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銀行新員工的工作報告總結
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料,通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況,是時(shí)候寫(xiě)一份總結了。我們該怎么去寫(xiě)總結呢?下面是小編精心整理的銀行新員工的工作報告總結,歡迎大家分享。
銀行新員工的工作報告總結1
尊敬的領(lǐng)導:
我自20xx年7月畢業(yè)于湖南大學(xué)后,加入了農村商業(yè)銀行,現實(shí)習期滿(mǎn),根據銀行的規章制度,現申請轉為銀行正式員工。
作為一個(gè)應屆畢業(yè)生,初來(lái)銀行,曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是在領(lǐng)導同事們的關(guān)懷與培養下,我認真學(xué)習,努力并積極地投身到工作中,已經(jīng)逐漸適應了這里的工作環(huán)境。對于領(lǐng)導和同事們的關(guān)心和關(guān)懷,我感到了壓力與動(dòng)力,爭取在以后的工作生活中,努力以更加優(yōu)秀的業(yè)績(jì)來(lái)回報,不辜負大家的期望。對金錢(qián)、對名譽(yù)、對權力,我都沒(méi)有什么奢求,努力工作是我最大的追求。因為,工作不僅是我謀生的手段,還是我回報領(lǐng)導和同事們最好的方式,也是實(shí)現我人生價(jià)值的一面明鏡。
在之前的工作生活中,我在學(xué)習、工作和思想上都有了新的進(jìn)步,個(gè)人綜合素質(zhì)也有了新的提高,回顧這段時(shí)間來(lái)的工作歷程,主要有以下幾點(diǎn)體會(huì ):
一、品德素質(zhì)修養和職業(yè)道德方面
作為一名銀行信貸員,每天與金錢(qián)打交道,因此對員工品德修養以及職業(yè)道德上面的要求更高,需要我們有足夠的自制力,能遵紀守法、忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì )公德。因此,我對自己這方面的業(yè)務(wù)知識和工作能力方面以高要求高標準規范自己。并且在目前的工作崗位上,我能夠不斷地去學(xué)習、積累經(jīng)驗,堅決不做違反員工守則要求的事。
二、業(yè)務(wù)知識和工作能力方面
在目前的工作崗位上,我不斷地跟老員工學(xué)習業(yè)務(wù)知識,積累經(jīng)驗,經(jīng)過(guò)自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待客戶(hù),應對信貸上面的一般業(yè)務(wù)。在業(yè)務(wù)技能、組織管理、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語(yǔ)言表達能力等方面,我都有了很大的提高。因為我知道只有加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶(hù)提供方便、快捷、準確的服務(wù)。
在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶(hù),為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務(wù)”,耐心細致的解答客戶(hù)的問(wèn)題,得到客戶(hù)的理解和尊重。我始終以“客戶(hù)滿(mǎn)意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標,搞好服務(wù),樹(shù)立熱忱服務(wù)的形象,做到來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,走有送聲,讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿(mǎn)意而歸。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確、認真的去對待每一項工作任務(wù),把金融政策及精神靈活的體現在工作中,在工作中能夠積極主動(dòng),并積極參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓,認真遵守農商行的規章制度,保證出勤,有效的利用工作時(shí)間。
四、工作的'數量、質(zhì)量、效益和貢獻
能夠及時(shí)完成制定的工作任務(wù),達到了預期的效果,在信貸工作中,都能保質(zhì)、保量的完成科里交給的各項工作任務(wù),同時(shí)在工作中學(xué)習了許多的知識,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈努力,我工作水平有了明顯的進(jìn)步,并以期能夠為農商行做出更多的貢獻。
五、對于今后的打算
時(shí)代在變,環(huán)境在變,銀行的工作時(shí)刻在變,每天都有新的東西出現、新的情況發(fā)生。這嚴峻的挑戰,更是給我們信貸員提出了新的更高的要求。因此,學(xué)習新業(yè)務(wù),掌握新理論,適應新要求,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養成業(yè)務(wù)全面的新型人才,是我所努力的目標。
這是我的第一份工作,這段時(shí)間來(lái)我學(xué)到了很多,感悟了很多?吹睫r商行的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現自己的奮斗目標,體現自己的人生價(jià)值,和銀行一起成長(cháng)。
在此,我提出轉正申請,懇請領(lǐng)導給我繼續鍛煉自己、實(shí)現理想的機會(huì )。我會(huì )用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,為銀行創(chuàng )造價(jià)值,同銀行一起展望美好的未來(lái)!
