這是你的船讀書(shū)筆記
本書(shū)在美國出版不到半年好評如潮，人們盛贊“美國軍方比大多數的美國企業(yè)更了解管理的精髓，美國的企業(yè)界還是需要向美國軍方學(xué)習管理”。下面是小編我為您準備的這是你的船讀書(shū)筆記，歡迎參考，希望能對您有所幫助。
這是你的船讀書(shū)筆記一
有幸拜讀《這是你的船》，作者邁克爾·阿伯拉肖夫以其艦長(cháng)的經(jīng)歷，總結了從接管“本福爾德號”時(shí)管理水平和作業(yè)效率都很差、士氣低迷到最后打造出一支美國海軍驅逐艦隊上技術(shù)一流、充滿(mǎn)自信、干勁十足的團隊這一過(guò)程中的經(jīng)驗故事。
他告訴人員最優(yōu)秀的團隊代表著(zhù)什么、意味著(zhù)什么以及怎樣才能做到。每個(gè)人都學(xué)會(huì )了為自己的行為負責，“這是你的船”成為全體船員的口號，大家同舟共濟，“本福爾德號”成為一只王牌驅逐艦，被公認為美國海軍的典范。
我們一直在思考如何貫徹“全員培訓、終身學(xué)習”的理念，打造學(xué)習型組織和高績(jì)效團隊。首先需要促進(jìn)部門(mén)和績(jì)效團隊負責人的主動(dòng)學(xué)習意愿，樹(shù)立優(yōu)秀團隊管理的典范，所以策劃了“同讀一本書(shū)”學(xué)習活動(dòng)（第一季即想到了《這是你的船》），希望借此激發(fā)活力來(lái)提高團隊工作績(jì)效，推動(dòng)團隊的建設、管理的實(shí)踐和創(chuàng )新的思維。
新的一年，總是不免回顧和反思，最重要的是讓自己對未來(lái)有信心。通過(guò)對《這是你的船》的重新閱讀，結合十年來(lái)的團隊管理經(jīng)歷，作為一名管理者需要有長(cháng)遠的眼光、更高的目標、創(chuàng )新的思維、快速的行動(dòng)，從改變自己做起，制定目標、達成共識、堅定方向，以開(kāi)闊的心胸和視野格局帶領(lǐng)團隊一路向前�！斑@本書(shū)能夠幫助公司的領(lǐng)導者意識到自己也可以成為一位非常卓越的領(lǐng)導者。同樣，我還希望我的故事能夠幫助你培養自己的自信。作為一名領(lǐng)導者，你一定可以在自己的領(lǐng)域內實(shí)現一定的變革。
公司最大的資本是人才，只有幫助員工不斷取得進(jìn)步具有生產(chǎn)力，團隊才能高效的運作。重視人才的培養和能力提升，全力以赴完成任務(wù)，對員工和工作的管理是團隊管理者的一項基本職能。關(guān)于如何才能成為一名優(yōu)秀的團隊管理者，才能建立起一支能夠不斷創(chuàng )造奇跡的隊伍�！哆@是你的船》主要體現在以下幾點(diǎn)：
1、確定目標——“沒(méi)有人想過(guò)要為水兵們描繪一個(gè)誘人的遠景目標，而恰恰正是這個(gè)賦予了人們工作的意義”。
“這是你的船”不僅僅是一句口號，還代表著(zhù)一種主人翁意識、一份責任。任何人都不喜歡被“控制”，如何才能使你的“命令”對你的員工來(lái)說(shuō)不是一種“控制”？最好的方法是讓大家覺(jué)得這些事情就是自己的事情，讓你的目標成為大家共同的目標。管理者與員工之間達成共識的目標是良好管理的基礎之一。
“我相信人們總是可以找到更好的方法來(lái)完成自己的任務(wù)。鼓勵人們從自己的工作中尋找樂(lè )趣。細枝末節的改變往往能產(chǎn)生巨大的影響�！比绾沃贫ㄇ‘數募钚阅繕�，是評估成功的關(guān)鍵因素之一，是極為有效的管理工具。所以目標必須明確具體、可衡量、可實(shí)現、切合實(shí)際、有時(shí)間期限（即SMART法）。
2、樹(shù)立典范——“領(lǐng)導的藝術(shù)往往體現在小事當中，而正是這些看來(lái)常識一般的舉動(dòng)造就了整個(gè)團隊的士氣，提高了作戰時(shí)的勝算”。
