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社區服務(wù)調查報告
隨著(zhù)人們自身素質(zhì)提升,報告有著(zhù)舉足輕重的地位,報告包含標題、正文、結尾等。那么一般報告是怎么寫(xiě)的呢?以下是小編整理的社區服務(wù)調查報告,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
社區服務(wù)調查報告1
一、前言
社區是一個(gè)有著(zhù)共同價(jià)值觀(guān)念的同質(zhì)人口組成的關(guān)系和睦、守望相助、有人情味的社會(huì )關(guān)系和社會(huì )實(shí)體。社區的社區服務(wù)和社區參與是社區建設的兩個(gè)重要方面。我本次調查內容是按照廣義的社區服務(wù)來(lái)理解的,即社區服務(wù)的具體內容包括社區就業(yè)服務(wù)、社區救助服務(wù)、社區衛生服務(wù)、社區安全服務(wù)、社區文化、教育和體育服務(wù)、社區老年服務(wù)、社區環(huán)境服務(wù)及社區商服務(wù)。社區參與是指社區居民自覺(jué)自愿地參加社區各種活動(dòng)或事務(wù)的過(guò)程。作為社區服務(wù)的實(shí)體,居民的參與對于社區的發(fā)展將起到很大的作用。沒(méi)有居民的積極參與,社區服務(wù)就不可能落到實(shí)處。所以現代社區的建設和發(fā)展必須重視居民的參與和民主精神的實(shí)踐。由此看來(lái)社區服務(wù)和社區參與相互聯(lián)系并相互影響,這兩者的關(guān)系必須得到妥善的處理。自20世紀80年代中期至今20多年來(lái),我國的城市社區服務(wù)取得了相當大的成就。盡管如此,由于我國
的社區工作起步較晚,所以城市社區服務(wù)的發(fā)展還存在著(zhù)這樣或那樣的問(wèn)題,與社區居民的實(shí)際需要還有較大距離,F階段階段我國的社區工作所呈現出的一種局面是:居民曾與度比較低,即使曾與也只是一種被迫參與,缺乏一種積極性,甚至有時(shí)候還會(huì )對社區工作呈現排斥反應。那么究竟是什么影響著(zhù)居民的參與度、居民需要的到底是什么樣的服務(wù)以及以何種方式服務(wù)成為了當前需要迫切弄清楚的問(wèn)題。
為了能夠更好地協(xié)調社區服務(wù)和社區參與這兩者之間的關(guān)系,深入了解社區這一組織的服務(wù)工作和居民的參與程度,我進(jìn)行了此次調查。本次調查在友好社區。調查的主要目的是希望可以明確該社區的服務(wù)和參與狀況,從而為該社區提供一些建設性的意見(jiàn)或建議,更好地進(jìn)行社區建設,不斷地滿(mǎn)足社區居民的需求,不斷提高社區居民的生活質(zhì)量,最終使之達成一個(gè)和諧的共同體。
二、研究對象及方法:
1、調查對象
本次調查以友好社區的全體居民及社區工作人員為總體,采取偶遇抽樣來(lái)選擇調查對象。以“不上門(mén)打擾”為原則,選擇在戶(hù)外的本社區居民作為調查對象。以最終的被調查人數作為本次調查的樣本。共有戶(hù)籍人口1524人。住宅戶(hù)2700戶(hù),其中有商住用戶(hù)418戶(hù)。
2、調查方法
本次調查采取問(wèn)卷法和結構訪(fǎng)問(wèn)法。被調查居民的抽取及問(wèn)卷的發(fā)放與回收,均深入各小區實(shí)施和完成,全部問(wèn)卷都是被調查者當場(chǎng)填寫(xiě),當場(chǎng)回收,大部分問(wèn)卷都是一對一完成。實(shí)際發(fā)放問(wèn)卷40份,回收有效問(wèn)卷35份,有效回收率87.5%。
三、結果與分析
1、居民對社區服務(wù)了解的基本狀況
結果表明,總體上,該社區的居民對社區服務(wù)都是知道一些,其次是不知道,知道的占少數。在訪(fǎng)談的過(guò)程中,我發(fā)現,一些外來(lái)的在友好社區租房子的居民,不知道有社區服務(wù)的不在少數。同時(shí),這一結果從量的分布上也反映了小區對社區服務(wù)的了解程度。當然,從社區的角度來(lái)說(shuō),加強宣傳也不失為一個(gè)使居民更了解社區服務(wù)的好方式。
2、居民對社區服務(wù)的要求
為了進(jìn)一步從質(zhì)的方面分析居民對社區服務(wù)的需求,我對居民最需要社區改善和提供的服務(wù)進(jìn)行了統計。
結果表明,46.2%的居民最需要社區提供的是文體娛樂(lè )活動(dòng)場(chǎng)所,其次43.7%的居民希望提供便民服務(wù)。當然,便民服務(wù)不是一種單獨的社區服務(wù),它貫穿在整個(gè)社區服務(wù)中。其實(shí),不管對社區管理人員還是對居民來(lái),社區服務(wù)最首先體現的就是方便居民。在養老服務(wù)方面,63.2%居民最希望社區能夠對老人進(jìn)行定期體檢;在醫療服務(wù)方面,65.2%居民都希望能開(kāi)設社區門(mén)診和社區醫院。同時(shí),在訪(fǎng)談過(guò)程中,也有居民反映社區應該設置社保藥店;從圖表中可看出,對于日常生活中是否需要社區提供信息,大部分居民都是比較感興趣的。在訪(fǎng)談過(guò)程中,有很多居民反應老人小孩在飯后出來(lái)散步或者聊天乘涼時(shí),小區內沒(méi)有座椅可供休息,也沒(méi)有地方可供小孩嬉戲,所以希望社區能在小區里放置座椅和一些游玩的設備。
。1)文體娛樂(lè )
根據統計結果,原意參加的活動(dòng)是籃球、羽毛球、乒乓球、游泳等體育項目的'居民占40.2%。喜歡參加社區演出等文藝性活動(dòng)的居民占13.7%。所喜歡參與太極劍、太極拳等健身活動(dòng)、喜歡參與社區健身設施鍛煉、喜歡社區閱覽室讀書(shū)的人數分別占到總人的8.6%、21.9%、和8.7%.
