè)紡織與服裝大國，許多服裝企業(yè)依舊停留在“要什么，做什么”、“有什么，賣(mài)什么”的階段，一味依賴(lài)于外貿代理訂單，而不去培育自己的品牌，無(wú)力直面國際市場(chǎng)。雖然有雅戈爾、順美等一批服飾精品在國內嶄露頭角，但真正有影響力的品牌寥寥無(wú)幾。因此，在加入WTO后，服裝企業(yè)實(shí)現品牌戰略化已經(jīng)勢在必行。
一、如何做品牌
做品牌盡管已經(jīng)成為國內服裝企業(yè)的共識，但是目前很多服裝企業(yè)對品牌建設的理解比較片面。要實(shí)現品牌的樹(shù)立，必須注意到：
第一，做品牌是一項系統工程
前些年，服裝企業(yè)都知道名牌好賣(mài)且能賣(mài)高價(jià)，可自己在做品牌方面卻把品牌當商標，功夫和心思全擱在如何模仿名牌服裝上了。集體跟風(fēng)的結果是“千人一面”，消費者只識衣服不識品牌，服裝企業(yè)生產(chǎn)出與名牌一樣的服裝產(chǎn)品卻無(wú)法獲得名牌產(chǎn)品的高額利潤。痛定思痛之后，服裝企業(yè)又開(kāi)始高舉“設計師”大旗。遺憾的是，服裝企業(yè)與知名設計師的聯(lián)姻并沒(méi)有走出“短命”的怪圈。
第二，用個(gè)性營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng )造個(gè)性品牌
單一的產(chǎn)品個(gè)性化很容易被其他服裝企業(yè)借鑒和模仿，一旦被大量克隆之后，產(chǎn)品的個(gè)性也就不存在了。而個(gè)性品牌不一樣，品牌個(gè)性越明顯，其被克隆的可能性就越小。
第三，實(shí)現品牌個(gè)性化的突破
一)品牌的定位
總的來(lái)說(shuō)，應當從以下幾方面進(jìn)行定位：
1)品牌的概念：講述的就是產(chǎn)品的來(lái)源以及歷史，提供給消費者對產(chǎn)品內涵的理解。產(chǎn)品從設計到包裝以及相關(guān)的宣傳都是圍繞品牌的概念來(lái)進(jìn)行的，比如為一個(gè)運動(dòng)休閑服裝進(jìn)行品牌概念的樹(shù)立，就可以一個(gè)故事的講述來(lái)定義為力量與美麗間的對比，這樣產(chǎn)品的設計就以體現力度美以及年輕人活力而進(jìn)行，產(chǎn)品的包裝也會(huì )變得比較前衛或者是時(shí)髦，同時(shí)推廣也會(huì )選用年輕偶像或者是運動(dòng)來(lái)體現。
2)品牌的風(fēng)格：產(chǎn)品在消費者心目中的形象以及被認同的特點(diǎn)，可以分為正裝、日常便裝，休閑裝，運動(dòng)裝，時(shí)裝等。每個(gè)類(lèi)型中又可以分為粗狂的，傳統的，前衛的等。
3)品牌的服務(wù)對象：產(chǎn)品適合穿著(zhù)人群以及這些對象的背景。
4)品牌的設計特點(diǎn)：主要是從商標、款式外型、面料、色彩等方面來(lái)體現個(gè)性化。
5)品牌的價(jià)位設計：確定不同產(chǎn)品以及不同品牌在市場(chǎng)的系列價(jià)格。
6)品牌的服務(wù)：提供銷(xiāo)售中以及售后的系列服務(wù)。
二)如何實(shí)現產(chǎn)品品牌的定位
現代消費者追求個(gè)性，展現自我�！绊n服”之所以能夠暢銷(xiāo)于海內外，其原因就是抓住了消費者的這種時(shí)代心理與所需展示的風(fēng)格。
KOOGI是“韓服”中的一個(gè)知名品牌。它之所以成為知名品牌，并不是因為“KOOGI”這五個(gè)字母與“5001”四個(gè)數字緊密相連以暗示消費者：其服裝非常前衛，即使時(shí)間跨越到5001年，也不過(guò)時(shí)的理念，而是它能夠合進(jìn)地運用市場(chǎng)細分的組合手段，將市場(chǎng)定位于當代具有活潑、躁動(dòng)甚至有些叛逆心理，渴望前衛、新潮又強烈突出自我，無(wú)時(shí)不透發(fā)了青春氣息風(fēng)格的15-20歲間的青少年群體上，將品牌定位于極端的前衛與另類(lèi)上。
