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銷(xiāo)售季度的工作總結怎么寫(xiě)

時(shí)間:2023-05-26 17:49:25 總結 我要投稿
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銷(xiāo)售季度的工作總結怎么寫(xiě)

  總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么總結要注意有什么內容呢?下面是小編為大家收集的銷(xiāo)售季度的工作總結怎么寫(xiě),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

銷(xiāo)售季度的工作總結怎么寫(xiě)

銷(xiāo)售季度的工作總結怎么寫(xiě)1

尊敬的各位領(lǐng)導、各位同仁大家好:

  非常榮幸借此機會(huì )向公司領(lǐng)導及在座的各位同仁做xx年第三季度工作匯報,同時(shí)將xx區域市場(chǎng)第四季度的工作計劃向大家做簡(jiǎn)明闡述。

  某某市場(chǎng)第三季度銷(xiāo)售回款共計348萬(wàn),比20xx年同期增長(cháng)130萬(wàn)元,同比增長(cháng)率為60%。比xx年第二季度銷(xiāo)售回款增長(cháng)數字為36萬(wàn)元,環(huán)比增長(cháng)率為11.5%。截止9月30日,共計完成全年必成銷(xiāo)售指標84%?梢哉f(shuō)完成xx市場(chǎng)全年必成銷(xiāo)售指標指日可待,本人更是意氣風(fēng)發(fā)、志在必得。那么從以下四個(gè)方面就第三季度工作內容作如下闡述:

  一、老品系列

  談到我們的老品系列產(chǎn)品的市場(chǎng)操作不得不關(guān)注xx品牌、xx品牌、xx品牌等作為日化行業(yè)中這幾個(gè)強勢競爭品牌。在xx市場(chǎng)廣告投放乃至全國的空中媒體的廣告投放方面,我們品牌與上述幾個(gè)產(chǎn)品結構同質(zhì)化品牌相比,似乎沒(méi)有優(yōu)勢可言。那么針對xx市場(chǎng)現狀,更應該整合地面資源,促銷(xiāo)致勝。

  我們可以引導客戶(hù)在出貨價(jià)格上,在保證了客戶(hù)經(jīng)營(yíng)我們品牌利潤心理承受底線(xiàn)基礎上,把自己的老品系列產(chǎn)品的出貨價(jià)格以整箱促銷(xiāo)方式變相調低價(jià)格,拉開(kāi)了與競爭品牌的銷(xiāo)售價(jià)格,進(jìn)一步提高了下游客戶(hù)的銷(xiāo)售利潤,激發(fā)了下游客戶(hù)的銷(xiāo)售熱情,從而銷(xiāo)量達到了穩步提升同時(shí),由于銷(xiāo)售的增加,雖然經(jīng)銷(xiāo)商讓利銷(xiāo)售,但結果利潤卻是高于去年同期水平,因此贏(yíng)得了客戶(hù)的信任,為后期更好的引導客戶(hù)配合我們戰略調整打下了堅實(shí)基礎。

  所以說(shuō),老品系列猶如定海神針市場(chǎng)銷(xiāo)售穩步增長(cháng)。

  二、新品系列

  市場(chǎng)新品系列產(chǎn)品是在八月中旬開(kāi)始推廣,在八月初剛剛了解到新品的上市信息后,考慮到切入市場(chǎng)的銷(xiāo)售價(jià)格偏高,以及取消了常規的包裝促銷(xiāo),所以對市場(chǎng)推廣多多少少有一些信心不足。當時(shí)把這個(gè)顧慮在向上級領(lǐng)導匯報后,公司相關(guān)領(lǐng)導介紹了一些新品在試點(diǎn)市場(chǎng)上市的信息和成功經(jīng)驗,并指導了相關(guān)市場(chǎng)的具體上市方案、利潤分配及市場(chǎng)推廣策略,猶如燈塔指引了航向。在后期每一個(gè)新品推廣訂貨會(huì )前,在利潤分配方面經(jīng)過(guò)與各客戶(hù)溝通,均得到了客戶(hù)的大力支持。