管理者必須首先學(xué)會(huì )克服自身的局限，必須把組織的目標放在個(gè)人的利益之前。以身作則往往比簡(jiǎn)單的行政命令更來(lái)得有效。作為管理者絕對不能忽視了自己會(huì )對下屬產(chǎn)生的深刻影響，也應該知道在什么時(shí)候站出來(lái)承擔責任，以身作則才不至于建立一種互相推卸責任的組織文化。
以“怎樣才能更好”的標準處理每一項工作，“每當有軍官向我提出建議的時(shí)候，我總是會(huì )問(wèn)：’為什么我們必須這樣做？難道沒(méi)有更好的方式嗎？’于是在每次向我提出建議之前，他們會(huì )事先考慮出一些更好的方式。這說(shuō)明領(lǐng)導者發(fā)出的信號是非常重要的。所以說(shuō)，領(lǐng)導者的每一個(gè)決定和每一個(gè)行動(dòng)都是對下屬的一次絕好的培訓機會(huì )”�！罢嬲齼�(yōu)秀的領(lǐng)導者知道應該在什么時(shí)候站出來(lái)，承擔責任。即使你不同意，也要學(xué)會(huì )遵守：你完全支持上司的決定。在不違反上司權威情況下把自己的建議付諸實(shí)施”。
3、積極聆聽(tīng)——“只有真正地相互理解，人們才能最大限度地為‘本福爾德號’貢獻自己的力量”。
注重聆聽(tīng)的技巧：無(wú)論談話(huà)對象是誰(shuí)，他都會(huì )把全部注意力放在對方身上。每個(gè)人都在努力的尋找生活的意義，他們都相信自己從事的是一項偉大的工作，都希望能夠通過(guò)辛勤工作來(lái)獲得別人的尊重和認可。
聆聽(tīng)要從尊重開(kāi)始，以感同身受的態(tài)度積極交流。團隊管理者要用“同理心”來(lái)與員工交流，學(xué)會(huì )從員工的角度去思考問(wèn)題，理解別人的想法，全心傾聽(tīng)，很有可能他們的想法會(huì )給你帶來(lái)意外的驚喜。
4、有效溝通——“無(wú)論你要傳達的信息多么重要，如果你沒(méi)有進(jìn)行成功的溝通，就不會(huì )有人接收”。
有效的溝通是一切行動(dòng)的基礎。一個(gè)有效的溝通渠道，可以讓員工暢所欲言，可以向員工清晰地傳達工作目標、讓員工盡量了解與理解每一項決定。這樣可以盡量提高工作效率，避免犯錯�！拔覀兪褂靡磺修k法來(lái)保持上下級之間的溝通。保證每個(gè)人都在為大家共同的目標努力工作。當水兵們發(fā)現我能夠虛心接受批評的時(shí)候，他們就會(huì )跟我坦誠相見(jiàn)。只有真正的相互理解，人們才能最大限度地共享自己的力量”。
“只要坦誠相見(jiàn)，他們可以接受你的任何決定”。但我們在實(shí)施的過(guò)程中我們的溝通風(fēng)格不能是一層不變�？梢圆捎谩靶袆�(dòng)型、方法型、人際型、思想型”這四種不同的溝通風(fēng)格，對不同性格的人進(jìn)行不同方式的溝通，以達到最好的溝通效果。
5、建立信任——“信任就像是一種銀行賬號，如果想讓它不斷升值的話(huà)，你就要不斷往里面加錢(qián)”。
“信任只能通過(guò)互動(dòng)發(fā)揮力量：你必須通過(guò)努力才能得到別人的信任，而想要得到別人的信任，你就必須首先學(xué)會(huì )信任別人。我們相信，每個(gè)人都有自己的尊嚴，都應該得到相應的尊重，我們希望他也能認同我們的這條法則。要想成為最好，就要承擔責任。成為最優(yōu)秀的軍艦的代價(jià)就是：你經(jīng)常需要接受最困難的任務(wù)”。
