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護理第三季度工作總結范文

工作總結范文 時(shí)間:2017-10-15 我要投稿
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  轉眼間第三季度已經(jīng)結束了,你的工作總結寫(xiě)好了嗎?如下就是YJBYS小編為大家精心整理的護理第三季度工作總結范文,歡迎閱讀!

  第一篇:護理第三季度工作總結范文

  一、工作總結

  1、第三季度我院順利通過(guò)二級醫院驗收,針對驗收期間專(zhuān)家指出的問(wèn)題護理部積極組織討論尋求整改措施,以求我院護理工作質(zhì)量持續改進(jìn),使我院護理技術(shù)水平得到進(jìn)一步提高,更好的服務(wù)于臨床住院患者。

  2、提升我院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)水平,全面改進(jìn)危重患者護理質(zhì)量。

  1)我院優(yōu)質(zhì)護理工作第三季度開(kāi)展較前有改善,在住院患者滿(mǎn)意度調查中住院患者對我院護理服務(wù)都給予了充分的肯定和滿(mǎn)意,在護理部質(zhì)控小組檢查中反饋滿(mǎn)意度達98%,分級護理達95%,危重護理達90%。

  2)護理部于第三季度分別送外出進(jìn)修ICU護理人員共6人,并組織進(jìn)修人員相互交流與臨床護理人員相互學(xué)習,進(jìn)一步加強我院護理人員危重病護理知識,提高了我院危重病護理質(zhì)量,提升我院危重病護理服務(wù)技術(shù)水平。

  3)8月份及9月份,護理部分別在婦產(chǎn)科、消化內科進(jìn)行護理查房、個(gè)案追蹤等,以此提升專(zhuān)科疾病護理質(zhì)量,更優(yōu)質(zhì)到位的服務(wù)于臨床住院患者。

  3、護理部于8月份安排8位護理人員參加宿遷市護理協(xié)會(huì )護理管理知識培訓,增加我院護士長(cháng)護理管理知識。并安排護士長(cháng)進(jìn)行護理管理知識講座,全院護士長(cháng)及N3-N4級護士大部分參加護理管理知識學(xué)習,學(xué)習新的護理管理知識,提升我院護理管理水平,但個(gè)別護士長(cháng)在科室管理者存在漏洞。

  4、注重護理人員思維能力、實(shí)踐能力、人文素質(zhì)的培養,加強床邊查房,運用個(gè)案追蹤學(xué)的方法推進(jìn)危重護理護理工作深入持久開(kāi)展。

  5、“護理百日安全”活動(dòng)順利完成,在此活動(dòng)期間評比出一等獎2名,神經(jīng)內科、心內科科各獎勵500元,二等獎1名胸泌外科獎勵300元,三等獎1名門(mén)急診獎勵200元,較差科室有產(chǎn)房、消化內科、婦產(chǎn)科罰扣100元每科,現獎罰金額已落實(shí),進(jìn)一步促進(jìn)我院護理安全核心制度的落實(shí),加強我院護理人員護理工作積極性,加深護理人員護理安全的意識,但在此活動(dòng)期間仍發(fā)生了多起不良事件,部分護士護理核心制度落實(shí)仍存在不足。

  6、三基操作和三基理論考核按計劃有序開(kāi)展,考核成績(jì)有存檔,不合格者補考有存檔,但存在落實(shí)不足。下半年護理核心制度及應急預案考核已于第三季度完成,考核成績(jì)有存檔,考核合格率100%。

  7、維持了正常的護理工作秩序,有序的開(kāi)展護理質(zhì)控管理,保障臨床住院患者的安全。

  二、追蹤分析

  護理部第三季度制定計劃基本完成,計劃落實(shí)率達90%以上,計劃制定合理有效,可操作性強,下面就存在的問(wèn)題,進(jìn)行質(zhì)量追蹤分析:

  1、對評審過(guò)程中專(zhuān)家提出的問(wèn)題護理部積極組織討論,對存在問(wèn)題進(jìn)行整改,以求我院護理工作得到進(jìn)一步提高。

