(精)營(yíng)銷(xiāo)會(huì )議總結10篇
總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料，它可以促使我們思考，為此要我們寫(xiě)一份總結�？偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編幫大家整理的營(yíng)銷(xiāo)會(huì )議總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
營(yíng)銷(xiāo)會(huì )議總結 1
強管理，促提升，馳而不息；搶節點(diǎn)，沖業(yè)績(jì)，全力以赴！7月19日晚，上略機構7月第三周營(yíng)銷(xiāo)總結及工作安排會(huì )議在公司總部大會(huì )議室圓滿(mǎn)召開(kāi)，xxx機構創(chuàng )始人、總經(jīng)理貝濤，xxx機構副總經(jīng)理商超，總經(jīng)理助理宋亮，代理板塊各事業(yè)部、策劃部、行政部、人事部、客服部、財務(wù)部、設計部等各部門(mén)總監、經(jīng)理等參加會(huì )議，會(huì )議由上略機構副總經(jīng)理商超主持進(jìn)行。
會(huì )議伊始，行政部、人事部、客服部三大職能部門(mén)率先進(jìn)行了上周工作匯報，對近一周的考勤、工作日報統計、人員招聘與儲備、社保繳納情況等進(jìn)行了匯報與總結，并制定下周的相關(guān)工作計劃。
隨后，分管xxxx機構7月第三周營(yíng)銷(xiāo)總魯陽(yáng)· 、的各項目負責人，就7月第三周的營(yíng)銷(xiāo)工作進(jìn)行了總結，并把存在的問(wèn)題做了詳細的匯報，同時(shí)對負責項目下一步的營(yíng)銷(xiāo)工作做了相關(guān)匯報部署。
會(huì )上，商總對部分項目的'案場(chǎng)來(lái)訪(fǎng)、市場(chǎng)應對、活動(dòng)推進(jìn)、營(yíng)銷(xiāo)推廣情況進(jìn)行問(wèn)詢(xún)，同時(shí)也對項目推進(jìn)過(guò)程中出現的工作紕漏進(jìn)行問(wèn)責。隨后，深度剖析了各部門(mén)、各項目銷(xiāo)售案場(chǎng)存在的問(wèn)題，并在各項目營(yíng)銷(xiāo)節點(diǎn)活動(dòng)策劃、案場(chǎng)銷(xiāo)售目標計劃完成等方面提出了可行性的建議。同時(shí)，商總還提出要加強銷(xiāo)售案場(chǎng)管理，規范接待禮儀，提升服務(wù)細節，結及工作安排會(huì )議圓滿(mǎn)召開(kāi)要給來(lái)訪(fǎng)者展示出一個(gè)高標準專(zhuān)業(yè)房產(chǎn)銷(xiāo)售人員形象。
會(huì )上，貝總著(zhù)重強調，要嚴格按照主管部門(mén)的要求對銷(xiāo)售案場(chǎng)及外宣廣告等方面進(jìn)行嚴格管控，必須在營(yíng)銷(xiāo)中心公示墻上展示出項目的八證一書(shū)、價(jià)格表、交房標準、陽(yáng)光公告、車(chē)位說(shuō)明、及銷(xiāo)售人員信息等，全面公開(kāi)透明的向購房者展示項目情況。在宣傳方面，對樓盤(pán)的宣傳要真實(shí)可靠，遵從廣告法要求。
內抓管理增效益，外拓市場(chǎng)勇攀登。與會(huì )期間，領(lǐng)導層也與參會(huì )人員分享了新項目的進(jìn)展情況、聊城市土地市場(chǎng)的出讓與掛牌信息，對新項目的拓展、推進(jìn)與營(yíng)銷(xiāo)策劃方案正在穩步開(kāi)展。精耕聊城，上略機構三年滿(mǎn)城計劃正逐步推進(jìn)；征程在望，篤定前行上略機構正奔涌向前！
營(yíng)銷(xiāo)會(huì )議總結 2
為了更好地調動(dòng)酒店員工及營(yíng)銷(xiāo)人員工作積極性，提高酒店整體業(yè)績(jì)，倡導多勞多得，少勞少得”為主導思想特制定營(yíng)銷(xiāo)方案。方案如下：
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部：
一、關(guān)于價(jià)格權限
客房方面：
1、除營(yíng)銷(xiāo)部外的酒店其他人員均不得超過(guò)權限向客人提供酒店包括：協(xié)議價(jià)、訂房公司售價(jià)等協(xié)議、合同類(lèi)合作價(jià)格；已接待過(guò)的各類(lèi)會(huì )議及團隊價(jià)格以及與現行價(jià)格體系中不符的所有價(jià)格。
2、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理享有目前酒店現行價(jià)格體系中不低于協(xié)議公司價(jià)格的權限，超過(guò)權限須報總經(jīng)理批。
3、會(huì )議、團體等特殊價(jià)格，需經(jīng)總經(jīng)理批示后，方可執行。
餐飲方面：
1、營(yíng)銷(xiāo)人員、管理人員不得超過(guò)權限向客人提供酒店價(jià)格，其他人員沒(méi)有任何折扣
2、特殊價(jià)格必需請總經(jīng)理批示�？ㄤN(xiāo)售方面：
以現行推銷(xiāo)的一卡通以規定的價(jià)格為依據銷(xiāo)售，無(wú)折扣價(jià)。
二、營(yíng)銷(xiāo)部業(yè)績(jì)范疇
1、客房：會(huì )議團隊、旅行社團隊、協(xié)議散客等一切由營(yíng)銷(xiāo)部進(jìn)行開(kāi)發(fā)、接待、維護的客人的用房。
2、餐飲：會(huì )議團隊、旅行社團隊、經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)部預訂的散客餐、協(xié)議客戶(hù)散客餐等一切由營(yíng)銷(xiāo)部進(jìn)行開(kāi)發(fā)、接待、維護的客人的用餐。
