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互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)年度工作總結
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發(fā)揚成績(jì)，讓我們一起認真地寫(xiě)一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢？下面是小編幫大家整理的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)年度工作總結，希望對大家有所幫助。
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)年度工作總結1
我自XX年9月28日入職至今已經(jīng)3個(gè)多月，在這3個(gè)多月中，不知不覺(jué)的忙碌工作中，XX年即將悄然逝去，驀然回首，感慨萬(wàn)千，收獲亦多。使我個(gè)人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗，從經(jīng)歷的每件事情中去總結工作經(jīng)驗，學(xué)習并且已經(jīng)適應工作環(huán)境，并且考慮在我的工作中能夠有一個(gè)新的工作創(chuàng )新，這是我工作成長(cháng)中一段寶貴的經(jīng)驗�；仡櫧衲晡覀�(gè)人的工作情況，特別是剛剛步入到這個(gè)工作環(huán)境的時(shí)候，說(shuō)起來(lái)還真的有點(diǎn)不習慣，不過(guò)后來(lái)慢慢的自己也習慣了。
進(jìn)入公司以來(lái)，我的主要工作是中心的硬件及網(wǎng)絡(luò )維護，網(wǎng)點(diǎn)故障遠程協(xié)助。在此期間特別要感謝魯潔飛經(jīng)理和朱永清it對我工作方面的幫助，特別是剛剛進(jìn)入工作時(shí)，自己對一些軟件方面的應用不熟練，使自己的工作無(wú)法正常完成，在不斷的學(xué)習中，使我自己有了很大的提高。在e3系統方面由于自己并沒(méi)有經(jīng)過(guò)公司方面的培訓，只是大概方面的了解，在開(kāi)始接觸e3的時(shí)候，總會(huì )有很多問(wèn)題不明白，給各位同事帶來(lái)了一些不變，自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當中能夠避免出現一些不必要的麻煩。
本崗位目前主要有三項主要工作內容：其一、中心的硬件及網(wǎng)絡(luò )維護;其二、公司網(wǎng)站及中心呼叫系統的維護工作;其三、網(wǎng)點(diǎn)故障遠程協(xié)助�，F對前期工作如下總結和計劃：
一、中心的硬件及網(wǎng)絡(luò )維護
工作內容：此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理，并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過(guò)程中出現問(wèn)題的'解決，防治機器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò )被病毒攻擊，以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機，復印機的日常故障維護及共享設置等。
完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：
(一)、計算機硬件的維護情況
公司電腦硬件整個(gè)年度總體來(lái)講，出現問(wèn)題頻率較少，每臺機器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，整體硬件使用情況較好。
(二)、計算機系統及軟件維護
公司目前一共近60臺電腦，由于機器較多，日常出現故障的情況較為常見(jiàn)，主要的電腦故障有：系統故障，網(wǎng)絡(luò )故障，軟件故障等，很多機器由于長(cháng)期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò )故障，線(xiàn)路問(wèn)題等。其他軟件問(wèn)題主要包括e3的使用，office辦公軟件的使用等。
(三)、公司計算機病毒的維護與防范情況
目前網(wǎng)絡(luò )計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播、qq文件發(fā)送傳播，為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級，對發(fā)現病毒的機器及時(shí)的進(jìn)行處理。
二、公司網(wǎng)站及中心呼叫系統的更進(jìn)維護工作
工作內容：公司網(wǎng)站主要包括公司網(wǎng)站的信息更新、維護等，
完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：
(一)、公司網(wǎng)站方面的維護情況，
調整網(wǎng)站中存在的錯誤代碼，處理連接錯誤;及時(shí)補充必要信息。
(二)、中心呼叫系統的更進(jìn)維護情況，
我們公司12月正式引進(jìn)呼叫系統，在實(shí)施呼叫系統期間出現一些問(wèn)題，通話(huà)質(zhì)量不穩定，斷線(xiàn)的等等現象，進(jìn)行更進(jìn)維護。
三、網(wǎng)點(diǎn)故障遠程協(xié)助
