超市市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案
為了確保事情或工作有序有效開(kāi)展,常常需要預先準備方案,方案屬于計劃類(lèi)文書(shū)的一種。那么大家知道方案怎么寫(xiě)才規范嗎?以下是小編整理的超市市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
超市市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案1
一、活動(dòng)目的:
農歷五月初五,是中國傳統的節日——端午節,為慶祝端午節、紀念屈原與保留民俗傳統,特別舉辦多項慶祝端午節的促銷(xiāo)活動(dòng),借此活動(dòng)達到“寓教于樂(lè )”的目的;并回饋顧客,希望能提高超市知名度,吸引人潮,為顧客提供一個(gè)溫馨的購物場(chǎng)所,以及提高活動(dòng)日的營(yíng)業(yè)額,讓顧客感受一個(gè)難忘的端午節。
二、活動(dòng)時(shí)間:
xx年6月x日—x日
三、活動(dòng)主題:
端午節靚粽,購物歡樂(lè )送
四、促銷(xiāo)方式:
1、《端午節靚粽,購物滿(mǎn)就送》活動(dòng)
活動(dòng)內容:凡在端午節活動(dòng)期間,在本超市一次性購物滿(mǎn)38元,即可憑電腦小票到服務(wù)中心免費領(lǐng)取靚粽一只,每店限送200只,數量有限,送完即止。
2、商品特賣(mài)
在促銷(xiāo)期內,粽子和其節日相關(guān)商品(如黃酒,冷凍食品,飲料等食品,透明皂,沐浴液,殺蟲(chóng)水,蚊香等用品)均有特價(jià)銷(xiāo)售。
3、《xx猜粽,超級價(jià)格平》
1)活動(dòng)時(shí)間:
6月x日—x日
2)活動(dòng)內容:
凡在6月x日—x日促銷(xiāo)時(shí)間內,在超市一次性購物滿(mǎn)18元的顧客,憑電腦小票均可參加《猜靚粽》活動(dòng)。
3)活動(dòng)方式:
在超市入口處或凍柜旁邊設促銷(xiāo)臺不打價(jià)格或不易分變的廠(chǎng)商粽籽,讓顧客進(jìn)行粽籽品牌及價(jià)格竟猜;商品由采購部落實(shí)價(jià)格一定要相當低,以顧客意想不到的價(jià)格出售給顧客,使顧客感受到真下的實(shí)惠,為節后下一步的銷(xiāo)售立下口啤打下基礎。
4、《五月端午節,刺激包粽賽》
操作步驟:采購部洽談粽子材料——材料到位——活動(dòng)宣傳——組織比賽。
參賽獎品:獲得自己所包粽子,多包多得。
五、相關(guān)宣傳
1、傳單宣傳:傳單第一,二期各40000份,第三期單張快訊40000份平均每店1800份。
2、場(chǎng)外海報和場(chǎng)內廣播宣傳。
六、費用預算
1、《端午節靚粽,購物滿(mǎn)就送》活動(dòng):靚粽限送200只x3天。
2、《x猜靚粽,超級價(jià)格平》活動(dòng):(數量?jì)r(jià)格由贊助商在各店促銷(xiāo)決定)。
3、《五月端午節,x包粽賽》活動(dòng):粽子散裝米100斤。
其他費用:
裝飾布置,氣球,橫幅,主題陳列飾物,平均每店300元。
促銷(xiāo)總費用:約8600元。
超市市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案2
一、活動(dòng)目的
借x這一良好商機,通過(guò)有計劃的促銷(xiāo)活動(dòng),吸引人流,提高全店的銷(xiāo)售額,增強本超市的美譽(yù)度,在消費者心目中樹(shù)立“平價(jià)實(shí)惠“的形象。
二、時(shí)間段
