三、加強護理質(zhì)量控制,提高了臨床護理質(zhì)量
(一)建立了護理質(zhì)量檢查與考核制度,護理部人員不定期的深入科室檢查、督促、考評,每季度組織全院護士長(cháng)交叉大檢查,促進(jìn)了護士長(cháng)間及科室間的學(xué)習交流,取長(cháng)補短,有效的促進(jìn)了全院護理質(zhì)量的統一和提高。
(二)健全護理質(zhì)控體系網(wǎng),注重發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,各科室明確了護理質(zhì)控小組的職責及工作方法,各質(zhì)控小組每月進(jìn)行信息交流,而且質(zhì)控員都有各自的質(zhì)控點(diǎn)。此舉措較好的促進(jìn)了護士參與質(zhì)量管理意識,激勵護士的工作積極性,對抓好環(huán)節質(zhì)量控制起到了很大的作用。
(三)進(jìn)一步規范了護理文書(shū)書(shū)寫(xiě),從細節上抓起,加強了對每份護理病歷采取質(zhì)控員—護士長(cháng)—護理部的三級考評制度,每月組織進(jìn)行護理記錄講評1次,確保不合格的病歷不歸檔。在年終護理文書(shū)檢查評比中,獲得質(zhì)量前三名的科室是:五官科、兒科、感染性疾病科。