超市營(yíng)銷(xiāo)策劃方案通用15篇
為了確保工作或事情能高效地開(kāi)展，常常需要預先準備方案，方案是書(shū)面計劃，是具體行動(dòng)實(shí)施辦法細則，步驟等。那么我們該怎么去寫(xiě)方案呢？以下是小編幫大家整理的超市營(yíng)銷(xiāo)策劃方案，歡迎大家分享。
超市營(yíng)銷(xiāo)策劃方案1
一，營(yíng)銷(xiāo)目的
每年的農歷五月初五，是我國富有民俗傳統文化的節日——端午節。今年是6月8日(星期日)。端午節一方面是紀念?lèi)?ài)國詩(shī)人屈原，但在現代生活當中，更重要的是象征著(zhù)吃粽子，喝黃酒，插蒲子葉等，主要是滿(mǎn)足人們"驅邪，消毒，避疫"的心理，另外也是為了慶祝節日的歡樂(lè )氣氛，因此，根據這一節日特點(diǎn)，特制定本促銷(xiāo)方案，以求達到提升我司知名度和節日銷(xiāo)售的目的。
二，快訊檔期
6月1日—6月8日《端午節靚粽，購物滿(mǎn)就送》
三，促銷(xiāo)主題
1，端午節靚粽，購物滿(mǎn)就送
2，xx猜靚粽，超級價(jià)格平
3，五月端午節，xx包粽賽
四，促銷(xiāo)方式
一)商品促銷(xiāo)
1，《端午節靚粽，購物滿(mǎn)就送》活動(dòng)
活動(dòng)內容：凡五月端午當天，在xx各連鎖超市一次性購物滿(mǎn)38元，即可憑電腦小票到服務(wù)中心免費領(lǐng)取靚粽一只，每店限送200只，數量有限，送完即止。
2，商品陳列
1)采購部要求供應商或廠(chǎng)家(如三全凌，思念公司等)，制作促銷(xiāo)粽子的.小木屋或小龍舟，每店一個(gè);(因為便于廠(chǎng)家的銷(xiāo)售，我們又免費提供位置，合作是可行的。)
2)促銷(xiāo)期間，要求場(chǎng)外有地理條件的門(mén)店將小木屋或小龍舟放在場(chǎng)外進(jìn)行促銷(xiāo);無(wú)地理條件的門(mén)店要求放在本店主通道或客流較集中的地方，以便促進(jìn)節日賣(mài)場(chǎng)氣氛和商品銷(xiāo)售(由采購部聯(lián)系洽談)。
3)除小木屋或小龍舟促銷(xiāo)之外，各店在促銷(xiāo)期間，應在主通道擺放4-6個(gè)粽子堆頭;
4)要求各店在促銷(xiāo)期間利用冷柜，大面積陳列各牌粽子，5月初三，四，五三天除冷柜之外各店應在主通道擺放4-6個(gè)粽子堆頭銷(xiāo)售;6)要求各店美工和管理干部員工發(fā)揮水平，進(jìn)行創(chuàng )意陳列和氣氛布置(如在粽子堆頭周?chē)门菽蹇躺淆堉鄣葓D案;
3，商品特賣(mài)
1)在促銷(xiāo)期內，粽子和其節日相關(guān)商品(如黃酒，冷凍食品，飲料等食品，透明皂，沐浴液，殺蟲(chóng)水，蚊香等用品)均有特價(jià)銷(xiāo)售;
二)活動(dòng)促銷(xiāo)
1，《xx猜靚粽，超級價(jià)格平》
1)活動(dòng)時(shí)間：6月1日—8日
2)活動(dòng)內容：凡在6月10日—15日促銷(xiāo)時(shí)間內，在xx各連鎖超市一次性購物滿(mǎn)18元的顧客，憑電腦小票均可參加《猜靚粽》活動(dòng)。
3)活動(dòng)方式
在商場(chǎng)入口處或凍柜旁邊設促銷(xiāo)臺不打價(jià)格或不易分變的廠(chǎng)商粽籽，讓顧客進(jìn)行粽籽品牌及價(jià)格竟猜;商品由采購部落實(shí)價(jià)格一定要相當低，以顧客意想不到的價(jià)格出售給顧客，使顧客感受到真下的實(shí)惠，為節子下一步的銷(xiāo)售立下口啤打下基矗
2，《五月端午節，xx包粽賽》
1)我司去年已經(jīng)舉行過(guò)，顧客凡響強烈，效果也不錯，實(shí)施與否敬請公司領(lǐng)導定奪;
2)操作步驟：采購部洽談粽子材料——材料到位——活動(dòng)宣傳——各店組織比賽;
3)參賽獎品：獲得自己所包粽子，多包多得。
3，《五月端午射粽賽》
1)活動(dòng)時(shí)間：6月1日—8日
2)活動(dòng)內容：凡在6月1日—8日促銷(xiāo)時(shí)間內，在xx各連鎖超市一次性購物滿(mǎn)38元的顧客，憑電腦小票均可參加《五月端午射粽賽》活動(dòng)。
3)活動(dòng)方式：
憑電腦小票每人可獲得5枚飛鏢，在活動(dòng)指定地點(diǎn)(商場(chǎng)大門(mén)口有場(chǎng)地門(mén)店)，參加射粽籽活動(dòng)，射中的是標識為"豆沙"即獲得該種粽子一個(gè);射中的為"肉粽"，即獲得該種粽子一個(gè);
7)道具要求：氣球，擋板，飛鏢;
8)負責人——由店長(cháng)安排相關(guān)人員。
五，相關(guān)宣傳
1，兩款《粽子吊旗》賣(mài)場(chǎng)懸掛宣傳;
2，我司dm快訊宣傳(分配數量見(jiàn)附件);dm快訊第一，二期各40000份，第三期單張快訊40000份平均每店1800份(如祖廟麗園，蓮花相隔距離較近的店從成本角度出發(fā)可以適當減少數量)
3，場(chǎng)外海報和場(chǎng)內廣播宣傳。
六，相關(guān)支持
1，采購部聯(lián)系洽談5000只粽子做顧客贈送;
2，采購部聯(lián)系洽談1000斤粽子材料，舉行包粽比賽;
3，采購部聯(lián)系洽談2200只粽子，舉行射粽比賽;
七，費用預算（略）
超市營(yíng)銷(xiāo)策劃方案2
垃圾豬、注水豬、含有瘦肉精等不合格的鮮肉在市場(chǎng)上地廣泛流通，以及吃了不合格肉類(lèi)給身心健康帶來(lái)的隱患，不得不讓市民們談肉色變。政府的嚴打嚴抓，真正讓市民放心多少呢？誰(shuí)都不敢輕心。肉市場(chǎng)的龐大，必然會(huì )讓眾多奸商魚(yú)目混珠，市民們因此也建起了心里防線(xiàn)，這對正規單位將是一個(gè)很大的負面影響。
一、活動(dòng)目的
受市場(chǎng)影響，整個(gè)市場(chǎng)肉品銷(xiāo)售下降。一個(gè)市場(chǎng)危機，往往也是給予聰明人提供了一個(gè)生機。因此有必要推出此活動(dòng)，重新建立華商新鮮肉的美名，真正讓顧客了解到放心與廉價(jià)的綜合體，讓華商新鮮肉走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)。
二、 活動(dòng)內容
1、全面推出華商店鮮肉的定量出售和“不隔夜”的信息。
2、在肉品區，現場(chǎng)播放鮮肉從屠宰到超市的層層把關(guān)和專(zhuān)業(yè)保管過(guò)程的錄像。
三、活動(dòng)操作
（一）、前期工作
1、肉品區的裝飾：
衛生：全面打掃與清洗道具（包括員工的個(gè)人衛生：工作服、口罩等）
裝飾：a、擺放大瓶的綠色盆景，從視覺(jué)上增添清潔與放心感。
b、冷柜：底板的墊子更換（建議綠色），醒目標出冷柜的溫度等。
2、針對肉聯(lián)廠(chǎng)的`屠宰、檢測、保管、運輸等一系列環(huán)節進(jìn)行拍攝錄制。
3、吃不合格肉類(lèi)對人體影響的報道和素材地準備。
4、有關(guān)組別提供新鮮肉平均每天銷(xiāo)售量（去年與今天）；平時(shí)與節假日的大致比例等數據，制定出每日出售量計劃。
（二）、活動(dòng)推出時(shí)操作
1、通過(guò)各種途徑傳達鮮肉每天定量出售及無(wú)隔夜肉類(lèi)的信息（傳單、小區宣傳窗、懸掛橫幅等）
2、經(jīng)定量后未出售完的肉，進(jìn)行燒毀或埋處理。給各大報社提供這新聞素材及有關(guān)照片。
3、現場(chǎng)播放放心肉的錄像。
4、醒目位置告知顧客不合格肉類(lèi)地危害。
5、現場(chǎng)設立意見(jiàn)箱。
（三）形象口號與承諾。
1、花小錢(qián)買(mǎi)健康。
2、為您建立真正放心的家園。
3、向消費者承諾：若發(fā)現未檢疫的豬、牛、羊肉上市，向舉報者當場(chǎng)獎勵200元
4、層層把關(guān) 專(zhuān)業(yè)保證
6、吃上真正的放心肉
7、關(guān)心廣大居民的身心健康，全面啟動(dòng)放心工程。
(四)、后期準備：推出“二期宣傳”或“三期宣傳”，讓華商店放心肉在市居中形成良好的口碑。
超市營(yíng)銷(xiāo)策劃方案3
一、活動(dòng)目的：每年的“六一”是國際兒童節，這一天為了表示對孩子們的祝賀，許多家長(cháng)會(huì )帶孩子逛商場(chǎng)、超市購物，而兒童的消費帶有許多特殊性。通過(guò)在兒童節搞本次活動(dòng)能提高本量販及分店在少年兒童心目中的影響力，以家庭參與形式借助兒童節來(lái)提高成人的'消費。以特別的比賽形式來(lái)營(yíng)造“六一節”的歡樂(lè )氣氛，促進(jìn)兒童商品的銷(xiāo)售。進(jìn)一步提高xx的知名度。
二、活動(dòng)時(shí)間：5月31日——6月2日
三、活動(dòng)主題：首屆兒童節
四、活動(dòng)內容：
1、 “xx杯”征文及繪畫(huà)比賽——綠色家園為了慶�！傲粌和潯�，關(guān)心我們的地球家園及居住環(huán)境。歡迎小朋友前來(lái)一展繪畫(huà)才能、小朋友可以發(fā)揮想象，記下（畫(huà)下）你所認識或所看到的美麗巖城。凡年齡在15周歲以下的小朋友均可參加此活動(dòng)。小朋友本人或家長(cháng)可到xx量販或xx。各分店服務(wù)臺報名處領(lǐng)取資料、登記報名。5月30日20：00前可將填好的報名表及作品送至米蘭春天量販顧客服務(wù)臺，即可獲贈精美禮品一份，6月2日由專(zhuān)家評出20幅繪畫(huà)，10幅征文的優(yōu)秀獎。優(yōu)秀獎分年齡段：3—— 6歲組繪畫(huà)10名征文5名7——15歲組繪畫(huà)10名征文5名頒獎儀式：6月2日奇得優(yōu)秀獎的小朋友將得到米蘭春天和ｘｘｘ公司共同頒發(fā)的獲獎證書(shū)及優(yōu)秀獎品一份。6月5日——25日優(yōu)秀作品將分別在量販、小溪分店、蓮花分店、軍區分店、鳳凰分店進(jìn)行展出。
2、 6元多一件5月31日——6月2日活動(dòng)期間，凡到量販或分店購物滿(mǎn)61元的顧客，憑當天購物小票再加6元，到米蘭春天量販、分店服務(wù)臺還可獲得“ｘｘｘｘ”一件。
3、 “六一節”買(mǎi)六送一5月31日——6月2日在量販或分店中選擇一部分商品進(jìn)行買(mǎi)六送一活動(dòng)——————
4、少年兒童才藝秀參賽方式：
�。�1）5月1日——5月30日在量販、分店購物者，均可參加兒童才藝秀。6月1日晚按報名先后順序輪流上臺表演，6月2日晚對獲獎?wù)哳C發(fā)證書(shū)和獎品。
�。�2）少年兒童才藝表演內容：時(shí)裝表演、唱歌、跳舞、武術(shù)、講故事、書(shū)法等您是才童嗎？走上米蘭舞臺，用歡快的歌兒把6月唱，參賽小朋友需自帶vcd或cd、道具，報名時(shí)需填寫(xiě)比賽項目及內容。
