ø 完善監控系統界面/操作的友好性;對系統設置及維護系統參數
ø 每月一次至兩次安排維護人員定期對監控視頻探頭進(jìn)行清洗、檢查線(xiàn)路、設備接插件、巡檢所有在網(wǎng)點(diǎn)位,檢查視頻服務(wù)器運行溫度、運行環(huán)境、檢查電壓等日常維護工作,保證視頻圖像的清晰;
(1)對中心平臺數據庫進(jìn)行備份;(2)負責檢查所有在網(wǎng)點(diǎn)位的圖像質(zhì)量;(3)檢查視頻服務(wù)器工作情況及軟件升級、病毒防護等。
六、網(wǎng)絡(luò )安全解決方案和安全服務(wù)
建立完善的網(wǎng)絡(luò )安全及服務(wù)系統,對業(yè)主營(yíng)地網(wǎng)絡(luò )系統安全要求主要有資源使用權限、數據傳輸和存儲、系統病毒防護等,應滿(mǎn)足以下要求:
· 系統使用安全,能容錯,具備檢錯、糾錯功能,保證數據傳輸準確無(wú)誤;
· 保證tcp/ip網(wǎng)絡(luò )系統中訪(fǎng)問(wèn)控制的安全性;
· 網(wǎng)絡(luò )操作系統安全等級應達到c2級;
· 有適當的保密措施,防止數據的越限訪(fǎng)問(wèn)和修改;
· 使用先進(jìn)的硬盤(pán)容錯技術(shù),防止數據的丟失;
內部網(wǎng)絡(luò )與外部網(wǎng)絡(luò )之間采用硬件防火墻隔離設備,并在防火墻后,清楚劃分隔離區(dmz)及內部網(wǎng),嚴格控制防火墻、隔離區及內部網(wǎng)所有的進(jìn)出口,以防止黑客經(jīng)網(wǎng)絡(luò )入侵;
七、 現場(chǎng)計算機管理
熟悉計算機管理程序,擬訂相應的技術(shù)方案,完善計算機系統管理方案,以確保業(yè)主營(yíng)地計算機系統安全正常運行;維護、修復計算機網(wǎng)絡(luò )設施,以保證網(wǎng)絡(luò )各設備處于良好的備用狀態(tài);做好每日的機房記錄及對各網(wǎng)點(diǎn)出現問(wèn)題進(jìn)行備檔;對數據進(jìn)行日常維護,保持數據在服務(wù)器中的容量;建立公司計算機管理的軟硬件檔案文件;組織公司計算機應用一般的培訓工作
公司pmd 電腦總58臺,加上監理、設代、承包商、物業(yè)共100多臺,除去安防系統21臺,日常維護的為90臺。由于機器較多,日常出現故障的情況較為常見(jiàn),主要的電腦故障有:系統故障,網(wǎng)絡(luò )故障,軟件故障等,很多機器由于長(cháng)期使用,導致系統中存在大量垃圾文件,系統文件也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重裝系統,另外有一些屬網(wǎng)絡(luò )故障,線(xiàn)路問(wèn)題等。其他軟件問(wèn)題主要包括殺毒軟件的安裝使用,office辦公軟件、郵件、msn 的使用等。
八、mis管理及服務(wù)期優(yōu)化
ø 完成用戶(hù)帳號管理、用戶(hù)權限管理、預定義流程管理,其他設置等事宜;對于現場(chǎng)(業(yè)主、監理、設代、承包商)遇見(jiàn)的問(wèn)題,管理員不能解決的問(wèn)題,通過(guò)mis問(wèn)題反饋單以郵件形式發(fā)給普華,在線(xiàn)解決或通過(guò)遠程協(xié)助,解決問(wèn)題之后將解決問(wèn)題的方案反饋回來(lái),避免后期遺留;熟悉和檢查模塊的使用情況,將不用的模塊刪除。
ø 對mis系統公網(wǎng)和內網(wǎng)訪(fǎng)問(wèn)的調整及使用,由于服務(wù)器在現場(chǎng),更換登陸ip 125
1. 備份數據庫文件、錄入數據、備份安裝文件
2. 測試 raid 1是否能夠正常使用
3. 系統補丁
4. 防火墻端口的開(kāi)放及安全設置
5. 安裝ssl ca(獨立方式安裝在mis服務(wù)器)
6. 配置iis、安裝并配置數據庫
7. 測試https能否正常訪(fǎng)問(wèn),包括各mis連接的路徑
8. 加強iis、ms-sql、winXX安全設置
9. 如果系統出現問(wèn)題,及時(shí)恢復系統并安裝iisl
10. mis不能正常訪(fǎng)問(wèn)的恢復(包括配置iis、安裝并配置數據庫、用戶(hù)數據)
11. 建立數據庫自動(dòng)備份,用戶(hù)數據自動(dòng)備份,每周的備份數據再備份到磁帶機
九、對施工區手機信號的改善
聯(lián)系中國移動(dòng)和電信對手機信號問(wèn)題進(jìn)行發(fā)文,以改善pmd手機信號;根據需求中國移動(dòng)對業(yè)主營(yíng)地網(wǎng)絡(luò )信號進(jìn)行改善,安裝信號增強設備,以滿(mǎn)足公司需求。電信對中國電信業(yè)主營(yíng)地189 信號和3g已開(kāi)通,信號很好,廠(chǎng)房189信號和wifi 無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)已投入使用;