  在新品推廣會(huì )召開(kāi)前期連續十余天,堅持每天拜訪(fǎng)一至兩個(gè)二級分銷(xiāo)客戶(hù),重點(diǎn)介紹新品的樣品及銷(xiāo)售利潤,同時(shí)與每一個(gè)二級分銷(xiāo)客戶(hù)簽訂銷(xiāo)售任務(wù)。為了充分保障新品抓緊鋪市,緩解經(jīng)銷(xiāo)商的資金壓力還和每一個(gè)二級分銷(xiāo)客戶(hù)促膝長(cháng)談,反復溝通,終于約定在新品推廣訂貨會(huì )現場(chǎng)交納現金貨款。就是這樣通過(guò)前期的精心準備及不懈努力,3個(gè)地區市場(chǎng)的新品推廣會(huì )相繼圓滿(mǎn)召開(kāi)。尤其是xx市場(chǎng)在八月中旬召開(kāi)的新品推廣會(huì )現場(chǎng)就收入現金40余萬(wàn)元,在某某省南部地區日化類(lèi)新品推廣會(huì )上創(chuàng )造了業(yè)內奇跡,不但令參會(huì )現場(chǎng)的諸多業(yè)內同行瞠目結舌、不可思議,更加鼓舞了一級客戶(hù)的銷(xiāo)售信心和配合意識。

  在后期的新品市場(chǎng)銷(xiāo)售中,在一級客戶(hù)控制好市場(chǎng)價(jià)格基礎上,城市經(jīng)理對各二級分銷(xiāo)客戶(hù)的跟進(jìn)管理并肩作戰,協(xié)同鋪貨,保證了新品在某省市場(chǎng)上的茁壯成長(cháng)。

  所以說(shuō),新品系列更比雨后春筍芝麻開(kāi)花節節攀升。

  三、深度分銷(xiāo)

  本人所負責的市場(chǎng)早在第二季度初期,經(jīng)過(guò)審時(shí)度勢、順勢調整,提出了堅定不移的以品牌深入扎根入縣、鄉、鎮終極市場(chǎng)為中心,調控批市客戶(hù)價(jià)格管理,工作重心下移至進(jìn)一步開(kāi)發(fā)及優(yōu)化二級分銷(xiāo)客戶(hù)網(wǎng)絡(luò )的戰略目標。經(jīng)過(guò)近一個(gè)月的不懈努力,終于在xx省成功開(kāi)發(fā)縣級市場(chǎng)有效二級分銷(xiāo)客戶(hù)34個(gè)。在開(kāi)發(fā)縣級市場(chǎng)二級分銷(xiāo)客戶(hù)過(guò)程中重視了對二級分銷(xiāo)客戶(hù)配合意識的培養及網(wǎng)絡(luò )覆蓋情況的深度了解,同時(shí)對一級客戶(hù)施以正確引導,控制好對批市客戶(hù)的價(jià)格管理基礎上有效保障了各縣級二級分銷(xiāo)客戶(hù)的銷(xiāo)售利潤,同時(shí)再加上地面人員的跟進(jìn)管理及并肩作戰共同鋪貨。至此真正意義上架構起來(lái)了以一級客戶(hù)為物流、二級客戶(hù)為中心的'戰略模式,確保了我們品牌根深蒂固地牢牢扎根于縣、鄉、鎮終極市場(chǎng),更為后期發(fā)展及新品推廣打下了堅實(shí)的基礎。

  尤其是公司推出的區域政策型新品洗發(fā)露推廣方面完全做到了水到渠成。迅速扎根于縣級市場(chǎng),有效鞏固并擴張了市場(chǎng)份額。上述二級分銷(xiāo)客戶(hù),經(jīng)過(guò)與我們近半年時(shí)間的磨合,個(gè)別客戶(hù)還是暴露出了一些自身網(wǎng)絡(luò )延伸性不夠,資金周轉困難、跨區域銷(xiāo)售及對我們品牌銷(xiāo)售的配合意識不佳等問(wèn)題。在了解到上述情況后,積極向上級領(lǐng)導匯報同時(shí)與一級客戶(hù)溝通,相互交換意見(jiàn),在城市經(jīng)理的配合下,順利的及時(shí)做出調整,重新開(kāi)發(fā)替換了個(gè)別二級分銷(xiāo)客戶(hù)。