數據表明,社區居民參與活動(dòng)多為遠動(dòng)項目,表明現在的居民更加重視身體健康。但是居民參加參與文藝性活動(dòng)的積極性不高。另外我們也詢(xún)問(wèn)了被調查者,他們希望社區舉辦什么文體活動(dòng)。在各類(lèi)運動(dòng)比賽、社區運動(dòng)會(huì ),讀書(shū)會(huì )、下棋等交流活動(dòng),開(kāi)展健康、安全、法律等知識講座,社區演出等選項中,位居第一的是各類(lèi)運動(dòng)比賽、社區運動(dòng)會(huì ),有40.2%的居民選擇這一項,不難看出,多數人比較熱愛(ài)運動(dòng),也很注重鍛煉,重視健康。并結合上面所述的居民最希望社區能改善和提供的是文體娛樂(lè )場(chǎng)所,可以看出,居民們是迫于沒(méi)有活動(dòng)的場(chǎng)所,因此社區應該提供一些相應的基礎設施,并定期組織一些比賽活動(dòng)或是舉辦社區運動(dòng)會(huì )。這樣一來(lái)居民的參與性也會(huì )被激發(fā),整個(gè)社區的氛圍也會(huì )不斷改善。
。2)教育服務(wù)
下圖是有關(guān)居民對于園內開(kāi)辦幼兒園的態(tài)度。有65.8%的居民贊成開(kāi)辦幼兒園,認為這方便了居民,孩子的安全也有保障,家長(cháng)更為放心。只有6.8%的居民認為這會(huì )影響周?chē)用竦娜粘I。社區在幼兒園這個(gè)問(wèn)題上還是應該重新考慮。找出一個(gè)兩全的計策,以切實(shí)解決社區居民的實(shí)際問(wèn)題。
。3)生態(tài)環(huán)境
一個(gè)社區的環(huán)境如何很大程度上影響了該社區的形象和品質(zhì)。盡管社區的環(huán)境整治承包給了物業(yè),但是社區居委會(huì )還是應該重視。當物業(yè)工作失職時(shí),社區就應該進(jìn)行干預,從而保證居民有一個(gè)良好的生活居住環(huán)境。友好社區的總體環(huán)境不錯,但還是有居民抱怨所住小區的環(huán)境并不理想。在有餐飲商鋪的樓層中的居民抱怨店家已經(jīng)影響了自己的生活,因為一般餐飲商家都是朝九晚五,這使得晚上居民無(wú)法早早入睡早上又很早被吵醒;還有居民反映垃圾沒(méi)有及時(shí)清理,地面垃圾堆積的情況也屢見(jiàn)不鮮。下表是被調查對于社區噪音、煙塵、污水、空氣、垃圾這五方面環(huán)境問(wèn)題的看法。
友好社區在環(huán)境方面還是存在一些問(wèn)題。噪音污染較嚴重的比率明顯高于其他四類(lèi)污染,41.8%的居民認為噪音污染正困擾著(zhù)他們?諝馕廴竞屠廴鞠鄬τ谠胍粑廴疽p。有31.2%的居民對于社區環(huán)境問(wèn)題比較困擾的是蚊蟲(chóng)滋生,這也是由于社區總體環(huán)境的影響,垃圾堆放、污水淤積等都會(huì )導致蟲(chóng)類(lèi)繁衍滋生。
社區服務(wù)調查報告2
清晨,凜冽的寒風(fēng)撲面而來(lái)。惡劣的天氣并沒(méi)有擊退我要在暑假參加社會(huì )實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦來(lái)面對社會(huì ),我所學(xué)的東西能否被社會(huì )所用,我的能力是否被社會(huì )所承認。同時(shí),我也想通過(guò)親身體驗社會(huì )實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì ),在實(shí)踐中增長(cháng)見(jiàn)識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性。通過(guò)社會(huì )實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。這次社會(huì )實(shí)踐,我主要是通過(guò)社區服務(wù)來(lái)調查社區相關(guān)情況,特別是社區衛生服務(wù)方面。雖然這次社會(huì )實(shí)踐只有短短一天的時(shí)間,但是我學(xué)習到很多東西.現調查如下:
一、社區居委會(huì )的基本結構
根據我國居民委員會(huì )組織法規定,居民委員會(huì )由主任、副主任和委員共五至九人組成。居民委員會(huì )主任、副主任和委員,由本居住地區全體有選舉權的居民或者由每戶(hù)派代表選舉產(chǎn)生;根據居民意見(jiàn),也可以由每個(gè)居民小組選舉代表二至三人選舉產(chǎn)生。居民委員會(huì )每屆任期三年,其成員可以連選連任。其中社區黨支部是黨在城市的基層組織,是居民區各類(lèi)組織和各項工作的領(lǐng)導核心,也是做好街道、社區黨建工作的基礎。社區黨支部宣傳貫徹黨的路線(xiàn),方針、政策和國國家的法律、法規,執行上級黨組織的決議、決定,支持和保證居委會(huì )依法履行職責。社區居民委員會(huì )是社區居民大會(huì )的辦事機構,由社區居民大會(huì )或社區居民代表大會(huì )選舉產(chǎn)生,每屆任期三年。社區居民委員會(huì )要執行社區居民大會(huì )的決定,并向社區居民大會(huì )負責,接受社區居民大會(huì )的監督,定期向社區居民大會(huì )報告工作。社區居民委員會(huì )要在政府有關(guān)部門(mén)及政府派出機構的指導下開(kāi)展工作,組織社區成員進(jìn)行自我教育、自我管理、自我服務(wù)、自我約束。
二、社區居委會(huì )的基本功能
(1)宣傳憲法、法律、法規和國家的政策,維護居民的合法權益,教育居民履行依法應盡的義務(wù),愛(ài)護公共財產(chǎn),開(kāi)展多種形式的社會(huì )主義精神文明建設活動(dòng);
(2)辦理本居住地區居民的公共事務(wù)和公益事業(yè);
(3)調解民間糾紛;
(4)協(xié)助維護社會(huì )治安;
(5)協(xié)助人民政府或者它的派出機關(guān)做好與居民利益有關(guān)的公共衛生、計劃生育、優(yōu)撫救濟、青少年教育等項工作;
(6)向人民政府或者它的派出機關(guān)反映居民的意見(jiàn)、要求和提出建議。
龍家社區也針對本社區內部具體情況對居名作出了如下承諾:
(1)為社區居民最底保障服務(wù),為殘疾人提供服務(wù)
(2)為新市民提供多方面優(yōu)質(zhì)服務(wù)
(3)為育齡婦女優(yōu)生優(yōu)育指導,為行動(dòng)不便老人上門(mén)服務(wù)
(4)為特困家庭提供關(guān)心服務(wù),為待、下崗人員擇業(yè)提供中介服務(wù),為七十歲以上老人辦理優(yōu)待證,為青少年提供法律維權服務(wù),通過(guò)在居委會(huì )實(shí)踐一周,我的確看到了居委會(huì )成員都履行了他們的職責,誠心誠意的為居民服務(wù)。龍家居委會(huì )下設有工作室、黨員之家、文娛活動(dòng)工作室等。這些活動(dòng)室的設立也大大的方便了居民,為社區工作開(kāi)展提供了很好的平臺,為現代社區建設打下了很好的物質(zhì)基礎。
