關(guān)于細節作文錦集六篇
在現實(shí)生活或工作學(xué)習中,大家總免不了要接觸或使用作文吧,作文是經(jīng)過(guò)人的思想考慮和語(yǔ)言組織,通過(guò)文字來(lái)表達一個(gè)主題意義的記敘方法。相信許多人會(huì )覺(jué)得作文很難寫(xiě)吧,下面是小編為大家收集的細節作文6篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
細節作文 篇1
家里的洗衣機脫水時(shí),里面發(fā)出很響的“咣咣咣”的聲音,我打電話(huà)報修。周末,維修人員上門(mén)來(lái)拆開(kāi)一看,是一枚硬幣掉進(jìn)了機器里面。
維修人員是為四十多歲的中年人,可能是一直騎著(zhù)助動(dòng)車(chē)風(fēng)吹日曬跑維修的緣故,臉上顯得憔悴而滄桑。他在忙維修的時(shí)候,我倒了杯水給他,說(shuō)師傅辛苦了,喝杯水吧。他憨厚地笑笑說(shuō),我不渴。
將那枚硬幣取出來(lái)后,他又順便將洗衣機內部清洗了一遍,說(shuō)洗衣機用久了要清洗的,否則會(huì )滋生病菌,沾到衣服上對身體不太好。
洗衣機修好了,師傅提著(zhù)維修箱出門(mén),跟我說(shuō)再見(jiàn)。我并沒(méi)有立刻“砰”地關(guān)上門(mén),而是扶著(zhù)門(mén)也對著(zhù)樓梯口的師傅道著(zhù)再會(huì )。我開(kāi)著(zhù)門(mén)目送他,知道他拐過(guò)樓梯口,才輕輕關(guān)上門(mén)。
我能想到,此刻即使外面寒風(fēng)割面,這位維修師傅的心里一定也是溫暖的,因為他不是前腳離開(kāi),背后隨之而來(lái)的就是“砰”的一聲沉重而冰冷的關(guān)門(mén)聲。
他得到了別人對他晚三秒鐘在關(guān)門(mén)的尊敬!
這是一段從書(shū)上摘抄下來(lái)的故事,此時(shí)我才發(fā)現,每當送水員從我家門(mén)口出去時(shí),我竟然不記得我在什么時(shí)候關(guān)上了門(mén)。才剛走出去,那扇瞬間在自己身后重重關(guān)上的門(mén),一定會(huì )讓自己的心掠過(guò)一片寒涼。感到一種叫做“被尊重”的東西從自己身上慢慢剝落。想到這里,我有點(diǎn)后悔了,悔不該從來(lái)沒(méi)有真真正正地晚三秒,再關(guān)門(mén)。失去了對別人的尊重。
這位維修人員的職責是什么?只是查出洗衣機響的原因。而后來(lái)為什么“順便”幫我將洗衣機內部清洗了一遍?我反復斟酌,發(fā)現了作者在維修人員修理的時(shí)候,倒了杯水給他,并且對他說(shuō),師傅辛苦了,喝杯水吧。這短短的一句話(huà)和一杯熱騰騰的水,卻是觸動(dòng)了那位維修工人的心,他發(fā)現自己得到了尊重,于是熱心地幫“我”清洗了洗衣機的內部。
當師傅提著(zhù)維修箱出門(mén),作者并沒(méi)有“砰”地關(guān)上門(mén),而是扶著(zhù)門(mén)和師傅告別,開(kāi)著(zhù)門(mén)目送他直到他拐過(guò)樓梯口,才輕輕關(guān)上門(mén)。晚了三秒鐘關(guān)門(mén),這對于這位維修工人來(lái)說(shuō)就是莫大的尊敬!氨蛔鹁础,有時(shí)候,是多么難得。一旦得到,會(huì )讓人覺(jué)得三冬猶暖。
