新員工進(jìn)行個(gè)人年終總結的意義十分重大，是幫助新員工盡快融入工作環(huán)境的方式。下面是小編推薦給大家的新員工個(gè)人年終總結，希望能帶給大家幫助。
范文一：新員工個(gè)人年終總結
參加工作已有半年，半年里，我努力學(xué)習，勤奮工作，順利完成了由一名學(xué)生到一位銀行員工的角色轉變。下面我將自己半年的工作情況總結如下：
我所在的崗位是XX支行現金服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著(zhù)本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。XX支行位于市中心繁華地帶，每天接待大量的客戶(hù)，工作量很大，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按照行里的制定的各項規章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。半年中始終如一的要求自己。
由于我是新來(lái)的，在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練，為了盡快熟悉業(yè)務(wù)，當我一遇到問(wèn)題的時(shí)候，我會(huì )十分虛心的向老同志請教。行里的大哥哥姐姐們也都熱情的給與幫助和指導，令我很快地得到進(jìn)步和提高。剛開(kāi)始的時(shí)候，我還由于不夠細心和不夠熟練犯過(guò)錯誤，雖然賠了錢(qián)，但是這并不影響我對這份工作的積極性，反而更加鞭策我努力的學(xué)習業(yè)務(wù)技能和理論知識。
在金融市場(chǎng)激烈競爭的今天，除了要加強自身的理論素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平外，作為網(wǎng)點(diǎn)的一線(xiàn)員工，更要注意自身的服務(wù)，提升核心競爭能力，將行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中，細微化，平民化，生活化。尊重客戶(hù)，設身處地的替客戶(hù)著(zhù)想，真心真意為客戶(hù)服務(wù)。為廣大客戶(hù)提供方便、快捷、準確的服務(wù)，贏(yíng)得客戶(hù)的信賴(lài)。讓客戶(hù)在這里感受到溫暖的含義是什么。
總之，這是我人生角色轉變的一年，是我不斷成長(cháng)的一年。新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學(xué)習，更好的充實(shí)自己，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰。保持良好的職業(yè)操守，服從我行上級的決定與指令，并認真執行。工作一絲不茍，積極主動(dòng)、負責盡力把工作做到最好。
xx年會(huì )有更多的機會(huì )和競爭在等著(zhù)我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ�，要�?zhù)眼于大局，著(zhù)眼于今后的發(fā)展。時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著(zhù)，每天都有新的東西出現、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著(zhù)形勢而改變。學(xué)習新的知識，掌握新的技巧，適應周?chē)h(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的銀行員工，更好地規劃自己的職業(yè)生涯。當然，在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會(huì )在今后的工作、學(xué)習中磨練自己，在領(lǐng)導和同事的指導幫助中提高自己，發(fā)揚長(cháng)處，彌補不足。
范文二：新員工個(gè)人年終總結
時(shí)光如天上流星一閃即過(guò)，我希望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺(jué)中已來(lái)魅族2個(gè)多月了，回顧這段時(shí)間的工作，我作如下總結。
一：觀(guān)念的轉變
觀(guān)念可以說(shuō)是一種較為固定性的東西，一個(gè)人要改變自己原有的觀(guān)念，必須要經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)間的思想斗爭。我當初既然有勇氣選擇了離開(kāi)三尺講臺，就要改變在學(xué)校時(shí)的一些觀(guān)念，由原來(lái)的被動(dòng)學(xué)習轉變?yōu)楝F在的主動(dòng)學(xué)習等很多觀(guān)念。
二：做好自己的本質(zhì)工作
一個(gè)人要做好自己的本質(zhì)工作，就必須全面的認識自己，了解自己的職責是什么。我對自己的工作職責作了幾方面的認識。
1了解工作流程
初次面對這項工作，感覺(jué)非常復雜，我認為學(xué)習任何一樣東西都好像在閱讀一篇文章一樣，先要了解其大概，然后理清其層次，再是深入到字詞句的研究。因此，我對我所做的這項具體工作作了一個(gè)簡(jiǎn)單的概括，我所面對的客體是什么，和誰(shuí)有工作上的聯(lián)系，聯(lián)系的內容是什么，面對這一連串的疑問(wèn)，我就把自己的工作流程用列表的方式把它羅列出來(lái)。
2 注重細節
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作后，基本流程已經(jīng)熟悉，但是隨之而來(lái)的小問(wèn)題也就多了，比如說(shuō)在核對訂單時(shí)，有的經(jīng)銷(xiāo)商不傳匯款底單，即使有的傳了也不寫(xiě)明公司名稱(chēng)，因為其中有很多匯款金額和訂單不一致，很難辨別出是誰(shuí)家公司的款，遇到問(wèn)題就要學(xué)會(huì )用自己的思維去解決問(wèn)題，對此，我首先想到的是把此類(lèi)問(wèn)題出現的情況了解清楚，再是根據問(wèn)題去找一個(gè)好的解決方法。于是，我就在qq群里連續發(fā)了幾天的通知.(連續幾天發(fā)的原因是考慮到不是每個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商都天天上網(wǎng)).通知的內容是根據數學(xué)選擇題的格式來(lái)書(shū)寫(xiě)的,我認為這能有利于經(jīng)銷(xiāo)商更能清楚,明了,簡(jiǎn)單,易懂的看清楚我所要達到的目的.后來(lái)又考慮到不是所有的經(jīng)銷(xiāo)商都上網(wǎng),于是在出現同類(lèi)問(wèn)題時(shí)我都要特別的提醒他們要注意哪些問(wèn)題.