  2、護理管理中存在的不足及分析:個(gè)別護士長(cháng)在科室管理中存在包庇袒護現象,對科室護士不能一視同仁,造成科室管理存在缺陷,科室護士不能友好團結,不利于科室護理工作開(kāi)展。針對此現象護理部罰扣護士長(cháng)兩月管理績(jì)效,要求科室護士長(cháng)在管理中要一視同仁,搞好科室團結。

  3、三基理論有的按照計劃落實(shí)不足,分析原因如下:三基理論考核全院進(jìn)行分層培訓與考核,但是院前急救出診、護士事假產(chǎn)假等無(wú)法參加使得參考率比計劃中降低,未達到計劃中的參學(xué)率與參考率,為此護理部對院前急救出診、事產(chǎn)產(chǎn)等護士進(jìn)行合理培訓及考核爭取做到參考率100%

  4、在“護理百日安全無(wú)事故”活動(dòng)過(guò)程中發(fā)現臨床護士的積極性較前有所提高,但是對護理核心制度的執行率還存在問(wèn)題,突出是護理核心制度交接班制度、搶救藥品物品管理制度、危重病人管理制度落實(shí)不到位。要求科室護士長(cháng)加強管理,杜絕安全隱患,在管理上做到獎罰分明,將科室護士的工作與其個(gè)人績(jì)效緊密掛鉤。

  5、護理質(zhì)量控制委員會(huì )積極檢查對存在問(wèn)題及時(shí)反饋,討論制定整改措施,以求護理質(zhì)量持續改進(jìn)。

  第二篇:護理第三季度工作總結范文

  一、 護理質(zhì)量及安全

  1、 以20XX年“二甲”醫院的評審要求為總的指導原則,在原有護理考核標準的基礎上進(jìn)行了修訂,推出新的考核標準。主要加大了對消毒隔離執行工作的考核力度,修訂了護理文書(shū)的考核標準。

  2、 根據衛生部衛醫辦?2010?125號精神要求,結合我院實(shí)際情況,制定出適合我院表格式護理文書(shū),保留交班報告 中必要的記錄部分,并投入臨床使用。

  3、 完成了每季度的全院護理質(zhì)量檢查一次,連續兩月對消毒隔離、科室安全管理進(jìn)行了突擊檢查,對于在檢查的過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題責成有關(guān)科室及時(shí)整改,保證了工作的質(zhì)量與病人的安全。

  4、 完成了對新入院護士相關(guān)制度的培訓工作,深入外一科,針對在人員交替期間所出現的執行醫囑及護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)等問(wèn)題進(jìn)行了具體指導,消除了隱患。

  二、 堅持業(yè)務(wù)學(xué)習,落實(shí)三基三嚴。

  1、 護理部除堅持每月完成一次業(yè)務(wù)學(xué)習外,九月中旬又組織新護士學(xué)習了《常用急救藥物的護理》,對新護士的工作起到了一定的指導作用。

  2、 對低年資護士完成每月一次的理論考試。九月,護理部通過(guò)每科抽查兩名護理人員,其余護理人員由本科室護士長(cháng)考核的方法,完成了對全院護士的《患者入院護理》的考核,通過(guò)此項考核,強化了護士做好患者入院接待的意識,并規范了此項工作。

  三、 護理教學(xué)

  7月6日和7月12日分兩次對山西職工醫學(xué)院及太原衛校共計35名實(shí)習生進(jìn)行了接待,并進(jìn)行了認真的崗前培訓,要求各科嚴格執行護理教學(xué)制度,保證護理安全;9月中旬進(jìn)行了本批次實(shí)習生的首次評教評學(xué)會(huì ),針對在實(shí)習和帶教過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行了整改,保證了教學(xué)質(zhì)量。

