關(guān)于游戲力讀書(shū)筆記隨感
篇一:游戲力讀書(shū)筆記1-7章
我們如果不玩游戲,錯失的不只是樂(lè )趣。因為,游戲是孩子將內心的感觸和情緒表達出來(lái)的方式,我們需要聆聽(tīng)他們,而他們愿意傾述才更重要。成為一個(gè)會(huì )玩游戲的父母,能培育與孩子親密無(wú)間的關(guān)系,讓孩子不再孤寂,增強他們的自信,獲得快樂(lè )。
加入孩子的世界
1、渴望與孩子建立聯(lián)結
2、與孩子一同玩耍,像孩子一樣
3、大人在游戲中起到應該起的作用。(1)為很難與其他人建立聯(lián)結的孩子,專(zhuān)門(mén)設計游戲,幫助他們走出孤獨感;(2)指導規則、技巧和運動(dòng)精神,分別幫助不懂規則、技巧而不敢玩游戲的孩子,以及“輸不起”游戲的孩子更好地融入游戲;(3)另外,當孩子生活發(fā)生變動(dòng),或者自己處于危險時(shí),成人的參與可以給予關(guān)愛(ài),幫助孩子處理所遇到的全部困難。
4、學(xué)會(huì )放下身段參與到游戲中
5、關(guān)注孩子需要什么,即行為背后包含的真正東西
與孩子建立聯(lián)結
每個(gè)人都反復經(jīng)歷著(zhù)聯(lián)結、斷裂和重新建立聯(lián)結,當順利的時(shí)候,游戲力方式讓我們和孩子一起快樂(lè ),當出現問(wèn)題時(shí),游戲力幫助孩子拜托孤寂感和困境。
孩子不斷需要關(guān)愛(ài)和照顧,就好像有一個(gè)杯子,不斷需要蓄水。蓄滿(mǎn)了足夠的水,孩子才能具有足夠安全的依附感。如果沒(méi)有獲得安全依附感的孩子,就會(huì )焦慮、黏人或者退縮并自我封閉。當杯子的水,因為磕磕碰碰、突然的獨處、不愉快的事,而漏出來(lái)的時(shí)候,要注意及時(shí)的續上。而不斷蓄滿(mǎn)孩子的杯子,是親子聯(lián)結的根本。
當聯(lián)結斷裂后,通過(guò)玩游戲來(lái)重建聯(lián)結。把握一定的時(shí)間間隔,便能體會(huì )到人類(lèi)聯(lián)結、斷裂與重建聯(lián)結的真諦。
恰當的游戲力方式,可以巧妙地將攻擊性游戲,變?yōu)橐淮温?lián)結,比如“愛(ài)之槍”。但是,當孩子真正想發(fā)泄情緒的時(shí)候,就不合適了,這個(gè)時(shí)候,更需要傾聽(tīng)孩子,轉移注意力。
通過(guò)與孩子建立聯(lián)結,能幫助孩子打開(kāi)孤獨之門(mén),而任何游戲都可能是聯(lián)結的開(kāi)始。 培養孩子的自信
書(shū)中介紹的“力量之屋”是一個(gè)運用身體對抗游戲來(lái)提升自信的例子,自信力是力量的正面意義,它的反面便是無(wú)力感。游戲力幫助孩子從無(wú)力感的困境中掙脫出來(lái),獲得真正的力量,讓自信力和競爭力得到平衡健康的發(fā)展。
在天然的發(fā)育過(guò)程中,自信力來(lái)自3個(gè)過(guò)程:(1)來(lái)自孩子在剛剛出生時(shí),獲取基本生存需要的能力;(2)來(lái)自孩子蹣跚學(xué)步時(shí),發(fā)現自己可以對別人說(shuō)“不”,并堅持自己的意見(jiàn),意識到自己是個(gè)獨立的生命個(gè)體;(3)貫穿于孩子在這個(gè)世界中尋找自己未知的過(guò)程,尤其是在同齡人的世界。
在孩子獲得自信心和自我肯定的過(guò)程中,他們所經(jīng)歷的一些挫折,使得無(wú)力感悄悄地潛入。游戲力在培養孩子自信、消除無(wú)力感上的獨特方式,可以幫助父母和孩子共同成長(cháng),其價(jià)值在于:1、“臭狗蛋游戲”,是力量感的實(shí)驗,其利用逆反心理,將孩子的叛逆行為引向正途。(2)幫助孩子做好面對世界的準備,即在游戲過(guò)程中,讓孩子可以主導游戲,享受游
戲,同時(shí)建立其自信力。(3)讓批評的聲音安靜下來(lái)。對勝負輸贏(yíng)的極端強調,已經(jīng)滲透在孩子的童年,成年人擅長(cháng)把學(xué)習的樂(lè )趣變得無(wú)影無(wú)蹤,不管學(xué)習的對象是游泳還是數學(xué),而游戲力正是以哭聲、笑聲的形式,將這些不必要的挫折感釋放。(4)當孩子經(jīng)歷過(guò)車(chē)禍、地震、或是家庭暴力,游戲可以幫助他們把這些創(chuàng )傷演出來(lái),使其重獲失去的自信。
篇二:資本的游戲讀書(shū)心得
在老師的推薦之下我通讀了房西苑教授寫(xiě)得《資本的游戲》 ,作者用通俗的語(yǔ)言把資本世界的各種道理一一展現讀者的眼前,讓人感覺(jué)受益匪淺。在這里我就淺略得談?wù)勎业淖x后感受。
在書(shū)本的開(kāi)始階段,作者首先講述了是關(guān)于資本運營(yíng)入門(mén)方面的知識。資本運營(yíng)其實(shí)用一個(gè)簡(jiǎn)單的定義就是資本和資產(chǎn)的交易。用資本換取資產(chǎn)稱(chēng)之為投資,用資產(chǎn)換資本就是融資。而在這個(gè)過(guò)程中,就出現了兩個(gè)重要的角色,分別是企業(yè)家和資本家,運營(yíng)資本的稱(chēng)為資本家,運營(yíng)資產(chǎn)的稱(chēng)為企業(yè)家。作為企業(yè)家的任務(wù)都是充分利用自身的資源等日積月累得賺取金錢(qián),而作為資本家就是盡最大可能集取金錢(qián)來(lái)進(jìn)行資金運營(yíng),用錢(qián)來(lái)賺錢(qián)。所以說(shuō),企業(yè)家是走樓梯前進(jìn),而資本家是坐電梯前進(jìn)。
