個(gè)人年終總結范文(通用12篇)
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性結論的書(shū)面材料,它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力,讓我們好好寫(xiě)一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結嗎?以下是小編整理的年終總結范文,希望對大家有所幫助。
個(gè)人年終總結 1
20xx年在領(lǐng)導和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下,緊緊圍繞中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,以“服從領(lǐng)導、團結同志、認真學(xué)習、扎實(shí)工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務(wù)。我始終把學(xué)習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
一、工作概況
一年來(lái),我發(fā)揮自身特長(cháng),認真做好教學(xué)工作,積極辦事,努力使每一個(gè)學(xué)生都學(xué)好,取得了一些成績(jì),經(jīng)受了基層鍛煉,收獲良多,感觸良多。一年來(lái),我主要的工作職責是配合單位搞好教學(xué)工作,做好上情下達,將上級及領(lǐng)導指示及會(huì )議精神及時(shí)傳達貫徹,對出現的問(wèn)題及時(shí)整理和上報,完成本單位需寫(xiě)的文字材料,完成上級部門(mén)交辦的各項工作和任務(wù)。
二、抓學(xué)習、強自身
通過(guò)學(xué)習,不僅提高了認識,進(jìn)一步豐富了理論知識,理清了工作思路,增強了自身素質(zhì),也為做好今后工作,奠定了良好的基礎。
三、強化職能,做好本職工作
我負責本單位的.微生物、病理等專(zhuān)業(yè)課的教學(xué)工作等工作;工作中,我注重把握根本,努力提高工作服務(wù)水平。在任務(wù)緊,工作量大的情況下,我都積極配合做好各項工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì )計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿(mǎn)完成。我正確認識自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè ),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè)。利用本職工作業(yè)務(wù),細心學(xué)習他人長(cháng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導、同事請教,在不斷學(xué)習和探索中使自己在文字材料上有所提高。
回顧一年來(lái),我認為自己從思想認識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高,這些進(jìn)步是全局新老同志們對我極大的支持和幫助的結果,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿(mǎn)活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。我從內心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,領(lǐng)導、老同志、新同志對我一如既往給予關(guān)懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予原諒。
總的來(lái)說(shuō),在各方面工作取得了一些成績(jì),但反思一年來(lái)工作還存在著(zhù):一是理論學(xué)習上全面性和系統性不夠,特別是對農村公路工作的學(xué)習上與農村公路工作的要求有差距。二是在解決實(shí)際問(wèn)題上辦法不多,與群眾對我們的希望值還有差距,今后我仍然需要不斷學(xué)習,努力改進(jìn)。
個(gè)人年終總結 2
又到了為自己這一年的工作做一個(gè)總結的時(shí)候了,回顧自己這一年的工作,是有很多的收獲的,但同時(shí)也是發(fā)現了自己的很多的不足的。今年的工作表現從整體上看還是很值得鼓勵的,跟自己犯的錯誤相比進(jìn)步還是更多的。今年自己一直都保持著(zhù)一個(gè)很好的工作態(tài)度,在工作的時(shí)候也一直都非常的認真努力。我想今年自己應該是可以為這一年的工作做一個(gè)完美的結尾的。
一、工作完成情況
這一年自己是很好的完成了領(lǐng)導分配給我的所有工作的,雖然在工作的過(guò)程中也是出現了一些錯誤的,但總體還是表現得很不錯的。我覺(jué)得沒(méi)有人是能夠保證自己在工作的過(guò)程中絕對不會(huì )出現錯誤的,重要的是要保證自己會(huì )吸取犯錯之后的教訓,之后不要再犯一樣的錯誤就可以了。所以說(shuō)自己這一年的表現還是很不錯的,自己在明年的工作中也會(huì )吸取今年的經(jīng)驗,讓自己能夠在新的一年中更好的完成工作,獲得更好的工作成績(jì)。
二、紀律方面
作為公司的一員我知道自己在保證自己能夠完成工作任務(wù)的同時(shí),也要做到去遵守公司的規章制度。在進(jìn)入公司的`時(shí)候我就已經(jīng)學(xué)習過(guò)了公司的規章制度,自己也一直都把這些規章制度記在心里。自進(jìn)入公司工作以來(lái)我一直都有很好的去遵守公司的規章制度,從來(lái)不會(huì )做不允許的事情。在上班的時(shí)候我全神貫注的去完成自己的工作任務(wù),這樣既能夠遵守公司的規定,也不會(huì )耽誤自己下班。在上班時(shí)間我也不會(huì )做與工作無(wú)關(guān)的事情,我認為這是一名員工必須要做到的,所以我一直都是這樣的去做的。
三、工作收獲
在這一年的工作中自己又學(xué)到了很多新的東西,我覺(jué)得沒(méi)有人是能夠把工作做到完美的,跟工作有關(guān)的知識也是一直都學(xué)不完的,因為社會(huì )是在發(fā)展中的,時(shí)代也是一直都在變化的,這樣的變化也就導致社會(huì )對我們員工的要求變得不一樣了,所以我們是需要不斷的去學(xué)習一些新的知識的,這樣才能夠追趕上時(shí)代發(fā)展的腳步,才能夠保證自己能夠很好的去完成自己的工作。這一年我是有很努力的在學(xué)習新的知識的,自己也有了很多的收獲。
今年的工作已經(jīng)結束了,不管自己在這一年中取得了怎樣的成績(jì)都已經(jīng)過(guò)去了,我想我應該要為自己明年的工作設定一個(gè)目標,努力的去完成這一個(gè)目標。我期待著(zhù)明年的這個(gè)時(shí)候自己能夠在工作中有更大的進(jìn)步。
個(gè)人年終總結 3
我于20xx年xx月xx日在xx客服中心擔任人事助理一職,至今在這里工作已近一年,現將我入職以來(lái)的工作向領(lǐng)導總結匯報如下:
一、20xx年主要工作業(yè)績(jì)及存在的不足
。ㄒ唬┳龊萌耸禄A工作
我首先接觸的工作就是人員招聘,因為新鄉招聘市場(chǎng)比較局限,所以我們把重點(diǎn)放在網(wǎng)絡(luò )招聘上,定時(shí)在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息,并根據新鄉人才市場(chǎng)的招聘時(shí)間,去人才市場(chǎng)參加現場(chǎng)招聘。我們根據公司各崗位入職標準進(jìn)行篩選,通知其進(jìn)行面試、審批、通過(guò)、錄用。員工錄用后我們會(huì )根據各部門(mén)的工作安排對新進(jìn)員工進(jìn)行入職培訓,并且每次培訓都會(huì )進(jìn)行意見(jiàn)反饋,不斷完善我們的培訓內容。加上x(chóng)x分公司對我們進(jìn)行的各種培訓,大大提升了員工的知識面和業(yè)務(wù)水平。
