銀行新員工見(jiàn)習總結
總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習和工作中的規律，因此好好準備一份總結吧。那么總結要注意有什么內容呢？以下是小編整理的銀行新員工見(jiàn)習總結，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
姓名
工號
見(jiàn)習部室/支行
見(jiàn)習崗位
總結期間
20xx0901-20xx0926
指導人
月度見(jiàn)習總結
轉眼已在支行實(shí)習近兩個(gè)月，兩個(gè)月的學(xué)習讓我過(guò)的很充實(shí)。剛從學(xué)校走入社會(huì )的我有一顆不安靜的心，而從事工作后，我最大的體會(huì )就是個(gè)人的發(fā)展和能力的進(jìn)步不僅需要高超的'技能，更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神，即做事能沉得下心。一周的柜臺實(shí)際操作的學(xué)習體驗讓我深刻體會(huì )到知識實(shí)際應用的重要性。
1、本月主要工作事項
(1)基本掌握行工作的基本工程流程。例如假幣收繳、公司開(kāi)銷(xiāo)戶(hù)。
(2)大體理解熟悉支行主要客戶(hù)的特點(diǎn)和需求，能過(guò)投其所需。
(3)在同事的幫助下掌握經(jīng)辦柜員的進(jìn)一步作流程。
(4) 學(xué)習理論知識，并通過(guò)崗前考試。
(5) 柜面業(yè)務(wù)的實(shí)際操作。
(6) 了解反洗工作的主要內容。
2、本月學(xué)習總結要點(diǎn)、參加的培訓
(1)柜面實(shí)務(wù)操作的學(xué)習使我進(jìn)一步掌握操作細節。
例如：①人無(wú)折無(wú)卡存款一萬(wàn)（含）以上及有折有卡五萬(wàn)（含）以上需身份證復印件留底。
�、陂_(kāi)卡開(kāi)折打印的憑條不同。
�、蹅�(gè)人消折如需取內頁(yè)應在存折扉頁(yè)簽名。
�、芨黝�(lèi)憑證需蓋的章。
(2) 受理客戶(hù)業(yè)務(wù)時(shí)，秉承“以客戶(hù)為中心”的服務(wù)理念。
首先，對于客戶(hù)想了解的業(yè)務(wù)應該耐心解釋。
其次，主動(dòng)為客戶(hù)提供更便捷更有利的業(yè)務(wù)
(3)通過(guò)實(shí)際操作規范了日常工作的程序。
例如：①離柜時(shí)否退出系統、收章、鎖箱。
�、跁r(shí)候即使登記重要空白憑證使用登記簿
�、畚玳g碰庫
�、墚斎宅F金尾箱余額不超2萬(wàn)元。
�、菔崭冬F金時(shí)時(shí)候唱票。
�、蕃F金收入后未經(jīng)整點(diǎn)不得付出。
(4)在前輩們的細心指導下，我不斷學(xué)習，并通過(guò)崗前考核。
3、進(jìn)步及收獲
一個(gè)多月的觀(guān)察學(xué)習讓我對銀行的現金柜工作有了初步而形象的認識。并在潘定寶師父的指導下進(jìn)行了實(shí)踐。正是這種有效的接觸，使我在此后的培訓中能夠很快的熟悉所學(xué)知識和技能，為我成長(cháng)為一名獨立的柜員奠定基礎。
4、待改進(jìn)不足
(1)由于臨柜時(shí)間短對于義務(wù)的流程還不夠熟悉。
(2)對于公司業(yè)務(wù)接觸少還不能獨立完成企業(yè)的復雜業(yè)務(wù)。
(3)由于粗心有蓋錯簽章的問(wèn)題。
總結人： 20xx年 8月 26日
業(yè)務(wù)指導人點(diǎn)評
該生在實(shí)習期間，積極上進(jìn)，勤奮好學(xué)，踏實(shí)肯干，敬指導人及實(shí)習單位人員，能夠虛心向富有經(jīng)驗的員工請教，虛心聽(tīng)取別人提出的工作建議。能將所學(xué)理論指導實(shí)際工作，熱愛(ài)本職工作,保質(zhì)保量完成各項工作任務(wù)。
指導人： 20xx年8月 27日
見(jiàn)習單位評價(jià)
負責人：年 月 日
人力資源部評價(jià)
負責人：年 月 日
備注
1．本表由新員工每月進(jìn)行學(xué)習總結，并交指導人、見(jiàn)習單位進(jìn)行評價(jià)記錄；
2．電子版請在總結時(shí)間后三天內發(fā)送人力資源部，紙質(zhì)版在見(jiàn)習期滿(mǎn)前一周經(jīng)簽章后交人力資源部歸檔。
3．本表可復制使用，篇幅不足可另附頁(yè)。
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