任何東西的改進(jìn)都是在原有基礎上進(jìn)行的,在開(kāi)始的時(shí)候,我按照她們的記錄方式來(lái)進(jìn)行記錄每天的定單情況,可后來(lái)發(fā)現有很多不便之處,我根據自己對工作的了解,做了一些改變,這樣就減輕自己在工作中不必要的麻煩.
每當訂單太多時(shí),我必須要保持清醒的頭腦,因為之前有由于訂單太多而出現過(guò)一次當天沒(méi)有及時(shí)簽單的情況,這應該要引起我的注意,就是要注重細節,找出原因,進(jìn)行改正.
在這項工作中,有很多東西需要自己去發(fā)現,去不斷的發(fā)現與改變.
三:溝通技巧
溝通是一門(mén)技巧,善于溝通是一門(mén)藝術(shù),從心理學(xué)的角度來(lái)講,站在對方的角度去思考問(wèn)題,可能會(huì )收到意想不到的效果,但在與客戶(hù)溝通時(shí),我忽視了自己的出發(fā)點(diǎn),沒(méi)有注意到張弛有度,還有在開(kāi)始時(shí)我沒(méi)有注意到說(shuō)話(huà)時(shí)內容上要講求言簡(jiǎn)意賅.經(jīng)過(guò)一段時(shí)間我發(fā)現了自己這方面的不足,既然發(fā)現了自己不足,就要找到方法進(jìn)行糾正.
語(yǔ)氣,在溝通時(shí)是一個(gè)很重要的環(huán)節.面帶著(zhù)微笑去和別人溝通,別人也會(huì )感受到你的微笑與陽(yáng)光.
四:善于傾聽(tīng)
學(xué)會(huì )傾聽(tīng)是一個(gè)人所必須具備的素質(zhì),在生活工作中,我們往往忽視了這個(gè)環(huán)節.但后來(lái)經(jīng)過(guò)提醒與反思,我注意到了這些方面的不足.在魅族工作的這段時(shí)間,我學(xué)到了很多的東西,可以說(shuō)在思想觀(guān)念上也有一個(gè)小小的改變。
范文三：新員工個(gè)人年終總結
20xx年已在忙碌而充實(shí)的腳步中走向尾聲，回首一年的工作，有收獲也有有遺憾，有成長(cháng)也有辛酸，有歡笑也有淚水···好在生活一直在繼續，我們一直在前行�，F就20xx年度工作做如下總結，以便能夠扎實(shí)地走好未來(lái)的每一步：
一、 以培訓為核心，找準需求，狠抓落實(shí)
作為培訓文員，要時(shí)刻明確自身的職責和使命，做好培訓工作是開(kāi)展其他兼職工作的前提和基礎。今年培訓工作的開(kāi)展在年初集團通過(guò)多次視頻會(huì )議溝通，明確培訓需求，通過(guò)自上而下和自下而上相結合的方式開(kāi)展培訓需求調研，根據公司發(fā)展戰略、總經(jīng)理指導思想以及部門(mén)實(shí)際需求，將主任層的培養作為20xx年的公司級項目，將生產(chǎn)部筒倉車(chē)間精細化管理、人事行政部人事組自我提升、內勤統一管理三個(gè)項目作為部門(mén)級項目，并根據培訓需求調研結果確認其他培訓項目總計40門(mén)。
1、以主任層的培養為重點(diǎn)的公司級項目
在公司級項目中，根據培訓需求調研結果，選取跨部門(mén)溝通技巧、成本意識管理、工作教導能力三個(gè)主要問(wèn)題作為培訓需求點(diǎn)，目標是通過(guò)一年的培養使主任層在上述三個(gè)問(wèn)題上能夠得到改善和提高。
在執行過(guò)程中，嚴格按照年初計劃執行，通過(guò)360度評估、主任層述職答辯、網(wǎng)絡(luò )學(xué)院集中學(xué)習、內訓師授課、勵志電影觀(guān)賞、主任層自我學(xué)習與總結等多種培訓形式開(kāi)展培訓。
