部門(mén)經(jīng)理崗位職責15篇[通用]
在發(fā)展不斷提速的社會(huì )中,崗位職責使用的情況越來(lái)越多,崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任,及達到上級要求的標準,完成上級交付的任務(wù)。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧,以下是小編為大家收集的部門(mén)經(jīng)理崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
部門(mén)經(jīng)理崗位職責1
1、定期收集各部門(mén)物資(五金、輔料等物資)采購計劃表,匯總合并,通過(guò)市場(chǎng)比價(jià)、議價(jià),確認供應商進(jìn)行采購,提交合同評審流程,并報BPM系統審批。
2、跟進(jìn)采購物資的到貨進(jìn)度,協(xié)同倉庫及申購部門(mén)做好驗收和收貨計劃。
3、與供應商進(jìn)行對賬結算確認。
4、SAP系統中發(fā)票的預制及付款申請。
5、月度合同臺賬統計。
6、市場(chǎng)信息的'收集及采購渠道的拓展。
7、周/月總結及部門(mén)月度匯報材料的整理制作。
8、領(lǐng)導交代的其它事項。
部門(mén)經(jīng)理崗位職責2
1、在銷(xiāo)售經(jīng)理的授權下,分管流通、特通或商超業(yè)務(wù)管理工作
2、嚴格按照相關(guān)工作流程及制度,組織安排負責崗位以及市場(chǎng)的各項工作
3、制定年度、月度銷(xiāo)售計劃提交上級經(jīng)理
4、制定渠道開(kāi)發(fā)策略,并負責組織實(shí)施,提供渠道服務(wù)支持
5、制定促銷(xiāo)計劃,并負責組織實(shí)施
6、負責對大客戶(hù)的洽談、維護、指導、監督工作
7、KA渠道的日常談判、維護管理等商超管理工作
8、相關(guān)崗位人員的培訓及績(jì)效考核和評估
9、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息收集工作,定期向上級經(jīng)理提供市場(chǎng)動(dòng)態(tài)報告
10、依據相關(guān)制度和工作流程指導、巡視、檢查屬下的各項工作
11、負責對業(yè)務(wù)員、促銷(xiāo)員進(jìn)行思想教育和業(yè)務(wù)指導,提高人員素質(zhì),建設一支過(guò)硬的銷(xiāo)售團隊
12、負責組織做好商超客戶(hù)管理、員工管理、業(yè)務(wù)管理、進(jìn)銷(xiāo)存管理等各項工作
13、上級經(jīng)理下達的其他工作任務(wù)
14、每日各項工作傳達到人,落實(shí)并跟蹤好每一項工作,并及時(shí)根據實(shí)際情況進(jìn)行整修正。15、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)情況收集、整理,針對市場(chǎng)問(wèn)題提出可行性解決方案上報上級經(jīng)理并組織落實(shí)實(shí)施
16、與商超采購、部門(mén)經(jīng)理、主管事件處理并上報銷(xiāo)售經(jīng)理
17、根據銷(xiāo)售情況進(jìn)行周工作總結并調整下周工作安排
18、每周必須聽(tīng)取業(yè)務(wù)員對于市場(chǎng)情況的報告,對上周工作進(jìn)行總結及下周工作計劃的安排19、每周一必須對銷(xiāo)售經(jīng)理上報上周銷(xiāo)售情況。(周銷(xiāo)售數據、門(mén)店存在的問(wèn)題、后期調整)20、每月2日上報上月度工作總結,分析問(wèn)題,按照月度銷(xiāo)售目標制定月銷(xiāo)售計劃
21、不定期到各市場(chǎng)巡視、檢查商超、市場(chǎng)售情況,了解市場(chǎng)信息,匯總并匯總上報
22、有對促銷(xiāo)員、業(yè)務(wù)員的人事任免有建議權、管理權