銀行新員工的工作報告總結2
本人20xx年進(jìn)入xx銀行,至今已5個(gè)月的時(shí)間。在這段學(xué)習和工作的日子里,我收獲頗多。接近年終歲尾,在此我將本人今年的工作總結如下:
一、工作學(xué)習情況
作為新入職的員工,盡快的學(xué)習業(yè)務(wù)知識、提高操作能力尤為重要。在本行的培訓課程中,我深入了解了建設銀行的發(fā)展狀況、機構構成等企業(yè)文化;在業(yè)務(wù)和技能培訓中我努力鍛煉自己的動(dòng)手操作能力,勤學(xué)勤練,掌握了綜合知識、運營(yíng)知識及前臺的具體操作規范,并熟練掌握點(diǎn)鈔、翻打傳票等技能。
在不斷的學(xué)習和工作中,我與行內的同事相處融洽,建立了良好的伙伴關(guān)系。在行內組織的`新員工棋盤(pán)山拓展訓練中,增強了自己的團隊意識,并被評為本組最佳隊員。實(shí)習期間我積極向老柜員學(xué)習儲蓄前臺的操作,并順利通過(guò)了分行組織的新員工上崗考試,成為和平支行這個(gè)大家庭中的一員。
我正式成為一名柜員大概有兩個(gè)月的時(shí)間了,盡管還在試用期,但在工作上我嚴格要求自己像正式員工看齊。工作中與同事互相幫助,遇到不熟悉的業(yè)務(wù)會(huì )積極向同事們學(xué)習,并認真記錄下來(lái);在柜臺操作過(guò)程中嚴格按照對私柜臺操作規程的要求進(jìn)行操作,在業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中做到“唱收唱付”,做好舉手服務(wù)、微笑服務(wù)、來(lái)有迎聲、走有送聲;始終把客戶(hù)的滿(mǎn)意放在第一位,對于客戶(hù)的問(wèn)題盡最大努力給出一個(gè)令客戶(hù)滿(mǎn)意的答復;結賬后,與同事交換檢查票子,及時(shí)發(fā)現錯誤并改正,減少差錯;下班后,對自己一天所接觸到的新業(yè)務(wù)進(jìn)行復習,并學(xué)習一些我行特色業(yè)務(wù),如西聯(lián)匯款、境外電匯、環(huán)球匯票等,豐富自己的金融知識。
二、存在不足
進(jìn)入建設銀行以來(lái),面對新的環(huán)境與工作,我一直在積極主動(dòng)地去適應,但是剛剛開(kāi)始接觸銀行業(yè)務(wù),在很多方面我還存在不足。首先,柜臺操作不夠熟練,還不能在辦理業(yè)務(wù)中完全做到得心應手。其次,對本行金融產(chǎn)品和業(yè)務(wù)知識還不夠熟悉,為客戶(hù)提供咨詢(xún)服務(wù)的準備不足。另外,從業(yè)時(shí)間太短,金融知識相對缺乏。
作為一名銀行新員工,到今天已經(jīng)入行快5個(gè)月,雖然還是在試用期,但在工作崗位上我嚴格要求自己像正式員工看齊,工作過(guò)程中和同事之間互相幫助,遇到不熟悉的業(yè)務(wù)積極向同事們學(xué)習,并認真記錄下來(lái);在柜臺操作過(guò)程中我嚴格按照對私柜臺操作規程的要求進(jìn)行操作,在業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中做到“唱收唱付”,做好舉手服務(wù)、微笑服務(wù)、來(lái)有迎聲、走有送聲,對于客戶(hù)的問(wèn)題要求自己給出一個(gè)令客戶(hù)滿(mǎn)意的答復,始終把客戶(hù)的滿(mǎn)意放在第一位;在結賬后,和同事之間交換檢查一天的票子,發(fā)現錯誤及時(shí)改正,減少差錯;下班后,對自己一天所接觸到的新業(yè)務(wù)進(jìn)行復習,并學(xué)習一些特色業(yè)務(wù),如西聯(lián)匯款、境外電匯、環(huán)球匯票等。
通過(guò)不斷的學(xué)習相信自己能夠在短期內成為一名優(yōu)秀的儲蓄柜員,全面的掌握儲蓄柜臺知識,技能上也要更熟練,不斷加快自己辦業(yè)務(wù)的速度,使自己的業(yè)務(wù)量不斷提升;加強自己在理財、金融、個(gè)貸、對公等方面理論的學(xué)習,為自己的進(jìn)一步的工作奠定扎實(shí)的基礎;和同事之間建立更默契的配合,把和平支行的發(fā)展作為大家共同的目標。相信通過(guò)自己的努力,我能夠成為和平支行最優(yōu)秀的員工之一。
三、下一步努力方向
今天的不足,是今后工作中完善自我的努力方向,我要堅持磨練自己,做到以下幾點(diǎn):
1、加強操作技能練習,熟練掌握前臺各類(lèi)業(yè)務(wù)操作方法;
2、深入學(xué)習金融知識和行內業(yè)務(wù)規范,盡快提高自身能力;
3、增強團隊意識,互幫互助,與同事友好相處。
4、認真負責,勤奮工作。
