年自來(lái)水公司工作總結
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性結論的書(shū)面材料,寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高,不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。我們該怎么寫(xiě)總結呢?以下是小編精心整理的年自來(lái)水公司工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
年自來(lái)水公司工作總結1
20xx年,辦公室在公司黨政的正確領(lǐng)導下,在各部門(mén)的通過(guò)協(xié)作下,緊緊圍繞管理宣傳、服務(wù)學(xué)習等工作重點(diǎn),立足服務(wù),強化管理,充分發(fā)揮好辦公室工作的承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,較好地完成了公司下達的各項工作任務(wù),F將20xx年的工作情況總結如下:
一、切實(shí)做好文書(shū)檔案管理及培訓工作
辦公室在日常工作中,嚴格執行公文處理制度,起草的文件報告做到了高效、優(yōu)質(zhì)。在文件的傳閱、審批,一些重要文件的簽發(fā)、重要事項的答復以及接待群眾的來(lái)電來(lái)訪(fǎng)等方面,做到準確規范,傳遞迅速,不搪塞、拖拉。今年,辦公室共擬定綜合性文件45件、整理對外發(fā)文38件、外部收文43件。此外,協(xié)助有關(guān)部門(mén)認真完成領(lǐng)導交辦的任務(wù),并及時(shí)向領(lǐng)導反饋辦事結果。檔案資料嚴格按照標準,規范公司文書(shū)檔案、人事檔案、項目資料檔案等的收集、整理和保管工作。結合公司的實(shí)際情況,定期對職工進(jìn)行相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓和素質(zhì)教育,為職工干好以后的工作打下堅實(shí)的基礎。
二、加大信息宣傳工作
為樹(shù)立我公司良好的企業(yè)形象、形成良好的工作氛圍,一年來(lái),辦公室圍繞供水工作,結合自身工作實(shí)際,在計生,財務(wù),學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)等活動(dòng)上加大宣傳,并加強信息報道工作。今年以來(lái),共編發(fā)簡(jiǎn)報11期,向省水協(xié)、安徽城鎮供水節水報、縣政府網(wǎng)上報各類(lèi)信息100余條,加大在本地新聞媒體的宣傳力度,在召開(kāi)黨員代表大會(huì )和科學(xué)發(fā)展觀(guān)等重大活動(dòng)時(shí),都及時(shí)邀請電視、廣播、政府網(wǎng)等新聞單位參加,主動(dòng)為他們提供新聞線(xiàn)索、材料。此外,在3、15消費權益日時(shí)設立宣傳咨詢(xún)臺,印制20xx份宣傳單,為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)方便的服務(wù),宣傳節水的重大意義。
三、加強后勤管理工作
辦公室本著(zhù)勤儉辦公的原則,在業(yè)務(wù)招待、車(chē)輛管理、環(huán)境綠化和安全保衛等方面做了許多努力。為加強車(chē)輛管理,針對車(chē)少事多的實(shí)際情況,合理調度車(chē)輛,保證行政用車(chē)和業(yè)務(wù)用車(chē)。辦公區的環(huán)境綠化衛生方面,定時(shí)對花木進(jìn)行修剪和整頓,不留衛生死角,加強辦公區值班安全保衛工作,維護辦公區的治安秩序,確保一個(gè)安全、衛生、舒適的辦公環(huán)境。
四、強化奉獻意識,努力提高自身素質(zhì)
辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開(kāi)展和有效推進(jìn),有關(guān)企業(yè)形象。因此要求我們牢固樹(shù)立不計名利、任勞任怨、無(wú)私奉獻、愛(ài)崗敬業(yè)的精神。加強團體協(xié)作精神,與其他科室之間始終堅持“分工不分家”,做到工作同步,相互支持,加強交流和溝通,建立起健康向上、寬松和諧的人際關(guān)系,充分發(fā)揮辦公室的整體效應,最大限度地提高工作效率。