通過(guò)一年的培訓和學(xué)習，主任層跨部門(mén)溝通技巧、成本意識管理、工作教導能力三個(gè)需求點(diǎn)有不同程度提高，學(xué)習意識增強，尤其是網(wǎng)絡(luò )學(xué)院的學(xué)習，養成了常態(tài)化的學(xué)習習慣，并會(huì )與我溝通學(xué)習意愿和心得，效果較好。
2、多樣化的部門(mén)級項目開(kāi)展
在部門(mén)級項目中，生產(chǎn)部筒倉車(chē)間項目的選取主要與公司內部筒倉車(chē)間與原糧車(chē)間合并的實(shí)際情況相結合，希望通過(guò)培養，能夠提升車(chē)間凝聚力，提高員工專(zhuān)業(yè)技能，掌握合并后的崗位需求。車(chē)間通過(guò)班長(cháng)員工互選、1+1幫帶學(xué)習、主任層授課、實(shí)際操作演練等形式進(jìn)行培訓，并進(jìn)行階段性的考核，檢驗員工專(zhuān)業(yè)技能學(xué)習情況，在本月與筒倉車(chē)間員工座談中發(fā)現，現該車(chē)間員工已經(jīng)能夠做到很好的融合，并且能夠勝任合并后車(chē)間的崗位技能，互幫互助共同完成現有工作，真正成為一個(gè)整體。
除此之外，貿易部?jì)惹诰毣芾�、人事行政部人事組自我提升項目均得到了部門(mén)經(jīng)理和主任的支持，通過(guò)近一年項目式的學(xué)習和培養，均取得了一定效果。
3、其他日常培訓工作
其他日常培訓中，值得一提的是品管部培訓工作的開(kāi)展和生產(chǎn)部米廠(chǎng)車(chē)間新員工培養體系的落實(shí)。品管部培訓聯(lián)絡(luò )員常洪洋在部門(mén)培訓的開(kāi)展中發(fā)揮了較好的作用，100%高效完成了部門(mén)培訓計劃，且均有詳細的簽到表、考試題等培訓檔案。生產(chǎn)部大米車(chē)間自新員工培養體系實(shí)施以來(lái)，一直嚴格按照體系要求進(jìn)行操作，對新員工進(jìn)行詳盡的崗前培訓和在崗培訓，在新員工轉正時(shí)，會(huì )邀請培訓專(zhuān)員和安全員參與員工現場(chǎng)實(shí)操考核，提高了新員工的重視程度，每次實(shí)際操作考核都取得了較好的效果，大米車(chē)間的做法可以逐步規范成樣板，值得在公司內部推廣。
總之，雖然今年的培訓工作中，有部分未落實(shí)課程，但總體做到了找準需求并按需求嚴格落實(shí)執行。公司內培訓氛圍的營(yíng)造是一個(gè)長(cháng)期的過(guò)程，仍然需要在日后的工作中通過(guò)各部門(mén)的共同努力，逐步完善。如今年開(kāi)展的網(wǎng)絡(luò )學(xué)院集中學(xué)習，參與率達到80%以上，反響較好，在以后的工作中，會(huì )根據員工的需求和意愿盡量開(kāi)展趣味性大、實(shí)用性強的培訓，避免課堂式的機械性授課方式，引起員工反感，對培訓產(chǎn)生排斥心理。
二、 做好兼職工作，高效執行，服務(wù)員工
除培訓工作外，我還兼職晉升、獎懲、工會(huì )、優(yōu)化、黨支部工作、企業(yè)文化宣導、企業(yè)形象管理、滿(mǎn)意度調查、繼續教育、員工慰問(wèn)費用報銷(xiāo)、員工體檢等多項工作。領(lǐng)導交辦的任何一項工作都是出于對我們的信任，因此對待每一項工作，我都秉承認真負責的工作態(tài)度，盡自己所能把工作做好，努力做到讓領(lǐng)導放心，讓員工滿(mǎn)意。
人事行政部的工作有時(shí)比較零散和瑣碎，實(shí)際操作過(guò)程中，有時(shí)會(huì )分不清主次，每天處于“忙-盲-茫”的工作狀態(tài)中，卻沒(méi)有做出成績(jì)，也無(wú)法突顯效果。因此，在以后的工作中，我會(huì )按照事情的輕重緩急進(jìn)行合理規劃和安排，增強條理性，做到忙而不亂，忙而不錯，高效執行，不辜負領(lǐng)導和同事的信任。