20xx年x月x日——x月x日,總計一周時(shí)間。
三、促銷(xiāo)主題
“歡天喜地賀x,明禮守信待親友”。
四、詳細方案
(一)購物有“禮”
主要內容:凡于x月x日-x月x日在本超市購物,并且購物金額達200元的前10名顧客,憑購物小票至客服總臺,免費領(lǐng)取5kg大米一袋。每張小票限領(lǐng)一袋,每日10袋送完即止。
(二)執行要點(diǎn)
1、不管采取何種宣傳方式進(jìn)行宣傳,都須注明“每張小票限領(lǐng)一袋,每日10袋送完即止,”否則極易引起客訴。
2、贈品發(fā)放處另設,要注意:耐心和禮貌。
(三)喜從天降
主要內容:凡于x月x日至x月x日,在本超市購物的顧客,都有機會(huì )免費獲得所購商品。在此五天內,本超市將在每天的早、中、晚,不定時(shí)舉辦兩次“喜從天降”活動(dòng)。在活動(dòng)開(kāi)始時(shí),當時(shí)每個(gè)收銀臺前的第一位顧客,即為參賽者,只要抽出的乒乓球上顯示的是您所在的收銀臺號,那么您就是當次活動(dòng)的幸運兒,就會(huì )體會(huì )到一份“喜從天降”的喜悅。
(四)執行要點(diǎn)
此活動(dòng)所需道具為:
1、乒乓球。
2、抽獎箱一個(gè)。(可用商品包裝箱,但不要太大,箱子須密封,在箱頂上要開(kāi)一小洞,大小以能剛剛伸進(jìn)一只成人手,同時(shí)基本無(wú)縫隙為宜)
3、電動(dòng)小喇叭一個(gè)。
在此活動(dòng)開(kāi)始時(shí),有簽單權(購物免費)的負責人需在場(chǎng)。
此活動(dòng)操作過(guò)程為:
1、廣播通知開(kāi)始活動(dòng)。
2、所有收銀員停止收銀動(dòng)作。
3、主持人簡(jiǎn)單介紹游戲規則。
4、邀請一名顧客協(xié)助抽獎。
5、主持人宣布中獎收銀臺號后。
6、主持人宣布中獎?wù)咚徤唐方痤~后。
7、中獎顧客發(fā)言。
8、宣布活動(dòng)結束。
(五)我為特價(jià)狂
(一)主要內容:
為了回報廣大本地人民對我超市一直以來(lái)的惠顧,本超市將在x月x日-x月x日,推出為期7天的“我為特價(jià)狂”這一促銷(xiāo)活動(dòng)。屆時(shí)將會(huì )有眾多生鮮、食品、百貨類(lèi)的促銷(xiāo)商品供您選購,我們將期待著(zhù)您的再次光臨。詳情見(jiàn)傳單或超市海報,本次活動(dòng)為期7日,到期即恢復原價(jià)。
1、執行要點(diǎn):
此活動(dòng)是元旦促銷(xiāo)計劃中最重要的一項活動(dòng),這7天的銷(xiāo)售目標是否能達到,此活動(dòng)是關(guān)鍵,因而采購人員應立即與供應商進(jìn)行談判,確保挑選出力度最大的促銷(xiāo)商品。
2、夢(mèng)想成真
(二)主要內容:
在這個(gè)辭舊迎新的時(shí)刻,有很多的夢(mèng)想都希望能在今年實(shí)現。只要您20xx年x月x日至x月x日在本超市購物,并且購物金額在50元以上,您就有資格參加此項活動(dòng)。請持收銀小票至客服總臺換取抽獎券,并將抽獎券副聯(lián)投至抽獎箱中。本超市將于x月x日晚上八點(diǎn)鐘在超市門(mén)口公開(kāi)抽獎。(具體詳情見(jiàn)超市海報)
1、執行要點(diǎn):
提供一份此活動(dòng)的抽獎方案供參考:
一等獎微波爐一臺(兩名)。
二等獎家用櫥具一套(六名)。
三等獎手套或者帽子一份(十名)。
紀念獎紀念品100份。
注:紀念品要求供應商提供。
2、此活動(dòng)需用道具:
(1)抽獎箱一個(gè)。
(2)抽獎券若干張,抽獎券須有正、副券,正、副券上須有相同號碼。
注意事項:
(1)此活動(dòng)期間,前臺要做好登記,登記內容是顧客姓名、地址、性別、購物金額、獎券號碼;以方便核對。
(2)此活動(dòng)具體方案要在超市入口顯著(zhù)位置以海報形式告知顧客。
(3)如果超市入口附近方便的話(huà),可將獎品的實(shí)物顯著(zhù)陳列出來(lái);如果有困難,最好也將獎品的圖片陳列出來(lái)。
(4)在活動(dòng)開(kāi)始后,店內廣播需以每半小時(shí)一次的頻率將信息告知顧客。
(5)公開(kāi)抽獎最好邀請公證處派人現場(chǎng)公證;并邀請現場(chǎng)顧客協(xié)助抽獎;最后中獎名單出來(lái)后,最好把中獎顧客(一等獎、二等獎)名單在本地電視臺上公布,以提高今后類(lèi)似活動(dòng)的可信度。
超市市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案3
我國經(jīng)濟的快速發(fā)展和中國加入WTO的形勢下,“菜籃子”產(chǎn)品的流通形式顯得不容樂(lè )觀(guān),面對機遇和挑戰,大規模的改革勢在必行。生鮮超市作為傳統農貿市場(chǎng)與現代連鎖賣(mài)場(chǎng)的衍生物,既具備了超市現代的管理方式又具有生鮮消費的廣闊市場(chǎng),是擴大超市業(yè)態(tài)細分市場(chǎng)的又一有效形式。本文通過(guò)對“菜籃子”產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)、流通現狀和其中存在的問(wèn)題展開(kāi)分析,試闡明進(jìn)行生鮮超市專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)“菜籃子”產(chǎn)品的市場(chǎng)前景;通過(guò)對經(jīng)營(yíng)策略的分析,試闡明生鮮經(jīng)營(yíng)超市化的可行性。
一、生鮮超市概述
。ㄒ唬┥r超市的定義及特點(diǎn)
生鮮主要是指人們日常生活中所消費的農副產(chǎn)品,其中包括蔬菜、水果、水產(chǎn)、糧食等,它是人們家居飲食的一個(gè)極其重要的'組成部分。生鮮超市則是指專(zhuān)業(yè)從事生鮮經(jīng)營(yíng)并結合現代超市經(jīng)營(yíng)理念的專(zhuān)賣(mài)店、連鎖店,其類(lèi)似于家電超市、建材超市。但此時(shí)的生鮮則具有了更豐富的內涵,不僅包括一般的農副產(chǎn)品,還涉及到一些強相關(guān)性的產(chǎn)品,例如,加工食品、半加工食品、廚房用品等,可是說(shuō)生鮮超市經(jīng)營(yíng)的內容是農貿市場(chǎng)所有的,是家庭廚房所需的。
生鮮超市是農貿市場(chǎng)與現代超市相結合的產(chǎn)物,它能夠取二者之長(cháng),彌二者之短,充分發(fā)揮特色優(yōu)勢。
1、先進(jìn)的檢驗檢測手段,嚴格的準入制度,防止了有毒有害農產(chǎn)品的進(jìn)入,有利于保障消費者的身心健康,規范農產(chǎn)品市場(chǎng),更有利于促進(jìn)我國農業(yè)與世界接軌。
2、舒心、幽雅的購物環(huán)境,有利于“菜籃子”產(chǎn)品的高效流通,貼近了現代消費者的消費需求和消費方式。
3、生鮮超市的專(zhuān)業(yè)化、多樣化、優(yōu)質(zhì)化經(jīng)營(yíng),有利于促進(jìn)現代零售業(yè)向小而精的一頭發(fā)展,提高抗風(fēng)險能力,同時(shí)也有利于豐富農業(yè)生產(chǎn),提高生產(chǎn)水平。
