技能工作總結推薦

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技能工作總結推薦1

　　11月30至12月3日，圍繞“全國旅游服務(wù)質(zhì)量提升年”系列活動(dòng)，峨山縣旅游局、峨山縣農業(yè)局聯(lián)合舉辦“陽(yáng)光工程”鄉村旅游從業(yè)人員培訓班。對全縣星級酒店、鄉村旅游星級戶(hù)的100名一線(xiàn)員工進(jìn)行了為期四天的培訓。這是開(kāi)展“創(chuàng )先爭優(yōu)”和“全國旅游服務(wù)質(zhì)量提升年”開(kāi)展的系列活動(dòng)中推出的又一重要舉措之一，整個(gè)培訓活動(dòng)取得了圓滿(mǎn)成功，現將培訓工作總結如下：

　　一、培訓重要意義

　　農村勞動(dòng)力轉移培訓陽(yáng)光工程是農村勞動(dòng)力轉移到非農領(lǐng)域就業(yè)前的職業(yè)技能培訓示范項目，目的是提高農村勞動(dòng)力素質(zhì)和就業(yè)技能，促進(jìn)農村勞動(dòng)力向非農產(chǎn)業(yè)和城鎮轉移，實(shí)現穩定就業(yè)和增加農民收入，推動(dòng)城鄉經(jīng)濟社會(huì )協(xié)調發(fā)展，加快全面建設小康社會(huì )的步伐。發(fā)展鄉村旅游是實(shí)現農村勞動(dòng)力就地轉移的重要途徑，有利于增加農民收入，有利于新農村建設，提升從業(yè)者職業(yè)道德和服務(wù)技能，加快我縣鄉村旅游發(fā)展。近年來(lái)，在縣委、政府的正確領(lǐng)導下，按照玉溪市政府“十鎮百村千戶(hù)”特色鄉村旅游發(fā)展實(shí)施方案的要求，大力發(fā)展鄉村旅游，先后評定了以高香萬(wàn)畝生態(tài)茶文化旅游區、鴿宴姐妹飯莊、暖竹苑為代表的玉溪市鄉村旅游星級戶(hù)9家，通過(guò)等級評定使我縣特色鄉村旅游的發(fā)展走上了規范化管理軌道。但是我縣鄉村旅游星級戶(hù)從業(yè)人員服務(wù)技能和熟練程度偏底，服務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量有待于進(jìn)一步提高，鑒以上因素存在，加快鄉村旅游從業(yè)人員技能培訓勢在必行。

　　二、培訓的基本情況

　　此次培訓人員主要是來(lái)自我縣12家星級酒店、鄉村旅游星級戶(hù)一線(xiàn)員工共100人，其中男22人，女78人，年齡最大的55歲，最小的16歲，平均年齡32歲，高中及高中以上學(xué)歷33人，初中學(xué)歷66人，小學(xué)文化的1人。

　　三、培訓內容豐富實(shí)用

　　此次培訓班開(kāi)設的課程有旅游行業(yè)職業(yè)道德教育、餐飲服務(wù)技能和餐飲實(shí)作、客房服務(wù)技能和實(shí)作、艾滋病防治知識，這次培訓參訓人員都是來(lái)自全縣星級酒店、鄉村旅游星級戶(hù)一線(xiàn)員工。邀請玉溪師范學(xué)院商學(xué)院多年從事旅游專(zhuān)業(yè)的三位老師為學(xué)員們講授。在授課過(guò)程中，老師理論聯(lián)系實(shí)際，著(zhù)重講授實(shí)際操作技巧，濾布寓教于樂(lè )；運用角色扮演、情景教學(xué)等模式，充分調動(dòng)廣大學(xué)員的積極性，讓大家在輕松愉悅的氛圍中學(xué)到了標準的服務(wù)禮儀及操作技能，并進(jìn)行了理論考試。

