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前臺每周工作總結

時(shí)間:2023-03-23 18:39:49 總結 我要投稿
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前臺每周工作總結

  總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導,是時(shí)候寫(xiě)一份總結了。但是總結有什么要求呢?以下是小編為大家收集的前臺每周工作總結,歡迎大家分享。

前臺每周工作總結

前臺每周工作總結1

  時(shí)間匆匆流逝,轉眼間,到公司任職前臺文員已過(guò)去了一個(gè)星期,在這短短的幾天內,我的收獲和感觸良多,自任職以來(lái),我努力適應工作的環(huán)境和熟悉前臺的工作內容,以認真的態(tài)度去履行自己的工作職責,較好的完成自己的各項任務(wù),F在將上個(gè)星期的工作情況總結如下:

  一、認識前臺文員這個(gè)崗位的總要性。要做好前臺文員這個(gè)崗位的工作,就必須要深刻的認識到這個(gè)崗位的重要性。前臺這個(gè)崗位不僅體現了公司的形象,還是外來(lái)客戶(hù)對公司的第一印象,前臺也是公司對外形象的窗口,一言一行都代表著(zhù)公司,前臺的形象就是公司的形象。過(guò)去一個(gè)星期內的工作量相對來(lái)說(shuō)還是比較輕松的,主要都是整理一下辦公室的環(huán)境,考勤,接待,打印、復印,下班后關(guān)窗斷電以及領(lǐng)導臨時(shí)性吩咐的工作,或許是因為社會(huì )經(jīng)驗不足,工作任務(wù)完成的不是很出色,希望接下來(lái)能取得進(jìn)步。由這幾天的實(shí)踐,可以總結出,能把一些簡(jiǎn)單的事情做好就已經(jīng)是一件不簡(jiǎn)單的`事情,所以簡(jiǎn)單的事情要細心做,重復做,快樂(lè )做!

  二、在實(shí)踐中學(xué)習,努力適應工作。作為一個(gè)應屆畢業(yè)生,也是剛踏入社會(huì )的新人,在社會(huì )經(jīng)驗這方面稍有欠缺,對前臺文員這個(gè)崗位的工作經(jīng)驗也更需要累積。在這段時(shí)間里,感謝上級領(lǐng)導和同事的指導、包容,讓我能更快地適應崗位,更出色的完成工作任務(wù)。

  三、認真工作,更注重細節。接待公司來(lái)訪(fǎng)的客人要以禮相迎,接聽(tīng)電話(huà)要態(tài)度和藹,處理日常事務(wù)要認真仔細,對待同事要虛心真誠,要以空杯的心態(tài)在工作中取得收獲。

  四、擴展自己的知識面,不斷完善自己。在短短的幾天工作中,就暴露出我許多方面的不足,如一些接待的禮儀還是不夠規范,一些接電話(huà)的用語(yǔ)不夠專(zhuān)業(yè)等,所以在以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的學(xué)識,以便更好更出色地完成工作。

  接下來(lái)的周計劃:

  一、提高崗位的適應能力,把自己該完成的工作任務(wù)都有質(zhì)量地做好,并抽取時(shí)間向同事學(xué)習更多其他方面的知識,豐富自己的見(jiàn)識。

  二、繼續增加接待方面的學(xué)識和加強這方面的實(shí)踐能力,能把過(guò)去的不足得以改正。

  三、協(xié)助領(lǐng)導和同事繼續開(kāi)展招聘這方面的工作。

前臺每周工作總結2

  時(shí)間總是轉瞬即逝,在工作已經(jīng)將近兩年時(shí)間了,在我任職以來(lái)一直認真履行自己的工作責任,較好的完成了各項工作任務(wù),F將兩年來(lái)工作情況總結如下:

  一,前臺日常工作:

  1)電話(huà)接聽(tīng)轉接:

  認真接聽(tīng)任何來(lái)電,能夠委婉并合理對騷擾電話(huà),提高工作效率

  2)日?记冢

  下載每個(gè)星期的考勤數據,查看未打卡記錄,并上報各部門(mén)經(jīng)理,進(jìn)行核對,嚴格登記請假單及加班單和員工不差情況,及時(shí)更新上報給部門(mén)經(jīng)理員工的考勤情況,保證在每月20日之前上報考勤月報表。

  3)會(huì )客接待:

  接待外賓,及時(shí)請到會(huì )客室備好茶水等待。

  4)收發(fā)快遞:

  每日簽收的快件是工作性質(zhì)的都會(huì )及時(shí)送到本人手中,物品如(大型零件,費靶材等)將會(huì )打電話(huà)通知接收人到前臺領(lǐng)取,如果是與工作性無(wú)關(guān)的物品簽收后通知本人到恰前臺領(lǐng)取。

  5)復印機及復印紙管理:

  每天復印的人很多復印的文件也不少,難免有卡紙的情況,從復印機中取出紙張,做好日常維護工作,公司有些不會(huì )使用復印機的員工我也會(huì )耐心教他們怎樣使,有些文件也會(huì )交給我讓我來(lái)復印,復印紙領(lǐng)取是需要各部門(mén)專(zhuān)員才可領(lǐng)取,減少了浪費紙張情況。

  二,綜合事務(wù)工作:

  1)飲用水桶的水發(fā)現不夠時(shí)會(huì )及時(shí)讓水站來(lái)送水,保潔用品使用前需登記,及時(shí)到倉庫檢查使用情況查漏補缺,登記好需要的物品申報,申報后與賣(mài)家聯(lián)系。

  2)發(fā)放每季度勞保及其他公司福利,與各部門(mén)辦事人員聯(lián)系在前臺發(fā)放,在發(fā)放本部門(mén)物品。

  3)如人員變化較大時(shí),聯(lián)系并登記需要變更人員位置,減少對工作的不便。

  4)每月向人力資源查詢(xún)當月過(guò)生日人員,制作名單布置前臺場(chǎng)地聯(lián)系蛋糕房定蛋糕并通知司機師傅去蛋糕

  5)公司酒水存放在三號會(huì )客室領(lǐng)取和存放需要登記記錄。

  三,組織員工活動(dòng):

  每年一次的`圣誕節我會(huì )布置好場(chǎng)地,聯(lián)系印刷公司設計卡品外觀(guān)及海報,設計抽獎環(huán)節并通知各部門(mén)辦事人員活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn),并當場(chǎng)發(fā)放獎品。

  這個(gè)工作讓我學(xué)到了很多,在今后的工作中,我會(huì )努力提高自我修養和內涵,彌補工作中的不足,在今后學(xué)習中不斷地總結經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量!與公司共同進(jìn)步!

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