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組訓實(shí)習工作總結
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而肯定成績(jì)，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導，因此十分有必須要寫(xiě)一份總結哦�？偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢？下面是小編整理的組訓實(shí)習工作總結，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
組訓實(shí)習工作總結1
又是一年歲尾年初，時(shí)光如白駒過(guò)隙。過(guò)去的一年，對于xx部來(lái)講，是不平凡的一年，是與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng )新的一年！對于我個(gè)人來(lái)講，是成長(cháng)的一年，是忙碌的一年，是收獲的一年，更是難忘的一年！
本人與20xx年9月份入司，11月正式走進(jìn)綜合崗兼組訓的工作崗位，在分公司渠道部和xx部經(jīng)理室正確領(lǐng)導下，在全體伙伴的支持和幫助下，認真完成崗位日常工作。在接觸崗位工作一年里，讓我懂得從事保險行業(yè)要先學(xué)會(huì )做人的道理，必須要用熱心、愛(ài)心、誠心、細心去待人待事。作為經(jīng)理室的左右手，伙伴們工作上的協(xié)力者，身為一名內勤員工的我感到責任感的重要，使命感的重大�；厥滓荒晁哌^(guò)的足跡，組成了我人生一頁(yè)頁(yè)精彩的篇章，有歡笑、有成功、有困難，也有淚水，但我相信，只有經(jīng)過(guò)付出才是最能感受到更大的喜悅�，F將20xx年工作情況向上級匯報如下：
一、主要工作情況
綜合崗與組訓崗的工作主要是圍繞晨夕會(huì )組織、培訓、日常報表統計、文件內容傳達、職場(chǎng)布置、協(xié)助經(jīng)理室及分公司各部門(mén)安排的工作等等；工作較為雜亂、繁瑣、耗時(shí)。剛開(kāi)始接觸此崗位時(shí)，經(jīng)常感覺(jué)時(shí)間不夠用，工作做不完，常常要靠加班才能完成，也降低了工作效率，成為自己非�？鄲赖膯�(wèn)題。通過(guò)經(jīng)理室領(lǐng)導正確的指導和幫助下，我學(xué)會(huì )了合理的安排時(shí)間，合理的安排工作事物，工作效率也得到了明顯的提升。
1、晨會(huì )經(jīng)營(yíng)是作為組訓工作中重要的環(huán)節，剛開(kāi)始的晨會(huì )沒(méi)有計劃性?xún)热莺?/p>
空泛也不能很好的發(fā)揮業(yè)務(wù)推動(dòng)和激勵的工作，基于這種情況在領(lǐng)導的支持和參加公司組織的專(zhuān)業(yè)培訓下，我們進(jìn)行了調整，按照總公司指定的晨會(huì )經(jīng)營(yíng)模塊和基本運作,從現階段業(yè)務(wù)伙伴的需求出發(fā),明確晨會(huì )經(jīng)營(yíng)的原則和程序后，力爭做到了晨會(huì )有四聲，歌聲、笑聲、掌聲、歡呼聲。為此我們還采取了晨會(huì )經(jīng)營(yíng)輪流上臺的形式讓每位伙伴輪流主持。晨會(huì )活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)晨會(huì )出勤率提高了，業(yè)務(wù)員積極性調動(dòng)起來(lái)了，每個(gè)人的`主觀(guān)能動(dòng)性也發(fā)揮出來(lái)了。但如何保證早會(huì )的高質(zhì)量,內容的豐富精彩,并讓業(yè)務(wù)伙伴感到每次開(kāi)早會(huì )都有收獲,從中受益,這是讓我大費苦心的一件事也是每個(gè)組訓都在研究中的問(wèn)題。