。ǘ┩晟迫耸聶n案管理
我會(huì )按月把員工的資料整理清楚,并分析各部門(mén)員工的情況,根據公司崗位編制,按月統計出本月全公司員工數,員工的新進(jìn)人數,辭職人數,需要招聘人的人員,需要簽定合同的人數,每個(gè)部門(mén)的總人數,上報需轉正人員,上報失職問(wèn)責等。并且按照集團要求每月上報本項目的花名冊,及時(shí)更新人員情況。由于剛接手人事的時(shí)候,交接工作沒(méi)有做好,導致花名冊人員對照不上,令鄭州分公司人事專(zhuān)員花了好長(cháng)時(shí)間才把人數對上。從那以后,讓我明白了,做人事工作,不得有絲毫的馬虎,因為一點(diǎn)點(diǎn)的疏忽對員工造成的損失是無(wú)法彌補的。
。ㄈ┍U蠁T工福利機制
我于11月份開(kāi)始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉公司社保開(kāi)戶(hù)及員工參保工作。由于之前從未接觸過(guò)社會(huì )保險,一開(kāi)始工作起來(lái)相當迷茫,有想過(guò)要放棄社保這個(gè)工作,但是我清楚必須要做好這項工作,所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對社會(huì )保險一無(wú)所知到略知一二,再到必須掌握基本的知識和流程,通過(guò)我的不懈努力,終于開(kāi)通新鄉社保賬戶(hù),并陸續辦理員工參保。接下來(lái),需要花更多的時(shí)間去學(xué)習社會(huì )保險知識,才能更好的做好此項工作,為員工服務(wù)。
。ㄋ模┮幏缎姓ぷ髁鞒
在從事人事助理的同時(shí),還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會(huì )的安排,協(xié)助各部門(mén)按計劃進(jìn)行培訓,以及一些活動(dòng)的組織和協(xié)調。通過(guò)這些日常的工作,不僅充實(shí)了我的工作內容,也鍛煉了我的協(xié)調能力和組織能力。
有幸能參加集團組織的崗位培訓,通過(guò)系統的學(xué)習,讓我這個(gè)剛入門(mén)的新手如沐春風(fēng),受益匪淺。從鄭xx回來(lái)后,就開(kāi)始系統的整理我的工作,但是還是有不足的地方。九月份鄭州監察室對我們新鄉項目進(jìn)行檢查,針對我負責的工作提出了需要整改的地方,在監察室的指導下和同事們的配合下,我用了一個(gè)月的時(shí)間將我所作的工作規范化、系統化。
我發(fā)現只有自己先理順了工作思路后,才能更有效、更高效的開(kāi)展工作。比如說(shuō)對鄭州傳達的`文件、周計劃周總結、月計劃月總結、會(huì )議紀要、培訓紀要等文件的存檔工作。這是一項需要日積月累的工作,把每次需要簽字存檔的文件按其類(lèi)別進(jìn)行歸類(lèi)保存,才能保證工作的連貫性和有效性。
在過(guò)去的xx個(gè)月中,各項工作雖然取得了一些成績(jì),但也存在著(zhù)許多不足:
由于我本身經(jīng)驗不足,做事常粗心大意,導致在工作中總會(huì )出些小差錯,加上做事考慮的不夠全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔細、認真,才能保證減少工作中的失誤。
二、20xx年工作計劃
通過(guò)四個(gè)月的工作和學(xué)習,使我初步掌握了人事的崗位職責和工作內容。接下來(lái)需要花更多的時(shí)間去學(xué)習恒大的文化、精神、規章制度和管理模式。
1、進(jìn)一步掌握行政人事工作流程及規范。除了按照公司時(shí)間節點(diǎn)高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外,還要努力提升自己工作業(yè)務(wù)水平,爭取在行政人事工作方面能夠獨擋一面。
2、做好上傳下達工作,積極配合各部門(mén)完成日常工作。深刻領(lǐng)會(huì )公司下發(fā)傳閱文件,協(xié)助領(lǐng)導及各部門(mén)負責人落實(shí)文件要求。
在過(guò)去的xx個(gè)月里里,我認真總結工作中的經(jīng)驗及教訓,繼續改進(jìn)工作中的不足。20xx年,我將更加努力,積極配合領(lǐng)導完成日常行政人事管理工作。
感謝xx給我這個(gè)能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺,我會(huì )不斷學(xué)習,努力工作,用成績(jì)來(lái)回報公司。
個(gè)人年終總結 4
20xx年已經(jīng)接近尾聲了。對一年來(lái)的工作學(xué)習進(jìn)行回顧和分析,只能說(shuō)是忙碌而充實(shí)。一年來(lái)在領(lǐng)導的指導、關(guān)心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進(jìn)步,為了總結經(jīng)驗,吸取教訓,更好地前行,現將我這一年的工作總結如下:
一、端正態(tài)度,熱愛(ài)本職工作
態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對待工作,就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應該做的事情。只有熱愛(ài)自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著(zhù)對工作積極、認真、負責的態(tài)度,踏實(shí)的干好本職工作。
二、培養團隊意識,端正合作態(tài)度
在工作中,每個(gè)人都有自己的長(cháng)處和優(yōu)點(diǎn)。培養自己的團隊意識和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個(gè)人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個(gè)人得失,這樣才能把工作圓滿(mǎn)完成。
三、存在不足
工作有成績(jì),也存在不足。主要是加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習和克服自身的`缺點(diǎn),今后要認真總結經(jīng)驗,克服不足,把工作干好。工作中無(wú)論你做什么事,都要對自己的工作負責,要加強自我克制和容忍,加強團隊意識,理智的處理問(wèn)題,不給大家和談對造成麻煩,培養大局意識同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會(huì ),增進(jìn)了解融洽關(guān)系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問(wèn)題往往就是因為沒(méi)有及時(shí)溝通引起的,以后工作中要與領(lǐng)導與同事加強溝通。
積累工作經(jīng)驗,改進(jìn)工作方法,向周?chē)緦W(xué)習,注重別人優(yōu)點(diǎn),學(xué)習他們處理問(wèn)題的方法,查找不足,提高自己。感謝領(lǐng)導和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗教訓,努力克服缺點(diǎn),在工作中磨練自己,盡職盡責的做好各項工作!