�。�3）比賽按年齡段分3個(gè)小組（6歲以下、6~9歲、10~15歲，6月1日初賽每組評出5名優(yōu)勝者，參加6月2日晚20：00決賽）每位參加者能獲得一份禮品，比賽設了豐富的獎品。初賽：小組入圍獎5名小組參與獎10名決賽：一等獎1名二等獎1名。
超市營(yíng)銷(xiāo)策劃方案4
一、營(yíng)銷(xiāo)策劃計劃階段
�。ㄒ唬I(yíng)銷(xiāo)策劃目的：
通過(guò)對沈陽(yáng)26個(gè)農貿市場(chǎng)情況的調查、統計、分析，建立一個(gè)大型農貿超市。
沈陽(yáng)農貿市場(chǎng)太過(guò)分散，而且市場(chǎng)臟、亂、差。通過(guò)對農貿市場(chǎng)情況的具體調查與分析，改善農貿市場(chǎng)的現狀，更為了方便廣大市民，在市民方便區建立一個(gè)各方面都較優(yōu)越的農貿超市。此農貿超市是指把原農貿市場(chǎng)，按照超市的經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)、經(jīng)營(yíng)理念對城市農貿市場(chǎng)進(jìn)行生鮮超市化改造，使其成為經(jīng)營(yíng)生鮮農副產(chǎn)品為主的`超市。
�。ǘ⿻r(shí)間、流程安排：
01月06日——09日 營(yíng)銷(xiāo)策劃計劃書(shū)的撰寫(xiě)與調查方案的準備
01月10日——14日 對市場(chǎng)情況進(jìn)行具體調查
01月15日——20日 對調查結果的匯總、統計、分析，用Word、Excel、PPT把調查結果用統計圖形的形式表述出來(lái)，撰寫(xiě)市場(chǎng)調查報告。
01月21日——24日 通過(guò)策劃目的與市場(chǎng)調查報告，擬定營(yíng)銷(xiāo)策劃方案，撰寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)。
�。ㄈ┦袌�(chǎng)調查計劃
調查范圍：
從26個(gè)農貿市場(chǎng)中選其六處進(jìn)行調查。
調查內容與對象：
內容：農貿市場(chǎng)的人流量、市民的購買(mǎi)習慣、商品價(jià)格、商品種類(lèi)、貨源、新建農貿超市的地址。
對象：消費者（廣太市民）、競爭者（賣(mài)主、超市）：（具體情況見(jiàn)市場(chǎng)調查計劃書(shū)）
調查方式：
觀(guān)察法、走訪(fǎng)法、問(wèn)卷法。
調查時(shí)間：
01月11日——01月15日
調查地點(diǎn)：
26個(gè)農貿市場(chǎng)中選出其中的六處進(jìn)行調查。
調查人：
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)三班15人
經(jīng)費預算：
150——200元（其中包括調查問(wèn)卷費、交通費）
二、調查階段：
按照準備階段的調查計劃，具體實(shí)施調查市場(chǎng)情況。
三、調查結果匯總階段：
1、用Word、Excel或PPT把調查結果用統計圖形的形式表述出來(lái)，撰寫(xiě)市場(chǎng)調查報告。
2、通過(guò)策劃目的與市場(chǎng)調查報告，擬定營(yíng)銷(xiāo)策劃方案，形成營(yíng)銷(xiāo)策劃方案，撰寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)。
超市營(yíng)銷(xiāo)策劃方案5
活動(dòng)目的：培養忠實(shí)顧客，提高顧客忠誠度，提高門(mén)店銷(xiāo)售額，同時(shí)增加企親各力，樹(shù)立優(yōu)良企業(yè)形象。
活動(dòng)主題：好鄰居，好伙伴
活動(dòng)時(shí)間：
活動(dòng)安排：
A、“油鹽柴米醬醋茶我們幫您送到家”活動(dòng)（見(jiàn)附1）
B、“最忠誠的客”活動(dòng)（見(jiàn)附2）
C、“最稱(chēng)心的禮”活動(dòng)（見(jiàn)附3）
附1：油鹽柴米醬醋茶我們幫您送到家這是一個(gè)長(cháng)期的活動(dòng)，主要以送貨上門(mén)服務(wù)為主�；顒�(dòng)期間在各門(mén)店用KT板制作出以“油鹽柴米醬醋茶我們幫您送到家”的廣告標語(yǔ)，主要是起到加深鞏固的作用。
建議：超市各門(mén)店成立一個(gè)顧客服務(wù)部；顧客服務(wù)中心主要是有防損成員組成，如哪位顧客需要幫助可直接向顧客服務(wù)中心請求；(要求必須離我超市不超過(guò)1公里)
附2：“最稱(chēng)心的禮”活動(dòng)“最稱(chēng)心的禮”活動(dòng)是以顧客積累購物為主，只要顧客在活動(dòng)期間購物達到一定數量我們超市將送出一份溫馨的家庭日常用品。
要求：購物達到以下標準的顧客只須將姓名、聯(lián)系電話(huà)、家庭住址（通信地址）填寫(xiě)在“最忠誠顧客”表上就可以在我超市領(lǐng)取禮品�；顒�(dòng)完畢后各門(mén)店須將“最忠誠顧客”表提交到營(yíng)運部。
活動(dòng)期間（20__年3月22日-20__年4與20日）每一周購物累積滿(mǎn)120元者送精制碘鹽一袋每二周購物累積滿(mǎn)280元者送汰漬洗衣粉一袋每三周購物累積滿(mǎn)380元者送加加醬油一瓶一個(gè)月購物累積滿(mǎn)580元者再加5元即可獲得200ml飄柔洗發(fā)水一瓶。并為世紀海聯(lián)超市“最忠誠顧客”。
通過(guò)這次活動(dòng)不僅可以得到促銷(xiāo)作用又可對我超市的忠誠顧客進(jìn)行一次徹底的調查。有了這份顧客調查報告后，可長(cháng)期與顧客溝通（如過(guò)年、過(guò)節向顧客電話(huà)問(wèn)候節日或不定時(shí)制作溫馨卡，寄予顧客），可穩定顧客對超市的忠誠度，培養一大批穩定的消費者，既可以提高企業(yè)的知名度，也對超市發(fā)展也有著(zhù)很大的影響。
禮品兌換日期：
第一周：3月29日
第二周：4月6日
第三周：4月12日
第四周：4月20日詳情請見(jiàn)店面海報
附3：“最忠誠的客”活動(dòng)培養最忠誠的顧客，必須讓顧客對我超市的'信任度很高，很愿意來(lái)我超市購物。用“最忠誠顧客卡”主要是為了抓住顧客的回頭率，培養一批穩定的消費群體在這一個(gè)月購物累積滿(mǎn)500元者再加5元就可獲得200ml飄柔洗發(fā)水一瓶并可以成為我超市最忠誠的顧客，可獲得“最忠誠的顧客”卡一張。最忠實(shí)顧客參加20__年4月27日“忠實(shí)顧客聯(lián)誼會(huì )”主題PARTY我們將聆聽(tīng)你寶貴的意見(jiàn)和建議，以便為您提供更好的服務(wù)現場(chǎng)抽獎（從中固定抽出5名，獎價(jià)值100左右的禮品）精彩禮品（凡參加聯(lián)誼會(huì )的忠實(shí)顧客均可獲得價(jià)值20元左右的禮品）
費用預算：
1、“好鄰居，好伙伴”活動(dòng)快訊30000X0.12=3600元
2、精制碘鹽9個(gè)門(mén)店計5000包：5000×0.83=4150元
3、加加醬油9個(gè)門(mén)店計500瓶：500×4.1=20xx元
4、汰漬洗衣粉9門(mén)店計1000袋：1000×2.3=2300元
5、200ML顠柔洗發(fā)水9門(mén)店計200瓶:200×(12.3-5)=1460元總計:13560元X1/2=6780元（注：以上贈品擬由供應商贊助1/2,自行采購1/2）
6、忠實(shí)顧客獎品：500元
7、忠實(shí)顧客禮品：200×20=4000元
8、各門(mén)店P(guān)OP廣告500元以上費用共計：11280元。
超市營(yíng)銷(xiāo)策劃方案6
活動(dòng)背景：
春節過(guò)后進(jìn)入了淡季，針對這一情況我們應化被動(dòng)為主動(dòng)，利用盡可能多的節日來(lái)減少淡季期間各門(mén)店的業(yè)績(jì)下滑幅度,三八婦女節就要到來(lái)了，對于我們超市來(lái)說(shuō)，我們要借著(zhù)這個(gè)節日搞一些抽獎等促銷(xiāo)活動(dòng)。
活動(dòng)目的：
“三八·婦女節”是女性的節日，而女性消費又是商場(chǎng)消費的主流。借助本次促銷(xiāo)活動(dòng)拉動(dòng)年初銷(xiāo)量，塑造企業(yè)外在形象。
活動(dòng)主題：
健康的女人最美麗
活動(dòng)時(shí)間：
3月1日-8日
活動(dòng)內容：
一、三八節快樂(lè )抽獎
活動(dòng)期間，在本超市可憑電腦小票參加“三八節快樂(lè )抽獎”活動(dòng)。超市購物一次性滿(mǎn)38元抽獎一次，滿(mǎn)76元抽獎二次，服裝百貨滿(mǎn)88元抽獎一次，滿(mǎn)176元抽獎二次，以此類(lèi)推(單張小票限3次)。
獎項設置：
一等獎：10名價(jià)值xx元禮品一份
二等獎：30名價(jià)值xx元禮品一份
三等獎：80名價(jià)值xx元禮品一份
紀念獎：1000名精美禮品一份。
二、健康女人街——組織商場(chǎng)內與女性健康有關(guān)的商品(如：太太口服液、補血口服液等藥用飲品，養顏美容茶類(lèi)，日用保健品，美體塑身內衣，家庭保潔用品……)搭建堆頭，形成女人用品一條街并布置好。
三、美麗特惠——女性商品特價(jià)優(yōu)惠(冬季服裝出清特價(jià)、春季服裝折扣酬賓、女鞋、化妝品、珠寶首飾等等)都可在此期間推出優(yōu)惠活動(dòng)(參展商品可根據各門(mén)店具體情況定)。
四、評選健康好“煮”意——由女性顧客參加，根據商場(chǎng)內所出售的.食品或佑料，制定一份有益身體的食譜，要求：新穎、易操作、健康指數高、所有配料均可在商場(chǎng)內購買(mǎi)。凡參加者提供詳盡的文字內容一份交各門(mén)店服務(wù)臺報名參與，并可領(lǐng)取精美禮品一份。再經(jīng)美工書(shū)寫(xiě)編號刊登在門(mén)店外，并接受顧客的評定投票，以半月為限(3月1日——3月15日)得票最多的健康食譜成為健康好“煮”意得主，獲獎金200元。
項目?jì)热葚撠煵块T(mén)時(shí)間備注
1、方案送審企劃部
2、健康女人街業(yè)務(wù)部：可與供應商商議參加活動(dòng)的商品交納一定數量的廣告費用或進(jìn)行折扣讓利企劃部：活動(dòng)廣告宣傳各門(mén)店：活動(dòng)氣氛營(yíng)造
3、美麗特惠業(yè)務(wù)部：與供應商等協(xié)商合作事宜企劃部：活動(dòng)廣告宣傳各門(mén)店：活動(dòng)氣氛營(yíng)造
4、評選健康好“煮”意各門(mén)店：安排服務(wù)臺報名、接受投票及統計;活動(dòng)氣氛營(yíng)造;禮品若干企劃部：活動(dòng)廣告宣傳3.1開(kāi)始宣傳3.8報名截止3.15評選截止
效果預測：
通過(guò)營(yíng)造商場(chǎng)的節日氣氛、制造參與性的活動(dòng)，來(lái)吸引消費者(特別是女性消費者)頻繁光顧產(chǎn)生消費行為，從而進(jìn)一步凸現香江的個(gè)性化經(jīng)營(yíng)。