工作內容：此項工作主要包括及時(shí)協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)處理掃描儀安裝、巴槍安裝設置和e3系統的一些常見(jiàn)故障。
完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：
(一)、及時(shí)為網(wǎng)點(diǎn)因電腦系統重裝或者掃描機驅動(dòng)損壞的電腦安裝掃描儀驅動(dòng)程序;掃描運單圖片黑白需要為驅動(dòng)程序打補丁;圖片大小的設置;圖片文件保存的路徑等暫時(shí)通過(guò)qq遠程處理。
(二)、及時(shí)為網(wǎng)點(diǎn)巴槍端口和速率的設置;以及錯掃描的數據類(lèi)型的修改;數據保存路徑設置。
(三)、及時(shí)為網(wǎng)點(diǎn)的e3系統常見(jiàn)的各類(lèi)問(wèn)題進(jìn)行分析和遠程處理，具體分析出此問(wèn)題是網(wǎng)絡(luò )引起的或是操作失誤引起的，還是e3系統本身的問(wèn)題。針對不同的問(wèn)題做出具體的解決方案，比如網(wǎng)點(diǎn)常見(jiàn)的有：圖片、巴槍數據上傳失敗或者緩慢;單項目操作失敗不查詢(xún)，不能導出數據，連接服務(wù)器失敗等等的一些常見(jiàn)的突發(fā)性問(wèn)題。一般情況下引導網(wǎng)點(diǎn)同事重啟e3或者重啟電腦，檢查自己網(wǎng)點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò )是否正常等自檢工作。如果問(wèn)題仍然存在及時(shí)通過(guò)qq工具通過(guò)遠程協(xié)助處理!保證網(wǎng)點(diǎn)工作的順利進(jìn)行。
xx年度工作中存在的不足：
1、公司計算機及網(wǎng)絡(luò )方面的管理情況較為混亂，另外，計算機管理也沒(méi)有成文的管理制度，因此機器的配較為混亂，年底對公司所有計算機都進(jìn)行了詳細的配置登記，并把每臺機器責任到人。
2、目前e3軟件使用方面仍存在一些不足，在今后仍需努力學(xué)習。
3、有時(shí)工作事情太多做事有頭沒(méi)尾，對工作按排不合理，沒(méi)有主次之份。有時(shí)性子太急燥說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣不注意，和個(gè)別同事之間相處不融洽。對自己作息時(shí)間沒(méi)有合理的按排。有時(shí)有點(diǎn)被動(dòng)，上班的時(shí)候會(huì )做一些跟工作無(wú)關(guān)的事。
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)年度工作總結2
緊張而有序的一年又即將過(guò)，忙碌的一年里，在公司領(lǐng)導及各部門(mén)各同事各單位的幫助下，根據年度工作責任目標，嚴格要求自己，遵守公司各項規章制度及管理程序，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠。嚴格履行本崗位職責，認真學(xué)習，努力工作，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導交給的各項任務(wù)，為了今后更好的工作，總結經(jīng)驗、吸取教訓;全面的配合領(lǐng)導的要求來(lái)展開(kāi)工作，與同事很好的配合和協(xié)調。在以后的工作中我會(huì )一如既往。對人：與人為善，對工作：力求完美。不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，一起為我們公司的發(fā)展盡自己的一份力量。本人就本年度的工作總結如下
一、工作內容
1、定期電腦安防檢查維護維修
2、MSC系統維護維修
3、打印機維護維修
4、日常緊急事務(wù)處理等
二、待改進(jìn)的`事項
通過(guò)以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現在很多方面仍然需要改進(jìn)：
1、工作中應更加的細心，做事三思而后行。與人溝通要講求方式方法。
2、站在公司的立場(chǎng)上思考問(wèn)題，要與周?chē)滦纬闪己玫呐浜稀?/p>
三、規劃與目標
近期根據公司的需要，不斷提高自己在技術(shù)方面的水平，滿(mǎn)足公司在IT方面的發(fā)展需要，完成自己在網(wǎng)絡(luò )方面的考核，同時(shí)加強軟件知識的學(xué)習，力求做到硬軟同兼。在我入公司一年里在公司學(xué)到了很多，學(xué)會(huì )了如何處事，如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時(shí)，也學(xué)習了公司的一些相關(guān)的文化，在我覺(jué)得，公司在茁壯的成長(cháng)，像雨后的春筍;發(fā)展速度飛快，猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現象是因為共同的努力而創(chuàng )造的，我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng )造一個(gè)更好的未來(lái)。
總之，感謝領(lǐng)導對我的信任與支持，我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好!努力工作，快樂(lè )生活!