  四、 護理人員培訓

  本季度外派內一科、急診科各一名護士外出進(jìn)修CCU和急診急救工作,并完成兩名新護士長(cháng)的上崗培訓和三名老護士長(cháng)的管理崗位的提高培訓,做到了管理人員100%持證上崗。 此外,根據醫院的總體規劃完成了本部門(mén)的相關(guān)工作,如宣傳欄的上墻、健康教育資料更換及補充等工作。

  第三篇:護理第三季度工作總結范文

  一、 完善細化了各項護理工作制度

  1. 參照等級醫院評審標準及優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)評審標準,結合分級護理行業(yè)新標準,補充或修訂了七個(gè)相關(guān)制度,進(jìn)一步的完善了我院的護理工作制度。

  2. 制定了圍手術(shù)患者、健康教育宣教標準及相關(guān)表格,并對全醫院臨床科室進(jìn)行了相關(guān)考核,針對考核存在問(wèn)題,經(jīng)過(guò)討論分析,做出整改措施,使得醫院護理工作有了提高。

  3. 按照護士資格認證審批制度,制定了相關(guān)表格,并對全院護士進(jìn)行了分層認證審批,做到了護士分層管理。

  二、 完成護理質(zhì)控,保證護理質(zhì)量

  每月定期到科室進(jìn)行一次護理質(zhì)控檢查,針對發(fā)現問(wèn)題現場(chǎng)與護士長(cháng)溝通,責令其限期整改。召開(kāi)了三次出國留學(xué)網(wǎng)護士長(cháng)例會(huì ),討論分析問(wèn)題原因,做出具體改進(jìn)措施,使得護理工作許多方面較前改進(jìn)。

  三、 落實(shí)業(yè)務(wù)學(xué)習、護理查房及護理分層考核

  完成了兩次業(yè)務(wù)學(xué)習、一次護理查房,豐富了護士業(yè)務(wù)知識和提升了護理新理念。還進(jìn)行了一次N0-N3級護士的理論、操作考核,完成了全院護士長(cháng)的半年考核,使得護士的綜合素質(zhì)有了提高。

  四、 發(fā)放病人滿(mǎn)意度調查表,征求意見(jiàn)和建議

  向全院住院病人發(fā)放了對護理工作滿(mǎn)意度調查表,總結后統計病人滿(mǎn)意度為96.27%。對患者反映問(wèn)題向科室進(jìn)行了反饋,做出改進(jìn)建議。此次調查表明護理工作均得到了大多數患者的肯定,對不足之處有待進(jìn)一步整改,爭取做到患者滿(mǎn)意度提升。

  五、 為迎接“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”工作檢查積極籌備,完善相關(guān)資料及工作措施。

  第四篇:護理第三季度工作總結范文

  隨著(zhù)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程的有序開(kāi)展,我們的服務(wù)更加貼心,體會(huì )也更加深刻?剖依^續從改革護理工作模式入手,以加強病人的健康宣教,真正實(shí)現“無(wú)縫隙護理”一條龍服務(wù)為切入點(diǎn),切實(shí)從病人的實(shí)際需求為出發(fā)點(diǎn),加強護理管理,規范護理服務(wù),提升護理質(zhì)量。結合醫院等級評定、新病房樓啟用等大項工作,緊跟醫院發(fā)展的新形勢,充分調動(dòng)護理人員的工作積極性,促使科室的護理工作真正實(shí)現讓“患者滿(mǎn)意、社會(huì )滿(mǎn)意、官兵滿(mǎn)意”的目標。8月份,我科室參加了醫院的經(jīng)驗交流會(huì ),F將三季度總結如下:

  一、優(yōu)質(zhì)護理工作井然有序

  活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),我科大力提倡細節服務(wù),科室護理工作目前呈現出嶄新面貌,護理工作更加細致,更加貼近病人。各班崗位職責明確,對患者實(shí)施治療護理、心理疏導及健康教育等全程服務(wù)。

