關(guān)于季度工作總結范文集錦
總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，因此十分有必須要寫(xiě)一份總結哦。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎？以下是小編幫大家整理的關(guān)于季度工作總結范文集錦，希望能夠幫助到大家。
關(guān)于季度工作總結范文集錦1
第二季度，我部在區行政服務(wù)中心管委會(huì )、區公共資源交易中心的領(lǐng)導下，積極履行自身工作職能，嚴格執行法律法規政策性文件，在繼續推動(dòng)我區產(chǎn)權交易市場(chǎng)有序健康發(fā)展的同時(shí)，完成了一些工作任務(wù)�，F對第二季度工作任務(wù)完成情況總結如下：
一、繼續履行產(chǎn)權交易工作職能，做好產(chǎn)權交易工作，產(chǎn)權交易呈現良好發(fā)展態(tài)勢
二季度，共進(jìn)場(chǎng)交易項目1項，掛牌總金額12.75萬(wàn)元，另1個(gè)項目降價(jià)重新掛牌一次，掛牌金額287.39萬(wàn)元。共成交3個(gè)項目，成交總金額274.1094萬(wàn)元。已交割項目3項。實(shí)現增值金額76.5408萬(wàn)元。產(chǎn)權交易繼續呈現良好發(fā)展態(tài)勢。
二、繼續履行代理機構的管理職能，為我區國有資產(chǎn)管理工作營(yíng)造健康有序的交易環(huán)境
二季度我部根據工作中出現的'新的問(wèn)題，對代理機構代理行為進(jìn)行了規范：如嚴格計算代理機構代理項目進(jìn)場(chǎng)交易的掛牌價(jià)格，需降價(jià)重新掛牌時(shí)不得違反法律法規的規定。通過(guò)更加規范、有效的方式對代理機構進(jìn)行管理，更好的保證國有資產(chǎn)進(jìn)場(chǎng)交易秩序。
三、積極做好產(chǎn)權交易部項目咨詢(xún)工作。
二季度，我部共受理區人社局單位進(jìn)場(chǎng)前的法律和政策的解答工作1項。業(yè)主單位反響滿(mǎn)意，有效維護了產(chǎn)權交易市場(chǎng)的平穩發(fā)展。
下半年，產(chǎn)權交易部會(huì )在總結二季度工作的基礎上，努力工作，繼續做好今年度的產(chǎn)權交易工作。
關(guān)于季度工作總結范文集錦2
由于公司決定要統一按區域管理，所以公司開(kāi)會(huì )又再次劃分了區域從月份后半月開(kāi)始就實(shí)行了模擬區域劃分管理，這是公司把我們往更好的方向去帶，讓我們去達到更好的一個(gè)高度，這對我們來(lái)說(shuō)即是機遇也可能是挑戰，但對于目前的情況來(lái)說(shuō)情況不太樂(lè )觀(guān)，可能是市場(chǎng)出現了萎縮，但是與我們努力的不夠可肯定是有關(guān)聯(lián)的、
總結開(kāi)來(lái)7月銷(xiāo)售方面有以下幾點(diǎn)：
7月份的新客戶(hù)不多，老客戶(hù)購買(mǎi)同時(shí)也降低。新客戶(hù)開(kāi)發(fā)的少，有的還處于了解階段，對于這個(gè)情況今后我們要從不同的渠道入手�，F在就是重點(diǎn)的培養有潛力的客戶(hù)，使他們對我們更有信心和認知度，去挖掘客戶(hù)更深的信息。
我們的銷(xiāo)售技能還存在欠缺，基礎功底薄弱，所以我們還要加強學(xué)習�！安徽医杩谡曳椒ā�，這個(gè)是我們公司和我個(gè)人一直崇尚的，現在我的能力還不足，所以我要一直在努力，努力學(xué)習，努力工作，努力生活，讓每天都是充滿(mǎn)希望的。有人說(shuō)過(guò)“態(tài)度決定一切”，簡(jiǎn)單而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的，既然我們選擇了這個(gè)行業(yè)，可能是沒(méi)有辦法，但現在這是我們惟一喜歡的工作，對于自己喜歡的事情要付出的努力，在這段工作中，我認為一個(gè)積極向上工作態(tài)度是成功的一個(gè)必要前提，所以我們要用的激情投入到工作中去。