而我們在進(jìn)行資本運營(yíng)的時(shí)候最重要的就是要弄清資本市場(chǎng)的兩道大門(mén),一道是投資之門(mén),一道融資之門(mén),想要在資本市場(chǎng)獲得成功最重要的就是要弄清從哪道門(mén)進(jìn)入從哪道門(mén)出來(lái)。而我們的企業(yè)往往在這個(gè)環(huán)節發(fā)生了錯誤,他們認為只要進(jìn)入了投資之門(mén)讓資產(chǎn)升值就能夠賺到金錢(qián)了,但這萬(wàn)萬(wàn)是不可取的。因為金錢(qián)一天沒(méi)有從融資之門(mén)出來(lái)就一天沒(méi)有真正實(shí)現它的增值。以2009年金融危機為例子,中國沿海很多企業(yè)都破產(chǎn)倒閉了,但可能很多人會(huì )認為它們是因為經(jīng)濟不景氣接不到業(yè)務(wù)餓死的,但事實(shí)上它們很大一部分都是因為之前過(guò)分進(jìn)行投資而撐死的,在09年前房?jì)r(jià)瘋漲的時(shí)候很多企業(yè)的大老板都涌進(jìn)了房地產(chǎn)市場(chǎng),在房?jì)r(jià)飛速上升的時(shí)候它們表面上非常風(fēng)光,資產(chǎn)大幅度增值。但要弄清楚的是這僅僅體現在賬面上而已,沒(méi)有真正到自己口袋的錢(qián)都不是自己的。所以當金融危機的時(shí)候,公司業(yè)務(wù)不景氣急需資金來(lái)維持公司的運營(yíng),但是老板們的資金都投入到資產(chǎn)上了,經(jīng)濟不景氣房子也很難套現,這就導致自己被白白撐死了。
老板們都只想到投資增值而沒(méi)有想如何讓資產(chǎn)變回資金,這就是大大的錯誤。像這段時(shí)間很火的中國大媽其實(shí)也是這個(gè)道理,為何中國大媽屢屢在資本市場(chǎng)看似風(fēng)風(fēng)光光的過(guò)日子,到頭來(lái)總是輸得很慘,像之前的股票市場(chǎng)到黃金市場(chǎng)都是以打敗告終,就是因為他們沒(méi)有想辦法從融資之門(mén)走出來(lái)。但我意思也不是說(shuō)只要懂得融資方面的學(xué)問(wèn)就一定能成功,畢竟要進(jìn)行投資才能有讓資本增值的機會(huì ),不然資金永遠只有退出之門(mén)而沒(méi)有進(jìn)入之門(mén)只能是一個(gè)落魄的企業(yè)家,最后難為會(huì )傾家蕩產(chǎn)。
而書(shū)上另外關(guān)于資本游戲的規則的章節也讓我收獲良多。一個(gè)創(chuàng )業(yè)團隊從有好的項目到成立公司再到上市,能清晰展示出資本游戲的規則。當一個(gè)創(chuàng )業(yè)團隊有了好的項目后往往就會(huì )有一些投資機構或者天使投資者等十萬(wàn)級的種子資金投入這個(gè)項目,讓創(chuàng )業(yè)團隊有資本繼續去研究運營(yíng)。而當項目有了突破進(jìn)展可以進(jìn)行商品化的時(shí)候就會(huì )有百萬(wàn)級的風(fēng)險資金讓商品順利進(jìn)入市場(chǎng)。而當商品順利進(jìn)入市場(chǎng)后,千萬(wàn)級的培育資金就會(huì )出現,它會(huì )幫助商品開(kāi)拓市場(chǎng)從而是實(shí)現產(chǎn)品盈利。而當產(chǎn)品能在市場(chǎng)站住腳并且有了品牌后億萬(wàn)級別的成長(cháng)資金就會(huì )出現了,它能幫助公司上市從而吸納更多的資金來(lái)進(jìn)行更好的發(fā)展。這個(gè)一環(huán)接一環(huán)的資金傳統過(guò)程就體現了資本游戲的規則,就是:“擊鼓傳花”。所以在資本市場(chǎng)的投資者都在進(jìn)行著(zhù)這個(gè)游戲,而向我上面說(shuō)的例子,游戲傳到成長(cháng)資金也還是要傳下去的,因為上市公司會(huì )想盡辦法賺取金錢(qián)的,而這個(gè)游戲的下一棒就是我們千萬(wàn)股民了,所以俗話(huà)點(diǎn)說(shuō)就是受傷得總是股民們。
所以我們作為投資者既然選擇了玩資本游戲的這場(chǎng)游戲,就要充分了解這場(chǎng)游戲的游戲規則,否則只會(huì )讓我們一敗涂地。記得巴菲特先生說(shuō)過(guò),投資要在別人恐懼時(shí)貪婪,在別人貪婪時(shí)恐懼。這種看似不合乎大眾選擇的選擇才是最正確的選擇,因為當你發(fā)現連街邊賣(mài)菜的大嬸都和你談?wù)撃硺油顿Y的時(shí)候那樣投資已經(jīng)到了一種被瘋炒的地步,如果那時(shí)還不懂得退出來(lái),那我們只能是當這擊鼓傳花的最后一棒了。所以弄清資本游戲的規則,選擇在正確的時(shí)候進(jìn)和出是我們資本投資成功的關(guān)鍵啊。
而在書(shū)中關(guān)于投資者的思路的內容也是比較貼近我們的現實(shí)生活的,在這部分內容里
首先提及的就是關(guān)于投資者決策的四項原則。第一項原則:投資風(fēng)險與投資收益成正比。這里說(shuō)的是風(fēng)險與收益是成正相關(guān)關(guān)系的,有多大的收益就有多大的風(fēng)險。其實(shí)這很容易理解,風(fēng)險大的投資自然有著(zhù)高回報,不然哪會(huì )有人去做。正如馬克思說(shuō)過(guò):100%的利潤,就有人敢投機倒把;200%的利潤,就有人敢鋌而走險;300%的利潤就有人殺人越貨。拿我之前說(shuō)的公司成長(cháng)的例子來(lái)說(shuō),像前面的種子資金和風(fēng)險資金就有很大風(fēng)險,因為項目能否成功是不可預料的,隨時(shí)成長(cháng)著(zhù)的種子都有可能沒(méi)壓垮。而像后來(lái)進(jìn)入的成長(cháng)資金所要冒得風(fēng)險就要小得多很多,它們只是搭上了資本增值的末班車(chē)。所以前面進(jìn)入的資金的投資收益往往是后面進(jìn)入的資金的收益的幾十倍甚至是幾百倍。