超市營(yíng)銷(xiāo)策劃方案7
我國經(jīng)濟的快速發(fā)展和中國加入WTO的形勢下，“菜籃子”產(chǎn)品的流通形式顯得不容樂(lè )觀(guān)，面對機遇和挑戰，大規模的改革勢在必行。生鮮超市作為傳統農貿市場(chǎng)與現代連鎖賣(mài)場(chǎng)的衍生物，既具備了超市現代的管理方式又具有生鮮消費的廣闊市場(chǎng)，是擴大超市業(yè)態(tài)細分市場(chǎng)的又一有效形式。本文通過(guò)對“菜籃子”產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)、流通現狀和其中存在的問(wèn)題展開(kāi)分析，試闡明進(jìn)行生鮮超市專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)“菜籃子”產(chǎn)品的市場(chǎng)前景；通過(guò)對經(jīng)營(yíng)策略的分析，試闡明生鮮經(jīng)營(yíng)超市化的可行性。
一、生鮮超市概述
�。ㄒ唬┥r超市的定義及特點(diǎn)
生鮮主要是指人們日常生活中所消費的農副產(chǎn)品，其中包括蔬菜、水果、水產(chǎn)、糧食等，它是人們家居飲食的一個(gè)極其重要的組成部分。生鮮超市則是指專(zhuān)業(yè)從事生鮮經(jīng)營(yíng)并結合現代超市經(jīng)營(yíng)理念的專(zhuān)賣(mài)店、連鎖店，其類(lèi)似于家電超市、建材超市。但此時(shí)的生鮮則具有了更豐富的內涵，不僅包括一般的農副產(chǎn)品，還涉及到一些強相關(guān)性的產(chǎn)品，例如，加工食品、半加工食品、廚房用品等，可是說(shuō)生鮮超市經(jīng)營(yíng)的內容是農貿市場(chǎng)所有的，是家庭廚房所需的。
生鮮超市是農貿市場(chǎng)與現代超市相結合的產(chǎn)物，它能夠取二者之長(cháng)，彌二者之短，充分發(fā)揮特色優(yōu)勢。
1、先進(jìn)的檢驗檢測手段，嚴格的準入制度，防止了有毒有害農產(chǎn)品的進(jìn)入，有利于保障消費者的身心健康，規范農產(chǎn)品市場(chǎng)，更有利于促進(jìn)我國農業(yè)與世界接軌。
2、舒心、幽雅的購物環(huán)境，有利于“菜籃子”產(chǎn)品的高效流通，貼近了現代消費者的消費需求和消費方式。
3、生鮮超市的專(zhuān)業(yè)化、多樣化、優(yōu)質(zhì)化經(jīng)營(yíng)，有利于促進(jìn)現代零售業(yè)向小而精的一頭發(fā)展，提高抗風(fēng)險能力，同時(shí)也有利于豐富農業(yè)生產(chǎn)，提高生產(chǎn)水平。
4、生鮮超市所創(chuàng )建的“綠色市場(chǎng)”推動(dòng)了綠色生產(chǎn)，加快了傳統農貿市場(chǎng)向現代超市的轉變，有利于使產(chǎn)品資源通過(guò)現代化的流通渠道面對終端客戶(hù)，促進(jìn)投資者改善和樹(shù)立規范化的運作方式，加強基礎設施的改造。
�。ǘ┥r產(chǎn)品與超市業(yè)態(tài)的發(fā)展現狀
自20世紀90年代以來(lái)，經(jīng)過(guò)上十年的勵精圖治，“菜籃子”工程建設取得了矚目的成就，然而，“菜籃子”產(chǎn)品當前的形勢不容樂(lè )觀(guān)，產(chǎn)、供、銷(xiāo)的各環(huán)節都存在著(zhù)突出的問(wèn)題，其中表現比較突出的是目前“菜籃子”產(chǎn)品的質(zhì)量、安全、衛生問(wèn)題。嚴重影響了人們的身心健康，農業(yè)可持續發(fā)展受到阻礙。
超市作為一種新型業(yè)態(tài)，正日益侵占著(zhù)以往街頭小店、百貨店等傳統業(yè)態(tài)的地位，其功能日趨多樣化、全面化，以至形成“很多東西非要到超市才能買(mǎi)到”的局面，連鎖超市異軍突起。造成這種現象的原因一方面在于人們“一站式購齊”的購物觀(guān)念，另一方面人們將大賣(mài)場(chǎng)購物看作是一種新型休閑娛樂(lè )方式。連鎖經(jīng)營(yíng)被稱(chēng)為商業(yè)零售業(yè)的第三次革命，因為他把現代大工業(yè)、大生產(chǎn)的組織原則應用于商品流通領(lǐng)域，提高了協(xié)調運作能力，實(shí)現了規模經(jīng)營(yíng)效益，成為中國最具潛力的流通方式，超市作為連鎖經(jīng)營(yíng)的主力業(yè)態(tài)在現代商業(yè)流通領(lǐng)域中發(fā)揮出了巨大作用。
連鎖經(jīng)營(yíng)在我國顯示出了強大的生命力和發(fā)展潛力，在諸多方面都發(fā)揮出了重要作用。隨著(zhù)中國加入世貿組織，零售市場(chǎng)將出現前所未有的激烈競爭態(tài)勢，面對嚴峻的形勢，加快推進(jìn)我國連鎖經(jīng)營(yíng)的發(fā)展，對于改善流通結構，進(jìn)一步提高流通產(chǎn)業(yè)的組織化程度和現代化水平，適應我國加入世貿組織的新形勢，促進(jìn)國民經(jīng)濟健康發(fā)展具有極其重要的作用和意義。在專(zhuān)家預言中國零售市場(chǎng)發(fā)展的五大趨勢中，“以經(jīng)營(yíng)生鮮食品為主的超市和專(zhuān)賣(mài)店將替代農貿市場(chǎng)”首當其沖，可以想象，生鮮經(jīng)營(yíng)將是外國進(jìn)入的又一個(gè)爭奪點(diǎn)。目前，我國政府已經(jīng)確定把發(fā)展連鎖經(jīng)營(yíng)作為在商業(yè)發(fā)展中的主體地位，到“十五”計劃末期，“全國連鎖企業(yè)店鋪將發(fā)展到10萬(wàn)個(gè)，銷(xiāo)售額達7000億元”，“培育5家至10家具有國際競爭力的大型連鎖企業(yè)集團”。
二、生鮮超市市場(chǎng)機會(huì )分析
1、“菜籃子”產(chǎn)品與超市相結合的必然性
長(cháng)期以來(lái)，中國農副產(chǎn)品的銷(xiāo)售一直是“提籃小賣(mài)”或集貿市場(chǎng)，而超市則被視為工業(yè)制成品的銷(xiāo)售場(chǎng)所，中國發(fā)展到現在，農業(yè)、工業(yè)、服務(wù)業(yè)的水平都有了大幅度的跨越，但微觀(guān)上農副產(chǎn)品及其銷(xiāo)售的發(fā)展一直滯后，因此，有必要“借鑒發(fā)達國家的經(jīng)驗，依托超市這樣一個(gè)抓手，把產(chǎn)品的安全和質(zhì)量提升到一個(gè)新水平，形成農業(yè)的全新觀(guān)念”。從陸續報道于各地新聞媒體的關(guān)于生鮮經(jīng)營(yíng)的消息，我們足以得到一個(gè)極其重要的信息：超市取代農貿市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)“菜籃子”產(chǎn)品將是必然的趨勢。據調查，發(fā)達國家的超市中生鮮食品占有10%以上的份額，而我國僅有1%。
2、“菜籃子”產(chǎn)品現有的經(jīng)營(yíng)模式與競爭環(huán)境
生鮮消費與百姓生活息息相關(guān)，過(guò)去是農貿市場(chǎng)和國營(yíng)菜店一統天下，現在的消費需求已明顯呈現出多樣化、個(gè)性化和層次化。各種零售終端的'生鮮銷(xiāo)售功能在不斷分化、重組和提升中，正不斷創(chuàng )造著(zhù)各自的市場(chǎng)特色和生存空間，傳統農貿市場(chǎng)原有的銷(xiāo)售地位倍受排擠。研究生鮮經(jīng)營(yíng)的環(huán)境，我們可以發(fā)現，目前市場(chǎng)上存在三種競爭形式：傳統農貿市場(chǎng)、小型超市大規模連鎖、大型綜合超市/大賣(mài)場(chǎng)。他們各有各的特點(diǎn)，既有優(yōu)勢又有劣勢。生鮮超市只有認真分析當前的競爭環(huán)境，認清形勢，找準對手的弱點(diǎn)，取長(cháng)補短，才能準確定位，把握主動(dòng)權。那么建立生鮮超市的真正意義在哪里？這就是以“菜籃子”產(chǎn)品為結合點(diǎn)和突破口，以實(shí)質(zhì)性的找到和解決怎樣使生鮮經(jīng)營(yíng)在最有效的載體形式下得到最有效的利用和發(fā)揮，滿(mǎn)足現代消費群體的需求，適應社會(huì )發(fā)展的需要。
三、生鮮超市市場(chǎng)定位分析
隨著(zhù)中國經(jīng)濟的迅速發(fā)展，城市化建設需要農貿市場(chǎng)配合規劃管理，改變臟亂差的局面。
同時(shí)人們消費水平的提高也推動(dòng)著(zhù)農貿市場(chǎng)朝著(zhù)能夠有效建設食品消費安全保障體系的形式發(fā)展。為此，通過(guò)長(cháng)期的摸索，近幾年各地也形成了各具特色的改造模式，主要有廣州模式、武漢模式和深圳模式三種。其中要數深圳模式最為有效，其以原有的農產(chǎn)品生產(chǎn)基地和大型批發(fā)市場(chǎng)為后盾，發(fā)展連鎖生鮮超市，生鮮經(jīng)營(yíng)的利潤源跳出批零進(jìn)銷(xiāo)差價(jià)的局限，向上游的農產(chǎn)品生產(chǎn)加工環(huán)節延伸，在生鮮供應鏈上形成的優(yōu)勢令競爭對手望塵莫及。比較以上三大模式，深圳模式顯得更具特色，更有創(chuàng )新意識，關(guān)鍵在于其對生鮮的流通渠道這個(gè)載體形式進(jìn)行了本質(zhì)上的改造，摒棄了傳統運作了幾十年的舊有農貿市場(chǎng)模式，從根本上依靠超市概念改造舊傳統，從而解決農貿市場(chǎng)引起的諸多問(wèn)題，探索的真正意義無(wú)非在于積累經(jīng)驗，尋找更為合理有效的市場(chǎng)切入點(diǎn)，降低風(fēng)險。在仍具有頑強生命力的農貿市場(chǎng)面前，生鮮超市只有把握好方向，才能作為農貿市場(chǎng)的替代品，與其共生存、共發(fā)展，直至最終取代農貿市場(chǎng)。為此，生鮮超市必須做好以下四方面工作，合理定位。
1、實(shí)行產(chǎn)品多樣化和創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)；
2、經(jīng)營(yíng)方式更要貼近消費需求；
3、在環(huán)境、衛生、價(jià)格、服務(wù)等方面進(jìn)行高水平的專(zhuān)業(yè)化改造。
四、生鮮超市市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略
�。ㄒ唬┊a(chǎn)品策略
