產(chǎn)房工作總結熱門(mén)
總結是事后對某一時(shí)期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,他能夠提升我們的書(shū)面表達能力,讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧。那么總結要注意有什么內容呢?下面是小編收集整理的產(chǎn)房工作總結熱門(mén),僅供參考,歡迎大家閱讀。
產(chǎn)房工作總結熱門(mén)1
在護理部和科主任的領(lǐng)導下,產(chǎn)房全體工作人員的努力下,以病人為中心,提高醫療護理質(zhì)量為核心,產(chǎn)房的工作取得了一定成績(jì),順利通過(guò)xxx醫院的驗收。在工作中力爭做到三好三滿(mǎn)意現總結如下:
一、工作成績(jì)
20xx年收治產(chǎn)婦xx人,其中剖宮產(chǎn)xxx例,順產(chǎn)xx例,無(wú)痛分娩x例,新生兒xx人,新生兒沐浴xx人次,新生兒足篩查xx例,聽(tīng)力篩查xx例,引產(chǎn)xx例,搶救危重病人x例。
二、認真落實(shí)各項規章制度
護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類(lèi)人員崗位責任制和護理工作制度堅持產(chǎn)婦和新生兒和用藥等的'查對制度堅持床頭交接班制度。
三、加強醫德醫風(fēng)建設
繼續落實(shí)護士行為規范,在日常工作中落實(shí)護士文明用語(yǔ)掌握醫患溝通技巧,對新分配的護士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專(zhuān)科知識、護理技術(shù)操作考核,合格者方能上崗。
四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
對在職人員進(jìn)行三基培訓和產(chǎn)科的專(zhuān)科培訓,每周學(xué)習一次并每月組織考試一次,平時(shí)不定期進(jìn)行提問(wèn),在護理部組織的考試中產(chǎn)房工作人員多次取得好成績(jì)。嚴格實(shí)習生帶教。
五、加強了院內感染管理
嚴格執行了院內管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度,產(chǎn)房每天紫外線(xiàn)消毒,并記錄,一次性用品及時(shí)毀形,集中處理,并定期檢查督促,每周對紫外線(xiàn)燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,產(chǎn)房堅持消毒液拖地每日二次,每天用消毒液對墻壁臺面進(jìn)行擦拭一次,無(wú)菌包內用化學(xué)指示劑,新生兒沐浴做到一人一盆一巾一消。
六、加強搶救物品和藥品的管理
急救物品進(jìn)行“五定”管理,儀器專(zhuān)人負責,定期保養,每天交接班人員檢查一次,做好記錄,每周專(zhuān)管人員進(jìn)行全面檢查一次,護士長(cháng)每周檢查,隨時(shí)抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。
七、存在問(wèn)題
個(gè)別護士素質(zhì)不高,無(wú)菌觀(guān)念不強,實(shí)踐技能較差,產(chǎn)房護理人員不足上通宵夜班存在安全隱患,護士長(cháng)參與排夜班存在部分管理不到位。
八、20xx年產(chǎn)房工作計劃
1、繼續嚴格認真執行各項規章制度。
2、繼續加強醫德醫風(fēng)建設。
3、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),加強新進(jìn)護士的培養和實(shí)習生的帶教,必要時(shí)選派人員外出學(xué)習新技術(shù)新理念,如條件允許逐步開(kāi)展無(wú)痛分娩。
4、加強了院內感染管理,和供應室協(xié)調好關(guān)系統一無(wú)菌包的管理。
5、繼續加強搶救物品和藥品的管理,保證搶救物品和儀器完好率100%
