禮儀培訓總結

　　總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧。我們該怎么寫(xiě)總結呢？以下是小編收集整理的禮儀培訓總結，歡迎大家分享。

禮儀培訓總結1

　　12月14日，我參加了公司舉辦的職業(yè)禮儀培訓班，所謂：“人無(wú)禮則不立，事無(wú)禮則不成”。在職場(chǎng)中，禮節、禮貌都是人際關(guān)系的“潤滑劑”，能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦，如：與同事們和諧相處也是需要講禮儀的，文雅、寬厚能使人加深友情，增加好感，與同事溝通必須注重言語(yǔ)禮儀，可以營(yíng)造一個(gè)和睦、友好的人際環(huán)境。

　　如果同事之間關(guān)系融洽和諧，每天上班就會(huì )感到心情愉快，有利于工作的順利進(jìn)行，從而促進(jìn)事業(yè)的發(fā)展。職場(chǎng)禮儀在工作中最大限度的避免人際沖突，使人際交往成為一件非常愉快的事情。

　　良好職場(chǎng)禮節能營(yíng)造良好的交往氛圍，為企業(yè)的合作奠定良好的基礎；相反的話(huà)，可能會(huì )給企業(yè)造成不良的影響和帶來(lái)巨大的'損失，雙方的業(yè)務(wù)很可能會(huì )毀在小小的職場(chǎng)禮儀細節之處。

　　職場(chǎng)禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內容，是企業(yè)形象的主要體現。對我們公司來(lái)說(shuō)，掌握一定的商務(wù)禮儀不僅可以提高企業(yè)形象，更能提高滏瑞特品牌的滿(mǎn)意度和美譽(yù)度，從而增加公司的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。

　　因此，建議人力資源部多組織一些相關(guān)課程，促使大家提升自己的綜合素質(zhì)。

禮儀培訓總結2

　　教師承擔著(zhù)教學(xué)工作，使得教師的工作時(shí)刻離不開(kāi)語(yǔ)言表達。因此，作為一名教師，首先要注意語(yǔ)言表達時(shí)應該遵守的禮儀禮節，主要表現在以下幾個(gè)方面：

　�。�1）教師的語(yǔ)言表達要準備、恰當，有科學(xué)性；

　�。�2）教師的音量要適當，有抑揚頓挫之美感。教學(xué)是一門(mén)技術(shù)，更是一門(mén)藝術(shù)，教學(xué)的藝術(shù)性最直接地表現在語(yǔ)言上，教師的語(yǔ)言讓學(xué)生在聽(tīng)覺(jué)上有美感。因此，教師在上課時(shí)，聲音要有抑揚頓挫之美。同時(shí)講課的聲音不宜過(guò)大，會(huì )給學(xué)生聲嘶力竭之感，如果聲音太低，又會(huì )讓部分學(xué)生聽(tīng)不清，影響教學(xué)效果。

　�。�3）語(yǔ)言要精練。提高課堂教學(xué)效率的最直接的途徑就是不說(shuō)廢話(huà)、閑話(huà)，與教學(xué)無(wú)關(guān)的話(huà)。所以教師上課要抓中心，不說(shuō)廢話(huà)和多余的話(huà)，讓學(xué)生容易抓住重點(diǎn)，不宜分散學(xué)生的注意力，提高聽(tīng)課的效率，達到事半功倍的效果。

　�。�4）語(yǔ)言要生動(dòng)、形象，有吸引力�！芭d趣是最好的老師”，生動(dòng)、形象、富有吸引力的`語(yǔ)言，會(huì )很大程度上提高學(xué)生的學(xué)習興趣。因此，教師講課是要適當加入一些風(fēng)趣、幽默的話(huà)，以活躍課堂氣氛，提高學(xué)生學(xué)習的興趣。對于晦澀難懂知識的學(xué)習，教師應該善于形象化地表達，加深和幫助學(xué)生的理解。