4、生鮮超市所創(chuàng )建的“綠色市場(chǎng)”推動(dòng)了綠色生產(chǎn),加快了傳統農貿市場(chǎng)向現代超市的轉變,有利于使產(chǎn)品資源通過(guò)現代化的流通渠道面對終端客戶(hù),促進(jìn)投資者改善和樹(shù)立規范化的運作方式,加強基礎設施的改造。
。ǘ┥r產(chǎn)品與超市業(yè)態(tài)的發(fā)展現狀
自20世紀90年代以來(lái),經(jīng)過(guò)上十年的勵精圖治,“菜籃子”工程建設取得了矚目的成就,然而,“菜籃子”產(chǎn)品當前的形勢不容樂(lè )觀(guān),產(chǎn)、供、銷(xiāo)的各環(huán)節都存在著(zhù)突出的問(wèn)題,其中表現比較突出的是目前“菜籃子”產(chǎn)品的質(zhì)量、安全、衛生問(wèn)題。嚴重影響了人們的身心健康,農業(yè)可持續發(fā)展受到阻礙。
超市作為一種新型業(yè)態(tài),正日益侵占著(zhù)以往街頭小店、百貨店等傳統業(yè)態(tài)的地位,其功能日趨多樣化、全面化,以至形成“很多東西非要到超市才能買(mǎi)到”的局面,連鎖超市異軍突起。造成這種現象的原因一方面在于人們“一站式購齊”的購物觀(guān)念,另一方面人們將大賣(mài)場(chǎng)購物看作是一種新型休閑娛樂(lè )方式。連鎖經(jīng)營(yíng)被稱(chēng)為商業(yè)零售業(yè)的第三次革命,因為他把現代大工業(yè)、大生產(chǎn)的組織原則應用于商品流通領(lǐng)域,提高了協(xié)調運作能力,實(shí)現了規模經(jīng)營(yíng)效益,成為中國最具潛力的流通方式,超市作為連鎖經(jīng)營(yíng)的主力業(yè)態(tài)在現代商業(yè)流通領(lǐng)域中發(fā)揮出了巨大作用。
連鎖經(jīng)營(yíng)在我國顯示出了強大的生命力和發(fā)展潛力,在諸多方面都發(fā)揮出了重要作用。隨著(zhù)中國加入世貿組織,零售市場(chǎng)將出現前所未有的激烈競爭態(tài)勢,面對嚴峻的形勢,加快推進(jìn)我國連鎖經(jīng)營(yíng)的發(fā)展,對于改善流通結構,進(jìn)一步提高流通產(chǎn)業(yè)的組織化程度和現代化水平,適應我國加入世貿組織的新形勢,促進(jìn)國民經(jīng)濟健康發(fā)展具有極其重要的作用和意義。在專(zhuān)家預言中國零售市場(chǎng)發(fā)展的五大趨勢中,“以經(jīng)營(yíng)生鮮食品為主的超市和專(zhuān)賣(mài)店將替代農貿市場(chǎng)”首當其沖,可以想象,生鮮經(jīng)營(yíng)將是外國進(jìn)入的又一個(gè)爭奪點(diǎn)。目前,我國政府已經(jīng)確定把發(fā)展連鎖經(jīng)營(yíng)作為在商業(yè)發(fā)展中的主體地位,到“十五”計劃末期,“全國連鎖企業(yè)店鋪將發(fā)展到10萬(wàn)個(gè),銷(xiāo)售額達7000億元”,“培育5家至10家具有國際競爭力的大型連鎖企業(yè)集團”。
二、生鮮超市市場(chǎng)機會(huì )分析
1、“菜籃子”產(chǎn)品與超市相結合的必然性
長(cháng)期以來(lái),中國農副產(chǎn)品的銷(xiāo)售一直是“提籃小賣(mài)”或集貿市場(chǎng),而超市則被視為工業(yè)制成品的銷(xiāo)售場(chǎng)所,中國發(fā)展到現在,農業(yè)、工業(yè)、服務(wù)業(yè)的水平都有了大幅度的跨越,但微觀(guān)上農副產(chǎn)品及其銷(xiāo)售的發(fā)展一直滯后,因此,有必要“借鑒發(fā)達國家的經(jīng)驗,依托超市這樣一個(gè)抓手,把產(chǎn)品的安全和質(zhì)量提升到一個(gè)新水平,形成農業(yè)的全新觀(guān)念”。從陸續報道于各地新聞媒體的關(guān)于生鮮經(jīng)營(yíng)的消息,我們足以得到一個(gè)極其重要的信息:超市取代農貿市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)“菜籃子”產(chǎn)品將是必然的趨勢。據調查,發(fā)達國家的超市中生鮮食品占有10%以上的份額,而我國僅有1%。