同時(shí)，為了體現服裝的個(gè)性化，避免服裝間的雷同，KOOGI的每一款服裝都是小批量上市的。即使有些款式看似雷同，但細微之處的差異產(chǎn)生了不同的效果，如：紐扣的位置、衣服的長(cháng)短、顏色的搭配等。KOOGI的這些營(yíng)銷(xiāo)舉措，無(wú)疑迎合了當代青少年要求突出自我、與眾不同的迫切需求， 深受青少年的喜愛(ài)。盡管KOOGI服裝的價(jià)格不菲。
通過(guò)對KOOGI服裝的簡(jiǎn)單分析，對于那些僅僅知道靠降價(jià)促銷(xiāo)的中國服裝企業(yè)能否有所啟迪呢不容置疑的是，在小批量、多品種、個(gè)性化的服裝時(shí)代，適者生存并發(fā)展的服裝企業(yè)一定是那些能準確把握消費群個(gè)性需求的企業(yè)。
未來(lái)服裝企業(yè)的市場(chǎng)定位不應該單純的停留在25—50歲這種年齡范圍過(guò)大的市場(chǎng)細分基礎上，也不應該停留在“白領(lǐng)”或“藍領(lǐng)”這種簡(jiǎn)單的職業(yè)劃分標準上，更不應該停留在“時(shí)尚、自然、舒適”這種任何服裝企業(yè)均可以使用的、沒(méi)有任何特別之處的抽象詞匯上，而應該是對消費有更深刻的理解，并在此基礎上進(jìn)行的市場(chǎng)細分。
比如：外資企業(yè)中的白領(lǐng)與內資企業(yè)的白領(lǐng)，25歲的白領(lǐng)與40歲的白領(lǐng)，他們雖然都統屬于白領(lǐng)階層，但可以肯定，他們對服裝的需求與理解是不同的。有文化的中老年人與無(wú)文化的中老年人，50歲有文化的中老年人與65歲有文化的中老年人，城市中的中老年人與農村的中老年人，他們雖然都是中老年人，但可以肯定，他們對于服裝的需求與理解肯定有著(zhù)明顯的差異。
可能有人會(huì )問(wèn)，當所有的服裝企業(yè)都無(wú)一例外地采用科學(xué)的市場(chǎng)細分標準，準確把握住消費群的個(gè)性需求時(shí)，企業(yè)還有何優(yōu)勢可言呢要知道，時(shí)尚的服裝永遠不會(huì )面臨飽和的市場(chǎng)，何況市場(chǎng)細分只是營(yíng)銷(xiāo)中的一段手段。服裝企業(yè)要有效地滿(mǎn)足消費群日益翻新的需求，就必須對這種需求進(jìn)行深入的.調查與透徹的理解，這對服裝企業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)永久性的課題。
三)品牌的構成
1、產(chǎn)品自身設計
主要包括：
1)品牌的號型系列搭配;2)品牌的號型生產(chǎn)數量比例;3)品牌的色系;4)品牌的款式設計;5)品牌的面輔料選擇;6)品牌似的產(chǎn)品質(zhì)量要求;7)品牌的包裝;8)品牌的各種標牌設計。
在這個(gè)過(guò)程中，必須強調設計師與營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的密切配合，設計出來(lái)的產(chǎn)品一定要符合品牌個(gè)性，而且是市場(chǎng)所需要的。
2、價(jià)格定位。
價(jià)格競爭并非企業(yè)的唯一競爭手段。中國著(zhù)名運動(dòng)裝品牌“李寧”在價(jià)格制定就明顯高出其它國產(chǎn)品牌，但又明顯低于進(jìn)口品牌，而且對于收入不高甚至沒(méi)有收入的年輕消費者來(lái)說(shuō)，“李寧”產(chǎn)品的價(jià)格并沒(méi)有給他們帶來(lái)更多的壓力。因此，企業(yè)可以通過(guò)價(jià)格的制定來(lái)確認自己產(chǎn)品的地位，同時(shí)也可以清晰地鎖定自己的產(chǎn)品消費目標人群，而實(shí)現這一切，都是必須通過(guò)對服務(wù)對象的分析就才可以制定出相應適合的價(jià)格的
3、品牌的宣傳