三、 加強自身學(xué)習，提升技能，提高效率
自20xx年入公司以來(lái)，隨著(zhù)工作時(shí)間的不斷增長(cháng)，越發(fā)使我認識到自身的問(wèn)題和不足，尤其是在專(zhuān)業(yè)知識、溝通技巧等方面均有所欠缺，需要通過(guò)不斷學(xué)習加以提高和完善。益海嘉里是一個(gè)非常寶貴的學(xué)習的平臺，集團有網(wǎng)絡(luò )學(xué)院學(xué)習的平臺、有各兄弟工廠(chǎng)經(jīng)驗豐富的同事、還會(huì )為培訓專(zhuān)員制定詳盡的學(xué)習計劃。
如果能夠按照集團的標準去嚴格要求自己，相信我們會(huì )以驚人的速度成長(cháng)，在20xx年，我的學(xué)習效果差強人意，沒(méi)有達到自己預期的目標，在下一年中，我一定要克服自身懶惰、拖延的習慣，加強自身專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，充分利用好“益海嘉里”這個(gè)寶貴的學(xué)習的平臺，通過(guò)理論學(xué)習和實(shí)際工作來(lái)不斷提升自身的專(zhuān)業(yè)技能，提高工作效率，做一名優(yōu)秀的益海嘉里員工!
四、 總結經(jīng)驗教訓，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)改進(jìn)
“實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準”，在今年的工作實(shí)踐中，主要總結出以下經(jīng)驗教訓，需要在以后的工作中得到改進(jìn)：
1、 培訓計劃的制定細致程度不夠，增加了執行過(guò)程的難度;
在年初制定公司級項目方案時(shí)，將主任層員工的需求作為主要參考因素，制定了一些如季度性讀書(shū)、網(wǎng)絡(luò )學(xué)院課程等自學(xué)課程，在執行過(guò)程中，由于時(shí)間跨度較大，執行難度大，最終落實(shí)效果不理想。對于拓展訓練、演講比賽等靈活性較大的項目，也因各種原因擱淺，影響了培訓計劃的完成情況。
根據以上經(jīng)驗，在制定明年的培訓計劃時(shí)，要避免這種靈活性計劃的出現，明確每個(gè)月的工作內容，分解培訓計劃和目標，逐月落實(shí)和跟進(jìn)，提高培訓計劃完成率。
2、 過(guò)分依賴(lài)集團的指導和幫帶，主觀(guān)能動(dòng)性不足;
去年的培訓工作，集團不但會(huì )定期給予指導和幫帶，還會(huì )分享優(yōu)秀經(jīng)驗供我們學(xué)習，但20xx年，集團培訓組給了培訓專(zhuān)員較大的發(fā)揮空間，不再定期關(guān)注，完全由培訓專(zhuān)員自行落實(shí)工廠(chǎng)培訓工作，有時(shí)會(huì )比較茫然，不知道集團的指導思想和方向，導致工作主動(dòng)性不足，自主性和獨立性有待加強。
針對上述問(wèn)題，要擺正自己的心態(tài)，不能過(guò)分依賴(lài)集團的指導和幫帶，要養成獨立完成工作的思想和習慣，加強與集團和區域的溝通，主動(dòng)了解集團的指導思想和動(dòng)態(tài)，沿著(zhù)集團的思路結合工廠(chǎng)的實(shí)際情況開(kāi)展培訓，及時(shí)向集團和區域匯報培訓進(jìn)度。
3、 部門(mén)級項目體系性不強，思路較為零散;