2、培訓是一項重要的工作。一年當中也多次組織了業(yè)務(wù)推動(dòng)會(huì )、夕會(huì )、代理人資格考試、新人崗前培訓、內勤人員禮儀培訓班等銜接教育，從而逐漸提高了新人的留存率和轉正率。重點(diǎn)是提高業(yè)務(wù)員學(xué)習意識和打造培訓風(fēng)氣，把業(yè)務(wù)員擰成一股繩。
3、加強團隊意識；天下之大事做于細，天下之難事做于易，要耐得住磨練，踏踏實(shí)實(shí)從身邊的小事做起。通過(guò)努力，去贏(yíng)得團隊伙伴們的認可和支持。這句話(huà)一直深刻的印記在我心中，鼓勵著(zhù)我不斷的提升自己，從小事慢慢的做起。一開(kāi)始，大家還不是很接受我，必經(jīng)工作經(jīng)驗不足，處理能力也不強，為能更快的融入這個(gè)團隊中，我從小事做起，嚴格要求自己，把每件事做精做細、熱情幫助每位伙伴、禮貌待人，慢慢的大家都認可了我，工作也得到了配合。通過(guò)與伙伴們朝夕相處的日子里，能夠更多的了解伙伴的心聲，了解營(yíng)銷(xiāo)展業(yè)的艱辛，也逐漸建立了與大家的深厚感情。很多時(shí)候，能夠第一時(shí)間感覺(jué)到大家的所思、所想，能夠掌握前沿動(dòng)態(tài)，幫助公司及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并快速解決問(wèn)題。
4、不斷提升自我價(jià)值。20xx年里，在分公司領(lǐng)導、經(jīng)理室的推薦下，多次榮幸參加了總公司組織的培訓班，有了更多與其它兄弟公司交流學(xué)習的機會(huì )。每次培訓都讓我受益匪淺，學(xué)到了平時(shí)工作和生活中都學(xué)習不到的知識，也解決了日常工作中出現的問(wèn)題。在業(yè)務(wù)方面，自己也利用身邊可用資源，大力發(fā)展屬于自己的客戶(hù)小天地，依靠個(gè)人的努力也做出了小小的成績(jì)。
二、20xx年工作中存在的不足
回顧20xx年的工作，我抱著(zhù)用心負責、幫助他人、謙虛謹慎、學(xué)習成長(cháng)的原則，不怕吃苦耐勞的工作態(tài)度，認真做好每一天的工作，受到領(lǐng)導及外勤伙伴的認可。但總結一年中的工作還存在很多不足和欠缺的地方，例如在工作效率方面、溝通方面、專(zhuān)業(yè)知識領(lǐng)域等。對照崗位職責認真反思自己的工作還存在一些明顯的不足和問(wèn)題，概括起來(lái)主要有以下幾個(gè)方面：
一是急躁情緒嚴重，工作中有急于求成現象。面對新的環(huán)境看到困難和現狀心急如焚，于是在工作中時(shí)常表現出急躁情緒，有時(shí)講究方式方法不夠，有時(shí)要求過(guò)高、強調過(guò)甚、操之過(guò)急。
二是發(fā)揮團隊整體作用不夠。在工作中臨事事必躬親多，調動(dòng)大家力量少，特別是發(fā)揮外勤伙伴層次的作用不到位。
針對存在的問(wèn)題，在下步工作中我決心努力做到“四個(gè)加強”；
一是加強學(xué)習鍛煉全面提高，作為“一流組訓”的能力素質(zhì)，進(jìn)一步增強各方面技能力，求把的工作做得更好、更細。
二是加強組織協(xié)調克服急躁情緒，注意和學(xué)會(huì )用正確有效的工作方法發(fā)揮好各個(gè)層次、各個(gè)崗位的積極性和創(chuàng )造性，形成合力干工作、搞建設、求發(fā)展。