品牌的形象塑造與推廣是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的重要環(huán)節。雖然品牌推廣的方式各種各樣，但除了商品銷(xiāo)售及“口碑”傳播外，大體可概括為兩種類(lèi)型：一是“直銷(xiāo)式”推廣;二是“中介式”推廣�！爸变N(xiāo)”推廣是通過(guò)企業(yè)參與或舉辦的社會(huì )活動(dòng)面對面地向現場(chǎng)的特殊消費者宣揚品牌;“中介式”推廣主要通過(guò)媒體廣告和專(zhuān)欄評論、專(zhuān)題報道等向社會(huì )宣傳品牌。
再者，形象的塑造。以往，批發(fā)型企業(yè)可能很少會(huì )花時(shí)間去考慮這個(gè)問(wèn)題，但作為品牌經(jīng)營(yíng)的企業(yè)卻又不同。企業(yè)應在此時(shí)結合自身產(chǎn)品定位，為自己塑造出一整套獨有的、深入民心的品牌形象CIS體系。
還有，日常銷(xiāo)售和營(yíng)運管理，也是轉型企業(yè)需時(shí)需力，必須完善的。當然，想要成功發(fā)展出一個(gè)全新品牌，并良好的經(jīng)營(yíng)，單靠以上幾個(gè)方面并不足夠，不僅要企業(yè)良好的實(shí)力，正確的發(fā)展策略，領(lǐng)導者果斷的魅力等等，特別值得一提的是經(jīng)營(yíng)任何一個(gè)服裝品牌，不管以后是否發(fā)展加盟連鎖。
都必需先開(kāi)設直營(yíng)店，企業(yè)只有通過(guò)成熟經(jīng)營(yíng)直營(yíng)店獲得符合自身需求的各類(lèi)資料，如店鋪租金水平，產(chǎn)品，定價(jià)，銷(xiāo)售方法及成本控制等等，并通過(guò)資料不斷調整經(jīng)營(yíng)策略，直到直營(yíng)店獲得成功，此時(shí)此刻，企業(yè)擁有一整套品牌經(jīng)營(yíng)的成熟經(jīng)驗，亦可向更大的市場(chǎng)空間拓展，如發(fā)展直營(yíng)連鎖，加盟連鎖等，企業(yè)的發(fā)展壯大只是指日可待的了。
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港資品牌“佐丹奴”在XX年代初開(kāi)始進(jìn)駐國內市場(chǎng)，短短幾年里，其專(zhuān)賣(mài)店數量發(fā)展迅猛，而且其銷(xiāo)售和利潤率都躍居同行業(yè)榜首，成為成功實(shí)施品牌戰略的經(jīng)典之作。根據筆者近年來(lái)對該品牌的觀(guān)察和調查，將其獨到的成功品牌營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行歸納總結供國內同行參考。
佐丹奴品牌營(yíng)銷(xiāo)的成功經(jīng)驗：
一、周密的市場(chǎng)調查，準確的市場(chǎng)定位。
首先從面料的考究和選擇來(lái)看，當今世界科技日新月異，化纖面料層出不窮，但經(jīng)過(guò)人們長(cháng)期使用和篩選，人們至今鐘情的依然是棉制品。棉布面料以其透氣性好，吸水性強，手感舒適，耐用廉價(jià)等特點(diǎn)，而表現出其永恒的生命力。因此該品牌服裝從T恤、襯衫、夾克衫、長(cháng)褲、內褲和襪，無(wú)一不是由全棉或高含棉面料制成。這樣就滿(mǎn)足了各種年齡階段的消費者的需求，為獲得盡可能多的消費者群體奠定了基礎。再根據價(jià)格和款式突出服務(wù)于18～45歲的中青年人，因為這一年齡層的人士，服裝購買(mǎi)欲最旺盛、更新?lián)Q代頻率最高。
其次從服裝的價(jià)格定位來(lái)看，“佐丹奴”敏銳地察覺(jué)到我國服裝市場(chǎng)上中高檔價(jià)格男裝花色品種的匱乏，尤其是款式表現為“大路貨”的斷檔。針對這種情況，“佐丹奴”將產(chǎn)品價(jià)格定位為：全棉長(cháng)短袖T恤50～150元，棉布襯衫100～200元，長(cháng)褲100～300元，皮帶100～200元。夾克與加厚棉料夾克200～400元。風(fēng)褸500元左右，羊毛衣150～300元。這種價(jià)格定位非常適合我國現階段大中城市居民的消費水平。