下半年我們將迎來(lái)一個(gè)新的銷(xiāo)售重點(diǎn)，那就是區域劃分，基本上包括大興，豐臺還有房山這幾個(gè)區的潛力都很大，之前也一直在這幾個(gè)地方跑，但也沒(méi)有做出很好的成績(jì)。通過(guò)公司的區域劃分，下半年我們要以團隊為主，充分地發(fā)揮團隊的力量，這次我們區域也組建了團隊，成員有尹云和趙帥和我，尹云和趙帥他們都是特別優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員，我們要互相學(xué)習，共同進(jìn)步，我們每個(gè)人也都在努力著(zhù)。希望再上一個(gè)新的臺階，打造出一片新的天地。
對于下半年我希望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點(diǎn)：
1、先做好老客戶(hù)的定期回訪(fǎng)，避免導致老客戶(hù)的流失，余下的時(shí)間去重點(diǎn)跟蹤那些有潛力的客戶(hù)。
2、加強對于專(zhuān)業(yè)知識的了解以便在有客戶(hù)咨詢(xún)的時(shí)候可以做到游刃有余。同時(shí)重點(diǎn)加強學(xué)習全面綜合的理論知識和銷(xiāo)售技能
3、通過(guò)和老客戶(hù)的溝通去了解他們身邊的.客戶(hù)，我們要把網(wǎng)撒的更大，同時(shí)做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
4、做好新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)吸引工作，不一定就每一個(gè)客戶(hù)都能做到銷(xiāo)售，我們應該慢慢培養，最終要讓他們的客戶(hù)，成為我們的鐵桿客戶(hù)，至少在別人問(wèn)到的時(shí)候不會(huì )說(shuō)出我們的不好，這樣也算是成功的一種，口碑很重要。
5、做好大客戶(hù)的維持工作，在客戶(hù)關(guān)系里有個(gè)二八法則，對于我們還是很適用的，80%的銷(xiāo)售來(lái)自20%的客戶(hù)，我們80%的銷(xiāo)售來(lái)自20%的產(chǎn)品，所以我們要想辦法做好大客戶(hù)的維持同時(shí)不斷開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，在做好現有客戶(hù)的產(chǎn)品維持同時(shí)擴大其他產(chǎn)品銷(xiāo)售。
6、做好公司安排的工作，盡我們的努力去完成公司規定的任務(wù)，百折不撓，勇往直前。
總而言之，希望下半年我們有更好的業(yè)績(jì)，公司有更好的結果。希望到年底時(shí)我們都能滿(mǎn)載而歸!
關(guān)于季度工作總結范文集錦3
夯實(shí)基礎，提升形象，爭創(chuàng )一流，確保穩定，創(chuàng )建平安、和諧中心”是安保部__年工作的總體思路和目標的要求，安保部分工協(xié)作，一季度完成了以下工作：
一、確保元旦、春節期間中心安全保衛工作
1、制定“雙節”期間中心安全保衛工作安排，為使中心員工平安渡過(guò)“雙節”，發(fā)布“節日溫馨提示”及有關(guān)防火、防盜通知、通告等信息。
2、“雙節”前對全中心進(jìn)行了安全檢查。對在檢查中發(fā)現存在安全隱患，現場(chǎng)予以解決。
3、為加強各監控盲點(diǎn)的.治安管理，增加保安24小時(shí)值班；
二、安全工作管理情況
