《經(jīng)營(yíng)者養成筆記》讀后感（通用7篇）
當細細地品讀完一本名著(zhù)后，你心中有什么感想呢？需要寫(xiě)一篇讀后感好好地作記錄了。那么你會(huì )寫(xiě)讀后感嗎？以下是小編收集整理的《經(jīng)營(yíng)者養成筆記》讀后感（通用7篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。
《經(jīng)營(yíng)者養成筆記》讀后感1
電子產(chǎn)品的風(fēng)靡，快餐文化的傳播，已經(jīng)很久沒(méi)靜下心來(lái)讀一本書(shū)。利用了幾天的時(shí)間閱讀完《經(jīng)營(yíng)者的養成筆記》，收益頗多。
雖然現在所在的崗位還沒(méi)達到經(jīng)營(yíng)者的高度，卻不可否認，每個(gè)人都有無(wú)限的可能性。隨著(zhù)公司的進(jìn)步，我們緊跟步伐，擴展自己的能力。
公司的發(fā)展，一定不能一成不變，否則會(huì )應了那句，忙著(zhù)一事無(wú)成。
只有不斷地給顧客提供驚喜，提供大眾都能接受的產(chǎn)品，跟隨時(shí)代的潮流，創(chuàng )立自己的品牌，信奉"公司是為顧客而存在"的經(jīng)營(yíng)理念，才能在這個(gè)變化萬(wàn)千的時(shí)代，立足長(cháng)久。
酣客，顧名思義為顧客提供酣暢痛快的產(chǎn)品。一切有標準，一切用標準，一切高標準，嚴格要求供應商，跟進(jìn)生產(chǎn)流程，獲得各個(gè)合作伙伴的全力以赴以及支持。
堅持做我們自己的品牌，擁有著(zhù)自己獨特的公司文化，飲酒文化，在全國各地打下獨有的粉絲基礎。
任何一個(gè)企業(yè)的建立，都少不了團隊的協(xié)作，個(gè)人的力量都是弱小的。只有團結作戰，才是公司的生存之道。
好的領(lǐng)導，為公司帶來(lái)收益的前提，那便是擁有部下的信賴(lài)，對員工充滿(mǎn)誠意，真心做到為手下著(zhù)想得領(lǐng)導，才能得到人的支持。
成為個(gè)大家都擁護的領(lǐng)導，其實(shí)不是一件容易的事情，所以要更加嚴格的要求自己，要學(xué)著(zhù)換位思考。放權部下，但是又能掌握情況，張弛有度的管理才能創(chuàng )造最佳成績(jì)。
當成為一家公司的員工，那勢必得認可公司的使命感，為了共同的目標，制定嚴格的要求，并為最終的目的而去奮斗。
一家公司的成長(cháng)進(jìn)程，反射在員工身上，如果只會(huì )機械性的工作，對學(xué)習沒(méi)有強烈的渴望，這樣日復一日，終將被社會(huì )淘汰。
所以，平時(shí)要多問(wèn)問(wèn)自己，給自己一個(gè)標準，怎樣才能做的更好，如何才能成為一名優(yōu)秀的員工。
《經(jīng)營(yíng)者養成筆記》讀后感2
書(shū)中提到經(jīng)營(yíng)者是『取得成果的人』，我認為〖成果〗是對顧客(酣親)的責任。
一個(gè)管理者的責任不是讓員工喜歡，而是逼迫員工成長(cháng)，讓員工獲得更多的認可、更高的收入、更好的生活。
一個(gè)員工的責任不是恭維領(lǐng)導，而是拿出你的實(shí)際行動(dòng)來(lái)完成目標，不需要讓領(lǐng)導天天催著(zhù)你、哄著(zhù)你!