匆匆一年過(guò)去,在建設銀行的工作忙碌而充實(shí);仡欉^(guò)去,我深深的感謝給予我指導、幫助甚至批評的人,是他們讓我在錯誤中吸取教訓,不斷成長(cháng)。未來(lái)的一年,我將以昂揚的斗志和積極的態(tài)度去面對工作中的挑戰,盡職盡責,為自己進(jìn)一步的發(fā)展奠定扎實(shí)的基礎,為建設銀行的輝煌做出更大的貢獻。
銀行新員工的工作報告總結3
轉眼之間就到了年底了,來(lái)到xx銀行工作其實(shí)才幾個(gè)月的時(shí)間,在這幾個(gè)月中自己是成長(cháng)得比較的快的,也學(xué)到了很多的工作技能。新一階段的工作已經(jīng)快開(kāi)始了,我想在新的一年中取得更大的進(jìn)步,所以我決定做一個(gè)年終的工作總結,總結自己這幾個(gè)月的工作,找出自己的不足爭取在明年的工作中進(jìn)行改變,讓自己能夠把工作完成得越來(lái)越好。
一、工作表現
在銀行工作的這幾個(gè)月自己早已經(jīng)適應了工作的節奏,現在跟剛剛進(jìn)入這里的時(shí)候相比已經(jīng)是有了很大的進(jìn)步了的,自己也學(xué)習到了很多的工作技能?偟膩(lái)說(shuō)自己的.表現還是很不錯的,在工作上沒(méi)有出現過(guò)什么失誤,也能夠很好的完成自己的工作任務(wù)。在這段日子里我是很認真的在學(xué)習新的知識的,每天也是很努力的在工作。雖然現在我的工作能力還不是特別的好的,但是至少一直是有在進(jìn)步的。我之后也是會(huì )保持自己現在這樣的工作態(tài)度,讓自己能夠有更好的工作能力,也能夠學(xué)到更多的技能。
二、工作體會(huì )
其實(shí)不管是哪一個(gè)行業(yè)的工作都是不容易的,也都是需要認真的去做才能夠做好的。在這里工作的這幾個(gè)月,我覺(jué)得想要完成這個(gè)工作是不難的,只要上班沒(méi)有偷懶那是一定能夠完成的,但想要做好的話(huà)是需要付出很多的努力的。在我們行那些工作能力很好的同事在我這個(gè)階段都是很努力的,我也想要成為向他們那樣的人,所以我覺(jué)得自己還是要更努力才行。在工作的時(shí)候也一定要認真仔細,一定不要讓自己出現一些不該有的錯誤,這樣影響是比較的大的,所以自己也是要努力的去改變自己粗心的毛病的,雖然現在還沒(méi)有影響,但以后是一定會(huì )讓我出現錯誤的。
三、工作計劃
新的一年的工作馬上就要開(kāi)始了,自己在新的一年中要更加的努力。在這里工作也已經(jīng)有好幾個(gè)月了,工作的流程也已經(jīng)很熟練了,但跟其它的同事還是有很大的差距,所以必須要更加的努力才有可能追趕上別人的腳步,至少要拉近跟其他人之間的距離。在新的一年中自己要改變一些會(huì )影響到工作的不好的習慣,讓自己能夠把工作完成得更好,也能夠更好的去完成自己的工作。
新的一年是必須要努力的,不能把自己是一個(gè)新員工當做是自己遲遲不進(jìn)步的借口,反而是要當做是一個(gè)自己前進(jìn)的動(dòng)力。
銀行新員工的工作報告總結4
一、不斷加強學(xué)習,提高自身素質(zhì)。
時(shí)代的發(fā)展已使銀行業(yè)由一個(gè)最平穩的行業(yè)變成一個(gè)變化最為迅速,最富挑戰性的行業(yè),學(xué)習對于銀行業(yè)人員來(lái)說(shuō),比以往任何時(shí)侯更為重要,更為迫切,F在我們金融行業(yè)的競爭日益激烈,金融產(chǎn)品不斷創(chuàng )新,業(yè)務(wù)品種日益豐富,非凡是隨著(zhù)網(wǎng)上銀行,電話(huà)銀行,手機銀行等電子化產(chǎn)品的推出,我們只有自己首先學(xué)習把握這些產(chǎn)品的基本特點(diǎn),會(huì )使用它,才能向其他客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo),而這些并不是只簡(jiǎn)單地學(xué)些操作規程就會(huì )的,還要懂些相關(guān)的微機操作知識等。這些都需要我們不斷地加強學(xué)習,自覺(jué)地克服那種認為把握一定的會(huì )計操作技能就是合格人員的片面熟悉。只有學(xué)習,開(kāi)闊視野,才能跟得上業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。
而我們青年員工思維活躍,接受新生事物快,理解能力強,更應加強學(xué)習,不僅要加強自己的專(zhuān)業(yè)理論學(xué)習和相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)的學(xué)習,提高自己的業(yè)務(wù)技能,還要有針對性地加強法律和金融規章制度的學(xué)習,使我行的業(yè)務(wù)在限度控制風(fēng)險的前提下得到快速發(fā)展。獨木不成林,在與同事合作中,我們不僅做好自己份內事,還要幫助其他同事一同干好工作,尤其在業(yè)務(wù)交流上,主動(dòng)向同事們介紹自己工作中的好方法,悉心幫助業(yè)務(wù)不太熟練的同志提高操作技能,幫助他們共同提高業(yè)務(wù)水平,提高我們整體的服務(wù)質(zhì)量。我們青年員工不僅要自己學(xué)習,還要帶動(dòng)其他同志一起學(xué),形成良好的學(xué)習氛圍,不斷提高自身素質(zhì),成為遵守制度精通業(yè)務(wù)的骨干,成為領(lǐng)導信任同志信服的技術(shù)型人才。