1、完善了各類(lèi)安全管理制度、各類(lèi)安全緊急預案、安全考核制度，層層落實(shí)簽訂了安全生產(chǎn)責任制，相關(guān)人員簽定了__年度安全協(xié)議書(shū)，明確了各自的職責及工作要求，責任夯實(shí)到每名管理人員身上，進(jìn)一步增強了員工做好安全生產(chǎn)工作的責任感和使命感。
2、在2月份認真組織開(kāi)展了“企業(yè)防火宣傳教育”活動(dòng)，進(jìn)行了安全操作規程學(xué)習、安全知識培訓、各類(lèi)事故案例、相關(guān)安全生產(chǎn)法規等，全面提高安全生產(chǎn)意識，將安全生產(chǎn)意識深入人心。
3、制作了消火栓與滅火器的月檢卡，安保部領(lǐng)班負責每月對消防設備進(jìn)行檢查，充分保證了消防設備在突發(fā)情況下能夠“拿得出、用得上”。
三、宿舍流程管理情況
加強對員工宿舍的管理是安保部一直以來(lái)堅持做好一項重點(diǎn)工作，只有給員工創(chuàng )造一個(gè)舒適、安全、健康的住宿環(huán)境才能體現中心“以人為本”的思想作風(fēng)。
1、為宿舍人員進(jìn)行了合理的宿舍分配、對工作上、下班時(shí)間不一樣的人員進(jìn)行調整，保證人員夜間休息不受影響。
2、制定了神東國際交流中心《員工宿舍管理辦法》、《員工宿舍物品擺放標準及規范》、《員工宿舍管理員崗位職責》、《員工宿舍違規處罰細則》、《宿舍外來(lái)人員管理制度》、《員工宿舍入住手續》等6條宿舍相關(guān)管理規定，對員工宿舍及宿舍長(cháng)進(jìn)行調換，給新的宿舍長(cháng)重新制定了工作職責。明確任務(wù)，實(shí)行宿舍長(cháng)、領(lǐng)班、經(jīng)理層層管理責任制。
3、為了加強宿舍夜間管理，安保部派專(zhuān)人對員工宿舍進(jìn)行全天值班制度管理，夜間有外來(lái)人員必須經(jīng)宿舍管理人員的同意后方可出入，保證員工的生命及財產(chǎn)安全。
4、建立員工信息檔案，安保部對不同部門(mén)及不同工種住宿員工進(jìn)行登記備案。
四、存在主要問(wèn)題：
1、績(jì)效考核獎金分配拉檔不大，還不能充分調動(dòng)大家的積極性。
2、強化制度落實(shí)，加強制度管理，在執行中還有不到位地方。
關(guān)于季度工作總結范文集錦4
一、調解案例情況
本季度我社區調解辦公室對轄區內38宗案件進(jìn)行了及時(shí)有效的調解，其中35宗案件在我們領(lǐng)導及調解員動(dòng)之以情、明之以理、曉之以法的耐心調解下，當事人各方相互諒解，化解了矛盾沖突，達成了和解協(xié)議。
二、具體工作情況
1、本季度調解委員會(huì )調解家庭矛盾糾紛的案件多宗，此類(lèi)案件主要表現在家庭成員之間吵架、斗毆及贍養老人等問(wèn)題。原創(chuàng )：1月27日傍晚，我社區某居民家庭父子吵架引起了我們調解員的高度重視，父親跳起來(lái)說(shuō)：“我不想活了”，兒子也放出話(huà)來(lái)：“總有一個(gè)要躺在地上�！睂τ谶@對父子間激烈的沖突，我們調解員細心的了解事情的緣由，耐心勸慰。兩小時(shí)后，父子倆終于安靜下來(lái)了，接受了調解員的勸導，父親答應以后和兒子好好相處，兒子也答應會(huì )孝順父母，盡到贍養老人的責任和義務(wù)。
2、調解鄰里糾紛10多宗，鄰里間的糾紛一般發(fā)生較多，但一般在我們調解員的調解下都能化干戈為玉帛。3月10日，一居民在老房拆建的過(guò)程中，一碎磚砸壞了隔壁鄰居家的'窗玻璃，于是雙方發(fā)生了口角，我們調解員接到情況后，立即趕往現場(chǎng)，一面平息雙方的情緒，一面了解情況。最后，在調解員的調庭下，雙方握手言和了，拆建房屋的戶(hù)主當即賠償了鄰居家下班的損失。
