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社區社情服務(wù)調查報告
在生活中，報告使用的次數愈發(fā)增長(cháng)，報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。相信許多人會(huì )覺(jué)得報告很難寫(xiě)吧，下面是小編收集整理的社區社情服務(wù)調查報告，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
社區社情服務(wù)調查報告1
“社區”無(wú)論是作為一個(gè)學(xué)術(shù)概念理解，還是作為一個(gè)區劃來(lái)解釋?zhuān)加衅涞览�。目前全國上下都在就如何搞好社區建設進(jìn)行積極的嘗試和有益的探索。那么我區的社區建設情況如何呢？帶著(zhù)這樣的問(wèn)題我們桃源政協(xié)地區組組織了X4名委員對桃源街道的長(cháng)源社區、濱河社區進(jìn)行了調查，并形成如下調研報告。
一、被調查社區的基本情況
1、自然情況：被調查社區共有71棟居民樓，5047戶(hù)居民17875人，其中有困難戶(hù)262戶(hù)，158名在籍黨員，兩個(gè)社區20xx年經(jīng)濟總收入為5萬(wàn)元，20xx年為1。4萬(wàn)元，20xx年為0。呈遞減趨勢，兩社區共發(fā)生治安案件20xx年為33起，20xx年28起，呈下降趨勢。
2、社區組織建設情況：按照20xx年3月13日中共南關(guān)區委、南關(guān)區政府關(guān)于《南關(guān)區社區居委會(huì )組織建設工作實(shí)施方案》要求，分別在兩個(gè)社區成立了社區組織，分別設立主任一名，副主任五名。工資統一由街道辦事處發(fā)放。
3、現階段社區服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)分布情況。至20xx年共有各類(lèi)便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)91處，主要類(lèi)型：食雜店、小吃部、超市、美發(fā)店、自行車(chē)修理、糧油經(jīng)營(yíng)、藥店、衛生所、養老院、自行車(chē)停車(chē)場(chǎng)、農貿市場(chǎng)、網(wǎng)吧等。
二、調查結果反映的基本問(wèn)題
以?xún)蓚�(gè)社區調查數據看，反映的情況基本上是一致的。
�。ㄒ唬┹^好的方面
1、經(jīng)過(guò)幾年來(lái)的工作，全社會(huì )上下特別是各級政府部門(mén)對搞好社區建設的重要性、必要性認識上有了進(jìn)一步提高，可以看出在搞好社區建設上達成了共識，同時(shí)，增強了抓好社區建設的緊迫感。
2、特別是市區兩級政府出臺有關(guān)政策（制定工作方案）以來(lái)，社區組織載體得到了落實(shí)，社區工作者的工資相對穩定，同時(shí)穩定了隊伍。
3、吸收了一部分新人充實(shí)到社區工作者隊伍中，社區干部的年齡結構得到了改善，文化程度有了進(jìn)一步提高。因此適應新形勢新任務(wù)要求的能力得到了提高。
�。ǘ┐嬖诘膯�(wèn)題
1、社區中各類(lèi)設施和場(chǎng)所仍處于初級化、簡(jiǎn)單化階段，且數量少、種類(lèi)少，缺項較多，尤其是缺少群眾歡迎的文化活動(dòng)設施和場(chǎng)所。
2、社區主任缺少社區工作實(shí)踐經(jīng)驗，各類(lèi)組織載體缺乏，作用發(fā)揮較差，就如何開(kāi)展社區工作缺乏理論上的指導。
3、功能弱化，依附性強：從目前社區居委會(huì )工作上看依舊沿襲老的傳統，承擔著(zhù)區街各部門(mén)交辦的各項工作任務(wù)，社區居委會(huì )很大程度上成為各級政府部門(mén)工作的承受層、落實(shí)層，理論上社區自治功能很難體現。
4、目前社區組織載體模式仍舊沿襲自上而下的方式。仿政府機構設置，很難適應社區功能的實(shí)際需要。主要表現在一是社區主要工作集中在承擔政府指派任務(wù)；二是社區自我生存、自我發(fā)展能力不足；三是上情下達容易，下情上達意圖無(wú)法實(shí)現；四是目前社區工作者承擔的工作任務(wù)和所得報酬不成比例，在一定程度上挫傷了社區工作者的積極性。
�。ㄈ┊a(chǎn)生這些問(wèn)題的原因分析
1、在社區建設的'方向問(wèn)題上仍然存在著(zhù)認識偏差一些部門(mén)同志不能把握社區建設的實(shí)際內容，存在社區建設就是加強硬件投入，沒(méi)有認識到體制創(chuàng )新的問(wèn)題。