產(chǎn)房工作總結熱門(mén)2
在院領(lǐng)導、護理部及科主任的關(guān)心支持下,通過(guò)全體人員的共同努力,圍繞xx年工作計劃,緊跟二甲醫院的要求及步伐,在助產(chǎn)士專(zhuān)科培訓,護理安全,院感、藥品管理,不良事件上報,優(yōu)質(zhì)護理,患者滿(mǎn)意度調查,績(jì)效考核等方面均有改進(jìn)和提高,F將20xx年工作總結如下:
一、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)方面:
在科主任、護理鄣的領(lǐng)導下依據二甲醫院的相關(guān)要求,堅持全心全意為患者服務(wù),確保產(chǎn)婦及新生兒安全的工作宗旨。住院環(huán)境的改善、優(yōu)質(zhì)護理的開(kāi)展為服產(chǎn)婦及新生兒提供了更舒適的住院環(huán)境,也讓我們工作起來(lái)更加舒心有熱情,產(chǎn)婦的滿(mǎn)意度明顯提高,母乳喂養成功率也有所提高。
工作模式的改變:我們實(shí)行全程陪護,注意心理支持和產(chǎn)前、產(chǎn)時(shí)、產(chǎn)后的健康宣教,提供更為人性化的服務(wù)。全年未發(fā)生護理投訴。
二、完成工作量:
20xx年12月1日——20xx年11月30日總分娩人次502人。自然分娩317人。剖宮產(chǎn)185人次率%,會(huì )陰側切縫合134人,中引接生人,催產(chǎn)素引產(chǎn)94人,會(huì )陰護理317人次,待產(chǎn)觀(guān)察723人次,新生兒窒息復蘇2人,復蘇成功率100%,新生兒沐浴撫觸514人次。于今年3月我院產(chǎn)科門(mén)診正式成立。王超霞和柳海云輪轉上門(mén)診,完成了門(mén)診產(chǎn)前孕期健康宣教內容的制作張貼,產(chǎn)前檢查1600余人次,孕婦學(xué)校講課32次,產(chǎn)后訪(fǎng)視127人次,健康教育指導1000余人。
三、工作重點(diǎn):
1、患者安全及專(zhuān)科培訓方面:本年度我科組織學(xué)習12次,院里組織學(xué)習12次,5.12護士節三基知識競賽獲一等獎。參加省級專(zhuān)家培訓學(xué)習新生兒窒息復蘇操作全通過(guò)。制定各項安全工作制度流程、個(gè)人區域負責,落實(shí)到人,完善各項登記制度。
2、每周兩次檢查急救物品和藥物,處于完好備用狀態(tài),積極完成及配合危重病人的.搶救。根據等級醫院評審要求,做好藥品管理工作。
3、院感工作:產(chǎn)房格局符合院感標準,安裝了涮手池和感應水龍頭、配備了防護眼罩、進(jìn)行了職業(yè)暴露知識學(xué)習,嚴格無(wú)菌技術(shù)操作,保證消毒滅菌質(zhì)量。通過(guò)護理部和院感主任的每次檢查督導,我科對檢查時(shí)所存在的問(wèn)題及時(shí)反饋、整改、完善。本年度產(chǎn)房未發(fā)生院感事件。
4、績(jì)效考核:在護理部的指導下,根據年初制定的績(jì)效考核方案,根據產(chǎn)房的工作特點(diǎn),根據接收病人次數和接生人次和洗澡人次,夜班等工作量和質(zhì)量能力等合理分配,能體現多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)得。
四、存在的問(wèn)題及改進(jìn)方向
1、管理上存在老好人思想,護士長(cháng)年齡偏大,思維不新穎。
2、對助產(chǎn)士的專(zhuān)業(yè)理論知識和操作技能及與產(chǎn)婦及家屬的溝通,對抗職業(yè)壓力、構建優(yōu)秀團隊等方面的需要加強和探索。
3、院感工作常抓不懈,并在20xx年的基礎上有所改進(jìn)。
4、細節方面的工作,優(yōu)化流程,方便病人。盡職更應精致。
5、夜班存在安全隱患。
產(chǎn)房工作總結熱門(mén)3