再次從該品牌服裝款式的確定來(lái)看，不難發(fā)現其經(jīng)營(yíng)者深諳國人的著(zhù)裝心理和習慣，對我國的服裝文化亦下了一番功夫進(jìn)行研究，把握較準。我國是一個(gè)文化歷史悠久，崇尚中庸的古老民族，穿著(zhù)樸素，不寒磣亦不過(guò)火乃最高境界，較之于西方民族更含蓄和傳統。盡管現在我們生活水平提高很快，與西方文化亦有所交融，但自身的穿著(zhù)打扮卻有其自身漸進(jìn)的發(fā)展進(jìn)程，大多數人并不追求新奇。針對這種市場(chǎng)狀況，“佐丹奴”服裝款式設計力求簡(jiǎn)明、流暢，而不見(jiàn)粗陋。給人感覺(jué)透著(zhù)古典、渾樸的平凡，但又毫無(wú)落伍、過(guò)時(shí)之感，體現出一貫稟承的“優(yōu)雅中愈見(jiàn)洗練的沉穩風(fēng)格”。
二、獨到的企業(yè)策劃，匠心獨具的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。
“佐丹奴”在進(jìn)行了充分細致的市場(chǎng)調研后，確立了以中國大中城市為目標市場(chǎng)的策略，形成了以深圳為總部，以珠江三角洲為中心，并向全國大中城市輻射的商業(yè)網(wǎng)絡(luò )。
在城市里，“佐丹奴”將專(zhuān)賣(mài)店設在人流量大、客流量多、影響廣的商業(yè)旺市，即使該地段租金遠高于其它地段，亦在所不惜。因它可以通過(guò)商品流通速度的加快和資金周轉的加速，來(lái)提高資金的利用率，從而贏(yíng)得較高的利潤率。根據各大城市不同的人口數量，確定設立不同規模和數量的專(zhuān)賣(mài)店。城市大，人口多，店鋪規模就大，數量也就越多。
雖然佐丹奴在全國各地的專(zhuān)賣(mài)店規模大小不一，但其品牌風(fēng)格卻完全保持一致。所有該品牌的專(zhuān)賣(mài)店都以淺蘭底色、配以橫寫(xiě)的白色粗體的中英文“佐丹奴”字樣的注冊商標直接作為商店名稱(chēng)，既簡(jiǎn)潔醒目、印象突出，又象幅廣告牌，令人賞心悅目。各地專(zhuān)賣(mài)店，從建筑物外觀(guān)到裝修包括色彩、造型、用料和貨架以及服裝擺設都稟行統一的風(fēng)格。
“佐丹奴”亦根據自身特點(diǎn)注重利用傳媒進(jìn)行廣告宣傳，以達到促銷(xiāo)目的。但目標層次并非只局限于簡(jiǎn)單的服裝宣傳，來(lái)擴大眼前的銷(xiāo)量，而更多的是注重其品牌文化氛圍的營(yíng)造。每年都適時(shí)推出富有創(chuàng )意的精美廣告片斷在電視上播放。在店內張貼表現其品牌主題，同時(shí)又充滿(mǎn)活力、令人遐想和回味無(wú)窮的海報和年歷。這無(wú)疑提高了該品牌的形象品位，豐富了其內涵，潛移默化中加深了品牌的穿透力和擴大了影響度。同時(shí)身處城市商業(yè)中心旺市的巨大的“佐丹奴”店牌，本身也就是不叫廣告的廣告，向過(guò)往行人展示其風(fēng)采，效果顯著(zhù)。
三、利用連鎖特許經(jīng)營(yíng)權，實(shí)施擴張策略，實(shí)現規模經(jīng)營(yíng)。
“佐丹奴”在向全國進(jìn)行規模擴張的同時(shí)，為維護其連鎖店統一的品牌風(fēng)格，連鎖經(jīng)營(yíng)實(shí)行“四統一”：
1、統一商號。所屬專(zhuān)賣(mài)店全部使用該品牌的統一名稱(chēng)，經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的企業(yè)商標、外部形象、內部裝璜、商品陳列、貨架與服裝都統一制作。