第二項原則是:股本金也要計算時(shí)間價(jià)值。資金要依靠時(shí)間來(lái)實(shí)現增值,這是眾所周知的常識,但我們不知忽略的是還要計算資金的時(shí)間價(jià)值,這是很重要的一個(gè)環(huán)節,但往往有可能被大家忽略。在現在通貨膨脹的年代,錢(qián)是一天比一天貶值的,今天的錢(qián)絕對比明天的錢(qián)值錢(qián)。如果錢(qián)只是很少數目又或者經(jīng)歷的時(shí)間很短,那這種損失或許可以忽略不計,但如果資金是幾百或者幾千萬(wàn),借出去個(gè)十年八年,到時(shí)再原封不動(dòng)的還給你,那時(shí)候雖然錢(qián)還是那么多錢(qián),但可能你會(huì )發(fā)現這時(shí)的幾百幾千萬(wàn)或許實(shí)際價(jià)值只剩下一半或者更低了。所以在我們進(jìn)行投資決策的時(shí)候一定要考慮資金的時(shí)間價(jià)值,計算貼現率,把投資帶來(lái)的預期收益全部貼現到現在,再和現在的投入進(jìn)行對比,當收益大于投入時(shí)才證明我們的投資決策時(shí)正確的。
第三項原則是:超額利潤的機會(huì )不可均估。按照通俗的來(lái)說(shuō),就是機會(huì )只屬于少數人,群永遠是錯的。這和我之前談得關(guān)于資本游戲的規則的內容是差不多的,無(wú)非就是不要順著(zhù)大家的潮流,要有自己的方向才有可能成功。第四項原則是:資產(chǎn)流動(dòng)性與安全性成正比。流動(dòng)性越強的資產(chǎn)越安全,而現金恰恰是流動(dòng)性最強的資產(chǎn),所以人們才會(huì )千方百計得去賺取金錢(qián),因為有了金錢(qián)你可以拿來(lái)獲取任何你想要的資產(chǎn)。而像被套牢的股票這絕對是任何人都不想擁有的資產(chǎn),因為它已經(jīng)失去了流動(dòng)性,等待它們的只會(huì )是繼續的貶值。而流動(dòng)性往往也是和價(jià)值成正比的,流動(dòng)性越強價(jià)值越高。如果你的投資都能快速得增值并產(chǎn)生收益,那你就能更快得取得成功。
而在這部分內容了還講述了關(guān)于選擇項目的三道門(mén)檻,這也是我印象深刻的內容。在進(jìn)行投資選項時(shí)首先要考察的第一道門(mén)檻是:產(chǎn)業(yè)前景。這是必不可少的事情,看看你將要投資的產(chǎn)業(yè)是處在夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)還是處在朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),總的來(lái)說(shuō)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展前景總會(huì )比夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展前景來(lái)得要大。沒(méi)有任何一個(gè)投資者愿意踏上一條正在下沉的船,因此識別夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)成為了頭等大事。像在電腦產(chǎn)業(yè)中,臺式電腦絕對是夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè),畢竟會(huì )選擇購買(mǎi)臺式電腦的'人越來(lái)越少,而平板電腦就會(huì )是朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。
而選擇項目的第二道門(mén)檻是:市場(chǎng)地位。在這里作者分為了四方面的定位,首先是客戶(hù)群定位。一個(gè)企業(yè)即使做得再大產(chǎn)品再多也不可能覆蓋全世界各個(gè)群體的人民。一個(gè)好的企業(yè)在進(jìn)行客戶(hù)群定位的時(shí)候會(huì )把大市場(chǎng)切分成若干小市場(chǎng),再依據自己的優(yōu)勢進(jìn)行選擇性得覆蓋,那些試圖捉住全部客戶(hù)的心的企業(yè)到頭來(lái)只會(huì )得不到任何客戶(hù)的心,所以不能正確進(jìn)行客戶(hù)群定位的企業(yè)是不值得投資的。第二方面是市場(chǎng)周期定位。一個(gè)產(chǎn)業(yè)即使處于朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)也不可能總是一帆風(fēng)順,每個(gè)行業(yè)都是在周期起伏中前進(jìn)的,所以要看企業(yè)是正處在疲軟期還是處于上升期,再來(lái)調整自己的投資決策。第三方面是產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈定位,一個(gè)產(chǎn)業(yè)是否把握好核心價(jià)值鏈所在決定了企業(yè)的高度,所以這也是需要我們充分考量了。最后一方面就是競爭力優(yōu)勢的定位,企業(yè)在市場(chǎng)上是否能生存下去取決于你是否有別人沒(méi)有的資源、技術(shù)、人力等,這都是企業(yè)的競爭優(yōu)勢,所以投資有競爭優(yōu)勢的企業(yè)會(huì )更正確。
第三道門(mén)檻是:團隊素質(zhì)。在這里首先要看這個(gè)團隊是否有執行力,其次要看這個(gè)團隊的管理層能否與投資者相互理解,再者要看這個(gè)團隊成員之間是否能夠默契合作,最后看它是否具有穩定結構。這些都是影響我們投資成效的關(guān)鍵因素,所以在我們進(jìn)行選項的時(shí)候
都需要重點(diǎn)選擇。
房西苑教授的這本《資本的游戲》帶給我的不僅僅是一些死板的理論知識,能幫助我樹(shù)立正確的投資觀(guān)念,在我以后的路途中能更加順利。
篇三:周樾《游戲改變世界》讀書(shū)筆記
《游戲改變世界》讀書(shū)筆記
——周樾 這是一本游戲專(zhuān)業(yè)的技術(shù)書(shū),我作為這個(gè)行業(yè)的門(mén)外漢讀起來(lái)略微有些吃力,所以我只花了些時(shí)間來(lái)泛讀,意外的是這本書(shū)給了我一些驚喜,甚至改變了我對游戲的看法。在我看來(lái),游戲不再是玩物喪志,不再只代表消磨時(shí)光。
游戲與管理有著(zhù)很微妙的關(guān)系。人之所以喜歡游戲勝于工作,是因為管理者提供的工作或者對工作的管理有不如游戲之處。我很傻很天真的想,如果我們管理者努力把工作變得更像游戲,不是可以讓員工更喜歡工作么?