電商平臺就像叢林法則，殘酷無(wú)情、弱肉強食、適者生存。如果要在叢林法則下生存、強大，必須一切以顧客為中心。
有了良好的產(chǎn)品和服務(wù)后，讓顧客感受到快樂(lè )，他們才會(huì )認為是得到了實(shí)惠丶實(shí)現顧客價(jià)值。
研發(fā)良好的產(chǎn)品是對顧客的負責，即是對公司負責。與此同時(shí)需具備『變革能力』，即『創(chuàng )造力』。
要打破常規、勇于嘗試創(chuàng )新，為顧客(酣親)帶來(lái)新鮮感。隨著(zhù)購物平臺的完善，網(wǎng)絡(luò )越來(lái)越發(fā)達，更多的人會(huì )選擇網(wǎng)購。主要比重是年輕人，這就要求商品要有感官刺激、新鮮感。
醬香型白酒市場(chǎng)上并沒(méi)有針對年輕人來(lái)研究開(kāi)發(fā)出一款符合年輕人的產(chǎn)品，大部分還是500ml傳統容量、傳統瓶身設計。
要打破傳統、常規，勇于嘗試創(chuàng )新，打造出一款附有感官刺激、新鮮感、獨具匠心契合年輕人的產(chǎn)品。
打造出好的產(chǎn)品，需要團協(xié)作來(lái)實(shí)現，因為一個(gè)人能做到的事畢竟是有限的。
說(shuō)到團隊讓我想起小時(shí)看過(guò)的動(dòng)畫(huà)片《三個(gè)和尚沒(méi)水喝》，不知道大家有沒(méi)有看過(guò)，一個(gè)團隊并不是1+1+1就大于等于3。
三個(gè)和尚屬同一種心態(tài)，同一種思想。若都不想出力，想依賴(lài)別人，在取水的問(wèn)題上互相推諉，結果誰(shuí)也不去取水，以致大家都沒(méi)水喝。所以團隊必須要有明確的目標，責任到人，樹(shù)立行為規范，提升團隊凝聚力。
我覺(jué)得自問(wèn)自答是非常重要，不可或缺的。出現問(wèn)題要多問(wèn)幾個(gè)為什么，通過(guò)不斷學(xué)習來(lái)解決問(wèn)題。
工作之前要問(wèn)自己準備好了嗎?提前工作準備好了嗎?退換貨的訂單有沒(méi)有跟進(jìn)?跟進(jìn)到什么程度?有沒(méi)有做好顧客留言回復工作?
遇到問(wèn)題要問(wèn)自己有沒(méi)有其他的答案是否會(huì )換個(gè)思路回答。自問(wèn)自答是找到問(wèn)題、發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題、不斷學(xué)習的源泉。
我們需要珍惜每一位顧客(酣親)，對顧客的責任是認真、專(zhuān)注、專(zhuān)心、負責腳踏實(shí)地做好每一項工作。
顧客(酣親)購買(mǎi)商品的同時(shí)需求得到滿(mǎn)足，感受到了快樂(lè )、幸福感。實(shí)現顧客(酣親)價(jià)值、弘揚白酒文化、了解醬香型白酒，健康的飲酒。
只有擔得起這份責任，還能取得顧客的信任與贊賞，在這弱肉強食的世界戰勝所有對手，才能像種子一樣深深扎入泥土中生根發(fā)芽，茁壯成長(cháng)。
《經(jīng)營(yíng)者養成筆記》讀后感3
什么是經(jīng)營(yíng)者，以前以為就是做生意的人，看了這本書(shū)才知道，原來(lái)的理解很不到位。
作為經(jīng)營(yíng)者，首先應具備兩個(gè)要素，第一、公司對社會(huì )的承諾;第二、用正確的方式讓公司賺錢(qián)。
兩者缺一不可。
拿酣客來(lái)說(shuō)，公司一直提倡酣客要做偉業(yè)，要做中國白酒文化的認知，要讓中國的酒盲都不再被液態(tài)法的酒所毒害等等，這就是對社會(huì )的承諾。
同時(shí)，酣客的特殊定價(jià)法，不像傳統的10-20倍定價(jià)法，我們所說(shuō)的用正確的方式去賺取合理的利潤。
如何能成為酣客合格的經(jīng)營(yíng)者?先要做好準備，要落實(shí)在行動(dòng)上，不能只想不做，在工作上不斷磨煉，在業(yè)務(wù)上不斷精通，除此之外，還必須具備以下幾種能力。
第一、變革的能力。