23、在授權范圍內按制度和要求,對導購、業(yè)務(wù)有現場(chǎng)的`考核處罰權
24、責任
25、對工作目標的完成和經(jīng)營(yíng)效益負責
26、對屬下工作效率、紀律行為、團隊精神負責
27、對營(yíng)銷(xiāo)利潤和銷(xiāo)售成本負責
28、對各項制度和規章的執行情況負責
29、對銷(xiāo)售目標的及時(shí)完成和賬務(wù)安全負責
30、對促銷(xiāo)品的管控,投放物料的有效使用負責
部門(mén)經(jīng)理崗位職責3
1、根據公司運營(yíng)管理總體發(fā)展計劃和工作目標,組織實(shí)施,確保完成公下達的經(jīng)營(yíng)責任指標。
2、確保每月的項目回款、發(fā)票正常收回。
3、合理使用資金,加快資金的周轉率。
4、開(kāi)展公司的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)和客戶(hù)服務(wù)工作,組織開(kāi)展市場(chǎng)調查、經(jīng)營(yíng)分析,掌握競爭對手動(dòng)態(tài),及時(shí)組織競爭方案的制定和實(shí)施,確保公司在市場(chǎng)競爭中的主動(dòng)。
5、組織實(shí)施部門(mén)機構和人員的調整設置、績(jì)效考核,提出員工的招聘和使用計劃,保證公司內部考核、薪酬分配制度的.合理完善及人力資源的有效配置,推進(jìn)公司目標的實(shí)現。
6、推進(jìn)公司的企業(yè)文化建設,掌握員工主要思想動(dòng)態(tài),倡導隊伍的創(chuàng )新和團隊精神,提升公司核心競爭能力。
7、密切與客戶(hù)及供應商的工作合作關(guān)系。
8、每周定期將所負責區域信息反饋至公司,了解用戶(hù)需求及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
9、對于重點(diǎn)項目、重點(diǎn)用戶(hù)應及時(shí)申報公司,并動(dòng)用公司人力、財力、技術(shù)等資源來(lái)保障項目的成功(以書(shū)面形式申報)。
10、嚴格按項目執行計劃書(shū)執行,為驗收做好全部準備。
11、開(kāi)拓新市場(chǎng),增加新客戶(hù)。
12、組織本部門(mén)員工業(yè)務(wù)培訓。
部門(mén)經(jīng)理崗位職責4
1.負責團隊銷(xiāo)售計劃的'執行和分配,對業(yè)績(jì)負責。
2.對潛在的人才能一對一指導和培養銷(xiāo)售技能及管理經(jīng)驗;
3.按照企業(yè)計劃和程序不斷完善網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案;
4.負責團隊成員的培訓和考核,對結果負責;
5.制定有效的銷(xiāo)售薪酬體系和團隊激勵政策。
部門(mén)經(jīng)理崗位職責5
1、根據產(chǎn)品銷(xiāo)售和庫存要求,協(xié)同運營(yíng)部門(mén)根據后臺數據分析庫存、在途、需求,進(jìn)行產(chǎn)品的電話(huà)采購;
2、對產(chǎn)品交期進(jìn)行跟蹤,照貨期催供應商出貨,定期向部門(mén)主管匯報貨期進(jìn)度,督促倉庫產(chǎn)品ERP入庫、跟進(jìn)產(chǎn)品的質(zhì)量給予回饋;
3、與供應商及時(shí)協(xié)調產(chǎn)品的品質(zhì),對采購的.不合格品和庫存產(chǎn)品的退、換貨處理,并整理貨款提交到財務(wù);
4、供應商的管理與維護并建立供應商檔案,對加工廠(chǎng)的生產(chǎn)質(zhì)量、貨期進(jìn)行定期評估,甄選優(yōu)質(zhì)供應商;
5、隨時(shí)向領(lǐng)導和各相關(guān)部門(mén)匯報生產(chǎn)進(jìn)度及產(chǎn)品質(zhì)量及貨期異常情況;
6、協(xié)助產(chǎn)品運營(yíng)策劃部門(mén),并配合各個(gè)部門(mén)的工作。
部門(mén)經(jīng)理崗位職責6