3、調解用人單位與員工之間因口頭協(xié)議、工資待遇等勞動(dòng)糾紛問(wèn)題多宗。對于此類(lèi)勞動(dòng)糾紛，調解員在調查核實(shí)情意的基礎上，充分利用法律的武器，對用人單位和員工的說(shuō)教和調解充分做到以法律為依據，把相關(guān)法律條文展示給用人單位和員工看。最后用人單位和員工在法律事實(shí)面前，都能依法履行其雙方的職責，使糾紛得到有效化解。在此類(lèi)案件的調解中，調解員不僅成功調解了勞動(dòng)糾紛，而且強化了雙方當事人的法律意識。如：3月12日，在龍眼恒駿制衣廠(chǎng)發(fā)生的用人單位不承認口頭協(xié)議，而降低員工在淡季期間的工資待遇。
4、調解用人單位因春節期間發(fā)生的超時(shí)加班、加班工資計算、欠薪、春節期間工資發(fā)放及結算等糾紛10多宗。對于此類(lèi)糾紛調解員在掌握了充分的事實(shí)證據的基礎上，結合法律通過(guò)對用人單位領(lǐng)導及負責人反反復復的講法，對于不講法不講理的負責人，調解員施于一定的壓力，促使糾紛盡早得到解決。如：1月15日，虎門(mén)天源印花廠(chǎng)因擔心春節過(guò)后，員工不來(lái)或延后上班造成廠(chǎng)內員工嚴重不足等問(wèn)題，采取不結算員工辭職工資或把本應年前發(fā)放的工資延后在春節后再發(fā)工資。
三、下一季度工作計劃
1、進(jìn)一步完善社區組織制度建設，原創(chuàng )：這是正確處理人民群眾矛盾的重要保證。
2、充分做好矛盾糾紛調解工作，創(chuàng )造安居樂(lè )業(yè)氛圍。調解委員會(huì )建立每周調解員匯報工作情況制度，要求調解員平時(shí)多關(guān)心居民，找居民談心、聊天，從中了解情況，及時(shí)化解矛盾，把糾紛扼殺在萌芽狀態(tài)。
3、加強民主法制建設，提高人民群眾的法制意識。我區將以法律進(jìn)社區為契機，加強法制宣傳，做好轄區內居民的宣傳教育工作，尤其是外來(lái)務(wù)工人員的思想法制宣傳教育工作，做到法律知識宣傳進(jìn)戶(hù)，法律服務(wù)進(jìn)家庭。
4、加強學(xué)習，提高調解員的法律素養和自身素質(zhì)。下季度我們將集中組織調解員學(xué)習法律法規，學(xué)習調解方法、技巧和原則等業(yè)務(wù)知識，以提高自身素質(zhì)和法律素質(zhì)。
5、嘗試開(kāi)展訴前調解。我們在矛盾糾紛調解工作中，為了防止出現矛盾糾紛激發(fā)而引起的民轉刑案件，我們調解委員會(huì )在下季度將嘗試開(kāi)展訴前調解，調解委員會(huì )根據案件性質(zhì)，認真分析雙方的心理，在當事人訴訟前介入調解。
關(guān)于季度工作總結范文集錦5
在一季度，我股室按照年初制定的工作方針和工作思路，不斷開(kāi)拓創(chuàng )新、提高依法行政能力和執法水平，深入推進(jìn)餐飲服務(wù)行政許可和餐飲服務(wù)操作規范建設，開(kāi)局工作呈現良好趨勢。
�。ㄒ唬┤婷�，建立監管檔案。
我股室完成了對全縣餐飲服務(wù)單位全面摸底造冊工作。截止季末，全縣共有餐飲服務(wù)單位1233戶(hù)，其中已取得有效《餐飲服務(wù)許可證》717戶(hù)，未取得《餐飲服務(wù)許可證》516戶(hù)，無(wú)證率41.8﹪。包括：特大型餐館0戶(hù)，大型餐館11戶(hù)，中型餐館213戶(hù)，小型餐館571戶(hù)，小吃店69戶(hù)、快餐店242戶(hù)，飲品店17個(gè)，學(xué)校食堂120戶(hù)，托幼機構食堂123戶(hù)，機關(guān)企事業(yè)單位職工食堂74戶(hù)，礦山食堂97戶(hù)，建筑工地食堂2戶(hù)。全縣共有餐飲服務(wù)從業(yè)人員4889人，持有效《健康培訓證》上崗3192人，無(wú)證上崗1697人，無(wú)證率34.7%。通過(guò)這次詳盡細致的摸底調查，獲取了我縣餐飲服務(wù)行業(yè)第一手真實(shí)數據，也為今后我局的餐飲服務(wù)監管工作奠定夯實(shí)的基礎。
�。ǘ┥钊胝{研，開(kāi)展專(zhuān)項檢查。