三是加強干事成事的能力和執行力，多為人保的發(fā)展做貢獻。必須加大發(fā)展力度、加快發(fā)展步伐，既要有干事的決心，更要有成事的能力，力求多干事、干成事、干成大事。
四是加強自我監督嚴格自律，特別是要多向領(lǐng)導匯報，積極爭取各個(gè)方面的重視、支持使自己的工作再上新臺階、再做新貢獻。
組訓實(shí)習工作總結2
深冬時(shí)節，精彩紛呈。在這美好的季節里，非常感謝分公司給我這個(gè)機會(huì )參加總公司在濟南舉辦的為期3天的組訓特訓技能提升培訓班，本次培訓有來(lái)自?xún)墒墒械?2名組訓共同參加。
在這次培訓中我由一個(gè)旁觀(guān)者心態(tài)到一個(gè)參與者、再到全身心投入者，確實(shí)是收獲非常大，受益匪淺。讓我無(wú)論在工作和生活的價(jià)值取向上都有了進(jìn)一步的體會(huì )�？梢哉f(shuō)這是一次學(xué)習、經(jīng)驗交流的過(guò)程，也是一次提升自我、超越自我的過(guò)程，更是一個(gè)值得用心去體會(huì )的過(guò)程。為此，真誠地感謝總公司、分公司、營(yíng)業(yè)區領(lǐng)導給予的這次學(xué)習機會(huì )！而在科學(xué)、系統、緊張、有序、愉快的學(xué)習氛圍中，讓我感知良多，感觸頗深。
一、競爭的壓力。
兩年多的組訓生涯，曾經(jīng)的激情與澎湃，曾經(jīng)的困惑與彷徨，隨著(zhù)時(shí)間的推移，都漸趨于平靜了；有時(shí)候感覺(jué)好象有一種“歷經(jīng)滄�！钡奈兜�。但是，看到來(lái)自全國各地那充滿(mǎn)青春、充滿(mǎn)激情、活力四射的優(yōu)秀組訓們，感到有一種悸動(dòng)，曾幾何時(shí)，自己也是如此呢！同時(shí)無(wú)形中也感到了一種壓力――競爭的壓力！當今時(shí)代是一個(gè)競爭的時(shí)代，特別是速度的競爭。如果我們停滯不前，進(jìn)步得比別人慢，就會(huì )成為路障。因此非常有必要重新對自己做一番審視、評估。近段時(shí)期一直都在思考這個(gè)問(wèn)題。對于自己來(lái)說(shuō)，威脅最大的是一個(gè)緩慢漸變的過(guò)程――從量變到質(zhì)變。如果不積極去面對，遲早會(huì )成為“長(cháng)江后浪掩前浪，前浪消逝在浪尖上”中的一員。而面對機遇與挑戰，要找到自己的優(yōu)勢與劣勢，以揚長(cháng)避短，要從他人的過(guò)失中學(xué)習，因為沒(méi)有時(shí)間去經(jīng)歷所有的過(guò)錯，不斷去吸取他人的經(jīng)驗教訓，以他人之長(cháng)補自己之短。要有所進(jìn)步，有所收獲，就必須打開(kāi)心門(mén)，全身心投入去參與。隨著(zhù)心境的變化，培訓課程的展開(kāi)，感覺(jué)到了信心的回歸，激情的跳動(dòng)，激情再次燃燒起來(lái)！
二、全身心投入、快樂(lè )參與。
正因為競爭的動(dòng)力，因此在三天的培訓中，我以空杯的積極心態(tài)投入到學(xué)習中，認真思考，積極參與研討，課后與老師、組訓溝通交流，嚴格按照教學(xué)要求完成各項課內、課外任務(wù)，力求全方位的吸取知識，提升自己的能力；同時(shí)積極去參與培訓班組織的各項活動(dòng)：班干部競聘，讓我感覺(jué)到一山更比一山高；培訓心得的發(fā)表被評為優(yōu)秀；并以自己的`滿(mǎn)腔熱情，配合班主任負責各項事務(wù)的落實(shí)、追蹤，并使自己所在的第四小組獲得整個(gè)培訓班6個(gè)小組第二名；同時(shí)通過(guò)民主投票，自己也被選為文藝委員。