　　四、培訓工作高度重視

　　此次培訓工作得到了局領(lǐng)導高度重視，提早下發(fā)了培訓通知，嚴格按要求對參培人員進(jìn)行分配和統計，確保了培訓人員按質(zhì)按量圓滿(mǎn)完成，培訓期間縣農業(yè)局副局長(cháng)普瓊英到會(huì )做了開(kāi)班動(dòng)員，對學(xué)員講解了“陽(yáng)光工程”的內涵、目的和意義，縣旅游局副局長(cháng)何雪從職能部門(mén)的角度對學(xué)員提出相關(guān)培訓要求，培訓教材、培訓期間的`食宿由主辦方免費提供，解決了培訓學(xué)員的后顧之憂(yōu)，在整個(gè)培訓過(guò)程中沒(méi)有學(xué)員隨意請假和遲到早退現象。

　　五、培訓成效明顯

　　通過(guò)培訓，學(xué)員們對“陽(yáng)光工程”有了初步了解，對國家的惠農政策有了進(jìn)一步認識；服務(wù)水平得到進(jìn)一步規范和提高，在老師的指導下，個(gè)別錯誤的服務(wù)動(dòng)作得到糾正，服務(wù)技能進(jìn)一步提高；培訓活動(dòng)加強了旅游企業(yè)之間、員工之間的交流和學(xué)習，在培訓期間，員工們展開(kāi)了熱烈的討論，互相取長(cháng)補短，共同提高，在全行業(yè)范圍內興起了一股比、學(xué)、趕、超的熱朝；學(xué)員經(jīng)過(guò)考試成績(jì)合格，最高分97分，最底分61分，平均分82.3分，全部學(xué)員頒發(fā)《玉溪市旅游從業(yè)人員上崗證》。

　　總之，在局領(lǐng)導的高度重視下，通過(guò)相關(guān)部門(mén)的通力協(xié)作，鄉村旅游陽(yáng)光工程從業(yè)人員技能培訓工作達到預期的目的，取得了圓滿(mǎn)成功，為全縣鄉村旅游發(fā)展和明年xx周年縣慶培養一批實(shí)用型人才，對提升我縣旅游行業(yè)從業(yè)人員綜合素質(zhì)打下了良好的基礎。

技能工作總結推薦2

　　本學(xué)期，技能組在學(xué)校的領(lǐng)導下，按照開(kāi)學(xué)初制定的工作計劃，團結協(xié)作，真抓實(shí)干，以全面提高學(xué)生的素質(zhì)為目的，形式多樣地開(kāi)展技能教學(xué)工作及各類(lèi)教研活動(dòng)，圓滿(mǎn)地完成了本學(xué)期的教學(xué)教研工作。

　　在學(xué)校行政的.正確指引下，本學(xué)期，我們組與學(xué)校團委，各班級共同組織了豐富多樣的各種活動(dòng)，如初中段籃球比賽，體育老師從此比賽中挑選苗子組建�；@球隊，并積極輔導學(xué)生和參加“城中杯”籃球比賽，并獲得亞軍優(yōu)異成績(jì)，體育老師還帶領(lǐng)輔導學(xué)生參加泰順縣第二xx屆中小學(xué)生田徑運動(dòng)會(huì )，信息老師積極組建計算機興趣小組，并輔導學(xué)生參加縣中學(xué)生網(wǎng)頁(yè)制作比賽，并有學(xué)生獲得二等獎優(yōu)異成績(jì)，并且還開(kāi)展全校性的學(xué)生電腦打字比賽，體育老師還開(kāi)展全校性的“舞動(dòng)青春”廣播比賽。

　　教師專(zhuān)業(yè)成長(cháng)重在研修，關(guān)注教育科研新動(dòng)態(tài)，注意收集新信息，虛心向別人求教、學(xué)習。雖說(shuō)技能組人員較多，但技能組的科目也非常多，有些科目可能就一個(gè)人，所以我們的途徑只能是爭取一切外出學(xué)習機會(huì )，如縣，市的教研活動(dòng)，組內成員積極參加教科研活動(dòng)。要不斷加強自身不習，通過(guò)網(wǎng)上下載和訂閱期刊雜志了解教育界新動(dòng)態(tài)，以促進(jìn)我們教學(xué)工作的改進(jìn)和效率的提高。還應要積極參與教科研活動(dòng)，如撰寫(xiě)論文、研究教學(xué)課題等。

