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環(huán)境監管網(wǎng)格化工作總結
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么,下面是小編整理的環(huán)境監管網(wǎng)格化工作總結,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
環(huán)境監管網(wǎng)格化工作總結1
20xx年8月響應湖北省社會(huì )管理創(chuàng )新的號召,經(jīng)過(guò)選拔及培訓我終于正式走上了社區網(wǎng)格管理員的崗位,在社區居領(lǐng)導及同事的幫助下,使我能盡快的融入其中,并展開(kāi)工作。在社區工作中我嚴格遵守各項網(wǎng)格管理規則制度,按規定每天在社區簽到,積極參加社區舉行的各項活動(dòng),虛心接受監督和指導,認真履行網(wǎng)格管理員工作職能,F將工作情況匯報如下:
一、信息采集:
通過(guò)上面登記和入戶(hù)核查,掌握所管轄區內的基本情況。
我是社區網(wǎng)格員,管轄范圍為經(jīng)濟園區140號到188號,263號,265號,267號,269號,共有居民樓47棟,居民住戶(hù)314戶(hù),幼兒園1家,食品加工作坊1家。通過(guò)上門(mén)入戶(hù),我對轄區的情況有了個(gè)基本了解,在信息采集的過(guò)程中,讓居民初步的認識了我們。
二、了解社區民意:
通過(guò)填寫(xiě)調查表和居民談話(huà)中,了解管轄范圍民意合不穩定信息,及時(shí)向社區負責人匯報。
我所在地網(wǎng)格屬于移民安置居民點(diǎn),由于房屋建筑過(guò)于密集,人口居住比較復雜。對于困難戶(hù),及時(shí)上門(mén)了解。對于危險人員,定期了解其動(dòng)向,及時(shí)向上級領(lǐng)導反映情況。9月份對社區治安,進(jìn)行了抽樣調查。十月份對茅坪鎮公共汽車(chē)行駛路線(xiàn)進(jìn)行了調查。
三、調處矛盾糾紛:
居民文化水平層次不齊,移民戶(hù)集中,導致生活習慣不一同,經(jīng)常有居民找社區化解矛盾。176號因為下水道堵塞,導致水無(wú)法流出,居民反映給我后,我和二支部書(shū)記,協(xié)管員去現場(chǎng)看情況,因為屬于外下水道,不在物業(yè)維修的范圍內,我們和居民協(xié)商幫其找維修工給予解決。目前共化解下水道堵塞、垃圾擾民、油煙擾民等社會(huì )矛盾共10起。
四、宣傳國家有關(guān)法律、法規和政策:
8月份對縣、鄉、居委會(huì )選舉,鎮代表選舉和縣代表選舉,在社區內進(jìn)行不間斷的宣傳,讓每個(gè)居民能行使自己的權益,并全力配合后期的選舉工作。對國家的相關(guān)補貼政策宣傳到位,退伍軍人的補貼,低保政策,廉租房政策等等。
五、落實(shí)上級部門(mén)的各項工作部署,完成其交辦的工作任務(wù)。
對“兩險一卡”的工作任務(wù),我們先進(jìn)行整體宣傳,然后上門(mén)一戶(hù)一戶(hù)宣傳政策,現正在進(jìn)行中。對換屆選舉工作,我們在社區內粘貼宣傳單,并發(fā)放宣傳單,讓每個(gè)居民能了解其選舉時(shí)間及政策,使得換屆選舉能順利完成。對社區黨建工作,我們能積極的做好后勤工作,讓我們社區的黨員能充分發(fā)揮其作用。
六、服務(wù)代理:
對于居民二代身份證的`辦理,年紀大的居民無(wú)法去派出所辦理,我們聯(lián)系社區民警,協(xié)調其安排上門(mén)辦理。
存在的問(wèn)題和明年的工作打算:
經(jīng)濟園區屬于人員居住比較復雜的社區,把提高居民的在就業(yè)問(wèn)題和社區文明建設放在首位。讓居民能真的安居樂(lè )業(yè)。
一、深入了解居民的基本情況,時(shí)刻關(guān)注勞動(dòng)保障,及時(shí)提供就業(yè)信息,使有勞動(dòng)能力的居民能找到工作。
二、對于社區文明建設:
1、對于留守兒童,網(wǎng)格員可以集中對其進(jìn)行功課輔導,使居民能感受到社區的溫暖。
2、對不文明的現象進(jìn)行,總結匯編后發(fā)送到各居民的手中,讓居民明白,不文明權的現象對他自己的影響。讓人人都能以主人翁的態(tài)度,來(lái)制止身邊的不文明現象。
對于下一步的工作,每天按時(shí)在網(wǎng)格內巡查,并做好相應的工作日志記錄,及時(shí)準確掌握居民的基本信息和利益訴求,努力了解居民關(guān)心地熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題?傊20xx年我會(huì )努力工作,當好社區的“娘家人”,讓居民都相信我,信任我!