2、統一供貨。實(shí)行“集中供應，分散經(jīng)銷(xiāo)”，對所屬各分店經(jīng)營(yíng)的商品，都由配送中心直接從生產(chǎn)廠(chǎng)家進(jìn)貨，統一由其發(fā)送貨物。
3、統一定價(jià)。對所屬各分店經(jīng)營(yíng)商品的銷(xiāo)售價(jià)格，執行總部所確定的統一定價(jià)，禁止擅自打折和擾亂市場(chǎng)價(jià)格、破壞其品牌形象行為的發(fā)生。
4、統一管理。對所屬各分店的經(jīng)營(yíng)計劃、指標考核、經(jīng)營(yíng)規范、員工培訓以及人事、財務(wù)、行政等各項管理都執行公司的統一規定。
“佐丹奴”以品牌為核心發(fā)展加盟工廠(chǎng)和加盟店，由“佐丹奴”為加盟商家提供銷(xiāo)售分析、營(yíng)銷(xiāo)推廣、市場(chǎng)分析、形象設計、財務(wù)分析、人事培訓、倉貨分析及電腦支援，組建了一支全國性的強大穩定的加盟大軍，形成了一個(gè)覆蓋全國的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )。
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頻繁營(yíng)銷(xiāo)規劃
頻繁營(yíng)銷(xiāo)規劃也稱(chēng)為老主顧營(yíng)銷(xiāo)規劃，指設計規劃向經(jīng)常購買(mǎi)或大量購買(mǎi)的顧客提供獎勵。獎勵的形式有折扣、贈送商品、獎品等。通過(guò)長(cháng)期的、相互影響的、增加價(jià)值的關(guān)系，確定、保持和增加來(lái)自最佳顧客的產(chǎn)出。美國航空公司是首批實(shí)施頻繁營(yíng)銷(xiāo)規劃的公司之一，80年代初推出了提供免費里程的規劃，一位顧客可以不付任何費用參加公司的AA項目，乘飛機達到一定里程后換取一張頭等艙位票或享受免費航行和其它好處。由于越來(lái)越多的顧客轉向美國航空公司，其它航空公司也相繼推出了相同的規劃。許多旅館規定，顧客住宿達到一定天數或金額后，可以享受上等住房或免費住宿。信用卡公司也向持卡人提供折扣。
頻繁營(yíng)銷(xiāo)規劃的缺陷是：第一，競爭者容易模仿。頻繁營(yíng)銷(xiāo)規劃只具有先動(dòng)優(yōu)勢，尤其是競爭者反應遲鈍時(shí)，如果多數競爭者加以仿效，就會(huì )成為所有實(shí)施者的負擔。第二，顧客容易轉移。由于只是單純價(jià)格折扣的吸引，顧客易于受到競爭者類(lèi)似促銷(xiāo)方式的影響而轉移購買(mǎi)。第三，可能降低服務(wù)水平。單純價(jià)格競爭容易忽視顧客的其它需求。
關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的各種策略
關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)是與關(guān)鍵顧客建立長(cháng)期的令人滿(mǎn)意的銷(xiāo)售關(guān)系的活動(dòng)，應用關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)最重要的是掌握與顧客建立長(cháng)期良好業(yè)務(wù)關(guān)系的種種策略。
設立顧客關(guān)系管理機構
建立專(zhuān)門(mén)從事顧客關(guān)系管理機構，選派業(yè)務(wù)能力強的人任該部門(mén)總經(jīng)理，下設若干關(guān)系經(jīng)理�？偨�(jīng)理負責確定關(guān)系經(jīng)理的職責、工作內容、行為規范和評價(jià)標準，考核工作績(jì)效。關(guān)系經(jīng)理負責一個(gè)或若干個(gè)主要客戶(hù)，是客戶(hù)所有信息的集中點(diǎn)，是協(xié)調公司各部門(mén)做好顧客服務(wù)的溝通者。