有關(guān)保險年終總結
總結在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,因此,讓我們寫(xiě)一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢?以下是小編精心整理的有關(guān)保險年終總結,希望對大家有所幫助。
克難攻堅強勢奮進(jìn)××國壽搶得一季度業(yè)務(wù)主動(dòng)權!新年以來(lái),中國人壽保險股份有限公司××分公司緊跟省公司戰略部署,把握主動(dòng),明確目標,扎實(shí)措施,合力攻堅,強勢奮進(jìn),保持了業(yè)務(wù)持續、健康發(fā)展。截止3月31日,共實(shí)現總保費收入xx萬(wàn)元,同比增長(cháng)xx%。其中,壽險首年保費xx萬(wàn)元,首年期交保費xx萬(wàn)元,短險保費收入xx萬(wàn)元。
一、提前謀劃,搶抓機遇
中國人壽××分公司全面貫徹省公司關(guān)于業(yè)務(wù)發(fā)展的一系列推動(dòng)舉措,尤其是按照省公司提出的提前一個(gè)月完成全年主要經(jīng)營(yíng)目標的戰略部署與要求,克難攻堅,全力拼搏,較好地把握了全年業(yè)務(wù)發(fā)展的運行節奏,提前一個(gè)月實(shí)現了全年主要經(jīng)營(yíng)指標。由于進(jìn)入12月××分公司人力資源改革需在年內完成,加之12月份還要進(jìn)行大規模增員工作,使用于準備首季開(kāi)門(mén)紅工作的時(shí)間顯得不夠充足。在此情況下,××分公司堅持一手抓好人力資源改革,一手抓好新年開(kāi)門(mén)紅準備工作,努力做到兩不誤,兩促進(jìn)。
一是立足“早謀劃、早溝通、早部署”,認真抓好“贏(yíng)向未來(lái)”大增員活動(dòng)。通過(guò)成立專(zhuān)門(mén)的行動(dòng)項目,實(shí)行增員“一把手”負責制,經(jīng)過(guò)一周時(shí)間緊張的分片增員啟動(dòng)、宣導安排、精英培訓、分職場(chǎng)準增員拜訪(fǎng)邀約、創(chuàng )業(yè)產(chǎn)品說(shuō)明會(huì )、當地主流媒介宣傳等活動(dòng),實(shí)現增員500多人,為順利實(shí)現首季開(kāi)門(mén)紅奠定了堅實(shí)的基礎。
二是全力抓好“祥和新春”員工回饋活動(dòng)!痢练止緩12月16日----1月26日,在全市系統員工中提出“奮戰一個(gè)月,開(kāi)心過(guò)大年,新春贏(yíng)頭彩,一年好運來(lái)”的活動(dòng)口號,積極瞄準更高的目標定位,采取不同的有獎申報方式,按照5元、10元、15元標準購買(mǎi)三個(gè)等級認購,達到申報等級獎勵標準退還認購金,并按申報等級標準的10%饋贈超值“祥和新春”大禮包,有效地激發(fā)了廣大員工的積極性。
三是適時(shí)培訓,做好啟動(dòng)。從11月下旬起,××分公司先后組織全市系統業(yè)務(wù)人員實(shí)行分層次輪訓,通過(guò)采取組訓主管精英授課、結對幫扶,開(kāi)展了以市場(chǎng)分析、賣(mài)點(diǎn)介紹、話(huà)術(shù)推介和險種條款為重點(diǎn)的全方位培訓。尤其是結合總公司新人育成體系,加強對新人育成工作的力度,重在專(zhuān)業(yè)知識、展業(yè)技巧、習慣養成、心態(tài)調節等方面下功夫,強化了對產(chǎn)品銷(xiāo)售的全面支持,全面調動(dòng)了各經(jīng)營(yíng)單位、廣大干部員工和業(yè)務(wù)伙伴的發(fā)展熱情。
二、強勢啟動(dòng),精心組織
為全面實(shí)現首季各項競賽目標,××分公司切實(shí)加強了一季度“開(kāi)門(mén)紅”業(yè)務(wù)工作的組織領(lǐng)導。