3、卡：含酒店目前銷(xiāo)售的所有卡型。備注：業(yè)績(jì)考核范疇不包括返傭金額。
三、營(yíng)銷(xiāo)員月度基本銷(xiāo)售額指標及薪金構成
針對目前酒店升級，營(yíng)銷(xiāo)人員的月度基本銷(xiāo)售額指標為高級營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理10萬(wàn)元，營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理5萬(wàn)完成月度基本銷(xiāo)售額指標后才享有高比例提成獎勵。月度未完成基本銷(xiāo)售額的營(yíng)銷(xiāo)人員按完成額度的百分比發(fā)放基本工資，提成按實(shí)際完成比例發(fā)放
1、績(jì)效工資結構
注：
1）、補貼包括交通補貼+餐補。（交通補貼120元，餐補120元，合計補貼260元）。
2）、質(zhì)量考核工資與每人本月的工作質(zhì)量有關(guān)，每月26工作日每天日清考核滿(mǎn)分10元。提成考核工資與每人銷(xiāo)售額有關(guān)。
2、營(yíng)銷(xiāo)員試用期工資標準
高級銷(xiāo)售經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理：試用期為2個(gè)月，試用期間不進(jìn)行業(yè)績(jì)考核。
四、工資的發(fā)放流程
首先，需要前廳部、餐飲部和財務(wù)部相關(guān)人員的大力支持，客房的收入由前臺人員按銷(xiāo)售人員的訂單（特殊情況的電話(huà)預訂），算銷(xiāo)售人員的客房及會(huì )議的收入，餐飲部、收銀接收銷(xiāo)售人員的《宴會(huì )收入統計單》，在客人消費結束之后，填寫(xiě)此單的確認消費數據，并將此單隨賬單轉入財務(wù)。每月初，由財務(wù)統計每位營(yíng)銷(xiāo)員的客房、餐飲、會(huì )議收入，報給營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理初審后，由營(yíng)銷(xiāo)部制作提成考核表，總經(jīng)理界定自主開(kāi)發(fā)客戶(hù)、跟蹤維護客戶(hù)的相關(guān)提成，報財務(wù)部相關(guān)人員做最終核算。審核結果報工資管理員依據此完成工資核算表并履行簽批手續，并在次月工資里發(fā)放（例：1月的提成在2月初進(jìn)行核算，與2月份的工資一起發(fā)放）。此間營(yíng)銷(xiāo)人員對上月收入統計疑義，可以提出復核，工資上報后再查處收入遺漏，順延至下月，累計3個(gè)月按作廢處理�？ǖ南M計入任務(wù)量，但是不計提成。酒店全員營(yíng)銷(xiāo)方案
為了提高酒店員工全員營(yíng)銷(xiāo)的積極性，增加酒店的.收入，現將酒店全員營(yíng)銷(xiāo)方案規定如下，參與全員營(yíng)銷(xiāo)的對象：酒店除營(yíng)銷(xiāo)部之外的員工。
一、全員營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品：
限酒店的充值卡、個(gè)人通過(guò)關(guān)系拉進(jìn)的其他團體消費。提成比例：統一的提成比例為1%。流程：客人購卡，消費必須是現金、銀行卡；售卡人在前廳、餐飲前臺或者財務(wù)，填寫(xiě)售卡單；每月月底，財務(wù)統計售卡人收入，按照提成比列，發(fā)放到售卡人當月的工資里。
二、酒店前廳入住提成：
漢庭：散客全天房入住20間，有團隊時(shí)25間以上（不含自用房、免費房、鐘點(diǎn)房），以過(guò)夜審數為準，每間房記提2元，獎勵由前臺當班接待人員享有。
德林：散客全天房入住80間，有團隊時(shí)100間以上（不含自用房、免費房、鐘點(diǎn)房），以過(guò)夜審數為準，每間房記提2元，獎勵由前臺當班接待人員享有(24對倒班),如是三班倒提成平均分配
此方案在操作過(guò)程中不得弄虛作假，一經(jīng)發(fā)現按提成額的雙倍處罰。
營(yíng)銷(xiāo)會(huì )議總結 3
本人于20xx年2月10號由質(zhì)管部調入銷(xiāo)售部，安排從事會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)工作。顧名思義會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)就是舉行會(huì )議、分享我們公司新的變化、新的面貌、推介新產(chǎn)品、不斷地鞏固公司品牌形象、傳達公司銷(xiāo)售戰略思想方向、擴大宣傳效應、口碑效應。實(shí)現的途徑就是和廣大經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)會(huì )進(jìn)行會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)。
二月以來(lái)我們公司會(huì )議不斷，銷(xiāo)量也節節上升。這是公司全體員工努力的結果。會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)也起到了推波助瀾的作用。我們的客戶(hù)對新產(chǎn)品接受程度不同。但普遍對之都有認可，公司幾十年老品牌、好信譽(yù)是后盾，會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)就是一條溝通客戶(hù)讓客戶(hù)接受新產(chǎn)品的橋梁，通過(guò)這個(gè)橋梁我們在公司、經(jīng)銷(xiāo)商和客戶(hù)之間搭建一個(gè)平臺。交換信息、彼此溝通�？蛻�(hù)認識新產(chǎn)品之余也更好地了解公司的狀況、發(fā)展前景和公司推出新產(chǎn)品后續的`發(fā)展趨勢。公司優(yōu)勢產(chǎn)品斜膠礦花載重、輕卡系列依舊一致好評，受廣大礦山單位、運輸單位、個(gè)體客戶(hù)贊譽(yù)好評。只要他們一直在使用我們也會(huì )繼續做下去，盡管現在斜膠市場(chǎng)被全鋼胎蠶食不斷萎縮，別的廠(chǎng)家一個(gè)個(gè)都不做了。市場(chǎng)也小了。但同時(shí)我們產(chǎn)品占得市場(chǎng)份額就大了。最終客戶(hù)賣(mài)我們產(chǎn)品就有利益可賺。銷(xiāo)售壓力也不會(huì )存在。這些我們都需要通過(guò)會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)手段搭建平臺，對客戶(hù)灌輸闡明。他們充分理解了，就會(huì )主動(dòng)積極去做。最后產(chǎn)生互贏(yíng)共贏(yíng)的模式。