現在酣客高速發(fā)展，會(huì )有好多個(gè)問(wèn)題同時(shí)出現。比如酒窖經(jīng)營(yíng)與實(shí)際管理跟不上的主要問(wèn)題，比如總部對終端的輔導能力的問(wèn)題，比如中心社對終端酒窖獨斷專(zhuān)橫的問(wèn)題等。
如何去改變這種現狀，我認為首先需要政策指令下達更清晰一些，通過(guò)不斷的自身學(xué)習，不斷的相互溝通，多往終端走走，帶著(zhù)方法下終端，才不至于讓終端抓瞎，沒(méi)有方向。
第二、賺錢(qián)的能力。
終端酒窖如果都不賺錢(qián)，分社必然也不會(huì )賺錢(qián)，中心社，總社更無(wú)法賺錢(qián)。因此，重中之重還是要終端酒窖實(shí)現盈利。政策方面也應更傾向于終端而非分社，中心社。
全國各地酒窖好的經(jīng)營(yíng)方法，好的模式可以整理出幾個(gè)接地氣的方案，分享到終端去進(jìn)行合理的復制、粘貼。先讓終端實(shí)現盈利，皮之不存，毛將焉附。
第三、建設團隊的能力。
現實(shí)狀況是現在終端的專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)還待提高。中心社組織架構，人員配備，分社組織架構，人員配備，酒窖組織架構，人員配備，非專(zhuān)業(yè)在操作的分社酒窖比專(zhuān)業(yè)操作的分社酒窖還是有很大的差距。
好些酒窖分社現在都在算小帳，我每月要支出多少，房租多少，人員工資，水電費用等，因此就“1個(gè)人的酒窖，兩個(gè)人的分社”這種方式在操作�？v觀(guān)全國做的好的，都是專(zhuān)業(yè)化在操作的。
第四、追求理想的能力。
樹(shù)立遠大理想，我們就是要讓中國的男人跟女人喝上健康的酒，并且教會(huì )他們健康的喝酒。這一目標短期實(shí)現不了，那就作為一個(gè)長(cháng)期的目標，總有一天會(huì )實(shí)現。
《經(jīng)營(yíng)者養成筆記》讀后感4
說(shuō)起優(yōu)衣庫，不少人想到的可能是視頻事件，但是真正值得關(guān)注的是優(yōu)衣庫老板柳井正，這個(gè)人的名氣現在直追其他幾位日本老前輩，極有可能成為新一代的日本經(jīng)營(yíng)之神。在這本書(shū)里柳井正談了創(chuàng )新、賺錢(qián)、團隊和使命等四個(gè)有關(guān)經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題，因為是日本的實(shí)戰派作品，所以一方面本書(shū)延續了日本作品平淡樸實(shí)、簡(jiǎn)單易懂的文風(fēng)，在講到具體主題時(shí)，作者沒(méi)有那么多的學(xué)者范，沒(méi)有去關(guān)注普遍的'結構和框架，而只是談自己對這些問(wèn)題的理解，自己如何在企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中如何去把握和應用，以及自己對理論本身的一些感悟和反思。另一方面在內容上更加接近具體問(wèn)題，更多地涉及到了細節事物，重點(diǎn)闡述在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中遇到什么問(wèn)題，自己走過(guò)什么彎路，犯過(guò)什么錯誤，然后自己又是如何走出來(lái)的，盡管說(shuō)得都是具體事，但是又超越了具體細節。
正如書(shū)名所表示的那樣，這本書(shū)重在養成，正因為是養成顯然就沒(méi)有完結的時(shí)候，一方面不同階段會(huì )有不同的問(wèn)題，經(jīng)過(guò)努力就獲得了不同的知識，這個(gè)歷程顯然沒(méi)有終點(diǎn)，除非企業(yè)完結了，那是另一碼事。另一方面即使同一個(gè)問(wèn)題在不同階段，不同情況下也會(huì )有不同的答案，所以經(jīng)營(yíng)者的養成也就不會(huì )有完結，企業(yè)不到，或者企業(yè)倒了自己的事業(yè)不倒，經(jīng)營(yíng)者的養成永遠在路上。所以在本書(shū)里邊作者顯然沒(méi)有準備為讀者提供標準答案，甚至連這樣的試圖都沒(méi)有，他只是對自己在當前階段，所發(fā)現的企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的重要問(wèn)題提出自己的看法，盡管他對這些答案很有信心，但是他顯然沒(méi)有自己找到了終極真理。正如他所說(shuō)，他拿出來(lái)，提供給打家，是希望能幫助企業(yè)經(jīng)營(yíng)者，但是也就僅此而已。