回顧20xx年的'工作,我們在積極努力地做好本職工作的同時(shí),也還存在許多不足之處,主要表現在:工作的主動(dòng)性有待進(jìn)一步加強,工作效率亟待進(jìn)一步提高,在出勤率和公司辦公事務(wù)等工作上還須加強等等。對此,我們將在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,充分發(fā)揮辦公室的參謀、服務(wù)、管理等功能作用,更加細致地做好本職工作,為我公司的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益發(fā)揮應有的作用。
20xx年工作思路和建議:
分析總結一年來(lái)的工作,要搞好辦公室工作,領(lǐng)導的重視和支持是關(guān)鍵,健全管理制度是基礎,加強制約、激勵機制是動(dòng)力。建立完善公司的各項規章制度,加強對職工工作績(jì)效的檢查考核,做到使各項工作有章可循,有規可依,對職工進(jìn)行賞罰分明,促進(jìn)辦公室工作的規范化。希望通過(guò)不懈的努力為全面完成20xx年度的各項工作任務(wù)作出新的貢獻。
年自來(lái)水公司工作總結2
光陰荏苒,轉眼一年即將過(guò)去,回首二00-年來(lái)的工作,我在廠(chǎng)領(lǐng)導和各位同事的支持和幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習和與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將一年來(lái)的工作情況總結如下:
一、立足本職,做好各項工作
辦公室的工作千頭萬(wàn)緒有文書(shū)處理、報表核算、文件申報、會(huì )議安排、文體活動(dòng)組織、培訓計劃制定和車(chē)輛管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注重加快工作節奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務(wù),力求周全、準確,避免疏漏和差錯。
(一)認真做好各種文書(shū)工作。
1、編寫(xiě)--年、--年度工作總結,年初做好07年度各級評先工作。對我廠(chǎng)上半年經(jīng)營(yíng)目標情況進(jìn)行分析,為各項目標達標出謀劃策,確保了我廠(chǎng)各項工作的順利完成。
2、征求、收集、編寫(xiě)、上報“勞保用品發(fā)放標準”、《集體合同》、《工資集體協(xié)議書(shū)》、《--水務(wù)管理制度》、《績(jì)效管理制度》等反饋意見(jiàn)。
3、每月上報全廠(chǎng)工作小結、內部用水情況、車(chē)輛行駛情況,以及下月資金計劃、工作安排等。內部用水全年共1399桶(截止11月)。
4、全年會(huì )同辦公室其他同事編寫(xiě)各類(lèi)請示、報告67份。由本人主抓的新聞報道工作今年也呈現良好態(tài)勢,截至十一月份全廠(chǎng)有16名員工在《--水務(wù)》上發(fā)表反映廠(chǎng)里生產(chǎn)動(dòng)態(tài)、好人好事的文章33篇,圖片12幅;本人也發(fā)表各類(lèi)文章10篇,圖片7幅。
5、從今年五月開(kāi)始,參與對部門(mén)績(jì)效和員工績(jì)效考核,制定績(jì)效考核二級表單,編寫(xiě)綜合績(jì)效季度工作報告。
6、編寫(xiě)《新鄉市城市供水三年發(fā)展規劃及202-年遠景目標》、20xx年資金計劃等。
(二)做好日常行政事務(wù)管理工作
1、全年接待各級領(lǐng)導視察、檢查、慰問(wèn)、訪(fǎng)談及來(lái)訪(fǎng)單位參觀(guān)學(xué)習40余次。
2、定期聯(lián)系清運廠(chǎng)區垃圾,全年共清運垃圾41奔馬車(chē),支出清運費1170元。
3、組織員工填寫(xiě)《--水務(wù)》讀者問(wèn)卷調查表50份。
4、向四川災區捐款80元,特殊黨費50元,衣物16件。
5、積極開(kāi)展“水廠(chǎng)開(kāi)放日”活動(dòng),編寫(xiě)水廠(chǎng)解說(shuō)詞,接待市育才小學(xué)學(xué)生參觀(guān)。
6、參加沖洗清水池工作,并做好后勤保障。
7、公司工會(huì )每月為員工過(guò)生日,負責填寫(xiě)全廠(chǎng)員工生日賀卡,在員工生日當天送到員工手中,并送去祝福。
8、探望員工及家屬15人,參加員工及家屬紅白事13次。
(三)加強車(chē)輛管理,確保行駛安全。