游戲能讓我們集中精力,其程度幾乎高于所有其他事情我們可以連續專(zhuān)注的時(shí)間。集中專(zhuān)注又可以理解為全情投入,越是投入越是更有感觸。在游戲中,總能感覺(jué)自己在做著(zhù)一件擅長(cháng)并享受的事情,雖然游戲有很多關(guān)卡要努力、有很多困難有克服、有許多目標要實(shí)現,我們沒(méi)有覺(jué)得累。所以,在今天這個(gè)讓人焦慮的社會(huì ),游戲似乎提高了人們的幸福感。 曾以為游戲是為了逃避現實(shí),原來(lái)這也有新解,事實(shí)是人們都清晰游戲無(wú)法逃離現實(shí),所以游戲只是轉換了下思維,臨時(shí)跳出現實(shí),為的是更好的回到現實(shí),更主動(dòng)的讓現實(shí)更有價(jià)值。從這點(diǎn)講,游戲甚至為個(gè)人和社會(huì )的進(jìn)步增磚添瓦。
游戲值得我們去研究,因為游戲抓住了人們的心。員工的心,我們管理者如何去抓? 在游戲里,我們似乎更執著(zhù)。相比現實(shí)生活中我們經(jīng)受失敗打擊時(shí)的表現,在游戲中我們不但更從容,而且自己的潛能更容易被失敗所激發(fā)。我們會(huì )一次次嘗試,為了更持久的游戲、更艱巨的目標、更復雜的挑戰。在游戲中我們更自信,我們有信心繼續嘗試下去可能會(huì )成功。有句話(huà)說(shuō),成功跌歘和比成功本身更刺激。
一個(gè)交際花在游戲中可能沉默寡言,一個(gè)不善言辭的人在游戲中卻可能有強大的社交影響。我反問(wèn),究竟怎樣的人是內向、怎樣的人是外向?究竟是人的內心決定你的性格、還是
你的行為決定你的性格?換句話(huà)說(shuō),一個(gè)有表達欲望卻沒(méi)表達的人,和一個(gè)沒(méi)表達欲望卻表達了的人,誰(shuí)更善于表達?我想這樣問(wèn)來(lái)問(wèn)去,連我自己也不知道我是內向或者外向、善于表達還是不善表達了。而游戲給了我們更強大更真實(shí)的社會(huì )交際感覺(jué),在游戲中似乎能讓我們更清晰自己是個(gè)怎樣的人,這在今天物欲橫飛已被吞噬原則的社會(huì )中太寶貴了,至少不用去裝,而是可以表現真實(shí)的自己。
游戲中我們能和陌生人結盟,現實(shí)中我們卻只剩下隔閡。游戲中我們甘愿與陌生人分享、請教,現實(shí)中總在衡量利弊是非。游戲中只要我們愿意就可以跟陌生人結盟,現實(shí)中愿不愿意都結不了盟。所以從另外一個(gè)角度來(lái)講,游戲也是很現實(shí)的,至少它告訴我們,人類(lèi)生活在真實(shí)世界中實(shí)在太孤獨了。
游戲的實(shí)時(shí)反饋體現了及時(shí)、公平,與現實(shí)工作中的激勵機制相比,這讓我們的管理者汗顏。在游戲中,我們不會(huì )擔心不公平、不會(huì )擔心潛規則、不會(huì )擔心有貓膩,玩家的每一點(diǎn)成績(jì)都會(huì )得到及時(shí)持續的反饋,或者加分、或者獎勵、或者升級。瞬時(shí)積極的反饋能讓我們更努力,更成功的完成更艱巨的挑戰。由此,已良性循環(huán)。
不管你玩或者不玩游戲,不可否認我們身邊很多人喜愛(ài)著(zhù)玩游戲;不管你玩或者不玩游戲,不可否認有些游戲對我們會(huì )有誘惑力;不管你玩或者不玩游戲,不可否認游戲影響著(zhù)很多人,并改變著(zhù)世界。
讀書(shū)有感,一家之言。
附:《游戲改變世界》目錄
引言游戲,通往未來(lái)的線(xiàn)索
第一部分游戲化,互聯(lián)時(shí)代的重要趨勢
第1章提升人的幸福感
游戲是我們集中精力的大好機會(huì ),我們樂(lè )觀(guān)向上地做著(zhù)一件自己擅長(cháng)并享受的事情。所
有優(yōu)秀的游戲都是艱苦工作。它是我們主動(dòng)選擇且享受其中的艱苦工作。而當我們從事自己喜歡的艱苦工作時(shí),就點(diǎn)燃了頭腦里的那根快樂(lè )雷管。
第2章
構建和諧的社會(huì )
游戲是最顯而易見(jiàn)的心流來(lái)源,玩耍是出類(lèi)拔萃的心流體驗。自我激勵、自我獎勵的活動(dòng)能讓我們更幸福。更重要的是,它還證明,玩家玩游戲,并不是為了逃避現實(shí)生活。他們是在主動(dòng)讓現實(shí)生活變得更有價(jià)值。
第二部分游戲化的4大目標
第3章更滿(mǎn)意的工作
精心設計的游戲工作讓人覺(jué)得更有生產(chǎn)力,因為它感覺(jué)起來(lái)更真實(shí):反饋來(lái)得又強又快,影響明顯而生動(dòng)。對很多不喜歡自己的日常工作、覺(jué)得它沒(méi)有什么直接影響的人而言,游戲里的工作提供了真正的獎勵和滿(mǎn)足感。
第4章更有把握的成功
勝利往往終結樂(lè )趣,而失敗維持樂(lè )趣。只要我們的失敗有趣,我們就會(huì )繼續嘗試,并保持最終成功的希望。如果我們能為失敗所激發(fā),說(shuō)不定能堅持更長(cháng)時(shí)間,做更艱巨的工作,處理更復雜的挑戰。成功的希望比成功本身更刺激。
第5章更強的社會(huì )聯(lián)系
我們越是更多地一起玩游戲,越是會(huì )產(chǎn)生有意識地創(chuàng )造全球社群的感覺(jué)。玩家并不只是想在游戲里贏(yíng),他們還肩負著(zhù)更大的使命。他們的使命,就是成為宏偉事業(yè)的一部分。
第6章更宏大的意義
要體驗真正的意義,不必貢獻出真正有價(jià)值的東西,必須得到做出貢獻的機會(huì )。為生活增加意義的最佳途徑,就是把自己的日常行動(dòng)與一個(gè)宏偉的目標聯(lián)系起來(lái),我們需要機會(huì )來(lái)
反映這一共同事業(yè)的宏偉規模。
第三部分游戲化的運作機制
第7章全情投入當下:游戲化的參與機制
平行實(shí)境游戲不是為了逃避現實(shí),而是為了從現實(shí)中得到更多。它讓我們在不能或不愿進(jìn)入虛擬環(huán)境時(shí),也能輕松地產(chǎn)生我們渴望的內在獎勵。它讓我們不僅全情投入游戲生活,更全情投入現實(shí)生活。
第8章實(shí)時(shí)反饋:游戲化的激勵機制
玩家之所以能把幾乎每一款游戲都越玩越好,是因為他們能夠得到持續的反饋。這種瞬時(shí)的積極反饋讓玩家更加努力,更成功地完成艱巨的挑戰。把我們本來(lái)就喜歡的事情變得更像游戲值得一試,它能讓我們做得更好,讓我們把目光放得更為高遠。
第9章和陌生人結盟,創(chuàng )造更強大的社群:游戲化的團隊機制
游戲把一群人的注意力集中在共同的目標上,它提醒我們:我們其實(shí)真心愿意與最陌生的陌生人分享。只要我們愿意,只要我們需要,就能夠和別人建立關(guān)系。人再也沒(méi)有理由在這個(gè)世上感到孤獨,不管是在虛擬世界,還是在現實(shí)世界。
第10章讓幸福成為一種習慣:游戲化的持續性
不能讓幸福知道我們來(lái)了,只能偷偷摸摸地從側面包抄。少數強烈而令人難忘的幸福黑客活動(dòng)體驗,能扭轉我們對事情的想法和做法。好的游戲具有強大的力量,能永遠地改變你看待自己和自身能力的方式。
第四部分游戲化帶給互聯(lián)時(shí)代的現實(shí)價(jià)值
第11章可持續參與式經(jīng)濟
在參與式經(jīng)濟中,我們競爭的不是“眼球”或“頭腦份額”,而是腦力循環(huán)和心情份額。
成功只能依靠進(jìn)行更好、更具競爭力的動(dòng)員,激勵我們朝著(zhù)集體目標做得更多、做得更久。而游戲能激發(fā)極端的努力,創(chuàng )建堅持到底、一起完成奇跡事業(yè)的社群。積極的情緒是參與帶來(lái)的終極獎勵。
第12章偉大的人人時(shí)代
有人以為普通人在業(yè)余時(shí)間辦不成什么大事,而游戲則幫助我們顛覆了他們的認識。我們是能夠接觸他人的人類(lèi),我們能夠出現在他人的生活中,并為其帶去不同。我們擁有社會(huì )力量,我們可以駕馭它們。社會(huì )參與游戲把我們變成了現實(shí)生活里的超級英雄。
第13章認知盈余的紅利
每一個(gè)玩了10000個(gè)小時(shí)游戲的年輕人,日后都能在游戲環(huán)境下實(shí)現非凡的成功。多人和在線(xiàn)游戲加強了我們建立、鍛煉共享意向的能力。每當我們答應一起玩游戲,就是在實(shí)踐人之為人的一項基本天賦。
第14章超級合作者
游戲最有把握成為地球生命的下一種突破性結構。成為人類(lèi)以來(lái),我們幾乎一直在玩各種精彩的游戲。團結一心,我們可以攻克一個(gè)興許是最值得嘗試、規模也最為龐大的障礙:利用游戲提高全球生活質(zhì)量,為未來(lái)做好準備,讓地球順利進(jìn)入下一個(gè)千年的全球性使命。 結語(yǔ)游戲化,重塑人類(lèi)的積極未來(lái)
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“文化人”養成計劃:
回顧《論語(yǔ)》關(guān)于“做人”的經(jīng)典句子:
子曰:“人而不仁,如禮何?人而不仁,如樂(lè )何?”