2、責、權、利不統一。目前按照長(cháng)南辦發(fā)[X]5號文件規定各社區居民委員會(huì )主要職責有九項，包括貫徹黨的路線(xiàn)方針、政策、發(fā)展社區文化、教育、體育事業(yè)，搞好社區環(huán)境衛生，搞好綜合治理，發(fā)展社區服務(wù)，促進(jìn)社區經(jīng)濟發(fā)展等�？墒敲鞔_社區的權力范圍確沒(méi)有一個(gè)具體的規定，更無(wú)從談起利益問(wèn)題，這種責、權、利不統一導致社區工作走入誤區，成為各級部門(mén)工作的落實(shí)者。
3、社區資源問(wèn)題：由于地域不同導致社區在經(jīng)濟、人文、環(huán)境等諸多方面的差異，是必導致社區可利用資源的差異，相應增加資源少社區工作的難度工作的難度。
4、發(fā)展社區的政策明顯滯后，目前如何發(fā)展，給社區以什么樣的政策，社區發(fā)展的方向許多問(wèn)題只是停留在理論上，在實(shí)踐上由于各種權力機構的設置及認識不到位很大程度上制約了社區的自我壯大。
三、幾點(diǎn)建議
建議市區政府盡快了臺政策，主要內容：
1、明確社區建設的方向。
2、明確社區組織在社區建設中的地位，比如xx等地明確社區服務(wù)中心就是一個(gè)管理部門(mén)，統一管理社區各類(lèi)服務(wù)中介實(shí)體。
3、明確社區組織和相關(guān)職能部門(mén)的關(guān)系，包括水、電、氣、物業(yè)等管理部門(mén)及駐區單位等，特別是監督及制約機制的建立。
4、加大對社區扶持力度，一是費隨事轉，增加時(shí)社區組織的經(jīng)濟投入；二是權隨責走，各級行政部門(mén)加大對社區的政策扶持力度。
社區社情服務(wù)調查報告2
社區文化活動(dòng)中心作為社區精神文明創(chuàng )建、社區文化建設和提供公共文化服務(wù)的主陣地之一，在創(chuàng )建和諧文化、共建社區文化、構建學(xué)習型社區的進(jìn)程中起著(zhù)舉足輕重的推動(dòng)和促進(jìn)作用�，F將調查情況報告如下：
一、基本概況
社區文化活動(dòng)中心，是與梅隴文化館資源共享的社區公共文化館。該館系東xx國際文化影視集團下屬（原市委宣傳部下屬）的公共文化館，與街道于年初幾乎同步成立后，一直與社區保持著(zhù)緊密型合作共建、資源共享的良好關(guān)系。年被列入市府實(shí)事項目首批20家社區文化活動(dòng)中心改擴建工程并首批通過(guò)達標；當年12月28日社區與梅隴文化館雙方正式簽約，掛牌社區文化中心。雙方合作緊密，配合默契，在日常運行管理、開(kāi)展群文、創(chuàng )建活動(dòng)和機制創(chuàng )新架構等方面都取得了明顯的效果。
1、設施建設
年改擴建后的社區文化中心面積達8000余平方米，其中用于文化活動(dòng)的面積達6000余平方米，設有圖書(shū)館、影劇院、評彈書(shū)場(chǎng)、排練廳、教室、老年茶室、乒乓房等20多種功能的活動(dòng)設施和項目；有面積各為近80平方米的電子閱覽室和200平方米的多媒體教室：前者可讓居民通過(guò)數字圖書(shū)館、視頻點(diǎn)播等享受科技和文化盛宴，具有強大的信息服務(wù)功能，也為未成年人健康上網(wǎng)提供綠色通道；后者則配有標準音響燈光電腦和投影儀，適合舉辦各類(lèi)文化、科普等社教類(lèi)講座和報告會(huì )，也可通過(guò)信息化平臺實(shí)現電子閱覽及教學(xué)。而兩個(gè)樓面計400余平方米的展示大廳，是展示各類(lèi)社區文化藝術(shù)作品和成果的平臺；另外，年下半年街道又在位于梅隴三村內的街道社區學(xué)校內設分中心，建造成使用面積達200平方米的社區信息苑，內設有多功能演播廳、培訓室、電子政務(wù)區、游戲區四大功能區域。
2、經(jīng)費投入
社區文化中心改擴建投資近450萬(wàn)元（其中街道斥資95萬(wàn)元）；社區信息苑建設又斥資90萬(wàn)元（其中市、區、街道各投入30萬(wàn)元），建設經(jīng)費投入近550萬(wàn)元；每年用于社區公益文化的.日常運行和管理經(jīng)費（包括固定資產(chǎn)折舊）近200萬(wàn)元，其中以梅隴文化館以房養文的經(jīng)費開(kāi)支為主，社區精神文明建設和群眾文化活動(dòng)（包括圖書(shū)館購書(shū)款等）的開(kāi)支10余萬(wàn)費用由街道支付。
3、人員配置