  經(jīng)過(guò)新品上市二級分銷(xiāo)客戶(hù)的全面推廣,充分驗證了調整后的二級分銷(xiāo)客戶(hù)資源更具配合意識及市場(chǎng)推廣能力。

  所以說(shuō),深度分銷(xiāo)好似肥沃土壤,順勢調整鋒芒畢露。

  四、分銷(xiāo)客情

  世界500強企業(yè)海爾集團CEO張瑞敏說(shuō):“今天不做好物流,今后定會(huì )無(wú)物可流”,如此聳人聽(tīng)聞大膽精辟的斷言無(wú)不茍同在今天的市場(chǎng)經(jīng)濟浪潮中,渠道建設的重要性。對我們的產(chǎn)品結構而言渠道建設的重要性無(wú)疑體現在了縣鄉鎮級的終端市場(chǎng),而這些寶貴的資源卻盡數掌握在我們的二級分銷(xiāo)客戶(hù)手中。

  可以說(shuō)我們這些二級分銷(xiāo)客戶(hù)的熱情及主動(dòng)性決定著(zhù)我們的區域市場(chǎng)鋪貨率及市場(chǎng)銷(xiāo)量。那么除了在正常銷(xiāo)售過(guò)程中產(chǎn)品增值所帶來(lái)的利潤可以激發(fā)分銷(xiāo)客戶(hù)的銷(xiāo)售熱情及主動(dòng)性之外,我們可以做的還有永無(wú)止境的客情滲透。在工作中心下移至二級分銷(xiāo)客戶(hù)過(guò)程中,注重加強了對分銷(xiāo)客戶(hù)的銷(xiāo)售促進(jìn),提供了例如宣傳品、促銷(xiāo)道具等更多的支持與服務(wù)。幫助其規劃更有前景的生意,同時(shí)在日常協(xié)助鋪貨過(guò)程中,積極幫助拓展其分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò ),樹(shù)立良好信譽(yù)口碑。再加上公司額定招待費的超支使用,讓重點(diǎn)二級分銷(xiāo)客戶(hù)對我們逐漸生成了一顆感恩的心。

  至此在二級分銷(xiāo)客戶(hù)所經(jīng)營(yíng)的諸多品牌之中,我們品牌不戰而屈人之兵,同時(shí)我們也享受著(zhù)人格魅力所帶來(lái)的愉悅心情。

  所以說(shuō),分銷(xiāo)客情就是如來(lái)神掌,從天而降一招致敵。

  在第四季度市場(chǎng)工作中,我們市場(chǎng)繼續堅定不移的以品牌深入扎根入縣、鄉、鎮終極市場(chǎng)和建設樣板店為中心,在穩定老品系列銷(xiāo)售基礎上,重點(diǎn)進(jìn)行新品的后繼鞏固性推廣工作。工作中心下移至進(jìn)一步多開(kāi)發(fā)及優(yōu)化二級分銷(xiāo)客戶(hù)網(wǎng)絡(luò )。在集團公司支持下根據市場(chǎng)實(shí)際情況及競品實(shí)際操作模式,借助差異化促銷(xiāo)手段,順勢調整與競品避其鋒芒而厚積薄發(fā),攻城掠地在鞏固市場(chǎng)分額基礎上有效完善流通網(wǎng)絡(luò ),進(jìn)一步增強終極市場(chǎng)鋪貨率和樣板店的開(kāi)疆拓土精耕細作,驗證4P過(guò)渡4C,4C過(guò)渡4R的轉型,一定實(shí)現我們市場(chǎng)全年銷(xiāo)售指標,完成真正意義上的深度分銷(xiāo)。

  由于本人還很年輕,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理經(jīng)驗尚且不足,在工作中難免存在一些不足之處。在此真誠懇請公司領(lǐng)導及各位同仁在日后的工作過(guò)程中能夠給予幫助指導、批評教誨。

  長(cháng)風(fēng)破浪會(huì )有時(shí),直掛云帆濟滄海;實(shí)力創(chuàng )造價(jià)值,激情成就未來(lái),在第四季度中,在集團公司領(lǐng)導英明決策下,我們團隊必將迎難而上、披荊斬棘,為集團、為公司、為品牌、為榮譽(yù)、為命運、為發(fā)展、為市場(chǎng)、為客戶(hù),為體現自己的職業(yè)價(jià)值而乘風(fēng)破浪、奮力拼搏!