如果你細心一點(diǎn),你會(huì )發(fā)現,電梯里常常有一面鏡子,那么這面鏡子有什么用呢?許多人可能回答不上來(lái)。幾年前,我也回答不上來(lái),我一直以為那面鏡子是給每一個(gè)進(jìn)入電梯的人整理儀表用的。當我偶然間知道了真實(shí)的答案時(shí),我心里的感動(dòng),像微雨似的紛紛落著(zhù)。這個(gè)答案是:當有殘疾人搖著(zhù)輪椅進(jìn)來(lái)的時(shí)候,他(她)不必費力地轉過(guò)身來(lái),就可以從鏡子里看到樓層顯示燈。
這是這篇文章告訴我們最后的一個(gè)事情,細節處的溫暖,最打動(dòng)人心。
在小事或細節上體現出來(lái)的對人的尊重,像一朵小小的雛菊,并非美得驚天動(dòng)地,卻靜靜地散發(fā)絲絲縷縷的芬芳,讓人心里恬靜而暖和。
細節作文 篇2
古英格蘭有一首著(zhù)名的名謠:“少了一枚鐵釘,掉了一只馬掌。掉了一只馬掌,丟了一匹戰馬。丟了一匹戰馬,敗了一場(chǎng)戰役。敗了一場(chǎng)戰役,丟了一個(gè)國家!边@是發(fā)生在英國查理三世的故事。查理準備與里奇蒙德決一死戰,查理讓一個(gè)馬夫去給自己的戰馬釘馬掌,鐵匠釘到第四個(gè)馬掌時(shí),差一個(gè)釘子,鐵匠便偷偷敷衍了事。不久,查理和對方交上了火,大戰中忽然一只馬掌掉了,國王被掀翻在地,王國隨之易主。
一釘損一馬,一馬失社稷,你是否已經(jīng)聽(tīng)到一個(gè)遠去的王朝風(fēng)中的悲鳴——忽略百分之一的細節導致了百分之百的失!以此可見(jiàn),細節是萬(wàn)分重要的。
那么什么是細節呢?就是那些看似普普通通的,卻十分重要的小事情。一件事的成敗,往往都是一些小的事情所影響產(chǎn)生的結果。細小的事情常常發(fā)揮著(zhù)重大的作用,一個(gè)細節,可以使你輕而易舉走向目的地,也可以使你背道而行還渾然不知。每一件事情都是有無(wú)數個(gè)小的細節組成的,每一個(gè)都很關(guān)鍵。就好比是一條鐵鏈,有無(wú)數鐵環(huán)組成,無(wú)論其中哪一個(gè)鐵環(huán)壞了,整個(gè)鐵鏈也就沒(méi)有用了。
細節如此重要,怎樣尋找細節呢?生活中細節無(wú)處不在,只有一個(gè)善于發(fā)現細節的人,才能成為生活中的強者。為什么蘋(píng)果或從樹(shù)上掉下來(lái)呢?牛頓因此發(fā)現了萬(wàn)有引力定律;為什么水燒開(kāi)了之后,水壺的蓋子會(huì )跳起來(lái)呢?瓦特因此發(fā)明了蒸汽機……這些事情在我們眼中再也正常不過(guò)的了,而那些科學(xué)家卻能從其中發(fā)現出我們所忽略的細節。那些偉大的發(fā)明與發(fā)現,哪一個(gè)不是他們認真觀(guān)察生活中的細節而發(fā)現的呢?同樣的事,在不同人眼中,他們會(huì )發(fā)現不同的細節。這與“一千個(gè)觀(guān)眾眼中有一千個(gè)哈姆雷特”同理。