三、政府各相關(guān)部門(mén)根據職責要求參與社區衛生服務(wù)工作,衛生部門(mén)成立技術(shù)指導組開(kāi)展對社區衛生機構的監督管理,組織從業(yè)人員開(kāi)展培訓,并聯(lián)合市發(fā)改、編辦、財政、人事、勞動(dòng)保障、民政等部門(mén)制定了發(fā)展社區衛生規劃、編制、人才隊伍、經(jīng)費補助、醫保引導等相關(guān)配套文件。社區衛生服務(wù)情況:
(1)政府對社區衛生服務(wù)工作重視程度有較大提高.政府各相關(guān)部門(mén)根據職責要求參與社區衛生服務(wù)工作,衛生部門(mén)成立技術(shù)指導組開(kāi)展對社區衛生機構的監督管理,組織從業(yè)人員開(kāi)展培訓,并聯(lián)合市發(fā)改、編辦政府各相關(guān)部門(mén)根據職責要求參與社區衛生服務(wù)工作,并聯(lián)合市發(fā)改、編辦、財政、人事、勞動(dòng)保障、民政等部門(mén)制定了發(fā)展社區衛生規劃、編制、人才隊伍、經(jīng)費補助、醫保引導等相關(guān)配套文件。
(2)政府增加了經(jīng)費頭入.去年,龍家社區只有8家診所店,今年,私人獨自辦的診所就有9家,新建了龍家社區衛生醫療服務(wù)中心,還新開(kāi)了3家社區衛生合作社,為社區居名衛生健康提供了一定的保障.居名在社區醫療合作社就醫還可以享受一定的醫療補助.社區衛生服務(wù)能力得到一定提升。一批社區衛生服務(wù)機構的工作重心開(kāi)始逐步從單一的醫療服務(wù)向預防保健綜合服務(wù)轉變,不同程度的開(kāi)展了家庭病床、戶(hù)籍健康檔案、康復指導、健康教育、預防接種等服務(wù).區安裝了社區衛生服務(wù)管理信息系統軟件,為提高社區衛生服務(wù)管理水平提供了技術(shù)支持。
(3)環(huán)境是人類(lèi)賴(lài)以生存和發(fā)展的必要物質(zhì)條件,環(huán)境問(wèn)題直接關(guān)系到未來(lái)人類(lèi)命運的興衰福祉.社區衛生環(huán)境是否良好影響著(zhù)居民的生活起居、身心健康。社區有專(zhuān)業(yè)的清潔工,專(zhuān)門(mén)打掃社區衛生,有的是打掃路面的拉圾,有的是處理社區居民墻面的廣告圖畫(huà)等,還有專(zhuān)業(yè)的農林工人,專(zhuān)業(yè)負責處理社區綠化帶,維護社區綠化。
(4)社區衛生存在的主要問(wèn)題
<1>思想認識和學(xué)習宣傳仍不到位.一些政府及相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導對發(fā)展社區衛生服務(wù)是各級政府履行社會(huì )管理和公共服務(wù)職能的重要內容的認識不到位,責任不明確,沒(méi)有將發(fā)展社區衛生服務(wù)納入經(jīng)濟社會(huì )和城市發(fā)展總體規劃以及社區精神文明建設規劃.
<2>對發(fā)展社區衛生服務(wù)的意義、作用和相關(guān)政策學(xué)習宣傳不到位。社會(huì )關(guān)注度和干部、群眾知曉率低,甚至連部分街道負責人都不太了解,導致社區衛生機構工作上得不到支持配合,社區群眾對社區衛生服務(wù)機構“六位一體”服務(wù)職能不清楚,全社會(huì )關(guān)心、扶持發(fā)展社區衛生服務(wù)的良好氛圍沒(méi)有形成。
<3>各項經(jīng)費投入不到位。堅持公益性是發(fā)展社區衛生服務(wù)的首要原則。市政府實(shí)施意見(jiàn)明確要求“政府對社區衛生服務(wù)的補助內容包括:按規定為社區居民提供公共衛生服務(wù)的經(jīng)費、社區衛生服務(wù)機構的基本建設、房屋修繕、基本設備配置、人員培訓和事業(yè)單位養老保險制度建立前按國家規定離退休人員的費用等方面的支出”.然而公共衛生補助經(jīng)費至今未按規定預撥到社區衛生服務(wù)機構。由于總體投入不足,社區衛生服務(wù)的公益性基本未得到體現。絕大多數社區衛生服務(wù)中心均未真正從原來(lái)的基層醫療機構轉型包括我所在社區,人員工資全部為差補,衛生服務(wù)站中有9為民營(yíng),因此仍是主要依靠醫療收費來(lái)維持日常運轉.
<4>社區衛生服務(wù)總體能力和水平較低.社區衛生服務(wù)隊伍素質(zhì)偏低。目前全市社區衛生服務(wù)機構有衛生技術(shù)人員639人,大多數為原基層醫療機構人員,普遍存在學(xué)歷層次偏低、年齡結構老化、知識結構單一、醫療水平不高等情況。造成廣大居民對社區衛生服務(wù)機構缺乏信任、居民就診率低。因經(jīng)費、政策、隊伍等方面的因素制約,社區衛生服務(wù)機構從觀(guān)念上無(wú)法樹(shù)立預防為主、防治結合、全科服務(wù)、以維護居民健康為中心的社區衛生服務(wù)理念.
<5>從運行管理上仍沿襲醫院的醫療管理模式,以贏(yíng)利為主要目的開(kāi)展單一醫療服務(wù),對社區衛生公共服務(wù)部分的人事、財務(wù)、業(yè)務(wù)沒(méi)有單獨管理核算;從工作方式上,仍以坐等病人上門(mén)為主,主動(dòng)服務(wù)、上門(mén)服務(wù)、社區責任醫生等適合社區衛生服務(wù)特點(diǎn)的'工作少有開(kāi)展。目前各機構已建立的部分無(wú)論是紙質(zhì)還是輸入電腦的居民健康檔案,都與對居民的日常服務(wù)和上級醫療機構脫節,不能發(fā)揮居民健康管理監測、信息資源共享的作用。社區衛生服務(wù)“六位一體”總體能力較弱,公共衛生服務(wù)沒(méi)有得到有效落實(shí)。
四、為社區居委會(huì )服務(wù)
“把一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單,把一件平凡的事做好就是不平凡.”通過(guò)這次社區服務(wù)勞動(dòng),我明白了許多道理.勞動(dòng)中,我知道了自己許多不足之處.這次在居委會(huì )服務(wù)一天,我也算是親身投入了實(shí)踐當中,而且我都努力的完成我該做的任務(wù).剛開(kāi)始去居委會(huì )的時(shí)候,居委會(huì )主任參觀(guān)了居委會(huì )辦公的地方,認識一下居委會(huì )成員,后來(lái)主任安排我掃地、拖地、擦桌子、窗戶(hù)等.剛開(kāi)始勞動(dòng)是有點(diǎn)累,但我仍然堅持,因為我知道這是我第一次社會(huì )實(shí)踐,給自己一個(gè)鍛煉的機會(huì ).后來(lái)主任安排我整理文件,這些事對我來(lái)說(shuō)很簡(jiǎn)單,很快就完成了任務(wù),所以我在居委會(huì )有很多的空閑時(shí)間.我就利用這些多余時(shí)間與居委會(huì )叔叔阿姨攀談,詢(xún)問(wèn)他們一些有關(guān)社區情況以及社區衛生服務(wù)狀況。
通過(guò)一天的實(shí)踐,我發(fā)現居委會(huì )成員個(gè)個(gè)都很有責任感,做事情都很認真,每當有居名來(lái)居委會(huì )辦事的時(shí)候,他們都很熱情的接待和處理事情.
