培訓項目策劃書(shū)要點(diǎn)范文
項目策劃書(shū)是目標項目規劃的文字書(shū),是實(shí)現目標項目的指路燈。下面是關(guān)于培訓項目策劃書(shū)要點(diǎn)范文的內容,歡迎閱讀!

一、 方案書(shū)整體內容:
方案封面及主題: 方案目錄:
第一部分:方案提供方介紹
第二部分:參訓企業(yè)背景分析
第三部分:培訓思路與目標
第四部分:方案詳細流程安排
第五部分:部分培訓項目介紹
第六部分:備選培訓項目圖片參考
第七部分:培訓場(chǎng)地簡(jiǎn)介
第八部分:索頓培訓師簡(jiǎn)介
第九部分:培訓費用報價(jià)
第十部分:附件:參訓學(xué)員必讀、安全設施簡(jiǎn)介等
二、 方案書(shū)各部分內容:
方案封面及主題:
培訓方案的封面,是公司形象的縮影,也提示了方案所包含的主要內容和主題、方案提供方和參訓方的身份,對方案起到提綱挈領(lǐng)的作用。在制作封面的時(shí)候,要用一幅整潔、大方,與本方案內容有直接關(guān)系的圖案作為封面的底圖,并將客戶(hù)公司的全名寫(xiě)在封面上,再用大型字體將方案的主題標出。
方案目錄:
方案的目錄是方案內容的總覽,有的客戶(hù)非常注重這一部分,在客戶(hù)時(shí)間緊急的情況下,他們可能是直接就翻到目錄,查找他們最關(guān)注的內容。因此,方案目錄要求準確、明了。
方案開(kāi)始制作的時(shí)候,可先在封面之后的第一頁(yè),先預留一頁(yè)的空白頁(yè),后開(kāi)始制作方案的主體部分內容。目錄是在方案所有內容都完成、所有排版都已經(jīng)檢查無(wú)誤的時(shí)候,才開(kāi)始制作。
目錄的各項綱領(lǐng),都必須與方案正文的綱領(lǐng)完全相同。每個(gè)層次的排版也必須一目了然。
在制作目錄的時(shí)候,可將方案用Ctrl A 全選+Ctrl C復制 + Ctrl N 打開(kāi)新空白文檔+ Ctrl V粘貼, 全部復制到另外一個(gè)空白文檔中,然后頁(yè)對照著(zhù)將新文檔中的各部分的綱領(lǐng)復制到正在制作的目錄中,并標以相應的頁(yè)碼,這樣,就省去在同一個(gè)文檔中反復來(lái)回拖拉各頁(yè)的麻煩,并且避免了因為制作頁(yè)碼而使正文排版錯亂的情況。
第一部分:方案提供方介紹
方案提供方的介紹是對本公司大體情況的介紹。包括公司背景、主要課程、主要認證、合作客戶(hù)等多項內容。本公司的介紹,應根據方案、客戶(hù)的情況來(lái)描述。若在設計方案前,已經(jīng)向客戶(hù)發(fā)送過(guò)本公司的相關(guān)背景資料,并且客戶(hù)要求方案言簡(jiǎn)意賅的話(huà),可適當減少本部分內容。
第二部分:參訓企業(yè)背景分析
本部分,需要提前了解客戶(hù)的準確名稱(chēng),并通過(guò)直接向客戶(hù)了解、從網(wǎng)上搜索等方式,得到客戶(hù)公司的介紹,并且了解清楚客戶(hù)的行業(yè)背景、行業(yè)現狀、參訓學(xué)員性質(zhì)、參訓學(xué)員人數等,并針對參訓學(xué)員工作的性質(zhì)、結合企業(yè)情況,進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的分析。
對參訓企業(yè)進(jìn)行背景分析,是為了更深入地了解客戶(hù)的'情況,對接下來(lái)設計的思路和培訓目標起到一個(gè)導入的作用。因此,此部分分析,務(wù)必要準確而言簡(jiǎn)意賅。若無(wú)法獲得客戶(hù)的真實(shí)情況,此部分可以省略,切忌生搬硬套、亂寫(xiě)一通,反而起到反效果。
第三部分:培訓思路與目標
此部分是方案中的重點(diǎn)部分,是表現方案核心思想、凸現方案特色的部分。因此,需要方案制作者花費一定的時(shí)間和精力去描述。
“培訓思路”主要是根據本方案的核心思想,搜索一定的權威理論來(lái)進(jìn)行描述。如“打造高績(jì)效團隊”的方案,培訓思路應先分析高績(jì)效團隊的一些基本要素,并分析打造高績(jì)效團隊的方法,進(jìn)而將打造高績(jì)效團隊的步驟與本方案的設計流程進(jìn)行一個(gè)結合,并對培訓效果進(jìn)行一個(gè)分析,使客戶(hù)了解后面所設計的流程所能達到的總體效果。