國外自上世紀90年代開(kāi)始，根據消費中的餐食加工者和用餐者、加工地點(diǎn)和用餐地點(diǎn)的不同，將生鮮食品消費形態(tài)細分為內食、外食、中食。內食主要指傳統餐食加工消費方式，主廚和用餐者都是消費者家庭成員，做飯的廚房和用餐地點(diǎn)也是在家里，外購做飯所需的原材料，但整個(gè)餐食加工和消費過(guò)程是在家庭中完成的。外食主要指在外用餐形式，主廚者以及廚房和用餐地點(diǎn)都在消費者家庭以外，整個(gè)加工和消費是在家庭以外的地點(diǎn)完成的，用餐者則有多種組合方式。中食是近年逐漸流行的用餐方式，其加工者和加工地點(diǎn)是在家庭以外的加工場(chǎng)或超市完成，加工品一般是半成品，消費者則以家庭成員為主，用餐地點(diǎn)可以在家里也可以不在家里。因此，在體現專(zhuān)業(yè)化的生鮮超市中應具備較全面的消費品類(lèi)，以滿(mǎn)足消費者多方面的需求。
1、以?xún)仁碁橹鳎?/p>
2、覆蓋面廣；
3、分類(lèi)清晰；
4、輔助外食；
5、建設超市廚房工程；
6、大力推廣中食；
7、擴大超市產(chǎn)業(yè)化規模；
8、輻射產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)范圍。
�。ǘ﹥r(jià)格策略
由于生鮮消費的需求彈性較小，屬于消費頻率高的需求品，市場(chǎng)定位在于中低端，實(shí)行優(yōu)質(zhì)中價(jià)或優(yōu)質(zhì)低價(jià)的定價(jià)策略不失為最明智的價(jià)格策略，因此薄利多銷(xiāo)應是生鮮超市遵循的原則。在產(chǎn)品價(jià)格定位上要靈活決策，這主要體現在分拆后產(chǎn)品的定價(jià)和合并后產(chǎn)品的定價(jià)兩個(gè)方面。根據需要的不同，生鮮超市很可能要進(jìn)行一些化整為零的操作，這樣無(wú)疑會(huì )改變一些原始的數據，使定價(jià)復雜化。因此，超市要靈活處理，運用有效的計算方法合理制定價(jià)格，達到既有競爭力又實(shí)現客觀(guān)利潤的目的。
�。ㄈ┐黉N(xiāo)策略
促銷(xiāo)的目的是告知信息、說(shuō)服客戶(hù)、提醒客戶(hù)采取購買(mǎi)行動(dòng)等，要達到促銷(xiāo)目的，就必須選擇適當的時(shí)間、適當的地點(diǎn)、運用適當的營(yíng)銷(xiāo)組合策略，首先必須針對自己的特定目標消費群體的消費行為進(jìn)行深入分析。生鮮超市在掌握消費群體行為的情況下，可以充分運用廣告、公共宣傳、有獎活動(dòng)等方式進(jìn)行有針對性、有目的性的促銷(xiāo)，宣傳自身的優(yōu)勢，引導顧客消費。
1、以社會(huì )責任為主題，突出生鮮超市的綠色營(yíng)銷(xiāo)；
2、以濃厚情感為主題，顯示價(jià)格及品種優(yōu)勢；
3、以提升形象為主題，貼近生活，宣傳服務(wù)；
4、以不變應萬(wàn)變，創(chuàng )新促銷(xiāo)模式。
�。ㄋ模┣啦呗�
生鮮超市作為生鮮經(jīng)營(yíng)供應鏈末端的銷(xiāo)售環(huán)節，其中存在不少來(lái)自供應鏈上游的各種問(wèn)題，如果生鮮商品在進(jìn)入超市銷(xiāo)售以前已經(jīng)最大限度的標準化了，那么生鮮經(jīng)營(yíng)必然會(huì )減少很多不必要的損耗和成本浪費。我們可以通過(guò)分析生鮮流通渠道生產(chǎn)者——產(chǎn)地市場(chǎng)——運銷(xiāo)批發(fā)商——零售商——消費者，找到優(yōu)化采購渠道和銷(xiāo)售渠道建設的途徑。由于繁瑣復雜的流通渠道，使得流通成本增大，運銷(xiāo)成本波動(dòng)性大，再加上一些不確定性因素，更增加了營(yíng)運風(fēng)險，所以有必要縮短、消除傳統的一些流通環(huán)節，建立起“公司+農戶(hù)”的產(chǎn)銷(xiāo)模式，把農戶(hù)生產(chǎn)直接納入超市體系。同時(shí)，生鮮超市要針對具體問(wèn)題具體分析，在確定目標消費群體，特別是選址上要進(jìn)行充分考慮分析，合理布局。以發(fā)達城市為建設中心，堅持兩大原則，一是依托與借鑒傳統農貿市場(chǎng)的布局，貼近農貿市場(chǎng)建設生鮮超市；二是配合小區建設，進(jìn)駐居民區。
五、建設生鮮超市應注意的問(wèn)題
隨著(zhù)人們消費水平和消費觀(guān)念的提高，生鮮超市的連鎖經(jīng)營(yíng)必將成為農產(chǎn)品銷(xiāo)售不可取代的主渠道。然而，在經(jīng)營(yíng)、管理、物流方面還存在著(zhù)大量問(wèn)題。面對生鮮經(jīng)營(yíng)中所存在的缺少適銷(xiāo)的農產(chǎn)品，沒(méi)有完整的冷鏈供應和配送，生鮮經(jīng)營(yíng)的完整性不夠，管理和培訓體系的不健全等問(wèn)題，生鮮超市經(jīng)營(yíng)者必須冷靜的對自身生鮮經(jīng)營(yíng)現狀、差距和盈利能力做出客觀(guān)的分析評價(jià)，在生鮮的管理、經(jīng)營(yíng)、物流三方面做好工作。實(shí)行經(jīng)營(yíng)連鎖化、本土化；建設配送中心，把握物流關(guān)；健全管理機制，建立合理的管理標準和經(jīng)營(yíng)體系。只有這樣才能充分發(fā)揮生鮮經(jīng)營(yíng)連鎖的規模效應，增強生鮮經(jīng)營(yíng)的靈活性和競爭優(yōu)勢，解決差異性所形成的障礙；只有這樣才能夠在人力、物力、財力各方資源上體現出巨大的整合效應，減少投入成
本和損耗成本，最大程度的合理利用資源；也只有這樣才能夠充分體現出生鮮超市與農貿市場(chǎng)間的根本差別，以高水平的管理標準和經(jīng)營(yíng)體系為基本保障，達到和維持較高的生鮮水準，使生鮮超市所獨具的核心競爭力得到最大顯現。
超市營(yíng)銷(xiāo)策劃方案8
一、活動(dòng)目的：
每年的“六一”是國際兒童節，這一天為了表示對孩子們的祝賀，許多家長(cháng)會(huì )帶孩子逛商場(chǎng)、超市購物，而兒童的消費帶有許多特殊性。通過(guò)在兒童節搞本次活動(dòng)能提高本量販及分店在少年兒童心目中的影響力，以家庭參與形式借助兒童節來(lái)提高成人的消費。以特別的比賽形式來(lái)營(yíng)造“六一節”的歡樂(lè )氣氛，促進(jìn)兒童商品的銷(xiāo)售。進(jìn)一步提高.....的知名度。
二、活動(dòng)時(shí)間：
5月31日——6月2日
三、活動(dòng)主題：
..首屆......兒童節
四、活動(dòng)內容：
1、“..杯”征文及繪畫(huà)比賽——綠色家園
為了慶�！傲粌和潯�，關(guān)心我們的'地球家園及居住環(huán)境。歡迎小朋友前來(lái)一展繪畫(huà)才能、小朋友可以發(fā)揮想象，記下（畫(huà)下）你所認識或所看到的美麗巖城。凡年齡在15周歲以下的小朋友均可參加此活動(dòng)。小朋友本人或家長(cháng)可到....量販或...各分店服務(wù)小組（6歲以下、6~9歲、10~15歲，6月1日初賽每組評出5名優(yōu)勝者，參加6月2日晚20：00決賽）每位參加者能獲得一份禮品，比賽設了豐富的獎品。
初賽：小組入圍獎5名
小組參與獎10名
決賽：一 等 獎 1名 二 等 獎 1名
超市營(yíng)銷(xiāo)策劃方案9
一、活動(dòng)目的：
中秋節的活動(dòng)已經(jīng)結束，由于人們在節日期間走親串友，家中的禮品類(lèi)商品比較充足，因此在國慶節期間，我超市的銷(xiāo)售思路應在日常消費品上，因此我們在十一期間，可以再次組織，“超低商品、重拳出擊”，推出十一超低商品的搶購大潮，再次吸引人氣，帶動(dòng)超市的人流及銷(xiāo)售高峰。
二、活動(dòng)主題：
精彩華誕，舉國同慶
三、活動(dòng)時(shí)間：
xx月xx日—xx月xx日
四、活動(dòng)內容：
1、國慶節里樂(lè )無(wú)邊，精彩大戲隨您看
xx日活動(dòng)期間，在xx西門(mén)口，xx為您在xx邀請來(lái)了精彩的文藝演出，高雅的演出風(fēng)格，多種多樣的文藝形式，讓您在國慶節里大飽眼福！
2、我是中國人，國旗大派送：
國慶節當天，凡在我超市二樓一次性購物滿(mǎn)xx元，即可憑小票到一樓服務(wù)臺領(lǐng)取小國旗一面。（限xx面，送完為止）
3、秋裝上市，名品服飾展示會(huì )
10月1日起，三樓時(shí)尚服飾館，名品秋裝隆重上市，休閑裝、商務(wù)裝、職業(yè)套裝等新款名裝靚麗登場(chǎng)，上百款服飾總有一款適合您的品位，敬請光臨錦上花秋裝展示會(huì )。
4、名品夏裝、換季打折，超低特價(jià)、最后清倉
活動(dòng)時(shí)間：10月1日——7日（7天）
10月1日起，在xx廣場(chǎng)舉辦三樓名品男女夏裝，換季打折活動(dòng)，超低的`價(jià)位，讓您心動(dòng)到家，帶上您的家人，到錦上花西門(mén)名品服飾特賣(mài)場(chǎng)來(lái)淘寶吧！
由百貨部安排三四樓各專(zhuān)柜，有出外賣(mài)的，統一安排處理。
5、國慶七天，歡樂(lè )實(shí)惠頌：
國慶7天假，每天推出一款超驚爆價(jià)。讓顧客能感到實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠。
除了菜價(jià)外，出驚爆價(jià)的部門(mén)依次為：二樓食品、酒飲、洗化、百貨、針織、食品，酒飲。
選擇商品時(shí)，根據xx的近期活動(dòng)，要有針對性的選擇商品，原則上為平毛利。
情況特殊可作負毛利。一定要在活動(dòng)，期間作出清早買(mǎi)菜老太太滿(mǎn)場(chǎng)飛奔的情況
6、購物有獎刮刮樂(lè )，驚喜大獎樂(lè )翻天：
在10。1—5日，凡在我商場(chǎng)二樓一次性購物滿(mǎn)xx元，或是在一三四樓一次性購物滿(mǎn)xx元，即可憑購物小票參加國慶刮刮樂(lè )活動(dòng)，獲得刮獎卡一張，刮開(kāi)涂層，便可獲得對應獎品：
一等獎：xx；
二等獎：xx；
三等獎：xx；
參與獎：xx。
100%中獎！
國慶節，逛商場(chǎng)，順便還能拿大獎！
7、黃金周，結婚季、浪漫而甜蜜！
曾經(jīng)，因為那次的怦然心動(dòng)，如今，我要對你實(shí)現我的承諾，那就是，給我一個(gè)機會(huì )，讓我一生一世對你好！親愛(ài)的，我們結婚吧！讓錦上花和紫夢(mèng)為我們共同見(jiàn)證，天長(cháng)地久，此情不渝！
凡是在黃金周期間結婚的新人，且在我超市一次性購物滿(mǎn)xx元以上，即可獲贈xx縣xx婚紗攝影名店提供的xx寸免費藝術(shù)照一張。
8、您來(lái)購物我送禮：
凡在10。6—7日在我超市二樓一次性購物滿(mǎn)xx元，或是在一三四樓一次性購物滿(mǎn)xx元的顧客朋友，憑小票即可到服務(wù)臺領(lǐng)取xx。（小票不拆分不累計，每張小票限領(lǐng)一個(gè)單品）
五、廣告宣傳：
通過(guò)各類(lèi)媒介做好活動(dòng)推廣的宣傳。