環(huán)境監管網(wǎng)格化工作總結2
忙碌的一年,也是收獲的一年。XX鄉網(wǎng)格員改變了“甩手走一走”的工作模式,真正深入到群眾中,融入到轄區大小事務(wù)中,協(xié)助鄉黨委、政府、村(居)委完成各項工作,全鄉網(wǎng)格化服務(wù)管理工作得到轄區群眾廣泛認可,群眾滿(mǎn)意度大幅上升,F將工作開(kāi)展情況總結如下: 一、轄區基本情況
全鄉共5個(gè)村1個(gè)社區,每村1個(gè)網(wǎng)格,社區分2個(gè)網(wǎng)格,全鄉共劃分7個(gè)基礎網(wǎng)格。網(wǎng)格員履行轄區內人員房屋基本信息錄入、事件處理信息動(dòng)態(tài)錄入、治安巡查、矛盾糾紛調解、特殊人群走訪(fǎng)服務(wù)、政策法規宣傳、流動(dòng)人口走訪(fǎng)、服務(wù)脫貧攻堅等日常工作職責。在鄉村治理工作中,我鄉網(wǎng)格員積極參與鄉、村、社、院壩等各級會(huì )議,今年在宣傳“掃黑除惡”政策中發(fā)揮重要作用。各村(社區)網(wǎng)格員配合片區民警開(kāi)展工作,采集轄區人口、房屋信息,完善“一標三實(shí)”信息、做好“智慧門(mén)牌”上墻工作。今年我鄉網(wǎng)格員各項工作完成的均比上一年度較好。
一、“網(wǎng)格化”管理工作開(kāi)展情況及成效
(一)加強領(lǐng)導,提供組織保障。
1、加強組織領(lǐng)導。鄉黨委、政府對“網(wǎng)格化管理”工作給予了高度重視,新任鄉黨委副書(shū)記王霞同志分管網(wǎng)格化服務(wù)管理工作。鄉網(wǎng)格化服務(wù)管理辦公室歸于鄉綜合治理辦公室,辦公室主任由鄉綜治辦主任李明擔任。各村成立網(wǎng)格化服務(wù)管理站,全鄉有1名專(zhuān)職網(wǎng)格員,有兼職網(wǎng)格員7名,專(zhuān)職網(wǎng)格員除完成自己的工作任務(wù)外還負責對兼職網(wǎng)格員的培訓和考核工作。
2、建章立制。以網(wǎng)格化工作職責為核心,逐步建立健全了網(wǎng)格管理工作制度,網(wǎng)格管理員、網(wǎng)格員工作職責等,以完善的規章制度,為確保網(wǎng)格化管理順利施行,提供強有力的支撐,制定了對網(wǎng)格員績(jì)效考核的制度,各項制度及時(shí)規范上墻。
(二)注重實(shí)效,服務(wù)群眾
一是創(chuàng )新業(yè)務(wù)交流方式,提高群眾知曉度和滿(mǎn)意度。建立XX鄉網(wǎng)格化服務(wù)工作交流微信群,邀請全鄉專(zhuān)兼職網(wǎng)格員、社區熱心居民、鄉領(lǐng)導加入群里。群功能主要是網(wǎng)格員和居民信息互動(dòng)、網(wǎng)格員工作通報、網(wǎng)格事件宣傳、政策法規宣傳等。群里老百姓都積極溝通發(fā)言,今年網(wǎng)格化服務(wù)工作效率明顯提高。
二是網(wǎng)格化管理的'運轉方式。形成全鄉整體一張網(wǎng),網(wǎng)中有格,按格定崗,人在格上,事在網(wǎng)中,力求做到:集中管理,條塊結合,延伸服務(wù),一崗多責,一員多能。最終形成由村網(wǎng)格員、網(wǎng)格管理員組成的聯(lián)動(dòng)管理機制。
三是創(chuàng )新調解機制,及時(shí)化解矛盾糾紛。
(三)年內工作相關(guān)數據匯報