三、組訓職責與定位。
目前組訓人員在日常營(yíng)銷(xiāo)管理的晨會(huì )運作、職場(chǎng)訓練、銷(xiāo)售陪訪(fǎng)、代資考輔導、活動(dòng)管理、業(yè)績(jì)追蹤、職場(chǎng)布置、表報管理等方面認真履行職責，尤其在全年高密度的各類(lèi)業(yè)務(wù)競賽中，組訓人員始終在一線(xiàn)承擔具體方案執行、業(yè)績(jì)追蹤、產(chǎn)說(shuō)會(huì )講師和職場(chǎng)訓練、溝通的繁重工作，此為組訓的重點(diǎn)工作。而在從事組訓工作兩年多時(shí)間里，常常被日常工作中的瑣事所束縛，工作職責不明確，角色定位不清，當工作出現瓶頸時(shí)，完全憑借既往的工作經(jīng)驗來(lái)分析問(wèn)題，處理問(wèn)題，從而導致工作績(jì)效不明顯，有時(shí)感到迷茫、彷徨、身心憔悴，甚至有時(shí)候想過(guò)逃避。而再次通過(guò)本次培訓，同時(shí)與各地優(yōu)秀組訓交流后，讓我豁然開(kāi)朗。組訓的定位：“政策的執行者、職場(chǎng)的訓練者、主管的參謀者”，從開(kāi)始做組訓時(shí)就知道，但是沒(méi)有真正用心去體會(huì )�！罢叩膱绦姓摺币信c公司同一高度的格局，去執行各項方針。而在實(shí)際工作中，由于本身是來(lái)自于營(yíng)銷(xiāo)團隊，因此更多時(shí)候是站在營(yíng)銷(xiāo)團隊的角度，從業(yè)務(wù)員、主管的角度來(lái)看各種政策，有時(shí)會(huì )抱有懷疑、抵觸的態(tài)度，以至于有時(shí)不能堅決、有效的執行。而作為一名優(yōu)秀的組訓應該是永遠保持與公司站在同一高度，站在公司的立場(chǎng)兼顧營(yíng)銷(xiāo)團隊的實(shí)際，堅決認真執行公司下達的各項方針政策。作為“職場(chǎng)的訓練者”，更需要我們提高自身綜合素質(zhì)，不斷努力學(xué)習、不斷充電，認真對待每一次上臺的機會(huì )，要有“今天有我演出必定掌聲如雷”的觀(guān)念；做好“主管的參謀者”要學(xué)會(huì )認真、精密的去思考，加強與主管之間的交流與溝通，確實(shí)有效的提高經(jīng)營(yíng)績(jì)效。對于目前繁重的各項工作，只要首先持“吃虧即是賺便宜”、“做他人的事，學(xué)自己的功”的觀(guān)念，把每一件事都當作是自己成長(cháng)過(guò)程中難得的成長(cháng)機會(huì )；其次，分清事情的輕重緩急，先處理緊急和重要的事情，以本職工作為先，并及時(shí)、清楚地與領(lǐng)導溝通為什么要這樣做；再次，要尋求幫助，要善于借力來(lái)和自己共同完成任務(wù)。只要把工作立足于團隊管理精致化、團隊績(jì)效持續改進(jìn)上，牢記組訓的職責，把握自己的定位，工作就一定能做得有條不紊。
四、提升技巧與技能，掌握科學(xué)管理方法，提高團隊績(jì)效。
本次培訓的課程具有非常強的針對性、實(shí)用性和可操作性。經(jīng)驗豐富的高級講師們教授如何做好增員面談、如何做好早會(huì )創(chuàng )新、如何做一對一輔導面談、如何做好銜接訓練、新基本法在團隊中的運用等方面進(jìn)行了講授，課程講授以講授、研討、演練等形式展開(kāi)，腦力激蕩，靈感的碰撞，讓組訓們充分展示自我風(fēng)采。這些都是我們組訓每天都在做的工作，正因為每天都在重復，卻又缺少交流，基本上都是在閉門(mén)造車(chē)，導致絞盡腦汁都無(wú)法創(chuàng )新。通過(guò)講師的無(wú)私分享和組訓們的研討，發(fā)現有許多可以解決團隊問(wèn)題并行之有效的方法�？