信任是建立員工主人翁意識的最佳途徑，用人不疑、疑人不用，管理者應該盡可能多地站在員工的角度上去想問(wèn)題和全面看問(wèn)題，將心比心，換位思考，信任是相互的，你信任了他，他就會(huì )義無(wú)反顧的去創(chuàng )造更多的價(jià)值。當整個(gè)組織取得成功的時(shí)候，每位組織成員都會(huì )從中受益——這完全是一種多贏(yíng)的形勢。
6、注重結果——“廣開(kāi)言路，挑戰自我，超越自我”。
“為了構思出更多更好的創(chuàng )意，我必須不斷鼓勵水兵們采取主動(dòng)——并確保其他軍官們能夠歡迎水兵的主動(dòng)創(chuàng )新精神。這也就意味著(zhù)他們必須尊重每個(gè)人，把每個(gè)人看成是富有創(chuàng )新精神的個(gè)體。他們必須學(xué)會(huì )相互尊重，這也是相互信任的基礎。建立一種人人可以暢所欲言的組織文化，如果緘口不言就表示尊重的話(huà)，我寧愿不要這種尊重。一種勇于對權威提出質(zhì)疑的組織文化至少可以把出現事故的概率降到最低點(diǎn)”。
事實(shí)就是事實(shí)，它不會(huì )因為任何人的意愿而改變。只有不懼險阻、勇于挑戰，并不斷從失敗中成長(cháng)的團隊才能助力企業(yè)發(fā)展。不斷學(xué)習、持續進(jìn)步，積極性被調動(dòng)起來(lái)，學(xué)會(huì )承擔責任。責任是我們出色完成自己工作的基石，是個(gè)人的堅守，激情是創(chuàng )新的思想源泉，員工只有將激情和責任集于一身，才能為企業(yè)創(chuàng )造出不可想象的價(jià)值。
7、理性冒險，打破成規——“善于創(chuàng )造機會(huì )，鼓勵革新”。
“任何一個(gè)希望保持活力的組織都應當鼓勵和提拔那些富有冒險精神的人——即使他們失敗了。我所進(jìn)行的每一次嘗試都是為了能夠對自己的組織進(jìn)行一些有益的改進(jìn)。我只會(huì )進(jìn)行那些我相信上司會(huì )贊成的冒險舉動(dòng)，而且這些舉動(dòng)都沒(méi)有違反或超出我的職能權限。在大多數情況下，我的這些冒險舉動(dòng)都產(chǎn)生了有益的結果”。海上加油的案例體現了充分信任、人才勝任培養、業(yè)務(wù)交叉訓練的成功做法。廢除那些毫無(wú)意義的規則說(shuō)明了我們應該想法設法去改進(jìn)不產(chǎn)生價(jià)值的行為，影響制度的變革和完善。
“只有那些敢于打破常規的人才能取得進(jìn)步，實(shí)現革新。這種人總是在尋找新的方式來(lái)完成自己的工作，并能夠以一種非常積極的態(tài)度看待和解決新出現的問(wèn)題。把主要精力集中在重要的事情上，我們不會(huì )因為任何事情而轉移自己的工作重心。未雨綢繆往往可以帶來(lái)巨大的競爭優(yōu)勢，在競爭中時(shí)刻保持領(lǐng)先地位。無(wú)論是何種比賽，總是會(huì )有輸有贏(yíng)，關(guān)鍵是指揮者應當盡到自己的責任。工作不要只出蠻力，要講究技巧”。在工作中主動(dòng)思考，尋找突破點(diǎn)，創(chuàng )新方法，打破成規，變陳規陋習為機會(huì )，突破限制。
8、培養人才，同心協(xié)力——“激發(fā)潛力，煥發(fā)活力，求同存異，同舟共濟”。
一個(gè)成功的領(lǐng)導者應該是一個(gè)善于培養人才的人，能讓人們相信自我并熱愛(ài)工作。在這種情況下，他們的工作就會(huì )取得進(jìn)步，而且整個(gè)團隊的士氣也會(huì )得到提高。員工都希望不斷提升自己，要做到這一點(diǎn)，他們需要培訓、指導和激勵。團隊管理者應該為他們提供培訓學(xué)習的機會(huì )。這種培養的方向決定著(zhù)人——既作為人，又作為一種資源——能否變得更富活力，或最終完全失去活力。這一點(diǎn)不僅適用于被管理的人，而且適用于管理者自身。