光陰似箭,充滿(mǎn)機遇和挑戰的一年即將結束。我院產(chǎn)房通過(guò)大家的努力,取得了良好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。在過(guò)去一年里,在院領(lǐng)導、科主任的正確領(lǐng)導下,我堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念,以認真嚴謹的態(tài)度和主動(dòng)積極的熱情投身于學(xué)習和工作中。在踏實(shí)地學(xué)習與產(chǎn)房護理工作中,在獲得病員廣泛好評的同時(shí),也得到各級領(lǐng)導的認可,順利完成了工作任務(wù),F就將我本年各方面的表現簡(jiǎn)要總結如下:
一、思想道德、政治品質(zhì)方面
通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、雜志、報紙積極學(xué)習政治理論。尊重領(lǐng)導,團結同事。遵紀守法,愛(ài)崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)地學(xué)習婦產(chǎn)科產(chǎn)房護理專(zhuān)業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫療護理實(shí)踐過(guò)程中,服從命令,聽(tīng)眾指揮,規范操作。嚴格遵守醫院的各項規章制度,遵守醫德規范,積極參加醫院和科室組織的各項活動(dòng)。
二、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力方面
在工作態(tài)度方面,我本著(zhù)“把工作做的更好,積極圓滿(mǎn)的完成本職工作”這樣一個(gè)目標,在日常工作中,我要求自己認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,能夠做到換位思考別人的苦處。每次走進(jìn)病房,我都利用有限的`時(shí)間不遺余力的鼓勵產(chǎn)婦,耐心的幫他們了解情況、建立信心;堅持查對制度,做到班班查對,病人床頭交接的原則
在能力提升方面,我要求自己嚴格遵守我院的規章制度,時(shí)刻注重學(xué)習掌握三基,堅持三嚴。每月我們都會(huì )組織進(jìn)行兩次理論培訓和考核及基礎操作和專(zhuān)業(yè)知識考核工作,讓每位助產(chǎn)人員真正掌握所學(xué)知識。
在醫療防范方面,我嚴格按手術(shù)室要求規范產(chǎn)房,按規定做好空氣細菌培養,消毒液檢測,器械物品細菌培養,強化助產(chǎn)室手衛生。規范接生操作,強化無(wú)菌操作規程,預防會(huì )陰切開(kāi)感染及新生兒的感染,無(wú)差錯事故發(fā)生。
三、學(xué)習、生活方面
在醫務(wù)工作中,常常會(huì )遇到被病人或其家屬誤會(huì )的事情,那種委屈常常會(huì )令人傷心退縮。隨著(zhù)工作經(jīng)歷的增長(cháng),經(jīng)歷的事情越來(lái)越多,現在發(fā)現,抵抗委屈的能力也越來(lái)越強了。以前覺(jué)得委屈的事,現在看來(lái),都算不上了。憑著(zhù)成為一名國優(yōu)國標白衣天使的目標和對知識的強烈追求,我嚴格要求自己,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),基本上掌握了婦產(chǎn)科一些專(zhuān)業(yè)知識和技能,做到了理論聯(lián)系實(shí)際。
除專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習外,還注意拓展自己的知識面,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識,提高自身的思想文化素質(zhì)。在生活上堅持嚴謹的態(tài)度和良好的作風(fēng),養成了良好的生活習慣,生活充實(shí)而有條理。為人熱情大方,誠實(shí)守信,樂(lè )于助人,能與同事和睦相處,積極參加各項活動(dòng),不斷的豐富自己的閱歷。
四、今后目標