超市營(yíng)銷(xiāo)策劃方案10
一、背景資料
1、超市基本概況
天天向上兒童文化超市是婁底第一家也是唯一一家專(zhuān)業(yè)的兒童超市，位于新綠島旁邊，店內面積約三百平方米。主要經(jīng)營(yíng)幼兒園基礎教材、特色教材；幼兒?jiǎn)⒚蓤D書(shū)、少兒圖書(shū)、小學(xué)課外輔導資料、幼兒?jiǎn)⒚赏婢�、兒童益智玩具等。它�?*年二月開(kāi)始進(jìn)入試營(yíng)業(yè)階段，日銷(xiāo)售額上升較快，在三月正式營(yíng)業(yè)期間相對穩定，目前來(lái)說(shuō)，由于打不開(kāi)市場(chǎng)，知名度較低，競爭壓力大，經(jīng)營(yíng)處于虧損狀態(tài)。
2、競爭者同類(lèi)型產(chǎn)品的市場(chǎng)銷(xiāo)售情況
沃爾瑪超市同類(lèi)型產(chǎn)品在銷(xiāo)量上遙遙領(lǐng)先，究其原因是沃爾瑪憑借其雄厚的資金實(shí)力，加上多年對市場(chǎng)的精耕細作，已經(jīng)和供貨商建立起較深厚的客情關(guān)系，同時(shí)，憑借其國際品牌的知名度，雄厚的資金，無(wú)論在價(jià)格上還是在服務(wù)上都略勝一籌。因而其對婁底市場(chǎng)擁有把控權。
二、策劃目的
提高兒童文化超市的知名度，在鞏固老客戶(hù)的基礎上刺激新需求，開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)，以擴大市場(chǎng)占有額，提高超市20%的營(yíng)業(yè)額，在兩個(gè)月內實(shí)現扭虧為盈的目標。
三、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
1、市場(chǎng)狀況及市場(chǎng)前景分析
就目前而言，我國兒童玩具市場(chǎng)容量巨大。根據有關(guān)資料表明：我國現今 l6歲以下兒童有3.6億左右，占人口的比重約20％。目前我國兒童消費已占到家庭總支出的 30％左 右，全國0～12歲的孩子每月消費總額超過(guò) 35億元。在20xx年前，我國人口增長(cháng)將保持每年 1 600萬(wàn)～2 000萬(wàn)人的水平，這是我國玩具消費的一個(gè)重要群體。與前幾個(gè)高峰期不同的是，新的生育高峰期主要群體是改革開(kāi)放初期出生的一代獨生子女，這些獨生子女在關(guān)注孩子成長(cháng)的花費方面表現出兩個(gè)特征：一是舍得在孩子身上投入；二是越來(lái)越重視兒童的素質(zhì)教育，這將會(huì )帶來(lái)一個(gè)全新的兒童玩具消費市場(chǎng)此外，隨著(zhù)人們生活水平的提高人們消費需求也逐漸隨之提高，現如今我國玩具市場(chǎng)上銷(xiāo)售的玩具大部分處于中低檔次，高檔次的玩具還未成為消費主流，可以說(shuō)高檔次的玩具市場(chǎng)在我國有著(zhù)巨大的發(fā)展空間。如果中國玩具消費達到亞洲平均水平，市場(chǎng)規模預計將突破300億元人民幣。據預計 ，我國玩具正以每年30％-40％的速度增長(cháng)，到20xx年，銷(xiāo)售額將超過(guò) l 400億元人民幣。因此，總的來(lái)說(shuō)，天天向上超市具有一定的發(fā)展前景！
2、產(chǎn)品市場(chǎng)影響因素分析
�。�1）經(jīng)濟因素
經(jīng)濟因素對家庭購買(mǎi)兒童玩具行為的影響，主要包括兩個(gè)方面：一是家長(cháng)追求物美價(jià)廉的商品。家長(cháng)在購買(mǎi)商品時(shí)，主要考慮的是家庭的收入、商品的功能和商品的價(jià)格，在家庭收入、商品功能一定的條件下，玩具的價(jià)格是成為推動(dòng)家長(cháng)為孩子購買(mǎi)玩具的主要動(dòng)力之一。因此，當玩具價(jià)格較高時(shí)，這種購買(mǎi)行為會(huì )受到不同程度的抑制，購買(mǎi)的數量和頻率都較��；而價(jià)格較低時(shí)，就會(huì )不同程度地激發(fā)家長(cháng)的購買(mǎi)行為。二是追求商品的最大效用，玩具對孩子的效用取決于家長(cháng)的自我感知。
�。�2）心理因素
研究表明：購買(mǎi)行為受心理的支配。影響消費者購買(mǎi)行為的心理因素，也稱(chēng)為個(gè)別因素，它包括需求、感覺(jué)、學(xué)習、信念和態(tài)度等幾個(gè)心理過(guò)程。兒童要求購買(mǎi)玩具很有可能是受到好奇心的驅使，也有可能是因為攀比心理。因此在營(yíng)銷(xiāo)策劃時(shí)不應該忽視與兒童之間的互動(dòng)。同時(shí)，要讓家長(cháng)認識玩具能夠益智的功能，而不是傳統意義上的認識，改變家長(cháng)長(cháng)期形成的偏見(jiàn)。
�。�3）社會(huì )因素
家長(cháng)的購買(mǎi)行為除受經(jīng)濟、心理因素的`影響外，還受其所處的社會(huì )環(huán)境的影響。這些社會(huì )因素主要包括文化、社會(huì )階層、家庭和相關(guān)群體。
�、傥幕�。文化直接影響著(zhù)人們的欲望和行為。不同的文化屬性對消費者的購買(mǎi)心理和購買(mǎi)行為產(chǎn)生不同的影響。
�、谏鐣�(huì )階層。收入水平、教育程度等方面的差異以及不同社會(huì )階層的人在購買(mǎi)行為和購買(mǎi)種類(lèi)上存在明顯的差異性，對商品、品牌、宣傳媒體等均有不同的偏好。
�、巯嚓P(guān)群體。相關(guān)群體有3種形式。一是主要團體：包括家庭成員、親朋好友和同窗同事。二是次要團體：即消費者所參加的工會(huì )、職業(yè)協(xié)會(huì )等社會(huì )團體和業(yè)余組織，這些團體對消費者購買(mǎi)行為產(chǎn)生間接的影響。三是期望群體。因此，天天向上超市在營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中要注意樹(shù)立良好的形象，形成較好的口碑效應， 應充分利用社會(huì )群體的影響，尤其是相關(guān)群體的意見(jiàn)領(lǐng)導者的影響，要注意研究意見(jiàn)領(lǐng)導者的特性，提供其愛(ài)好的商品，并針對他們做廣告，以發(fā)揮其“導向”和“引導”作用。
�、芗彝�。隨著(zhù)國家計劃生育政策的深入實(shí)施，孩子逐漸成為家庭的重心，圍繞孩子的各種消費方式也日新月異，對孩子的投入占家庭消費的比例也不斷的增加。
3、現狀分析
本次共有100份問(wèn)卷，其中有效問(wèn)卷87份，無(wú)效問(wèn)卷13份，根據調查問(wèn)卷我們得出以下結論：43.24%的家長(cháng)每月在孩子身上愿意支出100-300元，17.5%的家長(cháng)每月在孩子身上愿意支出300元以上。約有41%兒童用品主要是在大型超市購買(mǎi)，35%在兒童用品專(zhuān)賣(mài)店購買(mǎi)，網(wǎng)上購買(mǎi)占9%，其他的占15%；品種齊全、價(jià)格適中、服務(wù)態(tài)度好是吸引家長(cháng)選擇購物地點(diǎn)的主要原因；有27.25%的家長(cháng)重視價(jià)格20.45 %的家長(cháng)重視質(zhì)量，18%的家長(cháng)重視品牌，4%的家長(cháng)重視設計，30%的家長(cháng)重視安全。
4、SWOT分析
優(yōu)勢：婁底唯一一家專(zhuān)業(yè)的兒童文具超市，市場(chǎng)競爭力相對較小，專(zhuān)業(yè)性強；靠近銀河藝術(shù)幼兒園，接近消費群體；鑒于創(chuàng )業(yè)人從事幼教等關(guān)于兒童教育工作，有一定的市場(chǎng)基礎。
劣勢：地理位置較偏僻，管理層冗雜（店內設有懂事、經(jīng)理、店長(cháng)、主管以及店員），管理費用高，店面租金較貴，從而成本高，相比同類(lèi)產(chǎn)品而言售價(jià)偏高，且產(chǎn)品不齊全。
機會(huì )：市場(chǎng)上同類(lèi)兒童文化超市尚未形成規模；現在的家庭大部分只有一個(gè)小孩子，所花費在孩子身上的金錢(qián)與精力更多，對高質(zhì)量，專(zhuān)業(yè)性強的兒童用品有很高的潛在需求。
威脅：目前該超市在婁底知名度較低；地處沃爾瑪與九龍商城之間，競爭較大。
四、營(yíng)銷(xiāo)策劃
1、產(chǎn)品策劃
�。�1）現狀分析：就目前超市而言，店內大部分都是玩具和圖書(shū)，缺少文具，奶制品以及服裝等消費者需求性高的產(chǎn)品，同時(shí)產(chǎn)品陳列雜亂，沒(méi)有形成獨有的產(chǎn)品陳列從而更加的有利于產(chǎn)品的銷(xiāo)售。根據調查可知有27.25%的家長(cháng)重視價(jià)格20.45 %的家長(cháng)重視質(zhì)量，18%的家長(cháng)重視品牌，4%的家長(cháng)重視設計，30%的家長(cháng)重視安全。
�。�2）通過(guò)前面產(chǎn)品市場(chǎng)機會(huì )與問(wèn)題分析，我們提出合理的產(chǎn)品策略建議，形成有效的4P組合，以達到最佳效果。
a、產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場(chǎng)定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個(gè)空位，使產(chǎn)品迅速啟動(dòng)市場(chǎng)。兒童文化超市的產(chǎn)品使用群體為0—13歲兒童，超市應該為其提供顧客所需求的專(zhuān)業(yè)性較強且集中性較高的產(chǎn)品，滿(mǎn)足消費者的潛在需求，使其更準確的定位于市場(chǎng)。
b、產(chǎn)品品牌。要形成一定知名度、美譽(yù)度，樹(shù)立消費者心目中的知名品牌，必須有強烈的品牌意識。超市應該加大宣傳力度，可以在兒童節開(kāi)展一系列小朋友感興趣的活動(dòng)， 利用現有消費者激發(fā)潛在顧客，同時(shí)還可以贊助一些幼兒園的活動(dòng)來(lái)擴大品牌的影響力。
c、產(chǎn)品陳列。從銷(xiāo)售學(xué)的角度來(lái)看，店鋪的內的商品可分為交易商品陳列、樣品陳列和儲備商品的擺放等三種類(lèi)型；交易商品擺放和陳列在柜臺、貨架、貨柜內，直接用于現場(chǎng)交易。樣品大多擺放在柜頂、樣品柜或者展示臺上。儲備商品擺放在方便銷(xiāo)售、不影響現場(chǎng)售貨或不影響人員行走的地方，更多的儲備玩具應當存放在門(mén)市的倉庫內。
d、產(chǎn)品服務(wù)。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。超市可以對店員進(jìn)行培訓，提高服務(wù)質(zhì)量，同時(shí)加強售后服務(wù)，降低消費者的消費隱患。超市還可以增加產(chǎn)品的附加價(jià)值（如：禮品包裝、大批量購買(mǎi)可送貨上門(mén)等）