1、根據董事會(huì )的要求確定公司的經(jīng)營(yíng)方針,建立公司的經(jīng)營(yíng)管理體系并組織實(shí)施和改進(jìn),為經(jīng)營(yíng)管理體系運行提供足夠的資源,推動(dòng)公司每年通過(guò)各種體系審核和認證。負責倡導公司的企業(yè)文化和價(jià)值觀(guān)行為模式。
2、主持公司的日常各項經(jīng)營(yíng)管理工作,實(shí)施年度經(jīng)營(yíng)計劃和投資方案。負責確定公司的'年度財務(wù)預、決算方案,利潤分配方案和彌補虧損方案。簽署日常行政、業(yè)務(wù)文件,保證公司經(jīng)營(yíng)運作的合法性。負責召集和主持公司重要會(huì )議,協(xié)調、檢查和督促各部門(mén)的工作。負責公司組織結構的調整,負責公司人力資源的開(kāi)發(fā)、培訓和提高。
3、參加行業(yè)重要展會(huì ),接觸一線(xiàn)行情,制定產(chǎn)品研發(fā)和投資方向,根據市場(chǎng)變化,調整公司的經(jīng)營(yíng)方向,使公司持續健康發(fā)展。
4、參與公司AB類(lèi)重點(diǎn)客戶(hù)業(yè)務(wù)事宜和公關(guān)活動(dòng),確?蛻(hù)訂單和利潤。
5、參與處理客戶(hù)重大投訴。
6、負責鏈接外部政府部門(mén)、各類(lèi)商會(huì ),為公司尋找更多資源,維護公司良好形象。
部門(mén)經(jīng)理崗位職責7
1、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行內部管理,做好上傳下達的溝通;
2、負責部門(mén)會(huì )務(wù)安排,做好會(huì )前安排、會(huì )議記錄、會(huì )后工作;
3、每月初統計營(yíng)運部門(mén)數據,配合做好各項投標項目管理工作;
4、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理統計完成業(yè)務(wù)指標進(jìn)度,并進(jìn)行分析;
5、根據部門(mén)的業(yè)務(wù)進(jìn)行相關(guān)的合同起草、修改、訂立;
6、客戶(hù)的維護,定期對客戶(hù)進(jìn)行拜訪(fǎng)、節日的`慰問(wèn)等;
7、部門(mén)日常的后勤工作;
8、完成部門(mén)經(jīng)理交辦的其他工作。
部門(mén)經(jīng)理崗位職責8
◆崗位職責:
1、執行上級的工作指令,向其負責并報告工作。
2、負責督導屬下人員對日常工作實(shí)施、落實(shí),并對屬下人員進(jìn)行考核。
3、負責對員工的培訓工作。
4、定期呈交餐具損耗給上級,以作成本控制之參考依據。
5、定期做出部?jì)燃径裙ぷ饔媱澕肮ぷ骺偨Y。
6、對企業(yè)的固定資產(chǎn)、低值易耗品進(jìn)行統計,每年度進(jìn)行部門(mén)財產(chǎn)審訂,并報財務(wù)部。
7、對企業(yè)各部位物料使用做出精確統計,并定期向上級匯報。
8、每天到各工作崗位檢查,對各工作細節必須做好記錄。
9、負責本部門(mén)員工工作班次安排和工作考核、檢查和督導員工嚴格執行工作規程,實(shí)行規范服務(wù)。
10、密切與廚房、餐廳的聯(lián)系,互相溝通、配合協(xié)調的進(jìn)行工作。
11、經(jīng)常深入工作現場(chǎng),了解和檢查餐具、飲具的使用情況,及時(shí)提出更新、添置計劃,并采取切實(shí)有效的'措施,最大限度的減少損耗和浪費,嚴格控制低值易耗品的損耗率。
12、做好員工思想政治工作,關(guān)心員工生活,抓好班組文明建設。
◆任職條件:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,性別不限,年齡25-35歲;一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。
2、具有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、業(yè)務(wù)開(kāi)拓和團隊管理協(xié)調能力;