當產(chǎn)科護士的這段時(shí)間里,我也不敢說(shuō)自己取得了什么成績(jì)。我只是在努力的適應,認真的完成各項工作任務(wù),同時(shí),也意識到了自身存在的一些不足之處。對科室里的護理工作計劃不夠全面,處理一些護患事件時(shí)的溝通能力還有欠缺。我也知道,自己距離一名優(yōu)秀的助產(chǎn)師長(cháng)還很遙遠。護理工作是平凡的工作,又是一項崇高而神圣的事業(yè)。在今后工作中,我將加倍努力,努力在科室護理隊伍中,以身作則,起表率作用要提高全體人員的安全意識,對護理人員進(jìn)行安全教育,嚴格落實(shí)各項規章制度和操作規程,嚴抓產(chǎn)科護理質(zhì)量。產(chǎn)房是醫院重點(diǎn)監控的區域,產(chǎn)房管理直接關(guān)系到母嬰的安全。今年嚴格加強醫院感染監控,規范產(chǎn)房管理預防醫院感染。按照醫院感染質(zhì)控要求合理規范產(chǎn)房。按手術(shù)室要求規范產(chǎn)房,嚴格陪人的管理,控制產(chǎn)房?jì)热藛T的流動(dòng),配備晚夜班護工隨時(shí)做好清潔,消毒工作及終末處置。加強產(chǎn)房消毒檢測工作,按規定做好空氣細菌培養,消毒液檢測,器械物品細菌培養,強化助產(chǎn)室手衛生。規范接生操作,強化無(wú)菌操作規程,預防會(huì )陰切開(kāi)感染及新生兒的感染。
助產(chǎn)技術(shù)是直接關(guān)系到產(chǎn)科發(fā)展的關(guān)健因素,也是母嬰安全的保障。我科助產(chǎn)士隊伍年輕化,相對助產(chǎn)資歷較淺,臨床經(jīng)驗欠豐富,目前助產(chǎn)隊伍技術(shù)水平已明顯制約科室的發(fā)展,采取輪流培訓的方式,充實(shí)助產(chǎn)技術(shù)。強化在職培訓,采取每周講課,每月護理查房等方式,每月對助產(chǎn)人員進(jìn)行理論及操作考核,讓每位助產(chǎn)人員真正掌握所學(xué)知識。針對產(chǎn)科危急重癥進(jìn)行系統實(shí)戰演練,培養團隊協(xié)作與急救意識,不斷提高急救水平。尤其是產(chǎn)后出血,妊娠高血壓綜合征,羊水栓塞,妊娠合并心臟病,新生兒復蘇搶救等,每一位產(chǎn)科工作人員都要牢記搶救程序,并能在實(shí)踐演練中熟練掌握。
在過(guò)去的一年中,我感謝院領(lǐng)導給予我的指導和關(guān)心,感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的大家庭!希望來(lái)年,我們仍然能夠榮辱與共,共同感覺(jué)感受生命和生活的美好美麗,共同去創(chuàng )造一個(gè)更加燦爛的未來(lái)!
產(chǎn)房工作總結熱門(mén)4
在過(guò)去的XX年度里,我們產(chǎn)房,作為大科室旗下的一個(gè)小部門(mén),我們憑借XX只稚嫩靈巧的手,那顆年輕火熱的心,以一腔服務(wù)熱情,一個(gè)奮斗目標,一路跟著(zhù)科主任奮勇拼搏,默默耕耘,終有所獲。本年度我們助產(chǎn)人員隊伍變動(dòng)大,新加盟的生力軍多,可是大家并沒(méi)有太多的抱怨,堅守在自己的崗位上,積極響應院科的號召,恪守職業(yè)操守,充分發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢特長(cháng),大家朝著(zhù)一個(gè)目標——母嬰安全,一步一個(gè)腳印穩步前進(jìn),一步一個(gè)階梯夯實(shí)攀登。
XX年我們產(chǎn)房的第一大亮點(diǎn):順產(chǎn)XX人,無(wú)痛分娩XX人,新生兒窒息XX人,產(chǎn)后出血XX人。沒(méi)有一例新生兒窒息死亡,無(wú)產(chǎn)后出血延誤診斷,無(wú)會(huì )陰Ⅲ°裂傷,全年無(wú)一例醫患糾紛事件。這一年最大的收獲是無(wú)痛分娩工作的突破性提升,我們無(wú)痛分娩率達到XX%左右,雖然與院方的要求有一些差距,但我們已經(jīng)向無(wú)痛特色服務(wù)邁出了一大步。