一是于12月25日,下發(fā)了《××分公司一季度開(kāi)門(mén)紅業(yè)務(wù)工作方案》。圍繞省公司“亮劍出征”競賽方案,提出了一季度“突出上量中心,協(xié)調平衡發(fā)展,整合三大銷(xiāo)售渠道,做到既要整體推進(jìn),又要各有側重,搶占全年業(yè)務(wù)制高點(diǎn)”的工作思路,在全市系統開(kāi)展了“大鬧新春”競賽。將一季度業(yè)務(wù)競賽劃分為三大階段、九個(gè)時(shí)段,設立了競賽必達目標和沖刺目標,采取不同的激勵措施,鼓勵各經(jīng)營(yíng)單位和廣大員工向更高的目標攀登,通過(guò)對一季度經(jīng)營(yíng)目標的分析,以時(shí)段促賽段,以賽段保全季,增強了全體員工參入競賽的節奏感和緊迫感,形成了你追我趕、互不服輸的競賽局面。
二是抓好節日商機,全面出擊市場(chǎng)!痢练止靖鶕霞壒尽蛾P(guān)于開(kāi)發(fā)外出務(wù)工人員保險市場(chǎng)的指導意見(jiàn)》要求,積極采取多種多樣的形式,打好“外出務(wù)工市場(chǎng)開(kāi)發(fā)”這一攻關(guān)、開(kāi)發(fā)戰役。通過(guò)加強領(lǐng)導,精心組織。召開(kāi)支公司分管農村業(yè)務(wù)的經(jīng)(副)理,支公司農村業(yè)務(wù)部經(jīng)理,農村營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部(營(yíng)業(yè)部)經(jīng)理參加的“外出創(chuàng )業(yè)務(wù)工人員保險”研討會(huì ),廣泛收集信息,爭取支持,大造宣傳聲勢;以春節為契機,開(kāi)展強勢促銷(xiāo);外出進(jìn)點(diǎn)展業(yè),加強代辦合作等問(wèn)題。認真抓好“外出務(wù)工人員”保險市場(chǎng),做好“三定”和四個(gè)階段的工作。即:定險種、定時(shí)間、定責任的工作思路。專(zhuān)門(mén)制定下發(fā)了《關(guān)于全市春節期間“外出創(chuàng )業(yè)務(wù)工人員”保險銷(xiāo)售活動(dòng)的指導意見(jiàn)》,明確了活動(dòng)目的、活動(dòng)時(shí)間、參與人員、活動(dòng)目標、主推險種。從四個(gè)階段具體做好此項工作。截止3月30日,實(shí)現外出務(wù)工保費361422元、承保人數達296人、件數達1137件。
三是搭建展業(yè)平臺,創(chuàng )新激勵舉措。首先是抓好目標定位。要求各單位將3月中下旬定位兩個(gè)時(shí)段,即3月22日和3月30日,第一時(shí)段不低于首季目標計劃的75%,年度目標計劃的23%;第二時(shí)段每天完成年計劃的1%,全市力爭達成期交保費1600萬(wàn)元,沖刺1800萬(wàn)元。其次是抓好群體定位。抓好3月份5萬(wàn)元和8萬(wàn)元群體的定位,提升精英業(yè)務(wù);抓好“沙場(chǎng)點(diǎn)兵”競賽中赴南寧北海高峰會(huì )群定位,拉升達標群體;抓好3月份“中國人壽精英彩玲”群體定位,拉升中間層后勁支援;抓好標準員工、一人一單及“破零”群定位體,拉升舉績(jì)率;抓好鄉鎮業(yè)務(wù)定位,拉升了鄉鎮的貢獻率。再次,抓好時(shí)段定位。集中全部精力做好3個(gè)月份兩個(gè)關(guān)鍵時(shí)段點(diǎn),注意做好相應時(shí)點(diǎn)的推動(dòng),形成小的業(yè)務(wù)發(fā)展波段。即:3月10日、3月22日、3月30日“中國人壽精英彩玲”三個(gè)時(shí)點(diǎn),3月29日南寧北海高峰會(huì )推動(dòng)時(shí)點(diǎn)以及3月24日傭金日、25日考核日等時(shí)點(diǎn)。第四是抓好措施定位。一季度未完成年度期交27%的單位,負責接待個(gè)4月份的人業(yè)務(wù)總結會(huì ),要求各單位進(jìn)一步要細化推動(dòng)措施,精心組織實(shí)施好市公司各個(gè)時(shí)點(diǎn)的業(yè)務(wù)推動(dòng)工作,發(fā)揮精英作用,全力實(shí)現首季開(kāi)門(mén)紅目標。