3、熱情敬業(yè),有責任心,協(xié)作精神佳,執行能力強。
部門(mén)經(jīng)理崗位職責9
信息中心部門(mén)職責
一、根據公司發(fā)展戰略制定信息化工作規劃。
二、負責編制公司信息化建設年度預算,并負責信息化項目的建設。
三、負責公司局域網(wǎng)的運行、維護和管理,制定局域網(wǎng)的維護管理細則和操作章程,制定相關(guān)作業(yè)計劃并實(shí)施。
四、負責計算機及周邊設備和網(wǎng)絡(luò )設備的采購、維護和管理。建立完善的設備檔案,定期進(jìn)行保養維護。
五、負責公司各信息系統的管理,確保正常使用。負責公司信息化建設應用系統的規劃、運行、維護和管理以及業(yè)務(wù)的推廣和用戶(hù)的指導、培訓及技術(shù)支持。
六、與各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)協(xié)調配合,參與制定公司各類(lèi)管理制度和業(yè)務(wù)流程,保證其能通過(guò)信息管理平臺實(shí)施。
七、負責編制計算機和信息系統應用的使用手冊和培訓教材,不定期組織培訓,提高公司計算機應用和網(wǎng)絡(luò )辦公的水平。
八、完成公司領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。
信息中心崗位職責
根據日常工作實(shí)際需要,本中心初步設有3個(gè)崗位,分別是信息中心主任、系統管理員崗位、網(wǎng)絡(luò )管理員崗位。信息中心崗位及主要職責如下:
信息中心主任職責
一、負責信息中心的日常管理工作,負責組織制定公司信息化總體建設規劃和分期建設計劃以及經(jīng)費預算。
二、建立和完善信息化建設和管理的各項規章制度,實(shí)現管理的規范化和制度化。
三、負責公司網(wǎng)絡(luò )體系的總體規劃和設計,根據公司信息化規劃,結合公司的實(shí)際情況逐步拓展信息系統管理范圍和深度。進(jìn)行系統新需求的調研并提出解決方案。對信息化建設項目提出具體技術(shù)要求,并控制進(jìn)度和質(zhì)量,負責協(xié)調實(shí)施過(guò)程中遇到的問(wèn)題。
四、與各業(yè)務(wù)部門(mén)參與公司各類(lèi)管理制度和業(yè)務(wù)流程的制定,保證其能通過(guò)信息管理平臺實(shí)施。
五、定期對業(yè)務(wù)數據進(jìn)行檢查,保證數據的規范性、完整性、合理性。
六、負責公司網(wǎng)絡(luò )安全策略的規劃。
七、負責組織信息中心人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高其工作能力和業(yè)務(wù)水平。
八、積極主動(dòng)配合、協(xié)助公司其他部門(mén)的工作完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的任務(wù)。
系統管理員職責
一、協(xié)助信息中心主任具體實(shí)施公司信息化建設目標和任務(wù)。負責公司ERP系統、OA系統、加密、防毒等應用系統的維護,保證各應用服務(wù)系統的正常運行。
二、對公司需要上線(xiàn)的`項目參與需求調研、可行性分析、技術(shù)可行性分析和需求分析,提出初步解決方案。
三、負責系統項目的資料整理和歸檔,建立各應用系統災難性恢復應急預案,建立系統維護日志,定期對各應用系統和數據庫數據進(jìn)行本地備份和異地備份。
四、負責已開(kāi)發(fā)的應用系統的試運行,對使用部門(mén)人員提供培訓與技術(shù)支持。
五、嚴格遵守保密原則,不將公司的系統密碼外泄。
六、努力學(xué)習、積極進(jìn)取不斷學(xué)習新的計算機技術(shù),掌握最新的計算機相關(guān)知識,對公司網(wǎng)絡(luò )提供技術(shù)支持。
七、積極主動(dòng)配合、協(xié)助中心其他崗位的工作及時(shí)完成主任交辦的其它任務(wù)。