找到了細節,我們怎樣才能做好它呢?第一,改。當今中國想做大事的人很多,但愿意把小事做細的人太少。我們唯有改變心浮氣躁,不求甚解的毛病,腳踏實(shí)地,從小事做起,注意細節,才會(huì )成功。其次,練。還記得達·芬奇畫(huà)蛋的故事吧,為了把一個(gè)蛋畫(huà)好,達·芬奇成百上千次地不停畫(huà)圓圈。任何事情都是這樣,把細節做好,最好的辦法就是對小事進(jìn)行訓練,形成習慣。最后,堅持。細節是一種思維與行動(dòng)意識的高效組合。誰(shuí)都想做好每件事,但有的人就是做不好,一件事不是這里出錯就是那里出錯。不能說(shuō)他們不努力,但問(wèn)題就是發(fā)生了,原因就是沒(méi)有堅持細節習慣的培養:一段時(shí)間做到了認真執著(zhù),一段時(shí)間又懶散松懈,做事有頭無(wú)尾,總是半途而廢,這樣就無(wú)法真正養成注重細節的好習慣。
盡管“千里之堤,潰于蟻穴”“天下難事,必成于易;天下大事,必做于細”之類(lèi)的道理,人們已是耳熟能詳,對細節的重要性也有非常深刻的認識,然而能夠真正做到的人卻還并不多。
細節作文 篇3
有一種愛(ài),它不需要驚天動(dòng)地的癡纏,不需要常掛嘴邊,亦不需要如煙火一樣璀璨卻短暫的戀眷,它需要的是舉手投足間所留露的關(guān)懷,卻一杯清茶,醇香誘人。
時(shí)間很快,天涯很遠,而愛(ài)在身邊流動(dòng),彌漫在你我共同呼吸的天地。月清明,無(wú)言相看。
傍晚,月上枝頭。屋內燈光通明,燈下的我?jiàn)^筆疾書(shū),如蛟龍一般在行字間迅速劃過(guò)。不知覺(jué)中,房門(mén)被靜靜地推開(kāi),屋內出現了另一個(gè)熟悉的影子,隨著(zhù)媽媽的出現,房?jì)撒畷r(shí)有了牛奶的乳香,“嗒”杯子被輕輕地放在桌上,同時(shí)伴著(zhù)一句輕聲關(guān)懷“陜熱著(zhù)喝!蔽液鷣y應付一聲,隨即將牛奶拋諸腦后,當牛奶的熱氣裊裊地在燈上氤氳著(zhù),我才驚醒。端起杯子,將寫(xiě)得麻木的手輕握杯身,慢慢柔軟,心也漸漸濕潤,一股暖流由手心至全身,那是愛(ài)的細節,在一杯牛奶中堆積著(zhù)閃爍著(zhù)母愛(ài)的光輝。輕啜一口牛奶,閉上眼睛,感覺(jué)一種舒服在體內回蕩,一種溫暖在全身奔涌,一種愛(ài)意在心里如花般綻放。
閑云悠悠,流水淙淙;時(shí)光流轉,輾轉千年,歲月流轉,唯一不變的是三千世界的至終,愛(ài)。
酷熱的夏天,剛剛放學(xué)便氣喘吁吁地奔回家中。家中是一如既往的干凈,媽媽將書(shū)包接過(guò)去,拿毛巾細致而溫柔地拭去我額間的汗珠,纖細柔軟的手指輕輕地將劉海整理好,將幾縷紛亂的發(fā)絲歸順到一旁,作罷這一切,媽媽會(huì )安靜地聽(tīng)我嘰嘰喳喳地念叨班級里的事,時(shí)不時(shí)地發(fā)表自己的看法。眼眸中流淌的是愛(ài)的痕跡,像一個(gè)溫暖的海洋,將我如一條小魚(yú)般包圍著(zhù),享受點(diǎn)點(diǎn)的幸福。
其實(shí),愛(ài)并不難發(fā)現,每一個(gè)親人的眼波流轉,都是愛(ài)意重生;每一個(gè)舉手投足間的小親昵,都是愛(ài)如清茶,淡淡的、香香的;每一句平常卻溫暖的話(huà)語(yǔ),都是愛(ài)如繁花,嬌媚卻不缺樸華,難以忘懷。人們都說(shuō),時(shí)間像飛烏一樣蹣躚著(zhù)帶走一段生命,一段青春,一段歲月。然兩,他們卻忘記,無(wú)論如何的花開(kāi)花落,卻帶不走在輪回是的羈絆,一段愛(ài)許。