一個(gè)團隊是否強大，取決于團隊的合作精神。一個(gè)團隊戰斗力的強大，不僅取決于每個(gè)成員個(gè)人的力量，而且還取決于每個(gè)人的緊密協(xié)作等。一個(gè)精誠團結的團隊能夠取得成功的重要原因之一是團隊之間的有效溝通和協(xié)作。對于任何一個(gè)組織來(lái)說(shuō)，在確立團隊意識的過(guò)程中最困難的一件事就是讓人們暫時(shí)放開(kāi)個(gè)人意見(jiàn)上的分歧，能夠為整體的利益共同協(xié)作。求同存異，才能同舟共濟。
回顧和反思畢業(yè)后前十年的工作和團隊管理歷程，大多數時(shí)間都沒(méi)有體現出主人翁精神，更多是把自己定位為一名技術(shù)負責人。做好自己的工作，以身作則帶好技術(shù)團隊，努力工作獲得客戶(hù)的信任，體現個(gè)人和團隊的價(jià)值。沒(méi)有系統化思考業(yè)務(wù)（企業(yè)）如何發(fā)展、團隊如何提高績(jì)效、能力如何完善提升、產(chǎn)品如何持續創(chuàng )新，管理的制度化、體系化、標準化更是思之甚少行動(dòng)更少。畢業(yè)十年后結合管理的實(shí)踐逐步轉變自己心態(tài)、認真思考管理的價(jià)值、用心體會(huì )經(jīng)驗和不足，才略有感悟、重視管理的實(shí)用性和系統性。
“技術(shù)只能起到一個(gè)推動(dòng)作用，真正能夠在實(shí)戰中發(fā)揮核心作用的是那些操作機器的人”�，F代化的企業(yè)管理，除了那些定死了的條條框框，還需要更多點(diǎn)人性化，多站在員工的立場(chǎng)想問(wèn)題，以人為本，適當的時(shí)候打破常規，合理的冒險，敢于放權，讓員工能夠自由的發(fā)揮，調動(dòng)他們的積極性。這樣，才能保持高昂的士氣，同舟共濟，相互依存，才會(huì )有十足的動(dòng)力。
管理的任務(wù)之一是使工作富有成效，使員工有成就感。使員工有成就感不僅重要，也是一種衡量團隊績(jì)效的尺度。要想建立員工的工作成就感，就必須首先設法讓員工有能力肩負起工作的責任。只有當員工承擔有挑戰性的工作時(shí)，他們才能得到發(fā)展。責任可以讓一個(gè)人在所有的員工中脫穎而出。敢于承擔責任的員工才是最理想的員工，才是值得尊敬的員工。
“天時(shí)、地利、人和”的理論幾千年來(lái)都在人類(lèi)戰略運作規律中留下了精彩的一筆。把握天時(shí)、選擇地利、依靠人和，在當代市場(chǎng)競爭的環(huán)境下，“天時(shí)、地利”往往不能被一家企業(yè)獨享，“人和”則成為保持競爭力的關(guān)鍵因素，在企業(yè)內部的具體運作中，“人和”可以說(shuō)是團隊協(xié)作精神，是企業(yè)文化建設的一部分。企業(yè)文化可以產(chǎn)生強大的合力和向心力，最大程度的激發(fā)全體員工的積極性和創(chuàng )新能力。
如果我們只想發(fā)生相對較小的變化，我們可以把注意力集中于自己的態(tài)度和行為；如果我們想發(fā)生實(shí)質(zhì)性的變化，我們必須建立創(chuàng )新思維，轉變自己的思維模式：
從封閉思維到開(kāi)放思維、從被動(dòng)思維到主動(dòng)思維、從經(jīng)驗思維到理性思維、從分散思維到流程思維、從線(xiàn)段思維到系統思維。