第二大亮點(diǎn)是母乳喂養工作的落實(shí),助產(chǎn)士為每一位準媽媽宣教母乳喂養知識,為每一位新媽媽做初次母嬰接觸指導及第一次母乳喂養指導,實(shí)現產(chǎn)房?jì)?00%的早接觸,早吸吮的喂養要求。所有的這些小成績(jì),只能算是職責所在,我們做了我們應該做的,做好我們必須做好的,成績(jì)自然是優(yōu)異的。
這次與其說(shuō)是總結成績(jì)、交流經(jīng)驗的發(fā)言,倒不如說(shuō)是向各位前輩聆借經(jīng)驗、期待指點(diǎn)的一次機會(huì )。我從一名產(chǎn)科助產(chǎn)士被院領(lǐng)導委任助產(chǎn)長(cháng)不足XX年的時(shí)間,雖然說(shuō)還在不斷適應角色的轉換,可仍能感受到更多的壓力和責任。一個(gè)管理者的成功與否不僅關(guān)乎自己的個(gè)人業(yè)績(jì),更決定著(zhù)一個(gè)團隊的`榮譽(yù)。因此,我需要更多的時(shí)間去努力,更需要大家不斷的鼓勵與鞭策。助產(chǎn)工作曾一度被行業(yè)置入最可有可無(wú)的位置中,助產(chǎn)服務(wù)被日新月異的醫療干預取代,越來(lái)越多的人熱衷于高超的剖宮產(chǎn)技術(shù)取代傳統的助產(chǎn)服務(wù),以求保障母嬰安全,減少醫療糾紛。隨著(zhù)近幾年的高危妊娠,特別是與我們醫療干預密切相關(guān)的一些高危妊娠越來(lái)越引起重視,助產(chǎn)工作似乎又被重新關(guān)注,助產(chǎn)士又重回久別的舞臺,成為不可或缺的衛士。
助產(chǎn)工作的重要性日益凸顯,作為年輕的我就自己的工作感受和體會(huì ),談?wù)勛约旱南敕按蛩,希望得到大家的指正和監督。
一、身先士卒同發(fā)展
助產(chǎn)隊伍是我院最年輕的一支隊伍,而我個(gè)人也才從一線(xiàn)中走入管理角色,這樣的一支隊伍雖然沒(méi)有強大的抗震力,可我們擁有無(wú)比的韌性,我們有更多的機會(huì )重塑自我。要管理好這樣的一支隊伍,我必須摒棄一切顧慮,以身作則,做好表率,通過(guò)自己的言行舉止去影響身邊的每一位隊友。我會(huì )以最飽滿(mǎn)的熱情投入到工作中來(lái),認真傾聽(tīng)每一位產(chǎn)婦的心聲,融入到她們分娩的戰場(chǎng)中去,分享她們的快樂(lè )與幸福。產(chǎn)科服務(wù)無(wú)小事,細節服務(wù)最能打動(dòng)人心,我要用自己的言行和專(zhuān)業(yè)的態(tài)度去逐步影響每一位助產(chǎn)人員,讓我們的團隊展現全新的風(fēng)采。
二、服務(wù)沒(méi)有最好只有更好
大家每天都在討論服務(wù),試問(wèn)我們對自己的服務(wù)滿(mǎn)意嗎?沒(méi)有答案,因為我們沒(méi)有發(fā)言權,那么發(fā)言權在誰(shuí)的手上?——病人。盡管提升服務(wù)能力是常抓不懈的主題,醫院、科室,天天在強調,我們自認為服務(wù)很好。比如服務(wù)流程也在逐步的合理化、科學(xué)化;服務(wù)細節也一一具體化、人性化;服務(wù)態(tài)度不斷職業(yè)化、完美化;可病人的感受才是最重要的。我們產(chǎn)科服務(wù)對象的特殊化,對產(chǎn)科服務(wù)人員有更高的要求,人們不僅僅只要求母子平安,更注重的是在接受服務(wù)的過(guò)程,愿望是否得到滿(mǎn)足,人格是否得到尊重,情感是否受到傷害。試問(wèn)我們在服務(wù)中有沒(méi)有過(guò)傷害患者的言行呢?服務(wù)沒(méi)有最好,只有更好。在服務(wù)中,我們只有不斷完善自我,不斷改善自身,以更加體貼入微的人文關(guān)懷,以更加精益求精的專(zhuān)業(yè)素養,投入服務(wù)中,以期最大限度的滿(mǎn)足病人需求。
三、人才是第一生產(chǎn)力