2、“菜籃子”產(chǎn)品現有的經(jīng)營(yíng)模式與競爭環(huán)境
生鮮消費與百姓生活息息相關(guān),過(guò)去是農貿市場(chǎng)和國營(yíng)菜店一統天下,現在的消費需求已明顯呈現出多樣化、個(gè)性化和層次化。各種零售終端的生鮮銷(xiāo)售功能在不斷分化、重組和提升中,正不斷創(chuàng )造著(zhù)各自的市場(chǎng)特色和生存空間,傳統農貿市場(chǎng)原有的銷(xiāo)售地位倍受排擠。研究生鮮經(jīng)營(yíng)的環(huán)境,我們可以發(fā)現,目前市場(chǎng)上存在三種競爭形式:傳統農貿市場(chǎng)、小型超市大規模連鎖、大型綜合超市/大賣(mài)場(chǎng)。他們各有各的特點(diǎn),既有優(yōu)勢又有劣勢。生鮮超市只有認真分析當前的競爭環(huán)境,認清形勢,找準對手的弱點(diǎn),取長(cháng)補短,才能準確定位,把握主動(dòng)權。那么建立生鮮超市的真正意義在哪里?這就是以“菜籃子”產(chǎn)品為結合點(diǎn)和突破口,以實(shí)質(zhì)性的找到和解決怎樣使生鮮經(jīng)營(yíng)在最有效的載體形式下得到最有效的利用和發(fā)揮,滿(mǎn)足現代消費群體的需求,適應社會(huì )發(fā)展的需要。
三、生鮮超市市場(chǎng)定位分析
隨著(zhù)中國經(jīng)濟的迅速發(fā)展,城市化建設需要農貿市場(chǎng)配合規劃管理,改變臟亂差的局面。
同時(shí)人們消費水平的提高也推動(dòng)著(zhù)農貿市場(chǎng)朝著(zhù)能夠有效建設食品消費安全保障體系的形式發(fā)展。為此,通過(guò)長(cháng)期的摸索,近幾年各地也形成了各具特色的改造模式,主要有廣州模式、武漢模式和深圳模式三種。其中要數深圳模式最為有效,其以原有的農產(chǎn)品生產(chǎn)基地和大型批發(fā)市場(chǎng)為后盾,發(fā)展連鎖生鮮超市,生鮮經(jīng)營(yíng)的利潤源跳出批零進(jìn)銷(xiāo)差價(jià)的局限,向上游的農產(chǎn)品生產(chǎn)加工環(huán)節延伸,在生鮮供應鏈上形成的優(yōu)勢令競爭對手望塵莫及。比較以上三大模式,深圳模式顯得更具特色,更有創(chuàng )新意識,關(guān)鍵在于其對生鮮的流通渠道這個(gè)載體形式進(jìn)行了本質(zhì)上的改造,摒棄了傳統運作了幾十年的舊有農貿市場(chǎng)模式,從根本上依靠超市概念改造舊傳統,從而解決農貿市場(chǎng)引起的諸多問(wèn)題,探索的真正意義無(wú)非在于積累經(jīng)驗,尋找更為合理有效的市場(chǎng)切入點(diǎn),降低風(fēng)險。在仍具有頑強生命力的農貿市場(chǎng)面前,生鮮超市只有把握好方向,才能作為農貿市場(chǎng)的替代品,與其共生存、共發(fā)展,直至最終取代農貿市場(chǎng)。為此,生鮮超市必須做好以下四方面工作,合理定位。
1、實(shí)行產(chǎn)品多樣化和創(chuàng )新經(jīng)營(yíng);
2、經(jīng)營(yíng)方式更要貼近消費需求;
3、在環(huán)境、衛生、價(jià)格、服務(wù)等方面進(jìn)行高水平的專(zhuān)業(yè)化改造。
