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開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理工作總結
總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧?偨Y你想好怎么寫(xiě)了嗎?以下是小編收集整理的開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
剛開(kāi)始,全科護士都不能接受,每天治療都忙不過(guò)來(lái),哪還有時(shí)間給病人料理生活!對此,護士長(cháng)組織全科護士認真學(xué)習衛生部關(guān)于《20xx年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動(dòng)方案》、《加強醫院臨床護理工作》的通知,學(xué)習《綜合醫院分級護理指導原則(試行)、《基礎護理服務(wù)工作規范》、《住院患者患者基礎護理服務(wù)項目(試行)》、《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規范》,同時(shí)爭取科主任支持:醫護分開(kāi)交班,縮短交班時(shí)間;護理部支持:增加2名規培護士;后勤部門(mén)支持:送飯到病房;物資部門(mén)支持:洗頭槽、電吹風(fēng)機。改變傳統排班模式,實(shí)施成組護理,把病人責任分管到人,讓每一個(gè)患者都有由主管護師、工作總結護師、護士組成的護理小組對他們進(jìn)行相應的護理。每天早晨交班時(shí),責任護士床頭接自己的病人,清楚自己負責的病人,了解夜班自己負責的病人夜間的狀況,了解夜間新入和病情有變化的病人特殊情況。接病人時(shí)主動(dòng)與病人打招呼,讓病人在新的一天,看到一個(gè)讓自己信任的護士,讓病人在整潔舒適的狀態(tài)下開(kāi)始治療,危重病人床單位標識醒目,所有安全提示到床頭。為病人做任何治療護理要將溝通放在重要位置,各種操作讓病人了解意義及注意事項,要有效溝通,時(shí)間充分,給病人提供反問(wèn)的機會(huì )。溝通的效果在于患者了解、落實(shí)了護士的宣教,質(zhì)量評價(jià)放在病人滿(mǎn)意的原則上,讓病人安全、最小痛苦的接受護士的治療護理。按時(shí)巡視輸液病。
人及危重病人,按時(shí)測量、記錄生命體征,及時(shí)發(fā)現病情變化,及時(shí)報告醫生,及時(shí)處理。責任護士給患者進(jìn)行連續、全程的護理服務(wù),讓患者得到從入院到出院無(wú)縫隙護理。記得,我科責任組ⅰ組組長(cháng)周婭菲負責的10床羅大姐,是一位右耳廓假性囊腫的患者,因為之前左耳相同的疾病在當地醫院手術(shù)后造成了左耳的畸形,促使她下定決心到我科治療,但當醫生告知她所需要的費用時(shí),大姐當場(chǎng)就哭了:丈夫的受傷、小孩上大學(xué)導致家庭經(jīng)濟拮據,她支付不起太高的醫療費用。聽(tīng)到大姐講述家里的情況,看到她難過(guò)得哭泣以及對治療的渴望的眼神,周婭菲立即向主管醫師反映了患者情況,醫師分析患者的病情后決定改變手術(shù)方案,解決了費用問(wèn)題。大姐知道后激動(dòng)得哭了,拉著(zhù)周婭菲的手擅抖的說(shuō):謝謝!謝謝!。還有一位28床楊姑娘,因為右側頸部血管瘤行了手術(shù)治療,但手術(shù)后傷口的原因不能洗頭,責任護士胡曉紅在與患者交流時(shí)發(fā)現小姑娘為此事煩惱,便請示經(jīng)管醫生,在病情允許的情況下,決定給小姑娘行床上洗頭,且邊洗邊問(wèn):怎么樣,有哪兒不舒服嗎?,當胡曉紅為患者吹干了頭發(fā)之后,小姑娘高興的說(shuō):真舒服!謝謝護士姐姐。聽(tīng)到她樸實(shí)的話(huà)語(yǔ),看到她久違的笑臉,我們所做的一切都是值得的。
這項活動(dòng)在我科雖然僅有3個(gè)月,但大家都在盡最大的努力做好工作。幾個(gè)月來(lái)患者的滿(mǎn)意度明顯提高,這說(shuō)明我們的努力沒(méi)有白費,我們的工作是有效的!質(zhì)護理服務(wù)對護士的要求更高了,優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)使患者更信賴(lài)護士,護士的價(jià)值也得到了充分的體現。
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