個(gè)人年終總結 5
20xx年,在領(lǐng)導正確帶領(lǐng)下,無(wú)論從班組的績(jì)效還是班組建設方面都取得了豐厚的成果。以下,在此向大家回報一下今年的工作內容以及日后的發(fā)展方向:
一、加強班組建設和管理
1、塑造班組文化建設,提升班組成員的凝聚力。充分利用例會(huì )和車(chē)間班前班后會(huì ),傳達公司的第二次創(chuàng )業(yè)發(fā)展方向,使班組成員真正領(lǐng)會(huì )到公司的發(fā)展要求、前景和目標,努力向新的方向邁進(jìn)。
2、不斷參加班組長(cháng)培訓。車(chē)間班組長(cháng)的責任直接影響車(chē)間的工作績(jì)效,因此,在xx年的班組建設中我首先強化自身的帶頭作用。加強班組長(cháng)的培訓與學(xué)習,同時(shí)為班組成員團隊學(xué)習的機會(huì ),使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用。
二、狠抓安全管理
1、充分利用周二安全例會(huì )時(shí)間,認真分析一周來(lái)的安全生產(chǎn)情況,將車(chē)間發(fā)生的安全事故認真分析總結,吸取經(jīng)驗,杜絕類(lèi)似事故的再次發(fā)生。
2、加強了對班組安全檢查力度,完善了崗位責任制,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)通報并限期整改,使安全隱患大大降低,確保了xx年的安全生產(chǎn)。
三、現場(chǎng)管理得到改善
1、制定了現場(chǎng)管理制度,并在生產(chǎn)過(guò)程中認真執行,宣傳貫徹“5s”活動(dòng),并認真組織實(shí)施,使現場(chǎng)管理得到大的改善。
2、將東廠(chǎng)所有積壓余料進(jìn)行消化,避免了原材物料的浪費,節約了生產(chǎn)成本,改善了現場(chǎng)。
四、對設備進(jìn)行技術(shù)改造
1、分別對一、二、三、六車(chē)間的部分設備根據實(shí)際情況進(jìn)行了改造,降低了工人勞動(dòng)強度,提高了產(chǎn)品質(zhì)量,節約了生產(chǎn)成本。
2、通過(guò)公司組織處出學(xué)習,對生產(chǎn)工藝進(jìn)行改進(jìn),將新的生產(chǎn)工藝配方成功應用于生產(chǎn),降低了生產(chǎn)成本。
五、存在的問(wèn)題和不足
1、安全管理力度不夠。安全操作制度不健全,安全培訓不到位,檢查不到位,有好多時(shí)候,由于我們的工作當中勞動(dòng)量比較大,工人的體力消耗比較大,為此在生產(chǎn)安全檢查過(guò)程中,發(fā)現的`安全隱患沒(méi)有嚴肅的指出或者沒(méi)有按照安全管理制度進(jìn)行處罰,現在想來(lái)是完全不對的,在安全事故沒(méi)有發(fā)生以前,就應該不講情面,只有這樣,才能徹底消滅安全隱患。為此,我想在今后的工作中,對存在人情面子的安全隱患沒(méi)有指出或處理的,我們將嚴肅處罰當班安全責任人。
2、安全標志仍不夠健全。到目前為止,東西兩個(gè)廠(chǎng)子,我自己簡(jiǎn)單的找了找,發(fā)現像高空作業(yè)、高溫作業(yè)、高壓作業(yè)安全標志沒(méi)有設立,準備限期解決。
3、技術(shù)崗位的培訓欠缺,F在看來(lái)技術(shù)崗位的培訓確實(shí)太少了,如果能經(jīng)常進(jìn)行技術(shù)崗位的培訓,使同一工種的技術(shù)人員的技術(shù)水平都在不斷的提高,那么我們的產(chǎn)量一定會(huì )提高,產(chǎn)品的生產(chǎn)成本就一定會(huì )下降。我們已經(jīng)采取了一項措施就是定期召開(kāi)技術(shù)研討會(huì ),要求大家在會(huì )上暢所欲言,把自己在生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題和方法都說(shuō)出來(lái),是問(wèn)題的,大家討論解決,是經(jīng)驗的,大家共同吸取。我想還要讓他們這些技術(shù)人員從文化方面、技術(shù)方面從外面吸取更新的知識,來(lái)進(jìn)一步提高技術(shù)人員的思想素質(zhì)和技術(shù)水平。
4、管理不到位,有跑冒漏現象,成本考核制度不健全,落實(shí)責任不到位。加大管理力度,建立成本考核制度,量化考核。
在下一年,我們會(huì )繼續努力,改正缺點(diǎn),優(yōu)化長(cháng)處,做到更上一層樓。
個(gè)人年終總結 6
本人本學(xué)年擔任初二兩班數學(xué)課教學(xué)。一學(xué)年的工作已經(jīng)結束,為了總結經(jīng)驗,尋找不足,現將一學(xué)年的工作總結如下:
一、嚴格要求自己
嚴格遵守學(xué)校的規章制度,熱愛(ài)教師工作,思想進(jìn)步,團結同志,能全面貫徹黨的教育方針,認真完成學(xué)校交給的任務(wù)和工作,嚴格遵守學(xué)校的各項規章制度,做到不遲到,不早退,腳踏實(shí)地地執行學(xué)校的各項要求。
二、扎實(shí)做好教學(xué)常規工作。
。1)課前備好課,做到:
、僬J真鉆研教材,了解教材的結構,重點(diǎn)與難點(diǎn),掌握知識的邏輯,能運用自如。
、诹私鈱W(xué)生原有的知識技能,他們的興趣、需要、方法,學(xué)習新知識可能會(huì )有哪些困難,采取相應的預防措施。
、劭紤]教法,解決如何把自已掌握的教材傳授給學(xué)生,包括如何組織教材、如何安排每節課的活動(dòng)。
。2)組織好課堂教學(xué)。關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調動(dòng)學(xué)生的有意注意,創(chuàng )造良好的課堂氣氛,課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生。課堂上講練結合,布置好作業(yè)。努力提高合格率,爭取較高優(yōu)秀率。
。3)課后做好輔導工作。在作業(yè)批改上,認真及時(shí),力求做到全批全改,重在訂正,及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習情況,以便在輔導中做到有的放矢。
三、積極參與聽(tīng)課、評課,虛心向同行學(xué)習教學(xué)方法。
在教學(xué)交流方面,我積極參與同科教師相互觀(guān)摩課堂教研活動(dòng)。經(jīng)常向經(jīng)驗豐富的教師請教并經(jīng)常在一起討論教學(xué)問(wèn)題。通過(guò)聽(tīng)評課活動(dòng),加深對教材的理解、教法的把握,提高課堂教學(xué)水平。