銷(xiāo)售季度的工作總結怎么寫(xiě)2

  xx年的第二季度已經(jīng)過(guò)去了,在這三個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺(jué)有必要對今年銷(xiāo)售工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,我有信心和決心能夠在不景氣的經(jīng)濟環(huán)境下把下個(gè)季度的工作做得更好,下面是我對本季度的工作做的一個(gè)基本的總結:

  我是去年xx月份到公司工作的,xx月份開(kāi)始組建綜合事業(yè)部,在沒(méi)有負責綜合事業(yè)部工作以前,我負責了一個(gè)月的商務(wù)9部。在來(lái)公司之前本人在家休息了一年多,為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請教公司領(lǐng)導和其他有經(jīng)驗的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問(wèn)題的方案和對一些比較難纏的客戶(hù)研究針對性策略,取得了良好的效果。在不斷的學(xué)習和總結中,我對于公司產(chǎn)品有了詳細的了解,在同事的幫助下也有了一定的市場(chǎng)經(jīng)驗,對整個(gè)xx市的市場(chǎng)有了一個(gè)初步的了解和人事,現在我可以獨立的進(jìn)行客戶(hù)問(wèn)題的解答,準確把握住客戶(hù)的需求,能夠和客戶(hù)進(jìn)行良好的溝通與交流,所以在這個(gè)季度里面,我也取得了一定的成績(jì)。在不斷的學(xué)習和累積經(jīng)驗的同時(shí),我的各方面水平有了大幅的提高。但是我仍舊有很多不足,需要改正,比如我總是把自己定位在新人的位置,其實(shí)我已經(jīng)可以算是老員工了,對于新來(lái)的銷(xiāo)售人員的培訓,不會(huì )去指導,以至于影響了綜合事業(yè)部的整體銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

  在將近五個(gè)月的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)綜合事業(yè)部全體同事共同的努力,使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績(jì)漸漸被公司所認識,同時(shí)也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。

  下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷(xiāo)售情況:

  1月總業(yè)績(jì):136600

  2月總業(yè)績(jì):221500

  3月總業(yè)績(jì):237300

  從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)上看,我們的工作做的是不好的,可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗。在xx市的市場(chǎng)上,雖然xx行業(yè)公司眾多,但在以前我們公司一直是處于壟斷地位的!但是我們的業(yè)績(jì)和市場(chǎng)開(kāi)展上還是面臨了巨大的壓力,除開(kāi)一些客觀(guān)上的原因之外,我們自己的工作上也有很多的問(wèn)題,主要表現在以下幾個(gè)方面:

  1)銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量太少。綜合事業(yè)部是去年12月月開(kāi)始工作的,在開(kāi)始工作倒現在有記載的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)記錄有313個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為46個(gè),三個(gè)月的時(shí)間,總體計算銷(xiāo)售人員一個(gè)月拜訪(fǎng)的客戶(hù)量平均為9個(gè)。從上面的數字上看我們基本的客戶(hù)拜訪(fǎng)工作沒(méi)有做好。

  2)溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶(hù),了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對客戶(hù)提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品的信息時(shí)表述不夠準確,在這個(gè)方面可能會(huì )讓客戶(hù)因為我們的含糊表達而對公司產(chǎn)品產(chǎn)生誤解。

  3)工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標和詳細的計劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養成一個(gè)寫(xiě)工作總結和計劃的習慣,銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