五、為一步推進(jìn)社區衛生服務(wù)的建議
(1)希望要強化政府責任,切實(shí)加強領(lǐng)導。
(2)對社區衛生服務(wù)重要意義、作用和相關(guān)政策的學(xué)習宣傳力度,要采取電視滾動(dòng)播出、宣傳材料入戶(hù)等有效方式,提高社會(huì )關(guān)注度和廣大群眾的知曉率,特別是要發(fā)揮社區居委會(huì )的組織發(fā)動(dòng)作用,提高社區居民對社區衛生服務(wù)機構的了解和利用率,營(yíng)造有利于發(fā)展社區衛生服務(wù)的良好氛圍。
(3)要強化政府主導,落實(shí)保障措施。要加大各項經(jīng)費投入力度,以保證社區衛生機構的公益性質(zhì)。
(4)要強化能力建設,完善服務(wù)功能。一是要加快社區衛生服務(wù)人才隊伍培養步伐,加大政策傾斜力度,改善社區衛生工作條件,吸引更多的衛生專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到社區衛生機構工作.
(5)要充分發(fā)揮社區居委會(huì )、社區群眾等多方面的民主監督作用,建立社區衛生信息公示和群眾滿(mǎn)意度評價(jià)制度.
六、社會(huì )實(shí)踐感悟
在實(shí)踐的這一天里,我通過(guò)自己的努力奮斗,體會(huì )到了工作中的酸甜苦辣,這時(shí)才發(fā)現自己是最幸福的。因為我還在學(xué)習的階段,還沒(méi)能真正地接觸事業(yè),沒(méi)能真正地了解到工作的難處和辛苦.現在看起來(lái),我覺(jué)得自己現在還是不錯的了,能在這么好的環(huán)境下讀書(shū),為以后的工作打下基礎。是這一次社會(huì )實(shí)踐給了我學(xué)習和深入了解社會(huì )的機會(huì )。
在這次實(shí)踐的過(guò)程中,我認真負責地做好居委會(huì )主任安排給我的事情,耐心的聽(tīng)居委會(huì )成員給我講有關(guān)社區居委會(huì )以及社區衛生服務(wù)情況.社區實(shí)踐活動(dòng)提高了我們的社會(huì )實(shí)踐能力。引導了我們接觸、了解社會(huì ),增強我們的社會(huì )責任感和社會(huì )適應能力。在競爭如此激烈的今天,對于我們這些初生牛犢的學(xué)生們,獨立的培養和社會(huì )的洗禮是多么的重要。在這個(gè)更新速度超快的今天,如何適應社會(huì )也是我們即將面臨的困難。對于現在的我們,越早接觸這個(gè)日新月異的社會(huì ),就意味著(zhù)我們越能適應它。
原本以為自己已經(jīng)學(xué)會(huì )了一些基礎的知識就夠用了,可到了實(shí)踐的時(shí)候才知道原來(lái)自己要學(xué)的東西還有很多,以后自己要走的路還很長(cháng),不能只安于現狀,一定要奮勇直前。人是在不斷前進(jìn)中成長(cháng)起來(lái)的,雖然會(huì )有很多坎坷,但總是會(huì )有辦法解決的。做人不怕失敗,最怕失敗后永遠不能站起來(lái)。一定要相信自己,因為我總是對自己說(shuō)“勇敢點(diǎn)!挫折?怕什么!風(fēng)雨過(guò)后一定會(huì )有彩虹的!”
高中生社會(huì )實(shí)踐,有利于增長(cháng)才干.堅持學(xué)習書(shū)本知識與投身社會(huì )實(shí)踐的統一,走理論與實(shí)踐相結合的道路,歷來(lái)是青年鍛煉成長(cháng)的有效途徑.社會(huì )實(shí)踐是知識創(chuàng )新的源泉,是檢驗真理的標準.把學(xué)得的知識用于實(shí)踐,在實(shí)踐中繼續學(xué)習提高,才能真正成為對社會(huì )有用的人才.實(shí)踐以充分證明,社會(huì )實(shí)踐促進(jìn)了大學(xué)生的全面發(fā)展.通過(guò)社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),我從與社區工作人員以及人民群眾的廣泛接觸了解交流中受到真切的體驗,使思想得到升華,社會(huì )責任感增強.在實(shí)踐中,我的人生觀(guān)價(jià)值觀(guān)得到進(jìn)一步的強化,提高了認識能力適應能力和創(chuàng )新能力.
社區服務(wù)調查報告3
一、社區概況
。ㄒ唬┗靖艣r
XX社區位于xx區西部,緊靠xxx,總面積為3.058平方公里,東起xxx,西靠xxx,南臨xxx,北至xxx。內有A、B、C、D等18個(gè)住宅小區。物業(yè)管理處26個(gè)。有幼兒園和小學(xué)各一所,國際學(xué)校2所,個(gè)體店鋪76間,駐區企事業(yè)單位542家,住宅區28處共6003間套,在建工業(yè)區4個(gè),住宅區2個(gè),公寓1個(gè),出租屋2578間套。
。ǘ┤丝诟艣r
XX社區現有總戶(hù)數6909戶(hù),總人口21033人,戶(hù)籍人口10068人,流動(dòng)人口10965人。其中社區內有47個(gè)國家和地區2103名外國人居住,占總人口的10%。社區內主要以中年人為主,約占總人口61%,兒童及青少年約占31%,老年人約占8%。其中殘疾人及困難群體人數不多,有98人。
二、服務(wù)需求
根據社區實(shí)際情況,結合調查需求報告,在老年人、青少年、婦女兒童、輕度殘疾人等主體方面服務(wù)需求的基礎上,突出服務(wù)重點(diǎn)人群和困難群體,打破戶(hù)籍界線(xiàn),提供均等化服務(wù)。
。ㄒ唬├先朔⻊(wù)需求
本社區現有老年人1700余人,儼然已成為急需關(guān)注的群體。在經(jīng)過(guò)需求調查后,分析老年需求特點(diǎn)的基礎上,有針對性地提出老年社區服務(wù)策略,從生理、心理、精神等方面全方位提高老年人的生活質(zhì)量,使他們能有一個(gè)幸福安康的晚年生活。建立社區居家養老服務(wù)
1、是城市化發(fā)展的必然產(chǎn)物。完善社區養老服務(wù)機制,設立老年硬件服務(wù)設施,根據實(shí)際情況需求可建立老年人日間照料項目。組織志愿者為社區老年人提供溫馨可靠的服務(wù)。建立居家緊急呼叫系統成為居家養老的重要工作之一。
2、完善社區老年人的醫療衛生服務(wù)。為促進(jìn)公共衛生服務(wù)均等化,更好地開(kāi)展老人服務(wù)需求工作,實(shí)施社區老人健康管理服務(wù)工作項目。為老人提供疾病預防,自我保健及傷害預防的指導,減少健康危險因素,有效預防和控制疾病。積極倡導社會(huì )資源的加入,開(kāi)展社區老年人醫療講座、義務(wù)會(huì )診等無(wú)償服務(wù)。
