有關(guān)藥劑科工作總結集錦
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性結論的書(shū)面材料,寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高,不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結吧。我們該怎么寫(xiě)總結呢?以下是小編為大家收集的有關(guān)藥劑科工作總結集錦,希望能夠幫助到大家。
有關(guān)藥劑科工作總結集錦1
這一年是我院不斷深化改革,加快發(fā)展,增進(jìn)效益的一年,更是落實(shí)以病人為中心,以提高醫療質(zhì)量為主題的醫院管理年。藥劑科在院班子重視主管院長(cháng)的正確領(lǐng)導下,在各兄弟科室的大力支持下,全科同志團結協(xié)作,奮力拼搏較好的完成了本年度工作。工作模式上有了新突破,工作方式有了較大的改變,現將全年工作總結如下:
一.經(jīng)濟方面:藥品經(jīng)濟是藥品管理的重要內容,歷年來(lái)藥劑科在藥品經(jīng)濟管理方面做出了卓越的成績(jì),帳物相符率超過(guò)99.9%,報損率不斷降低。全年又有十幾種常用藥品價(jià)格下調。受大環(huán)境影響,藥品銷(xiāo)售額與去年同期相比雖然下降了,但收入仍然占全院總收入的65%。實(shí)現藥品利潤。
二.質(zhì)量方面:藥品質(zhì)量問(wèn)題重于泰山,是每個(gè)醫療機構興衰榮辱的關(guān)健,也是患者最關(guān)心的問(wèn)題,我們時(shí)時(shí)刻刻把藥品質(zhì)量問(wèn)題放在第一位,在把握藥品購進(jìn)的貨源安全穩定的.同時(shí),同樣重視藥品在使用中的各個(gè)環(huán)節,確保了患者用藥安全有效。在這里我們要感謝全體護士,她們嚴格把關(guān),杜絕了外來(lái)藥品在本院使用,保證了患者用藥的及時(shí)安全,感謝她們對藥劑科工作的大力支持。
三.服務(wù)方面:服務(wù)質(zhì)量不斷提高,贏(yíng)得了患者的信任與滿(mǎn)意。服務(wù)過(guò)程中,冬天我們頂風(fēng)冒雪,夏天我們迎著(zhù)炎炎烈日,整個(gè)六月份都在下雨,科室每個(gè)人都感冒了,打著(zhù)點(diǎn)滴也不休息,鄭凱一邊拔點(diǎn)滴的針一邊爭著(zhù)去接患者。王艷和劉德春到了旺季沒(méi)有休息過(guò)一天,毫無(wú)怨言的工作著(zhù),每個(gè)人都是隨叫隨到,不計較報酬。下半年開(kāi)展中藥更加大了工作量,科室每位工作人員在旺季的幾個(gè)月里都不能按時(shí)下班,早來(lái)晚走默默無(wú)聞的工作著(zhù),劉德春同志在沒(méi)有進(jìn)煎藥機的一個(gè)月工作中,每天早晨四點(diǎn)多至晚上十一點(diǎn)連軸工作,為創(chuàng )造效益加班加點(diǎn)的工作而毫無(wú)怨言。寒冷的冬日更擋不住我們對工作的熱情,一如既往對患者服務(wù)。無(wú)論什么樣的困難最后都一一克服了,沒(méi)有壓力就沒(méi)有動(dòng)力,沒(méi)有這么多的困難就沒(méi)有我們今天這么多的進(jìn)步。我們還特別重視技術(shù)服務(wù),基本工作技能、計算機、俄語(yǔ)、思想道德教育等來(lái)提高服務(wù)水準。
四.學(xué)習方面:分析現有人員在工作中的主要差距,然后設定有針對性的學(xué)習計劃,合理設置學(xué)習內容,安排固定時(shí)間與臨時(shí)學(xué)習相結合,不占用更多休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行提高學(xué)習。我們還非常重視素質(zhì)教育,養成高尚的品質(zhì),處理業(yè)務(wù)能達到多面化,充實(shí)各崗位人員處理業(yè)務(wù)時(shí)應具備的知識。藥劑科每個(gè)人都深切體會(huì )到我們療養院對社會(huì )所負的使命,都自覺(jué)充實(shí)自己,不斷向上。