2、價(jià)格策劃
�。�1）現狀分析：常見(jiàn)的定價(jià)方法有成本導向、競爭導向、需求導向三種。該超市目前采用的是定價(jià)方法屬于成本導向，超市玩具售價(jià)是進(jìn)價(jià)的2.5倍，圖書(shū)進(jìn)價(jià)是書(shū)后售價(jià)的3—7折。而據調查，該超市的產(chǎn)品與同類(lèi)相比價(jià)格偏高。
�。�2）針對現狀，我們提出以下建議：
a、由于此超市的定價(jià)方法比較單一，以此制定的價(jià)格也難以與顧客的要求相適應，針對這種情況超市還可以運用盈虧平衡法和目標利潤法分別從保本不虧和獲得預期利潤兩個(gè)層面計算企業(yè)所能承受的價(jià)格底限。
b、隨著(zhù)市場(chǎng)的推動(dòng)，將會(huì )出現很多同類(lèi)店面，競爭隨之加劇，超市也應隨著(zhù)這種變化而改變原定價(jià)策略，此時(shí)可以采用競爭導向定價(jià)。其具體做法有三種：一是天天向上兒童文化超市憑借其在婁底市場(chǎng)的行業(yè)領(lǐng)導者地位，可借助其品牌形象好，市場(chǎng)動(dòng)員能力強的優(yōu)勢，使產(chǎn)品價(jià)格略高于同類(lèi)產(chǎn)品的價(jià)格水平。高價(jià)不僅符合其精品定位市場(chǎng)目標，也與以穩定價(jià)格維護市場(chǎng)形象的定價(jià)目標相一致；二是對于具有向領(lǐng)導者挑戰的實(shí)力但缺乏品牌認知度的企業(yè)，適宜以更好的性能、更低的價(jià)格將看得見(jiàn)的優(yōu)惠讓利于買(mǎi)方。這樣可以促進(jìn)銷(xiāo)售，擴大市場(chǎng)占有率，提高企業(yè)在行業(yè)中的聲望；三是新產(chǎn)品推出時(shí)，也可選擇當時(shí)市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品的平均價(jià)格。
c、超市在采用主要的定價(jià)方法時(shí)也可以同時(shí)采用需求導向定價(jià)，以市場(chǎng)占有率、品牌形象和最終利潤為目標，真正按照有效需求來(lái)策劃產(chǎn)品價(jià)格。這種“以消費者為中心”營(yíng)銷(xiāo)理念運用的關(guān)鍵在于與潛在購買(mǎi)者充分溝通、掌握調查數據、并對其進(jìn)行整理分析。
d、超市可以靈活運用差異需求定價(jià)，以不同目標客源的需求強度、總體資金承受能力為參考對象，分別求得各消費層次的有效需求來(lái)確定產(chǎn)品價(jià)格。
e、超市在制定價(jià)格策略時(shí)，要建立一種多價(jià)位結構，以使用不同的需求特點(diǎn)。如運用心理定價(jià)，依據消費者的心理來(lái)修改價(jià)格，主要有整數定價(jià)、尾數定價(jià)、聲望定價(jià)以及習慣定價(jià)。還可以運用折扣定價(jià)，鼓勵買(mǎi)主大量購買(mǎi)、淡季購買(mǎi)以及配合促銷(xiāo)。
總之，企業(yè)在確定定價(jià)方法時(shí)，需要結合其產(chǎn)品定位、發(fā)展戰略和不同情景下的實(shí)際需要，不僅知己，而且知彼，隨時(shí)根據環(huán)境動(dòng)態(tài)調整。
3、渠道策劃
天天向上兒童超市作為一家中型的專(zhuān)業(yè)性超市，其渠道也就是進(jìn)貨渠道和銷(xiāo)售渠道。而營(yíng)銷(xiāo)渠道是一種店面零售。然后從其產(chǎn)品的流通渠道上分析產(chǎn)品——代理商——超市店面——消費者的這樣一個(gè)渠道。打造“一切為了孩子，為了孩子的一切”的營(yíng)銷(xiāo)政策。
�。ㄒ唬┻M(jìn)貨渠道
1、實(shí)現質(zhì)保，降低進(jìn)階
天天向上兒童超市是一個(gè)兒童用品專(zhuān)業(yè)超市，面上的顧客群是0—13周歲的小朋友。所以超市在引進(jìn)的產(chǎn)品在保證商品質(zhì)量的同時(shí)，盡力降低產(chǎn)品的進(jìn)價(jià)。
2、提倡綠化、健康、優(yōu)勝，準確市場(chǎng)定位
在當今市場(chǎng)紛紛，產(chǎn)品的供過(guò)于求，產(chǎn)品的多樣化，產(chǎn)品的替代性很強的經(jīng)濟時(shí)代。想要贏(yíng)的市場(chǎng)的關(guān)鍵就是找準市場(chǎng)，根據天天向上兒童超市的目標顧客群，就更加的準確市場(chǎng)定位，而“綠化，健康，優(yōu)勝”的策略。就是說(shuō)讓目標顧客在一個(gè)綠色環(huán)保的環(huán)境下使用綠化產(chǎn)品，從而在身體、智力上得到健康、優(yōu)質(zhì)的成長(cháng)。也就是說(shuō)在進(jìn)貨的時(shí)就應該認真考核產(chǎn)品的特性，其產(chǎn)品內容必須是健康、積極、向上的。
3、場(chǎng)地（柜臺）招租，充實(shí)產(chǎn)品品種，減低成本
借鑒各類(lèi)大型商場(chǎng)或超市的經(jīng)驗。實(shí)行柜臺招租策略，當然招租的這些產(chǎn)品就因該是奶制品，兒童用品等，充實(shí)超市的產(chǎn)品品種，在柜臺租賃時(shí)收取較低的租金，還要收取一定比例的銷(xiāo)售提成，這樣就降低了進(jìn)貨，場(chǎng)地租金成本。
�。ǘ╀N(xiāo)售
天天向上兒童文化超市的銷(xiāo)售主要是靠店面零售的方式實(shí)現。在銷(xiāo)售環(huán)節必須與促銷(xiāo)策略緊密聯(lián)系在一起，只有這樣才能促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售額增加，實(shí)現利潤的增長(cháng)。為了擴大銷(xiāo)售，在銷(xiāo)售環(huán)節應竭力提供良好的服務(wù)、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，加強與終端消費者的溝通，重視反饋信息，正確、及時(shí)的處理消費的意見(jiàn)。
4、企業(yè)形象策劃
�。�1）現狀分析：超市企業(yè)理念不明確，企業(yè)文化意識不強，在消費者心中沒(méi)有樹(shù)立較深的形象。
�。�2）根據以上的分析，超市急需導入CIS以改善目前的經(jīng)營(yíng)危機狀況，提高自身的競爭能力。
a、理念識別方面：如果說(shuō)企業(yè)是一個(gè)有機體的話(huà)，企業(yè)的使命就是這個(gè)有機體的靈魂，而價(jià)值觀(guān)、文化則是企業(yè)的精神力量與追求。顧客是我們的衣食父母，是我們至親至愛(ài)的人。
本次形象策劃導入產(chǎn)品集中化、專(zhuān)業(yè)化的經(jīng)營(yíng)理念，擴大產(chǎn)品種類(lèi)，一定程度上滿(mǎn)足消費者的需求。
b、行為識別方面：提高經(jīng)營(yíng)管理水平， 做為一個(gè)企業(yè)，必需對其所擁有的人力物力、財力資源進(jìn)行合理配置，同時(shí)加強對員工的管理，提高其服務(wù)質(zhì)量，要形成上傳下達、上行下效，符合等級鏈原則的業(yè)務(wù)指揮系統；如果組織成員都缺乏服從命令意識，對上級分派的任務(wù)采取“踢足球”的態(tài)度，可想而知，場(chǎng)內的管理體制和經(jīng)營(yíng)成果會(huì )出現怎樣混亂無(wú)序和糟糕的局面。同時(shí)要建立起適合本超市的管理規章制度體系，并做到賞罰分明。將一些不勝任工作的人淘汰下來(lái)。只有善任和善免有機結合，才能使更多優(yōu)秀人才脫穎而出，使人才隊伍充滿(mǎn)生機和活力。同時(shí)，組織員工參加一定的技能培訓，提高員工的業(yè)務(wù)水平。獎勵積極努力的員工。做到微笑服務(wù)、竭誠服務(wù)。
c、視覺(jué)識別方面：室內裝修不宜用冷色調，不宜用會(huì )引起孩子們產(chǎn)生恐懼聯(lián)想的道具和具有危險性的物品，而應采用暖色調，明快的色調配上孩子們喜愛(ài)的故事情節做布景，選一些為兒童所樂(lè )于接受的玩具陳列品。孩子們在參觀(guān)之后，自然產(chǎn)生親切、安全、趣味無(wú)窮的感覺(jué)。自然櫥窗中的那些玩具也就成了他們渴望得到的禮物。 對于店內員工要統一服裝，形成一定的視覺(jué)效果
5、促銷(xiāo)策劃
�。�1）背景
六一臨近，各大兒童超市即將面臨一場(chǎng)“血雨腥風(fēng)”的促銷(xiāo)大戰，天天向上，作為婁底目前唯一一家專(zhuān)業(yè)兒童超市，在面臨機遇的同時(shí)，也將面臨更為嚴重的挑戰。六一兒童節是兒童們的狂歡節，也是兒童用品經(jīng)銷(xiāo)商的狂歡節，這將是一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰爭，各大經(jīng)銷(xiāo)商早已經(jīng)蠢蠢欲動(dòng)。對此，天天向上兒童超市可在6月1號到3號在春園廣場(chǎng)舉行一系列大型活動(dòng)，以期擴大在全市兒童中的知名度。
�。�2）策略
1、師出有名：以節慶賀禮、新品上市之名打消變相降價(jià)促銷(xiāo)的負面影響
2、盡量不做同產(chǎn)品搭贈（如“買(mǎi)二送一”），免有降價(jià)拋貨之嫌，結果可能“打不到”目標消費者，反而“打中了” 貪便宜低收入的消費群。
3、 可用成熟品牌帶動(dòng)新品牌捆扎銷(xiāo)售，但要注意兩者檔次、定位必在同一層次上（如果老品牌已面臨種種品牌危機、形象陳舊就不可取。老產(chǎn)品因為長(cháng)期廣告訴求對消費者承諾過(guò)高，同時(shí)又面臨重大消費者投訴，品牌形象較差，與新品搭售反而拖了新品的后腿，最終以失敗告終）。
4、 面對消費者的促銷(xiāo)政策坎級不宜太高，而且要提供多種選擇。（如：買(mǎi)一個(gè)喜羊羊玩具套盒送喜羊羊娃娃一個(gè)）
5、 限時(shí)限量原則。
在進(jìn)行促銷(xiāo)的時(shí)候，一定要注意在促銷(xiāo)協(xié)議中明確限時(shí)限量，否則在促銷(xiāo)期間出現贈品/特價(jià)產(chǎn)品供貨不足，會(huì )面臨罰款、清場(chǎng)的危險，還有可能引起消費者的不滿(mǎn)，從而在消費者心中失去良好的形象。
�。�3）內容
一、活動(dòng)內容：
1.圍繞少年立志，弘揚民族優(yōu)良傳統，舉行一系列兒童競猜節目，鼓勵少年立志，獲獎?wù)邔@得由天天向上兒童超市提供的玩具以及圖書(shū)。并且聘請優(yōu)秀少兒演出團體在現場(chǎng)進(jìn)行演出。同時(shí)，在活動(dòng)現場(chǎng)展示和介紹天天向上兒童超市的產(chǎn)品。