  4)市場(chǎng)的開(kāi)拓能力不夠,業(yè)績(jì)增長(cháng)小,個(gè)別銷(xiāo)售同事的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高。沒(méi)有一個(gè)目標,所以就會(huì )有散漫的情況發(fā)生。

  今年的第一季度已經(jīng)飛速的過(guò)去,在這個(gè)季度里面我們分公司共完成回款1。7億,銷(xiāo)量xx臺,在整體分公司業(yè)績(jì)水平和市場(chǎng)工作中,與同比時(shí)期有了進(jìn)步,在業(yè)績(jì)中,落后于全國其他兄弟公司(如南京、濟南、成都),在全國排名落后,在xx市的整個(gè)市場(chǎng)發(fā)展中,各個(gè)區域發(fā)展速度及占有率都有退步。以下是我對本季度產(chǎn)生這樣的結果的主要原因分析:

  外因:

  1、現在的移動(dòng)手機行業(yè)激烈的市場(chǎng)競爭、市場(chǎng)環(huán)境的變化及公司在去年的因素、產(chǎn)品力及市場(chǎng)政策未及時(shí)跟上;

  內因:

  1、團隊內部氛圍、團隊氣勢,戰斗力、領(lǐng)導能力、員工態(tài)度、執行力的下降;

  2、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )凝聚力、經(jīng)銷(xiāo)商的積極性、協(xié)作能力的下降;主要表現:

 、俜止緺I(yíng)銷(xiāo)工作基礎不扎實(shí),效率、效能欠缺;

 、趩T工工作的.積極性不高,沒(méi)有斗志,沒(méi)有盡全力去做好自己的工作。缺乏創(chuàng )新意識,做不到利用現有資源去做好本職的工作。

 、矍谰W(wǎng)絡(luò )、經(jīng)銷(xiāo)商激情及凝聚力下降。部分地區出現了經(jīng)銷(xiāo)商混亂,核心經(jīng)銷(xiāo)商并不核心的情況,經(jīng)銷(xiāo)商不愿意承擔銷(xiāo)售的任務(wù),而辦事處對市場(chǎng)失去掌控,整個(gè)銷(xiāo)售的市場(chǎng)渠道效率低下。

 、軜I(yè)績(jì)及市場(chǎng)推廣工作平平,多數機型在市場(chǎng)銷(xiāo)量差,拉、推力喪失,新品上市、上量速度慢,太過(guò)于依賴(lài)于產(chǎn)品本身,而沒(méi)有做到營(yíng)銷(xiāo)這兩個(gè)字。

 、菔袌(chǎng)終端、品牌推廣工作退步,ka攻略、終端形象、促銷(xiāo)隊伍管理急待提高,員工對市場(chǎng)的把握失控,沒(méi)有去關(guān)注和分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài),所以用老的方式應對新的市場(chǎng),就只會(huì )失敗。

  今年,總部下達分公司的全年回款任務(wù)指標x億,較去年任務(wù)比較應是適當向下微調,平均下來(lái)每月完成0。62億,將近是xx臺每月銷(xiāo)量,這個(gè)指標與目前狀況有相當大的距離。早些年手機市場(chǎng)競爭還會(huì )繼續加劇,繼續惡化,還有大量的新進(jìn)入者涌進(jìn)這個(gè)競爭。浙江做為全國的金礦區,競爭會(huì )更加激烈。就目前形式,我們的市場(chǎng)地位和在一線(xiàn)的表現在很多區域非常危險。不努力、不進(jìn)取,不可能完成今年的指標。但大家應看到我們今年的優(yōu)勢。分析產(chǎn)品的性能,看到第一季度的缺陷在哪,由此改進(jìn),爭取在后幾個(gè)季度里面能夠完滿(mǎn)的完成今年的任務(wù),針對現在的情況,我們需要做好的準備有:

  1、有雄心斗志,不怕競爭困難,勇于面對困難。鼓舞士氣,一線(xiàn)講師必須要有不屈不撓的斗爭精神,不著(zhù)眼于過(guò)去,過(guò)去的過(guò)失也好,成績(jì)也罷都已經(jīng)成為了過(guò)去,把握好現在,吸取過(guò)去的經(jīng)驗。把后面的工作都落實(shí)到位。