有關(guān)藥劑科工作總結集錦2
20xx年上半年工作即將結束,這一年是我院不斷深化改革,加快發(fā)展,增進(jìn)效益的一年,更是落實(shí)以病人為中心,以提高醫療質(zhì)量為主題的醫院管理年。藥劑科在院班子重視主管院長(cháng)的正確領(lǐng)導下,在各兄弟科室的大力支持下,以“二甲”達標為契機,全科同志團結協(xié)作,奮力拼搏,上下一心,積極備戰我院“二甲”達標相關(guān)工作,并在“二甲”達標中獲得了專(zhuān)家組的肯定。較好的完成了本年度工作,并且工作模式上有了新突破,工作方式有了較大的改變,現將全年工作總結如下:
一、經(jīng)濟方面:
藥品經(jīng)濟是藥品管理的重要內容,歷年來(lái)藥劑科在藥品經(jīng)濟管理方面做出了卓越的成績(jì),帳物相符率超過(guò)99.9%,報損率不斷降低,為醫院節約資金約xxx萬(wàn)元左右。藥品收入xxx元,占醫院總收入xxx%,為醫院創(chuàng )利約xxxx元。
二、質(zhì)量方面:
藥品質(zhì)量問(wèn)題重于泰山,是每個(gè)醫療機構興衰榮辱的關(guān)健,也是患者最關(guān)心的.問(wèn)題,我們時(shí)時(shí)刻刻把藥品質(zhì)量問(wèn)題放在第一位,在把握藥品購進(jìn)的貨源安全穩定的同時(shí),同樣重視藥品在使用中的各個(gè)環(huán)節,確保了患者用藥安全有效。并且每月各個(gè)藥房都進(jìn)行效期藥品的自查,將臨近失效內的滯銷(xiāo)藥品及時(shí)上報,藥劑科根據具體情況采取措施,并將近效期三個(gè)月內的藥品退回公司,以減少藥品的報損量,減低醫院的損失。
三、服務(wù)方面:
樹(shù)立“以病人為中心”的指導思想,端正服務(wù)態(tài)度,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,贏(yíng)得了患者的信任與滿(mǎn)意。
四、學(xué)習方面:
加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加醫院舉辦的各類(lèi)學(xué)習培訓,提高服務(wù)的能力和水平。積極爭取醫院對藥劑工作的支持和幫助,廣泛開(kāi)展各種學(xué)習交流,推進(jìn)全體科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有新的提高。并且分析現有人員在工作中的主要差距,然后設定有針對性的學(xué)習計劃,合理設置學(xué)習內容,安排固定時(shí)間與臨時(shí)學(xué)習相結合,不占用更多休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行提高學(xué)習。我們還非常重視素質(zhì)教育,養成高尚的品質(zhì),處理業(yè)務(wù)能達到多面化,充實(shí)各崗位人員處理業(yè)務(wù)時(shí)應具備的知識。藥劑科每個(gè)人都深切體會(huì )到醫院對社會(huì )所負的使命,都自覺(jué)充實(shí)自己,不斷向上。
五、臨床藥學(xué)方面:
加強了科室臨床藥學(xué)工作,從本質(zhì)上真正做到藥學(xué)為臨床服務(wù),指導臨床醫生真正做到安全、經(jīng)濟、有效的合理用藥以及為臨床醫生提供更新、更快的藥學(xué)知識。并嚴格監管、分析我院抗菌藥物的臨床應用情況。本年度共編制我院藥訊4期,進(jìn)行處方點(diǎn)評12次,出處方點(diǎn)評通報12期。每周參與3-4次臨床科室早查房寫(xiě)查房記錄,書(shū)與典型住院病人藥歷52份,參與臨床會(huì )診11次。
六、不良反應監測方面:
加強了藥品不良反應監測工作,較好完成了我院不良反應上報情況。將藥品不良反應的監測工作轉為主動(dòng)服務(wù)的形式。在日常工作中,主動(dòng)到臨床收集藥品使用后的信息反饋。并按照藥品不良反應的監測“可疑必報”的原則,督促臨床主動(dòng)填報不良反應報告,發(fā)現藥品發(fā)生不良反應時(shí),協(xié)助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因,如與藥品質(zhì)量有關(guān)的,及時(shí)更換廠(chǎng)家,以保證臨床用藥安全。事后我科及時(shí)做好藥品不良反應/事件的網(wǎng)報工作,本年度共上報不良反應報告57例,與上一年相比同期增長(cháng)26.3%。
七、其他方面:
隨著(zhù)國家藥政法規相繼頒布,為適應藥事管理工作的要求,在認真總結管理經(jīng)驗的基礎上,結合相關(guān)法規和醫院評審標準,對科內各項規章制度進(jìn)行了補充,新增加了臨床科室小藥柜管理制度,處方點(diǎn)評制度等,完善了制度,并且做到以制度管人,以制度規范服務(wù)。
工作中還存在許多不足之處,比如窗口服務(wù)的技能和態(tài)度,有待進(jìn)一步加強。還要加強藥品質(zhì)量管理力度和深度,進(jìn)一步深入開(kāi)展臨床藥學(xué)工作,加強與臨床科室溝通。增強藥劑科對其他科室的支持能力和對患者的服務(wù)水平。增強科室銳意進(jìn)取精神,更要發(fā)揚以主人翁精神為患者服務(wù)。
有關(guān)藥劑科工作總結集錦3
20xx年,在國家醫改政策精神指導下,藥劑科認真貫徹執行各項法律法規,在院領(lǐng)導的關(guān)心指導下,順利完成了各項工作任務(wù)和目標,保障醫院臨床安全用藥。
一、藥品采購方面:我院自20xx年以來(lái),積極響應國家醫改精神,在藥事管理委員會(huì )、醫院藥品招標采購小組努力下,實(shí)施打包藥品采購,零差價(jià)銷(xiāo)售,本年度1-9月,共采購藥品萬(wàn)元。同時(shí)按照省、市衛計委的計劃部署,于10月份實(shí)施了xx市藥品帶量采購,對低價(jià)藥品、麻精藥品等不返利,其余藥品均按各配送公司中標情況進(jìn)行集中返利。
二、質(zhì)量方面:藥品質(zhì)量重于泰山,我院時(shí)刻把藥品質(zhì)量問(wèn)題放在第一位,嚴把藥品購進(jìn)時(shí)驗收入庫關(guān),重視藥品在使用中的各個(gè)環(huán)節,確保了患者用藥安全有效。每月藥庫藥房都進(jìn)行效期藥品的自查,將臨近效期的滯銷(xiāo)藥品及時(shí)上報,藥劑科根據具體情況采取措施,并將近效期三個(gè)月內的.藥品退回公司,減低醫院的損失。
三、科室管理:通過(guò)加強科室建設,確保醫院藥事管理更加規范化。隨著(zhù)住院大樓投入使用,建設了住院中心藥房,有利于住院患者用藥方便,初步規劃了藥品庫和臨床藥學(xué)室,使藥劑科功能趨于齊備,逐步開(kāi)展藥事管理和臨床藥學(xué)工作,符合國家醫改的需要。引進(jìn)5名藥學(xué)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,使科室后備力量得到保障。
三、服務(wù)方面:時(shí)刻樹(shù)立“以病人為中心”的指導思想,端正服務(wù)態(tài)度,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。要求廣大藥學(xué)人員,以改革為契機,全面落實(shí)醫院藥學(xué)服務(wù)內涵,患者滿(mǎn)意度有所提高。四、學(xué)習方面:加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加醫院舉辦的各類(lèi)學(xué)習培訓,提高服務(wù)的能力和水平?苾乳_(kāi)展多種形式業(yè)務(wù)學(xué)習,推進(jìn)全體藥學(xué)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有新的提高。另外找出工作中的主要差距,設定有針對性的學(xué)習計劃,合理設置學(xué)習內容。