禮儀培訓總結3

　　學(xué)習完趙老師主講的“教師禮儀”培訓之后，通過(guò)對講授內容的學(xué)習與思考，我對教師禮儀有了更加深刻的體會(huì )。教師儀表是教師整體風(fēng)范之一，老師在傳播知識的同時(shí)，以自己的言行舉止、禮儀禮貌對學(xué)生進(jìn)行著(zhù)潛移默化的影響，從而對學(xué)生的言行舉止發(fā)生作用。因此，要使自己從各方面成為一個(gè)優(yōu)秀的、學(xué)生能夠仿效的榜樣。通過(guò)學(xué)習，我覺(jué)得教師禮儀具有以下作用：

　　1、教育功能

　　教師要注意自己在各種場(chǎng)合的行為舉止，做到大方、得體、自然。因為我們面對的.是未成年的模仿能力很強的學(xué)生，我們的一言一行、一舉一動(dòng)都可能成為學(xué)生模仿的對象，所以，做到自然適度，外在儀表與內在素質(zhì)相一致。

　　2、示范功能

　　教師的著(zhù)裝應符合身份——簡(jiǎn)潔、端莊。人們從服裝上表現自己的個(gè)性，展現個(gè)人的獨特，以不與眾人一致為時(shí)尚，教師從事教書(shū)育人的職業(yè)特點(diǎn)，就決定了教師的著(zhù)裝可以時(shí)尚，可以新潮，但不能獨出心裁，不能奇裝異服，應在簡(jiǎn)潔之中體現端莊，不能以前衛體現個(gè)性，不要過(guò)分張揚。因此教師的著(zhù)裝體現出教師時(shí)刻要注意為人師表。

　　3、文明傳遞

　　教師要注重教學(xué)禮儀。教師的大部分時(shí)間是與學(xué)生在課堂上共同度過(guò)的，因此在教育教學(xué)中要注意尊重學(xué)生，與學(xué)生互動(dòng)時(shí)要使用文明語(yǔ)言。對學(xué)生實(shí)施教育，通過(guò)自己的存在，自己的人格，對學(xué)生發(fā)揮影響。教師要求學(xué)生做到的自己必須身體力行，要求學(xué)生相信的，自己必須堅信不移；不允許學(xué)生做的，自己堅決不做；努力提高自己的道德修養，以身作則，言傳身教。擺正位置，以學(xué)生為本。教師要嚴于律己，以學(xué)生為中心，有自知之明。端正態(tài)度。寬以待人，要容人，容忍自己的同事有不同的教學(xué)方案和教學(xué)模式。

　　作為一名教師，不僅僅是傳道、授業(yè)、解惑，還需要具備良好的教師形象。一名優(yōu)秀的教師，除了能夠以滿(mǎn)腔的熱情對待事業(yè)、對待學(xué)生外，還必須自覺(jué)地、高標準地塑造自身的人格，從而培養學(xué)生健康的人格。通過(guò)教師禮儀培訓，我認為教師作為一個(gè)好的榜樣，至少應該從以下兩個(gè)方面來(lái)努力。

禮儀培訓總結4

　　英國詩(shī)詞布萊曼說(shuō)：“一朵花里窺天堂，一粒沙里見(jiàn)世界�！奔毠澙锟梢愿Q見(jiàn)萬(wàn)物的模樣，可以直視人性。未入職時(shí)，曾無(wú)數次暇想：穿上筆挺的工作服、踩著(zhù)尖細的高跟鞋、佩帶工作證、化上淡妝、束起頭發(fā)或坐在電腦前認真工作、或是手捧文件夾穿梭在長(cháng)長(cháng)的走廊上，遇到同事、領(lǐng)導微笑、問(wèn)好，讓每個(gè)同事都感覺(jué)到你的活力，你的親切、你的認真、你的干練、你的專(zhuān)業(yè)。

　　而如今，真正踏入職場(chǎng)，卻是另一番景象：不滿(mǎn)每天穿工作服、佩帶工作證，抱怨高跟鞋穿著(zhù)好累，化妝很費力，遇到同事只有微笑，有時(shí)走得比較快，連微笑也省了。忘記了進(jìn)電梯時(shí)要第一個(gè)進(jìn)入，出電梯時(shí)按住開(kāi)鍵，請領(lǐng)導、同事先出，忘記了要起身送客人，遺忘了許多許多本應做的.細節。