3、關(guān)注老年人的精神需求。有益的消閑活動(dòng)有助于老年人建立良好的個(gè)人生活方式,并保持愉悅的心情及較為廣泛的人際關(guān)系。社區可組織各種活動(dòng)豐富老年人的閑暇生活,例如體育鍛煉、唱歌跳舞等。也可開(kāi)設老年人學(xué)習班,教學(xué)電腦網(wǎng)絡(luò )、手動(dòng)制作、健康養生等方面的知識。同時(shí),社區應把健康教育融于閑暇活動(dòng)中,幫助老年人樹(shù)立自我保健意識。
4、社區老年人服務(wù)法務(wù)法律化。老年人屬于社會(huì )弱勢群體,根據社區老年人的特點(diǎn),結合國家有關(guān)老年人的法律法規,為老年人的養老保障、醫療保健、照料服務(wù)、精神文化等方面提供有效的法律咨詢(xún)服務(wù)。
。ǘ┘彝シ⻊(wù)需求
家庭是社區的組成部分,服務(wù)家庭是社區工作站的重要工作。隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展,家庭服務(wù)也需要緊跟時(shí)代步伐,做出相應的跟進(jìn)與完善。本社區有近7000戶(hù)家庭,為每個(gè)家庭提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)顯得尤為重要。
1、建立社區家庭交流平臺。為日常到訪(fǎng)中心的家庭成員提供休閑、娛樂(lè )和人際交往的場(chǎng)所,并為其提供所需政策咨詢(xún)、資源鏈接和轉介服務(wù)。
2、建立社區自主互助網(wǎng)絡(luò )。構建婦女互助網(wǎng)絡(luò )、兒童互助網(wǎng)絡(luò )、鄰里互助網(wǎng)絡(luò )。充分調動(dòng)社區家庭資源,促進(jìn)社區融合,提高社區凝聚力。
3、建立社區-學(xué)校-家庭模式。利用社區內各種教育資源,為家庭提供各類(lèi)知識及既能培訓,提高社區內家庭的整體素質(zhì)。例如舉行暑期學(xué)生技能培訓班、家庭生活教育、親職教育、職業(yè)技能培訓等行之有效的工作,提高社區品質(zhì)。
4、完善家庭輔導工作。家庭或多或少會(huì )遭遇各類(lèi)問(wèn)題,在自身無(wú)法解決的情況下,社區應起到輔助協(xié)助的作用,在家庭關(guān)系、親子關(guān)系、婚姻家庭、教育健康、法律咨詢(xún)等方面提供相關(guān)的.輔導及咨詢(xún)服務(wù)。由其是針對家庭危機,社區需及時(shí)處理,以快速、有效的服務(wù)幫住家庭擺脫危機的影響。
5、聯(lián)絡(luò )家政服務(wù)。為滿(mǎn)足社區家庭的日常家務(wù)處理、護理及保潔的需求,社區工作站可聯(lián)絡(luò )相關(guān)家政服務(wù)資源,幫助家庭提高生活質(zhì)量,同時(shí)做好家政服務(wù)的監管工作。
。ㄈ┣嗌倌攴⻊(wù)需求
青少年作為展現社區活力的重要力量之一,,以密切聯(lián)系青少年、有效服務(wù)青少年、積極引導青少年為基本功能,以服務(wù)青少年成長(cháng)發(fā)展為主要目標的社區青少年需求項目,是社區發(fā)展形勢新需求。結合本社區青少年的實(shí)際情況,就社會(huì )教育、助學(xué)幫困、就業(yè)指導、志愿服務(wù)、維權服務(wù)等方面開(kāi)展活動(dòng)項目。
1、青少年社會(huì )教育活動(dòng)。為社區青少年提供校外活動(dòng)場(chǎng)地,組織開(kāi)展健康向上的社會(huì )教育活動(dòng),促進(jìn)青少年樹(shù)立健康的意識和行為。
2、助學(xué)幫困。為社區青少年提供助學(xué)活動(dòng)信息查詢(xún)、建立個(gè)人求助檔案、組織開(kāi)展有關(guān)助學(xué)幫扶活動(dòng)等服務(wù),保障青少年獲得就學(xué)生活機會(huì )。
3、就業(yè)指導。為社區青少年提供就業(yè)信息查詢(xún),建立個(gè)人就業(yè)信息檔案、向有關(guān)企業(yè)推薦求職者、組織參加有關(guān)就業(yè)培訓、見(jiàn)面活動(dòng)等服務(wù),以提高青少年群體的相關(guān)知識與技能。
4、志愿服務(wù)。為社區青少年提供志愿報名者報名服務(wù),組織社區青少年參加志愿服務(wù)活動(dòng),讓青少年體驗志愿者的快樂(lè )。
5、維權服務(wù)。充分整合社會(huì )資源,開(kāi)展維權普法宣傳教育、辦理困難青少年救助、受理青少年心理咨詢(xún)等服務(wù),有效維護青少年的權益。
。ㄋ模埣踩丝祻头⻊(wù)需求
為推動(dòng)社區殘疾人工作的深入開(kāi)展,密切聯(lián)系殘疾人,切實(shí)為殘疾人提供一系列需要的服務(wù),為殘疾人事業(yè)的奠定堅定的基礎,促進(jìn)殘疾人事業(yè)的發(fā)展。建立殘疾人組織,為殘疾人提供各項有效的服務(wù),使殘疾人康復得到保障、文體生活不斷豐富,并把殘疾人生活密切相關(guān)的無(wú)障礙環(huán)境逐步改善,使殘疾人的合法權益得到維護,實(shí)現 “平等、參與、共享”的目標。
1、建立社區溫馨服務(wù)站,實(shí)現有康復場(chǎng)所,有康復器材,健身器材等服務(wù)。落實(shí)城鎮最低生活保障制度,為殘疾人的衣、食、住、行康復、文化、教育、就業(yè)、娛樂(lè )等提供服務(wù),及時(shí)解決殘疾人需要解決的各種問(wèn)題,保障殘疾人的基本生活。
2、為社區各位殘疾人提供相關(guān)服務(wù)。為社區殘疾人制訂訓練計劃,指導在社區家庭開(kāi)展運動(dòng)功能、生活自理能力、社會(huì )適應能力等方面的康復訓練,并定期進(jìn)行康復評估,調整訓練計劃;提供精神衛生和心理咨詢(xún)服務(wù),及時(shí)發(fā)現及時(shí)處理,通過(guò)心理咨詢(xún)服務(wù)幫助各類(lèi)殘疾人樹(shù)立康復信心;提供必要的救治信息,跟進(jìn)服務(wù),為符合條件的殘疾人提供經(jīng)濟救助、法律援助等服務(wù)。
3、普及健康康復知識。定期為社區內殘疾人及其親友舉辦知識講座,對老人進(jìn)行養生知識講座,開(kāi)展康復及健康咨詢(xún)活動(dòng),發(fā)展殘疾人康復科普讀物,傳授殘疾預防知識和康復訓練方法。聯(lián)系有關(guān)部門(mén)和單位,提供有效的轉介服務(wù)。為康復后的殘疾人提供就學(xué)、就業(yè)和自謀職業(yè)信息,使其回歸社會(huì )主流。