2. 凡在活動(dòng)現場(chǎng)一次性購物滿(mǎn)188元，可參與天天向上兒童超市組織的抽獎活動(dòng)。獎品包括價(jià)值200元的購物券以及價(jià)值90元的玩具和圖書(shū)。
3.活動(dòng)現場(chǎng)所有商品一律八五折銷(xiāo)售。
二、活動(dòng)地點(diǎn)：在春園廣場(chǎng)進(jìn)行展銷(xiāo)。在消費者路過(guò)的店門(mén)外、收款臺、出入口等必經(jīng)之地張貼醒目的促銷(xiāo)信息；
活動(dòng)時(shí)間：6月1號到6月3號。
三、促銷(xiāo)方式：
�、� 促銷(xiāo)形式：a、買(mǎi)贈；b、特價(jià)；c、抽獎 d、積分；I、其他。
�、� 具體內容：
a、買(mǎi)贈 購買(mǎi)的產(chǎn)品達到一定的價(jià)額時(shí)贈送不同層次的商品，多買(mǎi)多送
b、特價(jià) 選擇一種或幾種消費者覺(jué)得價(jià)格有些偏高的產(chǎn)品進(jìn)行打折，這樣能夠更好的刺激消費者的購買(mǎi)欲望。從而達到促銷(xiāo)的目標
c、抽獎 一次消費達到188元以上者均可以參加抽獎活動(dòng)，設有較高的中獎比例，在下一個(gè)周末進(jìn)行現場(chǎng)開(kāi)獎活動(dòng)。獎品包括價(jià)值200元的購物券以及價(jià)值90元的玩具和圖書(shū)
d、積分 積分到一定數量之后可以享受比會(huì )員更大的優(yōu)惠，或者購買(mǎi)本超市產(chǎn)品可以給予一定的價(jià)格減免。
�、� 限制條件
限時(shí) ：本促銷(xiāo)方案在六一兒童節期間購買(mǎi)才能參與活動(dòng)
四、主打產(chǎn)品：兒童玩具，兒童圖書(shū)。
五、活動(dòng)目標：提高天天向上兒童超市在廣大兒童以及家長(cháng)心中的美譽(yù)度和知名度，通過(guò)舉辦關(guān)心兒童成長(cháng)的活動(dòng)，獲取促銷(xiāo)之外的東西！
六、效果預估：通過(guò)促銷(xiāo)活動(dòng)，有效提高本超市在婁底地區的知名度，同時(shí)，達到提高10%的銷(xiāo)售額的目標。
6、實(shí)施計劃
實(shí)施步驟：
1、根據以上的策劃，超市應該形成“為了一切孩子，為了孩子的一切”有效的經(jīng)營(yíng)理念。
2、公司職員統一思想，做好服務(wù)。
3、陳列產(chǎn)品，充實(shí)店內產(chǎn)品，改變產(chǎn)品的陳列次序、位置。使商品陳列整潔，美觀(guān)，品種齊全。
4、信息傳播：包括廣告、傳單等來(lái)等活動(dòng)來(lái)實(shí)現公關(guān)，形象宣傳、產(chǎn)品信息傳遞。
超市營(yíng)銷(xiāo)策劃方案11
一、促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)間
20xx年x月x日—20xx年x月x日
共七天（x日—x日大年夜）
二、活動(dòng)主題
千僖迎新，半價(jià)返還
三、活動(dòng)內容
�。ㄒ唬┲饕顒�(dòng)：千僖迎新、半價(jià)返還。
1、7天中一天半價(jià)返還：即在7天中隨機抽出一天，對當天購物的全部顧客予以購物小票金額的50%返還，以消費兌換券的方式返還。
2、單張購物小票最高返還金額不超過(guò)5000元。
3、x月x當場(chǎng)公證隨機抽取7天中一天，或由商場(chǎng)內定（可選擇營(yíng)業(yè)額最低的'一天）。
4、x月x日開(kāi)始，至x月x日之間可以憑抽中日購物小票當場(chǎng)領(lǐng)取50%的購物券。
5、購物券必須在x月x日之前消費，逾期無(wú)效。
6、家電、電訊等商品除外（商場(chǎng)海報明示）。
可行性：七天中抽取一天100%返還，相當于全場(chǎng)8、6折；50%返還，相當于全場(chǎng)9。3折。加上使用消費兌換券用于再消費，因此事實(shí)上實(shí)際的成本很低。
�。ǘ┹o助活動(dòng)
1、男女裝特賣(mài)場(chǎng)。
2、兒童商場(chǎng)購物送圖書(shū)。
3、廠(chǎng)方促銷(xiāo)活動(dòng)。
�。ㄈ┗顒�(dòng)推廣
1、報紙廣告。
2、電臺廣告。
3、現場(chǎng)橫幅。
4、現場(chǎng)彩燈。
費用預算（略）
超市營(yíng)銷(xiāo)策劃方案12
一、促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)間
20xx年x月x日—20xx年x月26日
共七天(20日—26日大年夜)
二、活動(dòng)主題
千僖迎新，半價(jià)返還
三、活動(dòng)內容
主要活動(dòng)：千僖迎新 半價(jià)返還
1、7天中一天半價(jià)返還：即在7天中隨機抽出一天，對當天購物的全部顧客予以購物小票金額的50%返還，以消費兌換券的方式返還;
2、單張購物小票最高返還金額不超過(guò)5000元;
3、正月初一當場(chǎng)公證隨機抽取7天中一天，或由商場(chǎng)內定(可選擇營(yíng)業(yè)額最低的一天);
4、1月26日(初一)開(kāi)始，至2月5日之間可以憑抽中日購物小票當場(chǎng)領(lǐng)取50%的`購物券;
5、購物券必須在2月15日之前消費，逾期無(wú)效;
6、家電、電訊等商品除外(商場(chǎng)海報明示);
可行性：七天中抽取一天100%返還，相當于全場(chǎng)8、6折;50%返還，相當于全場(chǎng)9、3折。加上使用消費兌換券用于再消費，因此事實(shí)上實(shí)際的成本很低。
輔助活動(dòng)
1、男女裝特賣(mài)場(chǎng);
2、兒童商場(chǎng)購物送圖書(shū);
3、廠(chǎng)方促銷(xiāo)活動(dòng)。
活動(dòng)推廣
1、報紙廣告：
2、電臺廣告：
3、現場(chǎng)橫幅
4、現場(chǎng)彩燈
費用預算(略)
超市營(yíng)銷(xiāo)策劃方案13
一、 活動(dòng)目的：
每年的“六一”是國際兒童節，這一天為了表示對孩子們的祝賀，許多家長(cháng)會(huì )帶孩子逛商場(chǎng)、超市購物，而兒童的消費帶有許多特殊性。通過(guò)在兒童節搞本次活動(dòng)能提高本量販及分店在少年兒童心目中的影響力，以家庭參與形式借助兒童節來(lái)提高成人的消費。以特別的比賽形式來(lái)營(yíng)造“六一節”的歡樂(lè )氣氛，促進(jìn)兒童商品的銷(xiāo)售。進(jìn)一步提高.....的知名度。
二、 活動(dòng)時(shí)間：
三、 活動(dòng)主題：
..首屆......兒童節
四、 活動(dòng)內容：
1、 “..杯”征文及繪畫(huà)比賽——綠色家園 優(yōu)秀獎分年齡段：
3—— 6歲組 繪畫(huà)10名 征文5名
7——15歲組 繪畫(huà)10名 征文5名
頒獎儀式：
6月2日奇得優(yōu)秀獎的'小朋友將得到米蘭春天和ｘｘｘ公司共同頒發(fā)的獲獎證書(shū)及優(yōu)秀獎品一份。6月5日——25日優(yōu)秀作品將分別在量販、小溪分店、蓮花分店、軍區分店、鳳凰分店進(jìn)行展出。
2、 6元多一件 購物小票再加6元，*到米蘭春天量販、分店服務(wù)臺還可獲得“ｘｘｘｘ”一件。
3、 “六一節”買(mǎi)六送一 4、 少年兒童才藝秀
參賽方式： （2） 少年兒童才藝表演內容：時(shí)裝表演、唱歌、跳舞、武術(shù)、講故事、書(shū)法等
您是才童嗎？走上米蘭舞臺，用歡快的歌兒把6月唱，參賽小朋友需自帶
vcd或cd、道具，報名時(shí)需填寫(xiě)比賽項目及內容。 初賽：小組入圍獎5名
小組參與獎10名
決賽：一 等 獎 1名 二 等 獎 1名
超市營(yíng)銷(xiāo)策劃方案14
一、活動(dòng)目的：
農歷五月初五，是中國傳統的節日——端午節，為慶祝端午節、紀念屈原與保留民俗傳統，特別舉辦多項慶祝端午節的促銷(xiāo)活動(dòng)，借此活動(dòng)達到“寓教于樂(lè )”的目的；并回饋顧客，希望能提高超市知名度，吸引人潮，為顧客提供一個(gè)溫馨的購物場(chǎng)所，以及提高活動(dòng)日的營(yíng)業(yè)額，讓顧客感受一個(gè)難忘的端午節。
二、活動(dòng)時(shí)間：
xxxx年6月x日—x日
三、活動(dòng)主題：
端午節靚粽，購物歡樂(lè )送
四、促銷(xiāo)方式：
1、《端午節靚粽，購物滿(mǎn)就送》活動(dòng)
活動(dòng)內容：凡在端午節活動(dòng)期間，在本超市一次性購物滿(mǎn)38元，即可憑電腦小票到服務(wù)中心免費領(lǐng)取靚粽一只，每店限送200只，數量有限，送完即止。
2、商品特賣(mài)
在促銷(xiāo)期內，粽子和其節日相關(guān)商品（如黃酒，冷凍食品，飲料等食品，透明皂，沐浴液，殺蟲(chóng)水，蚊香等用品）均有特價(jià)銷(xiāo)售。
3、《xxx猜粽，超級價(jià)格平》
1）活動(dòng)時(shí)間：
6月x日—x日
2）活動(dòng)內容：
凡在6月x日—x日促銷(xiāo)時(shí)間內，在超市一次性購物滿(mǎn)18元的.顧客，憑電腦小票均可參加《猜靚粽》活動(dòng)。
3）活動(dòng)方式：
在超市入口處或凍柜旁邊設促銷(xiāo)臺不打價(jià)格或不易分變的廠(chǎng)商粽籽，讓顧客進(jìn)行粽籽品牌及價(jià)格竟猜；商品由采購部落實(shí)價(jià)格一定要相當低，以顧客意想不到的價(jià)格出售給顧客，使顧客感受到真下的實(shí)惠，為節后下一步的銷(xiāo)售立下口啤打下基礎。
4、《五月端午節，刺激包粽賽》
操作步驟：采購部洽談粽子材料——材料到位——活動(dòng)宣傳——組織比賽。
參賽獎品：獲得自己所包粽子，多包多得。
五、相關(guān)宣傳
1、傳單宣傳：傳單第一，二期各40000份，第三期單張快訊40000份平均每店1800份。
2、場(chǎng)外海報和場(chǎng)內廣播宣傳。
六、費用預算
1、《端午節靚粽，購物滿(mǎn)就送》活動(dòng)：靚粽限送200只xx3天。
2、《xx猜靚粽，超級價(jià)格平》活動(dòng)：（數量?jì)r(jià)格由贊助商在各店促銷(xiāo)決定）。
3、《五月端午節，xx包粽賽》活動(dòng)：粽子散裝米100斤。
其他費用：
裝飾布置，氣球，橫幅，主題陳列飾物，平均每店300元。
促銷(xiāo)總費用：約8600元。
超市營(yíng)銷(xiāo)策劃方案15
校園超市是一個(gè)綜合性的超市，其規模較小，設施完備，服務(wù)質(zhì)量好。兼食品、生活用品、文體用品、快遞的配送。多角度，全方位的服務(wù)于廣大師生。本著(zhù)顧客為上的原則，為消費者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。校園超市目標是為滿(mǎn)足廣大師生的需求，突出“貼心你我，便利生活”的理念，努力打造一個(gè)校園中的超市。