子曰:“唯仁者能好人,能惡人!
子曰:“君子懷德,小人懷土;君子懷刑,小人懷惠!
篇四:游戲的人讀書(shū)筆記
《游戲的人》讀書(shū)筆記
新的學(xué)期,教育的課程多了許多,而心理課程卻少了,同樣,心理系的和我們教管的正好相反,我們的課程終于走上了不同的道路。新的學(xué)期開(kāi)了一門(mén)教育哲學(xué),這個(gè)第一感覺(jué)就覺(jué)得挺熟悉的,也許是因為我是文科生吧,對于哲學(xué)不陌生,而哲學(xué)也是我政治里學(xué)的最好的,所以對教育哲學(xué)有了興趣。
教育哲學(xué)里講到了好多種人,什么社會(huì )人、宗教人、存在人等等,而我對于里面的游戲人頗感興趣,從老師那里得之有一本叫《游戲的人》的書(shū),然后我就開(kāi)始了這本書(shū)的閱讀。
游戲的人的作者叫赫伊津哈,荷蘭一位偉大的作家,二戰時(shí)期創(chuàng )作了這本書(shū),轟動(dòng)一時(shí)。而我通過(guò)對這本書(shū)的閱讀,也了解到了游戲人的很多知識,對今后教育哲學(xué)知識的掌握也會(huì )有一些幫助吧。
首先,作者介紹了游戲這個(gè)概念。作者認為游戲是一種資源的活動(dòng)或消遣,在特定的時(shí)空里進(jìn)行,遵循自由接受但絕對具有約束力的規則,游戲自有其目的,伴有緊張、歡樂(lè )的情感,游戲的人具有明確“不同于”“平常生活”的自我意識。游戲概念是一個(gè)抽象的過(guò)程,游戲這個(gè)范疇是生活中最主要的范疇。游戲有三個(gè)特征,第一,一切游戲尺自愿的活動(dòng)房,服從命令的游戲不再是游戲,這些不過(guò)是強制而為的模仿;第二,游戲并非平常的或真實(shí)的生活,進(jìn)入一個(gè)暫時(shí)的活動(dòng)領(lǐng)域,帶有它自己的傾向;第三,隔離性與局限性。游戲還有一個(gè)基本的特征——自覺(jué)意識。樂(lè )趣構成了游戲的本質(zhì)特征,游戲是一種自主的存在,它本身是非理性的。所以,關(guān)于游戲,我們能夠理解
是比較困難的,當然,我們也不用完全理解,畢竟游戲這個(gè)詞還是值得商榷的。
游戲與文化的關(guān)系也是作者說(shuō)的比較多的方面,對于此,我個(gè)人認為,游戲還是占主導地位的。游戲是人類(lèi)和動(dòng)物共有的天性。文化以游戲的形式出現,社會(huì )表達它對生活與世界的解釋。這樣說(shuō)并不意味著(zhù)游戲變成了文化,而是說(shuō)文化在濫觴期就具有游戲的性質(zhì),文化在游戲的形態(tài)中展開(kāi)。在游戲和文化的孿生體中,游戲是第一位的。游戲客觀(guān)上是可以指人,可以具體界定的,與此相反,文化僅僅是我們靠歷史判斷給具體的事物附加的術(shù)語(yǔ)。游戲是推進(jìn)文明的酵母,游戲性質(zhì)的競賽精神,作為一種社會(huì )沖動(dòng),比歷史文化的歷史還要悠久,而且滲透到了一切生活領(lǐng)域。初始階段的文明是游戲的文明。文明不中開(kāi)游戲。在某種意義上,一切文學(xué)都是游戲!巴嬗螒虻臅r(shí)候”,人處在創(chuàng )造力的巔峰時(shí)刻,他完全擺脫了互相仇視的羈絆,他從粗俗的需求中解放出來(lái)。只有死亡,才打破一切游戲規則,只有死亡才戰勝一切競爭對手。作者認為游戲并不能理解為生物形象,只能夠理解為文化現象,研究游戲的方法是歷史的方法,而不是心理的方法。游戲的歷史比文化更加悠久?偠灾,作者贊成游戲人的觀(guān)點(diǎn),對于文化人,作者認為這個(gè)只是游戲人的一種表現。
關(guān)于游戲人,作者并沒(méi)有給出一個(gè)概念只是給出了游戲人的幾個(gè)特征。和游戲不同,它有四個(gè)特征—— 第一,人人都喜愛(ài)游戲,游戲是人類(lèi)的原始沖動(dòng),其它的一些沖動(dòng),如認識的沖動(dòng)、宗教的沖動(dòng)、功利的沖動(dòng)等,都只不過(guò)是在游戲沖動(dòng)的外在表現。游戲的沖動(dòng)不僅
表現在人類(lèi)的兒童時(shí)期,而且貫穿人的一生; 第二,人人都生活在游戲之中。生活就是由一系列不同類(lèi)型的游戲構成,活著(zhù)就意味著(zhù)不斷參與游戲和創(chuàng )造新的游戲。就是一些非常嚴肅的社會(huì )活動(dòng),如政治、經(jīng)濟和科學(xué)研究等,也都有大量的游戲成份:裝扮、自居、陶醉、外在的關(guān)注、規則與自由之間適度的張力等等。上面所說(shuō)的“宗教人”、“自然人”、“理性人”、“社會(huì )人”的形象也只不過(guò)是不同歷史時(shí)期的人類(lèi)為自己所設計的不同的游戲角色而已; 第三,人人都是“游戲者”。理解人,就是理解人參與的游戲;反過(guò)來(lái),理解了人參與的游戲,就理解了游戲中的人; 第四,人人只有在游戲中才能“成為”和“看到”他們自己,才能避免司空見(jiàn)慣的“異化”危險?傊,“游戲人”的假設認為,游戲不僅是日常生活中的一類(lèi)普遍娛樂(lè )活動(dòng),而且是人類(lèi)共有的本性,是人作為人類(lèi)存在的基本方式,是人類(lèi)各種文化的“母體”。