4、豐富殘疾人群體的生活樂(lè )趣。組織志愿者為殘疾人提供幫扶服務(wù),從而使扶殘助殘能制度化、長(cháng)期化;活躍殘疾人的文化生活,關(guān)心、重視、幫扶殘疾人參與社區群眾文化、教育、科普、體育、娛樂(lè )等活動(dòng);提高無(wú)障礙意識,建設社區無(wú)障礙設施;加強對現有無(wú)障礙設施的維護、管理,確保正常使用。
。ㄎ澹┩鈬朔⻊(wù)需求
初步統計有2103名外國人居住在此,打造國際化人居環(huán)境,建設宜居宜業(yè)的國際化社區成為XX社區的重要工作,進(jìn)一步提升外國人管理服務(wù)質(zhì)量,探索社區外國人管理服務(wù)新模式
1、提供組織保障與后勤支持。為外國人提供租房、醫療服務(wù)、緊急意外協(xié)助救援、子女就學(xué)等方面提供咨詢(xún)與幫助,協(xié)助外國人與公安局、物業(yè)管理、國際學(xué)校等單位部門(mén)的聯(lián)系與溝通,為外國人提供方便優(yōu)質(zhì)的生活學(xué)習工作環(huán)境。
2、加強宣傳教育工作。充分動(dòng)員社區委員會(huì )、物業(yè)管理公司密切聯(lián)系與溝通,定期召開(kāi)外國人服務(wù)工作會(huì )議,采取多種方法,在社區內進(jìn)行涉外法律法規宣傳。幫助轄區居住的外國人提高防范意識和守法意識,最大限度地預防和減少外國人違法案件的發(fā)生,提高了基層外國人服務(wù)水平。
3、加強業(yè)務(wù)培訓,更好地提高基層外國人服務(wù)水平。為社區民警、戶(hù)管員、物管人員提供業(yè)務(wù)培訓,認真學(xué)習外管業(yè)務(wù)知識和涉外法律法規。通過(guò)培訓,讓工作人員都清楚地了解了各自在日常工作中的位置和責任,以及應如何正確開(kāi)展外國人服務(wù)工作。
4、開(kāi)展外國人娛樂(lè )活動(dòng)。針對外國人的宗教風(fēng)俗習慣,社區可根據實(shí)際情況聯(lián)合物業(yè)管理部門(mén)、相關(guān)政府管理部門(mén)、志愿者組織等開(kāi)展符合他國特色的聯(lián)誼活動(dòng),充分體現人文關(guān)懷理念。
。┢渌巳悍⻊(wù)需求
需求調查報告顯示社區內仍有少量特定群體需要社區和社會(huì )的關(guān)注與幫助。
1、對于社區矯正人員的服務(wù)。整合資源,推動(dòng)良好政策環(huán)境,促進(jìn)社會(huì )關(guān)注社區矯正人員,通過(guò)宣傳教育,平等對待特定人群,努力幫助社區矯正人員的再社會(huì )化進(jìn)程。
2、對社區內優(yōu)撫對象的服務(wù)。為新退役人員提供生活適應輔導和就業(yè)輔導等服務(wù)。關(guān)愛(ài)老軍人、軍烈屬,為其提供物質(zhì)及精神慰藉。
3、對特困人員的服務(wù)。為特困人員提供必要的救助服務(wù),緩解困難。開(kāi)展技能培訓與輔導,提升特困人員的能力。同時(shí)整合社區資源,為特困人員提供物質(zhì)、經(jīng)濟等援助,發(fā)揮社區的作用,提升貧困群體的生活水平。
社區服務(wù)調查報告4
活動(dòng)目的:
了解社區服務(wù)情況,走向社會(huì )、接觸社會(huì )、了解社會(huì ),學(xué)會(huì )做人、學(xué)會(huì )做事,培養并提高社會(huì )交往、分析思考、實(shí)踐創(chuàng )新能力。
活動(dòng)主題:
“永遠跟黨走,青春先給祖國”。
活動(dòng)形式:
深入社區,為社區服務(wù),與社區人員交談,做調查。
活動(dòng)地點(diǎn):
豐城市劍光街道東路社區
活動(dòng)時(shí)間:
20xx年7月30日到8月12日
勞動(dòng)是中華民族的優(yōu)良傳統美德,我們作為21世紀大學(xué)生,有著(zhù)較高的文化素質(zhì),應當積極參加勞動(dòng)。胡錦濤主席曾在八榮八恥中明確提出:“以辛勤勞動(dòng)為榮,以服務(wù)人民為榮”。因此我打算在暑期到社區進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐,想通過(guò)親身體驗社會(huì )實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì ),在實(shí)踐中增長(cháng)見(jiàn)識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì )所用,自己的能力能否被社會(huì )所承認。想通過(guò)社會(huì )實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
這次社會(huì )實(shí)踐,我主要是通過(guò)在社區居委會(huì )服務(wù)來(lái)調查社區相關(guān)情況。雖然這次社會(huì )實(shí)踐只有兩周的時(shí)間,但是我學(xué)習到很多東西。在這兩周里,我在社區協(xié)助過(guò)社區出墻報、普法宣傳,進(jìn)行過(guò)清潔樓道、拾撿垃圾等活動(dòng),清理綠化帶內隨意丟棄的垃圾;服務(wù)孤老,為社區孤寡老人做家務(wù)事等等;在居委會(huì )服務(wù)期間,我整理過(guò)文件、打字、打印文件、貼宣傳廣告等,還調查過(guò)東路社區居委會(huì )基本情況。調查如下:
一、社區會(huì )的基本功能:
1、宣傳憲法、法律、法規和國家的政策,維護居民的合法權益,教育居民履行依法應盡的義務(wù),愛(ài)護公共財產(chǎn),開(kāi)展多種形式的社會(huì )主義精神文明建設活動(dòng);
2、辦理本居住地區居民的公共事務(wù)和公益事業(yè);
3、調解民間糾紛;
4、協(xié)助維護社會(huì )治安;
5、協(xié)助人民政府或者它的派出機關(guān)做好與居民利益有關(guān)的公共衛生、計劃生育、優(yōu)撫救濟、青少年教育等項工作;
6、向人民政府或者它的派出機關(guān)反映居民的意見(jiàn)、要求和提出建議。
二、東路社社區也針對本社區內部具體情況對居民作出了如下承諾:
1、為社區居民最底保障服務(wù),為殘疾人提供服務(wù);
2、為新市民提供多方面優(yōu)質(zhì)服務(wù);
