有關(guān)醫院后勤保障部年終工作總結模板
總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高,因此好好準備一份總結吧。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的?下面是小編為大家整理的有關(guān)醫院后勤保障部年終工作總結模板,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
有關(guān)醫院后勤保障部年終工作總結模板1
我們公司是20xx年x月x日正式進(jìn)駐xx醫院,為醫院提供病房環(huán)境保潔、醫院安全護衛、標本傳遞送達等相關(guān)后勤支持服務(wù)。自進(jìn)駐以來(lái),為做好后勤管理服務(wù)工作,達到優(yōu)質(zhì)服務(wù)與院方服務(wù)滿(mǎn)意的要求,我們公司全體后勤職工積極進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng )新,團結協(xié)作,認真努力工作,完成了各項工作任務(wù),取得良好成績(jì),F將20xx年后勤管理服務(wù)情況具體總結如下:
一、樹(shù)立服務(wù)意識,認真做好后勤管理服務(wù)工作
作為我們后勤職工要牢固樹(shù)立服務(wù)意識,以“努力辦醫院滿(mǎn)意后勤”為目標,充分調動(dòng)每個(gè)后勤職工的工作積極性,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng )新發(fā)展的工作思路,實(shí)行精細管理,規范后勤服務(wù);通過(guò)奮發(fā)努力,認真工作,把各項后勤工作提高到一個(gè)新的水平,獲得服務(wù)對象的滿(mǎn)意。
二、加強學(xué)習培訓,打造業(yè)務(wù)過(guò)硬的后勤管理服務(wù)團隊
我們后勤職工要努力學(xué)習,提高自己的政治覺(jué)悟,轉變思想觀(guān)念,樹(shù)立服務(wù)意識,做好各項后勤服務(wù)工作。要加強業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習與培訓,切實(shí)提高后勤服務(wù)工作水平。我們要充分認識和肯定后勤管理服務(wù)在醫院工作中的地位和作用,正確認識自身的價(jià)值,樹(shù)立自強、自重、自尊的心理,增強做好服務(wù)工作的自豪感和責任感,充分發(fā)揮應有的作用。
三、加強科學(xué)管理,提供優(yōu)質(zhì)后勤管理服務(wù)
1、做好病房環(huán)境保潔等后勤管理服務(wù)工作
我們后勤職工認真負責細致做好病房環(huán)境保潔工作,保持病房的清潔衛生,為病人營(yíng)造一個(gè)良好舒適的就醫環(huán)境。在做好病房環(huán)境保潔工作的同時(shí),對各類(lèi)日;A設施做到定期巡查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改,保證基礎設施的完好,發(fā)揮最大、最好的`潛能,為病人提供醫療、生活保障。20xx年x月x日2#住院大樓啟用,我們的服務(wù)延伸到2#住院大樓,盡心盡職做好后勤管理服務(wù)工作,使2#住院大樓的后勤管理服務(wù)工作上了一個(gè)新臺階,獲得了廣大病人的滿(mǎn)意。為進(jìn)一步搞好醫院后勤服務(wù)工作,我們公司于20xx年x月x日成立中央運送中心,提高了后勤保障服務(wù)能力,為臨床一線(xiàn)提供強有力的支持。
2、加強安全保衛,構建和諧醫院