關(guān)系經(jīng)理要經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)訓練，具有專(zhuān)業(yè)水準，對客戶(hù)負責，其職責是制定長(cháng)期和年度的客戶(hù)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)計劃，制定溝通策略，定期提交報告，落實(shí)公司向客戶(hù)提供的各項利益，處理可能發(fā)生的問(wèn)題，維持同客戶(hù)的良好業(yè)務(wù)關(guān)系。建立高效的管理機構是關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)取得成效的組織保證。
個(gè)人聯(lián)系
個(gè)人聯(lián)系即通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)人員與顧客的密切交流增進(jìn)友情，強化關(guān)系。比如，有的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理經(jīng)常邀請客戶(hù)的主管經(jīng)理參加各種娛樂(lè )活動(dòng)，如滑冰、野炊、打保齡球、觀(guān)賞歌舞等，雙方關(guān)系逐步密切;有的營(yíng)銷(xiāo)人員記住主要顧客及其夫人、孩子的生日，并在生日當天贈送鮮花或禮品以示祝賀;有的營(yíng)銷(xiāo)人員設法為愛(ài)養花的顧客弄來(lái)優(yōu)良花種和花肥;有的營(yíng)銷(xiāo)人員利用自己的社會(huì )關(guān)系幫助顧客解決孩子入托、升學(xué)、就業(yè)等問(wèn)題。
通過(guò)個(gè)人聯(lián)系開(kāi)展關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的缺陷是：易于造成企業(yè)過(guò)分依賴(lài)長(cháng)期接觸顧客的營(yíng)銷(xiāo)人員，增加管理的難度。
俱樂(lè )部營(yíng)銷(xiāo)規劃
俱樂(lè )部營(yíng)銷(xiāo)規劃指建立顧客俱樂(lè )部，吸收購買(mǎi)一定數量產(chǎn)品或支付會(huì )費的顧客成為會(huì )員。日本的任天堂電子游戲機公司建立了任天堂俱樂(lè )部，吸引了200萬(wàn)會(huì )員，會(huì )員每年付16美元會(huì )費，可以每月得到一本任天堂雜志，先睹或回顧任天堂游戲，贏(yíng)者有獎，還可以打“游戲專(zhuān)線(xiàn)”電話(huà)詢(xún)問(wèn)各種問(wèn)題。哈萊·戴維森公司建立了哈萊所有者團體，擁33企業(yè)活力XX年第10期nn營(yíng)銷(xiāo)籌劃YINGXIAOCHOUHUA有30萬(wàn)會(huì )員，向會(huì )員提供一本雜志(介紹摩托車(chē)知識，報道國際國內的騎乘賽事)、一本旅游手冊、緊急修理服務(wù)、特別設計的保險項目、價(jià)格優(yōu)惠的旅館，經(jīng)常舉辦騎乘培訓班和周末騎車(chē)大賽，向度假會(huì )員廉價(jià)出租哈萊·戴維森摩托車(chē)。第一次購買(mǎi)哈萊·戴維森摩托車(chē)的顧客可以免費獲得一年期的會(huì )員資格，在一年內享受35美元的零件更新。目前，該公司占領(lǐng)了美國重型摩托車(chē)市場(chǎng)的48%,市場(chǎng)需求大于供給，顧客保留率達95%。
顧客化營(yíng)銷(xiāo)
顧客化營(yíng)銷(xiāo)也稱(chēng)為定制營(yíng)銷(xiāo)，是根據每個(gè)顧客的不同需求制造產(chǎn)品并開(kāi)展相應的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
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