四、工作中存在的問(wèn)題
主要表現在:
1、教材挖掘不深入。
2、教法不靈活,對學(xué)生的引導、啟發(fā)不足。
3、新課標下新的教學(xué)思想學(xué)習不深入。對學(xué)生的'自主學(xué)習、合作學(xué)習,缺乏理論指導。
4、差生末抓在手。由于對學(xué)生的了解不夠,對學(xué)生的學(xué)習態(tài)度、思維能力不太清楚。上課和復習時(shí)該講的都講了,學(xué)生掌握的情況怎樣,教師心中無(wú)數。導致了教學(xué)中的盲目性。
5、教學(xué)反思不夠。
五、今后努力的方向
1、加強學(xué)習,學(xué)習新課標下新的教學(xué)思想。
2、挖掘教材,進(jìn)一步把握知識點(diǎn)和考點(diǎn)。
3、多聽(tīng)課,學(xué)習同科目教師先進(jìn)的教學(xué)方法的教學(xué)理念。
4、加強轉差培優(yōu)力度。
5、加強教學(xué)反思,加大教學(xué)投入。
個(gè)人年終總結 7
20XX年是從學(xué)校畢業(yè)的第五個(gè)年頭了,從一個(gè)什么都不懂的大學(xué)生,成為了一名執業(yè)律師。一路走來(lái),身上的書(shū)生氣被慢慢洗掉,多了一些世態(tài)心,見(jiàn)到了社會(huì )善惡,也看到了的人間冷暖。
這一年來(lái),我在參加所里組織的各項培訓的同時(shí),也積極參加了所內及所外組織的培訓,學(xué)習了法律服務(wù)方面的工作技巧,也學(xué)習了網(wǎng)絡(luò )條件下的`辦公軟件,用技術(shù)驅動(dòng)法律。對過(guò)去的20XX年,從以下幾個(gè)方面進(jìn)行總結:
1、對我而言,20XX年是頗為忙碌的一年,我代理了不少案件,其中有驚喜,也有不足。每個(gè)星期都要去法院開(kāi)庭是我未曾預料的,隨著(zhù)案件數量的積累,我在代理案件的思路上也有了一定的轉變,對那句“以事實(shí)為依據,以法律為準繩”有了更加豐富的理解。諸多案件中有兩個(gè)案子給我驚喜最多,一個(gè)是通過(guò)我們的不懈努力,成功使一個(gè)跟了兩年的案子依法被省高院改判,讓當事人的利益得以維護;另一個(gè)是一個(gè)綜合各方面因素極有可能敗訴的案件,經(jīng)過(guò)我們認真庭前準備及庭審發(fā)問(wèn),最終勝訴,避免了當事人賠償的結果。而讓我覺(jué)得不足的是,在代理案件中,我對案件的整體把握不全面,需要進(jìn)一步改進(jìn)。
2、20XX年,我成為了四級大律師,但是年初制定的學(xué)習目標和工作目標完成不夠好,20XX年需要再接再厲。我的工作小目標中有一項,就是談一個(gè)律師費能達到一萬(wàn)元以上的案子,但是很遺憾,案子是談成了,但是律師費只完成了目標的二分之一,因此20XX年還需要加倍努力,完成這個(gè)小目標。
20XX年我的業(yè)務(wù)學(xué)習情況不是很好,只讀了三本書(shū),參加培訓學(xué)習也不夠,20XX年要盡可能的多涉獵相關(guān)書(shū)籍,不斷增強知識水平,提升業(yè)務(wù)能力。
3、 20XX年我協(xié)作了不少案件,涉及刑事、民事、行政領(lǐng)域,但是自己的獨立案源相對較少。在我代理的案件中,絕大多數是為其他律師協(xié)辦的案件,協(xié)辦的過(guò)程是一個(gè)不斷學(xué)習積累的過(guò)程,非常感謝同事們的幫助,讓我在協(xié)辦過(guò)程中學(xué)習思考和進(jìn)步。希望在20XX年里,我能夠開(kāi)拓一定案源,簽一個(gè)自己的顧問(wèn)單位。
4、在20XX年不僅要低頭辦案,也要抬頭仰望星空。在研究案子的時(shí)候,馬律師經(jīng)常告誡我,不要只顧著(zhù)做案子,案子有的是,做是做不完的。做案子的時(shí)候,不要只局限于一個(gè)案件中,要進(jìn)行分類(lèi),同一類(lèi)情況,看看其他人是如何分析的,對案件進(jìn)行透徹的了解。同時(shí)進(jìn)行總結,深入分析,取精華,去糟粕,留下有用的。以后做同類(lèi)案件,便會(huì )如魚(yú)得水。在今后的工作中,我將謹記教誨,把每一個(gè)案子做到不留遺憾。
20XX年就這樣匆匆走過(guò),工作忙碌但不失驚喜,辛苦又不乏快樂(lè )。生活不止是茍且,還有詩(shī)和遠方。在20XX年,我要多讀書(shū),多學(xué)習,勤勤懇懇做事,踏踏實(shí)實(shí)為人。
個(gè)人年終總結 8
作為一名律師,本人在過(guò)去的20xx年里嚴格要求自己,認真遵守憲法和法律,遵守律師職業(yè)道德和執業(yè)紀律規范,嚴謹地履行自己的職責,依法、誠信、盡職、盡責執業(yè),忠實(shí)履行中國特色社會(huì )主義法律工作者的職業(yè)使命,維護當事人合法權益,維護法律正確實(shí)施,維護社會(huì )公平和正義。同時(shí)不斷加強專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習,提高職業(yè)能力水平,以更好的服務(wù)人民群眾,F將上一年度律師工作總結如下:
一、20xx年我國的法治水平有了很大的提升,依法治國的方略和實(shí)施更加明顯和實(shí)在,本人也嚴格按照律師行業(yè)的執業(yè)紀律和行業(yè)規范,做到了謹言慎行,居安思危,堅持律師工作原則,不斷加強思想道德建設,遵守國家法律、法規,嚴格遵守律師職業(yè)道德、執業(yè)紀律以及《律師執業(yè)規范》,遵守各級司法機關(guān)的規章制度,業(yè)務(wù)水平也有了長(cháng)足進(jìn)展。在以后的工作中,本人將繼續提高業(yè)務(wù)水平,嚴格遵守職業(yè)道德、執業(yè)紀律和執業(yè)行為規范,更好的服務(wù)于廣大人民群眾。
二、過(guò)去的一年度,本人認真履行律師協(xié)會(huì )的章程,履行會(huì )員的義務(wù),遵守律師協(xié)會(huì )規范和準則,接受協(xié)會(huì )的指導、監督和管理,履行律師協(xié)會(huì )規定的法律援助義務(wù),自覺(jué)維護律師職業(yè)聲譽(yù),維護同行間的團結,與領(lǐng)導同事和平共處。敬業(yè)愛(ài)崗、廉潔自律、文明執業(yè),認真履行工作職責,堅守執業(yè)理念。