梢哉f(shuō)，每個(gè)團隊都會(huì )有問(wèn)題存在，再完美的團隊亦如此，沒(méi)有絕對只有相對，只有去把問(wèn)題解決�；仡櫼酝墓ぷ�，很多是僅限表面，好象解決了問(wèn)題（短期內），而實(shí)際上并沒(méi)有真正解決。在激勵、追蹤、培訓、輔導等很多方面，原來(lái)以為自己已經(jīng)做得很細、很到位，現在經(jīng)過(guò)對比，發(fā)現隨意性比較大，并沒(méi)有做深入的調查，還缺乏溝通，還有很多地方可以進(jìn)一步加強，會(huì )更有效。而業(yè)務(wù)推動(dòng)經(jīng)常會(huì )出現“小推小動(dòng)，大推大動(dòng)”或者“推而不動(dòng)”的現象，很多時(shí)候是因為氛圍的宣導不到位、進(jìn)度追蹤不及時(shí)、支援的措施不到位（訓練、輔導、工具等），沒(méi)有找到激發(fā)伙伴內在需求的亮點(diǎn)，更多的只是以物質(zhì)獎勵來(lái)刺激伙伴。其實(shí)利用基本法可以挖掘伙伴的內在需求，正確引導業(yè)務(wù)伙伴做好職涯規劃，應該是長(cháng)遠的一種推動(dòng)。在銜接訓練系統操作中千萬(wàn)不能忽略了診斷需求、建立目標、實(shí)施方法、追蹤評估這4個(gè)環(huán)節。每次做活動(dòng)前搞清楚情緒曲線(xiàn)的過(guò)程。通過(guò)培訓找到了許多加強團隊管理和提升團隊績(jì)效的方法，如何將所學(xué)與團隊日常經(jīng)營(yíng)管理有機的結合，并有效的落實(shí)到實(shí)處，這也是今后工作的重心所在；同時(shí)也讓我深刻認識到自身工作的不足，唯有加強學(xué)習、虛心請教、不斷提高，學(xué)以致用，并做好傳承與落實(shí)的工作，使學(xué)習效果最大化。
五、相互交流、溝通，集思廣益、共同成長(cháng)。
“他山之石，可以攻玉”。能有機會(huì )和全國兩省兩市的42位優(yōu)秀組訓們同臺演繹是非常難得的。此次培訓班42名學(xué)員可說(shuō)是來(lái)自?xún)墒墒袃?yōu)秀組訓的杰出代表，每個(gè)人都有自身的閃光點(diǎn)，都有各自的成長(cháng)經(jīng)歷。研討課上大家各抒己見(jiàn)，相互交流，通過(guò)多次的參與，我越來(lái)越感到集思廣益，多交流、多溝通對于組訓來(lái)說(shuō)極其重要，平常我們組訓在工作中很少有這種工作形式，我總覺(jué)得相互交流的機會(huì )不多，很多時(shí)候，同事與同事之間因為保守而不愿交流，和伙伴之間也沒(méi)做到集思廣益，這也導致組訓能力提升較慢。因此如此大好的交流機會(huì )不容錯過(guò)。由于這次培訓時(shí)間比較緊，晚上要上課到十二點(diǎn)，只有課后抓緊時(shí)間與各地優(yōu)秀組訓相互探討，交流，每天都是兩三點(diǎn)鐘睡覺(jué)，但是在交流中我學(xué)到了很多，收獲了很多，同時(shí)也讓我看到了自身的不足和差距，便于在今后的工作中有的放矢，不斷改進(jìn)和完善。在相互交流過(guò)程中，發(fā)現很多公司在11月就已經(jīng)提前在做培訓、做客戶(hù)回訪(fǎng)、積累客戶(hù)，為開(kāi)門(mén)紅做充分準備；他們能提前完成的原因就是準備工作非常充分，打提前量，第一季度的目標是全年任務(wù)的40％，接下來(lái)的工作就相對輕松了。
還有一些好的做法：例如：
�。ㄒ唬┰诿看未笮筒邉澃赋雠_或者新產(chǎn)品上市之前，召開(kāi)組訓研討會(huì )：市場(chǎng)調查、開(kāi)發(fā)專(zhuān)題、分析市場(chǎng)、制作展業(yè)工具等，讓組訓專(zhuān)員全身心參與，珍惜機會(huì )相互學(xué)習、不斷進(jìn)取，這是一種激勵好方法；