這本書(shū)最值得關(guān)注的一個(gè)價(jià)值點(diǎn)是他對目標設定的觀(guān)點(diǎn)，這個(gè)觀(guān)點(diǎn)新穎而奇特，值得花時(shí)間玩味和反思。
他認為一個(gè)企業(yè)要想有大的出息、大的發(fā)展，目標一定要大，只有目標大到用目前常規的方式方法無(wú)法完成的時(shí)候，創(chuàng )新才可能發(fā)生，奇跡才可能出現。如果目標只是比現在多一些，那么立足于常規的思路，做一些延續性的改進(jìn)就可以完成目標，那么公司上下是沒(méi)有動(dòng)力去創(chuàng )新的，只有差距產(chǎn)生的張力讓常規的方式只有任何舞臺的時(shí)候，新的方式才有機會(huì )登場(chǎng)，而優(yōu)衣庫就是采用這種方式獲得不竭動(dòng)力，不斷創(chuàng )新，不斷打破常規，不斷創(chuàng )造經(jīng)營(yíng)奇跡的。仔細反思一下柳井正的打法，不難看出，其思想很可能起源于兵法中的置之死地而后生策略，通過(guò)把部隊部署在一個(gè)沒(méi)有退路的絕地，讓部隊上下認識到?jīng)]有其他辦法了，因為沒(méi)有退路，就沒(méi)有余地，其他的私心雜念都不管用，也來(lái)不及想了，唯一可行的就是想辦法往前沖以命相搏了，所以全員上下的戰斗意志被激發(fā)出來(lái)了，戰斗力被放大了，戰斗效能也就有保證了。這種理念被柳井正拿來(lái)經(jīng)營(yíng)企業(yè)屬于險中求勝，但是可以想到這種策略要想長(cháng)期有效，必須配套其他辦法和制度，比如激勵，比如愿景使命，再比如搭班子、帶隊伍，否則必不可行!
最后說(shuō)一下本書(shū)的槽點(diǎn)，每頁(yè)只有50%頁(yè)面有文字，雖然營(yíng)銷(xiāo)為方便讀者寫(xiě)筆記，但是對于花錢(qián)買(mǎi)書(shū)的讀者來(lái)講，嚴重影響性?xún)r(jià)比是確定無(wú)疑地了。
《經(jīng)營(yíng)者養成筆記》讀后感5
一直打算看完柳井正的《經(jīng)營(yíng)者養成筆記》后寫(xiě)些什么。但這本書(shū)一直斷斷續續幾個(gè)月都是未看完的狀態(tài)。難道要半途而廢嗎?上周狠逼自己讀完，昨天把思維導圖整理出來(lái)，今天也該是讀書(shū)筆記輸出的時(shí)候了。
看完一本書(shū)，如果你能用自己的語(yǔ)言把這本書(shū)描述出來(lái)，并告訴自己怎么用書(shū)中的理論來(lái)改變自己未來(lái)的言行之時(shí)，才算徹底地出師。
這本書(shū)是優(yōu)衣庫的創(chuàng )始人柳井正經(jīng)營(yíng)及思考的經(jīng)驗總結。在電商泛濫的今天，服裝早已經(jīng)是泛濫的藍海，進(jìn)入門(mén)檻不高，競爭激烈。優(yōu)衣庫為何能在傳統模式的基礎上站住腳跟，并發(fā)展和擴大，這是不是一件值得思考的事情嗎?它的創(chuàng )始人會(huì )怎么想，并且怎么做，才有今天的成果?《經(jīng)營(yíng)者養成筆記》從他自己的角度了我們一些答案。
這本書(shū)原本就是優(yōu)衣庫內部的培訓資料，除了正文，書(shū)的設計中還有很多行式的留白空間和課后的思考作業(yè)，供讀者多寫(xiě)多思考。
何謂經(jīng)營(yíng)者?作者給我們的答案就是需要“取得成果”并為此努力的人。全書(shū)分四個(gè)部分來(lái)闡釋經(jīng)營(yíng)者的養成，分別是：變革的能力、賺錢(qián)的能力、建設團隊的能力、追求理想的能力。