我們公司提高安全意識,加強安全保衛,努力構建和諧醫院。一是建立健全相應的規章制度,完善突發(fā)事件應急預案,建立健全適合醫院安全管理實(shí)施細則,嚴格制度的執行,落實(shí)責任追究,獎懲兌現。二是建立健全安全工作督察機制,加強對醫院安全工作的監督、檢查和隱患整改,確保醫院安全,不發(fā)生任何安全事故。三是加強安全基礎設施的檢查,對消防設施、防盜裝置等安全基礎設施進(jìn)行不斷改善,確保萬(wàn)無(wú)一失。四是抓好日常檢查和隱患排查。經(jīng)常性主動(dòng)開(kāi)展安全自查自糾,重點(diǎn)檢查電源、電路、電器設備等是否安全;滅火器、消防栓水帶、安全報警設備是否完好;門(mén)、窗及安全防范設施是否完好;值班制度和值班人員是否落實(shí);用電、用火、用氣是否規范,發(fā)現安全隱患立即督促整改,直到驗收合格為止。五是加強值班值守,嚴格報告制度。對醫院重要部位,嚴格堅持每天巡查和24小時(shí)在崗值班制度;在國家重要節假日以及重大活動(dòng)、重大事件以及特殊天氣情況下,堅持24小時(shí)在崗值班和每天零報告制度,確保醫院安全。
3、節約水電資源,杜絕浪費
水電是重要資源,是保證醫院正常工作和生活秩序必不可少的物質(zhì)條件。為節約水電資源,杜絕浪費,我們公司合理和科學(xué)用水用電。一是加強宣傳提高節約意識,水電是商品,要厲行節約,愛(ài)護一切水電設施,不浪費一滴水、一度電,人人主動(dòng)消除常流水、長(cháng)明燈等跑、冒、滴、漏浪費現象。二是加強水電檢查,杜絕浪費,設專(zhuān)人對全院用水用電情況和公共區域水電設施進(jìn)行巡視,確保大家節約用水用電,杜絕“跑、冒、滴、漏”現象的發(fā)生,同時(shí),加強能效分析、節能挖潛、節能監管等全方位管理工作。
四、建立應急預案,確保后勤管理服務(wù)工作穩定發(fā)展
為確保后勤管理服務(wù)工作穩定發(fā)展,防止出現意外情況與事故,我們公司在管理方面建立了應急預案,通過(guò)對應急預案的學(xué)習和操練,基本掌握了應急預案的要領(lǐng)。在應急預案中,我們公司特別制定了人力資源相關(guān)應急預案,為促進(jìn)再就業(yè)工程及社會(huì )和諧穩定作出更大貢獻。
五、今后努力的方向
為進(jìn)一步做好后勤管理服務(wù)工作,提高服務(wù)質(zhì)量,獲得大家的滿(mǎn)意。我們公司今后一是要加強作風(fēng)建設,大力弘揚和提倡優(yōu)良作風(fēng),以艱苦奮斗、廉潔奉公為主題,不斷改進(jìn)后勤職工的思想作風(fēng)和工作作風(fēng),做到以認真、勤奮、負責的態(tài)度去做好每一項后勤工作,創(chuàng )出后勤工作新成績(jì)。二是制訂考核辦法,激勵先進(jìn)。我們公司要根據不斷發(fā)展的新形勢,結合工作實(shí)際,制訂相應的考核辦法,激勵先進(jìn)?己宿k法充分體現職工多勞多得的原則,堅決杜絕干多干少、干好干壞一個(gè)樣的弊病,激勵職工充滿(mǎn)干勁、認真努力工作,勇?tīng)幭冗M(jìn),在后勤管理服務(wù)工作上做出新成績(jì),取得新成效。
20xx年,我們公司雖然認真努力、勤奮工作,在后勤管理服務(wù)上取得了一定成績(jì),每月獲得院方服務(wù)滿(mǎn)意度測評平均分xx分,但是跟飛躍發(fā)展的形勢相比,跟病人日益提高的服務(wù)要求相比,我們公司還是存在不小的差距,需要繼續努力提高和改進(jìn)。今后,我們公司要繼續努力,深化管理,勤奮工作,把后勤管理服務(wù)工作提高到一個(gè)新的水平,真正做到優(yōu)質(zhì)服務(wù),獲得院方和全體病人的真正滿(mǎn)意。
有關(guān)醫院后勤保障部年終工作總結模板2
在20xx年度里,在院部的領(lǐng)導下,總務(wù)科能主動(dòng)的參加院里的政治思想學(xué)習,業(yè)務(wù)學(xué)習和院內、外的各項活動(dòng),本科人員能進(jìn)行多次有計劃的政治學(xué)習和相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習,提高自身思想認識和服務(wù)技能,認真完成院部下達的各項工作任務(wù),熱情服務(wù)于全院各個(gè)部門(mén),在新的形勢下,立足本職工作,提高認識、轉變觀(guān)念,牢記總務(wù)圍著(zhù)臨床轉的原則,積極主動(dòng)與相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。本年度總務(wù)科為節省開(kāi)支,物盡所能,依據每人的特長(cháng)和技能,組織相關(guān)人員,制作維修了分院電工房防護攔、藥房防盜欄、病人急救推車(chē)、檢查床、診療床、醫療儀器車(chē)等,配備縫制了;手術(shù)衣、洗手衣、手術(shù)包布、被、褥、枕、單等床上用品。