三、20xx年本人積極參與社會(huì )法律援助服務(wù),熱心投入社會(huì )公共服務(wù)事業(yè)中,除了完成協(xié)會(huì )指派的法律援助案件外,義務(wù)為群眾提供法律咨詢(xún),很好地履行了一個(gè)執業(yè)律師應盡的社會(huì )義務(wù),為社會(huì )公益事業(yè)貢獻自己的一份微薄力量。同時(shí)積極參與法制宣傳、提供法律幫助等公益活動(dòng),認真履行工作職責,熱心解答農民工、下崗失業(yè)人員所關(guān)心的法律問(wèn)題,努力讓每一個(gè)人都盡可能得到法律的保護。
四、上年度主要完成了顧問(wèn)單位項目涉及的項目建設、項目招投標、勞動(dòng)關(guān)系等合同文件的監督審核,從顧問(wèn)單位業(yè)務(wù)本身出發(fā),轉變審查合同的思維,在合法合規的前提下,重點(diǎn)研究各環(huán)節控制節點(diǎn),更好地保障了合同目的的實(shí)現;與此同時(shí),在顧問(wèn)單位重組上市相關(guān)事宜中提供法律支持,參與了股權轉讓協(xié)議、股東會(huì )決議、轉股及既有債務(wù)承擔說(shuō)明等文件的擬定、審閱直至簽訂交割。
五、上年度順利完成律師各項工作,遵守職業(yè)操守和法律規范,沒(méi)有受到行政機關(guān)、監管部門(mén)的行政處罰或行業(yè)處罰。
六、20xx年本人認真學(xué)習法律專(zhuān)業(yè)知識,擴充行業(yè)知識廣度和深度,不斷進(jìn)行知識更新,學(xué)習最新法律法規條款,并積極參加律師事務(wù)所和律師協(xié)會(huì )舉辦的業(yè)務(wù)技能學(xué)習與職業(yè)培訓,提高自己的業(yè)務(wù)技能和專(zhuān)業(yè)水平。
七、黨員律師接轉組織關(guān)系情況:無(wú)。
八、20xx年度學(xué)習了信訪(fǎng)的接待、處理程序,尚未參與到具體的`涉法涉訴信訪(fǎng)案件以及社區法律顧問(wèn)業(yè)務(wù)。以后的工作中我將加強自身政治和法律業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取盡快達到選派條件,積累運用法律專(zhuān)業(yè)知識和化解矛盾糾紛的實(shí)踐經(jīng)驗。
以上是20xx年度本人在法律工作上的總結,在今后的工作中,本人將繼續發(fā)揚律師職業(yè)的作用,不斷提高自己在思想道德、專(zhuān)業(yè)能力、執業(yè)操守等方面的水平,并及時(shí)查找自己在工作上存在的不足,嚴格遵守《律師法》和律師職業(yè)道德規范,為廣大群眾提供更為優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)。
個(gè)人年終總結 9
元旦將至,20XX年將畫(huà)上句號,距離我取得實(shí)習律師身份也逾半年。在這過(guò)去的一年中,生活和工作的變化自不必說(shuō),最主要的是隨著(zhù)身份的轉變而帶來(lái)的許多不同。古人云:“一日三省吾身”。我沒(méi)有那么高的境界,只能在年關(guān)將至時(shí)回顧一下過(guò)往,以求不忘初心,方能始終。
一、畢業(yè)前的焦慮
畢業(yè)前半年歷來(lái)是一段難熬的時(shí)期,已經(jīng)定下工作的恨不能提早答辯,沒(méi)有找到工作的則日有所思夜有所夢(mèng),久久不能平靜,我就屬于后者。二月的時(shí)候,我仍然在某top所實(shí)習,期望著(zhù)能夠留下來(lái),但是其實(shí)已經(jīng)知道希望不大,每年想進(jìn)頂尖律所的人那么多,哪會(huì )輪得到我?于是我一方面小心翼翼的完成著(zhù)主辦律師交代的事務(wù),在保證不犯低級錯誤的前提下?tīng)幦∮幸稽c(diǎn)出彩的地方,希望能夠打動(dòng)他們,為我能夠留下增加一點(diǎn)可能性。
現在回想一下那時(shí)候找不到工作的原因多半是源于自己過(guò)高的期望值和自身能力不相匹配,能夠進(jìn)入頂尖所實(shí)習的經(jīng)歷使得我對自己高看了一眼,一直著(zhù)眼于如何進(jìn)入頂尖律所,殊不知不是每個(gè)人都能夠進(jìn)去的,也不是每家頂尖所都適合所有人。更主要的是源于一種內心的虛榮心,每個(gè)行業(yè)都有一些知名的企業(yè),就像做軟件的都覺(jué)得在微軟、甲骨文等工作是一種榮譽(yù),做IT的都希望進(jìn)入百度、騰訊一樣,做律師這行的大家都盯著(zhù)那些頂尖所,我正是由于這樣一種心態(tài),放棄了挺多機會(huì ),以至于斷了自己的后路,差點(diǎn)賦閑在家。從我找工作的教訓可以看到,現在的法學(xué)院學(xué)生其實(shí)浮躁的比較多,對自己的定位不清,要么眼高手低,要么不切實(shí)際。不是每個(gè)人都適合那些頂尖的律所,找工作跟找對象其實(shí)很像,雙方彼此喜歡并且合得來(lái)才是最重要的,希望各位師弟、師妹引以為戒,切忌像我一樣“心比天高、命比紙薄”。
二、開(kāi)始北漂、正式入職
可以說(shuō)是陰差陽(yáng)錯也可以說(shuō)是命中注定,從未想過(guò)會(huì )離開(kāi)上海的我竟然在一個(gè)電話(huà)后收拾行李、退了住房來(lái)了北京。這是我第一次來(lái)北京,第一印象并不好,覺(jué)得北京的樓沒(méi)有上海的高,北京的空氣沒(méi)有上海的好,雖然各種不如意,但是有了一份律師助理的工作,讓我心里的石頭落了地,也就沒(méi)有什么可抱怨的了。第一天來(lái)到地平線(xiàn)(我現在工作的律所)我整個(gè)人都不好了,我一直不明白一棟小樓一二層都是餐廳,三層竟然是個(gè)律所。
后來(lái)我就這樣莫名其妙的留下來(lái)了,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)習就轉正了,正式成為一名實(shí)習律師。在我成為實(shí)習律師這半年里,我犯了很多錯誤,我把它們寫(xiě)出來(lái),一方面是為了反省,另一方面也是讓其他的像我一樣剛出道的實(shí)習律師引以為戒。我這半年中所犯錯誤主要有下面幾項:
錯誤一:不喜歡動(dòng)筆。
每次開(kāi)會(huì )我都干巴巴的坐在那兒聽(tīng)著(zhù),從來(lái)不帶記錄的,都指望著(zhù)事后看看其他同事的記錄就好。老板多次就這一問(wèn)題批評過(guò)我,他強調:“動(dòng)手能力是一個(gè)律師最基本也是最重要的素質(zhì),你不喜歡動(dòng)筆就寫(xiě)不好法律意見(jiàn)書(shū),寫(xiě)不好法律意見(jiàn)書(shū)你也就不用出庭了!苯(jīng)過(guò)老板三次教誨之后,我開(kāi)始著(zhù)手改正,逢開(kāi)會(huì )必記錄,逢討論案例必記下各家觀(guān)點(diǎn),后來(lái)團隊辦了“法治地平線(xiàn)”的微信公眾號后,我就通過(guò)寫(xiě)文章來(lái)鍛煉自己的動(dòng)筆能力,現在據老板說(shuō),我有一些提高了。