實(shí)踐出真知，這四個(gè)部分是柳井正經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的領(lǐng)悟和實(shí)踐。當然內容不算嚴謹，也有互相重疊的部分。但經(jīng)營(yíng)思路的脈絡(luò )卻是貫穿有序的。
變革能力作為頭一章其實(shí)是全書(shū)的根基，一個(gè)經(jīng)營(yíng)者如果沒(méi)有打破條框順應環(huán)境的變革思維，實(shí)際上是無(wú)法做好一個(gè)企業(yè)的。有些常識是做服裝固有的，如：“搖粒絨應該由登山服和戶(hù)外服廠(chǎng)家生產(chǎn)�！�，“HEATTECH這類(lèi)商品應該在體育用品商店銷(xiāo)售”。這些都是阻礙和牽絆我們的條框。打破這樣的思維，面對客戶(hù)，客戶(hù)的需求是什么?第一性原理又是什么?其實(shí)不止優(yōu)衣庫，我們自己本身都會(huì )存在這樣的條框，突破自己，變革很重要，這是成事的基礎。
第二章，賺錢(qián)的能力，企業(yè)最終是要賺錢(qián)。我的理解就是經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現金流才是正道。不取巧(例如絕不能靠什么大促銷(xiāo)來(lái)經(jīng)營(yíng))，踏實(shí)，以客戶(hù)的需求和痛點(diǎn)為基點(diǎn)，關(guān)注實(shí)施細節，做好準備，這才是賺錢(qián)之本�？窗�，大道至簡(jiǎn)。外行看到的的確是繁華和熱鬧，里頭的付出卻不是我們能夠想象得出的。
第三章，建團隊。人與人是靠信任來(lái)維系的，團隊亦如此。信任和同理心，這是相處之道的心法。在這個(gè)心法之上，還有些具體的實(shí)施方法：共享目標，責任到人;交托工作并予與評價(jià);提出期望，發(fā)揮部下長(cháng)處。這就是方法了。
第四章，關(guān)于理想和使命。這是讓一個(gè)企業(yè)走得更遠的東西，初創(chuàng )企業(yè)先是求生，然后才是發(fā)展。前三點(diǎn)是求生之道，最后這一點(diǎn)是發(fā)展之法。做強有發(fā)展，要有愿景使命和理想。
全書(shū)貫穿著(zhù)實(shí)踐的細節，對應著(zhù)這些要點(diǎn)，還是收獲很大的。每個(gè)項目都會(huì )有問(wèn)題和矛盾，不是十全十美的。解決矛盾，讓它和市場(chǎng)對搭起來(lái)，才是我們的價(jià)值所在。圍繞著(zhù)客戶(hù)和市場(chǎng)，如何變革和搭建自己的團隊來(lái)實(shí)現?如何把企業(yè)做大?且看柳井正的《經(jīng)營(yíng)者養成筆記》吧。
《經(jīng)營(yíng)者養成筆記》讀后感6
這是一本偉大的書(shū)。適合企業(yè)經(jīng)營(yíng)者(老板)、員工、立志成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和想要培養企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的人去看。
買(mǎi)它之前我在懷疑，是否真的這么有用?當我看完它的作者和寫(xiě)作背景之后我就毫不猶疑的入手了，哪怕只是給我的職業(yè)生涯提供一點(diǎn)點(diǎn)的助益，我也覺(jué)得這個(gè)錢(qián)花的值了。
他的作者是迅銷(xiāo)集團CEO柳井正，可能你并不知道迅銷(xiāo)集團是個(gè)什么公司，更不知道柳井正是誰(shuí)。這沒(méi)關(guān)系，因為當初我也不知道。但是大家一定知道優(yōu)衣庫，優(yōu)衣庫只是迅銷(xiāo)集團旗下的一個(gè)品牌，而柳井正則是大BOSS。作為一個(gè)已經(jīng)做成功了的企業(yè)家，他以自身經(jīng)營(yíng)公司的實(shí)戰經(jīng)驗來(lái)寫(xiě)下這本書(shū)，從他作為主人公親身經(jīng)歷的第一視角來(lái)分析、寫(xiě)作，我認為必然會(huì )跟沒(méi)做過(guò)老板寫(xiě)的書(shū)有一些不一樣的東西，所以我買(mǎi)了。