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)年度工作總結3
自20xx年5月30日進(jìn)入公司已經(jīng)有大半年的時(shí)間，在公司領(lǐng)導強有力的領(lǐng)導以及關(guān)心支持下，個(gè)人在20xx年度取得了不小的進(jìn)步。本人在工作過(guò)程中，較好地完成了20xx年度工作目標�，F將有關(guān)20xx年度個(gè)人工作情況作如下總結：
一、年度工作情況：
1、順利進(jìn)行明源ERP系統、OA系統在杭州公司的推廣應用;
2、完成協(xié)助集團對各項系統作內部測試;
3、公司與20xx-7-24日從轉塘創(chuàng )意園搬遷到EAC，按計劃完成弱點(diǎn)系統的安裝部署、光纖移機，保障搬遷后公司員工正常使用電話(huà)網(wǎng)絡(luò )辦公;
4、順利完成了杭州公司共享服務(wù)器架設、各個(gè)業(yè)務(wù)模塊的對應權限設置，以及后期的權限，文件夾管理一切正常;
5、完成富士施樂(lè )掃描組件與公司AD域結合，將掃描文件直接發(fā)到員工郵箱，極大提高掃描的效率;
6、順利完成考勤系統安裝部署，保障公司員工正常使用指紋考勤、開(kāi)門(mén)，考勤管理員正常導出考勤數據;
7、完成玖瓏山項目現場(chǎng)辦公室搬遷網(wǎng)絡(luò )電話(huà)系統安裝、光纖電話(huà)申請、投影設備的安裝部署;
8、解決財務(wù)開(kāi)票系統問(wèn)題，經(jīng)各方面溝通正常訪(fǎng)問(wèn)開(kāi)票系統，并完成出票;
9、完成公司電話(huà)彩鈴制作;
10、完成現場(chǎng)設備部署，實(shí)現項目現場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )無(wú)縫互訪(fǎng)集團系統、杭州公司各類(lèi)系統;
11、定期導出OA、明源ERP統計報表，并通過(guò)各種途徑告知公司同事(辦文實(shí)現、扣分項);
12、及時(shí)預訂會(huì )議室并郵件提醒與會(huì )人員，準備會(huì )議設備;完成展示中心網(wǎng)絡(luò )電話(huà)系統、監控系統安裝;協(xié)助完成20xx年電子類(lèi)預算;固定資產(chǎn)、低值耐用品及時(shí)登記、貼標簽;順利完成20xx年度固定資產(chǎn)清查工作;完成員工入職賬號、郵箱、共享、OA權限的開(kāi)通。
二、未完成的工作
項目部光纖移機到贊成嶺上，已經(jīng)聯(lián)系電信作以及適宜。
二、存在的不足以及改進(jìn)措施
20xx年已經(jīng)結束，回想自己在公司半年來(lái)的工作，雖然項目滯緩，但是各項工作仍在持續展開(kāi)，但許多工作還有不盡如意之處，總結起來(lái)存在的不足主要有以下幾點(diǎn)：
1、主動(dòng)性不足
在日常工作中，大家有很多IT問(wèn)題，而且大多問(wèn)題都是重復的'老問(wèn)題，雖然每次都給大家一一解決，但是同樣的老問(wèn)題還是頻頻發(fā)生，其實(shí)解決這些同類(lèi)問(wèn)題最好的方式就是多展開(kāi)培訓，由于主動(dòng)性不足每次培訓都是由人力資源部發(fā)起，顯得比較被動(dòng)，所以從現在開(kāi)始每次大家提出的問(wèn)題都記錄下來(lái)，等時(shí)機到了就主動(dòng)要求大家去參加培訓。
2、固定資產(chǎn)管理
固定資產(chǎn)管理還不夠細致認真，對此將針對固定資產(chǎn)臺賬進(jìn)行實(shí)施跟蹤，如發(fā)現變動(dòng)及時(shí)更新，做到臺賬變動(dòng)標簽及時(shí)更新。
四、20xx年重點(diǎn)做好以下工作：
1、玖瓏山項目部搬遷網(wǎng)絡(luò )電話(huà)設備移機，爭取搬遷后最快時(shí)間能使用網(wǎng)絡(luò )、電話(huà);
2、會(huì )所開(kāi)放前完成會(huì )所網(wǎng)絡(luò )、電話(huà)、監控系統的交付使用;
3、協(xié)助客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)部王城明源ERP銷(xiāo)售系統上線(xiàn)推廣;配合集團做好各個(gè)系統測試上線(xiàn)工作;做好固定資產(chǎn)管理工作。
最后，借此機會(huì )祝領(lǐng)導新年快樂(lè )，大展宏圖!
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