網(wǎng)絡(luò )管理員職責
一、建立公司計算機及網(wǎng)絡(luò )設備技術(shù)檔案。
二、統一管理機房服務(wù)器、存儲及相關(guān)設備的安裝、配置、維護、調整及更新。完整保存服務(wù)器及其相關(guān)設備的驅動(dòng)程序、保修卡及重要隨機文件,做好系統的硬件維護,對設備定期檢查、定期清潔、除塵,保持設備正常運行。作好機房的環(huán)境衛生工作。
三、負責公司計算機維護,定期進(jìn)行系統巡查和維護,處理公司員工的計算機和網(wǎng)絡(luò )故障,并做好相關(guān)記錄。
四、負責局域網(wǎng)交換機及防火墻、路由器等網(wǎng)絡(luò )設備的配置和維護。負責中軟管理系統的配置和維護,定期對各應用配置參數備份。
五、負責公司局域網(wǎng)運行環(huán)境監控,負責公司網(wǎng)絡(luò )安全策略的實(shí)施。及時(shí)更新用戶(hù)終端系統補丁和病毒庫,及時(shí)發(fā)現故障征兆并進(jìn)行匯報和處理。
六、嚴格遵守保密原則,不將公司的網(wǎng)絡(luò )參數和系統密碼外泄。
七、為公司員工使用計算機提供幫助,負責編制相關(guān)的使用手冊和培訓教材,不定期組織相關(guān)培訓。
八、努力學(xué)習、積極進(jìn)取學(xué)習新的網(wǎng)絡(luò )技術(shù),不斷提高自我。
九、積極主動(dòng)配合、協(xié)助信息中心其他崗位的工作,及時(shí)完成主任交辦的其它任務(wù)。
部門(mén)經(jīng)理崗位職責10
1、負責建立和完善公司人力資源管理制度體系;
2、根據公司發(fā)展戰略,組織制定人力資源整體戰略規劃和組織規劃,為重大人事決策提供建議和信息支持;
3、組織制定公司的考核指標體系及相應的激勵機制,建立有效的績(jì)效考評體系并組織實(shí)施;
4、負責員工的.薪資和福利工作;
5、擬定人力成本預算,監督預算的執行情況;
6、組織和推動(dòng)企業(yè)文化建設,定期組織企業(yè)應活動(dòng),提高企業(yè)凝聚力;
7、維護企業(yè)員工關(guān)系,及時(shí)處理公司管理過(guò)程中的重大人力資源問(wèn)題。
部門(mén)經(jīng)理崗位職責11
KTV經(jīng)理崗位職責
1、認真貫徹公司的工作方針及高層決議,在法律法規允許的范圍內組織經(jīng)營(yíng)活動(dòng),保證營(yíng)業(yè)場(chǎng)地的正常營(yíng)業(yè)。在樓面老總的領(lǐng)導下,負責樓面的管理和服務(wù)工作。
2、建立本部門(mén)的規章制度、標準作業(yè)程序及工作紀律。 3、經(jīng)常督促檢查所屬部門(mén)落實(shí)工作計劃和規章制度的情況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理,防止事態(tài)蔓延,保證各項規章制度的落實(shí)。4、抓好員工隊伍建設,熟悉和掌握員工思想狀況、培訓考核和選拔人才,通過(guò)組織員工活動(dòng),增強對公司的凝聚力,激發(fā)員工的工作積極性。
5、主持每日工作例會(huì )及時(shí)解決協(xié)調各部門(mén)工作中存在的問(wèn)題,保持與其他部門(mén)建立良好的工作關(guān)系。
6、檢查主管的儀容、儀表,檢查管理人員和服務(wù)人員的工作效率和工作態(tài)度,樹(shù)立良好的個(gè)人形象。
7、管理好樓面的營(yíng)業(yè)設施和財物,減少物品的損耗。
8、做好下屬員工的考勤工作,合理安排班次,做到滿(mǎn)負荷工作。 9、與顧客建立良好的關(guān)系,妥善處理客人的投訴、吵鬧。
10、完成公司領(lǐng)導交派的其他工作。
KTV主管崗位職責
1、準時(shí)主持每天班前例會(huì ),傳達經(jīng)理的有關(guān)吩咐和工作指示,檢查本部門(mén)員工的儀容、儀表是否符合公司的要求與標準。