愛(ài)的細節,點(diǎn)點(diǎn)幸福;仨豢,往事似在眼前,溫一壺淡茶,在庭前靜望愛(ài)意嫣然,靜聽(tīng)愛(ài)的弦音,愛(ài)在千年,一朝一夕,永不老去。
細節作文 篇4
當今時(shí)代最能體現細節美的應屬以下人群,科學(xué)家、攝影師、法醫、警探。福爾摩斯說(shuō)過(guò):“排除一切不可能,剩下來(lái)的無(wú)論多么難以置信,那都是事情的真相!倍非笳嫦啾仨氷P(guān)心和觀(guān)察細節,細節可以看出一個(gè)人的好壞,可以看出物體的本質(zhì)和它曾經(jīng)的形態(tài)。細節是美妙的。
細節是美妙的。只需要我們放慢生活的節奏仔細觀(guān)察和傾聽(tīng)。
老師的無(wú)私奉獻
起來(lái)越多的學(xué)生“反感”老師的勤勞,也不知何時(shí)起老師不茍言笑,談吐間都與我們保持著(zhù)距離,一種不可侵的“防盾”在學(xué)生與老師之間產(chǎn)生。眼睛看到的都是老師的嚴厲與責罰。我們閉上眼睛,回想起老師在作業(yè)本上批著(zhù)的日期,那準確無(wú)誤的評判與理論知識,你是否還會(huì )覺(jué)得老師嚴厲且可怕,不,他們是最可愛(ài)最勤奮的人,他們是我們人生道路上影響最大的人之一。他們是勤勞的,他們奉獻著(zhù)生命。
父母的疼愛(ài)
父母是自己最親的人,從叫我們乳名開(kāi)始,他們就用全部精力培育我們。長(cháng)大后,我們上了學(xué),越來(lái)越大,但卻越來(lái)越不聽(tīng)話(huà)。父母的話(huà)永遠是我們最頭疼最不愿聽(tīng)的。但閉上眼睛仔細想想,每日是誰(shuí)在做飯,每日是誰(shuí)在叮囑你,每次受挫折生病時(shí)是誰(shuí)在照顧你。我們只會(huì )對父母的話(huà)置之不理。這些難道不都是生活中父母疼愛(ài)關(guān)愛(ài)我們的體現嗎?可憐天下父母心,為自己子女付出那么多,得到的回報卻是極少的。生活細節處處可以感受到父母給予的愛(ài)。
朋友的信任
在每次與朋友出去玩時(shí),約好的時(shí)間都會(huì )準時(shí)到達,如果有事也會(huì )第一時(shí)間通知,這就是朋友之間對對方的負責。當我們自己遇到困難時(shí),朋友會(huì )義不容辭的幫助你,無(wú)論你是否在騙他。就像今年春晚的小品那樣,朋友會(huì )真心去幫助你,無(wú)論自己的力量多么小,他都會(huì )拼盡全力將你在苦海中解救,雪中送炭才是真正的朋友。朋友之所以不怕被騙那是因為他們對你的信任。
生活細節無(wú)處不在,要通過(guò)自己來(lái)觀(guān)察,老師認真批改的作業(yè),父母每日重復的叮囑,朋友不計回報的雪中送炭,都是如此令人溫暖,我們擁有老師的無(wú)私奉獻、父母的疼愛(ài)、朋友的信任,如此幸福。細節的美妙需要自己去發(fā)掘,放慢節奏,調整呼吸、觀(guān)察,傾聽(tīng)身邊的人和事,你會(huì )發(fā)現,生活如此美妙。
細節作文 篇5
大家在生活中是否有許多細節了呢?