　　有人或許會(huì )說(shuō)，如果一一做了，你的每天不是很辛苦嗎，做這些有什么好處呢，別人都沒(méi)有做，我去做了，會(huì )不會(huì )被認為我很做作？

　　近期與同事一起學(xué)習了《職場(chǎng)形象與職場(chǎng)禮儀》，感受頗多，原來(lái)在平時(shí)的工作中我有很多地方都做得不到位。良好的禮儀可以贏(yíng)得陌生人的友善，贏(yíng)得同事的認可，贏(yíng)得競爭對手的尊重。禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現，是一個(gè)人內在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美。

　　職場(chǎng)交往講究的是規則，即無(wú)規矩不成方圓。注意一下辦公桌上文件歸檔是否及時(shí)，辦公區的衛生是否整潔，個(gè)人著(zhù)裝是否規范，這些做到位了，才能給人以美感。除此之外，其他細節都應留意。要學(xué)會(huì )設身處地的為他人著(zhù)想，從小小的電話(huà)，短信用語(yǔ)，鞠躬禮到文明用語(yǔ)，似乎我們都有太多的忽略。比如在平時(shí)工作中接電話(huà)是否在鈴響了3聲內接起，是否先報自己的姓名部門(mén)以及工作單位，是否做到了語(yǔ)調熱情，大方自然，面帶微笑，音量適中，表達清楚。在掛電話(huà)時(shí)要確定掛好電話(huà)后再與其他人說(shuō)話(huà)，在身邊應經(jīng)常準備好筆和紙，及時(shí)記錄。

　　與領(lǐng)導同乘電梯時(shí)，要落落大方，面帶微笑，不要拘謹。同事之間溝通，上下級之間的溝通，態(tài)度要真誠，公私要分明，不要用手指人、背后議論別人、私下抱怨。

　　可以說(shuō)，禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規范言談舉止，學(xué)會(huì )待人接物，塑造良好形象，贏(yíng)得社會(huì )尊重�！敝�禮懂禮，注重文明禮儀是每個(gè)立足社會(huì )的基本前提之一，是人們成就事業(yè)，獲得美好人生的重要條件。所以從現在開(kāi)始，我們應從身邊的一點(diǎn)一滴的小事做起，時(shí)刻注意自己的職場(chǎng)禮儀，一步一步完善自己，提升自我的人格魅力，高效工作，成就完美自我。

禮儀培訓總結5

　　上周六上午，中心學(xué)校全體人員，全鎮中小學(xué)校長(cháng)、主任，以及部分學(xué)校教師進(jìn)行了黃建榕教授主講的禮儀學(xué)習的培訓，通過(guò)禮儀知識的培訓，我深覺(jué)得自己在禮儀方面還存在許多不足，教育局組織的禮儀培訓活動(dòng)非常有必要，對我深有感觸，受益匪淺。

　　我國素有“禮儀之邦”的美譽(yù)，禮儀的傳承也是我們中華民族的傳統美德，自古以來(lái)，文明禮儀一直處于相當重要的位置。如今，隨著(zhù)改革開(kāi)放和現代化建設步伐的不斷加快，禮儀更顯得尤為重要，它內容之多，范圍之廣，可謂包羅萬(wàn)象，無(wú)處不在。一個(gè)人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面，都能展示一個(gè)人的素質(zhì)修養，一個(gè)單位的整體形象。因此，在平時(shí)工作與生活中，著(zhù)重注重四個(gè)方面提高：一是強化自律意識，提高自身服務(wù)能力;二是端正思想態(tài)度，提高自身道德修養;三是講究學(xué)習方法，提高自身禮儀水平;四是注重學(xué)以致用，提高工作效率。