四、生鮮超市市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略
。ㄒ唬┊a(chǎn)品策略
國外自上世紀90年代開(kāi)始,根據消費中的餐食加工者和用餐者、加工地點(diǎn)和用餐地點(diǎn)的不同,將生鮮食品消費形態(tài)細分為內食、外食、中食。內食主要指傳統餐食加工消費方式,主廚和用餐者都是消費者家庭成員,做飯的廚房和用餐地點(diǎn)也是在家里,外購做飯所需的原材料,但整個(gè)餐食加工和消費過(guò)程是在家庭中完成的。外食主要指在外用餐形式,主廚者以及廚房和用餐地點(diǎn)都在消費者家庭以外,整個(gè)加工和消費是在家庭以外的地點(diǎn)完成的,用餐者則有多種組合方式。中食是近年逐漸流行的用餐方式,其加工者和加工地點(diǎn)是在家庭以外的加工場(chǎng)或超市完成,加工品一般是半成品,消費者則以家庭成員為主,用餐地點(diǎn)可以在家里也可以不在家里。因此,在體現專(zhuān)業(yè)化的生鮮超市中應具備較全面的消費品類(lèi),以滿(mǎn)足消費者多方面的需求。
1、以?xún)仁碁橹鳎?/p>
2、覆蓋面廣;
3、分類(lèi)清晰;
4、輔助外食;
5、建設超市廚房工程;
6、大力推廣中食;
7、擴大超市產(chǎn)業(yè)化規模;
8、輻射產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)范圍。
。ǘ﹥r(jià)格策略
由于生鮮消費的需求彈性較小,屬于消費頻率高的需求品,市場(chǎng)定位在于中低端,實(shí)行優(yōu)質(zhì)中價(jià)或優(yōu)質(zhì)低價(jià)的定價(jià)策略不失為最明智的價(jià)格策略,因此薄利多銷(xiāo)應是生鮮超市遵循的原則。在產(chǎn)品價(jià)格定位上要靈活決策,這主要體現在分拆后產(chǎn)品的定價(jià)和合并后產(chǎn)品的定價(jià)兩個(gè)方面。根據需要的不同,生鮮超市很可能要進(jìn)行一些化整為零的操作,這樣無(wú)疑會(huì )改變一些原始的數據,使定價(jià)復雜化。因此,超市要靈活處理,運用有效的計算方法合理制定價(jià)格,達到既有競爭力又實(shí)現客觀(guān)利潤的目的。
。ㄈ┐黉N(xiāo)策略
促銷(xiāo)的目的是告知信息、說(shuō)服客戶(hù)、提醒客戶(hù)采取購買(mǎi)行動(dòng)等,要達到促銷(xiāo)目的,就必須選擇適當的時(shí)間、適當的地點(diǎn)、運用適當的營(yíng)銷(xiāo)組合策略,首先必須針對自己的特定目標消費群體的消費行為進(jìn)行深入分析。生鮮超市在掌握消費群體行為的情況下,可以充分運用廣告、公共宣傳、有獎活動(dòng)等方式進(jìn)行有針對性、有目的性的促銷(xiāo),宣傳自身的優(yōu)勢,引導顧客消費。
1、以社會(huì )責任為主題,突出生鮮超市的綠色營(yíng)銷(xiāo);
2、以濃厚情感為主題,顯示價(jià)格及品種優(yōu)勢;
3、以提升形象為主題,貼近生活,宣傳服務(wù);
4、以不變應萬(wàn)變,創(chuàng )新促銷(xiāo)模式。
。ㄋ模┣啦呗