二、立足本職崗位,培養無(wú)私奉獻精神。
敬業(yè)愛(ài)崗是我們每個(gè)人應具備的最基本的職業(yè)道德操守,但做為青年人,有時(shí)好高騖遠,總埋怨自己所從事的工作有多么瑣碎,與自己的遠大理想簡(jiǎn)直是天壤之別,其實(shí)天下大事無(wú)不是由小事堆積而成,不積小流,無(wú)以成江海也說(shuō)明了這個(gè)道理,只要理清這個(gè)熟悉,我們就應該在工作中從一點(diǎn)一滴做起,不怕苦,不怕累,率先垂范,勇挑重擔,愛(ài)崗敬業(yè),不計較個(gè)人名利,個(gè)人得失,無(wú)私奉獻。工作中碰到困難,不要氣餒推諉,要虛心向老同志請教,積極尋求解決問(wèn)題的辦法,問(wèn)題解決后要及時(shí)總結經(jīng)驗,改進(jìn)工作方法,避免重蹈覆轍。做為青年人,我們有更旺盛的精力投入到工作,對新業(yè)務(wù)也有更強的接收能力,我們要發(fā)揮自己的優(yōu)勢,把握新業(yè)務(wù)新技能后要向其他同志講解,使大家都盡快把握以促進(jìn)業(yè)務(wù)的更快發(fā)展。
三、樹(shù)立‘行興我榮,行衰我恥‘的思想,開(kāi)拓進(jìn)取,不斷創(chuàng )新當前。
建行,中行已先后成功上市,工行也在積極做上市前的籌備工作,在這種背景下,關(guān)于中國農業(yè)銀行改革的話(huà)題受到廣泛關(guān)注,盡管人們的關(guān)注合情合理,但一些不準確的報道,也給農業(yè)銀行的改革增添了一些不必要的壓力,影響了農行的品牌形象。雖然農行歷史包袱重,不良資產(chǎn)占比高,機構網(wǎng)點(diǎn)多,改革要比其它三家國有商業(yè)銀行復雜困難,做為農行的青年員工,我們要堅定農行改革的信心,牢固樹(shù)立’行興我榮行衰我恥’的思想,用自己的良好的言行服務(wù)塑造農行良好的的形象,打造農行一流的品牌。為了農行健康強大的發(fā)展,我們青年員工要開(kāi)拓進(jìn)取,不斷創(chuàng )新。做為前臺部門(mén)的一名普通員工,我們不僅要為客戶(hù)服好務(wù),還要深入了解客戶(hù)的需求,還需要什么樣的.產(chǎn)品,然后將此信息反q給后臺科技部門(mén),便于其研究開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品整合現有產(chǎn)品,提高產(chǎn)品功能的豐富性,便利性從而提高全行的綜合競爭力,做為年輕的一名治理者,我們要組織協(xié)調現有的勞動(dòng)資源,實(shí)現勞動(dòng)化,效率化,為領(lǐng)導獻計獻策,時(shí)刻以農行的發(fā)展為已任,開(kāi)拓進(jìn)取,不斷創(chuàng )新。
近幾年,我們菏澤農行分配來(lái)的大學(xué)生少之又少,而分配到縣行的更是寥若晨星,在這種情況下,我們現有的青年員工更是要在自己的本職崗位上發(fā)揮好主力作用,帶動(dòng)全行員工樹(shù)立一種積極向上的良好氛圍,樹(shù)立農行一流的品牌形象,為xx農行的健康強大發(fā)展做出貢獻
銀行新員工的工作報告總結5
今年能夠被銀行錄用我感到非常榮幸,一眨眼,我也已經(jīng)來(lái)到銀行一個(gè)星期了,這一個(gè)星期里面,我參與了兩次培訓,也在平時(shí)的工作當中向優(yōu)秀的老員工們學(xué)習和借鑒。這一個(gè)星期下來(lái),我也感覺(jué)自己稍微有了一些變化,在此我想就前兩次培訓做一個(gè)總結,希望可以吸取到當中的一些精髓,可以利用到自己的工作當中。
一、工作態(tài)度上
因為我今年剛畢業(yè),剛剛踏入社會(huì ),對于我們銀行以及這個(gè)社會(huì )來(lái)說(shuō),我還只能算是一個(gè)新手,前期是一段很磨礪人的時(shí)間,所以我在進(jìn)入銀行之前也已經(jīng)做好了吃苦的準備。這次培訓中有一位領(lǐng)導也講了一點(diǎn)我非常認同的,我們現在剛畢業(yè),來(lái)到銀行工作,雖然看上去是安穩且平淡的,但是我們也要標立一個(gè)正確的目的地,每天要更加上進(jìn)一點(diǎn),調整好自己的工作態(tài)度和處事心態(tài),這樣我們才能做出一些突破和修改。所以對于今后的打算,我想先培養自己的職業(yè)理念,其次就是培養自己良好的工作態(tài)度,保持良好的工作作風(fēng),不然領(lǐng)導失望。