優(yōu)秀的隊伍離不開(kāi)一群積極的小分子。我們的隊伍是太年輕,可這也是我們最大的優(yōu)勢,我們擁有更多的機會(huì ),擁有更多的時(shí)間去挖掘自己的最大潛能。一名優(yōu)秀的產(chǎn)科助產(chǎn)人員要有一雙溫柔的手,一雙敏銳的眼睛,還要有一顆閃爍的紅心。這些要素需要在工作實(shí)踐中不斷積累,學(xué)習和培養。我們雖然只有XX來(lái)人的隊伍,可我們承載著(zhù)千千萬(wàn)萬(wàn)家庭的幸福與快樂(lè )的重擔。如果我們自身不夠強大,何以去保障他人的幸福?所以人才的培養是下一階段工作的一個(gè)重點(diǎn),期望不久的將來(lái),從我們中走出去的每一個(gè)人都能代表武穴市的產(chǎn)科助產(chǎn)水準,那時(shí)候再來(lái)暢談成績(jì)可能更加振奮人心。
四、創(chuàng )新服務(wù),發(fā)展的需要
一個(gè)單位、一個(gè)企業(yè)何以立于不敗之地呢?我想最重要的是不斷有新鮮的血液輸入。我們產(chǎn)科服務(wù)似乎很枯燥單一,可深入探究就會(huì )發(fā)現,我們目前處于最原始的服務(wù)階段,發(fā)展的空間無(wú)限大,我們會(huì )一步一步開(kāi)辟新徑。20xx年,我們正在申請開(kāi)展導樂(lè )分娩服務(wù),這個(gè)名詞大家都非常熟悉,可在黃岡地區暫時(shí)還沒(méi)有哪家醫院開(kāi)展,也希望得到大家的幫助,力求導樂(lè )分娩讓全武穴市所有產(chǎn)婦受益,也讓我們的團隊日益壯大。
產(chǎn)房工作總結熱門(mén)5
xx年是不平凡的一年,護理部緊緊圍繞質(zhì)量、安全、服務(wù)的宗旨,繼續引申醫院管理年活動(dòng),進(jìn)一步完善各項規章制度,改進(jìn)服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,把追求社會(huì )效益,維護群眾利益,構建和諧護患關(guān)系放在第一位,加強護理質(zhì)量控制,加大護理監督力度,重視護理骨干的培養,優(yōu)化護理隊伍,強化三基三嚴訓練,狠抓業(yè)務(wù)管理,內強素質(zhì)外塑形象創(chuàng )造性地開(kāi)展工作。
一年來(lái),在院領(lǐng)導的正確指導關(guān)心支持下,在各科室的密切配合下,圓滿(mǎn)完成各項工作,現將全年護理工作做如下總結:
一、強化法律意識,嚴格制度落實(shí),保障護理安全
1、增強護理人員的法律意識、證據意識、防范風(fēng)險意識,新的《護士條例》頒布后,及時(shí)組織全員護士進(jìn)行專(zhuān)項培訓及解讀,xx月份選派專(zhuān)人(護理部急診室xx人)參加衛生部在省廳組織的條例培訓,使護理人員進(jìn)一步了解了自己的權力和義務(wù),為更好地履行職責,依法行醫,提供了依據,做到知法守法,更好地應用法律武器維護自身及他人利益,目前全院護士持證上崗率達xx%。
2、嚴格核心制度的落實(shí)今年以來(lái),護理部重點(diǎn)在查對制度、執行醫囑制度、交接班制度、護理質(zhì)量缺陷登記報告制度、分級護理制度五項核心制度的執行上下功夫,護理部深入科室嚴格考核,現場(chǎng)抽查,實(shí)地進(jìn)行醫囑查對和交接,掌握制度落實(shí)情況,通過(guò)xx周的檢查落實(shí),使護理人員真正理解了核心制度的內涵,懂得了如何用制度指導實(shí)際工作。認真落實(shí)護理質(zhì)量缺陷登記報告制度,鼓勵護理人員及時(shí)上報護理不良事件,展開(kāi)缺陷文化分享,結合借鑒護理不良事件典型案例,緊密聯(lián)系工作實(shí)際,組織進(jìn)行討論,查找原因,吸取經(jīng)驗教訓,提出整改措施。今年護理部對分級護理制度執行不嚴導致的缺陷、護理文書(shū)記錄不真實(shí)所引起的缺陷、病人在轉科及輔助檢查途中存在的缺陷、醫囑查對環(huán)節上的缺陷這四件案例,組織召開(kāi)護理質(zhì)量缺陷討論會(huì ),全院護士都受益匪淺。
3、在醫院組織的醫療質(zhì)量百日安全整治活動(dòng)中,制定安全目標及考核細則,嚴格落實(shí),層層簽訂護理安全責任書(shū),責任到人,更進(jìn)一步增強了大家的法律意識、安全意任意識。
二、強化管理,提升護理質(zhì)量