  2、“盡心盡力”兢兢業(yè)業(yè)的負責精神。萬(wàn)總倡導團隊的:“民工心態(tài)”和天道酬勤,努力敬業(yè)是我們事業(yè)工作成功的基礎;

  3、培養培訓營(yíng)銷(xiāo)工作的方法及對市場(chǎng)研究能力,成為智慧能動(dòng)的市場(chǎng)操作者,pdca的工作方法一定靈活運用及貫徹,人事行政部和營(yíng)銷(xiāo)部做專(zhuān)題培訓,到營(yíng)銷(xiāo)主管這一級,營(yíng)銷(xiāo)部建立一套研究市場(chǎng)分析市場(chǎng)的體系;只有了解好市場(chǎng),才能更好的去營(yíng)銷(xiāo),不要處于被動(dòng)地位。主動(dòng)出擊勝算才更大。

  4、“小改進(jìn)、大進(jìn)步”工作從細作起,從小開(kāi)始,倡導工作的細微點(diǎn)入手,發(fā)現問(wèn)題、改進(jìn)缺點(diǎn)。終端的任何改進(jìn),我們日常工作流程的細微提高,聚在一起,就是我們大進(jìn)步!靶「倪M(jìn)、大進(jìn)步”成為我們工作的氛圍,倡議大家“小改進(jìn)、大進(jìn)步”的工作及思維方式。

  在經(jīng)過(guò)上一個(gè)季度的轉折后震蕩,接下來(lái)希望大家激情飛揚,奮斗有無(wú),在追求卓越、一流化的道路上,前進(jìn)!前進(jìn)!前進(jìn)!

  從事房產(chǎn)銷(xiāo)售工作已經(jīng)有一個(gè)季度了,在這段時(shí)間的工作中,我又對銷(xiāo)售有了新的認識,在此我總結幾點(diǎn)與大家分享:

  (一)不做作,以誠相待?蛻(hù)是能夠分辯出真心或是假意。你真誠的對待客戶(hù),他們信任你了,你就成功了一半。反之,如果你引起了客戶(hù)的反感,那么這一個(gè)單就泡湯了。

  (二)了解客戶(hù)需求。第一時(shí)間了解客戶(hù)所需要的,做針對性講解,否則,所說(shuō)的一切都是白費時(shí)間。

  (三)推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶(hù)的所有問(wèn)題都有合理解釋?zhuān)珜τ诿黠@硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒(méi)有完美的,要使客戶(hù)了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。這樣客戶(hù)反而會(huì )得到客戶(hù)的理解,取得他們的信任。

  (四)保持客戶(hù)關(guān)系,每個(gè)客戶(hù)都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛(ài),他們會(huì )將喜愛(ài)傳遞,資源無(wú)窮無(wú)盡。

  (五)確定自己的身份,我們不是在賣(mài)房子,而是顧問(wèn),以我們的專(zhuān)業(yè)來(lái)幫助客戶(hù)。多與客戶(hù)講講專(zhuān)業(yè)知識,中立的評價(jià)對比其他樓盤(pán),把我們的優(yōu)勢突出出來(lái),這些都是銷(xiāo)售的必要手段。

  (六)團結、協(xié)作,好的團隊所必需的。

  自己需要改進(jìn)的地方:

  一、有時(shí)缺乏耐心,對于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話(huà)比較沖的客戶(hù)往往會(huì )針?shù)h相對。其實(shí),對于這種客戶(hù)可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶(hù)感覺(jué)更加貼心,才會(huì )有更多信任。

  二、對客戶(hù)關(guān)切不夠。有一些客戶(hù),需要銷(xiāo)售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問(wèn)題可能不會(huì )找你詢(xún)問(wèn),而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨,這樣,我們就會(huì )對他的成交喪失主動(dòng)權。讓他們對房子有產(chǎn)生誤會(huì )的可能,所以,以后我要加強與客戶(hù)的聯(lián)絡(luò ),時(shí)時(shí)關(guān)切,通過(guò)詢(xún)問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶(hù)之間的感情,增加客帶的機率。