二、工作效率上
我剛剛來(lái)到這個(gè)崗位上,還有很多的東西是要我自己去學(xué)習的。所以就現在而言,我要注重自己的學(xué)習效率,這才是提高我工作效率的唯一途徑。這次培訓中最多提到的就是細心和耐心,作為銀行的一名柜員,細心是一定要注重的,只有把細致度提上去,精準度提上去了,我們的工作效率才會(huì )提上去,我們整體水平也才會(huì )往上漲。這一點(diǎn)我也深深的記在了心里。所以以后每天的工作當中,我會(huì )更加的注重個(gè)人的'工作效率,不讓其影響到我們銀行整體的形象。
三、樹(shù)立目標和發(fā)展方向
在這份事業(yè)上,其實(shí)我個(gè)人還是抱有一份很大的期待的,雖然在很多人眼里這份工作非常安穩,但是對于我個(gè)人而言,我還有更大的期待,我也想讓自己提升的快一點(diǎn),所以我會(huì )在接下來(lái)的工作當中,樹(shù)立好自己的目標,就像培訓中領(lǐng)導說(shuō)的那樣,人都要有一個(gè)目標,無(wú)論我們站在怎樣的崗位上。所以我會(huì )嚴肅的對待這個(gè)問(wèn)題,我也會(huì )逐漸找到往前發(fā)展的方向。不讓自己在迷茫之中走錯方向。也希望自己可以通過(guò)這段努力,讓我可以成功的走向更遠的明天,不辜負這段青春,也不辜負這次機會(huì )。我會(huì )帶著(zhù)一份感恩且熱血的心,努力的走下去。
銀行新員工的工作報告總結6
一、遵守公司制度
在工作開(kāi)始時(shí)我就學(xué)習了公司的每項制度,并且嚴格的以公司的制度來(lái)要求管理自己,完全沒(méi)有出現過(guò)任何的有違反公司規定的事情,我想這一切都是我自己對自己的嚴格規定所達到的。其實(shí)公司歸于員工的管束還是挺少的,但是我也明白這一切都是需要自己來(lái)對自己進(jìn)行約束,不管如何我都是讓自己在這份崗位上持續的努力,完全沒(méi)有做到過(guò)任何的不好的行為,我可能在日后的工作中我仍舊會(huì )以這樣的狀態(tài)來(lái)面對每天的生活,并且讓自己在面對工作的時(shí)候更加的精神飽滿(mǎn)。
二、正確的服務(wù)態(tài)度
身為銀行的員工,最應該要做好的事情就是為客戶(hù)做好所需的事情,客戶(hù)的一切需求都是我們應該去盡量滿(mǎn)足的。我自知道自己作為服務(wù)人員應該要做的職責,并且在自己的工作盡量做好這一點(diǎn),與此同時(shí),我也會(huì )盡量將自己最好的服務(wù)態(tài)度想大家傳達。其實(shí)我身為新員工一般來(lái)說(shuō)不會(huì )涉及比較復雜的`工作,而我只用在自己的工作崗位上做好一些簡(jiǎn)單的服務(wù)工作。十分重要的一點(diǎn)就是將自己最好的服務(wù)狀態(tài)展現給面對的客戶(hù),當然我也是在這段時(shí)間有做好這一點(diǎn)。在每天的工作上我都是保證著(zhù)每一位客戶(hù)來(lái)到銀行辦理業(yè)務(wù)之后開(kāi)心離去,這就是我的崗位帶給客戶(hù)最好的東西。
三、工作上的熟練度
在銀行上的幾個(gè)月,我持續地磨礪自己,讓自己每天都學(xué)習一點(diǎn)東西,經(jīng)過(guò)這樣的學(xué)習再體驗,我基本上是可以將自己崗位上所負責的任務(wù)都完成好,在加上我自己平日里的多多向他人學(xué)習,我也是能將自己的工作都完成好。每天都做著(zhù)相差不大的工作,慢慢就對自己得工作越發(fā)的熟練起來(lái)。雖然自己的工作內容就是這樣,基本沒(méi)有太多的新鮮度了,但是我每天面對的人都是不一樣的,所以我還是可以在這份工作中找到我喜歡的新鮮感,并且我可以將自己更好的融入工作中,我堅信這樣的自己是完全有能力在這份崗位上繼續的工作下去。
在我轉正之后的生活定是會(huì )與現在沒(méi)有太大的差別,但是我仍舊是信任自己可以將自己的分內工作完成好,并且我也會(huì )多多提升自己的能力,在其他的方面多加學(xué)習,起期待自己能夠在銀行有更多的發(fā)展。
銀行新員工的工作報告總結7
參加工作已有半年,半年里,我努力學(xué)習,勤奮工作,順利完成了由一名學(xué)生到一位銀行員工的角色轉變。下面我將自己半年的工作情況總結如下:
我所在的崗位是xx支行現金服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著(zhù)本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。xx支行位于市中心繁華地帶,每天接待大量的客戶(hù),工作量很大,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。半年中始終如一的要求自己。