抓好典型引路,注重整體推進(jìn)。針對不同時(shí)段和銷(xiāo)售渠道,及時(shí)發(fā)現和宣揚先進(jìn)典型。尤其是在全市系統保險工作會(huì )議上,市公司黨委、總經(jīng)理室大力表彰了先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人,請基層支公司從事個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)、團險業(yè)務(wù)、兼代業(yè)務(wù)員、農村網(wǎng)點(diǎn)及大力加強基層班子建設取得良好成績(jì)的單位交流經(jīng)驗,在當地主流媒體刊登業(yè)務(wù)精英圖片和先進(jìn)事跡,在公司內部刊物適時(shí)宣傳先進(jìn)團隊和優(yōu)秀展業(yè)能手的事跡,在各級領(lǐng)導和廣大員工中產(chǎn)生了極大的震撼力,形成了“比、學(xué)、趕、超”的濃厚氛圍。圍繞省、市兩級總經(jīng)理室一季度制定的三大業(yè)務(wù)競賽方案,扎扎實(shí)實(shí)地抓好各職級、申報不同類(lèi)型保費員工的工作,抓好對手賽、擂臺賽、對抗賽等競賽活動(dòng);要求各級領(lǐng)導和主管,通過(guò)關(guān)心隊員和關(guān)愛(ài)客戶(hù),從隊員的個(gè)人、家庭、團隊、公司的發(fā)展、責任、榮譽(yù)等方面進(jìn)行多方面的思想交流,通過(guò)短信、家訪(fǎng)、幫扶、新春團拜等方式,讓隊員們感受關(guān)心和關(guān)愛(ài),激發(fā)由內到外的發(fā)展意愿;同時(shí),通過(guò)組織開(kāi)展與客戶(hù)的聯(lián)誼活動(dòng),加大與客戶(hù)的接觸,增進(jìn)友誼,擴大共識;通過(guò)召開(kāi)度高峰會(huì ),開(kāi)展“一人一萬(wàn)獻禮高峰盛會(huì ),精英攜手共創(chuàng )輝煌明天”活動(dòng)以及在全市系統宣導、推動(dòng)星級營(yíng)銷(xiāo)團隊創(chuàng )建活動(dòng),利用兩級公司召開(kāi)產(chǎn)品說(shuō)明會(huì )的機會(huì ),掌控好發(fā)展節奏,使整個(gè)業(yè)務(wù)競賽亮點(diǎn)頻現,高潮迭起,確保一季度業(yè)務(wù)目標的實(shí)現。
三、強化支持,協(xié)同作戰
通過(guò)實(shí)施定點(diǎn)聯(lián)系制度,加強業(yè)務(wù)追蹤督導,強化后援支持保障措施,加大了考核力度。市公司總經(jīng)理室成員對掛點(diǎn)基層單位重新進(jìn)行了調整,拿出三分之二的時(shí)間在基層現場(chǎng)解決問(wèn)題,班子每名成員都拿出元進(jìn)行抵押,與掛點(diǎn)單位完成任務(wù)情況進(jìn)行掛勾,尤其是對業(yè)務(wù)發(fā)展相對滯后的基層單位,采取定點(diǎn)督辦、長(cháng)期駐辦的方式,強化督促,靠前指揮,注重內外結合,將競賽目標細化分解到每個(gè)階段,落實(shí)到團隊、個(gè)人。通過(guò)抓細抓實(shí),具體幫助基層公司解決業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中出現的各種難題,有效地推動(dòng)了業(yè)務(wù)的發(fā)展。同時(shí),規定機關(guān)副科級以上管理人員每周不得少于2次到掛靠的團隊服務(wù),加強業(yè)務(wù)追蹤督導,保證了各項業(yè)務(wù)的持續、快速發(fā)展。市公司工委根據分公司黨委的要求,在市機關(guān)本部人員中開(kāi)展“首季開(kāi)門(mén)紅”勞動(dòng)競賽。二線(xiàn)和一線(xiàn)之間相互理解、相互配合,確保了業(yè)務(wù)發(fā)展的順利進(jìn)行。
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