除了英文書(shū)籍，這是我看的最慢的一本書(shū)。書(shū)不厚，只有150頁(yè)，但里面的內容真可以稱(chēng)得上是字字珠璣。我在逐字逐句的閱讀，并且對照己身認真的在書(shū)上做了很多筆記。
書(shū)中明確了經(jīng)營(yíng)者的定義、經(jīng)營(yíng)的原則、還有怎么做才可以實(shí)現更好的經(jīng)營(yíng)這個(gè)最重要問(wèn)題。經(jīng)營(yíng)者必須具備的四種能力是什么，應該怎么做?它不是泛泛而談，讓你知道就了事了。重要的是，他結合企業(yè)經(jīng)營(yíng)中實(shí)際遇到的問(wèn)題翔實(shí)的解答了應該怎么做的問(wèn)題。雖然說(shuō)的是他的迅銷(xiāo)集團、是經(jīng)營(yíng)者，但是當你把名字換成個(gè)人、換成你的公司名時(shí)，這些解決辦法依然具有非常強大的實(shí)踐意義，能讓你在企業(yè)經(jīng)營(yíng)上變得更好，走的更遠。
我是一個(gè)個(gè)體，是員工，沒(méi)有公司，但是這并不妨礙我把自己當成自己的公司去經(jīng)營(yíng)。而且我建議我們每個(gè)人都要這樣去做，用一生來(lái)經(jīng)營(yíng)你自己這個(gè)公司，你會(huì )獲益頗多。
當我們在公司工作的時(shí)候會(huì )面臨各種問(wèn)題，做的好的和不好的都有。倘若我們逐字逐句認真的閱讀這本書(shū)，并且對照自身來(lái)反省哪些做到了，哪些沒(méi)做到，哪些可以?xún)?yōu)化提升，你會(huì )獲得成長(cháng)。并且，你會(huì )明白，倘若真的讓你成為了一個(gè)老板，你應該怎么做才是對的，會(huì )少走很多彎路。對于已經(jīng)擁有自己公司的老板來(lái)說(shuō)，我更是建議你認真的多看幾遍，并且對照自己的企業(yè)反復的去實(shí)踐。這本書(shū)的價(jià)值對于你來(lái)說(shuō)，絕對價(jià)值超過(guò)500萬(wàn)。
這是我看完這么多書(shū)之后第一次決定一定要寫(xiě)一篇讀后感，把書(shū)的內容和自己的感悟分享出來(lái)。覺(jué)得對于自己實(shí)際情況比較適合或者感興趣的小伙伴可以入手一本去學(xué)習，覺(jué)得不合適的還是不要買(mǎi)了，浪費錢(qián)。
大多數的人都只是看，很少有人會(huì )寫(xiě)。根據艾賓浩斯遺忘曲線(xiàn)理論，許多看的東西和學(xué)的東西很快就會(huì )忘記的差不多，能記住的只是一星半點(diǎn)。所以很多人就不看了，覺(jué)得沒(méi)啥用，更何況那么忙，哪有時(shí)間來(lái)看書(shū)。剩下能堅持看書(shū)學(xué)習的，要么最后變成了牛人，要么專(zhuān)門(mén)寫(xiě)作成了作家。我無(wú)意當一名作家，只想把自己看過(guò)學(xué)過(guò)覺(jué)得有用的東西記錄分享下來(lái)，對自己是一種梳理鞏固，對不小心看到它覺(jué)得它有用的人更是一種幫助。
《經(jīng)營(yíng)者養成筆記》讀后感7
這2天一直在讀《經(jīng)營(yíng)者養成筆記》這本書(shū)，收獲還是非常多的，顛覆之前一些自以為是的觀(guān)念，實(shí)操類(lèi)的內容少，理論的東西會(huì )比較多，慢慢的帶入自己的工作和生活，發(fā)現之前的大道理確實(shí)是有用的，之所以沒(méi)有用，是沒(méi)有去實(shí)踐，或者說(shuō)實(shí)踐的比較少，沒(méi)有達到一定的數量，有些道理就是道理。
1、要如饑似渴地學(xué)習