錯誤二:做案子不上心。
在我剛入職不到一個(gè)月的時(shí)候,老板就帶著(zhù)我去談一個(gè)很大的案子,我第一次直面當事人,準備各種材料,但是我并不上心,在出差的過(guò)程中一有空就跑到當地去“入鄉隨俗”,將案子的事拋之腦后,導致老板召喚我回酒店寫(xiě)文書(shū)的時(shí)候我還在距離酒店一個(gè)多小時(shí)車(chē)程的地方歡快的吃著(zhù)火鍋唱著(zhù)歌。做案子不上心,經(jīng)常文件找不到或者不知道放哪里去,是很?chē)乐氐膯?wèn)題。我一位曾經(jīng)做過(guò)法官的師兄告訴我,在法院,如果把案卷(特別是刑事案子)弄丟了是要被開(kāi)除的,我才意識到這個(gè)問(wèn)題有多嚴重。
錯誤三:粗心大意。
作為律師,粗心大意的毛病是絕對不能有的,有的法律意見(jiàn)書(shū)動(dòng)輒有一堆錯別字,發(fā)到客戶(hù)那邊肯定會(huì )留下很壞的印象,而我就是一個(gè)粗心大意的典型。有次跟老板一起出差,客戶(hù)開(kāi)車(chē)送我們去機場(chǎng),隨行的還有一起乘機的老板的幾位朋友,快到機場(chǎng)的時(shí)候,司機問(wèn)我是T2航站樓還是T1航站樓,我憑借之前多次往返的經(jīng)驗和印象,斬釘截鐵的說(shuō)T2航站樓,老板又跟我確認了一遍,我過(guò)于自信自己的記憶仍然給出T2航站樓的肯定答復,于是司機就送我們去了T2航站樓,此時(shí)離辦理取票結束只剩不到20分鐘。我立馬沖進(jìn)去辦票,結果被告知我們全部是在T1航站樓,我才意識到我犯了大錯。我悻悻地出了航站樓,去跟老板講了這個(gè)“晴天霹靂”,老板把我臭罵了一頓,還好兩個(gè)航站樓距離不算太遠,否則因為我的粗心大意會(huì )耽誤大家的行程。
以上我簡(jiǎn)要的.列舉了這半年我犯的比較典型的錯誤,希望各位同行引以為戒。
三、改變與展望
經(jīng)過(guò)這一年,特別是來(lái)北京的這半年,我改變了很多,從學(xué)生轉變?yōu)槁蓭熂仁且环N社會(huì )角色的改變,也意味著(zhù)行事風(fēng)格的轉變。從原來(lái)的“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)”的法學(xué)院學(xué)生到需要“面面俱到,殫精竭慮”的律師身份的過(guò)度,過(guò)程是艱難的也是有挑戰性的,在這個(gè)轉變的過(guò)程中你收獲的不只是知識和技能的積累,更重要的是學(xué)會(huì )培養成為一名職業(yè)法律人應具備的基本素質(zhì)。經(jīng)過(guò)半年的轉變,我已經(jīng)慢慢適應了我的新身份,也開(kāi)始展望我的后續工作前景。我相信,在不久的某一天,我能夠很驕傲而非傲嬌地說(shuō)一句“我是一名很專(zhuān)業(yè)的法律人”。
個(gè)人年終總結 10
畢業(yè)后一直在銀行工作,在二級分行,主要承擔著(zhù)上傳下達的角色,負責指標分解以及日常督導考核等工作,鍛煉更多的是自己的組織協(xié)調和溝通的能力,而對于法律專(zhuān)業(yè)知識及其應用,缺乏實(shí)踐經(jīng)驗。
經(jīng)過(guò)一年的實(shí)習律師生涯,慢慢熟悉并適應了律師工作節奏,也對自己的缺點(diǎn)有了更加深刻的認識。從銀行思維到法律思維的轉變,夯實(shí)法律專(zhuān)業(yè)能力,還有很長(cháng)的路要走?偨Y自己這一年的實(shí)習生涯,在今后如何做好一名律師上,主要由以下三點(diǎn)感悟:
一、不害怕批評,及時(shí)總結經(jīng)驗教訓
畢業(yè)后七年的非法律職業(yè)經(jīng)歷,理論的淡忘和法律實(shí)踐的匱乏,在遇到問(wèn)題時(shí),用法律思維和法律意識去司思考解決問(wèn)題,成了自己最大的障礙。在實(shí)習過(guò)程中,經(jīng)常粗心犯錯,甚至是一些低級錯誤。但是,粗心是律師執業(yè)的大忌,一個(gè)不慎就可能會(huì )給當事人帶來(lái)不可估量的損失。這也是實(shí)習過(guò)程尤為重要的原因,早犯錯總比晚犯錯好,在犯錯及改錯的過(guò)程中磨礪自己,努力克服自己的不良習慣。
可能因為自己已經(jīng)有過(guò)幾年的工作經(jīng)驗,對于批評,深知忠言逆耳利于行的道理,不管是言辭犀利還是委婉提出,凡是對于個(gè)人成長(cháng)有利的建議,都能欣然接受。
要成長(cháng)就必然會(huì )出錯,悟性好的人出錯會(huì )少一些,可對于我來(lái)說(shuō),這條路可能更長(cháng);但是我知道,錯誤出現的地方恰是短板,雖然很難過(guò),但是只有在犯錯改錯中才能讓成長(cháng)進(jìn)行下去。在經(jīng)過(guò)無(wú)數次摔打,身上滿(mǎn)是傷疤之后,專(zhuān)業(yè)水平才能獲得實(shí)實(shí)在在的提升,才能真正獲得成長(cháng)。
二、學(xué)習永無(wú)止境,不斷充實(shí)自己
讀萬(wàn)卷書(shū),不止于專(zhuān)業(yè)書(shū)籍的學(xué)習,凡是那些能讓自己心性得到成長(cháng)的書(shū)籍,都要涉獵。廣泛和深入的閱讀,可以開(kāi)闊自己的見(jiàn)識和境界,從中獲得和感悟新的經(jīng)驗和技巧,激發(fā)和照亮生命中那些還在沉默和幽暗的部分。這好比不斷在大腦中儲蓄,你可以終生享受它的孳息,在將來(lái)的工作和生活當中,逐步領(lǐng)略到它的神奇魅力。
在專(zhuān)業(yè)學(xué)習上,實(shí)習律師學(xué)習最基本的學(xué)習路徑就是裝卷、訂卷,在裝卷的過(guò)程中學(xué)習法律流程和法律思維。在卷宗整理基礎工作中,一定要沉下心來(lái),學(xué)習不同文書(shū)的寫(xiě)作格式及寫(xiě)作重點(diǎn),事實(shí)簡(jiǎn)明扼要、論述法律觀(guān)點(diǎn)要精準,引用法律條文要完整,切忌堆砌。從卷宗的整理過(guò)程中學(xué)習指導老師對于案情的理解和辦案思路。
三人行必有我師,要學(xué)會(huì )從指導律師、法官甚至當事人身上去學(xué)習,不要把自己作為中心點(diǎn),而要有開(kāi)放的心態(tài)。正如卡耐基所說(shuō):“人人皆是你的學(xué)習對象。因為不論相識與否,每個(gè)人都或多或少有值得你效法之處。最重要的是,你得研究他們的生活,積極借鑒他們的經(jīng)驗,并靈活地應用在自己的生命中;否則,就容易走彎路,甚至碰壁、摔跤!