我在這幾個(gè)月工作中從公司普通質(zhì)檢員蛻變?yōu)榇砉拘蜗�、推廣公司品牌、推介新產(chǎn)品的會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)人員中，部門(mén)領(lǐng)導陳經(jīng)理、徐經(jīng)理給予了提點(diǎn)作用，我仔細觀(guān)察認真學(xué)習他們的工作態(tài)度方法及他們在關(guān)鍵時(shí)候一些點(diǎn)撥再再都讓我受益匪淺，同事們的熱情幫助、關(guān)心也讓我在這個(gè)蛻變中加速成長(cháng)。我能勝任這份工作、我愛(ài)這份工作。把自己已有的豐富理論知識和一直在欠缺中不斷完善的實(shí)戰經(jīng)驗結合。從兩者之中提煉出精華之所在，同時(shí)結合客戶(hù)的實(shí)際狀況，提供整體解決方案。改變思想采取“空杯理論”的工作態(tài)度，不斷提高。轉換角色盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。在會(huì )議氣氛調動(dòng)方面我還是薄弱環(huán)節、不夠輕松活潑欠缺互動(dòng)性比較沉悶。會(huì )議講義也要配合新產(chǎn)品、市場(chǎng)、客戶(hù)要求不斷完善。
總之，工作上雖有不足，但在公司領(lǐng)導及同事的關(guān)懷與呵護下，不斷提高成長(cháng)。對接下來(lái)的工作也充滿(mǎn)信心。
營(yíng)銷(xiāo)會(huì )議總結 4
一、白酒會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢
1. 對陌生市場(chǎng)，短期內產(chǎn)品（白酒）與消費者直接見(jiàn)面，促成消費者的現場(chǎng)認購，使公司不通過(guò)中間環(huán)節，直接獲得產(chǎn)品利潤。
2. 營(yíng)銷(xiāo)團隊做白酒會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)，對一個(gè)縣級、一個(gè)市級或某一區域，經(jīng)過(guò)一次或3-4次會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)，可在短期內，迅速建立起一個(gè)龐大的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )（渠道）。
3. 白酒會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)，可對當地陌生市場(chǎng)的大客戶(hù)、重點(diǎn)客戶(hù)，實(shí)施了與其建立供銷(xiāo)關(guān)系的可操作性。
4. 為建立團購網(wǎng)絡(luò )，對陌生的重點(diǎn)客戶(hù)提供了接觸、洽談、確認購買(mǎi)、爭取重點(diǎn)客戶(hù)的機會(huì )，使原消費其它酒品的重點(diǎn)客戶(hù)，由于有了這個(gè)機會(huì )開(kāi)始消費本公司產(chǎn)品，為重點(diǎn)客戶(hù)的攻關(guān)，提供了展示發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)技巧的機會(huì )�！�..
5. 由于會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)發(fā)揮團隊作戰，解決了新業(yè)務(wù)員信心不足、業(yè)務(wù)不熟悉、做白酒做不下去而流失的問(wèn)題。
6. 白酒會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)為爭奪競爭白酒市場(chǎng)，搭建了一個(gè)平臺，發(fā)揮了多方面的力量影響客戶(hù)。例，政府力量、重點(diǎn)人物力量、廠(chǎng)家力量…達到使客戶(hù)產(chǎn)生購買(mǎi)目的,業(yè)務(wù)員也可以借勢、借力攻關(guān)拿下重點(diǎn)客戶(hù)。
7. 為終端消費者的決策，提供了影響氛圍，影響其的決策和及時(shí)的購買(mǎi)，并使消費者提高購買(mǎi)量，增加和加大酒的庫存，使公司產(chǎn)品牢固的占據市場(chǎng)。
8. 為宣傳公司產(chǎn)品搭建了一個(gè)有影響力的平臺，產(chǎn)品滲透市場(chǎng)有深度有廣度
有信任度，為打擊假酒提供了 有效的方法，讓消費者的購買(mǎi)有了安全感。
二、實(shí)施會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)的前期應做的`準備工作
1. 要有一支有信心、有業(yè)務(wù)能力，能夠攻無(wú)不克的團隊
2. 陌拜的重要程序和效果可以說(shuō)就是結果，團隊每個(gè)人都應是陌拜高手。
3. 溝通的水平一定達到一個(gè)較高水平，才能達到預期拜訪(fǎng)效果
4. 前期要做好市場(chǎng)摸底和市場(chǎng)策劃