十、msn軟件安裝維護
msn和郵件是公司總分公司員工之間交流的平臺,是一個(gè)即時(shí)的交流工具,目前公司msn通用戶(hù)達到62位。目前,由于人員太多,由于采用開(kāi)機自動(dòng)啟動(dòng),員工密碼忘記頻繁,經(jīng)過(guò)培訓安裝、使用、配制后,使用良好。此外,對于公司msn通人員的管理較為嚴謹,新入職和離職人員的msn由人事部及時(shí)通知我it 進(jìn)行調整,并對新入職的員工進(jìn)行相關(guān)計算機及使用方面的簡(jiǎn)單培訓,以保證大家能順利,有效的利用公司各種網(wǎng)絡(luò )資源。
十一、計算機中心機房的管理
ø 保障中電四川(江邊)現場(chǎng)計算機中心機房平臺安全運轉,沒(méi)有出現過(guò)任何重大事故, 工作有序開(kāi)展,網(wǎng)絡(luò )與系統總體正常運行,網(wǎng)絡(luò )機房建設水平達到新的高度
ø 嚴禁非機房工作人員進(jìn)入機房,特殊情況需經(jīng)機房負責人批準
ø 進(jìn)入機房人員不得攜帶任何易燃、易爆、腐蝕性、強電磁、輻射性、流體物質(zhì)等對設備正常運行構成威脅的物品。
ø 非機房工作人員未經(jīng)許可不得擅自上機操作和對運行設備及各種配置進(jìn)行更改
ø 除網(wǎng)管員嚴禁隨意操作網(wǎng)絡(luò )配置。重大網(wǎng)絡(luò )操作(如系統更換、數據轉儲等)應事先書(shū)面提出報告,采取妥善措施系統和數據保護性備份后,經(jīng)主管領(lǐng)導批準,方可實(shí)施操作。
ø 每日對機房環(huán)境進(jìn)行清潔,以保持機房整潔;每周進(jìn)行一次大清掃,對機器設備吸塵清潔。
十二、培訓:
office教學(xué)視頻
水情系統、安防系統、地址災害系統
360應用、ac上網(wǎng)配置、mis登錄程序、mis 郵件發(fā)送問(wèn)題處理
jbhydro郵件設置、outlook XX 來(lái)收發(fā)中電電郵的用戶(hù)手冊、outlook聯(lián)系人通訊組列表、中電jbhydro。 com 郵件 打包、高級管理人員 聯(lián)系人通訊組列表、郵件密碼修改手冊、郵件整改、中電 webmail用戶(hù)手冊、中電郵件后身份證后四位核實(shí)
msn 及msn id 更改培訓及mis 登陸
ppt 圖片壓縮
計算機日常使用
pmd網(wǎng)絡(luò )映射及備份
業(yè)主營(yíng)地音響系統基本操作
網(wǎng)絡(luò )電話(huà)操作使用說(shuō)明
會(huì )議通知
計算機 開(kāi)機密碼及屏保密碼設置
十三、營(yíng)地“安保系統”及施工區安防系統的管理、后期維護
完善營(yíng)地安保系統和施工區安防系統,安防系統日常檢查使用情況,嚴格執行安防系統管理程序;系統更新及員工操作,對安防系統電腦及系統不定期檢查,以便及時(shí)排除故障。
ø 每三月對安防系統設備清點(diǎn)、整理一次,以確保安防系統設備臺帳完整
ø 安防系統資料收集,及時(shí)更新卡片制作、卡片下發(fā)、組織運行
ø 對施工區安防系統操作人員、用卡人、制作卡片人員、系統數據更新、系統操作培訓
ø 業(yè)主營(yíng)地所有門(mén)禁系統組織不定期檢查運行情況,出現故障及時(shí)保修,做好維修記錄
ø 營(yíng)地考勤系統的應用
ø 對施工區安防系統拆除、設備入庫、設備清理。
十三、制定相應網(wǎng)絡(luò )管理及維護表
本年度根據執行《中電四川pmd計算機軟件故障處理表》、《中電四川pmd計算機硬件故障處理表》、《中電四川pmd計算機硬件故障處理表》、《網(wǎng)絡(luò )故障記錄表》、《pmd計算機日常維護表》
pmd現場(chǎng)it的技術(shù)領(lǐng)域特殊的環(huán)境使我認識能夠以大局為重、寬宏大量,不斤斤計較個(gè)人利益。由于工作的特殊性與重要性,這4年來(lái)很多每一次技術(shù)改造與創(chuàng )新,每一個(gè)項目的設計與架設都要付出巨大的值得學(xué)習,即要協(xié)調維護好公司的網(wǎng)絡(luò )信息設備,又要進(jìn)行預測,研究信息化過(guò)程中可能出現的問(wèn)題,敢于嘗試,把新知識、新技術(shù)、新理念融入實(shí)施過(guò)程中,提出高效的解決方案,又要對公司it技術(shù)管理進(jìn)行階段深入研究。
以上是本人今年在崗位上所做的工作。通過(guò)工作和實(shí)踐,不僅專(zhuān)業(yè)知識得到了一定的拓展,而且利用專(zhuān)業(yè)知識解決實(shí)際問(wèn)題的能力也得到了進(jìn)一步的提高。本人將在今后的工作中加強理論學(xué)習,不斷完善自己,為公司事業(yè)的發(fā)展做出更大的成績(jì)。
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