由于我是新來(lái)的,在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業(yè)務(wù),當我一遇到問(wèn)題的時(shí)候,我會(huì )十分虛心的向老同志請教。行里的大哥哥姐姐們也都熱情的給與幫助和指導,令我很快地得到進(jìn)步和提高。剛開(kāi)始的時(shí)候,我還由于不夠細心和不夠熟練犯過(guò)錯誤,雖然賠了錢(qián),但是這并不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學(xué)習業(yè)務(wù)技能和理論知識。
在金融市場(chǎng)激烈競爭的今天,除了要加強自身的理論素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平外,作為網(wǎng)點(diǎn)的一線(xiàn)員工,更要注意自身的'服務(wù),提升核心競爭能力,將行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,細微化,平民化,生活化。尊重客戶(hù),設身處地的替客戶(hù)著(zhù)想,真心真意為客戶(hù)服務(wù)。為廣大客戶(hù)提供方便、快捷、準確的服務(wù),贏(yíng)得客戶(hù)的信賴(lài)。讓客戶(hù)在這里感受到溫暖的含義是什么。
總之,這是我人生角色轉變的一年,是我不斷成長(cháng)的一年。新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學(xué)習,更好的充實(shí)自己,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰。保持良好的職業(yè)操守,服從我行上級的決定與指令,并認真執行。工作一絲不茍,積極主動(dòng)、負責盡力把工作做到最好。
20xx年會(huì )有更多的機會(huì )和競爭在等著(zhù)我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ,要?zhù)眼于大局,著(zhù)眼于今后的發(fā)展。時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著(zhù),每天都有新的東西出現、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著(zhù)形勢而改變。學(xué)習新的知識,掌握新的技巧,適應周?chē)h(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的銀行員工,更好地規劃自己的職業(yè)生涯。當然,在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會(huì )在今后的工作、學(xué)習中磨練自己,在領(lǐng)導和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚長(cháng)處,彌補不足。
銀行新員工的工作報告總結8
20xx年的鐘聲即將敲響,回首10年走過(guò)的路。有太多的得與失,悲與喜。10年對我來(lái)說(shuō),是收獲的一年。10年,我走出校門(mén),踏入社會(huì )。來(lái)到xx銀行。
還記得剛來(lái)時(shí)的青澀,對一切都一無(wú)所知。我擔心自己是否可以勝任自己的崗位?我的同事會(huì )是什么樣的人?可是漸漸發(fā)現,我的顧慮都是多余的。很幸運,我分到了信貸中心,這里有和藹的領(lǐng)導,可親的同事。他們給予我無(wú)微不至的關(guān)心和耐心的幫助。一句關(guān)懷的話(huà)語(yǔ),一個(gè)甜美的微笑,甚至在他們看來(lái)只是些微不足道的幫助,都給我莫大的鼓勵和感動(dòng)。
三個(gè)月很快就過(guò)去了,在大家的幫助和指導下,我學(xué)到了很多在學(xué)校從未學(xué)到過(guò)的東西。
在xx銀行的第一個(gè)星期不知不覺(jué)就過(guò)去了,我還是什么都不懂,看著(zhù)那些文件里從未見(jiàn)過(guò)的字眼,聽(tīng)著(zhù)大家對客戶(hù)的咨詢(xún)問(wèn)題對答如流。我問(wèn)自己:我什么時(shí)候才可以像他們那樣?我什么時(shí)候才可以勝任任意的崗位?看著(zhù)同事們忙碌的`身影,我很著(zhù)急,我想幫助他們,但是我無(wú)能為力。如果一直這樣,我怎能實(shí)現自己的夢(mèng)想?
最終鼓起勇氣,問(wèn)大家我可以幫忙做些什么?