5. 員工熟悉會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)流程，良好的確認推單、逼單、攻單，使消費者確認購買(mǎi)。
6. 員工應掌握逼單技巧
三、肥城團隊值得我們學(xué)習的重點(diǎn)之處
1. 團隊員工之間相互之間有比勁，有拼搏精神，團隊員工之間默契配合。
2. 要求嚴格，每個(gè)人月銷(xiāo)售額2萬(wàn)以上，每個(gè)人都出單，要有獨立開(kāi)展業(yè)務(wù)的勇氣和能力。
3. 每日拜訪(fǎng)業(yè)務(wù)進(jìn)行從結果到過(guò)程的嚴格監督。
4. 在做業(yè)務(wù)的過(guò)程中，善于動(dòng)腦子，總結工作方法，迅速提升業(yè)務(wù)工作能力。
5. 心中有目標，敢于向高手挑戰，向銷(xiāo)售高的員工挑戰，激勵自己。
6.重視細節，在與客戶(hù)溝通中，細到客戶(hù)愛(ài)喝酒的口味，喝什么價(jià)位，喝多少。
7. 會(huì )前嚴格的模擬訓練，讓客戶(hù)的異議如何解答，每位員工在會(huì )前都有心理準備。
8. 在與客戶(hù)接觸后，敢于推大單。
四、三月三十日會(huì )議需改進(jìn)的地方
1. 環(huán)境布置，宴會(huì )廳沒(méi)有拉橫幅
2. 會(huì )議過(guò)程，沒(méi)有做出高潮
3. 氛圍不強烈，對客戶(hù)影響不夠
4. 沒(méi)有逼單環(huán)節
營(yíng)銷(xiāo)會(huì )議總結 5
在充滿(mǎn)活力的營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域，一場(chǎng)成功的營(yíng)銷(xiāo)會(huì )議不僅是一次策略討論，更是一次靈感的集結和創(chuàng )新的碰撞。本次營(yíng)銷(xiāo)會(huì )議于上個(gè)月在酒店成功舉辦，主題為“創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)，賦能未來(lái)”。與會(huì )者來(lái)自全國各地，包括知名企業(yè)高管、營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家以及新銳創(chuàng )業(yè)者。
在會(huì )議第一天，首先由公司總經(jīng)理發(fā)表開(kāi)幕致辭，對會(huì )議背景和目標進(jìn)行了簡(jiǎn)要的介紹。隨后，營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家博士就“數字化營(yíng)銷(xiāo)趨勢”進(jìn)行了深入的分享，為與會(huì )者提供了具有前瞻性的思考方向。緊接著(zhù)，一家知名電商公司的營(yíng)銷(xiāo)總監，分享了他們是如何將情感營(yíng)銷(xiāo)應用于產(chǎn)品推廣的。在輕松的茶歇環(huán)節，與會(huì )者互相交流心得，增強了團隊間的凝聚力。
第二天，一場(chǎng)以“案例分享”為主題的討論環(huán)節拉開(kāi)帷幕。與會(huì )者分別分享了他們在實(shí)際工作中的營(yíng)銷(xiāo)案例，讓在場(chǎng)的其他人可以從中學(xué)習并加以改進(jìn)。此外，我們還邀請了業(yè)內的營(yíng)銷(xiāo)黑馬公司分享他們的創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)策略，為大家帶來(lái)了新的.啟示。
在會(huì )議第三天，我們安排了營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰演練環(huán)節，讓與會(huì )者在模擬環(huán)境中體驗營(yíng)銷(xiāo)策略的制定和實(shí)施過(guò)程。同時(shí)，我們還邀請了行業(yè)知名導師進(jìn)行現場(chǎng)指導，幫助參與者更好地理解和應用所學(xué)知識。
在總結部分，我們回顧了會(huì )議的亮點(diǎn)和收獲。與會(huì )者深入了解了行業(yè)前沿趨勢，學(xué)習了各方的創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)策略，并通過(guò)實(shí)戰演練加深了對自己營(yíng)銷(xiāo)策略的理解。同時(shí)，我們也發(fā)現了一些可以進(jìn)一步提升的地方，如進(jìn)一步挖掘和利用數據，提高營(yíng)銷(xiāo)策略的實(shí)踐性等。
在經(jīng)驗教訓部分，我們總結了未能達到預期的部分。其中，與會(huì )者反映的問(wèn)題包括：對某些營(yíng)銷(xiāo)策略的理解過(guò)于抽象，需要更多的解釋和案例支持；實(shí)戰演練的時(shí)間過(guò)短，無(wú)法充分體驗營(yíng)銷(xiāo)策略的制定和實(shí)施過(guò)程。
針對這些問(wèn)題，我們提出以下改進(jìn)建議：在未來(lái)的會(huì )議中，可以邀請相關(guān)專(zhuān)家就具體策略進(jìn)行更詳細的講解；同時(shí)，可以延長(cháng)實(shí)戰演練的時(shí)間，讓與會(huì )者有充足的時(shí)間去實(shí)施和調整營(yíng)銷(xiāo)策略。此外，還可以考慮在會(huì )議中增加互動(dòng)環(huán)節，讓與會(huì )者更好地理解和應用所學(xué)知識。
