大學(xué)生志愿者社區服務(wù)實(shí)習報告范文
為了深人學(xué)習科學(xué)發(fā)展觀(guān)，促進(jìn)大學(xué)生的全面發(fā)展。沈陽(yáng)藥科大學(xué)中藥學(xué)院75期“陽(yáng)光萬(wàn)里行”青年志愿者服務(wù)隊，圍繞“青春奉獻迎華誕、實(shí)踐觀(guān)察促和諧”為主題，秉承服務(wù)社會(huì )、成長(cháng)成才的宗旨，深人社區，開(kāi)展了一系列大學(xué)生志愿者社區服務(wù)活動(dòng)，這項活動(dòng)受到了學(xué)校、社區等各方面的支持，同時(shí)也使參與其中的大學(xué)生志愿者通過(guò)親身實(shí)踐，更加深刻地體會(huì )到了城市居民對物質(zhì)文化需求的大幅增長(cháng)，以及由此對生存空間―社區―的服務(wù)功能的拓展和完善產(chǎn)生的日益迫切的要求。
一、工作的目標與思路
隨著(zhù)經(jīng)濟的全球化，社會(huì )對人才的要求越來(lái)越嚴格。通過(guò)問(wèn)卷調查發(fā)現 90%的同學(xué)都未進(jìn)行過(guò)有針對性的社會(huì )實(shí)踐。大家對社會(huì )的了解少之又少。針對這種情況，為了使同學(xué)們可以深人社會(huì )、了解國情、體驗社情，積累對社會(huì )認識的閱歷和增進(jìn)對社會(huì )工作的理解，增長(cháng)才干，鍛煉能力，開(kāi)闊視野，由此在暑期我們開(kāi)展了“溫暖社區實(shí)踐行”活動(dòng)。
二、實(shí)施方法與過(guò)程
1、深入社區掛職鍛煉，切身實(shí)踐
“陽(yáng)光萬(wàn)里行”青年志愿者服務(wù)隊的成員們利用暑假時(shí)間在沈陽(yáng)市皇姑區塔灣街道渭河社區掛職，富多彩，形式多樣的活動(dòng)化社區環(huán)境，清除花壇、招貼等。隊員們不怕苦累真正參與到社區的服務(wù)工作當中來(lái)，進(jìn)行了一系列豐。在這一周里，志愿者們積極參與社區公益勞動(dòng)，美草坪中的雜草，撿拾小區內的垃圾，清理樓道里的小，不怕日曬風(fēng)吹，在一絲不茍地完成勞動(dòng)任務(wù)的同時(shí)，也親身感受到了社區工作的辛苦。在參與社區勞動(dòng)的同時(shí)，志愿者們還試著(zhù)融入到社區工作當中來(lái)，學(xué)習如何為居民服務(wù)，排憂(yōu)解難，如在工作人員的指導下嘗試為申請生活補助的貧困戶(hù)出具相關(guān)的證明，隨社區負責人走訪(fǎng)、慰問(wèn)孤寡老人、殘疾人等生活有困難，需要幫助的人。有機會(huì )接觸繁雜、瑣碎的社區工作讓同學(xué)們覺(jué)得不虛此行，學(xué)到了很多東西。
當然，最讓成員們受益匪淺的還在于聽(tīng)社區負責人講解該社區的社區服務(wù)情況，同時(shí)積極針對社區服務(wù)的功能定位這一問(wèn)題提出自己的.設想和相應對策。通過(guò)社區負責人的講解，我們了解了渭河社區服務(wù)的大致情況：該社區的社區服務(wù)主要包括老年人服務(wù)、殘疾人服務(wù)、優(yōu)撫對象服務(wù)、貧困居民服務(wù)、下崗失業(yè)職工服務(wù)、幼兒青少年服務(wù)、使民利民服務(wù)、家政教育和家務(wù)勞動(dòng)服務(wù)、民俗改革服務(wù)等9項。該社區將其中老年人服務(wù)、殘疾人服務(wù)、貧困居民服務(wù)、下崗失業(yè)職工服務(wù)等4項作為開(kāi)展社區服務(wù)的重點(diǎn)。目前社區服務(wù)的主要對象仍是弱勢群體。例如，渭河社區共有700余名下崗職工，為此，社區特意安排專(zhuān)人負責下崗失業(yè)職工的再就業(yè)工作，對他們進(jìn)行培訓，提供就業(yè)機會(huì )等，目前已經(jīng)有許多下崗職工在社區的幫助下成功再就業(yè)。殘疾人屬于社會(huì )弱勢群體，渭河社區特別重視針對殘疾人的有關(guān)服務(wù)，努力解決他們的生活、婚姻、就業(yè)、受教育等方面存在的特殊困難，為行動(dòng)不便的送去輪椅，定期走訪(fǎng)，根據他們的實(shí)際情況為他們安排公益崗位，為他們辦理保險等，使殘疾人有機會(huì )和正常人一樣享受其權利和行使其義務(wù)。再如，隨著(zhù)人口老齡化問(wèn)題的加劇，老年人服務(wù)逐漸成為社區服務(wù)工作中最重要的一項。60歲以上的老年人口占渭河社區總人口的60% -7O%，社區將老年人服務(wù)擺在社區服務(wù)工作的第一位，根據老年人的特殊需求開(kāi)展了多方面的老年人服務(wù)，辦理“高齡老人優(yōu)待證”，減免去公園、去醫院掛號的費用，分別為60歲一70歲和70歲以上的老人辦理“關(guān)愛(ài)卡”和“夕陽(yáng)紅卡”，持“關(guān)愛(ài)卡”的乘坐市內公交車(chē)半價(jià)，而持“夕陽(yáng)紅卡”的老人可以免費乘坐市內的公交車(chē)，同時(shí)，社區還為 “空巢”老人配備專(zhuān)業(yè)人員，為他們買(mǎi)菜、料理家務(wù)，生病時(shí)陪他們看病，及時(shí)了解他們的生活情況，解決他們的困難，在過(guò)年過(guò)節時(shí)為他們送去米、面、油等生活必需品，務(wù)求使老年人老有所養、老有所醫、老有所樂(lè )、老有所伴及老有所為。渭河社區還組建了社區衛生服務(wù)站，為社區居民提供便捷的醫療、健康咨詢(xún)和身體檢查等服務(wù)。
2、深人調研研究對策
聽(tīng)了社區負責人關(guān)于社區服務(wù)的功能定位的講解，志愿者服務(wù)隊的成員們在對社區服務(wù)的功能定位有了更深人的認識的同時(shí)，據此制作了一套關(guān)于社區服務(wù)的功能定位的調查問(wèn)卷，調查內容包括法律服務(wù)功能、安全穩定功能、醫療服務(wù)功能、培養教育功能、就業(yè)再就業(yè)功能、關(guān)愛(ài)老齡功能、生活服務(wù)功能、政務(wù)服務(wù)功能、民間組織功能、文化服務(wù)功能等10項。服務(wù)隊的隊員們深入社區進(jìn)行調查，采訪(fǎng)社區居民對社區內服務(wù)的看法、建議等。之后隊員們將調查問(wèn)卷進(jìn)行了匯總，交流了心得體會(huì )，得出了結論：大部分居民對所在社區的社區服務(wù)比較滿(mǎn)意。當然，他們也指出了社區服務(wù)中需要改進(jìn)。
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