1、加強護理管理隊伍建設,努力提高護理管理水平,充分發(fā)揮護士長(cháng)的主觀(guān)能動(dòng)性,鼓勵年輕護士長(cháng)開(kāi)拓思維,勇于創(chuàng )新,做到科科管理有特色,各科根據自己的特色,制定了長(cháng)期醫囑治療、處置、執行明細表,設計了化驗單收送交接表格,責任護士建立起隨身攜帶記錄本,在觀(guān)察、治療和溝通時(shí),隨時(shí)發(fā)現問(wèn)題做記錄,使書(shū)寫(xiě)病例既避開(kāi)治療高峰期,又能保證文書(shū)記錄的真實(shí)、客觀(guān)、準確性,保證了護理工作的有序無(wú)誤。
2、強化護士長(cháng)的管理意識。堅持護士長(cháng)例會(huì )和護士長(cháng)夜查房制,將年計劃、月重點(diǎn)、周安排及時(shí)安排部署,組織實(shí)施,今年在以往護士長(cháng)常規夜查房基礎上制定”一日查房一重點(diǎn)”,做到重點(diǎn)突出,督促有力,加大了例會(huì )精神的貫徹執行力度,有效提高了護理質(zhì)量,確保了護理安全。加大了對護士長(cháng)目標管理的考核,明確護士長(cháng)工作流程及考核標準,確立其在科室質(zhì)量管理中的關(guān)鍵作用,有效提高了護士長(cháng)預測—控制—改進(jìn)工作的能力,同時(shí)悉心指導新上任護士長(cháng)工作,幫助她們在較短的時(shí)間內承擔起科室的護理管理工作,護理部深入科室督促引導護士長(cháng)合理安排每日工作,制堅持一日四查房,重點(diǎn)對新入院、手術(shù)前后和危重及生活不能自理、有發(fā)生醫療糾紛潛在危險的病人,進(jìn)行督導檢查,掌握護理工作落實(shí)到位情況,加強環(huán)節質(zhì)量控制,減少了護理缺陷的發(fā)生。
3、加強護理人力資源管理。護理人力資源管理實(shí)行全院一盤(pán)棋,護理部圍繞“挖掘員工潛能、發(fā)揮最高效能、創(chuàng )造最大價(jià)值”的管理理念,科學(xué)合理調配人力資源。工作上嚴要求,生活上細照顧,實(shí)施人性化管理,指導科室彈性排班,加強節假日、休息日、中午及夜間值班期間,繁忙、易疲勞時(shí)間的護理人力配備,排班做到新老搭配,相互協(xié)作兼顧人員素質(zhì)和技術(shù)水平高低的合理分配,發(fā)揮其互補性,對一些家庭有特殊情況,健康狀況差,待產(chǎn)和哺乳期的年輕護士,班次上給于照顧,使她們能工作家庭兩不誤。充分調動(dòng)護士的積極性和主觀(guān)能動(dòng)性,創(chuàng )造工作的和諧氛圍,增強了管理效能,有效提高了護理群體質(zhì)量。面對xx年我院外科病人居多不下,xx年內科病人持續增加,護理人員緊缺的狀況,護理部統籌調配護理人員xx余次,使有限的人力資源得到優(yōu)化組合,滿(mǎn)足了臨床工作需要,確保了護理安全。
4、強化護士長(cháng)開(kāi)源節流的管理理念。今年美國的金融危機已波及到中國,醫院不可避免地受到?jīng)_擊,護理部要求護士長(cháng)開(kāi)拓思維,創(chuàng )新理念,開(kāi)源節流,樹(shù)立安全責任和危機意識,尋求科室發(fā)展之路,團結一心,共度難關(guān)。
三、健全完善各項規章制度
保證護理環(huán)節質(zhì)量本年度重新制定完善了重點(diǎn)環(huán)節護理管理程序既應急流程,科室下發(fā)了病人安全十大目標,組織全院護理人員學(xué)習,保證了護理人員有章可循。
1、制定了防范住院患者跌倒制度及各類(lèi)導管防脫落制度。
2、完善了查對制度。打破了以往重形式輕落實(shí)的弊端,重新設計了新的醫囑查對登記表,嚴格一日三查二簽字一審核,有效杜絕了醫囑轉錄、執行過(guò)程中的疏漏,護理部用了兩周時(shí)間進(jìn)行檢查落實(shí)。強化了環(huán)節質(zhì)量。提高了護理質(zhì)量。
3、完善了各環(huán)節交接質(zhì)量。設計了院前急救與急診室、急診室與病房、手術(shù)室與科室、產(chǎn)房與母嬰同室病人交接記錄表,危重病人電話(huà)預約,病人轉運途中加強病情觀(guān)察與急救護理,準確記錄了患者在轉運過(guò)程中的用藥、處置、檢查等,強化了護理人員的責任心,降低了危重患者轉運交接過(guò)程中的風(fēng)險,體現了治療處置的連續性,確;颊叩牟∏榈玫郊皶r(shí)有效的救治。