最后，在展望未來(lái)部分，我們提出以下幾點(diǎn)：首先，可以計劃下一季度的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，為與會(huì )者提供更具體的目標和方向；其次，可以邀請更多的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家和創(chuàng )業(yè)者分享他們的經(jīng)驗和見(jiàn)解，以激發(fā)與會(huì )者的創(chuàng )新思維；最后，可以設立反饋機制，以便更好地了解與會(huì )者的需求和意見(jiàn)，進(jìn)一步優(yōu)化會(huì )議內容和流程。
總的來(lái)說(shuō)，本次“創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)，賦能未來(lái)”營(yíng)銷(xiāo)會(huì )議在團隊協(xié)作、知識分享和經(jīng)驗交流方面取得了豐碩的成果。在未來(lái)的會(huì )議中，我們可以繼續探索和實(shí)現這些成果，以推動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的發(fā)展和進(jìn)步。
營(yíng)銷(xiāo)會(huì )議總結 6
9月10日—9月12日，四通公司全體管理員齊聚一堂，參加了公司總部召開(kāi)的年中營(yíng)銷(xiāo)會(huì )議，全面總結了公司上半年可喜的銷(xiāo)售成績(jì)，對下半年及來(lái)年的工作計劃做了長(cháng)遠規劃，并且就銷(xiāo)售及售后的專(zhuān)業(yè)知識技能做了全面訓練和培養。
會(huì )議之初趙老師為大家分享了他的成功理念，讓大家懂得了銷(xiāo)售是什么，銷(xiāo)售的技巧，怎樣才能成功！ 銷(xiāo)售是當需求無(wú)法滿(mǎn)足時(shí)，想買(mǎi)東西的一種價(jià)值交換的`行為，他需要你情我愿。要想達到銷(xiāo)售就需要創(chuàng )造要求，增加價(jià)值讓客戶(hù)失去理性，創(chuàng )造失衡。
銷(xiāo)售最不能欠缺的信念就是——愛(ài)！
有愛(ài)讓每個(gè)今天活的更精彩，認每個(gè)明天活的更有期待。沒(méi)有愛(ài)，無(wú)法感同身受了解別人，無(wú)法一心一意服務(wù)別人。你不能改變事實(shí)，但你可以改變感受。不要太在意別人的看法就能維持那份開(kāi)心，也就奉獻了第一份愛(ài)，而愛(ài)又體現在相信，要百分百的不懷疑，不斷去嘗試，接受任何挑戰。不管之前你準備的多好，起步的早晚，過(guò)去有多少優(yōu)良傳統，環(huán)境有如何的惡劣都要相信自己，堅持奮斗，那就是成功的開(kāi)始；如果一開(kāi)始就退出了，放棄了，那就結束了，成功沒(méi)你的份了。
做銷(xiāo)售要想盡一切方法接觸用戶(hù)；做了一次的交易就是終身的朋友；樣子要像客戶(hù)，要情感連接感動(dòng)客戶(hù)，滿(mǎn)足其隱性和顯性的需求；客戶(hù)一般不是一看了就會(huì )買(mǎi)，需要反復的聯(lián)系、了解做工作才有可能被感動(dòng)。（就好再24小時(shí)之內）
人潮=錢(qián)潮、時(shí)間=機會(huì )、解除心防、主動(dòng)去問(wèn)、顧客利益、故事銷(xiāo)售、獨特=成功、未來(lái)成交這是八個(gè)原則。要學(xué)著(zhù)把自己的產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)以小變大，別人的優(yōu)點(diǎn)即自身的缺點(diǎn)以大變��；學(xué)會(huì )“是……是……但是……”。相信目標，開(kāi)心挑戰，愛(ài)的團隊，協(xié)同合作，愿意嘗試，不斷努力。
會(huì )議期間，各大區經(jīng)理紛紛發(fā)言，針對1—8月份的銷(xiāo)售現狀進(jìn)行了分析匯報，與大家分享銷(xiāo)售工作中的經(jīng)驗、教訓和建議，并就銷(xiāo)售中遇到的問(wèn)題，一起討論商議，使銷(xiāo)售人員能互相學(xué)習，共同成長(cháng)，了解行業(yè)動(dòng)態(tài)和客戶(hù)需求，讓很多資歷尚淺的銷(xiāo)售人員感覺(jué)收益頗豐。朱東紅總經(jīng)理對各大區經(jīng)理做了點(diǎn)評。
這次會(huì )議對我公司的產(chǎn)品做出了充分的肯定，但又顯露出了諸多問(wèn)題；針對這些問(wèn)題，技術(shù)人員也做了以下除上述之外還有一重要收獲，那就是如何做好售后服務(wù)。當時(shí)張首席把他畢生的經(jīng)驗傳授給了大家。
售前服務(wù)是配合，知識鋪墊建關(guān)系。售中服務(wù)是貼近，現場(chǎng)實(shí)物要演示。
售后服務(wù)是對口, 操作培訓為第一。過(guò)時(shí)服務(wù)是指導，服務(wù)人員細周到。
消除缺陷服務(wù)站，原則就在時(shí)間段。零件鑒定看仔細，使用環(huán)境要分析。
結算要把舊件返，補充件急時(shí)還。驗車(chē)不忘照單檢，運行正常把章簽。
外購自裝有底盤(pán)，保修都有服務(wù)站。首次保養有規定，三千公里六十天。
隨車(chē)證件不能少，服務(wù)站內把戶(hù)上。底盤(pán)零件有多種，保修里程有時(shí)間。
上裝深圳東風(fēng)管，各地都有服務(wù)站。首次保養三月內，不忘電液要小修。
首次培訓很重要，各種部件細細教。操作規程須嚴守，每個(gè)作用講清楚。
注意事項多強調，日常保養也要教。首次培訓要講到，違規操作故障高。
操作技巧做演示，相互學(xué)習建關(guān)系。首次培訓做周到，以后投訴會(huì )很少。
投訴受理有記錄，處理回復當天中。工作日志每天寫(xiě)，車(chē)輛設備建檔案。
日常服務(wù)巧安排，消除隱患在巡檢。處理故障有記載，調整換件要分開(kāi)。
不同故障要分類(lèi)，同類(lèi)故障頻次累。多發(fā)故障細分析，最后數據在統計。
易損零件有儲備，換下?lián)p件要拿回。結構開(kāi)焊或變形，照片記錄在修復。
取力箱上砂眼漏，照片記錄在拆除。油缸油泵漏油處，照片記錄有憑證。