  二、換位思考,構建和諧護患關(guān)系

  對患者我們在“情”字上下功夫,尊重、同情患者,真誠相待,耐心傾聽(tīng)患者及家屬訴求,并在力所能及的范圍內解決其合理需求,讓患者感到溫暖,并產(chǎn)生信任感,促進(jìn)良好醫患關(guān)系的建立。多為患者著(zhù)想,多從患者的角度和心理去評價(jià)自身的工作。當患者由于疾病帶來(lái)的不適而導致緊張、恐懼,從而出現一些過(guò)激語(yǔ)言或行為時(shí),護士們不僅僅停留在為患者提供常規護理層面,而是理解病人、理解他因患病所產(chǎn)生的心理變化。在與患者溝通過(guò)程中,盡力做到用我們的責任心換取患者的信心;用醫護人員的細心,換取患者的舒心;用我們的耐心,換取患者的安心;用我們的愛(ài)心,換取患者的放心。將心比心,大大促進(jìn)醫患之間感情融洽,心理距離拉近。

  9月份有位70多歲的老大爺是我科的老病號,在家中發(fā)病急打120急救中心,把病人送到了交通醫院,可老人說(shuō)什么也不下車(chē),非要到456醫院的神經(jīng)內科住院。最后120工作人員無(wú)奈地又把他送到了我科。老人看到我們說(shuō)“我就相信你們,你們的服務(wù)好讓我感到親切,別的醫院我不去”。聽(tīng)到這些話(huà),護士們都覺(jué)得付出后得到了好的回報,干的更帶勁了。

  三、加強業(yè)務(wù)學(xué)習、提高整體護理質(zhì)量

  科室通過(guò)各項學(xué)習和培訓,統一思想,提高認識,高標準、嚴要求,全面有效地提升護理服務(wù)質(zhì)量。護理工作要求做到五個(gè)一點(diǎn):“儀表美一點(diǎn),問(wèn)候多一點(diǎn),巡視勤一點(diǎn),觀(guān)察細一點(diǎn),業(yè)務(wù)精一點(diǎn)”。每天利用晨會(huì )對低年資護士進(jìn)行基礎護理、護理常規、健康教育等護理知識和技術(shù)的強化訓練。對于特殊病人或危重病人護士長(cháng)采用提問(wèn)與指導的方式促進(jìn)大家互相學(xué)習,從而不斷提高科內護士的專(zhuān)科知識水平;A護理工作比之前更到位,更精細、更貼切?剖覍Χ鄠(gè)病種實(shí)行了臨床路徑,將健康教育落實(shí)到人,且讓年輕護士參與其中,提高了年輕護士的基礎理論知識及溝通交流能力;并加強年輕護士的指導與培訓,提高科室護士的整體素質(zhì),以更好更專(zhuān)業(yè)的為患者服務(wù)。

  四、緊跟科室發(fā)展、提高業(yè)務(wù)技能

  隨著(zhù)科室腦血管介入治療病人越來(lái)越多,為了更好的為病人爭取時(shí)間及早治療,為病人開(kāi)放了綠色通道,嚴格掌握時(shí)間窗,曾救治多起急性腦血栓患者,同時(shí),護士為提高自己的業(yè)務(wù)水平,經(jīng)常加班加點(diǎn),主動(dòng)學(xué)習科里的先進(jìn)知識,逐步掌握了腦血管病人介入手術(shù)的術(shù)前術(shù)后護理,為廣大患者帶來(lái)福音。

  五、護理操作的準確到位,人性化的護理。

  輸液時(shí),對于穿刺難度大的病人,大家都做到耐心、細心,找到合適的血管再穿刺,不再盲目進(jìn)針。病員需要幫助時(shí),護士們積極主動(dòng)的為病員解決困難。

  沒(méi)有完美的工作,我們還有很多不足之處,如:病人的治療飲食目前還不能解決;科室業(yè)務(wù)知識還有待加強。但相信,只要我們切實(shí)貫徹優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范工程的精神,努力地做到以精湛的技術(shù),飽滿(mǎn)的工作情緒,高度的責任心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。想他們所想,幫他們所需,護理工作定會(huì )做的越來(lái)越好。

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