至20xx年12月18日,我鄉網(wǎng)格員共登記涉毒人員18人、登記刑釋人員6人、登記嚴重精神病人36人,網(wǎng)格員均按質(zhì)按量完成走訪(fǎng)服務(wù)工作;登記事件處理共1845條,其中社情民意收集84條,登記政策法規宣傳92條,進(jìn)行掃黑除惡宣傳22次,受惠群眾近千人次。年內已經(jīng)做網(wǎng)格工作簡(jiǎn)報15份,每個(gè)網(wǎng)格每月上報工作臺賬,并附圖片,另有工作通報、業(yè)務(wù)指導通知書(shū)等。鄉領(lǐng)導主持召開(kāi)全鄉網(wǎng)格化服務(wù)管理工作會(huì )議11次,在會(huì )議上鄉分管領(lǐng)導對我鄉網(wǎng)格工作實(shí)行通報制,工作優(yōu)秀者通報表?yè)P并給予獎勵;工作不力屢教不改者通報批評。今年我鄉XX社區02網(wǎng)格員面對工作拈輕怕重,抱怨諸多拖延推諉,社區網(wǎng)格管理員向居委會(huì )和鄉領(lǐng)導反映后,XX社區決定解除02網(wǎng)格員職務(wù),另選王成勇為02網(wǎng)格的網(wǎng)格員。
我鄉網(wǎng)格化服務(wù)管理工作積極配合鄉黨委的安排部署,將網(wǎng)格工作融入治安管理、環(huán)保、掃黑除惡、脫貧攻堅等重要工作中,充分調動(dòng)網(wǎng)格員的參與意識、主人意識。各網(wǎng)格員利用自身工作優(yōu)勢,經(jīng)常深入田間地頭、街頭巷尾,發(fā)揮不怕苦不怕臟不怕累的工作精神,以走訪(fǎng)服務(wù)、談心談話(huà)、文藝匯演等多種形式送關(guān)愛(ài),為全鄉綜合治理盡心盡力。
二、下步工作打算
(一)加強學(xué)習、培訓。利用網(wǎng)格例會(huì )、全鄉大會(huì )時(shí)機,以會(huì )代訓、個(gè)別培訓,增加網(wǎng)格員集中學(xué)習次數,帶領(lǐng)網(wǎng)格員學(xué)習相關(guān)法律法規、會(huì )議精神,提高網(wǎng)格員知識水平和業(yè)務(wù)能力,鼓勵互相探討交流工作經(jīng)驗,為更好開(kāi)展群眾工作打牢基礎。
(二)加強責任落實(shí)。加強對綜治“網(wǎng)格化”管理工作的領(lǐng)導,層層落實(shí)責任,強調工作的重要性,落實(shí)考核細則。
(三)加大宣傳力度,讓群眾認識到網(wǎng)格的職責和作用,創(chuàng )造全民參與“平安創(chuàng )建”的氛圍。
我鄉網(wǎng)格化服務(wù)工作雖然取得了一些成績(jì),但“網(wǎng)格化服務(wù)管理”機制是一項長(cháng)期工程,需要在工作中不斷的加強和深化,充分發(fā)揮組織協(xié)調作用,提高凝聚力。在以后的工作中,我們將在縣政法委、縣綜治辦的正確領(lǐng)導下,不斷完善和提升網(wǎng)格的功能,更好地為廣大群眾服務(wù),為實(shí)現“小鄉大作為”貢獻自己一份力量。
環(huán)境監管網(wǎng)格化工作總結3
XX年XX鄉網(wǎng)格化管理工作在鄉黨委、政府的堅強領(lǐng)導下,在縣綜治辦及監管中心的統一部署和業(yè)務(wù)指導下,堅持“依靠群眾,推進(jìn)工作落實(shí)”的工作方針,按照網(wǎng)格化管理工作的要求,全面推進(jìn)網(wǎng)格化管理工作,狠抓落實(shí),使網(wǎng)格化管理工作深入人心,成為集社會(huì )信息推送,基層群眾服務(wù)、基層組織信息管理、基層安全信息管理為一體的全方位,全覆蓋的社會(huì )信息管理網(wǎng)格綜合平臺,為服務(wù)群眾,推動(dòng)地方經(jīng)濟發(fā)展,確保和諧、穩定、平安的大好形勢發(fā)揮了重要作用,現將XX年網(wǎng)格化管理工作情況總結于下:
一、強化領(lǐng)導,充分發(fā)揮網(wǎng)格化管理作用
為加強網(wǎng)格化管理工作在社會(huì )治理中的積極作用,成立了以分管領(lǐng)導為組長(cháng)的領(lǐng)導小組。配齊配強了各村網(wǎng)員,是格工作,工作能力強,群眾基礎好,善做群眾工作的同志擔任網(wǎng)格員。
二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高服務(wù)質(zhì)量
為發(fā)揮好網(wǎng)格員的作用,鄉網(wǎng)格辦公室加強了對各村網(wǎng)格員政策理論、法律法規和業(yè)務(wù)知識全方面的學(xué)習培訓。網(wǎng)格員不僅是黨的政策在基層民情民意收集的“調查員”,發(fā)現各類(lèi)問(wèn)題或者突發(fā)事件的“報告員”,對法律法規大力宣傳的“宣傳員”,加強治安巡邏的“巡邏員”,為民辦事的“服務(wù)員”,化解矛盾糾紛的“調解員”,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的“消防員”,管理好特殊人群的“管理員”。要履行好網(wǎng)格員“八大員”的職責,就必須具備較高的政策理論水平和業(yè)務(wù)工作能力,“一人多才”才能滿(mǎn)足群眾日益增長(cháng)的服務(wù)需求,才能高效率的為群眾幫困解憂(yōu)。鄉、村開(kāi)展業(yè)務(wù)交流的同時(shí),鄉網(wǎng)格辦公室建立了學(xué)習培訓制度,每月定時(shí)組織網(wǎng)格員進(jìn)行學(xué)習培訓、相互交流工作經(jīng)驗、探討工作中的新情況、新問(wèn)題及解決方案。對各個(gè)業(yè)務(wù)的辦事流程,進(jìn)行匯總、打印,隨身攜帶,既方便自身工作,又提高工作效率。
三、堅持日巡查制度和日匯報制度
我鄉網(wǎng)格員雖然全部是兼職網(wǎng)格員,都有很多工作要做,但他們每天上班第一件事就是巡查所負責的各個(gè)區域,及時(shí)了解收集民情民意,掌握社會(huì )治安動(dòng)態(tài),有無(wú)突發(fā)事件和矛盾糾紛發(fā)生,了解特殊人群的活動(dòng)信息,查看村民院壩環(huán)境衛生狀況,地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清;通過(guò)日巡查,每天都能第一時(shí)間發(fā)現問(wèn)題、把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。每天下午在微信工作群中各村網(wǎng)格員對發(fā)現的不能解決的問(wèn)題進(jìn)行匯總、上報,鄉網(wǎng)格辦公室將這些問(wèn)題及時(shí)報告有關(guān)領(lǐng)導,為解決疑難矛盾、突發(fā)事件提供第一信息、資料。真正做到了小事不出網(wǎng)格,大事不出轄區。
四、團結群眾,發(fā)動(dòng)群眾,依靠群眾