數據說(shuō)話(huà)有底氣，質(zhì)量改進(jìn)有道理。服務(wù)保障多協(xié)調，堅持原則不可少。
服務(wù)熱情細周到，堅持原則勤報告。
深圳東風(fēng)的“四統一，一屬地”的思想貫徹每一位東風(fēng)人員心中，營(yíng)銷(xiāo)會(huì )議在嚴肅、快樂(lè )、思考和歡笑聲中落下帷幕，全國的銷(xiāo)售人員又將投入到工作中。去迎接全新的挑戰，為了圓滿(mǎn)完成全年的銷(xiāo)售任務(wù)，信心滿(mǎn)滿(mǎn)地前行！
營(yíng)銷(xiāo)會(huì )議總結 7
1月8日下午，寒冷冬日，暖陽(yáng)高照，河南x(chóng)x集團20xx年銷(xiāo)售總結會(huì )議在集團會(huì )議室隆重召開(kāi)。集團的生產(chǎn)部、儲運部、財務(wù)部和營(yíng)銷(xiāo)部的各展廳經(jīng)理、各業(yè)務(wù)部經(jīng)理以及部分優(yōu)秀銷(xiāo)售精英參與了會(huì )議。整個(gè)會(huì )議歷時(shí)四個(gè)小時(shí)，共有四個(gè)環(huán)節，首先董事長(cháng)周克俊致歡迎辭、并作簡(jiǎn)要的。其次，以各部門(mén)為單位分別向公司匯報20xx個(gè)人年終總結，接著(zhù)對下半年度超過(guò)銷(xiāo)售目標的前三名優(yōu)秀部門(mén)給予表彰，最后董事長(cháng)對20xx年公司的發(fā)展情況和推出的`系列新產(chǎn)品作了介紹，并提出了20xx年度的銷(xiāo)售總目標。會(huì )議進(jìn)行中，掌聲數次響起，笑聲此起彼伏，全場(chǎng)始終洋溢著(zhù)振奮、進(jìn)取、熱烈、愉快的氣氛，精彩紛呈，亮點(diǎn)鮮明。
20xx年，經(jīng)濟形勢下滑，行業(yè)普遍不景氣，但xx集團圓滿(mǎn)完成了既定銷(xiāo)售目標。對此，周總對在座的一線(xiàn)優(yōu)秀銷(xiāo)售精英表示贊賞和肯定。同時(shí)周總透漏了集團20xx年的發(fā)展愿景，展示了新的生產(chǎn)基地的規劃圖，在座的銷(xiāo)售精英們贊嘆不已，都希望新的生產(chǎn)基地能夠早日落成，再創(chuàng )新的輝煌。
各個(gè)展廳的負責人以及各個(gè)部門(mén)的銷(xiāo)售負責人進(jìn)行了年終總結報告。20xx年，有過(guò)汗水，也有過(guò)淚水。有輝煌，也有困難。但最令人感動(dòng)的，卻是大家發(fā)言過(guò)程中表達出來(lái)的如家人一般的親情。特別是107展廳的張麗經(jīng)理講述的不顧個(gè)人安危為服務(wù)客戶(hù)而不慎受傷的故事，使在場(chǎng)的很多銷(xiāo)售精英都感同身受，感動(dòng)的默默落淚。服務(wù)到位，送貨及時(shí)，讓客戶(hù)認可，使客戶(hù)滿(mǎn)意，是我們銷(xiāo)售人員一直追求的目標。
過(guò)了20xx這條江，容不得半刻懈怠，20xx這片海已經(jīng)擺在眼前，水深波浪闊，等待著(zhù)我們去航涉�！伴L(cháng)風(fēng)破浪會(huì )有時(shí)，直掛云帆濟滄�！�，讓我們全體員工緊密團結、齊心協(xié)作，在周董的掌舵下，一起遠航，出發(fā)!
營(yíng)銷(xiāo)會(huì )議總結 8
這次公司通過(guò)《提升管理意識和管理能力》的培訓，旨在促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)機構的管理人員從技術(shù)崗位向管理崗位轉型，不斷汲取新的行業(yè)知識，提高工作能力和工作業(yè)績(jì)，確保個(gè)人和公司的業(yè)績(jì)目標都能夠順利達成。行政部上下齊心協(xié)力，為會(huì )議的前期準備和圓滿(mǎn)進(jìn)行付出了辛苦的努力，積累了豐富的酒店資源，收獲了舉辦大型會(huì )議的服務(wù)經(jīng)驗，但是難免還有一些不足之處，詳細總結如下，希望對今后舉辦的大型會(huì )議有所借鑒：
�。ㄒ唬┢渌块T(mén)前期通知參會(huì )人員充滿(mǎn)變數，與行政部的工作銜接存在疏忽
這次會(huì )議的參訓人員地區覆蓋范圍特別廣，人數也比較多，包括華北、東北、西北基層經(jīng)理及以上管理人員，還有上述區域所屬項目經(jīng)理、項目組長(cháng)。原本定好的參會(huì )人員名單，在首次通知后直至會(huì )議開(kāi)始前，或增加人員或改變參會(huì )人員，充滿(mǎn)了變化。人力資源部與這行政部的工作銜接中存在一些細節疏忽。在今后的工作中要加強溝通，類(lèi)似這樣的大型會(huì )議，要有預見(jiàn)性的預測工作中會(huì )遇到的問(wèn)題，可以提前和要協(xié)作的部門(mén)進(jìn)行溝通，以保障會(huì )議服務(wù)的圓滿(mǎn)成功。
�。ǘ┻x擇會(huì )場(chǎng)積累了豐富的酒店資源，相關(guān)工作細節問(wèn)題需要改進(jìn)
這次大型培訓會(huì )議的前期準備工作中，酒店預訂方面考驗了行政部的工作效能，這部分工作由我負責。前期預訂工作我做了大量的案頭工作，首先對比相關(guān)酒店多功能會(huì )議廳的性能，根據可以容納的參會(huì )人數需要以及需要住宿的需求，最終確定“京都紫禁城酒店多功能廳”，在對比的過(guò)程中，積累了諸如酒店會(huì )議廳的環(huán)境氛圍、硬件設施配備，通風(fēng)、照明、采光等大量相關(guān)信息，這是一筆不小的財富。我把參會(huì )人員按照區域分配在相鄰的酒店入住，并擬定了詳細的入住須知，還提供了不同的交通方案為參會(huì )人員提供便利，這一部分的工作得到了很好的認可，在今后的'工作中要再接再厲，行政工作越是做的細致越會(huì )有出其不意的好效果。細節方面需要總結的是，培訓會(huì )議期間參會(huì )人員反映酒店服務(wù)人員態(tài)度不好，服務(wù)不夠周到，在今后的工作中，遇到類(lèi)似的情況，一定要提前和酒店有關(guān)于服務(wù)質(zhì)量的約定，可以作為最終給酒店結算費用的評估標準之一。