從庭審程序,學(xué)習如何做一名律師。實(shí)習期間,旁聽(tīng)過(guò)很多次指導律師的開(kāi)庭,在感嘆一個(gè)資深律師思維縝密又反應迅速的同時(shí),也感到自己的壓力。
律師,最重要的一項工作就是開(kāi)庭,通過(guò)庭審程序來(lái)維護當事人的合法權益。庭前準備要充足,開(kāi)庭前要再次核實(shí)所有材料,與當事人充分溝通案情,提前閱卷。質(zhì)證環(huán)節圍繞證據的合法性、真實(shí)性、關(guān)聯(lián)性表態(tài)。與被證明觀(guān)點(diǎn)和訴求沒(méi)有關(guān)聯(lián)的材料不是有效證據;不能充分證明觀(guān)點(diǎn)和訴求合法性的證據不能作為定案證據。就證據的形式、來(lái)源、證明力及與事實(shí)、其他證據之間的矛盾進(jìn)行質(zhì)詢(xún)和確認。辯論時(shí)依據庭審情況、證據情況,圍繞訴訟請求,提出新的觀(guān)點(diǎn)和主張。庭審結束后要保持和法官溝通,及時(shí)了解法官對案件的審理態(tài)度,及時(shí)提交代理詞。
作為大陸法系國家,社會(huì )發(fā)展日新月異,法律規定也層出不窮,對于法律的理解與適用,除了在實(shí)踐中進(jìn)行磨合,還需要不斷學(xué)習新的知識,從專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站及法律書(shū)籍中,獲取自己需要的法律知識和法律思維。
學(xué)習是常態(tài)化的事情,在學(xué)習中感受成長(cháng),這才是最大的成功。
三、態(tài)度是底色,決定自己能走多遠
要想做好一名律師,態(tài)度決定高度。一個(gè)合格的律師應該擁有的基本態(tài)度就是踏實(shí)、負責、和精進(jìn)。
首先,踏實(shí),這是一名實(shí)習律師的基本品質(zhì)。有很多實(shí)習律師好高騖遠,很不屑于做一些復印、跑腿送傳票、整理基礎材料等瑣碎的事情,而是想快速地進(jìn)入到研究案情、討論案情和參加開(kāi)庭上。甚至對于指導律師讓自己做這些瑣碎的事情頗有微詞。
但是,這就忽略了一個(gè)最重要的問(wèn)題,小事都做不好,大事何以能夠完成?更何況,一個(gè)新人,指導律師還不知道自己的能力,怎么敢直接放手交辦案件,如果真有律師這么做,那是在拿律所的榮譽(yù)和當事人的利益開(kāi)玩笑,是對律所和當事人的不負責任。當然了,不想當將軍的士兵不是好士兵,但是連士兵都做不好的人一定做不了將軍。
態(tài)度決定一切,耳熟能詳的道理,卻很少有人能悟到其中的道理。如果不能擺正態(tài)度,那結果只能是大事做不了,小事做不好,甚至被批評幾句就負氣放棄。
“寶劍鋒從磨礪出”,作為執業(yè)律師,擁有扎實(shí)的法律功底固然重要,但若是沒(méi)有將自身的法律知識轉化為解決具體問(wèn)題的操作能力,那也只是紙上談兵。
初為律師,開(kāi)始做的肯定都是一些枯燥、簡(jiǎn)單和重復的工作,這是一個(gè)新人的必經(jīng)階段。從低做起,是有它的好處的,就是讓人不斷提升對自己的`信任度。
我深知這個(gè)道理,但我也有自己的缺點(diǎn),我總是想把老師交代給自己的事情又好又快地完成,但時(shí)間久了我也發(fā)現,快必然伴隨著(zhù)不周全,不能窮盡對問(wèn)題的思考,交給老師的答卷往往是半吊子。幾次被批評之后,慢慢開(kāi)始改變自己的做事風(fēng)格,不能一味圖快,準確才是第一位的。
其次,負責,是積累指導律師和客戶(hù)信任的最重要品質(zhì)。沒(méi)有小的案件,哪怕是一個(gè)責任明確的簡(jiǎn)單的交通事故糾紛,都要認真對待。
在實(shí)習過(guò)程中,讓我感觸最深的就是一個(gè)撫養費糾紛案件,那也是自己從頭到尾經(jīng)辦的完整案件,雖然簡(jiǎn)單,但對于一個(gè)實(shí)習律師來(lái)說(shuō),第一次的壓力還是很大的。訴前調解階段多次和訴調員溝通,訴調結果和當事人及時(shí)溝通,然后就進(jìn)入準備庭審的階段。經(jīng)過(guò)和當事人不斷溝通證據材料,對證據不斷修正,直到開(kāi)庭、走完庭審流程,緊張情緒還未完全消退,不僅有第一次的壓力,更是害怕辜負了當事人信任的壓力。在寫(xiě)總結時(shí),判決還沒(méi)下來(lái),但是不管什么結果,當事人和我都能接受,庭后對我表示了感謝,當事人對自己的認可,是對自己的莫大鼓勵,也是充分溝通的結果。
只有踏實(shí)負責地將每一個(gè)小案件辦好,尤其是將各種枯燥和重復性事務(wù)辦得滴水不漏,才能進(jìn)入下一個(gè)階段,接觸更加復雜的案件。
最后,精進(jìn),對于專(zhuān)業(yè)的精進(jìn)態(tài)度,是向縱深發(fā)展的必備素質(zhì)。律師職業(yè)是一個(gè)天道酬勤和厚積薄發(fā)的職業(yè),需要較長(cháng)時(shí)間的積累,方才初見(jiàn)成效。我很幸運,在決定成為一名律師時(shí),跟了一個(gè)好師父。但是在律師界跟師父和在銀行界跟師父可是很不一樣的,在銀行,師父會(huì )手把手地教你如何操作系統,如何避免操作風(fēng)險,做得不對還可以一遍遍重來(lái)。而在律師界,這是非常不切實(shí)際的,一來(lái),既然是好師父,那就意味著(zhù)他會(huì )非常忙,不可能有時(shí)間將他的所學(xué)所知灌輸到你的腦中;二來(lái),自己必須學(xué)會(huì )在實(shí)際工作中,邊工作、邊觀(guān)察、邊總結,能夠做到舉一反三時(shí),才算真正有收獲。
這三個(gè)態(tài)度相輔相成,構成一個(gè)律師應有的氣質(zhì)。
總之,在這一年的實(shí)習生涯里,有收獲,缺點(diǎn)更多,前路漫漫,必將更加努力求索,不辱律師這個(gè)稱(chēng)號。
個(gè)人年終總結 11
xx年,在領(lǐng)導和同事的幫助下,我始終嚴格要求自己努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,提高專(zhuān)業(yè)技能,完善業(yè)務(wù)素質(zhì),在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),勤奮自律,愛(ài)崗如家。