比如,火箭升天的那一瞬間,你是否看到了全場(chǎng)觀(guān)眾手舉相機,把令所有中國人驕傲的那幾十秒的時(shí)間記錄下來(lái)?你是否看到航空研究所的工作人員在40多攝氏度的高溫下勤奮工作,而他們的努力換來(lái)的就是全中國的驕傲,當火箭沖上云霄的時(shí)候,他們卻默默無(wú)聞地在只有幾十平米的工作房里目不轉睛地盯著(zhù)信號屏,因為,只要有一秒的差錯,就會(huì )產(chǎn)生巨大的損失,不僅這些,宇航員的生命也會(huì )遭殃,因為這些天之驕子就要這樣離開(kāi)了我們。
你是否看到,那些志愿者張張友好又溫馨的笑臉,會(huì )讓你堅強起來(lái),他們無(wú)私奉獻卻不求回報,失散的老人找了回來(lái),當家人團聚時(shí),他們卻只笑了笑,沒(méi)有留下任何信息;過(guò)春節時(shí),大家一起歡笑著(zhù)團圓時(shí),他們卻仍然堅守崗位,給路人指路,為老人推輪椅,扶老人過(guò)馬路,當被幫助過(guò)的人說(shuō)“謝謝”時(shí),他們只是靦腆地笑笑,然后又去幫助需要幫助的人,給他們留下杭州美好的印象!志愿者的微笑——杭州最好的名片!
這些細節也許不引人注目,但是卻很溫馨,你一定會(huì )看到的。
細節作文 篇6
《贏(yíng)在細節》這本書(shū)從銷(xiāo)售角度說(shuō)明了:沒(méi)有細節就不可能有成功的銷(xiāo)售。當你不注重銷(xiāo)售細節時(shí),也就是你在走向失敗。一開(kāi)始,看了這些話(huà),覺(jué)得很不開(kāi)心,更不可思議,但看完這本書(shū),我也敢肯定了這一點(diǎn)——贏(yíng)在細節。
細,是從外到內,從上倒下的,方方面面都要細。一開(kāi)始便說(shuō)一名推銷(xiāo)員必須要武裝自己,不只是能力,外表,禮節,語(yǔ)言,行為,同樣重要。整個(gè)人的外表的點(diǎn)點(diǎn)滴滴也是不能忽視的,在又是做到心也細,作為一個(gè)推銷(xiāo)員平時(shí)要建立自己的“檔案”。及時(shí)找到自己所需的信息和資料。如:訂立計劃學(xué)會(huì )自報家門(mén),記住中介人,學(xué)會(huì )預約,而預約又有幾種常用的方法,如:訪(fǎng)問(wèn)法,介紹法,引導法自薦法,電話(huà)預約等。而電話(huà)預約又必須注意說(shuō)話(huà)方式。預約成功后必須選擇適當的時(shí)間和地點(diǎn)。
推銷(xiāo)準備階段的要務(wù)之一,就是定出目標。其實(shí)過(guò)任何事都要首先確立好目標。推銷(xiāo)目標的制定同樣不可缺少。而準備階段的確定目標中決定整個(gè)推銷(xiāo)成敗的關(guān)鍵,推銷(xiāo)是從實(shí)際出發(fā)的,理想目標也顧要遵循,但絕不是漫天要價(jià),以至于把對手嚇跑。
為實(shí)現推銷(xiāo)目標,一定要巧設靈活制定出推銷(xiāo)戰略。如果在這一點(diǎn)上沒(méi)有充分準備的話(huà),在推銷(xiāo)過(guò)程中,你很有可能把你沒(méi)有計劃送人的東西輕易的拱手相送。叢書(shū)中的例子明確說(shuō)明了如果沒(méi)有預先定出戰略計劃,推銷(xiāo)很容易進(jìn)行不到最后,最終的結果只能是推銷(xiāo)失敗。
推銷(xiāo)過(guò)程中,不光是只想這怎么應付對手,還要注意自己。千萬(wàn)不能泄露自己的秘密。作為一個(gè)推銷(xiāo)元,如果泄露了實(shí)力,那就等于把自己的一切像個(gè)透明人似的占露在對手面前。有句話(huà)是:“知己知彼,百戰不殆”?墒窃诹私鈱κ值臅r(shí)候,也要清楚對手也在試圖了解你,因此要保護自己,一面讓對方知道自己的全部實(shí)力。