剛開(kāi)始做的都是些很瑣碎的東西,復印東西,打印東西,雖然微不足道,但還是很開(kāi)心,因為我可以幫大家做些力所能及的事情了。
隨著(zhù)對業(yè)務(wù)不斷熟悉,我才漸漸知道,在銀行工作,每天面對的都是些簡(jiǎn)單而又復雜的東西。簡(jiǎn)單的工作,都要拿出百倍的認真。有時(shí)候一不小心就會(huì )犯一些很低級的錯誤,甚至還是些講解過(guò)無(wú)數次的問(wèn)題?衫蠋焸兛偸遣粎捚錈,一遍遍的講解。安慰我,要慢慢來(lái)。在大家的共同努力下,我們提前完成了個(gè)貸文檔基本資料的登記情況?粗(zhù)將近9000份檔案登記完畢,心里充滿(mǎn)了成就感,第一次,我嘗到了勞動(dòng)的快樂(lè )。
三個(gè)月,就這樣過(guò)去了,在大家身上,我看到了對工作的熱情。在大家身上,我懂得了一個(gè)道理,永遠不會(huì )有人告訴你什么該做,什么不該做,也不會(huì )有人去提醒你,你現在該做什么。工作上,一切都要靠自己去發(fā)現,去尋找,去進(jìn)步。
三個(gè)月,我認識到,在工作上,一定要認真,負責,要做就做最好。每天都要給自己目標,給自己定位。三個(gè)月來(lái),我在學(xué)習和工作中逐步成長(cháng)、成熟,但我清楚認識到自身的不足。新的一年,給自己定下新的目標。
1、自覺(jué)加強學(xué)習,向理論學(xué)習,向專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習,向身邊的同事學(xué)習,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
3、繼續提高自身文化的修養,努力使自己成為一名優(yōu)秀的工作人員,爭取在更短的時(shí)間里勝任自己的崗位。
新的一年,向自己的目標努力。
銀行新員工的工作報告總結9
20xx年即將過(guò)去,作為一名新員工,我在過(guò)去的一年里在奉天支行領(lǐng)導的指導下,在全體同事的共同幫助下,在各個(gè)方面取得了比較大的進(jìn)步,從一名剛剛大學(xué)畢業(yè),幾乎沒(méi)有銀行實(shí)際工作經(jīng)驗的學(xué)生成長(cháng)為目前可以獨立進(jìn)行儲蓄柜員業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)操作的前臺柜員,我感觸頗深。
俗話(huà)說(shuō):“兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩”,我現在只是一個(gè)兵,一個(gè)剛剛踏上社會(huì )的小兵,來(lái)到廣發(fā)奉天,我面對的是一個(gè)全新的世界,我看到的是一張張朝氣蓬勃,積極向上的面孔。我看到了行領(lǐng)導的工作態(tài)度和工作熱情,這深深的感染了我,也讓我對銀行工作有了嶄新的認識。銀行不是過(guò)去那種養大爺的地方,再也沒(méi)有銀行工作的鐵飯碗,所以我第一時(shí)間改變自己,使自己適應現代銀行工作的需要。
我積極投身銀行各種產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo),今年2、3月份,我跟著(zhù)何斌和叢東寧等客戶(hù)經(jīng)。到銀行附近的社區宣傳薪加薪產(chǎn)品和基金定投財,達到了很好的效果,同時(shí)加強。財業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,掌握了我行各種產(chǎn)品的不同特點(diǎn),也自覺(jué)學(xué)習。財的話(huà)術(shù),以高標準嚴格要求自己,在基本掌握。財業(yè)務(wù)后,我跟隨李強學(xué)習了個(gè)人有關(guān)業(yè)務(wù),從個(gè)貸客戶(hù)資料的收個(gè)貸資料的做卷,送個(gè)貸管理中心審批,以及送房地產(chǎn)大廈登記備案都有了明確的'認識和理解。期間,我多次隨李強到樓盤(pán)實(shí)地學(xué)習相關(guān)知識,看到了不同客戶(hù)在我們初審的不同表現,從中基本可以判斷該客戶(hù)是否符合我行放款標準。
隨后,在行領(lǐng)導的安排下,我結束了。財和個(gè)貸的學(xué)習,開(kāi)始了營(yíng)業(yè)室柜員業(yè)務(wù)的學(xué)習。我之前認為的柜臺業(yè)務(wù)就是基本的存取款,但是到了工作的第一線(xiàn),我才看到了工作的多樣性和復雜性,我首先在康智文的指導下,跟隨路海霞學(xué)習一些基本的業(yè)務(wù)知識,同時(shí)加強業(yè)務(wù)技能的練習,努力在各個(gè)方面提高自己,在參加了市行組織的新員工培訓后,我通過(guò)了反假貨幣考試,取得了會(huì )計上崗資格,便跟著(zhù)常豐開(kāi)始了真正的操作,這對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)考驗,前臺業(yè)務(wù)是。天與錢(qián)打交道,需要非常細心的工作態(tài)度和精益求精的工作能力,在各位師傅的共同幫助下,我現在已經(jīng)可以獨立開(kāi)始辦。業(yè)務(wù)了。雖然我這一年的工作取得了一定成績(jì),但是我的各項能力和技能和老員工比還有很大差距,這些我會(huì )在今后的工作中,努力向老員工學(xué)習,刻苦鉆研業(yè)務(wù),早日成為獨當一面的員工。