街道配置了專(zhuān)兼職人員從事社區文化中心工作，由梅隴文化館館長(cháng)任社區文化活動(dòng)中心名譽(yù)主任，由街道社會(huì )發(fā)展科科長(cháng)兼任社區文化中心主任，由梅隴文化館群文部主任兼任中心副主任，梅隴文化館群文部和圖書(shū)館的全體管理人員任文化活動(dòng)中心的工作人員。以后還將成立文化活動(dòng)中心指導和管理委員會(huì )，進(jìn)一步開(kāi)放人員構成，強化人員配備，優(yōu)化人員配置，吸納社會(huì )文化指導員、地區單位、居民區、兩新組織和文體團隊代表等人員參與社區文化活動(dòng)中心的建設和管理。
4、運行管理
�。�1）日常運作：以梅隴文化館自主自行獨立管理為基本模式。街道除每年給予圖書(shū)館固定的購書(shū)款外，也在人、財、物上通過(guò)共同組織和開(kāi)展群文活動(dòng)、租賃場(chǎng)地設施等方式給予一定的支持和幫助。該館在自收自支、自負盈虧的經(jīng)營(yíng)模式下，能常年堅持文化館公益性服務(wù)方向并開(kāi)展了卓有成效的活動(dòng)，更顯得殊為難得。他們長(cháng)期為書(shū)畫(huà)社、舞蹈隊、健身隊等社區文體團隊和社區學(xué)校辦班免費提供教室場(chǎng)地、團隊排練廳和活動(dòng)室設施和后勤保障。暑期為未成年人提供的免費文化服務(wù)項目主要有：打乒乓等體育鍛煉活動(dòng)、國產(chǎn)優(yōu)秀影片VCD播放、少兒圖書(shū)快餐活動(dòng)；
也培育了滬劇、收藏、攝影三大沙龍，并從中發(fā)現了一批群文骨干和人才，如收藏有數千種《紅樓夢(mèng)》藏品并建成家庭紅樓收藏博物館的張道華，多次獲得全國性和市攝影比賽金獎的胡雅君，舉辦個(gè)人畫(huà)展的周形海以及滬劇個(gè)人演唱會(huì )的王金秀等優(yōu)秀群文骨干。
�。�2）群文活動(dòng)：年底與梅隴文化館資源共享的社區文化活動(dòng)中心改建并掛牌后，每年都以社區文化中心和梅隴文化館的名義聯(lián)手開(kāi)展一系列群眾文化共建共享活動(dòng)，如抗戰勝利60周年、長(cháng)征勝利70周年，迎特奧倒計時(shí)、迎奧運倒計時(shí)等大型系列活動(dòng)；曉xx與你相遇著(zhù)名二胡演奏家馬x與社x區民樂(lè )愛(ài)好者見(jiàn)面會(huì )暨二胡藝術(shù)鑒賞會(huì )；連續五年的春色滿(mǎn)園十大書(shū)法名家為社區居民寫(xiě)春聯(lián)活動(dòng)；連續三屆被稱(chēng)為地區小春晚的共享和諧春節聯(lián)歡會(huì )；xx等名家參加的戲曲名家進(jìn)社區戲曲匯演，已成為每年一度居民翹首以待的傳統保留節目；三八、六一、國慶系列活動(dòng)、社區家庭電腦大賽、暑期靚女孩才藝對決、暑期托兒班等主題活動(dòng)和項目也連續多年成為社區的特色品牌項目。
二、存在問(wèn)題
1、資源共享考核標準尚不明晰
目前從市到區，還沒(méi)有專(zhuān)門(mén)針對資源共享建立起來(lái)的社區文化活動(dòng)中心相對統一標準的實(shí)施管理辦法和考核評估體系，對資源共享雙方評估的獎懲性、制約性和操作性不夠，主要靠共建共享關(guān)系的方式來(lái)自我調節和潤滑，而并未從制度設計和機制建設上來(lái)予以確認和加以保證。
2、經(jīng)費支撐機制保證存在缺口
街道在財力相對薄弱的情況下，盡管近年來(lái)每年都加大對社區文化，尤其是社區文化活動(dòng)中心經(jīng)費的投入額度，但是與快速發(fā)展的社區文化建設的要求，與居民日益增長(cháng)和提高的精神文化需求相比，還存在不小差距和滯后。而梅隴文化館作為自收自支、自負盈虧進(jìn)行獨立市場(chǎng)化運作的單位，在堅持文化館公益性方向的同時(shí)，要維系生存、保持日程運轉有很大難度。因此從經(jīng)費支撐，尤其是經(jīng)費增長(cháng)的支撐上存在不小的缺口。
三、亟待解決的問(wèn)題
1、建立對資源共享型社區文化中心考評體系并給予機制保證
有關(guān)部門(mén)應就社區文化資源（尤其是場(chǎng)地設施資源）共建共享，盡快建立相對統一的、明晰的、具備規范性和可操作性的具體實(shí)施細則和考評體系，從機制上對考核評估體系予以落實(shí)和保證。
2、加大對資源共享型社區文化中心經(jīng)費投入及經(jīng)費機制保證
為保證文化中心的正常運行，有關(guān)部門(mén)亟待對這些共享單位在政策、資金、物力及人員配備上給予一定經(jīng)費或有關(guān)經(jīng)費的政策性投入、傾斜、優(yōu)惠和支持，并從經(jīng)費的產(chǎn)生和運行機制上給予落實(shí)。
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