五、臨床藥學(xué)方面:加強臨床藥學(xué)工作,從本質(zhì)上真正做到藥學(xué)為臨床服務(wù),指導臨床醫生真正做到安全、經(jīng)濟、有效的合理用藥以及為臨床醫生提供更新、更快的藥學(xué)知識。并嚴格監管、分析我院抗菌藥物的臨床應用情況。本年度共編制我院藥訊4期,進(jìn)行處方點(diǎn)評12次,出處方點(diǎn)評通報12期。
六、加強抗菌藥物管理:根據我院實(shí)際情況,今年更新了我院《抗菌藥物目錄》,優(yōu)化了抗菌藥物結構。組織培訓了全院醫、藥專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員《抗菌藥物臨床應用指導原則》20xx版六、不良反應監測方面:加強了藥品不良反應監測工作,較好完成了我院不良反應上報情況。將藥品不良反應的監測工作轉為主動(dòng)服務(wù)的形式。在日常工作中,主動(dòng)到臨床收集藥品使用后的信息反饋。并按照藥品不良反應的監測“可疑必報”的原則,督促臨床主動(dòng)填報不良反應報告,發(fā)現藥品發(fā)生不良反應時(shí),協(xié)助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因,以保證臨床用藥安全。事后我科及時(shí)做好藥品不良反應/事件的網(wǎng)報工作,本年度共上報不良反應報告xx0例。
工作中還存在許多不足之處,比如窗口服務(wù)的技能和態(tài)度,還有待進(jìn)一步加強。還要加強藥品質(zhì)量管理力度和深度,進(jìn)一步深入開(kāi)展臨床藥學(xué)工作,加強與臨床科室溝通。增強藥劑科對其他科室的支持能力和對患者的服務(wù)水平。增強科室銳意進(jìn)取精神,更要發(fā)揚以主人翁精神為患者服務(wù)。
有關(guān)藥劑科工作總結集錦4
在這半年中,我們藥劑科在院領(lǐng)導的領(lǐng)導下,齊心協(xié)力共同努力,在各項工作中,取得了長(cháng)足發(fā)展,F將我們具體工作匯報、總結。
一、服從院領(lǐng)導工作安排,貫徹上級領(lǐng)導與醫院的部署。
今年上半年,鉻超標膠囊劑被媒體與社會(huì )高度關(guān)注,上級領(lǐng)導幾次開(kāi)會(huì )發(fā)文部署,要求各從藥單位嚴查。我們科積極行動(dòng),一方面從購進(jìn)途徑上嚴格把關(guān),無(wú)鉻含量檢驗合格報告的膠囊劑一律不得購入,同時(shí)通過(guò)剪抄報紙、網(wǎng)上查詢(xún)及衛生局通報等各種渠道收集信息對本院藥品反復排查,保證藥房無(wú)一例鉻含量超標的膠囊。市縣藥監局多次抽查檢查,對我們的`工作進(jìn)行了肯定與表?yè)P。
二、抓效益、促發(fā)展。
上半年藥劑科共同努力,共銷(xiāo)售藥品2286770.31元,其中西藥2084535.6元、中成藥120465.84元、中草藥67248.63元、醫材10860.18元、煎藥費3660元。
三、強化紀律、提高服務(wù)質(zhì)量。
藥劑科每周二組織員工開(kāi)會(huì ),傳達院周例會(huì )精神,安排周內工作,教育員工以“厚德、仁愛(ài)、包容、求實(shí)”的岐山精神對待工作,對顧客及同事要以仁愛(ài)、包容相待。對工作要以求實(shí)精神對待。通過(guò)平時(shí)開(kāi)會(huì )學(xué)習,員工精神面貌大大改觀(guān),過(guò)去員工之間打架吵鬧、員工與顧客爭吵現象已不復存在。
在藥品管理方面,我們爭取少購、勤購,既保證藥品供應又防藥品積壓。同時(shí)急診、門(mén)診藥房藥品相互調撥,減少了藥品失效,避免了不必要的損失。今年6月份我們對門(mén)診、急診、中藥房、中藥庫、西藥庫藥品進(jìn)行了一次大盤(pán)點(diǎn),對門(mén)診、急診人員進(jìn)行了重新調配,使得各藥房人員搭配更加合理、提高了工作效率。