3、為育齡婦女優(yōu)生優(yōu)育指導;
4、為行動(dòng)不便老人上門(mén)服務(wù);
5、為特困家庭提供關(guān)心服務(wù),為青少年提供法律維權服務(wù);
6、搞好社區建設,做好社區衛生服務(wù)。
社區服務(wù)感想:
通過(guò)這次社區服務(wù)勞動(dòng),我明白了許多道理。勞動(dòng)中,我知道了自己許多不足之處。這次在社區服務(wù)兩周,我也算是親身投入了實(shí)踐當中,而且我都努力的完成我該做的任務(wù)。剛開(kāi)始去居委會(huì )的時(shí)候,居委會(huì )主任參觀(guān)了居委會(huì )辦公的地方,認識一下居委會(huì )成員,后來(lái)主任安排我掃地拖地擦桌子窗戶(hù)等.剛開(kāi)始勞動(dòng)是有點(diǎn)累,但我仍然堅持,因為我知道這是我第一次社會(huì )實(shí)踐,給自己一個(gè)鍛煉的機會(huì )。后來(lái)主任安排我整理文件打字打印文件,這些事對我來(lái)說(shuō)很簡(jiǎn)單,很快就完成了任務(wù),所以我在居委會(huì )有很多的空閑時(shí)間.我就利用這些多余時(shí)間與居委會(huì )叔叔阿姨交談,詢(xún)問(wèn)他們一些有關(guān)社區情況。他們很樂(lè )意地告訴我有關(guān)社區的情況等。我每天都很認真的完成主任安排給我的工作任務(wù)。
通過(guò)兩周的實(shí)踐,我發(fā)現居委會(huì )成員個(gè)個(gè)都很有責任感,做事情都很認真,每當有居名來(lái)居委會(huì )辦事的時(shí)候,他們都很熱情的接待和處理事情。
社會(huì )實(shí)踐感悟:
通過(guò)這次為期兩周的社會(huì )實(shí)踐,讓我學(xué)會(huì )了很多東西,我深深地感受到一個(gè)人在工作崗位上的那份熱情。正因為如此,我才漸漸地懂得了一個(gè)道理:要創(chuàng )造自己的事業(yè),就必須付出加倍的努力,憑著(zhù)一個(gè)人對工作的執著(zhù)、堅定的信念會(huì )指引著(zhù)他走向完美的'事業(yè)之路。
在實(shí)踐的這段時(shí)間里,我通過(guò)自己的努力奮斗,體會(huì )到了工作中的酸甜苦辣,這時(shí)才發(fā)現自己是最幸福的。因為我還在學(xué)習的階段,還沒(méi)能真正地接觸事業(yè),沒(méi)能真正地了解到工作的難處和辛苦。想起來(lái),還是覺(jué)得自己現在還是不錯的了,能在這么好的環(huán)境下讀書(shū),為以后的工作打下基礎。是這一次社會(huì )實(shí)踐給了我學(xué)習的機會(huì ),同時(shí)也給了我一次記憶深刻的經(jīng)歷。
實(shí)踐的過(guò)程中,我認真負責地做好居委會(huì )主任安排給我的事情,耐心的聽(tīng)居委會(huì )成員給我講有關(guān)社區居委會(huì )情況。社區實(shí)踐活動(dòng)提高了我們的社會(huì )實(shí)踐能力。引導了我們接觸、了解社會(huì ),增強我們的社會(huì )責任感和社會(huì )適應能力。在競爭如此激烈的今天,對于我們這些出生牛犢的學(xué)生們,獨立的培養和社會(huì )的洗禮是多么的重要。在這個(gè)更新速度超快的今天,如何適應社會(huì )也是我們即將面臨的困難。對于現在的我們,越早接觸這個(gè)日新月異的社會(huì ),就意味著(zhù)我們越能適應它。
原本以為自己已經(jīng)學(xué)會(huì )了一些基礎的知識就夠用了,可到了實(shí)習的時(shí)候才知道原來(lái)自己要學(xué)的東西還有很多,以后自己要走的路還很長(cháng),不能只安于現狀,一定要奮勇直前。人是在不斷前進(jìn)中成長(cháng)起來(lái)的,雖然會(huì )有很多坎坷,但總是會(huì )有辦法解決的。做人不怕失敗,最怕失敗后永遠不能站起來(lái)。一定要相信自己,因為我總是對自己說(shuō)“勇敢點(diǎn),挫折?怕什么,風(fēng)雨過(guò)后一定會(huì )有彩虹的”。
大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐,有利于增長(cháng)才干。堅持學(xué)習書(shū)本知識與投身社會(huì )實(shí)踐的統一,走理論與實(shí)踐相結合的道路,歷來(lái)是青年鍛煉成長(cháng)的有效途徑。社會(huì )實(shí)踐是知識創(chuàng )新的源泉,是檢驗真理的標準。把學(xué)得的知識用于實(shí)踐,在實(shí)踐中繼續學(xué)習提高,才能真正成為對社會(huì )有用的人才。
社區服務(wù)調查報告5
時(shí)間:
20xx年7月20日至7月23日
地點(diǎn):
江蘇省江陰市利港鎮
調查目的:
了解社區服務(wù)情況,鍛煉自己,認識社會(huì ),增加知識
調查對象:
利港鎮興港社區
暑假如期而至,此間我利用幾天的時(shí)間我深入社區做了一系列的調查。我要看看我是否有能力依靠自己的又手和大腦來(lái)面對社會(huì ),同時(shí),也想通過(guò)親身體驗社會(huì )實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì ),在實(shí)踐中增長(cháng)見(jiàn)識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,想通過(guò)社會(huì )實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。這次社會(huì )實(shí)踐,我主要是通過(guò)在社區居委會(huì )服務(wù)來(lái)調查社區相關(guān)情況。調查情況如下:
一、社區居委會(huì )的基本功能:
。1)宣傳憲法、法律、法規和國家的政策,維護居民的合法權益,教育居民履行依法應盡的義務(wù),愛(ài)護公共財產(chǎn),開(kāi)展多種形式的社會(huì )主義精神文明建設活動(dòng);
。2)辦理本居住地區居民的公共事務(wù)和公益事業(yè):
。3)調解民間糾紛;
。4)協(xié)助維護社會(huì )治安;
。5)協(xié)助人民政府或者它的派出機關(guān)做好與居民利益有關(guān)的公共衛生、計劃生育、優(yōu)撫救濟、青少年教育等項工作;
。6)向人民政府或者它的派出機關(guān)反映居民的意見(jiàn)、要求和提出建議。