一、市場(chǎng)分析
市場(chǎng)環(huán)境分析：廣大師生在消費觀(guān)念上更傾向于物美價(jià)廉的商品，在快消品行業(yè)中擁有廣大的消費群體。
產(chǎn)品：
1、種類(lèi)相對齊全
2、而且還有快遞配送
3、品牌形象在消費群體中的認知度較低
4、產(chǎn)品影響低。
消費者：
1、消費水平600元左右。
2、男生喜歡直接快捷的購物方式，女生喜歡好看精美的商品。
消費者利益點(diǎn)：在他們的日常學(xué)習和工作的生活中，為了緩解他們的學(xué)習、生活、工作壓力，滿(mǎn)足他們的消費需求。讓他們在進(jìn)入超市時(shí)能夠感受到極其熱情的服務(wù)。在促銷(xiāo)專(zhuān)柜多設置一些生活用品，比如食品、飲料、日用品，為顧客節省每一分錢(qián)，能夠在自己的價(jià)格范圍能買(mǎi)到有品質(zhì)保障的商品，達到薄利多銷(xiāo)的目的。
二、SWOT分析法
優(yōu)勢
1、地理環(huán)境優(yōu)越
2、消費群體廣泛
3、成本低
劣勢
1、主要服務(wù)于校園內部群體
2、地理位置單一
3、節假日人流減少
機會(huì )
消費群體越來(lái)越多，適時(shí)擴大超市規模，打造超市質(zhì)量品牌。
威脅
1、競爭更激烈，來(lái)自于越來(lái)越多以及越來(lái)越完善的其他學(xué)校超市及商家的競爭。
2、成本上漲，近年來(lái)物價(jià)水平的提高，商品價(jià)格上漲使得超市的銷(xiāo)售面臨巨大的壓力。
三、營(yíng)銷(xiāo)組合策略
1、產(chǎn)品策略
商品的選擇和陳列是一門(mén)學(xué)問(wèn),如果做得好會(huì )給消費者帶來(lái)便利,并有極佳的促銷(xiāo)作用。在產(chǎn)品策略方面,校園便利店應該采取以下的產(chǎn)品策略:提高商品陳列利用率校園便利店商品數量和陳列空間的利用率存在嚴重不足現象,對其產(chǎn)品銷(xiāo)售產(chǎn)生了非常大的負面影響。校園便利店在學(xué)校的人流密集地段,面積在60平米左右,所以不能浪費商品的陳列空間。在商品的陳列方面,有些便利店存在某些商品的陳列面積過(guò)大的現象,有不少商品在3個(gè)排面以上,這樣的陳列為的商品品種單調創(chuàng )造了借口,從而致使原本應當有1200種商品左右的門(mén)店,可能只有500多種的商品上架,其結果顯然是不足以滿(mǎn)足顧客的基本需求。因此校園便利店盡管經(jīng)營(yíng)面積小但是我們一定要做好產(chǎn)品的版面位置使其在小的空間內擺下更多的物品以免產(chǎn)生浪費。
2、正確進(jìn)行商品類(lèi)型的選擇
校園超市的主打商品應為快銷(xiāo)食品、飲料及學(xué)生日常用品上,這些商品不求多、全,而應求精,即選擇暢銷(xiāo)的、質(zhì)量高的、價(jià)格又適中的產(chǎn)品。在我們超市中應避免出現整扎銷(xiāo)售或者大包裝的產(chǎn)品,既然便利店的定位是為應急的需求,量販包裝的商品是不屬于超市的銷(xiāo)售范圍,超市銷(xiāo)售商品的選擇不是“韓信點(diǎn)兵,多多益善”。因為銷(xiāo)售大包裝商品,便利店的價(jià)格必然要高于大型綜合性超市的價(jià)格,這種“雞蛋碰石頭,揚短避長(cháng)”的行為將會(huì )導致顧客對便利店產(chǎn)生價(jià)格高、購物上當的心理。量販商品陳列在便利店的貨架上不僅不能獲得良好的銷(xiāo)售,還會(huì )浪費門(mén)店的有效陳列面,進(jìn)而影響到門(mén)店的正常經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)及形象。所以,便利店所選擇的商品類(lèi)型應為品牌質(zhì)量有保證、暢銷(xiāo)的學(xué)生用品。
3、價(jià)格策略
校園超市10小時(shí)全天候營(yíng)業(yè),在學(xué)校中這種便利性超市,不僅稀缺,而且還要負擔15小時(shí)不間斷的人力費用、營(yíng)業(yè)費用以至于照明費。如果要求我們提供的商品對消費者來(lái)說(shuō)既便利,價(jià)格又便宜,對便利店來(lái)說(shuō)顯然是不公平的,小店的利潤也就無(wú)從談起。因此,便利店要生存發(fā)展,就必須實(shí)現“否定低價(jià)、便利制勝”。我認為便利店在制定價(jià)格策略時(shí),一方面,要盡量降低成本,以適合消費群體急需的品種大量采購,爭取較低價(jià)格銷(xiāo)售;另一方面,便利店的定價(jià)不能盲目追求低價(jià),更不可與大型超市競爭價(jià)格,便利店的商品價(jià)格比大型超市高一些是正�，F象,因為其吸引顧客的不是價(jià)格而是可以應急的服務(wù)。
3、渠道策略
1、建立網(wǎng)絡(luò )貨物系統,統一送貨
鑒于目前國內便利店多數已有配送中心這一事實(shí),現在重要的問(wèn)題就是怎樣提高配送中心的工作效率,因此我們便利店也要利用網(wǎng)絡(luò )來(lái)進(jìn)行配送首先我們店要編制自己的貨物存儲表，并且對每一種產(chǎn)品都要一一的列入表中這樣如果缺什么貨就可以把表直接發(fā)給供貨商這樣不但節省了時(shí)間而且減少了誤差的概率。
2、提高商品周轉率,減少庫存，由于貨物的存儲的空間比較小這就需要我們合理的來(lái)安排貨物的擺放，做到資源的`優(yōu)化配置。一般來(lái)說(shuō)貨物不宜存儲過(guò)多一般的貨物足夠銷(xiāo)售3天的就可以了而像冰淇淋這類(lèi)的產(chǎn)品�？梢宰龅揭惶煲凰�。
3、促銷(xiāo)策略
我認為商苑情超市的薄弱環(huán)節就是促銷(xiāo)。因為我們店的規模很小，無(wú)法像那些大超市那樣進(jìn)行大規模的促銷(xiāo)活動(dòng)。但有一些活動(dòng)還是有一定的作用的。
四、營(yíng)銷(xiāo)規劃：
1、策劃目標
短期目標：穩定現有消費者，建立超市忠誠度。中期目標：改變潛在消費者對于本超市的認知。長(cháng)期目標：確立超市在學(xué)校中的地位，形成我校規模最大的超市。
2、營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施
1、媒介投放POP手繪海報媒介主題——“520生活”。目的——以簡(jiǎn)單生動(dòng)的POP手繪廣告海報來(lái)進(jìn)行宣傳，提醒消費者的認知和購買(mǎi)。要求——在活動(dòng)期間，在超市門(mén)口、宿舍樓前進(jìn)行投放。
2、促銷(xiāo)活動(dòng)
1、活動(dòng)目的：提高銷(xiāo)售額，吸引顧客
2、地點(diǎn)：南樓商苑情實(shí)訓超市
3、活動(dòng)對象：全體在校學(xué)生
4、活動(dòng)明細：
1）辦理會(huì )員卡，積分換獎品0元辦理會(huì )員卡，每消費滿(mǎn)1元增加1積分。滿(mǎn)50分，可兌換1包45g干脆面一袋（或等價(jià)商品）滿(mǎn)100分，可兌換1瓶550ml可口可樂(lè )（或等價(jià)商品）滿(mǎn)200分，可兌換1條60g德芙巧克力（或等價(jià)商品）滿(mǎn)300分，可兌換1提衛生紙內含12卷（或等價(jià)商品）滿(mǎn)500分，可兌換1瓶900g星球杯（或等價(jià)商品）注：在兌換獎品后，將清除相應積分。
2）團購有禮，多買(mǎi)多送同一種商品購買(mǎi)大于5件小于8件，贈送1件同一種商品購買(mǎi)大于8件小于10件，贈送2件同一種商品購買(mǎi)大于10件，贈送3件注：商品價(jià)值>3元3）整點(diǎn)結賬，驚喜相贈凡在X點(diǎn)40分，X點(diǎn)50分，X點(diǎn)00分，在店結賬商品打9折結算，并贈送精美小禮品。
4）購物結賬贏(yíng)好禮凡在超市購買(mǎi)滿(mǎn)10元，就可獲得一次抽獎機會(huì )。一等獎，1盒600g德芙巧克力，價(jià)值32元。（1名）二等獎，1盒48粒綠箭口香糖，價(jià)值12元。（5名）三等獎，1瓶550ml可口可樂(lè )，價(jià)值3元。（20名）參與獎，一支棒棒糖，價(jià)值5角。（若干）
5）你買(mǎi)我“送”凡在活動(dòng)期間購買(mǎi)商品，不過(guò)論多少，只要您撥打電話(huà)XXXXXXXX，提前告訴我們您要什么商品，我們就可以根據您提供的位置送貨上門(mén)，支付方式支持到付，也支持紅包，支付寶轉賬，銀行卡里的零錢(qián)在也不擔心取不出來(lái)了。
6）安排與實(shí)施活動(dòng)前五天，確認庫存是否充足，開(kāi)始對活動(dòng)進(jìn)行各班宣傳，可通過(guò)廣播站，跑班，貼吧，等方式，將活動(dòng)散出�；顒�(dòng)前三天，采購布置會(huì )場(chǎng)需要的裝飾，培訓參加活動(dòng)的人員。、活動(dòng)前一天，布置好會(huì )場(chǎng)，將培訓內容進(jìn)行一次演練，確保無(wú)誤，責任到人。
五、宣傳方式
1、在活動(dòng)現場(chǎng)掛大幅橫幅，突出活動(dòng)主題內容，并且設有活動(dòng)咨詢(xún)臺;
2、安排人員在校園展板，寢室張貼有關(guān)超市促銷(xiāo)活動(dòng)的海報;
3、安排工作人員在學(xué)生上課、下課的必經(jīng)之路上發(fā)放宣傳單;
4、在學(xué)校的校園期刊或報紙上登促銷(xiāo)廣告
六、結語(yǔ)
在競爭激烈的市場(chǎng)里，超市需要不斷提高自身對消費者的吸引力，才能維系老顧客，發(fā)展新客戶(hù)。在恰當的時(shí)機，選擇一個(gè)適合本超市的營(yíng)銷(xiāo)策略，讓自身的賣(mài)點(diǎn)獨特、新穎，有別于其他同類(lèi)超市，并有效地吸引消費者大幅度增加銷(xiāo)售額，這才是成功的營(yíng)銷(xiāo)。
在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展中，超市往往習慣了一成不變的營(yíng)銷(xiāo)方式。其實(shí)在不知不覺(jué)中消費者的核心需求和習慣喜好都是處于不斷的變化之中的，這時(shí)就需要超市時(shí)時(shí)掌握消費者的需求，根據消費者的喜好制定相對應的營(yíng)銷(xiāo)策略，才會(huì )起到一定的作用。正如“貼近你我，便利生活”一樣，在整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中貫徹始終。
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