�。ǘ╅_(kāi)展組訓基本功競賽及有針對性培訓，可以增強組訓的學(xué)習積極性，迅速提高組訓的綜合素質(zhì)；
�。ㄈ┙M織組訓外出考察，這樣既增添了學(xué)習機會(huì )又有相互交流的機會(huì )，既讓組訓開(kāi)闊了眼界，又感受到競爭的壓力，能夠找到差距，從而更快得到成長(cháng)。在交流中還發(fā)現很多做得好的地方，基礎管理工作非常扎實(shí)、執行力非常強（公司與伙伴的目標是一致的）。而其實(shí)營(yíng)銷(xiāo)只是“簡(jiǎn)單的事情重復做”，只要團隊中每一位伙伴明了自己“為什么做？做什么？如何去做？”，團隊將會(huì )“攻無(wú)不克戰無(wú)不勝”。而作為優(yōu)秀組訓就是如何正確引導伙伴，發(fā)揮他們的主觀(guān)能動(dòng)性，調動(dòng)展業(yè)熱情與積極性，從而達成我們的既定目標。在壽險道路上只要我們曾努力過(guò)，奮斗過(guò)，就沒(méi)有遺憾，心態(tài)決定未來(lái)。
六、感恩、惜福。
感恩是一種尊重與摯愛(ài)！感恩更是一種堅強的意志與力量。本次培訓班的授課講師都曾經(jīng)做過(guò)組訓，都提到感恩文化，感謝公司所給予的一切，是我們的榜樣�；叵肴胨緝赡甓嘁詠�(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，自己從一個(gè)由非常靦腆、非常內向到現在在公眾場(chǎng)合揮灑自如，可以說(shuō)是“脫胎換骨”。這一切都離不開(kāi)離不開(kāi)公司領(lǐng)導的關(guān)心與指導。
通過(guò)本次培訓，從講師們的無(wú)私奉獻和組訓同仁們交流、研討中，學(xué)習到很多對自己和團隊有益的知識，讓我有了一些對今后工作的想法：
1、創(chuàng )新早會(huì )經(jīng)營(yíng)，以早會(huì )內容來(lái)吸引伙伴，讓早會(huì )真正成為課堂、訓練場(chǎng)，讓伙伴愿意來(lái)并積極參與。
2、進(jìn)一步做好職場(chǎng)追蹤：業(yè)績(jì)、人力、活動(dòng)量、準客戶(hù)量；尤其是新人追蹤、說(shuō)明會(huì )追蹤，把工作做得更細，形成模式，編成工作手冊，制定追蹤體系，做好每一次業(yè)務(wù)推動(dòng)的總結和下一步改善措施。
3、認真學(xué)習、研究基本法，與主管、伙伴進(jìn)行面談、深入溝通，找出他們的內在需求點(diǎn)，正確引導業(yè)務(wù)伙伴做好職涯規劃，激發(fā)展業(yè)熱情與積極性，以基本法主管利益化來(lái)引導，強調主管的職責，組織拓展、團隊增員從主管開(kāi)始。加強主管輔導與追蹤職能的監督。
4、多與組訓同仁交流，大家互通有無(wú)，集思廣益，共同成長(cháng)。
最后再次感謝公司領(lǐng)導給予我這么好的機會(huì )，提供了這么好的發(fā)展空間。感恩的心，溢滿(mǎn)情懷都難以言表，唯有勤奮、努力、積極、進(jìn)取方可報答！
組訓實(shí)習工作總結3
20xx年，我擔任收展部組訓已經(jīng)半年多了，在分公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在收展部全體員工的支持配合下，收展部的工作業(yè)績(jì)按照計劃全面完成，我個(gè)人在這半年多的工作中也取得了一定的進(jìn)步�，F將20xx年個(gè)人工作總結如下：
一、熟悉崗位職責，迅速進(jìn)入狀態(tài)