2、負責本部門(mén)員工的'考勤,處理好有關(guān)請假、休假、遲到、曠工等一此事務(wù),確保樓面運作所需人手充足。
3、準時(shí)檢查整個(gè)樓面的衛生情況,不合格的地方重新清理,并檢查臺、凳、椅等是否擺放整齊和有關(guān)用品用具是否擺放規范。
4、檢查家具柜的衛生情況和杯具、用具的擺放是否符合標準,每天所需的用品用具、杯具是否準備充足。
5、安排好當天的工作計劃,并編排好當天服務(wù)員的工作區域、工作崗位等,隨時(shí)檢查工作情況。
6、營(yíng)業(yè)中不斷巡視各區域的運作情況,督促服務(wù)員按標準為客人服務(wù),并提供技術(shù)指導,不斷提高本部門(mén)的服務(wù)質(zhì)量。
7、工作中不斷與客人溝通,妥善處理客人的投訴和咨詢(xún),及時(shí)調解各部門(mén)之間、員工之間、客人之間、員工與客人之間的矛盾糾紛,每日收集各種信息,并及時(shí)地反映給經(jīng)理。
8、安排好每天的物品領(lǐng)用和申購,查看要做記錄并跟進(jìn)所有工作,做好營(yíng)業(yè)前的一切準備工作。
9、做好服務(wù)員的思想品德教育,教導每個(gè)員工要愛(ài)護公司的一切財產(chǎn),養成勤儉節約的習慣,做一名優(yōu)秀員工。
10、安排好收市工作,下班前寫(xiě)好工作記錄交給經(jīng)理審閱。
部門(mén)經(jīng)理崗位職責12
崗位職責:
1、負責團隊的管理與組建;
2、根據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃,協(xié)助業(yè)務(wù)人員談單,完成部門(mén)的業(yè)績(jì)考核 ;
3、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶(hù),增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍;
4、負責轄區市場(chǎng)信息的收集及競爭對手的.分析;
5、負責銷(xiāo)售區域內銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執行,完成銷(xiāo)售任務(wù);
6、管理維護客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的長(cháng)期戰略合作計劃。
任職資格:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、計算機等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、2年以上銷(xiāo)售行業(yè)工作經(jīng)驗,業(yè)績(jì)突出者優(yōu)先;
3、帶過(guò)5人以上的團隊管理經(jīng)驗;
4、反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
5、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力,良好的客戶(hù)服務(wù)意識;
6、有責任心,能承受較大的工作壓力;
7、有團隊協(xié)作精神,善于挑戰。
部門(mén)經(jīng)理崗位職責13
1、負責部門(mén)會(huì )議籌備、通知并記錄、整理、存檔會(huì )議紀要,以及會(huì )議資料的發(fā)放和收集;
2、負責上下線(xiàn)投放的部分確認工作;
3、負責排障工作的'登記、統計規整、后續收口匯報;
4、負責對物業(yè)合同,以及其他合供方合同的歸檔工作;
5、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理對部門(mén)運作與各職能部門(mén)進(jìn)行協(xié)調;
6、根據公司業(yè)務(wù)開(kāi)展需要尋找合適的供應商;
7、完成經(jīng)理交由的其他各項工作內容;
部門(mén)經(jīng)理崗位職責14
1.負責制定公司年度、季度、月度人力資源計劃與預算,并監督其實(shí)施;