四、存在問(wèn)題。
院內醫師變動(dòng)頻繁,藥品采購、儲備、領(lǐng)用品種及量不好掌握,效期藥品促銷(xiāo)難度大,失效藥品難以杜絕。
以上為我們對上半年的工作總結,回顧過(guò)去,展望未來(lái),我們在以后工作中要保持優(yōu)點(diǎn),克服缺點(diǎn),爭取把本職工作做的更好。
有關(guān)藥劑科工作總結集錦5
一、藥房的主要工作情況:
藥房在院領(lǐng)導的關(guān)心及支持下,通過(guò)大家共同的努力成績(jì)突出,我們要以此為起點(diǎn)奮發(fā)圖強,謙虛謹慎,不斷完善科室管理努力提高科室業(yè)務(wù)能力,不斷改進(jìn)服務(wù)意識,在新的一年我們要更好的完成藥房目標管理工作。
二、20xx年藥房成效:
1、20xx年藥房共完成任務(wù)79.3萬(wàn)元,20xx年藥房共完成任務(wù)79.5萬(wàn)元。
2、藥房工作人員無(wú)一人考取專(zhuān)業(yè)資格證書(shū)。
3、有事出現藥品供應不及時(shí),斷藥情況。
4、責任心不強,藥品擺放不歸類(lèi),處方書(shū)寫(xiě)不規范現象時(shí)有發(fā)生。
5、沒(méi)有季度性篩查近期藥品的習慣,致使好多不該發(fā)生過(guò)期現象的藥品出現過(guò)期。
6、服務(wù)質(zhì)量較差,與患者發(fā)生爭執現象時(shí)有發(fā)生,甚至被投訴,對患者經(jīng)常打聽(tīng)的藥品不聞不問(wèn),使患者帶著(zhù)遺憾離開(kāi)。
7、藥房工作人員的安全意識較差,偶有在藥房抽煙,非本科室人員隨便出入的現象。
8、藥房的破損率達到了3.5%
9、藥房經(jīng)常出現同一藥品不同價(jià)的劃錯價(jià)現象。
三、20xx年藥房的目標計劃:
1、20xx年藥房任務(wù)上調到80萬(wàn)元.
2、積極成績(jì)醫院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習,鼓勵科室人員專(zhuān)業(yè)資格考試,提高科室業(yè)務(wù)水平。
3、購藥做到有計劃有安排,確保庫存供應。
4、加強工作責任心,藥品存放要整齊并按類(lèi)放臵,發(fā)藥時(shí)要做到認真負責對每張處方做到仔細查對,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)與醫生聯(lián)系,杜絕差錯事故發(fā)生。
5、每季度對藥品進(jìn)行一次效期質(zhì)量檢查,保證臨床用藥的安全。
6、加強服務(wù)意識,按高服務(wù)質(zhì)量做到病人滿(mǎn)意,領(lǐng)導滿(mǎn)意,自己滿(mǎn)意,在平時(shí)的工作中對病人所需的藥品我們積極采購,只要是合理的要求我們盡最大努力去完成。
7、加強安全意識,對藥房存在的.安全隱患要隨時(shí)排查,防火,防盜,放電,確保安全無(wú)事故。
8、藥房的破損控制在3%以?xún)取?/p>
9、上班工作要認真不能開(kāi)小差,不準干私活,要認真劃價(jià)確保準確率,錯價(jià)率保持在0.1%以?xún)取?/p>
四、藥房的創(chuàng )新思路
1、向其它衛生院及縣醫院學(xué)習,掌握藥品發(fā)展形勢,向醫生介紹新藥,逐步對藥物的品名劑量等更換更新。
2、充分發(fā)揮中醫中藥特色,及時(shí)提供中草藥,購買(mǎi)粉碎機和煎藥機方便收入方便患者增加醫院收入。
總之,我們要在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,大家齊心協(xié)力盡職盡責一定能把藥房工作任務(wù)完成,搞好服務(wù)態(tài)度維護醫院聲譽(yù),一定要把制定的各項工作做的更好。
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