�、艦榇_保礦山食堂規范開(kāi)展餐飲服務(wù)，我股室對礦山食堂開(kāi)展“礦山食堂餐飲服務(wù)專(zhuān)項檢查”。共抽查有代表性的礦山食堂14家，出動(dòng)執法人員42人次，執法車(chē)輛14車(chē)次。對我縣礦山食堂現況和存在的食品安全隱患出具了一份詳盡的調研材料向上級食藥監部門(mén)和縣委、縣政府報告。
�。ㄈ⿺U大宣教，普及食安知識。
�、啪幱 恫惋嫹⻊�(wù)安全宣傳手冊》余冊向社會(huì )公眾發(fā)放，讓人民群眾更進(jìn)一步了解餐飲服務(wù)食品安全的重要性和必須性。
�、浦贫恕安惋嫹⻊�(wù)單位培訓計劃”，并于3月上旬分別組織全縣學(xué)校托幼機構、機關(guān)食堂和城關(guān)地區餐飲店開(kāi)展了食品安全知識培訓，受教人群達到600多人次，共發(fā)放《餐飲服務(wù)安全宣傳手冊》、《餐飲服務(wù)量化分級公示牌》、《食品采購索證索票管理臺賬》等餐飲服務(wù)食品安全資料1100余份。
�、抢么汗澮约啊�3.15”等節日，開(kāi)展主題宣傳，集中曝光假劣食品，開(kāi)展為民咨詢(xún)，向社會(huì )各界廣泛宣傳食品安全監管工作取得的成果。
�、染诸I(lǐng)導親自帶隊，先后走訪(fǎng)桃水鎮盤(pán)塘村等基層，及時(shí)就食品安全監管工作重要性和嚴峻監管形勢等進(jìn)行溝通宣傳，取得基層政府對局工作的支持和配合；
�。�5）組織新調整的鄉鎮層面的.食品安全監管員隊伍開(kāi)展培訓，力求進(jìn)一步掌握食品藥品監管知識和相關(guān)法律法規，幫助他們逐漸轉換角色并適應食品監管新機制，從而更好的行駛食品藥品監管職能。
�。ㄋ模﹪栏裨S可，提高市場(chǎng)準入。
截止本季末共受理餐飲服務(wù)許可申請33戶(hù)，變更申請2戶(hù)。我股室共下達整改意見(jiàn)79戶(hù)次，發(fā)放《餐飲服務(wù)許可證》11戶(hù)，下達不予許可決定6戶(hù)，行政許可工作開(kāi)展地平穩有序。
�、艌猿衷瓌t性與靈活性相結合，努力做好餐飲服務(wù)許可工作。及時(shí)開(kāi)展現場(chǎng)審核，對不能在審核期限完成整改的，及時(shí)辦理中止審核手續，避免當事人兩次申請上的種種不便。
�、茍猿謱芾硐鄬θ碎_(kāi)展食品安全知識、行政許可辦理等相關(guān)業(yè)務(wù)指導，從而在規范餐飲服務(wù)單位硬件配備的同時(shí)，讓管理相對人從意識根本上熟悉并掌握餐飲服務(wù)操作規范。
�。ㄎ澹┟鞔_職責，全程。
截止季末，我股室共完成“縣春節聯(lián)歡晚會(huì )”、“常務(wù)副省長(cháng)3月27日鎮現場(chǎng)調研會(huì )”等重大活動(dòng)的餐飲服務(wù)食品安全保障任務(wù)3次，共檢查餐飲服務(wù)單位14戶(hù)次，出動(dòng)執法人員18人次，執法車(chē)輛6車(chē)次，查封不合格食品800余公斤，確保我縣未發(fā)生集體性食源性食物中毒事故。
關(guān)于季度工作總結范文集錦6
安全不光要避免安全事故的發(fā)生，作為中心的窗口部門(mén)還要進(jìn)一步加強員工個(gè)人素質(zhì)，因為員工的個(gè)人素質(zhì)也影響著(zhù)中心的整體形象，所以在二季度加強業(yè)務(wù)培訓，提升員工素質(zhì)為主題，切實(shí)做好員工培訓工作：
一、認真學(xué)習，提高素質(zhì)
在中心的大力支持下，安保隊伍不斷擴大，解決了安保部人員短缺的問(wèn)題。在新的一年里加強安保隊伍正規化建設，加強安保隊伍素質(zhì)建設，全面提高安保工作水平，切實(shí)擔負起維護中心治安穩定。樹(shù)立良好的安保形象，轉變舊的工作作風(fēng)，團結一致，把中心的安全保衛工作做實(shí)，把中心的各項規章制度及安全保衛措施落實(shí)到實(shí)際工作中去。
1、規范員工在職培訓，不斷提高員工的素質(zhì)。