�。ㄈ┤魏喂ぷ鞫夹枰虑吧疃葴贤ú挪粫�(huì )浪費資源
這次培訓會(huì )議的教材印刷工作由我負責，本來(lái)以為是比較簡(jiǎn)單的工作，卻恰恰由于疏忽出現了問(wèn)題，印刷本來(lái)應該是在一張紙的正反兩面都排成六個(gè)小版塊，但是我在執行的時(shí)候理解成一面一張，直接導致印刷費用嚴重超出預算，而且沒(méi)有辦法彌補，如果重新印刷的話(huà)費用更大，這個(gè)教訓告訴我，任何工作都要和負責的領(lǐng)導、協(xié)作的同事進(jìn)行深度溝通，把細微之處可能出現的問(wèn)題盡可能想到，才會(huì )順利高效的完成，為整個(gè)活動(dòng)做好行政服務(wù)保障。
�。ㄋ模⿻�(huì )議用餐方面準備的比較細致
除了在費用預算內預訂用餐外，還考慮到區域飲食的不同，這個(gè)細節做得比較好，值得提倡。另外還把會(huì )議召開(kāi)的時(shí)間和休息時(shí)間和酒店做了溝通，臨時(shí)有變動(dòng)的情況也提前想到了，保證了整個(gè)會(huì )議期間用餐服務(wù)的順利。
�。ㄎ澹┖侠戆才艜�(huì )場(chǎng)空間，才能做好會(huì )場(chǎng)布置工作
會(huì )場(chǎng)布置工作是會(huì )前準本的重要內容之一，通過(guò)這次大型會(huì )議的實(shí)踐鍛煉，認識到合理安排會(huì )場(chǎng)空間的重要性，雖然會(huì )前下發(fā)了嚴格的會(huì )議規則，但是參會(huì )人員在會(huì )議期間接打電話(huà)、外出辦事的情況還是不能避免，這就要求會(huì )場(chǎng)的布置既要便于與會(huì )者進(jìn)出通暢，又要保持會(huì )場(chǎng)緊湊的格局。會(huì )議服務(wù)中，認真做好了會(huì )議用品發(fā)放及設備調試工作，這方面以后可以和酒店會(huì )場(chǎng)負責人提前溝通，關(guān)于設備調試及保護，應該由酒店派專(zhuān)人負責和行政部進(jìn)行良好協(xié)作。
�。┳龊脮�(huì )議服務(wù)，是會(huì )議管理重要的環(huán)節
通過(guò)這次大型培訓會(huì )議的舉辦，認識到行政部的會(huì )議服務(wù)工作好壞直接關(guān)系到會(huì )議能否有序進(jìn)行，好的會(huì )場(chǎng)服務(wù)是會(huì )議順利進(jìn)行及圓滿(mǎn)結束的必要條件。比如引導座位這項工作，比較大型的會(huì )議參會(huì )人數多，行政服務(wù)人員一定要引導
對會(huì )場(chǎng)不熟悉的與會(huì )者入座。為了方便管理與交流，還要安排以部門(mén)或者以區域為單位集中就座。會(huì )議需要的文件材料最好在開(kāi)會(huì )之前發(fā)放到每個(gè)參會(huì )人員的座位。在會(huì )議進(jìn)行的過(guò)程中，行政服務(wù)人員要維持會(huì )場(chǎng)良好的秩序，禁止無(wú)關(guān)人員入場(chǎng)，保證會(huì )場(chǎng)的安靜和安全。
�。ㄆ撸⿻�(huì )議后期要做好設備、文件回收工作
會(huì )議后期所有用過(guò)的設備、文件資料和辦公用品都存在回收的問(wèn)題，這一項工作是最煩雜的，需要用極大的耐心去對待。如果會(huì )議設備有損壞，要和酒店會(huì )場(chǎng)負責人進(jìn)行溝通，協(xié)商理賠；辦公文化用品要制作詳細的回收清單，方便費用核算；如果有些會(huì )議的文件資料需要收回，應在文件的右上角寫(xiě)明收回時(shí)間，以及由何人收回，收回的時(shí)候應登記以免發(fā)生錯漏。
大型會(huì )議的舉辦為行政服務(wù)提供了更廣闊的舞臺，也為檢驗行政服務(wù)工作提供了機會(huì )，在組織、協(xié)作、執行、溝通方面提出了更高的要求，一場(chǎng)活動(dòng)的完滿(mǎn)完成，在總結中 回顧整個(gè)工作過(guò)程，把收獲和不足都羅列一下，在心里形成了鮮明的印象，為以后的工作打下扎實(shí)的基礎，希望我的工作能做的更好，我會(huì )再接再厲，總結經(jīng)驗，成長(cháng)為一名優(yōu)秀的行政助理。
營(yíng)銷(xiāo)會(huì )議總結 9
做會(huì )銷(xiāo)，很多人都會(huì )有一種不屑一故的眼神，筆者經(jīng)過(guò)多年的親身體會(huì )，雖然沒(méi)有把銷(xiāo)售做到及至，但是從中有很多感悟，今天和大家做以分享，不管對與否，個(gè)人理解不一，請各抒己見(jiàn)：
一、信心、毅力的磨練。 一個(gè)好的銷(xiāo)售員首先要對自己有信心，一定要覺(jué)得自己能夠做好，其次要對自己所做的產(chǎn)品有信心，相信自己所做的產(chǎn)品能夠給客戶(hù)帶來(lái)超值的享受與服務(wù)，把客戶(hù)購買(mǎi)和使用你的產(chǎn)品作為精神最大的享受與自豪。當你一次次被拒絕的時(shí)候，這是就是要考驗你的毅力的時(shí)候，大家可否想想，不論是一個(gè)個(gè)偉大的發(fā)明創(chuàng )造，還是任何人無(wú)論在何種崗位上得到成長(cháng)，都是要付出一定的心血，每個(gè)人在生活中的每一點(diǎn)點(diǎn)的成功都是需要付出與堅持，因此，筆者覺(jué)得我們做銷(xiāo)售的一次次的被拒絕，就是需要我們不段的去尋找成功的方法和堅韌不拔的毅力。
二、相信誠信的力量。 做銷(xiāo)售就是閱人無(wú)數，路遙知馬力，只有在一次次的接觸過(guò)程中，讓別人相信你，（這種信任要需要真誠）別人才會(huì )去嘗試購買(mǎi)你的產(chǎn)品，（當然這個(gè)過(guò)程需要扎實(shí)的銷(xiāo)售基本知識）