在創(chuàng )新思維基礎上積極行動(dòng)：行勝于言、持續改進(jìn)，養成好習慣代替舊習慣�！爱斈忝刻鞂ψ约赫f(shuō)‘這是我的船，我要對我的船負責’這句話(huà)時(shí)，和你每天對自己說(shuō)‘這是他的船，和我沒(méi)關(guān)系’時(shí)，所做的事情結果是完全不一樣的”。在公司這條船上，“只有幫助人們發(fā)揮他們的潛力，實(shí)現他們的價(jià)值，你才能完成那些在傳統的‘命令—控制’體制下看似不可能的任務(wù)”�！皠傞_(kāi)始的時(shí)候，人們總是會(huì )在做一件事情之前征求我的同意，后來(lái)我告訴他們：‘這是你的船，所以你也要負起責任。你自己決定吧，讓我們看看結果如何’。從那以后，‘這是你的船’就變成了‘本福爾德號’的口號。所有的水兵都覺(jué)得照管好‘本福爾德號’就是自己的職責所在。我相信，只要你的組織能夠讓員工確立一種‘這是我的公司’的信念，你就一定能夠打敗所有其他競爭對手”。
作為部門(mén)和績(jì)效團隊負責人，“卓越的領(lǐng)導能力并不是天生的，也不是上司給予你的，而只能通過(guò)你的不斷努力來(lái)獲得。簡(jiǎn)而言之，以往的經(jīng)驗告訴我，要想成為真正優(yōu)秀的領(lǐng)導者，你必須首先真正認識自己，然后才能以此為基礎去創(chuàng )建一個(gè)優(yōu)秀的組織。領(lǐng)導者必須敢于解放自己的下屬，讓他們能夠無(wú)拘無(wú)束地把自己的能力發(fā)揮到極致”。把心放在事業(yè)上，更多的傾聽(tīng)基層的聲音，樹(shù)立并始終保持一個(gè)指引、激勵公司上下的核心價(jià)值，告訴員工什么是對什么是錯，讓員工有歸屬感、價(jià)值感、成就感，感受到尊嚴和信任�！邦I(lǐng)導者新的作風(fēng)會(huì )在很大程度上改變別人看待他的方式，而這種改變又會(huì )反過(guò)來(lái)強化領(lǐng)導者的習慣。如此循環(huán)，整個(gè)組織的氣氛就會(huì )發(fā)生根本性的變化，人們對于領(lǐng)導者的思路會(huì )更加了解，從而他們的忠誠度也會(huì )大大增強”。
“無(wú)論是在軍艦上還是在公司里，領(lǐng)導者都要學(xué)會(huì )不斷挑戰自己的員工，讓他們不斷突破自我，取得更大的進(jìn)步�？紤]到當今時(shí)代這驚人的變化速度，領(lǐng)導者更要找到一種全新的方式來(lái)激勵人們不斷向前”�！皩τ谖襾�(lái)說(shuō)，鼓勵變革就是保持整個(gè)組織永遠年輕向上，并不斷取得成功的關(guān)鍵”�！拔蚁嘈�，上司所希望的，正是這樣一艘能夠在不超出預算的情況下圓滿(mǎn)完成任務(wù)的艦艇，最好這艘艦艇還能夠在完成任務(wù)的同時(shí)保持士氣高昂，并且水兵們能夠認同自己的角色”�！拔以诿半U的時(shí)候總是非常謹慎，首先采取那些一定會(huì )得到上司認可的舉措。而且我從來(lái)不會(huì )為了宣傳自己而采取某項舉措，我的目的只是要改進(jìn)整個(gè)組織，這樣就不會(huì )有人質(zhì)疑我的動(dòng)機”。
目前，公司面對的行業(yè)環(huán)境出現較大變化，需要我們以創(chuàng )新的思維改變發(fā)展模式，仔細研究每一個(gè)環(huán)節可能出現的問(wèn)題，保證每個(gè)人都在為共同的目標努力工作。挖掘現有的產(chǎn)品潛力、開(kāi)發(fā)滿(mǎn)足客戶(hù)需求的新產(chǎn)品、積極在新領(lǐng)域進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓，這時(shí)更需要我們團結一致，需要在各個(gè)層面上不斷創(chuàng )新——理念的創(chuàng )新、市場(chǎng)的創(chuàng )新、產(chǎn)品的創(chuàng )新等。
這是你的船讀書(shū)筆記二