完善部門(mén)人員編制，認真制定年度培訓計劃，精心組織員工進(jìn)行培訓。旨在通過(guò)員工培訓制度化的手段，使安保隊伍專(zhuān)業(yè)化。
2、加強骨干隊伍建設，保持安保隊伍穩定。
安保部增加安保巡邏崗，對中心各個(gè)樓層、通道定時(shí)巡邏，及時(shí)發(fā)現各類(lèi)安全隱患，并對其他員工進(jìn)行監督。每月組織員工評出前三名，并實(shí)行不同層次的獎勵，以激發(fā)員工不斷提高自身的工作能力，以公平、公開(kāi)的方式培養、選拔優(yōu)秀員工。
二、加強內部治安管理，確保中心內部穩定
為了維護中心治安穩定，進(jìn)一步加強中心內部安全防范工作，認真落實(shí)安全保衛責任制。
1、值班人員加強巡邏，嚴密防范
利用中心安裝的監控設備，嚴防事故的.發(fā)生。重點(diǎn)加大對破壞、盜竊、等案件的打擊力度，為中心創(chuàng )造一個(gè)良好的治安環(huán)境。對外來(lái)來(lái)訪(fǎng)人員做好嚴格登記，安保巡檢員每隔1小時(shí)對整個(gè)中心的通道進(jìn)行巡查，及時(shí)處理突發(fā)安全事件，確保中心全體員工的人身和財產(chǎn)安全。
2、加強宿舍管理，嚴格執行宿舍管理辦法
�。�1）、堅持不定期對宿舍進(jìn)行安全防火檢查，確保員工宿舍安全
員工宿舍安全防火工作十分重要，安全檢查，發(fā)現不安全隱患及時(shí)糾正，并對發(fā)現有違章使用電器的員工進(jìn)行教育。
�。�2）.堅持每天檢查宿舍衛生，確保員工宿舍干凈衛生為了培養員工良好衛生習慣，保證宿舍干凈整潔，根據宿舍管理辦法有關(guān)規定嚴格檢查。檢查過(guò)程中，對于表現較好的宿舍，將通報表?yè)P；對表現較差的宿舍，將通報批評，并按照宿舍管理辦法相關(guān)規定給予處罰。
�。�3）.堅持每天檢查宿舍紀律，確保員工就寢紀律
為了使每位員工養成良好作息時(shí)間習慣，確保員工晚上就寢安全，嚴格查寢。查寢中，發(fā)現未在規定時(shí)間內歸寢且沒(méi)有正當理由的，按照宿舍管理辦法的相關(guān)規定進(jìn)行處理。
(4)、充分發(fā)揮宿舍長(cháng)的作用，做到每月跟宿舍長(cháng)進(jìn)行一次交流，共同抓好員工寢室工作。
三、消防管理，預防火災事故
我們將在現有的基礎上，進(jìn)一步加強對消防工作的管理。認真學(xué)習，加強防火安全工作的管理和檢查力度，做好消防器材的檢查、維修、保養工作。
關(guān)于季度工作總結范文集錦7
一、第一季度工作總結
1、用戶(hù)站市區項目：
35kV中鐵青島中心項目、35kV青島市第三人民醫院項目、35kV婦幼兒童醫院項目、35kV杜蕾斯項目、10kV世博園項目、10kV福州路移動(dòng)項目共6個(gè)項目，各項目生產(chǎn)指標均已完成；
2、第一季度，我部門(mén)剛剛分立，面對各站分布較廣，人員變動(dòng)較大的情況，我們不斷的進(jìn)行分析，不斷地進(jìn)行調整，從混亂的情況逐步走向正規，由于我第一次接管項目，各方面都還比較欠缺，管理能力缺乏經(jīng)驗，主要靠上級領(lǐng)導
進(jìn)行疏導，本季度主要完成的各項工作如下：
1、完成各站人員調整工作，按照各站需求配備了足量、保證技術(shù)需求的工作人員，滿(mǎn)足了客戶(hù)的需求；
2、由于人員調整，工作人員進(jìn)入一個(gè)新的工作環(huán)境，對現場(chǎng)不時(shí)很熟悉，我們現場(chǎng)組織進(jìn)行工作人員的工作、技能培訓，同事要求各站制定月度培訓計劃；3、隨著(zhù)公司的發(fā)展，對各部門(mén)的要求越來(lái)越高，對現場(chǎng)的工作要求也越來(lái)越高，現場(chǎng)原有的資料、記錄，已不能完全滿(mǎn)足工作需要，對現場(chǎng)各項資料進(jìn)行了細分，系統化的、標準化的整改及健全；