敏感肌膚這個(gè)市場(chǎng)也是不斷的變化，競爭越來(lái)越大，就從流量成本來(lái)說(shuō)，之前相當于免費，現在一個(gè)粉絲成本是300以上，競爭程度可想而知了。這個(gè)光客戶(hù)獲取成本，其次就是顧客的成交時(shí)間，之前可能顧客過(guò)來(lái)就會(huì )購買(mǎi)，現在顧客等待的時(shí)間太多了，選擇老師的機會(huì )越來(lái)越多，從而競爭就越來(lái)越激烈了。
這個(gè)社會(huì )是不斷進(jìn)步的，這個(gè)時(shí)候就說(shuō)明客戶(hù)對于護膚品越來(lái)越有更高的要求，是一個(gè)好事情，并且對于老師的要求也就越來(lái)越高了，我們也是需要不斷成長(cháng)，堅持不懈學(xué)習。
并且還需要和行業(yè)優(yōu)秀的人直接溝通，不要把沒(méi)有聯(lián)系的渠道，不知道怎么去和別人聯(lián)系等這種擔心，也不要覺(jué)得不好意思，這些擔心只不過(guò)是借口而已。
2、學(xué)以致用
在過(guò)去的很長(cháng)一段時(shí)間，自己也是不斷的去學(xué)習，有在上海的，還有到深圳，長(cháng)春學(xué)習的，有些學(xué)習屬于身心靈方面的，當時(shí)當下可能一時(shí)半會(huì )可能用不上，或者說(shuō)自己沒(méi)有去用，從而時(shí)間長(cháng)了，就淡忘了，沒(méi)有把學(xué)到的東西運用起來(lái)，花的錢(qián)其實(shí)就是一個(gè)很大的浪費，在下半年的時(shí)間，除了眼下教練技術(shù)課程之外，其他的學(xué)習都沒(méi)有去，那么接下來(lái)就是需要學(xué)習流量課程，和這個(gè)行業(yè)里面更多的人學(xué)習，從而打破自己在流量上的借口。
3、一切以顧客為中心
想起自己剛做朵嘉濃的時(shí)候，那個(gè)時(shí)候看到女生皮膚那么糟糕的時(shí)候，自己就想著(zhù)幫助它們解決臉上的困擾，到現在還可以記得第一個(gè)客戶(hù)就是蓮兒，看到她的皮膚越來(lái)越好，還是挺開(kāi)心的。
慢慢的隨著(zhù)時(shí)間長(cháng)了，加上競爭激烈了，自己就想賺更多的錢(qián)，從而把中心轉移了，發(fā)現當離顧客越來(lái)越遠的時(shí)候，錢(qián)也就離我們越來(lái)越遠了。當再次看到這幾個(gè)字的時(shí)候，我就慢慢找到剛開(kāi)始的狀態(tài)了，就是不僅僅自己要有這個(gè)意識，客服也是需要有這樣的意識，從內心去幫助他們，這樣不僅客戶(hù)會(huì )感謝我們，錢(qián)也就自然而然的事情了。
以超出顧客想象的形式將骨需要的東西提供給客戶(hù)。
4、并非能力問(wèn)題，而是習慣問(wèn)題
尤其看到習慣兩個(gè)字的時(shí)候感觸挺大的，因為這段時(shí)間也特別認可這兩個(gè)字，并且今天在開(kāi)會(huì )的時(shí)候也給客服說(shuō)了，就好比我有一個(gè)朋友，想來(lái)上海玩的時(shí)候，下意識的就會(huì )想做火車(chē)，并且是一般火車(chē)，這個(gè)事情讓我感觸特別多大。
就好比我現在出現，第一個(gè)想到的就是坐高鐵，倒不是說(shuō)自己有錢(qián)，而是這個(gè)習慣，就決定了很多思維的習慣，我就想起想時(shí)候爸媽對我說(shuō)的一些話(huà)，沒(méi)有見(jiàn)過(guò)的東西，真的是想都不敢想，所以選擇大城市真的會(huì )讓自己的見(jiàn)識和格局提升很多的，而就是這些差勁讓我們那個(gè)時(shí)代的人拉開(kāi)很大的差距，而這個(gè)你不得不承認。所以我們現在要不這些差距一點(diǎn)點(diǎn)縮小，就是我們需要去接觸這個(gè)社會(huì )。
對于客服其實(shí)也是一樣的，一天聊1個(gè)客戶(hù)，和一天聊10個(gè)客戶(hù)，最后的結果也會(huì )不一樣的，所以最終拿到手里的工資就可以看出來(lái)，結果不會(huì )騙人。
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