  現今我已來(lái)工作一個(gè)季度了,在這一個(gè)季度的工作中,本人的銷(xiāo)售套數為21套,總銷(xiāo)額為x千萬(wàn)。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識和對xx市各個(gè)地區房產(chǎn)有一定的了解,不但要做好這個(gè)項目,更要跟著(zhù)公司一起轉戰南北,開(kāi)拓新的戰場(chǎng)。

  在此,我非常感謝領(lǐng)導給我的這次鍛煉機會(huì ),我也會(huì )更加努力的去工作,去學(xué)習,交出自己滿(mǎn)意的成績(jì)單。

銷(xiāo)售季度的工作總結怎么寫(xiě)3

  工作中存在問(wèn)題及總結經(jīng)驗教訓在近第一季度的工作中,自我感覺(jué)也出現了很多問(wèn)題,主要有以下幾個(gè)方面

  1、忙忙碌碌每天在公司上班總是覺(jué)得忙忙碌碌,但是每天回首一天的工作,總覺(jué)得是一無(wú)所獲,感覺(jué)只是一個(gè)忙字,但是具體干了什么,卻也說(shuō)不出個(gè)所以然,通過(guò)上次的培訓,發(fā)現主要是因為沒(méi)有處理好緊急但是不重要的事情和不緊急也不重要的問(wèn)題,每天大量的時(shí)間都化在了處理這些事情上,所以感覺(jué)到一天忙忙碌碌但是總覺(jué)得一無(wú)所獲,在新的第一季度里,我準備按照培訓中所說(shuō)的,把每天該做的和要做的事情分清輕重緩急,合理安排和利用自己的時(shí)間。

  2、缺少經(jīng)驗在工作過(guò)程中,做的最多的就是和人打交道,而且都是和公司的老總打交道,經(jīng)常遇到一些問(wèn)題要給經(jīng)銷(xiāo)商小之以理動(dòng)之以情的去講大道理,沒(méi)到這種時(shí)候我都感覺(jué)到自己有些力不從心,因為這種時(shí)候需要多方面的知識和經(jīng)驗以及很多的專(zhuān)業(yè)理論知識,所以,我要在明年的工作過(guò)程中,總結今年的不足,隨時(shí)給自己充電,同事也希望公司能多給一些這方面的培訓機會(huì ),讓我快速的成長(cháng)起來(lái)。能更好的為公司工作。在地州的八次投標中,明顯的可以感覺(jué)到,有很多方面缺少經(jīng)驗,比如臨場(chǎng)答辯、投標資料的準備、投標價(jià)格的掌握、競爭對手的了解等,在每次投標之后將投標的過(guò)程以及問(wèn)題做了整理,希望在新的第一季度立,公司能給我更多的機會(huì )去鍛煉,如果有機會(huì )的化能做一些這方面的培訓。

  3、懶惰在以上總結的.經(jīng)驗中,平時(shí)在執行的時(shí)候有時(shí)不能夠百分百做到,希望領(lǐng)導在以后的工作過(guò)程中能夠經(jīng)常經(jīng)常指正。探索作為我個(gè)人來(lái)說(shuō),目前對自己所做的渠道工作還是不滿(mǎn)意,我認為渠道的工作應該是多方面的,但是我目前只能作一些如我自己總結的那些事情,所以在這第一季度即將結束的時(shí)候,希望公司領(lǐng)導能給予我的幫助,指引我向正確的方面去發(fā)展。

  流年似水,轉眼到x聯(lián)已經(jīng)是第二次寫(xiě)工作總結了,這不禁使我想起在畢業(yè)時(shí)的選擇,我毫不猶豫的選擇了公司,我既然選擇了進(jìn)公司而放棄到政府單位工作,就是要珍惜寶貴的時(shí)光,公司領(lǐng)導把我調到商用事業(yè)部,這其中包含著(zhù)對我的極大信任,也承擔著(zhù)很大的責任。所以,我會(huì )盡己所能,在以后的日子里,努力作好渠道工作,不辜負公司對我的信任與培養!

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