這是寫(xiě)在美國海軍的陽(yáng)光管理法《這是你的船》最讓我感動(dòng)的兩句話(huà)。邁克．阿伯拉肖夫他是一位傳奇偉大的船長(cháng)，由他的“本福爾德號”引申到企業(yè)喊出了“這是你的船”口號。，一向對經(jīng)管書(shū)籍不感興趣的我也開(kāi)始讀了起來(lái)。這是一本有趣且有智慧的書(shū)。讀罷此書(shū)，我也想能擁有一艘屬于自己的船。
船，一種交通工具，可以是一人在湖面在撐起的屋蓬船，也可以是在大樣上行使的艦艇。無(wú)論是什么船，你可以是上面的乘客，舵手，水手等甚至也可以是船長(cháng)。假想下，如果這是你船，那你該如何去管理與應用它呢？的確有點(diǎn)匪夷所思。
也許有的人會(huì )說(shuō)，我的夢(mèng)想是擁有自己的事業(yè)，自已當老板，而不是現在這樣當一名普通的員工。是的，我們每個(gè)人都有自己的人生目標，不管你的目標是為了掙錢(qián)養家，還是追求自我價(jià)值，或是回饋社會(huì )，你都渴望自己的目標早日實(shí)現。但是成功的花雖然艷麗，成功的路卻往往百轉千回……夢(mèng)想要一步步地去實(shí)現，“一室不掃何以?huà)咛煜隆�？如果你連打工都做不好，又怎么能做好老板？
現在很多公司企業(yè)都在搞雙嬴的形式。而怎樣才能實(shí)現企業(yè)與企業(yè)的雙贏(yíng)，企業(yè)與公司的雙嬴呢？讓自己的夢(mèng)想方舟滿(mǎn)載而歸呢？那就是同舟共濟。沒(méi)錯，那就是一種合作精神。試想一下，船長(cháng)帶領(lǐng)著(zhù)水手在茫茫大洋中航行的時(shí)候，最終要達到一個(gè)美好的目的地。一個(gè)企業(yè)能否成功和持久，不但取決于員工的素質(zhì)，更取決于員工的奉獻及合作精神。在我們這一世界上，合作無(wú)處不在！如果你將兩棵植物緊挨著(zhù)栽種的話(huà)，它們的根部就會(huì )互相糾纏，從而改善土質(zhì)，兩棵植物都比單獨栽種生長(cháng)得更加粗壯；如果你把兩棵木頭捆在一塊，它們所能擔負的重量要大大超過(guò)各自所能承擔的重量之和。整體大于部分之和，眾人劃槳才能開(kāi)大船！
另外我還喜歡阿伯拉肖夫提出的“積極聆聽(tīng)”的思想。許多好的公司都提出“以人為本”的思想，這就人性化的管理模式。許多公司在不斷追求客戶(hù)的滿(mǎn)意度時(shí)，是否也考慮過(guò)員工本人的'意見(jiàn)呢？做為一名優(yōu)秀的管理者應該先去關(guān)心下面員工的思想，愿意花時(shí)間去聆聽(tīng)了解員工們的想法�，F今社會(huì )出現一種很熱門(mén)的話(huà)題那就是“跳槽”。有些人并不是完全為了錢(qián)而選擇離開(kāi)公司，完全是因為在工作期間有壓抑感。這種感覺(jué)有時(shí)候并不是自己給的，同時(shí)公司里覺(jué)得氣憤壓抑者據調查者具高。公司員工的流失其實(shí)是對公司本身來(lái)說(shuō)也是一種損失。不管是優(yōu)秀的員工還是平凡的員工。當我們進(jìn)入一家公司成為里面的員工時(shí)，無(wú)形當中就組成了一個(gè)Team，既然是一個(gè)Team那每個(gè)人都會(huì )有相應的作用。
當今是一個(gè)催人奮進(jìn)的時(shí)代，希望與困惑并存，挑戰與機遇并存！讓我們把握現在，帶著(zhù)你的夢(mèng)想，駕駛著(zhù)你的船，乘風(fēng)破浪，開(kāi)往既定的目的地！因為這是你的船。
這是你的船讀書(shū)筆記三