20xx年，集團首次嘗試以項目的形式開(kāi)展部門(mén)培訓工作，要求每個(gè)公司選擇1-2個(gè)項目，在楊總的大力支持下和各部門(mén)的積極配合下，我們選取了三個(gè)項目同時(shí)開(kāi)展。由于各部門(mén)沒(méi)有項目式培訓經(jīng)驗，在落實(shí)過(guò)程中，沒(méi)有形成集團預期的體系性，使整個(gè)項目變得較為零散，導致在呈現效果時(shí)，沒(méi)有突出的案例和成績(jì)。
部門(mén)級項目的開(kāi)展需要在實(shí)踐中不斷完善，需要人事行政部和部門(mén)共同努力，做到“人事搭臺，部門(mén)唱戲”，使部門(mén)了解到項目式培訓的意義和目的，真正做到培訓與生產(chǎn)運營(yíng)相結合，通過(guò)培訓，為部門(mén)解決實(shí)際問(wèn)題。
五、展望新的開(kāi)始，做好計劃，迎接挑戰
新的一年，意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇和新的挑戰，展望新一年的工作，首先要做好詳盡的計劃，以飽滿(mǎn)的激情和熱情去迎接新的挑戰。用集團李(新向)經(jīng)理的話(huà)說(shuō)“培訓效果是設計出來(lái)的”，因此，只有將培訓計劃制定好，在落實(shí)執行時(shí)，才能做到有理可證、有據可依，更好地呈現出培訓效果。
六、 審視自身問(wèn)題，明確目標，日臻完善
針對我個(gè)人而言，我能夠清楚地認識到自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，正如SWT卡中所描述的一樣，本人具有較強的親和力和執行力，樂(lè )于與人溝通和幫助他人，工作積極主動(dòng)，敢于承擔責任和接受有挑戰性的工作，有較強的組織協(xié)調能力，但是脾氣較為急躁，缺少耐心，做事容易急于求成，常常因為追求速度而影響了工作質(zhì)量。做人和做事一樣，在發(fā)現問(wèn)題后，均需要進(jìn)行改進(jìn)，在接下來(lái)的工作中，我會(huì )不斷克制自己，不將個(gè)人情緒帶到工作當中，端正態(tài)度，客觀(guān)公正地處理問(wèn)題。
在未來(lái)的三年中，我會(huì )一如既往地以集團和公司的標準嚴格要求自己，在高標準嚴要求下不斷地提升自我，使自己能夠將培訓工作做到專(zhuān)業(yè)的程度。我希望能夠理論的學(xué)習和實(shí)操的演練逐步培養自身的公眾演說(shuō)能力，成為一名優(yōu)秀的培訓講師，同時(shí)，學(xué)習其他人力資源模塊相關(guān)知識，做一名專(zhuān)業(yè)的人力資源管理者。這是我為自己設定的未來(lái)的發(fā)展方向，也將是我為之而不斷努力的目標。
以上，是我對20xx年工作和學(xué)習的總結，也許還很淺顯，也許還有很多工作沒(méi)有做到位，也許還存在著(zhù)很多我沒(méi)有考慮全面的問(wèn)題，但是，我一直在努力的工作著(zhù)，一直在思考著(zhù)如何能夠將自己的工作做得更好，一直在一次次的矯枉過(guò)正中腳踏實(shí)地的前行著(zhù)······
非常感謝在我思路偏差時(shí)、在我迷茫困惑時(shí)，給予我指導和幫助的領(lǐng)導和同事們。無(wú)疑，我是幸運的，無(wú)論是經(jīng)理還是主任，都會(huì )及時(shí)地指出我的問(wèn)題和不足，鞭策我不斷進(jìn)步，教會(huì )我做人做事的道理。我唯有更努力、更用心去做好我的工作，去做一個(gè)有用的人，才擔得起那些給予我指導和關(guān)懷的人們的厚望。在我們還年輕的時(shí)候，在這本應努力拼搏的好時(shí)光中，我們沒(méi)有任何借口不去奮斗和進(jìn)取，是的，沒(méi)有任何借口，我們需要勇往直前!
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