我在日常的一線(xiàn)服務(wù)中始終保持著(zhù)飽滿(mǎn)的工作熱情和良好的工作態(tài)度。我的崗位是一個(gè)小小的窗口,它是銀行和客戶(hù)的紐帶,我的一言一行都代表了農行的形象,為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”,耐心細致的解答客戶(hù)的問(wèn)題,面對個(gè)別客戶(hù)的無(wú)禮,巧妙應對,不傷和氣;而對客戶(hù)的稱(chēng)贊,則謙虛謹慎,戒驕戒躁。從不對客戶(hù)輕易言“不”,在不違反原則的情況下盡量滿(mǎn)足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅持“客戶(hù)第一”的思想,把客戶(hù)的事情當成自己的事來(lái)辦,換位思考問(wèn)題,急客戶(hù)之所急,想客戶(hù)之所想。針對不同客戶(hù)采取不同的工作方式,努力為客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)滿(mǎn)意的服務(wù)。在柜面上爭取做到無(wú)投訴、無(wú)差錯。
經(jīng)過(guò)不斷的努力學(xué)習,在實(shí)際工作中的持續磨練,現在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規章制度,逐漸成長(cháng)為一名業(yè)務(wù)熟手,這時(shí)我漸漸明白無(wú)論是在什么崗位,做什么工作都是具有挑戰的,重要的是如何將它做的好,做的更好。
銀行工作需要的是集體的團結協(xié)作,一個(gè)人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿(mǎn)足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的`作用,主動(dòng)、熱情、耐心地幫助新來(lái)的同事適應新環(huán)境,
適應新崗位,適應新工作,使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),較好地掌握業(yè)務(wù)技能。
隨著(zhù)業(yè)務(wù)的發(fā)展,東風(fēng)路分理處的業(yè)務(wù)量不斷增大,業(yè)務(wù)筆數節節攀升,儲蓄窗口的業(yè)務(wù)量急劇上升,為了工作加班加點(diǎn)我積極的參與,每當節日大家和親人團聚的時(shí)候,這時(shí)的我還忙碌地工作著(zhù)。
業(yè)務(wù)增加了,效率就必須提高,這就迫使我自已在新的一年里要在工作中認真認真再認真,謹慎謹慎再謹慎,嚴格按照行里制定的各項規章制度按操作流程來(lái)辦理各項業(yè)務(wù)。將儲蓄工作做細、做好、做精。努力做好柜面服務(wù),爭取無(wú)差錯,無(wú)投訴。提高自身業(yè)務(wù)水平。團結協(xié)作,共同把網(wǎng)點(diǎn)建設的更加和諧。以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰。
展望:
1. 繼續做好服務(wù)工作。提高服務(wù)水平。
2. 大力發(fā)展銀行卡業(yè)務(wù),推廣自助設備與電子銀行業(yè)務(wù),減輕柜面壓力。
3. 完善客戶(hù)經(jīng)理隊伍,做好優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的維護工作。
個(gè)人年終總結 12
今年,是本人在參加工作的第一年。按說(shuō),我們每個(gè)追求進(jìn)步的人,免不了會(huì )在年終歲首對自己進(jìn)行一番盤(pán)點(diǎn)。這也是對自己的一種鞭策吧。在一年的時(shí)間里,在領(lǐng)導及同事們的幫助指導下,通過(guò)自身的努力,無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在個(gè)人素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高,本人能夠認真學(xué)習、努力鉆研、扎實(shí)工作,在工作崗位上發(fā)揮了應有的.作用。為了總結經(jīng)驗,發(fā)揚成績(jì),克服不足,現將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結。
今年的工作可以分以下四個(gè)方面:
一、加強學(xué)習,注重提升個(gè)人修養。
一是通過(guò)財經(jīng)類(lèi)書(shū)籍、電腦網(wǎng)絡(luò )和電視新聞等媒體,認真學(xué)習財經(jīng)、法規方面的各項規定。努力鉆研業(yè)務(wù)知識,始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎;不斷改進(jìn)學(xué)習方法,講求學(xué)習效果,“在工作中學(xué)習,在學(xué)習中工作”,堅持學(xué)以致用,注重融會(huì )貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長(cháng),使自身綜合能力不斷得到提高。
二、愛(ài)崗敬業(yè)、不怕困難、熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
顧全大局、服從安排、團結協(xié)作。在工作這幾個(gè)月內,根據公司的工作安排,本人負責辦公用品的管理,銀川店鋪近幾個(gè)月的銷(xiāo)售匯總,以及家屬樓樓款的核算。在工作的過(guò)程中,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經(jīng)驗的同事學(xué)習,認真探索,總結方法,增強知識,學(xué)習會(huì )計技能,并能團結同事,加強協(xié)作,很快適應了公司安排的工作崗位,熟悉了公司業(yè)務(wù),與全體員工一起做好一切對公司有利的事情。
三、努力學(xué)習,增強知識,提高工作能力。
為了能夠適應建設現代化文明和實(shí)現我公司會(huì )計制度健全的目標,20xx年,本人能夠利用業(yè)余時(shí)間,加強對財務(wù)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習。提高了實(shí)際動(dòng)手操作能力;學(xué)習了會(huì )計基礎工作規范化要求,使自身的會(huì )計業(yè)務(wù)知識和水平得到了更新和提高,并為將來(lái)公司的會(huì )計工作做好準備。
四、在工作之中也存在很多不足,主要表現在:
在本職工作上,有很多地方做的不到位,不夠熟練?傊,在工作中我享受到收獲的喜悅,也在工作中發(fā)現一些存在的問(wèn)題。在今后的工作中我應不斷地學(xué)習新知識,努力提高思想及個(gè)人素質(zhì)。新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,更上一層樓。
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