鄉網(wǎng)格辦公室在加大對網(wǎng)格化管理重大目的意義宣傳的同時(shí),還制作網(wǎng)格員版面,公開(kāi)負責管轄區域、聯(lián)系方式;要求網(wǎng)格員走村串戶(hù),深入群眾,把網(wǎng)格員名片送到村民家中,隨時(shí)方便村民群眾來(lái)電咨詢(xún)事務(wù)、反映問(wèn)題。通過(guò)宣傳,網(wǎng)格員加強了與群眾溝通和交流,村民也對現在網(wǎng)格化管理模式表示支持和認可,村民發(fā)現問(wèn)題都能第一時(shí)間反映給網(wǎng)格員,暢通了民意。網(wǎng)格員在日常聯(lián)系和走訪(fǎng)中,工作由被動(dòng)變主動(dòng),主動(dòng)上門(mén)服務(wù),服務(wù)送到家門(mén)口,捕捉到各類(lèi)信息,更好了解了民意,知道了群眾需求,村民們只要提到網(wǎng)格員,個(gè)個(gè)都贊不絕口。
XX年,XX鄉網(wǎng)格員發(fā)現天然氣漏氣、電線(xiàn)掉落、山體滑坡隱患及其他不安全隱患及時(shí)處理,及時(shí)地發(fā)現隱患,排除了隱患。開(kāi)展義務(wù)勞動(dòng),清掃公路16次,積極參加環(huán)境行動(dòng)和“河長(cháng)制”清水、護河行動(dòng),帶頭參與清理河道垃圾23次,調解矛盾糾紛20余件;網(wǎng)格員的工作得到了干群的認可,在群眾中樹(shù)立了良好的形象,網(wǎng)格化管理,適應群眾的需求,有利于鄉村的和諧穩定。
在今后的網(wǎng)格管理工作中,我們將牢固樹(shù)立以人民為中心的思想,堅持人民主體地位,自覺(jué)踐行需求,村民們只要提到網(wǎng)格員,個(gè)個(gè)都贊不絕口。
XX年,XX鄉網(wǎng)格員發(fā)現天然氣漏氣、電線(xiàn)掉落、山體滑坡隱患及其他不安全隱患及時(shí)處理,及時(shí)地發(fā)現隱患,排除了隱患。開(kāi)展義務(wù)勞動(dòng),清掃公路16次,積極參加環(huán)境行動(dòng)和“河長(cháng)制”清水、護河行動(dòng),帶頭參與清理河道垃圾23次,調解矛盾糾紛20余件;網(wǎng)格員的.工作得到了干群的認可,在群眾中樹(shù)立了良好的形象,網(wǎng)格化管理,適應群眾的需求,有利于鄉村的和諧穩定。
在今后的網(wǎng)格管理工作中,我們將牢固樹(shù)立以人民為中心的思想,堅持人民主體地位,自覺(jué)踐行全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨,始終牢記職責使命,深入基層,聯(lián)系群眾,貼近群眾,不斷增強為民服務(wù)意識,堅持把人民群眾的小事當作自己的大事,從人民群眾關(guān)心的事情做起,從讓人民群眾滿(mǎn)意的事情做起,把群眾滿(mǎn)意不滿(mǎn)意、高興不高興、答應不答應作為工作的最高標準,以“群眾利益無(wú)小事”的態(tài)度,多謀民生之利、多解民生之憂(yōu),誠心誠意地為老百姓解難事、辦實(shí)事、做好事,著(zhù)力解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現實(shí)的利益問(wèn)題,著(zhù)力解決群眾生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難、讓廣大群眾共享改革發(fā)展的成果。
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