下面,我從以下幾個(gè)方面具體做一下總結:
1.在道德品質(zhì)方面,我自認為沒(méi)有問(wèn)題。
2.在考勤制度方面,從剛入行的第一天開(kāi)始,我便全身心的投入到工作中,到目前為止,沒(méi)有遲到早退的現象,能夠利用休息時(shí)間為銀行的各項指標的完成做出一定貢獻。
3.個(gè)人業(yè)績(jì)方面,從7月1日起到目前,我的日均儲蓄存款150余萬(wàn)元,時(shí)點(diǎn)存款200余萬(wàn)元,保險賣(mài)出了期繳3000元,躉繳30000元,信用卡超額完成任務(wù)。
4.業(yè)務(wù)能力方面,我認為自己還是有差距的,這與我工作時(shí)間有關(guān),但這不是。由,有些業(yè)務(wù)我很少接觸還很陌生,有的甚至是從來(lái)沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)的,這方面我還需要加強學(xué)習,爭取達到更高的標準。
我認為在優(yōu)服工作上我也有必要總結一下,從總體看,我能夠用我的真心對待客戶(hù),能夠微笑服務(wù),辦。業(yè)務(wù)也能偶熱情主動(dòng),積極為客戶(hù)解決問(wèn)題,我欠缺的是在全天任何情況下這種優(yōu)質(zhì)服務(wù)的保持。有的時(shí)候業(yè)務(wù)緊張,看到大廳很多客戶(hù)排隊,不由自主就降低了服務(wù)質(zhì)量,這種情況我本人一直在努力改進(jìn),相信在未來(lái)不久的日子里能夠大有改觀(guān)。
作為一名新人,我以加入奉天的團隊而感到驕傲和自豪,我會(huì )在未來(lái)的工作中,時(shí)刻以客戶(hù)為本,加強自身學(xué)習,成長(cháng)為一名合格優(yōu)秀的員工。
20xx年我們共同努力,海到天邊天做岸,山登絕頂奉天人。
銀行新員工的工作報告總結10
準備了許久,也期盼了許久,在這個(gè)月我終于進(jìn)入到了咱們xx銀行里,雖然我目前還是咱們行內的一名新員工,但是我相信通過(guò)自己的勤奮和努力,那么我一定能夠順利地留在咱們銀行里面的。能進(jìn)入咱們銀行工作實(shí)在是不容易啊,所以我自然也不會(huì )放棄任何能提升自己的機會(huì ),現在,我已經(jīng)順利地完成了銀行為我們這些新員工組織的培訓了,經(jīng)歷了這么一次培訓后,我對于咱們銀行的了解又加深了一點(diǎn),就讓我來(lái)總結一下這次培訓的過(guò)程和收獲吧。
這一次的培訓歷時(shí)將近一個(gè)月,培訓的主要目的'就是提升我們對于銀行業(yè)務(wù)的熟練度,也為了測試一下我們的工作能力,我為了能多掌握一些銀行工作的知識,我也和其他新員工一樣,在培訓時(shí)認真地聽(tīng)從前輩給我們的講解并做下筆記,不放過(guò)任何一個(gè)知識重點(diǎn),在這個(gè)學(xué)習的過(guò)程中,我也了解了咱們銀行的發(fā)展歷程,也認識了諸多的.小伙伴,更是見(jiàn)到了不少銀行的領(lǐng)導,通過(guò)領(lǐng)導們的講解更加讓我堅定了以后要好好工作的決心,能為咱們銀行作出一點(diǎn)貢獻就是我現在的追求之一。
在培訓的時(shí)候,我能感受到自己的能力得到了提升,但是我也清楚地意識到了光憑借銀行為我們組織的培訓還是不太夠的,我還得通過(guò)自己的努力去提升個(gè)人能力才行,所以在完成了每天的培訓任務(wù)之后,我還會(huì )專(zhuān)門(mén)請教一下銀行里的老員工,聽(tīng)聽(tīng)看大家對自己的工作有著(zhù)什么樣的獨特見(jiàn)解,另外每天下班之后,我會(huì )在回到宿舍之后去查閱一些和銀行業(yè)務(wù)有關(guān)的知識,通過(guò)在網(wǎng)上自學(xué)的方式令我的見(jiàn)識得到了不小的提升,不過(guò)我也明白,自己距離著(zhù)一名合格的銀行員工還有著(zhù)蠻大的差距,至少我還得從真正的工作中才能發(fā)現自己到底在哪些方面還有著(zhù)不足,不然僅憑現在類(lèi)似紙上談兵的方式還是看不出什么門(mén)道的。
時(shí)間過(guò)得很快,這一次的培訓就快要結束了,盡管我還指望著(zhù)前輩能多給我們傳授一點(diǎn)經(jīng)驗,可這必須得讓我們在正式的工作去發(fā)現了。整體來(lái)說(shuō),這一次的培訓很成功也十分有意義,讓我們這些新人得到了不小的成長(cháng),相信等到我們正式工作之后,我會(huì )嚴格按照前輩們的要求辦事的,到時(shí)候我一定能處理好自己的份內工作,不給咱們銀行丟臉!
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