作品中,作者講述了游戲與諸多事務(wù)的關(guān)系。游戲和競賽,和法律,和戰爭,和知識,和詩(shī)歌,還有神話(huà)的形成,哲學(xué)與藝術(shù)。每個(gè)關(guān)聯(lián)都進(jìn)行了舉例與分析,我在這里就稍微講述一下吧。作者認為各種部落里的各種習俗,暴力表現,嚴肅的游戲,致命的游戲,血腥的游戲,神圣的游戲,無(wú)論什么,總之就是游戲。美德、榮譽(yù)、高尚和光榮一開(kāi)始就進(jìn)入了競爭的領(lǐng)域,也就是游戲的范圍。競爭和游戲緊密相連,競賽就是游戲的一種。游戲和法律也是密不可分的,法律中蘊含著(zhù)游戲性質(zhì),直到斯多葛派學(xué)說(shuō)成為時(shí)尚之后,人們才努力清除司法辯論里的游戲性質(zhì)。戰爭在某種意義上說(shuō)也是一種游戲,戰爭的
游戲概念有賴(lài)于他的游戲性質(zhì),一旦戰爭超越了平等對手的范圍或者不承認對手是人而剝奪了對方的人權時(shí),戰爭就失去了游戲的性質(zhì)。從世界各地的傳統記述中,我們清楚可見(jiàn),戰爭起源于那個(gè)連綿不斷的、熱情高漲的參與競賽的原始領(lǐng)域。在這個(gè)領(lǐng)域里,游戲與戰斗、戰役、機遇是緊密混合在一起的。而關(guān)于詩(shī)歌,詩(shī)歌本身就是一種游戲功能,詩(shī)歌在遠古具有創(chuàng )造文化的能力,詩(shī)歌誕生于游戲之中,他就是游戲,且無(wú)疑是神圣的游戲;與此同時(shí),即使有這樣的神圣性,他仍然是接近于放任、歡快與嬉戲。而關(guān)于其他,我就不詳細述說(shuō)了。
《游戲的人》這本書(shū)讓我受益匪淺,也許這本書(shū)現在已經(jīng)鮮為人知,但是我們學(xué)教育的必須知道,也是我們必讀的書(shū)目。最后,我就用譯者的話(huà)來(lái)結束吧——我想從兩個(gè)方面爭取成為“游戲的人”:一是在學(xué)問(wèn)的廟堂中逍遙,而是在,美好的旅游中享受清閑。
篇五:談判力讀書(shū)筆記
談判力
美 羅杰*費希爾 威廉*尤里 布魯斯*巴頓
談判是從別人那里尋求自己所需的一個(gè)基本途徑,是與談判對方存在相同和不同利益時(shí)尋求解決方案的相互交流。
“原則式談判”既不溫和也不強硬,但卻剛柔相濟,是根據事情本身的是非曲直尋求解決方案,而不是進(jìn)行一場(chǎng)各執己見(jiàn)的討價(jià)還價(jià),必須讓談判結果基于某些公平的準則,而不是以某一方的意志為轉移。原則談判是在道理原則上強硬,對人則采取溫和的態(tài)度。
第一章 不要在立場(chǎng)上討價(jià)還價(jià)。
如果雙方都就各自的立場(chǎng)討價(jià)原價(jià),他們通常會(huì )抱著(zhù)立場(chǎng)不放,你越是聲明自己的原則,保護自己的立場(chǎng),你的立場(chǎng)也就越堅定,你越想讓對方明白你最初的立場(chǎng)是非分之想,你就越會(huì )死守自己的立場(chǎng),直到你把你的自我形象當成了你的立場(chǎng),你現在有多了一個(gè)目標,就是保存自己的臉面——把今后的行為和過(guò)去的立場(chǎng)聯(lián)系起來(lái),這就使得談判越來(lái)越不可能就雙方最初利益達成共識。
在立場(chǎng)上糾纏會(huì )阻礙雙方達成協(xié)議,為了使最終結果有利于自己,雙方起步都很極端,而且四手不放,還欺騙對方,隱瞞自己的真實(shí)觀(guān)點(diǎn),只有迫不得已的時(shí)候才做出一點(diǎn)讓步,雙方起步越極端,讓步越小,談判所需的時(shí)間就越長(cháng),所化的經(jīng)歷也就越多。
在立場(chǎng)上糾纏影響雙方的關(guān)系。
溫和式談判強調建立和維護關(guān)系的重要性,在家庭內和朋友之間商討時(shí)往往采取這種方式,它比較有效,而且很快產(chǎn)生效果。
談判有兩個(gè)層次,第一個(gè)是解決實(shí)質(zhì)性的問(wèn)題,第二個(gè)層次往往比較含蓄,它關(guān)注解決實(shí)質(zhì)性問(wèn)題的程序。第一個(gè)層次關(guān)注解決什么問(wèn)題,第二個(gè)關(guān)注怎樣解決,即是“游戲中的游戲”。一般談判有以下四個(gè)基本要素:
人:把人和事分開(kāi)
利益:著(zhù)眼于利益,而不是立場(chǎng)
選擇:為共同利益創(chuàng )造選擇方案
標準:堅持使用客觀(guān)標準:協(xié)議必須反映公平的標準,而不依賴(lài)于各自的要求,這并不是說(shuō)談判要基于一個(gè)你選擇的標準,而是要有公平合理的依據,比如市場(chǎng)價(jià)值、專(zhuān)家意見(jiàn)、管理、法律法規等。
原則談判的過(guò)程分為分析、計劃和協(xié)商三個(gè)階段。
在分析階段你只需要判斷形勢,收集整理和分析信息,你需要思考雙方對問(wèn)題的不同認識,對方對你的敵意程度以及雙方交流的障礙,當然還有雙方各自的利益。