　　我們組同時(shí)也存在些問(wèn)題，組內工作還要群策群力、集思廣，希望組內組織的各種活動(dòng)每位組員都能積極參與。每個(gè)人在做好本職工作的同時(shí)，也應盡力地給予別人關(guān)注，有好的想法或思路大家共同分享探討。實(shí)踐操作能力及實(shí)踐能力后進(jìn)生輔導工作任務(wù)艱巨，不容松懈。組員們更要積極地參與縣、市組織的各類(lèi)活動(dòng)，不斷提升自己的教研能力。

　　總之，在本學(xué)期里，我們技能組的教師處處帶頭垂范，虛心好學(xué)、大膽創(chuàng )新，都讓自己的業(yè)務(wù)能力取得了一定的提升。我們學(xué)會(huì )了合作，學(xué)會(huì )了反思，學(xué)會(huì )了分享，在合作中反思，在反思中進(jìn)取，教研氛圍濃濃，心情其樂(lè )融融，我們相信，在各位教師的共同努力下，我們組下學(xué)期各方面的工作會(huì )做得更好。

技能工作總結推薦3

　　本學(xué)年我校依照上級教育部門(mén)的工作安排，認真貫徹執行國家語(yǔ)言文字工作的方針政策，組織了豐富多彩的活動(dòng)，提高了全校廣大教職工自覺(jué)的“推普”意識，提升了教師隊伍的整體素質(zhì)，促進(jìn)了我校教育教學(xué)質(zhì)量的不斷提高，取得了一定的成績(jì)。

　　一、提高了推普意識

　　我校組織全體教職員工學(xué)習討論了《中華人民共和國國家通用語(yǔ)言文字法》，使全體教職員工進(jìn)一步明確了“說(shuō)普通話(huà)，寫(xiě)規范字”的意義，從而增強了語(yǔ)言文字規范意識，提高了規范使用語(yǔ)言文字的水平。由于我們的宣傳教育工作到位，廣大教職工對“推普”工作的認識有了不同程度的提高，能積極參與“推普”工作，對我們提出的規范要求，也能夠積極配合。

　　二、積極開(kāi)展了宣傳活動(dòng)

　　我校充分利用校園宣傳櫥窗、展板等渠道開(kāi)展了形式多樣、富有成效的宣傳教育活動(dòng)，加大了語(yǔ)言文字規范化宣傳力度。在校內懸掛了語(yǔ)言文字規范化宣傳標語(yǔ)，在各個(gè)班級、校園各處都張貼了推普標語(yǔ)，讓說(shuō)普通話(huà)的意識深入到學(xué)校每個(gè)人的心里，進(jìn)一步營(yíng)造了濃厚的推普氛圍。

　　三、加強了教師普通話(huà)培訓

　　學(xué)校非常重視教師的普通話(huà)培訓工作。組織全體教師進(jìn)行普通話(huà)培訓，對教師提出了具體學(xué)習要求，督促教師主動(dòng)練習，提高語(yǔ)言文字規范化水平。通過(guò)培訓，全校教師的普通話(huà)的水平有了較大的.提高，教師們在日常生活中能較為自然地使用普通話(huà)，且發(fā)音的標準大大提高了，在學(xué)校中講普通話(huà)、運用普通話(huà)已經(jīng)成為一種風(fēng)氣，真正達到了學(xué)校預期的培訓效果。

　　四、落實(shí)了規章制度

　　為了保證學(xué)習的效果，我們嚴格執行規章制度，包括學(xué)習制度、出勤制度、獎懲制度等。每次普通話(huà)培訓學(xué)習都要進(jìn)行考勤，不得無(wú)故請假；學(xué)習要作好筆記，聯(lián)系自身實(shí)際制定學(xué)習目標；嚴格執行教師普通話(huà)持證上崗制度。我校正式教師全部參加了普通話(huà)水平測試，均達到規定的水平。

　　當然，本學(xué)年的教師普通話(huà)培訓工作也有一些不足：在校園內，課下使用普通話(huà)的氛圍尚不濃厚；沖刺一級乙等教師的培訓力度稍顯薄弱等。我們將在以后的工作中，揚長(cháng)補短，突出特色，不斷積累經(jīng)驗，努力提高培訓質(zhì)量！

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