生鮮超市作為生鮮經(jīng)營(yíng)供應鏈末端的銷(xiāo)售環(huán)節,其中存在不少來(lái)自供應鏈上游的各種問(wèn)題,如果生鮮商品在進(jìn)入超市銷(xiāo)售以前已經(jīng)最大限度的標準化了,那么生鮮經(jīng)營(yíng)必然會(huì )減少很多不必要的損耗和成本浪費。我們可以通過(guò)分析生鮮流通渠道生產(chǎn)者——產(chǎn)地市場(chǎng)——運銷(xiāo)批發(fā)商——零售商——消費者,找到優(yōu)化采購渠道和銷(xiāo)售渠道建設的途徑。由于繁瑣復雜的流通渠道,使得流通成本增大,運銷(xiāo)成本波動(dòng)性大,再加上一些不確定性因素,更增加了營(yíng)運風(fēng)險,所以有必要縮短、消除傳統的一些流通環(huán)節,建立起“公司+農戶(hù)”的產(chǎn)銷(xiāo)模式,把農戶(hù)生產(chǎn)直接納入超市體系。同時(shí),生鮮超市要針對具體問(wèn)題具體分析,在確定目標消費群體,特別是選址上要進(jìn)行充分考慮分析,合理布局。以發(fā)達城市為建設中心,堅持兩大原則,一是依托與借鑒傳統農貿市場(chǎng)的布局,貼近農貿市場(chǎng)建設生鮮超市;二是配合小區建設,進(jìn)駐居民區。
五、建設生鮮超市應注意的問(wèn)題
隨著(zhù)人們消費水平和消費觀(guān)念的提高,生鮮超市的連鎖經(jīng)營(yíng)必將成為農產(chǎn)品銷(xiāo)售不可取代的主渠道。然而,在經(jīng)營(yíng)、管理、物流方面還存在著(zhù)大量問(wèn)題。面對生鮮經(jīng)營(yíng)中所存在的缺少適銷(xiāo)的農產(chǎn)品,沒(méi)有完整的冷鏈供應和配送,生鮮經(jīng)營(yíng)的完整性不夠,管理和培訓體系的不健全等問(wèn)題,生鮮超市經(jīng)營(yíng)者必須冷靜的對自身生鮮經(jīng)營(yíng)現狀、差距和盈利能力做出客觀(guān)的分析評價(jià),在生鮮的管理、經(jīng)營(yíng)、物流三方面做好工作。實(shí)行經(jīng)營(yíng)連鎖化、本土化;建設配送中心,把握物流關(guān);健全管理機制,建立合理的管理標準和經(jīng)營(yíng)體系。只有這樣才能充分發(fā)揮生鮮經(jīng)營(yíng)連鎖的規模效應,增強生鮮經(jīng)營(yíng)的靈活性和競爭優(yōu)勢,解決差異性所形成的障礙;只有這樣才能夠在人力、物力、財力各方資源上體現出巨大的整合效應,減少投入成
本和損耗成本,最大程度的合理利用資源;也只有這樣才能夠充分體現出生鮮超市與農貿市場(chǎng)間的根本差別,以高水平的管理標準和經(jīng)營(yíng)體系為基本保障,達到和維持較高的生鮮水準,使生鮮超市所獨具的核心競爭力得到最大顯現。
超市市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案4
一、活動(dòng)主題:
提高xxx品牌形像,提高銷(xiāo)售。
二、活動(dòng)時(shí)間:
xx年12月1日開(kāi)始。
三、活動(dòng)地點(diǎn):
xxx超市所有門(mén)店四。
四、積分內容:
xxx超市從20xx年12月1日起,會(huì )員卡系統將會(huì )全面升級,xxx超市本著(zhù)以顧客的利益優(yōu)先為原則,實(shí)行會(huì )員卡的積分換禮制度。
1、顧客申請入會(huì )時(shí),必需有相關(guān)證件(如:身份證/身份證復印件等)詳細填寫(xiě)《xxx超市會(huì )員申請表》,并支付辦理費5元則給予辦理。
2、辦量方式分:個(gè)人辦理,單位集體辦理。團體辦理優(yōu)惠20%的辦理費。
3、會(huì )員如以團購形式來(lái)購買(mǎi)的個(gè)人或單位,則不能享有的會(huì )員權利。
4、顧客一次性購物滿(mǎn)288元,可免費申請辦理會(huì )員卡一張。