2.定期評估公司人力資源狀況,并作出分析報告及提出改進(jìn)措施;
3.制定公司人力資源政策及工作流程,并在工作中不斷完善;
4.對公司所有員工的招聘、任免、升遷、考評、薪酬等進(jìn)行提案;
5.對部門(mén)內員工的`招聘、任免、升遷、考評、薪酬等進(jìn)行初審;
6.每月薪資計算;
7.員工的福利管理;
8.領(lǐng)導下屬辦理員工的社會(huì )統籌事項,如養老保險、失業(yè)保險、醫療保險等;
9.負責員工勞動(dòng)合同的簽定、鑒證;
10.勞動(dòng)爭議處理;
部門(mén)經(jīng)理崗位職責15
1、部門(mén)經(jīng)理謂部門(mén)領(lǐng)導者、管理者。領(lǐng)導則領(lǐng)人,領(lǐng)人則領(lǐng)心;管理則管人,管人則管事。
2、嚴格遵守公司的各項管理制度,認真履行工作職責,行使公司給予的管理權利。
3、根據公司發(fā)展戰略要求,部門(mén)經(jīng)理應在季度末/月底擬訂本部門(mén)季度、月度目標、工作計劃及總結,并上交總經(jīng)理審批。
4、針對部門(mén)的發(fā)展計劃,組織審定部門(mén)產(chǎn)品銷(xiāo)售及服務(wù)流程、各項考核標準,引導部門(mén)人員確立個(gè)人目標及達成計劃(由月目標分解細化周計劃、日計劃)。
5、CRM系統錄入。監督部門(mén)員工(含本人)及時(shí)錄入每天工作情況及客戶(hù)資料等信息,達到數據化管理,以有效提升工作效率。按時(shí)提交日/周/月/季度/年度報表。
6、積極帶領(lǐng)部門(mén)員工貫徹執行公司的各項規章制度,提高執行力度,完成上級交辦的相關(guān)任務(wù)。
7、組建及發(fā)展團隊。部門(mén)經(jīng)理根據項目發(fā)展,如需擴充人員,應向行政提交人員增補申請表,詳細標注招聘要求、人數、到崗時(shí)間及其它相關(guān)說(shuō)明。
8、面試人員由公司統一安排初試,合格后,由部門(mén)經(jīng)理復試,之后安排崗前培訓,最終與行政部協(xié)商確定錄用與否。
9、經(jīng)理經(jīng)理享有部門(mén)內部人事調配權,做好部門(mén)招人——留人——育人等系列工作。
10、負責本部門(mén)項目總結分析報告工作,定期進(jìn)行項目分析、總結經(jīng)驗、找出存在的'問(wèn)題,提出改進(jìn)工作的意見(jiàn)和建議,為公司領(lǐng)導決策提供分析報告或綜合分析資料。
11、每天堅持開(kāi)早晚會(huì )。早會(huì )結束時(shí)間不得超過(guò)9:00,主題以激勵為原則;
晚會(huì )時(shí)間5:50開(kāi)始,主題則以分享、總結分析為原則(會(huì )議室輪流使用)。
12、定期適時(shí)組織部門(mén)員工培訓學(xué)習,解決員工工作中存在的問(wèn)題,全方位提升員工自身價(jià)值。
13、權責分明——經(jīng)理與員工各司其職,各盡其能。部門(mén)經(jīng)理要以身作則,樹(shù)立威信;帶領(lǐng)團隊團結協(xié)作,提升團隊向心力,凝聚力,打造一支極富戰斗力的精英團隊。
14、獎罰分明、及時(shí)——獎要獎到心花怒放,罰要罰到心驚膽戰。
15、敢于承擔責任的能力。項目及團隊的成功與否,團隊業(yè)績(jì)(目標)的完成與否,部門(mén)員工的能力高低,均取決于部門(mén)經(jīng)理——帶隊人。關(guān)于責任:部門(mén)員工違規,部門(mén)經(jīng)理負有連帶責任;自身工作問(wèn)題,雙倍處罰。
16、了解部門(mén)每位員工的思想動(dòng)向,關(guān)心員工生活,從細節做起。
17、對于部門(mén)人員的工作完成情況,部門(mén)區域環(huán)境衛生工作,部門(mén)工作氛圍等部門(mén)情況,部門(mén)經(jīng)理應做到有效引導、監督到位、適時(shí)激勵。
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