信息是打開(kāi)成功推銷(xiāo)之門(mén)的鑰匙。它影響我們對現實(shí)評價(jià)和所作的決定。因此要學(xué)會(huì )多方面大同信息的渠道,為了解對方,就要學(xué)會(huì )靠火眼金睛偵察對方的“線(xiàn)索”。當你走到推銷(xiāo)桌前時(shí),你就得對自己要求嚴格點(diǎn)了,不僅要認真傾聽(tīng)對方的話(huà),還要認真地把思想集中在事態(tài)的發(fā)展上,如果是這樣的話(huà),你就能更隊的了解對方的感覺(jué)、動(dòng)機和真實(shí)需要了。當然,專(zhuān)心傾聽(tīng)不僅要聽(tīng)懂對方說(shuō)些什么,而且要發(fā)現哪些話(huà)沒(méi)有說(shuō)出來(lái)。對線(xiàn)索的研究和解時(shí)已經(jīng)很流行了,因為一個(gè)線(xiàn)索就等于一封間接發(fā)來(lái)的'電訊。
要想在推銷(xiāo)中占主動(dòng),一方面,我們要防止對手翻看我們的底牌,另一方面,我們也要想辦法摸清對手的底牌。掌握透視對方的底牌的訣竅,你才能操縱推銷(xiāo)的全局。
推銷(xiāo)過(guò)程中,買(mǎi)方往往會(huì )提出一些問(wèn)題,這是作為一個(gè)推銷(xiāo)員應逮住這個(gè)機會(huì ),大可向買(mǎi)方推銷(xiāo)另一種符合他們需要,并且利潤教員來(lái)高的產(chǎn)品。
推銷(xiāo)遠在推銷(xiāo)過(guò)程中要做到四個(gè)別:別再有壓力感的環(huán)境下推銷(xiāo),別被對手的人身攻擊干擾,別被黑白聯(lián)的把戲迷惑,別被威脅嚇倒。
任何推銷(xiāo)都是雙方意志的考驗,因此,頂住壓力就是談判成功的希望所在。交易雙方總是在互相考驗對方,互相試探對方,盡管可能是心平氣和的。要堤防那種自己似乎是毫無(wú)戒備的誠實(shí)的人,他很有可能在迫使你吐露自己的機密。不要相信表面心不在焉的人,也許正在迷惑你?傊,不要坐視對方向你施加的壓力,應該有你自己的立場(chǎng)和方式進(jìn)行抵御。
作為推銷(xiāo)員要牢記:底線(xiàn)策略,慎至又慎!最有力的推銷(xiāo)是最有效地控制了底線(xiàn)。切忌暴露底線(xiàn),是防止對手從此突破你的防守。因此,底線(xiàn)都是推銷(xiāo)的王牌,不可輕視。
“既成事實(shí)”是一句外叫辭令,他又我們日常生活中所說(shuō)的“生米做成熟飯”的意思。既成事實(shí),木已成舟,其原則很簡(jiǎn)單,某人以出人意料的行為止自己于有力地位,而且對方還不得不接受它。這一招同樣被廣泛運用于商業(yè)推銷(xiāo)中。美國以為所料制造商從華盛頓的律師出得知政府即將要施行價(jià)格控制。他立即拍電報通知他的顧客,將價(jià)格上調了整整5%。不久,價(jià)格控制真正開(kāi)始實(shí)施了。這位制造商開(kāi)始與每個(gè)顧客推銷(xiāo),大部分客戶(hù)對低于5%的價(jià)格上調都很滿(mǎn)意,這位制造商既成事實(shí)的推銷(xiāo)大獲全勝。
回盤(pán),是商務(wù)推銷(xiāo)得以種種要內容,用通俗的話(huà)講,就是針對對方的要價(jià)而進(jìn)行討價(jià)還價(jià)?v觀(guān)商務(wù)推銷(xiāo)的回盤(pán)諸策略中,除了述、問(wèn)、答、辯等“動(dòng)”的策略外,既靜止不洞口又得以前移的策略也是十分有效的。當對方來(lái)勢兇猛,氣勢正旺,則難以把其氣焰打下去。那媽就有必要運用“你兇我靜,靜觀(guān)其變”的策略,使其“一鼓作氣,再而衰,三而竭”,以平等的地位重新與你進(jìn)行推銷(xiāo)。