每個(gè)企業(yè)就象是一艘航行在大海中的船，無(wú)論是剛剛啟航，還是遨游四方，無(wú)一例外的就是——它需要前進(jìn)的動(dòng)力。而動(dòng)力來(lái)自于哪里呢？如何才能一直保持著(zhù)動(dòng)力呢？幾乎所有的企業(yè)都在試圖找出準確的答案，而現代管理理論中總是不斷地從各種角度去詮釋?zhuān)驗楣芾硎且环N不可量化的藝術(shù)�！哆@是你的船》一書(shū)中，作者以親身經(jīng)歷的一些事情，去詮釋了管理的藝術(shù)。其實(shí)我覺(jué)得所謂“管理”就象是一面“鏡子”，你所想要的結果其實(shí)就在你的面前，也就是管理者自身。
談到管理，絕大多數人會(huì )覺(jué)得那是象征著(zhù)一種權力和至高無(wú)上的地位，這種觀(guān)點(diǎn)必然導致單方面的命令，沒(méi)有反饋，也談不上“管理”，因為此時(shí)的天平是失衡的。任何事物都有兩個(gè)方面，管理者所想要達到的目標以及希望下屬成為的樣子，是可以通過(guò)“鏡子”反射出來(lái)的。管理者對待事物的態(tài)度、行為、言語(yǔ)等，都會(huì )影響到下屬。其實(shí)，這便是企業(yè)文化的由來(lái)。因此，如果管理者希望下屬做到團結一致、有責任感、忠誠、富有激情、做事認真嚴謹，那么管理者必須自己首先要做到，因為你是你下屬的“鏡子”。
反過(guò)來(lái)也是一樣的，管理者只要看看自己下屬的樣子，就可以知道自己做事是什么風(fēng)格的，因為你的下屬同樣也是你的“鏡子”。管理者與下屬之間想要做到“鏡面反射”，其實(shí)也不難，我僅就以下幾點(diǎn)談?wù)勛约旱目捶ā?/p>
第一，確定一個(gè)被整個(gè)團隊所認同的統一的目標。一榮俱榮，一損俱損，管理者的成就是建立在下屬的成就之上的。管理理論中很重要的一部分就是團隊精神，當一個(gè)團隊擁有著(zhù)很強的向心力時(shí)，它的力量是不可限量的，因為此時(shí)，員工的動(dòng)力和激情將被完全的激發(fā)出來(lái)。而這種向心力其實(shí)就是一個(gè)被整個(gè)團隊所認同的統一的目標，所有人將圍繞著(zhù)這個(gè)共同的目標前進(jìn)。
第二，將這個(gè)統一的目標以公開(kāi)的方式準確的傳達給下屬。誠然，一部分管理者其實(shí)是嚴以律己的，但是卻會(huì )總是不停的抱怨下屬做事不用腦子，做事的結果與自己想象的相去甚遠。其實(shí)，那并不一定是下屬沒(méi)有恪盡職守，而是你是否確定有準確的表達出你的指令。如果你的下屬所理解的事情與你的指令并不一致，那么就一定不會(huì )另你滿(mǎn)意。
第三，就是放權。放權并不等于放任自流，其實(shí)那是信任的表現。當下屬在相對規定的范圍內，得到更大的自由度和自主性時(shí)，就會(huì )更加嚴苛的要求自己，因為他們覺(jué)得自己得到了尊重和信任。當他們自主的去完成一件事情，并獲得肯定的時(shí)候，他們所得到的不只是薪水和職位，而是成就和自我價(jià)值的實(shí)現。根據“馬斯洛需求層次理論”中描述，自我實(shí)現是每個(gè)人的最高需求，也是每個(gè)人追求的最終目標。適度的放權，會(huì )讓管理者得到意想不到的收效，那絕對比裝攝像頭監視下屬的一舉一動(dòng)要明智的多。
總結來(lái)講，這是你的船，就是要每個(gè)人都建立強烈的歸屬感，做事是對自己負責，而不是對管理者負責。管理者手中時(shí)刻要拿著(zhù)一面“鏡子”，不斷的提醒自己，“這就是你下屬的樣子！”，這樣就可以一直保持著(zhù)客觀(guān)的角度看待問(wèn)題。
這是你的船，這是你的企業(yè)，用好自己手中的“鏡子”，反射出理想的企業(yè)！
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