5、會(huì )員卡有效期為二年,顧客會(huì )員卡如有到期或遺失申請補辦賃時(shí)憑原會(huì )員卡或“顧客保留聯(lián)”給與補辦,補辦工本費為2元,原會(huì )員卡并同時(shí)作廢。
6、原會(huì )員卡積分按10比1的比例切換,會(huì )員積分禮品以每月1至4號進(jìn)行兌現。
五、積分方式:
針對會(huì )員積分換禮品共設置八個(gè)等級,禮品費用按營(yíng)銷(xiāo)費的0.6%的比列計算,等級分別如下:
一級好禮(80分):5元同等價(jià)值商品
二級好禮(100分):xx元同等價(jià)值商品
三級好禮(200分):xx元同等價(jià)值商品
四級好禮(600分):xx元同等價(jià)值商品
五級好禮(800分):xx元同等價(jià)值商品
六級好禮(1200分):xx元同等價(jià)值商
七級好禮(2500分):250元同等價(jià)值商品
八級好禮(8000分):800元同等價(jià)值商品
六、執行要點(diǎn):
1、各分公司根據積分方式的內容確定換禮商品,每級積分禮品的商品范圍在(1--10個(gè)單品內)。
2、各門(mén)店利用海報把積分換禮品的方式貼入商場(chǎng)進(jìn)出口確保宣傳力度。
3、會(huì )員積分換禮的禮品在兌換前必需到位,在兌換時(shí)的商品要列在商場(chǎng)門(mén)口,禮品的陳lie確保量大美觀(guān)。
4、積分禮品的兌換專(zhuān)由一人負責,兌換負責人要做到服務(wù)態(tài)度真誠,充分利用服務(wù)六大用語(yǔ),并做好解釋工作。
5、執行中各分公司營(yíng)銷(xiāo)科對所轄的商場(chǎng)進(jìn)行輔導及監督。
七、會(huì )員卡變更,解釋工作的內容:
(1)說(shuō)明會(huì )員卡今后的用途,這些用途包括:享受積分,兌換禮品,定期參加會(huì )員卡號的抽獎活動(dòng),享受會(huì )員卡聯(lián)誼單位的優(yōu)惠待遇等。
(2)已登記辦理過(guò)會(huì )員卡的顧客,如果會(huì )員卡沒(méi)過(guò)期,仍可繼續使用,但積分會(huì )清為零。
(3)強調商品的價(jià)格是十分低價(jià)位的,任何消費者都可以享受平價(jià)甚至更低價(jià)的商品。
(4)說(shuō)明我超市在調價(jià)的同時(shí)更注重商品的質(zhì)量。
(5)如果可行的話(huà),可以讓持有會(huì )員卡的顧客,如果對購買(mǎi)的商品(需規定是哪些商品)不滿(mǎn)意,或是商品有質(zhì)量問(wèn)題,可在15天以?xún)韧藫Q貨,而其他的消費者一般只有7天的時(shí)間。
(6)永久會(huì )員:指從顧客積分達到8000分,并到商場(chǎng)來(lái)?yè)Q此禮品時(shí),他就成為xxx超市的會(huì )員,且在今后每年的會(huì )員卡更換過(guò)程中,不用交納2元錢(qián)的辦理工本費,則為永久會(huì )員,并且我們要對永久會(huì )員的資料做單獨的記錄。
八、海報書(shū)寫(xiě)格式建議:
拿張會(huì )員卡積分禮多多
親愛(ài)的顧客朋友:xxx超市從20xx年12月1日起,會(huì )員卡系統將會(huì )全面升級,xxx超市本著(zhù)以顧客的利益優(yōu)先為原則,實(shí)行會(huì )員卡的積分換禮制度。
如果您是xxx超市的持卡會(huì )員,當您擁有一定的積分,您將會(huì )獲得意想不到禮品,xxx超市將會(huì )帶給您“一樣的消費,不一樣的體會(huì )”。如果您還沒(méi)有加入我們的會(huì )員,那就趕快行動(dòng)吧!
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