推銷(xiāo)不僅是語(yǔ)言交流,有說(shuō)有聽(tīng),也是行為交流。在商務(wù)談判中,推銷(xiāo)者總是運用一系列的動(dòng)作配合自己的談話(huà)。所以我們不僅聽(tīng)其言,還要觀(guān)其行,通過(guò)觀(guān)察對方的言談舉止,捕捉其內心活動(dòng)的蛛絲馬跡,也可以對方的神情中探究其心里因素。運用看的技巧,不僅可以判斷對方的思想變化,決定本方對策,同時(shí)還可以有目的的運用言語(yǔ)傳達信息,使推銷(xiāo)向有利于自己的方向發(fā)展,并進(jìn)而尋找對方破綻,攻擊要害。
如果不敢放大膽子,揪中機會(huì ),你的對手就會(huì )抓住你的小辮子,給你致命的一擊。冒險是冒那種樂(lè )意的或適度的險,而不是要你去;冒險前要認真考慮可能性,確定可能的好處是否值得去冒險;讓別人參加進(jìn)冒險活動(dòng)范圍,增強了你的“支持力”。
最佳防守進(jìn)攻策略就是出其不意,提出時(shí)間期限,在推銷(xiāo)桌上給對方一個(gè)突然攻擊,改變態(tài)度,使對手在毫無(wú)準備且無(wú)法預料的形勢下不知所措。對方本來(lái)認為時(shí)間挺寬裕,但突然聽(tīng)到一個(gè)要終止的左右期限,而這個(gè)推銷(xiāo)成功與否由于自己關(guān)系重大,不可能不感到手足無(wú)措。由于他們很可能在資料,條件,精力,思想,時(shí)間上都沒(méi)有充足準備,在經(jīng)濟利益和時(shí)間限制的雙重驅動(dòng)下,會(huì )不得不屈服,在協(xié)議上簽字。
對于推銷(xiāo)來(lái)講,僅是一種戰術(shù)是不狗的,如果你推銷(xiāo)的戰略不對,即使這種戰術(shù)在好也沒(méi)用的。
推銷(xiāo)戰術(shù)的選擇具有極大的靈活性,有效地準備多種戰術(shù),并準備把握這種靈活性對推銷(xiāo)來(lái)講是十分重要的。推銷(xiāo)開(kāi)始階段是好的戰術(shù),到了后來(lái)則未必有效;在買(mǎi)場(chǎng)是好的戰術(shù),到了供給不足時(shí),就顯得愚蠢可笑了。每次推銷(xiāo),你都應該不斷地重復問(wèn)自己這些問(wèn)題:一、怎么組合這些戰術(shù)才能取得更好的效果;二、這是改變戰術(shù)的好時(shí)機嗎?三、對于不道德的戰術(shù)要進(jìn)行懲罰嗎?四、當我實(shí)施這些戰術(shù)時(shí),對方會(huì )做出什么樣的反應?五、這將對我有什么影響?六、如果戰術(shù)告敗,我因此下不了臺,會(huì )影響討價(jià)還價(jià)嗎?當你走到推銷(xiāo)桌時(shí),一旦遇上防御型推銷(xiāo)對手,非常有必要搞清對手采取防御戰是何種原因。
在商務(wù)推銷(xiāo)過(guò)程中,什么情況都有可能出現,有時(shí),雙方已經(jīng)很難再聽(tīng)進(jìn)去正面道理,正面進(jìn)攻已經(jīng)受挫,這時(shí),你就不應再強行或強逼著(zhù)他們進(jìn)行辯論,而應采取迂回前進(jìn)方式。在推銷(xiāo)桌上也是如此,當雙方互不相讓?zhuān)娼讳h也很難使對方讓步時(shí),就要暫時(shí)避開(kāi)爭論主題,找其他雙方感興趣的題目,從中發(fā)現對方的弱點(diǎn),然后針對其弱點(diǎn),逐步開(kāi)展辯論,使對方認識到自己的不足之處,對你產(chǎn)生信服感,然后你在層層遞進(jìn),逐步把話(huà)引入正題,涉及價(jià)格條件,展開(kāi)全面進(jìn)攻,對方就會(huì )冷靜地思考你的觀(guān)點(diǎn),也因而易被說(shuō)服。
