一是優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)策劃工作隊伍素質(zhì)，提高工作能力。要加強與站場(chǎng)基層營(yíng)銷(xiāo)策劃工作人員的聯(lián)系溝通，爭取共同提高開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)策劃工作所需的文字表達、語(yǔ)言表達、視覺(jué)表達能力，做到一專(zhuān)多能、與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng )建一支團結互助、充滿(mǎn)活力、具有開(kāi)拓創(chuàng )新精神的營(yíng)銷(xiāo)策劃人員隊伍，建設學(xué)習型團隊，為企業(yè)創(chuàng )品牌工作的開(kāi)展夯實(shí)基礎。

　　二是要充分運用各種載體開(kāi)展客運市場(chǎng)調研工作，如通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、電視、電臺、報紙、市場(chǎng)實(shí)地調研，了解客運市場(chǎng)新動(dòng)態(tài)和旅客的新要求，加強與各客運基層單位的聯(lián)系和協(xié)作，探索客運服務(wù)創(chuàng )新的新路子，為完善客運服務(wù)做好策劃工作。

　　三是繼續作好對一刊、一網(wǎng)的優(yōu)化工作，一方面我們本處室人員要加強對辦刊、辦網(wǎng)、電腦軟件操作知識的學(xué)習，更新知識內容，把工作做得更好，提高網(wǎng)、刊的可讀性;一方面要擴大信息員隊伍，挖掘更深層次的動(dòng)態(tài)信息材料，并希望企業(yè)中級以上管理人員為刊物投稿，提高刊物的影響力和可讀性。

　　四是繼續加強與各主流媒體和杭州長(cháng)運報、杭州長(cháng)運網(wǎng)的聯(lián)系、溝通工作，加大信息交流力度，爭取獲得更大的工作上的支持，同時(shí)要提高公共關(guān)系處理能力，為樹(shù)立和傳播站場(chǎng)良好的社會(huì )形象而不懈努力。

　　五是要深入學(xué)習企業(yè)vi管理方面的知識，加強企業(yè)文化建設，繼續深化企業(yè)形象工程，加強對企業(yè)vi的管理工作，同時(shí)積極主動(dòng)為基層單位的企業(yè)形象工程建設獻計獻策，努力創(chuàng )造公司的無(wú)形資產(chǎn)，從而為“杭州長(cháng)運”創(chuàng )造價(jià)值，為打造道路運輸第一品牌而努力奮斗。