4、對各站進(jìn)行了安全檢查工作，對各站存在的各種安全隱患進(jìn)行了梳理，對工作人員進(jìn)行了安全教育培訓，自己不能解決的.，上報了相關(guān)部門(mén)，由責任部門(mén)配合解決；
5、為了工作人員有一個(gè)安全、健康的生活環(huán)境，對宿舍進(jìn)行了安全、衛生整改，對宿舍人員進(jìn)行了安全教育，要求宿舍窗明潔凈，安全衛生；
6、走訪(fǎng)各個(gè)用戶(hù)站電氣負責人，虛心聽(tīng)取電氣負責人提出的合理化建議，在不違背原則、不違背道義、維護公司形象的情況下盡量滿(mǎn)足客戶(hù)的要求。
3、在完成以上工作的同時(shí)，也暴露出工作中存在的大量問(wèn)題：1、各站人員技術(shù)參差不齊，缺少主動(dòng)學(xué)習積極性；配合安質(zhì)部進(jìn)行安規技能考試，對成績(jì)好的進(jìn)行鼓勵、獎勵，對成績(jì)不好的進(jìn)行教育、處罰；
2、由于各站分布較廣，各站人員上班情況很難實(shí)際控制，可能會(huì )出現缺崗、空崗、遲到、換班情況，主管可能控制起來(lái)較難，對現場(chǎng)工作人員進(jìn)行教育、培養變電站負責人的責任心；
3、變電站發(fā)現缺陷，上報不夠及時(shí)，讓變電站現場(chǎng)負責人參與可視化管理工作，加強現場(chǎng)工作的監督、完善；
4、有部分工作人員工作不夠謹慎，對于現場(chǎng)設備熟悉程度不夠，工作不細心，粗心釀大禍，對于這種情況，制定現場(chǎng)匯報制度，建立微信、QQ等工作，大家有不懂得問(wèn)題可在群里了解清楚之后，再去動(dòng)，能避免很多不必要的麻煩。
5、對變電站工作，部分工作人員缺少主動(dòng)性，主要原因應該是變電站現場(chǎng)人員與公司脫軌造成，應定期組織員工進(jìn)行一些工作交流，或者豐富一點(diǎn)業(yè)余生活，應該會(huì )幫助員工提高工作主動(dòng)性。
二、第二季度工作規劃
1、保障本部門(mén)經(jīng)濟指標完成的具體措施：
1、認真按照合同履行職責、保質(zhì)保量完成合同內的相應工作；2、加強與用戶(hù)進(jìn)行溝通，多了解用戶(hù)的要求，提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度；
3、加強現場(chǎng)的工作管理，營(yíng)造一個(gè)優(yōu)秀的電力服務(wù)團隊，給客戶(hù)留下良好的服務(wù)印象，得到用戶(hù)的認可；
2、第二季度的重點(diǎn)工作：
1、體系文件的完善，根據各變電站現場(chǎng)情況，結合體系文件，制定出符合各個(gè)站的、能夠使用的資料文件；
2、變電站現場(chǎng)工作環(huán)境整改，對變電站進(jìn)行“5S”管理，5S即整理（SEIRI）、整頓（SEITON）、清掃（SEISO）、清潔（SEIKETSU）、素養（SHITSUKE)。
3、加強現場(chǎng)工作人員的技能培訓，出了書(shū)本上考的知識以外，要學(xué)習變電站現場(chǎng)運行管理技能，其實(shí)就是充分了解變電站構造、原理；制定變電站現場(chǎng)學(xué)習計劃，一點(diǎn)一點(diǎn)變電站吃透，先一次后二次，先高壓后低壓。
3、管理方面：
1、要提高主管自身的管理能力，首先要約束好自己，起到模范帶頭作用，只有自己規矩了，才能去約束別人，正所謂“己所不欲，勿施于人”。
2、提高工作要求，創(chuàng )品牌，就要嚴要求，提升我們的工作標準，加強員工的培訓，從技能、服務(wù)能力兩方面進(jìn)行要求。
3、說(shuō)道不如做到，今后的工作當中要少說(shuō)多做，少說(shuō)不是不說(shuō)，說(shuō)要說(shuō)重點(diǎn)、要慎重說(shuō)，多做不是盲目的去做，而是有計劃、有目標的去做。
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