　　培訓課程從我們的發(fā)型、衣著(zhù)、裝容、配飾到商務(wù)儀態(tài)禮儀站姿、坐姿、眼神禮儀、微笑禮儀、手勢禮儀致意禮儀握手禮儀名片禮儀、介紹禮儀，相互介紹。尊者居后原則，先將年輕者介紹給年長(cháng)者;將地位低者介紹給地位高者;將客人介紹給主人;將資歷淺的介紹給資歷深的;將男士介紹給女士。介紹時(shí)動(dòng)作：手心向上，介紹時(shí)一般應站立，特殊情況下年長(cháng)者和女士可除外，在宴會(huì )或會(huì )談桌上可以不起立，微笑點(diǎn)頭示意即可。此外還有交談禮儀、座次禮儀、電梯禮儀、行進(jìn)中禮儀。各種場(chǎng)合各種禮儀注意事項都進(jìn)行了深刻形象的講解。

　　輕松靈活的掌握禮儀能在工作中做到如魚(yú)得水，不會(huì )因為自己的失禮影響到正常的工作，還可以作為人際溝通的一個(gè)工具。說(shuō)是禮儀，其實(shí)也可以說(shuō)是教我們如何與人相處，從一個(gè)人的舉止習慣怎樣看出是怎么一個(gè)人，這絕對是一門(mén)學(xué)問(wèn)�？磥�(lái)我真是應該好好多多練習,對于說(shuō)話(huà)方面的技巧，也歸為禮儀，我完全贊同，不只是在工作上，在生活中，這也是值得學(xué)習的，平時(shí)的時(shí)候也知道自己和別人說(shuō)話(huà)時(shí)要感同身受，遇到事情應先從對方角度出發(fā)告訴對方這樣一來(lái)對方會(huì )有什么好處，只是總是不注意得到的.效果也就可想而知了。在說(shuō)話(huà)藝術(shù)上學(xué)會(huì )怎樣去贊美別人，就像禮儀本質(zhì)是我心存善意在合適的時(shí)候把他用合適的方式轉達給對方，多數的時(shí)候對方都會(huì )轉送回來(lái)，這樣一來(lái)我們就形成了良性循環(huán)。雖然只學(xué)了些皮毛，但我相信只要是出于真誠的贊美，有誠意，一定可以獲得預期的效果。

　　相信，如果我們每個(gè)人都能從我做起，從現在做起，樹(shù)好自身形象，樹(shù)好學(xué)校形象，那么，我們的生活將更加豐富多彩，我們的社會(huì )將更加溫馨和諧。

禮儀培訓總結6

　　時(shí)間過(guò)得真快，透視這一學(xué)期。工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴還在眼前隱現。但我已經(jīng)深深感到工作的重要性，為能保證保量地完成工作任務(wù)，我必須在過(guò)去的基礎上對相關(guān)知識，能力進(jìn)行進(jìn)一步的學(xué)習加深認識。在這個(gè)學(xué)期里主要訓練的是20xx級學(xué)生禮儀隊。首次訓練，第一次嘗試，很多不足，只有在自己以往學(xué)習的基礎上不斷向各位前輩們學(xué)習，在肖書(shū)記的關(guān)心和幫助下，取得了巨大的發(fā)展和進(jìn)步。在這里我將對禮儀隊在本學(xué)期的工作作如下總結。

　　20xx級禮儀隊本學(xué)期招新隊員順利完成，通過(guò)面試，有15名新隊員加入我校禮儀隊這個(gè)大家庭，這個(gè)學(xué)期的禮儀任務(wù)相對較少，一共訓練了21次，但學(xué)生們都表現得非常認真及出色的完成訓練任務(wù)。大家都是新隊員，雖然訓練的時(shí)間不長(cháng)，但都能很快的.投入訓練中，完成每次訓練任務(wù)。學(xué)生們也在不斷地完成任務(wù)中取得進(jìn)步。

　　本學(xué)期通過(guò)對學(xué)生儀表、儀態(tài)、言談等內容的訓練，有一部分表現得非常出色，所以我覺(jué)得只要對她們有信心、有耐心，相信通過(guò)一年的訓練她們都會(huì )是一個(gè)個(gè)優(yōu)秀的禮儀隊員。而做的不好的地方也有，有時(shí)候因為下午開(kāi)會(huì )等事情的耽誤，只有將訓練延時(shí)間，次數多了這樣會(huì )讓學(xué)生導致厭惡感，容易影響學(xué)生的積極性，所以在以后一定要更加注意。

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