依據市場(chǎng)價(jià),為我院節約開(kāi)支今年近兩萬(wàn)元錢(qián),在總務(wù)管理工作中,總務(wù)科各部門(mén)在人員短缺的情況下能團結互助不分份內份外任勞任怨。如:電工房正常情況下需三人,現在有兩人在輪換值班。擔負全院的電力線(xiàn)路和電器用電的維修檢修任務(wù)。不論何時(shí)都要確保電路正常和醫療用電。電工房的同志均無(wú)怨言任勞任怨確保了醫療工作的正常工作。再如:鍋爐房需有6人運行工作,F僅有兩人,兩人擔負著(zhù)鍋爐的安全運行和管道維修工作,二人對工作能認真負責不辭勞苦確保鍋爐的.安全運行及供暖?倓(wù)科工作人員都身數職任勞任怨,物品保管和物品會(huì )計對工作均認真負責物品及帳目均無(wú)差錯、無(wú)霉爛變質(zhì)等差錯,同時(shí)還兼負著(zhù)零雜維修等、醫療廢物管理在現有的條件下均能盡力按規定執行,而且管理員均能認真負責,同時(shí)還兼負著(zhù)零雜維修等。木工一人年令偏大點(diǎn)而且負責全院的桌椅門(mén)窗玻璃等木制品的維修。工作中均認真踏實(shí)隨叫隨到發(fā)現損壞及時(shí)修補。做到了修舊利廢能修則修。廢物相配確保了科室的正常工作?倓(wù)科各部位的工作人員在不影響正常工作的情況下均能參與后勤零雜維修等工作,在全年的供排水、電力等系統的維修、綜合治理、消防安全、院內外環(huán)境衛生、院內的綠、美化、物品供應、設備安裝維修管理、門(mén)窗、玻璃、醫療廢棄物的管理等各項工作中,都能以高度的責任感去落實(shí)各項工作的完成。并參與院總值班和院外的每周清掃大街工作。
同時(shí)協(xié)助院部完成我院的病房改造工程、產(chǎn)房的改造、兒科的監護室和供、派水改造、病房樓的消防拴管道改造及血庫、透析室、兒科的隔離完成,完成了新病房大樓的場(chǎng)地房屋扒遷平整場(chǎng)地建設等工作,協(xié)助院部完成縣上分給我院的各項勞動(dòng)任務(wù)?倓(wù)科工作人員在平時(shí)的工作中,不計個(gè)人得失、任勞任怨、加班加點(diǎn)、隨叫隨到、愛(ài)院如家,但也存在許多問(wèn)題,如還沒(méi)有完善我院后勤在社會(huì )化服務(wù)、量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案及實(shí)施細則。在今后的工作中,還需要克服缺點(diǎn),更新觀(guān)念,加強各項管理,增強創(chuàng )新意識,后勤總務(wù)工作是醫院工作的一個(gè)十分重要環(huán)節,是一項復雜的系統工程,隨著(zhù)衛生改革的不斷深入,社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的建立,后勤總務(wù)工作的改革勢在必行,立足本職、改變觀(guān)念意識,變醫院要我服務(wù)為我要為醫院服務(wù),抓好以人為本的管理,是醫院總務(wù)保障的工作關(guān)鍵。只有以人為本培養職工的主人翁意識,有效地發(fā)揮職工的主觀(guān)能動(dòng)性、創(chuàng )造性,樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)意識,才能全面提高總務(wù)服務(wù)水平,促進(jìn)總務(wù)與醫療同步發(fā)展。為我院的快速健康發(fā)展做出應有的努力。
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