另外,經(jīng)調查我興港社區也針對本社區內部具體情況對居名作出了如下承諾:
1)為社區居民最底保障服務(wù),為殘疾人提供服務(wù);
2)為新居民提供多方面優(yōu)質(zhì)服務(wù);
3)為育齡婦女優(yōu)生優(yōu)育指導,為行動(dòng)不便老人上門(mén)服務(wù);
4)為特困家庭提供關(guān)心服務(wù),為待、下崗人員擇業(yè)提供中介服務(wù);
5)為七十歲以上老人辦理優(yōu)待證;
6)為青少年提供法律維權服務(wù);
7)搞好社區建設,做好社區衛生服務(wù)
通過(guò)調查的這幾天,我的確看到了居委會(huì )成員都履行了他們的職責,誠心誠意的為居民服務(wù)。興港居委會(huì )下設有工作室、黨員之家、文娛活動(dòng)工作室等。這些活動(dòng)室的設立也大大的方便了居民,為社區工作開(kāi)展提供了很好的平臺,為現代社區建設打下了很好的物質(zhì)基礎。
二、政府各相關(guān)部門(mén)根據職責要求參與社區衛生服務(wù)工作,衛生部門(mén)成立技術(shù)指導組開(kāi)展對社區衛生機構的監督管理,組織從業(yè)人員開(kāi)展培訓,并聯(lián)合市發(fā)改、編辦、財政、人事、勞動(dòng)保障、民政等部門(mén)制定了發(fā)展社區衛生規劃、編制、人才隊伍、經(jīng)費補助、醫保引導等相關(guān)配套文件。以下是我重點(diǎn)調查的'社區衛生服務(wù)情況:
。ㄒ唬┱畬ι鐓^衛生服務(wù)工作重視程度有較大提高。政府各相關(guān)部門(mén)根據職責要求參與社區衛生服務(wù)工作,衛生部門(mén)成立技術(shù)指導組開(kāi)展對社區衛生機構的監督管理,組織從業(yè)人員開(kāi)展培訓,并聯(lián)合市發(fā)改、編辦政府各相關(guān)部門(mén)根據職責要求參與社區衛生服務(wù)工作,并聯(lián)合市發(fā)改、編辦、財政、人事、勞動(dòng)保障、民政等部門(mén)制定了發(fā)展社區衛生規劃、編制、人才隊伍、經(jīng)費補助、醫保引導等相關(guān)配套文件。
。ǘ┱黾恿私(jīng)費頭入。去年,興港社區只有幾家診所店,今年,私人獨自辦的診所就有好幾家了,新建了興港社區衛生醫療服
務(wù)中心,還新開(kāi)了3家社區衛生合作社,為社區居名衛生健康提供了一定的保障。居民在社區醫療合作社就醫還可以享受一定的醫療補助。社區衛生服務(wù)能力得到一定提升。一批社區衛生服務(wù)機構的工作重心開(kāi)始逐步從單一的醫療服務(wù)向預防保健綜合服務(wù)轉變,不同程度的開(kāi)展了家庭病床、戶(hù)籍健康檔案、康復指導、健康教育、預防接種等服務(wù)。
。ㄈ┉h(huán)境是人類(lèi)賴(lài)以生存和發(fā)展的必要物質(zhì)條件,環(huán)境問(wèn)題直接關(guān)系到未來(lái)人類(lèi)命運的興衰福祉。社區衛生環(huán)境是否良好影響著(zhù)居民的生活起居、身心健康。社區有專(zhuān)業(yè)的清潔工,專(zhuān)門(mén)打掃社區衛生,有的是打掃路面的拉圾,有的是處理社區居民墻面的廣告圖畫(huà)等,還有專(zhuān)業(yè)的農林工人,專(zhuān)業(yè)負責處理社區綠化帶,維護社區綠化。
。ㄋ模┥鐓^衛生存在的主要問(wèn)題:
1、思想認識和學(xué)習宣傳仍不到位。一些政府及相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導對發(fā)展社區衛生服務(wù)是各級政府履行社會(huì )管理和公共服務(wù)職能的重要內容的認識不到位,責任不明確,沒(méi)有將發(fā)展社區衛生服務(wù)納入經(jīng)濟社會(huì )和城市發(fā)展總體規劃以及社區精神文明建設規劃。
2、對發(fā)展社區衛生服務(wù)的意義、作用和相關(guān)政策學(xué)習宣傳不到位。社會(huì )關(guān)注度和干部、群眾知曉率低,甚至連部分街道負責人都不太了解,導致社區衛生機構工作上得不到支持配合,社區群眾對社區衛生服務(wù)機構“六位一體”服務(wù)職能不清楚,全社會(huì )關(guān)心、扶持發(fā)展社區衛生服務(wù)的良好氛圍沒(méi)有形成。
3、各項經(jīng)費投入不到位。堅持公益性是發(fā)展社區衛生服務(wù)的首要原則。市政府實(shí)施意見(jiàn)明確要求“政府對社區衛生服務(wù)的補助內容包括:按規定為社區居民提供公共衛生服務(wù)的經(jīng)費、社區衛生服務(wù)機構的基本建設、房屋修繕、基本設備配置、人員培訓和事業(yè)單位養老保險制度建立前按國家規定離退休人員的費用等方面的支出”。然而公共衛生補助經(jīng)費至今未按規定預撥到社區衛生服務(wù)機構。由于總體投入不足,社區衛生服務(wù)的公益性基本未得到體現。
三、為一步推進(jìn)社區衛生服務(wù)的建議:
。ㄒ唬┫M獜娀熑,切實(shí)加強領(lǐng)導。
。ǘ┮獜娀芰ㄔO,完善服務(wù)功能。要加快社區衛生服務(wù)人才隊伍培養步伐,加大政策傾斜力度,改善社區衛生工作條件,吸引更多的衛生專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到社區衛生機構工作。
。ㄈ┮浞职l(fā)揮社區居委會(huì )、社區群眾等多方面的民主監督作用,建立社區衛生信息公示和群眾滿(mǎn)意度評價(jià)制度。
在實(shí)踐的這幾天里,我通過(guò)自己的努力奮斗,,體會(huì )到了工作中的酸甜苦辣,這時(shí)才發(fā)現自己是最幸福的。因為我還在學(xué)習的階段,還沒(méi)能真正地接觸事業(yè),沒(méi)能真正地了解到工作的難處和辛苦。不過(guò)還是覺(jué)得自己現在還是不錯的了,能在這么好的環(huán)境下讀書(shū),為以后的工作打下基礎。是這一次社會(huì )實(shí)踐給了我學(xué)習的機會(huì ),同時(shí)也給了我一次了解社會(huì )深入社會(huì )的經(jīng)歷。原本以為自己已經(jīng)學(xué)會(huì )了一些基礎的知識就夠用了,可到了實(shí)習的時(shí)候才知道原來(lái)自己要學(xué)的東西還有很多,以后自己要走的路還很長(cháng),不能只安于現狀,一定要奮勇直前。
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