我由20xx年3月進(jìn)入中國人壽，于20xx年7月在收展部領(lǐng)導的提名及同事的支持下?lián)谓M訓一職，期間參加了，公司組織的組訓培訓。在擔任組訓以來(lái)，積極通過(guò)學(xué)習和向老員工請教，了解到組訓崗位的'職責在整個(gè)保險業(yè)內的
重要作用，為此，我著(zhù)重在職場(chǎng)訓練、業(yè)務(wù)輔導、業(yè)務(wù)推動(dòng)等方面開(kāi)展工作，加強自身的鍛煉和經(jīng)驗積累，迅速進(jìn)入工作狀態(tài)。
二、主要工作情況及包扶團隊情況
首先在做到每天及時(shí)掌握團隊業(yè)績(jì)情況，對業(yè)務(wù)伙伴的訪(fǎng)量進(jìn)行追蹤。收集各團隊好的做法和成功案例，利用會(huì )議時(shí)進(jìn)行宣導和鼓勵，在區域拓展的開(kāi)展中，前夕宣導、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、拓展話(huà)術(shù)、拜訪(fǎng)技巧等，使伙伴們團隊協(xié)作意識增強，團隊凝聚力大大提升，使伙伴們看到了希望，對未來(lái)充滿(mǎn)了信心。讓伙伴們感覺(jué)團隊就是家，感受團隊的溫暖。
認真對待每次培訓員工的培訓是組訓崗位一個(gè)重要工作內容，良的教育訓練方法和課題，能對后期業(yè)務(wù)工作開(kāi)展起到重要作用。
報表管理是部門(mén)工作業(yè)績(jì)質(zhì)的體現，從各類(lèi)報表上可以直觀(guān)反映同事的工作狀態(tài)，也能查找工作薄弱環(huán)節，及時(shí)訂立目標。
通過(guò)我和收展部全體伙伴的共同努力，截止12月末，收展部已完成各項指標。
三、工作中的不足
雖然半年來(lái)，我個(gè)人在工作中有一定的收獲，但還是由于工作千頭萬(wàn)緒，難免忙中出錯。在工作當中也存在很多的不足，主要表現在
1、有時(shí)服務(wù)不及時(shí)，出現統計數據偏差；有的時(shí)候不能及時(shí)地給伙伴們提供相應的服務(wù)。沒(méi)有把伙伴需求當做我工作的重中之重，服務(wù)意識還有待加強。
2、職場(chǎng)中，面對眾多的伙伴的不同需求和不同個(gè)性，沒(méi)有站在他們的立場(chǎng)思考問(wèn)題，導致不能平和的面對每一個(gè)人，出現處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應手。
3、個(gè)人業(yè)務(wù)較弱。作為團隊的一名組訓,我也還需要不斷加強自身學(xué)習和提高，個(gè)人的業(yè)務(wù)能力要及時(shí)跟上。
四、20xx年工作思路
在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著(zhù)以下幾個(gè)方向努力：
1、我要堅持不懈地努力學(xué)習各種保險知識，并用于指導實(shí)踐工作。通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
2、樹(shù)立正確的工作心態(tài)，多在樹(shù)立團結共事的工作氛圍上想辦法、找路子。多從雙向思維和換位思考上理解伙伴展業(yè)的艱辛和困惑，及時(shí)與他們開(kāi)展談心和溝通，一方面培養自身的平和親近的人格魅力，一方面設身處地的解決伙伴的實(shí)際困難，以此帶動(dòng)整個(gè)團體協(xié)作共事，互親互愛(ài)的工作氛圍，營(yíng)造留人留心的工作環(huán)境。
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