三、永遠懷著(zhù)一顆服務(wù)于你的客戶(hù)的心態(tài)。 客戶(hù)購買(mǎi)你的產(chǎn)品，產(chǎn)品的有形價(jià)值是可以看的到，但是你的服務(wù)價(jià)值是客戶(hù)暫時(shí)無(wú)法看的到，只有在客戶(hù)使用的過(guò)程過(guò)，你的產(chǎn)品的無(wú)形價(jià)格通過(guò)你才能得以體現，產(chǎn)品所蘊藏的公司深厚的文化理念、產(chǎn)品給客戶(hù)帶來(lái)附加于產(chǎn)品之外的服務(wù)享受，大多時(shí)候客戶(hù)常常為這些軟文化而感動(dòng)。
四、你的思想。 你的思維的跳躍都是會(huì )給客戶(hù)形成條件反射，他通過(guò)你的思想傳達的信息，在很大程度上決定了是否要做你所做的產(chǎn)品，是否要買(mǎi)你所賣(mài)的產(chǎn)品，因此要想把銷(xiāo)售作好，首先，需要從你自身的基本素養做起，你的言談舉止，你的銷(xiāo)售能力的高低，才是客戶(hù)決定是否做你的產(chǎn)品的關(guān)鍵所在。筆者認為我們做營(yíng)銷(xiāo)的，在很大程度上就是用你的思想和行動(dòng)感染別人，因此你的思想修煉的'深厚與否也決定了你的營(yíng)銷(xiāo)生涯能走多遠。
五、性格左右命運。 的確此話(huà)不假，但是我們是否去嘗試改變過(guò)自己的性格，如果一個(gè)優(yōu)秀的sales連自己的性格都改變不了,那么你怎么去做好銷(xiāo)售,整天讓自己的情緒控制著(zhù)自己的思緒,筆者認為有能力的銷(xiāo)售人員往往是通過(guò)自己去改變別人的性格,筆者曾經(jīng)是一個(gè)比較內項、憂(yōu)郁的性格，但是自從做了銷(xiāo)售之后，改變了很多，樂(lè )觀(guān)、自信、豁達，在此打斷一下.想想自己能做到多少(以次也可以評價(jià)自己銷(xiāo)售水平的高低)
六、要有一種空悲的心態(tài)。 在我們做銷(xiāo)售的時(shí)候會(huì )碰到形形色色的人，丑與美、惡與善都會(huì )遇到。筆者認為我們在工作中，更多的去汲取美與善的營(yíng)養，不但會(huì )讓自己更加優(yōu)秀，而且你的心態(tài)也會(huì )變的平和、博大。 銷(xiāo)售員你靠的是什么，總結起來(lái)真的很多，因為綜合素質(zhì)提高了，你的修養得到了錘煉，你的人脈建立的很廣，這本身就是一筆最有價(jià)值的財富。
營(yíng)銷(xiāo)會(huì )議總結 10
強管理，促提升，馳而不息；搶節點(diǎn)，沖業(yè)績(jì)，全力以赴！7月19日晚，上略機構7月第三周營(yíng)銷(xiāo)總結及工作安排會(huì )議在公司總部大會(huì )議室圓滿(mǎn)召開(kāi)，xxx機構創(chuàng )始人、總經(jīng)理貝濤，xxx機構副總經(jīng)理商超，總經(jīng)理助理宋亮，代理板塊各事業(yè)部、策劃部、行政部、人事部、客服部、財務(wù)部、設計部等各部門(mén)總監、經(jīng)理等參加會(huì )議，會(huì )議由上略機構副總經(jīng)理商超主持進(jìn)行。
會(huì )議伊始，行政部、人事部、客服部三大職能部門(mén)率先進(jìn)行了上周工作匯報，對近一周的考勤、工作日報統計、人員招聘與儲備、社保繳納情況等進(jìn)行了匯報與總結，并制定下周的相關(guān)工作計劃。
隨后，分管xx機構7月第三周營(yíng)銷(xiāo)總魯陽(yáng)· 、的各項目負責人，就7月第三周的營(yíng)銷(xiāo)工作進(jìn)行了總結，并把存在的問(wèn)題做了詳細的匯報，同時(shí)對負責項目下一步的營(yíng)銷(xiāo)工作做了相關(guān)匯報部署。
會(huì )上，商總對部分項目的.案場(chǎng)來(lái)訪(fǎng)、市場(chǎng)應對、活動(dòng)推進(jìn)、營(yíng)銷(xiāo)推廣情況進(jìn)行問(wèn)詢(xún)，同時(shí)也對項目推進(jìn)過(guò)程中出現的工作紕漏進(jìn)行問(wèn)責。隨后，深度剖析了各部門(mén)、各項目銷(xiāo)售案場(chǎng)存在的問(wèn)題，并在各項目營(yíng)銷(xiāo)節點(diǎn)活動(dòng)策劃、案場(chǎng)銷(xiāo)售目標計劃完成等方面提出了可行性的建議。同時(shí)，商總還提出要加強銷(xiāo)售案場(chǎng)管理，規范接待禮儀，提升服務(wù)細節，結及工作安排會(huì )議圓滿(mǎn)召開(kāi)要給來(lái)訪(fǎng)者展示出一個(gè)高標準專(zhuān)業(yè)房產(chǎn)銷(xiāo)售人員形象。
會(huì )上，貝總著(zhù)重強調，要嚴格按照主管部門(mén)的要求對銷(xiāo)售案場(chǎng)及外宣廣告等方面進(jìn)行嚴格管控，必須在營(yíng)銷(xiāo)中心公示墻上展示出項目的八證一書(shū)、價(jià)格表、交房標準、陽(yáng)光公告、車(chē)位說(shuō)明、及銷(xiāo)售人員信息等，全面公開(kāi)透明的向購房者展示項目情況。在宣傳方面，對樓盤(pán)的宣傳要真實(shí)可靠，遵從廣告法要求。
內抓管理增效益，外拓市場(chǎng)勇攀登。與會(huì )期間，領(lǐng)導層也與參會(huì )人員分享了新項目的進(jìn)展情況、聊城市土地市場(chǎng)的出讓與掛牌信息，對新項目的拓展、推進(jìn)與營(yíng)銷(xiāo)策劃方案正在穩步開(kāi)展。精耕聊城，上略機構三年滿(mǎn)城計劃正逐步推進(jìn)；征程在望，篤定前行上略機構正奔涌向前！
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