選擇時(shí)機在推銷(xiāo)中的重要性比其它任何的因素都重要,它的作用貫穿整個(gè)推銷(xiāo)過(guò)程:我們應該何時(shí)與對方推銷(xiāo)?我們在什么時(shí)候向對方提出這個(gè)要求才合適?在這個(gè)階段向對方施加壓力何時(shí)嗎?推
銷(xiāo)到了現在我們是否可以結束了?推銷(xiāo)的每一進(jìn)程都要在良好的時(shí)機下推進(jìn),時(shí)機把握不當,你可能還沒(méi)開(kāi)始與對方推銷(xiāo)就遭到失敗,也許你很快就可以與對方達成協(xié)議了,但因為你沒(méi)有把握時(shí)機,就不得不再繼續與他討價(jià)還價(jià),由此你的利益又受到了失敗,所以,時(shí)機有可能幫你應的推銷(xiāo),也可能讓你把整個(gè)推銷(xiāo)搞得很糟,一切就看你如何把握了。
面對顧客要注意八大細節:一、發(fā)揮自己的談話(huà)魅力,通過(guò)短時(shí)間的接觸和談話(huà)來(lái)取得對方的好感,因此要注重語(yǔ)言藝術(shù)。二、用微笑打動(dòng)顧客,因為微笑可以建立信任,表示友好的意愿表明一對顧客交談抱有積極的期望。三、圍繞目標下苦工,任何偉大的推銷(xiāo)員都有自己的推銷(xiāo)目標,并為之而連苦功。四、刺探購買(mǎi)的底細,推銷(xiāo)是為了讓顧客買(mǎi)產(chǎn)品,這就需要在推銷(xiāo)刺探其底細,方能成功。五、說(shuō)話(huà)也需要技巧,切忌實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō)。六、掌握以退為進(jìn)的伸縮技巧。七、贏(yíng)得顧客心靈的絕招,借助證人順利的進(jìn)行推銷(xiāo)。八、把顧客的面孔和名字可在心里,推銷(xiāo)員如果能夠把顧客的面孔和名字可在心里,那沒(méi)就意味著(zhù)已經(jīng)成功一半,給工作帶來(lái)極大的方便。
推銷(xiāo)必備的觀(guān)察細節的能力:一、能滿(mǎn)足的就滿(mǎn)足,首先讓顧客有滿(mǎn)足感,否則就會(huì )推銷(xiāo)失敗。二、某頭顧客的好奇心。三、當著(zhù)顧客的面示范,使顧客信任度提升。四、讓小故事發(fā)揮大作用,學(xué)會(huì )用小故事吸引顧客。五、付出一大片關(guān)愛(ài)的心,真心打動(dòng)顧客,才能獲得完美的結局。六、把話(huà)題拉的越近越好,盡早找出共同的話(huà)題。
最哈是信心是推銷(xiāo)成功的第一把鑰匙,了解真正的自己是可貴的發(fā)現,你可以了解自己的能力,體力,智慧己心靈的力量加以利用,開(kāi)創(chuàng )富足,充實(shí)人士。發(fā)覺(jué)內在最大的本能,一切都操之與己,克服恐懼,引導你在自己所屬的領(lǐng)域獲得成功。
信心是積極的態(tài)度,是靈魂的淵泉,讓你完成計劃,實(shí)現目標,達成愿望。有一句古老的推銷(xiāo)格言:一項成功的推銷(xiāo)對象對你、你的公司和你的產(chǎn)品樹(shù)立一定的信心。如果一個(gè)買(mǎi)主能對以上三個(gè)方面都形成一定的信人的話(huà),那末買(mǎi)賣(mài)成功自然就是小菜一碟了
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