計劃階段,要怎樣處理人際關(guān)系問(wèn)題,對方的利益中什么最重要,你的現實(shí)目標是什么 協(xié)商階段,互相奇偶換一件,消除意見(jiàn)的分歧,克制情緒的沖動(dòng),以及排除交流過(guò)程中的障礙,每一方都應該理解對方的利益所在,并根據客觀(guān)標準尋求共識以解決利益沖突。
總之,原則談判注重基本利益,互惠方案和公平標準。
第二部分:談判方式
第二章 把人和事分開(kāi)
談判者首先是人,不是一個(gè)抽象的對方代表,他們有感情,有自己的價(jià)值觀(guān),有不同的背景和看問(wèn)題的角度,一個(gè)建立在信任理解尊敬和友誼基礎上,并經(jīng)過(guò)時(shí)間考驗的合作關(guān)系會(huì )使談判一次比一次愉快和順利,也會(huì )促使他們更注重考慮對方的利益。
每個(gè)談判者都有兩方面的利益,實(shí)質(zhì)利益和關(guān)系利益。
主管因素總會(huì )影響實(shí)際問(wèn)題,把談判者的實(shí)質(zhì)利益和關(guān)系利益對立起來(lái),甚至會(huì )犧牲人際關(guān)系以換取實(shí)質(zhì)利益。
把關(guān)系和實(shí)質(zhì)利益一分為二:直接解決人際問(wèn)題,不要指望靠犧牲實(shí)質(zhì)利益來(lái)?yè)Q取良好的人際關(guān)系。最好從以下三個(gè)方面入手:認知,情緒和交流
認知:
事實(shí)上,沖突不在于客觀(guān)現實(shí)本身,而在于人們的思考方式上,盡管尋求客觀(guān)事實(shí)十分有益,但最后構成談判的問(wèn)題的卻不是這些事實(shí),而是雙方對于事實(shí)的不同認知,這才是解決問(wèn)題的契機。
站在對方的角度上換位思考;人們挑揀出那些能驗證自己最初認知的事實(shí),把注意力放在這些事實(shí)上,而忽略或外區不符合他們認知的信息。理解對方觀(guān)點(diǎn)可能會(huì )改變你對形勢的看法,但并不意味著(zhù)對其表示贊同。
不要以自己的擔心推測對方的意圖:人們總習慣于從壞處去理解他人說(shuō)的話(huà)和做的事,傾向于讓對方為自己的問(wèn)題承擔責任,對方受到指責,會(huì )采取守勢,拒絕接受你的意見(jiàn),他們會(huì )不理你,或是轉而向你發(fā)起反擊。
討論各自對問(wèn)題的認知:亮出各自的想法,進(jìn)行討論,認真傾聽(tīng)。
讓對方參與其中:使其明白談判結果對雙方都有利害關(guān)系,沒(méi)有過(guò)程參與,結果就不能保證。
保全面子:使你的提議與對方觀(guān)念一致。人們在談判中堅持己見(jiàn),往往不是因為談判桌上建議本身不能接受,而只是不想表現得在對方錢(qián)敗下陣來(lái),如果改變下措辭,或者換一種形式,使談判看上去也公平一些。
情緒:
恐懼會(huì )引起憤怒,而憤怒也會(huì )帶來(lái)恐懼,極容易導致談判破裂。
首先要承認并理解自己和對方的情緒。把情緒表現出來(lái),并承認情緒是正常的!拔覀兏惺艿搅瞬还龑Υ,因此心煩意亂。我們擔心,即使達成協(xié)議,也很難遵照執行,無(wú)論這種想法是否合乎情理,但這就是我們的顧慮,就個(gè)人而言,我認為我們的這種擔心可能是多慮了,但是這就是我們的想法,你們是否也有同樣的談心呢?”
讓對方發(fā)泄情緒。
不要對情緒的沖動(dòng)做出回應。
采取象征性的姿態(tài),去撫慰對方的情緒。
交流:
交流中存在三大障礙:1、談判則之間并不一定直接交談,或者至少不以這樣的方式得到對方理解。2、對方不一定認真聽(tīng);3、誤解。
如何解決呢,1、認真聆聽(tīng)并理解對方的意思,必要的話(huà),按照自己的理解要進(jìn)行重復確認。2、說(shuō)出你的想法,爭取對方理解;3、只談自己,不說(shuō)對方。在許多談判中,雙方花大量時(shí)間解釋譴責對方的動(dòng)機和意圖,然而,談?wù)搯?wèn)題對自己的影想而不是分析對方都做了什么,或者為什么那么做。用“我很失望”代替“你違反了諾言”。4、有的放矢,在做出重要表態(tài)前,先弄清楚自己所要表達的意圖或想得到的信息。
防患于未然:
建立良好的合作關(guān)系。
對事不對人:視彼此為合作者,大家一起冷靜地尋求有利于雙方的公平協(xié)議。
第三章:著(zhù)眼于利益,而不是立場(chǎng)。利益是立場(chǎng)背后的動(dòng)機。
明智的解決辦法:協(xié)調雙方利益而不是立場(chǎng)。
利益時(shí)問(wèn)題的關(guān)鍵,利益驅動(dòng)人的行為,是立場(chǎng)政治背后的動(dòng)機。協(xié)調雙方的利益而不是立場(chǎng),首先,每一項利益可以通過(guò)多種方式得到滿(mǎn)足,人們往往采取最顯而易見(jiàn)的立場(chǎng)。其次,立場(chǎng)背后不僅有沖突的利益,還有更多其他利益。
對了的立場(chǎng)有共同利益,也有沖突利益。共同利益和互補不同利益都可以成為達成明智協(xié)議的基礎。
如何確定利益?