全年大車(chē)行駛7059公里,小車(chē)行駛9716公里(截止11月份)。僅辦公室開(kāi)出的派車(chē)單就近400張。這離不開(kāi)司機的辛苦和任勞任怨,其中小車(chē)司機不僅負責本廠(chǎng)車(chē)輛的保養、檢驗和故障上報等工作,還要負責公司大客車(chē)的驗車(chē)、行駛。而大車(chē)司機不僅要保證車(chē)輛的行駛安全,而且一同參與維修工作。由于管理到位,全年未發(fā)生一起車(chē)輛安全事故。
(四)組織員工參加各種崗位培訓和技術(shù)比武
1、為了提高員工整體素質(zhì),先后組織了調度、加藥工、凈水工等工種進(jìn)行崗位培訓和技術(shù)比武。
2、組織員工參加新鄉市機泵運行工技術(shù)比武。
3、對--泵站運行人員進(jìn)行模擬倒閘操作競賽,通過(guò)競賽使運行人員掌握了倒閘程序的方法步驟,增強了在實(shí)際工作中的應變能力。
4、為了使員工了解掌握績(jì)效考核的目的和意義,制訂了績(jì)效管理培訓,并為員工進(jìn)行培訓講解。培訓內容包括:本崗位績(jì)效考評的內容及標準;績(jì)效考核評分細則和說(shuō)明。
二、水源管理,常抓不懈
因工作需要本人從8月份主抓水源地工作,我廠(chǎng)外線(xiàn)三個(gè)班組線(xiàn)長(cháng)、面廣、工作地點(diǎn)分散、人員不易集中,給管理帶來(lái)一些難度。本人根據實(shí)際情況從員工人身安全、設備安全、水質(zhì)安全等方面著(zhù)手,迎難而上,解決了一些問(wèn)題。同時(shí)在賠青、內外協(xié)商方面積累了經(jīng)驗。
1、積極參與水源地賠青、協(xié)商工作,參與了--井道路調整占地、--養兔場(chǎng)附近管道漏水和--一村民田地下管道滲水的協(xié)商談判。
2、每周一到兩次來(lái)到水源地班組,了解設備運行情況和掌握員工思想動(dòng)態(tài)。
3、每周對--截滲井和七里營(yíng)井群報警器測試一次,及時(shí)發(fā)現和維護故障報警器,確保供水設備設施安全運行。
4、冬季來(lái)臨前對--截滲井管道、閘門(mén)用草繩纏裹,防止設備被凍。
5、七里營(yíng)查井組在夜間查井時(shí)馬路上車(chē)輛較多,并且車(chē)速快,對員工人身安全造成威脅。我們購買(mǎi)了反光衣服,查井時(shí)穿在身上,保證了員工人身安全。
6、堅持報到制度,每天各值班人員按規定接班時(shí)向廠(chǎng)調度匯報到崗情況。
三、創(chuàng )衛工作,落到實(shí)處
在創(chuàng )建國家衛生城市活動(dòng)中,制定了各種衛生管理制度,張貼健康教育知識,在每個(gè)班組醒目位置懸掛禁煙標志,編寫(xiě)開(kāi)展衛生活動(dòng)計劃、總結。收集整理各種創(chuàng )衛資料,并分門(mén)別類(lèi)放置在19個(gè)檔案盒中,僅打印創(chuàng )衛資料就1000余張。由于--地表水源地是必檢單位,每天都呆在--,將任務(wù)分解,責任到人,要求高標準高質(zhì)量地對待創(chuàng )衛工作,不放過(guò)每個(gè)細節。比如:?jiǎn)T工宿舍統一了被罩床單,并由當過(guò)軍人的'員工指導各班人員整理被褥,要求疊放的像部隊中一樣整齊規范。另外派專(zhuān)人每天巡視大堤,拾撿雜物,勸阻外來(lái)人員進(jìn)入水源區域。同大家一起清理堤坡上的雜草,打撈清運水面漂浮物、水草約60汽車(chē)。經(jīng)過(guò)大家的努力順利通過(guò)了創(chuàng )衛驗收,受到了領(lǐng)導的好評。
四、參加各種文體活動(dòng)
1、組織員工排練舞蹈“感恩的心”、“電話(huà)情緣”,參加公司迎新春文藝匯演。為了選出高質(zhì)量的節目參加迎新春文藝匯演,將家中的dv、vcd和麥克風(fēng)拿到廠(chǎng)里用于排練,指出不足,尋找差距。
2、參加公司工會(huì )舉辦的“書(shū)法、攝影、收藏”藝術(shù)展覽。
3、參加公司周年司慶各種活動(dòng),向企業(yè)文化部選送近百張圖片,9篇征文,160條企業(yè)格言。我廠(chǎng)獲得征文暨企業(yè)文化格言組織獎,本人家屬積極參與獲得了征文二等獎。本人拍攝各類(lèi)圖片近1000張,多次被公司采用于演講賽、圖片展、創(chuàng )衛宣傳頁(yè)、首席員工宣傳等方面。
4、開(kāi)展“八一建軍節”活動(dòng),組織復轉軍人參加釣魚(yú)比賽。