又如“打造銷(xiāo)售戰狼團隊”的方案,應先對銷(xiāo)售人員的心理、工作性質(zhì)進(jìn)行簡(jiǎn)單分析,再把狼隊精神進(jìn)行一個(gè)描述,進(jìn)而將銷(xiāo)售人員的培訓目標、狼隊精神的要點(diǎn)和我們設計的培訓項目進(jìn)行一個(gè)結合描述,這樣,每個(gè)項目和將能達到的效果都會(huì )有理有據,讀者一目了然,并對設計者的用心很大程度地認可。
第四部分:方案詳細流程安排
方案的流程,是方案中的重中之重。必須要安排得詳盡、周到,并且每個(gè)環(huán)節配以精彩的圖片和具有吸引力的場(chǎng)景描述,使讀者在閱讀時(shí)仿佛身臨其境,充分地感受到培訓現場(chǎng)的氣氛。
培訓的時(shí)間流程,應根據客戶(hù)能安排的時(shí)間來(lái)指定。一般來(lái)說(shuō),培訓的時(shí)間有一白天、一天半、兩天一夜、一天一夜幾種。項目流程的安排,一要總體時(shí)間合適;二要項目操作方法與所安排的時(shí)間合適;三要食、宿、起床、離開(kāi)的時(shí)間合適。
項目安排時(shí)間范例如下:
第五部分:部分培訓項目介紹
此部分是為了讓客戶(hù)對本方案流程中的各個(gè)項目的操作方法、實(shí)際意義有更具體的了解。也是方案必不可少的部分。流程中所涉及的各個(gè)項目,都應該做一一的具體介紹。項目介紹的內容參考公司的“拓展項目集”。
值得注意的是,公司原有的項目介紹,每個(gè)項目的意義可能不盡相同。方案制作者在復制粘貼到自己的方案上時(shí),應對各個(gè)項目的介紹、意義都進(jìn)行仔細的檢查,如,有些項目描寫(xiě)的意義是突出“自我突破”的,但是本方案主要的理念是突出“溝通、協(xié)作”的,如果此項目是本流程中不可更改的話(huà),那么,應該把項目介紹和項目意義的描述,按照方案的思想進(jìn)行更貼切的修改和描述。以免客戶(hù)認為你設計的項目,根本不是他想要的。
第六部分:備選培訓項目圖片參考
此部分是為了避免客戶(hù)對之前設計的培訓項目不滿(mǎn)意,又以為沒(méi)有可替換的項目,而直接pass掉我們的方案。將一些備選的項目圖片放到方案中,一方面使方案更豐富多彩,一方面也給到客戶(hù)一個(gè)良好的印象。打消客戶(hù)對我們是否有可替換項目的疑慮。
第七部分:培訓場(chǎng)地簡(jiǎn)介
培訓場(chǎng)地的推介,一定必須是推介合適實(shí)施本方案項目的地點(diǎn),并且需要綜合考慮路程、餐飲住宿場(chǎng)地環(huán)境、場(chǎng)地成本等因素。原則上,首先推薦本公司最常用的場(chǎng)地。場(chǎng)地環(huán)境相當的情況下,推薦成本較低的場(chǎng)地。
培訓場(chǎng)地的描述,應該圖文并茂,凸現場(chǎng)地的特色和優(yōu)點(diǎn)。若是從網(wǎng)上搜索到的野外場(chǎng)地、公園場(chǎng)地的介紹,應該對網(wǎng)上的文字根據需要進(jìn)行適當修改后方放到方案中。避免出現客戶(hù)看到場(chǎng)地描述,一看就是從網(wǎng)上亂搜的,感覺(jué)我們從來(lái)沒(méi)有過(guò)在那個(gè)地方的操作經(jīng)驗,十分不專(zhuān)業(yè)和不規范的情況。
第八部分:索頓培訓師簡(jiǎn)介
若客戶(hù)無(wú)特別要求,本部分無(wú)需特別推薦或介紹個(gè)別培訓師。只需將常用的培訓師概述、培訓師合影放到方案中,便可起到增強專(zhuān)業(yè)色彩、提升客戶(hù)信心的作用。
若客戶(hù)特別要求,需要培訓師的詳盡介紹,可視實(shí)際情況,另外以獨立文檔附上培訓師介紹。
第九部分:培訓費用報價(jià)
本部分內容,是方案中最關(guān)鍵的內容,也是客戶(hù)最終決定是否跟我們合作的關(guān)鍵所在,因此,報價(jià)應該慎之又慎。
方案報價(jià)原則:
原價(jià)與優(yōu)惠價(jià)對比、分方案分場(chǎng)地報價(jià) 比客戶(hù)心理價(jià)格稍高、不低于公司限價(jià)。
報價(jià)外服務(wù)提供參考價(jià)、顯示贈送服務(wù)價(jià)值。
1、 原價(jià)與優(yōu)惠價(jià)對比:首先,在報出實(shí)際收費前,先將實(shí)際收費×1.25的價(jià)格,做為本公司培訓原價(jià),寫(xiě)在報價(jià)之上,再給到客戶(hù)一個(gè)八折優(yōu)惠價(jià),然后才報出實(shí)際報價(jià)。消費者都有占小便宜的心理,都希望自己的消費物超所值。此舉是為了給客戶(hù)一點(diǎn)甜頭。