問(wèn)為什么:了解對方為什么會(huì )這么做,而不是讓對方為自己的立場(chǎng)辯護。
問(wèn)為什么不,考慮對方的選擇,我希望影響誰(shuí)的決定,對方認為我希望他們做出什么樣的決定。
對我個(gè)人利益的影響,對集體利益的影響,要認識到雙方都有多重利益,為其他某些人如老板客戶(hù)同事妻子等負責。
最重要的利益時(shí)人的基本需求。
列一張清單,對利益進(jìn)行羅列歸類(lèi)和排序。
討論利益:
形象地描述你的利益:具體。只要你沒(méi)有表現出認為對方利益不重要或不合理,你就可以采取堅定的立場(chǎng)來(lái)陳述自己所關(guān)注問(wèn)題的嚴重性。歡迎對方隨時(shí)糾正我說(shuō)錯的地方,表現自己開(kāi)放的態(tài)度,如果對方?jīng)]有糾正你,就說(shuō)明他們接受了你對情況的描述。
承認對方的利益:如果對方認為你理解他們,那么他們會(huì )更重視你說(shuō)的話(huà),把對方的利益作為你解決的整個(gè)大問(wèn)題的一部分。
先說(shuō)問(wèn)題,再拿出你的方案。
向前看,不回頭。不要與對方爭論已經(jīng)發(fā)生的事情,談?wù)勏M麑?lái)出現什么情況。 具體而不失靈活,對問(wèn)題強硬,對人要溫和。洗耳恭聽(tīng)他們的意見(jiàn),對他們彬彬有禮,感謝對方付出的時(shí)間和精力,強調你也考慮到對方的基本要求,對事不對人。
第四章:為共同利益創(chuàng )造選擇方案。
有四大障礙阻止了人們創(chuàng )造多種選擇方案。
1、 不成熟的判斷;
2、 尋求單一的答案;
3、 以為餡餅的大小是不變的;
4、 認為他們的問(wèn)題應該由他們自己解決。
解決辦法:
1、 將創(chuàng )造選擇方案與評判決定方案二者分開(kāi),把思考可能方案的過(guò)程與從中進(jìn)行選擇
的過(guò)程分開(kāi)。通過(guò)集體討論或者頭腦風(fēng)暴。
A、 明確你的目的,要帶著(zhù)什么樣的結果走出會(huì )議室。
B、 尋找幾個(gè)參與者,5-8人為宜
C、 改變環(huán)境,盡可能不同于平常的討論
D、 創(chuàng )造一種非正式氛圍,讓大家放松
E、 選擇一個(gè)主持人,保證不跑題,保證每個(gè)人都有發(fā)言的機會(huì ),遵守一定的原則,
并且通過(guò)發(fā)問(wèn)激發(fā)大家討論。
2、 在集體討論會(huì )上:
A、 讓參會(huì )人員并排坐在一起,面對面容易從自己角度出發(fā)容易其爭執;
B、 明確基本原則:包括不批評原則,鼓勵瘋狂的想法,包括哪些看似完全不可能
的想法,另外的原則可能還有:整個(gè)討論不做針對記錄,不對號入座。
C、 集思廣益,各抒己見(jiàn)。
D、 記下所有想法,一目了然,把所有想法都記在黑板上,大家都可以看到。
3、 在集體討論之后:
A、 把最有可能的想法標出來(lái);
B、 改進(jìn)有希望的方案。完善并付諸實(shí)施。
C、 確定一個(gè)時(shí)間來(lái)評估這些想法,并作出決定。
4、 考慮與對方展開(kāi)集體討論
產(chǎn)生的想法會(huì )充分考慮參與各方的利益,創(chuàng )造合作解決問(wèn)題的氛圍,并能讓各方了解對方的關(guān)注點(diǎn)。
5、 擴大選擇范圍:
獲得許多不同想法,開(kāi)創(chuàng )談判空間,在一般和特殊情況之間穿梭,增加選擇方案:環(huán)形圖,創(chuàng )造選擇方案包含了四種類(lèi)型的思維。
第一種是考慮某個(gè)具體問(wèn)題;第二種是進(jìn)行描述性分析,第三種是從整體出發(fā),考慮也許應該做什么,第四種,找出一些具體可行的行動(dòng)建議。
從不同專(zhuān)家視角看待問(wèn)題,不同職業(yè)不同學(xué)科。
創(chuàng )造不同力度的協(xié)議,強硬、溫和。
改變所提出協(xié)議的范圍,可以把問(wèn)題分割成小而好操作的幾部分,可以只考慮經(jīng)挑選的主要問(wèn)題,可以只使用某一特定地區,或是旨在有限的時(shí)間內有效。
另一種激發(fā)靈
感的方法是,考慮如何將主要問(wèn)題擴大而更具有吸引力。
尋求共同利益:
明確共同利益:第一,共同利益潛藏在每項談判中,它們往往不是即時(shí)可見(jiàn)的,是否有機會(huì )合作以尋求共同利益,如果談判破裂,我們要承擔什么損失。第二,共同利益只是機遇,不是天上掉下來(lái)的餡餅,必須有所作為。第三,強調你們的共同利益可以使談判變得愉快,順利。
融合不同利益:雙方在利益、考慮問(wèn)題的主次、觀(guān)念、與其以及對風(fēng)險的態(tài)度等方面的差異可以相融。
給對方?jīng)Q策以方便:
1、 站在誰(shuí)的角度,試圖影響誰(shuí)?
2、 做出什么決定,可以用起草協(xié)議的方法幫助自己理清思路。
3、 威脅是遠遠不夠的,什么辦法對你來(lái)說(shuō),代價(jià)最小而對他們吸引力最大?
第五章 堅持使用客觀(guān)標準
無(wú)論你多么理解對方利益,無(wú)論你多么善于調和雙方的而利益,也無(wú)論你多么重視雙方目前的關(guān)系,你總要面對一個(gè)殘酷的現實(shí),那就是雙方的利益相互沖突,即便討論實(shí)現“雙贏(yíng)的戰略也無(wú)法掩蓋這一事實(shí)。
運用客觀(guān)標準進(jìn)行談判:
獨立于任何人個(gè)人意愿,靠原則而不是靠施壓解決問(wèn)題,吧注意力放在問(wèn)題的是非曲直上,而不是談判各方的勇氣上。
制定客觀(guān)標準:
公平標準 公平程序
運用客觀(guān)標準進(jìn)行談判:
1、 雙方就每一個(gè)問(wèn)題尋求客觀(guān)標準;
2、 以理服人,并樂(lè )于接受合理勸說(shuō)以確定最合適的標準及其運用方式;找一個(gè)雙方都
認為公正的人,給他看一下建議標準的清單,讓他來(lái)決定哪一個(gè)標準最公平或最適用于當前問(wèn)題。因為客觀(guān)標準通常是合理的,因為合理就意味著(zhù)能被大多數人接受,所以這么做是公平的。這不是說(shuō)請第三方來(lái)解決你們的實(shí)質(zhì)分歧,只是建議你們用哪一種標準來(lái)解決問(wèn)題。
3、 絕不屈服于壓力。壓力有多種形式,賄賂,威脅,強迫別人相信或是全然拒絕讓步。 “這是公司政策”:如果公司政策束縛了你,我可以當然可以理解,但除非你告訴我依據,如果依據是合理的,我同意,如果依據不合理,我想我們還應該再討論。
第三部分:但是
第六章:如果對方實(shí)力更強大怎么辦。
最好的談判結局不外乎實(shí)現下面兩個(gè)大目標,第一是保護自己,不至于接受本應拒絕的協(xié)議,第二是讓你的談判自己發(fā)揮最大效用,使達成協(xié)議能盡量滿(mǎn)足你的利益需求。 保護自己:
運用底線(xiàn)的代價(jià):底線(xiàn)的定義是,一個(gè)怒能改變的立場(chǎng),確定底線(xiàn)所得到的保護包含著(zhù)高昂的代價(jià),它限制了你在談判中的應變能力。確定底線(xiàn)雖然避免了你接受一個(gè)非常糟糕的協(xié)議,但也阻礙了你設計處更富有新意的解決方案,妨礙你接受明智的解決方案。
對自己的最佳替代方案做到心中有數:缺乏替代方案,沒(méi)有認真考慮協(xié)議失敗后的措施,就等于時(shí)好無(wú)目的的在談判,對談判破裂可能產(chǎn)生的后果感到過(guò)于悲觀(guān)。
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