5、承辦第二屆“--杯”籃球賽--水廠(chǎng)賽區比賽和首屆員工運動(dòng)會(huì )乒乓球、拔河比賽及閉幕式,擔任比賽總裁判,代表組委會(huì )宣讀比賽成績(jì)。積極參加各項活動(dòng),分別獲得“--杯”籃球賽邀請賽冠軍和聯(lián)賽冠軍,并且在運動(dòng)會(huì )上獲得羽毛球比賽個(gè)人第二名的好成績(jì)。
6、公司成立--水務(wù)籃球俱樂(lè )部,本人擔任隊長(cháng),并編寫(xiě)俱樂(lè )部章程和管理規定。
五、加強學(xué)習,提高自身素質(zhì)
1、為了提高自身素質(zhì),今年以來(lái)先后參加公司企業(yè)文化部組織的文宣員培訓和企業(yè)文化建設講座。作為《企業(yè)文化手冊》項目組成員多次觀(guān)看學(xué)習余世維博士的《企業(yè)文化建設》和《贏(yíng)在執行力》講座,并會(huì )同項目組成員進(jìn)行討論。
2、多次參加績(jì)效管理、崗位設置和生產(chǎn)流程等方面訪(fǎng)談。
3、參加廠(chǎng)調度、凈水工和加藥工培訓,熟知廠(chǎng)區閥門(mén)的分布和作用、加藥間電子秤的使用方法,以及生產(chǎn)工藝流程、水處理概括和生產(chǎn)主要工藝參數等方
面內容。
4、今年11月份初參加了全國經(jīng)濟專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格考試—中級人力資源管理專(zhuān)業(yè)的考試,11月份中旬考取了汽車(chē)駕駛證,12月份申報了工程系列助理工程師。
年自來(lái)水公司工作總結3
一年來(lái),我公司在集團的正確領(lǐng)導下,在公司全體干部職工的努力工作下,深入貫徹落實(shí)黨的十八大精神,積極投身群眾路線(xiàn)教育活動(dòng),以績(jì)效管理為抓手,結合公司全年責任目標,有針對性地開(kāi)展各項工作,現將公司本年度工作總結如下:
一、公司各項經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)指標完成情況
20xx年主營(yíng)業(yè)務(wù)收入約8909萬(wàn)元,考核指標8200萬(wàn)元,完成108%; 應收款回收率99.4%,考核指標98.5%,完成100.9%;
利潤總額184萬(wàn)元,考核指標-950萬(wàn)元(業(yè)務(wù)招待費5萬(wàn)元,三項費用2_0萬(wàn)元);
全年供水量4194萬(wàn)噸(其中北片669萬(wàn)噸);
全年售水量35_萬(wàn)噸(其中北片669萬(wàn)噸);
管網(wǎng)漏損率_.73%(截止到12月底的數據),集團考核_%以下; 供水單位成本2548.76元/千噸;
單位原料成本59.50元/千噸,20xx年單位原料成本48.8元/千噸,增加10.7%;
單位電耗237.8元/千噸,20xx年單位電耗229.4元/千噸,增加8.4元/千噸; 自耗水5.25%,20xx年4.64%,增加0.61%
出廠(chǎng)水綜合合格率100%;
管網(wǎng)水合格率100%。
二、全力抓制水安全,確保正常供水
1、對水廠(chǎng)設備進(jìn)行定期保養。全年對設備維護檢修共計81余次,做到無(wú)一起設備和人為引起的停水以及其他安全事故,從而確保了正常供水。
2、夏季高峰用水之際,要求水廠(chǎng)值班人員合理安排排泥和反沖時(shí)間,充分利用夜間生產(chǎn)制水。針對夏季各種細菌極易滋生的特點(diǎn),按時(shí)對水源點(diǎn)進(jìn)行加氯消毒,嚴格規范加氯消毒的程序和過(guò)程。
3、在用水高峰來(lái)臨前,走訪(fǎng)魏塘、羅星街道的_個(gè)社區,提前向他們講明公司目前供水能力和水廠(chǎng)四期建設情況,共同應對缺水現象,要采取錯時(shí)用水及平時(shí)積水等方法,共度夏季供水緊張的難關(guān)。
三、工程建設有序推進(jìn)
1、四期工程建設從復工至今,在做好各方面征地協(xié)調工作的同時(shí),確保工程進(jìn)度。截至目前,主體工程基本完成。整個(gè)工程投資概算2.2個(gè)億,總投資約1.63億,到目前為止項目投資1.32億,其中今年完成8500萬(wàn)元,F在正緊張施工中,力爭確保明年能夠按期正常通水。
2、今年200萬(wàn)以下小型工程建設項目共計完成39個(gè),年初計劃26個(gè)。全年舊改管道共計25公里,新建DN300以上管道6.6公里(主要是開(kāi)發(fā)區)。投資964萬(wàn)。
3、姚魏線(xiàn)工程年底將完成綜合驗收上報。