2、 分方案分場(chǎng)地報價(jià):若方案中推薦了幾種操作流程、幾種培訓場(chǎng)地,應根據場(chǎng)地的優(yōu)劣和成本的高低,分別進(jìn)行報價(jià)。使客戶(hù)可以根據自己的費用預算來(lái)選擇場(chǎng)地和流程。切忌一刀切,不管一天兩天、不管成本高低,所以都報一個(gè)最低價(jià)。最后客戶(hù)選擇了成本最高的場(chǎng)地或流程,而公司無(wú)利潤,無(wú)法操作,再向客戶(hù)提價(jià),客戶(hù)會(huì )認為我們不守誠信,那我們將有可能失去這個(gè)客戶(hù)。
3、 比客戶(hù)心理價(jià)格稍高:我們在報價(jià)之前,先向客戶(hù)了解他們的培訓預算,或根據客戶(hù)的行業(yè)、經(jīng)濟實(shí)力,來(lái)判斷客戶(hù)的承受范圍,然后報出比客戶(hù)預算稍微高一點(diǎn)的價(jià)格。這是因為客戶(hù)總是喜歡壓價(jià),就算直接給出他們可以接受的價(jià)格,他們也希望你還是給他一點(diǎn)折扣,報高一點(diǎn)點(diǎn)價(jià)格,是為了給客戶(hù)一個(gè)折扣的余地。
4、 不低于公司限價(jià):公司的統一報價(jià)表,是根據培訓的合理成本利潤比計算出來(lái)的,所有銷(xiāo)售人員都必須嚴格按照報價(jià)表上的限價(jià)進(jìn)行報價(jià)。不得擅自報給客戶(hù)低于報價(jià)表的價(jià)格。若客戶(hù)預算較低,不能承受報價(jià)表上的價(jià)格,需要給到特別的優(yōu)惠價(jià),必須經(jīng)過(guò)上級主管的同意,方能報價(jià)。
5、 報價(jià)外服務(wù)提供參考價(jià):我們的報價(jià)中,一般不包含服裝、交通、禮品等費用。但是若客戶(hù)有需要,我們也可以提供相關(guān)的服務(wù)。因此,我們應該在報價(jià)中標明這些服務(wù)的參考價(jià)格,以供客戶(hù)選擇。其中,公司現有短袖T恤的價(jià)格不得低于10元/件;交通服務(wù)的價(jià)格,必須根據客戶(hù)往返的路途,實(shí)際向運輸供應商查詢(xún)過(guò)價(jià)格之后才能報出,不得自以為是漫天要價(jià)或報出低于成本的價(jià)格。
6、 顯示贈送服務(wù)價(jià)格:在培訓中,經(jīng)常會(huì )為客戶(hù)組織晚會(huì )、或場(chǎng)地可提供免費的溫泉、桑拿等服務(wù),若這些非培訓直接服務(wù),無(wú)需另外成本而可以直接提供給客戶(hù),可以在方案中特別標明,并表明其市場(chǎng)價(jià)值,以提高方案的含金量。
在報價(jià)的時(shí)候,我們還必須特別主意的是,一定要對報價(jià)中所包含、不包含的各項服務(wù)進(jìn)行詳細檢查,并且自己了如指掌,絕對不要出現報價(jià)前后矛盾、報價(jià)計算錯誤等失誤。
原則上不要對報價(jià)中含的每項服務(wù)進(jìn)行太詳盡的價(jià)格分解,以免客戶(hù)對分解價(jià)格產(chǎn)生不必要的置疑,甚至自行刪除其中較貴的服務(wù),使最后的價(jià)格無(wú)法操作。
第十部分:附件:參訓學(xué)員必讀、安全設施簡(jiǎn)介等。
方案的最后,對客戶(hù)關(guān)注、或方案中設計的一些其他資料,而前面沒(méi)有提到的,進(jìn)行一些補充。使客戶(hù)對我們的服務(wù)了解得更全面。
三、 方案的排版與打。
排版方法的選擇:word文檔版、PPT版
Word文檔版的排版技巧: PPT版的排版技巧: 注:每個(gè)方案完成之后,由于里面包含了很多圖片,因此方案所占內存會(huì )比較大。但是超過(guò)5m的方案,一般都不能用郵箱發(fā)送了。
怎么樣對方案進(jìn)行壓縮,使它變小后更便于保存和發(fā)送呢?
方法:雙擊圖片——對話(huà)框“圖片”--“壓縮”--應用于“文檔中的所有圖片”、更改分辨率“Web/屏幕”。
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