4、取水二期工程省發(fā)改批文已正式下達,目前正處于施工圖設計以及其他相關(guān)工作籌備階段,預計20xx年6月開(kāi)工。
5、已完成魏塘水廠(chǎng)至白水塘安全供水管線(xiàn)項建書(shū)的批復,年底完成可研報告,前期環(huán)評工作已完成。
6、云瀾灣國際供水管線(xiàn)工程第三標段招標工作正在進(jìn)行中,另外兩段管線(xiàn)因道路規劃未定而暫緩。
7、全年安裝流量計3套,管網(wǎng)流量監控7套,網(wǎng)格化流量監控6套(大云5套,干窯1套),網(wǎng)格化節點(diǎn)表18個(gè)。
8、1-12月份完成管道搶修共計812次,其中DN200以上42次,DN100-200搶修223次,DN100以下547次。更換DN100以上閥門(mén)28個(gè),圓形井蓋53個(gè),完成“一戶(hù)一表”安裝839只(魏塘558干窯281),水表周檢5849只,完成110%。
9、按照上級要求水廠(chǎng)三期工程項目已完成驗收。另外魏塘、大云、干窯農村飲用水項目,由于歷史原因,除大云已經(jīng)提交驗收資料外其余兩個(gè)資料還在整理中。
四、強化內部管理,提高工作效能
(一)進(jìn)一步完善制度建設
一是為確保各項工作順利開(kāi)展,改進(jìn)工作作風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)量,公司一是認真執行各項法律法規及集團各項規章制度,嚴格按照集團采購程序,執行全面預算制度,落實(shí)物品的采購工作;二是進(jìn)一步強化內部管理,以建立科學(xué)、有序、高效的運行機制為目標,著(zhù)眼于制度建設的針對性和系統性,對原有內部考核制度作了進(jìn)一步地補充和完善,并參照部門(mén)考核制度對各部門(mén)每月進(jìn)行考評,促使職工業(yè)務(wù)素質(zhì)進(jìn)一步提高,為公司各項工作順利開(kāi)展提供了堅實(shí)保障;三是積極開(kāi)展廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)工作,增加了公司各項工作的透明度,員工的知情權、選擇權、監督權被充分尊重,切實(shí)維護了職工的合法權益;
(二)完善考核機制,確保水費回收率。
各營(yíng)業(yè)所結合抄表計件考核機制,一方面要求抄表員始終把水表抄見(jiàn)率、抄表準確率和水費回收率作為抄表工作的重點(diǎn);另一方面加強監督,做到按時(shí)抄表,按月復表,對大噸位用戶(hù)進(jìn)行每周一次的監抄工作,通過(guò)水表監抄,有效提高了抄表準確率。同時(shí)加大水費的催交力度,要求抄表員、窗口密切配合,時(shí)刻關(guān)注水費收繳的.進(jìn)度。目前我公司大云、惠民營(yíng)業(yè)所水費回收率皆達到100%。
(三)各營(yíng)業(yè)所積極探索創(chuàng )新挖潛增效。
各營(yíng)業(yè)所不斷探索,尋找各自問(wèn)題所在,都獲得了一定的成效。
1、如:羅星營(yíng)業(yè)所除了做好日常管網(wǎng)巡查工作外,對已有的分區接點(diǎn)表進(jìn)行每周抄見(jiàn)一次,分析用水情況,及時(shí)掌握用水動(dòng)態(tài),今年已完成了魏南相家堰等小區292戶(hù)的管網(wǎng)改造工作和虹橋小區610戶(hù)末端環(huán)網(wǎng)工程建設工作,通過(guò)一系列措施,全年管網(wǎng)漏損率得到有效控制。
2、大云營(yíng)業(yè)所為努力降低管網(wǎng)漏損率,一方面網(wǎng)格化管理做好水損監測工作,建立水損分析記錄,對所轄區內22塊接點(diǎn)表實(shí)行專(zhuān)人負責管理,6月率先安裝了5只在線(xiàn)監測表,對分區用水進(jìn)行水量監控、數據比對,對出現異常的區域及時(shí)進(jìn)行分析和管線(xiàn)巡查。同時(shí)加大對500噸以上的水表的監抄力度。
3、干窯營(yíng)業(yè)所網(wǎng)格式總表于9月下旬全部安裝完畢。每天上午對每個(gè)總表進(jìn)行數據抄見(jiàn)。通過(guò)數據對比,對有問(wèn)題的區域進(jìn)行地毯式的排查,效果顯著(zhù)。共發(fā)現漏點(diǎn)進(jìn)20處,并且全部修復。此外,在干窯鎮流量較大的管線(xiàn)處也安裝了總表,目前正在測試區域流量。
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