4、完善了護理會(huì )診制度。充分發(fā)揮各科室間的協(xié)作性、互補性,調動(dòng)本院人才,解決了護理中的疑難問(wèn)題,提高了護理質(zhì)量
5、完善了緊急狀態(tài)下護理人力資源調配方案,健全了急救體系,提高了急救水平。
6、規范了護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)。護理部將xx月份定為護理文書(shū)質(zhì)量控制月,對運行中的病歷和已歸檔的病歷,開(kāi)展了護理文書(shū)質(zhì)量控制,組織全病區護士長(cháng),從各科抽取危重、典型、疑難病歷進(jìn)行了為期一周的交叉點(diǎn)評,在認真總結分析的基礎上,梳理共性、個(gè)性問(wèn)題,召開(kāi)全院護士專(zhuān)門(mén)會(huì )議,分析原因,進(jìn)行討論,院內統一規范,達成共識,強化督導落實(shí),使護理文書(shū)質(zhì)量進(jìn)一步提高。
7、規范床頭卡的設置。統一了加床床號,治療臺設置了與病室床號、病歷夾一致的編號,有利于查對,有效地避免了查對環(huán)節的差錯,今年購置了腕帶識別標志,在三起突發(fā)公共事件中,應用于急診急救時(shí)快速、準確設別病人,保證了治療及時(shí)到位。
四、落實(shí)人才培養計劃,提高護理人員整體素質(zhì)
1、年內共招聘護理專(zhuān)科學(xué)歷人員xx人、本科xx人,護理隊伍梯隊建設更趨于合理,我們對護理人員的培養以“年輕護士全科化”為導向綜合培養,按計劃進(jìn)行科室輪轉,重點(diǎn)加強基礎理論及基本操作技術(shù)的`提高,使年輕護理人員理論與實(shí)踐相結合,掌握多學(xué)科知識,從容應對緊急狀態(tài)下跨科室人力資源的調配。
2、為適應護理臨床重點(diǎn)學(xué)科專(zhuān)科建設特色的需要,有計劃地選派業(yè)務(wù)能力強,認真負責的護理骨干外出進(jìn)修學(xué)習,今年選派神經(jīng)內科、急診科5名護士赴省人民醫院進(jìn)修學(xué)習;有xx余人次護理人員參加了省內外護理業(yè)務(wù)和管理培訓,為醫院注了入先進(jìn)的護理管理理念,推動(dòng)了我院護理理論和技術(shù)的創(chuàng )新。
3、注重培養高學(xué)歷年輕骨干護士,有意識的培養第二梯隊,苦練基本功,加強護理理論及技術(shù)操作培訓,護理部通過(guò)提問(wèn)、抽查考核等形式,培養他們觀(guān)察問(wèn)題和處理問(wèn)題的能力,鼓勵他們在崗講協(xié)作—發(fā)揚團隊精神,下班忙充電—提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),開(kāi)拓思維,勇于創(chuàng )新,把學(xué)歷價(jià)值轉化為工作價(jià)值。
4、按計劃對各級護理人員進(jìn)行三基訓練和專(zhuān)科技能培訓,全年共組織護理查房xx次,內容為基礎理論知識,院內感染知識,護患溝通技巧和專(zhuān)科知識。年內組織全院護士進(jìn)行了密閉式靜脈輸液、無(wú)菌技術(shù)操作等xx項護理技能培訓,在強化三基培訓的同時(shí),強化急救意識,提高搶救水平,對低年資護士又專(zhuān)門(mén)進(jìn)行了急救知識技能的強化培訓考核,和為期兩周的禮儀培訓,提高了全院護理人員的整體急救水平,進(jìn)行了進(jìn)一步提升護理服務(wù)品質(zhì)。
5、充分調動(dòng)護理人員組織參與、競爭爭優(yōu)的積極性。5.12國際護士節來(lái)臨之際,全院開(kāi)展了護理理論及技能比武,選派優(yōu)秀者參加地區組織的5.12理論知識競賽和技術(shù)比武,xx取得了xx地區單項操作比武的三等獎,我院護理部被xx地區衛生局評為護理先進(jìn)集體,被xx地區婦聯(lián)會(huì )授予三八紅旗手。全院對評選出的10名十佳護士和xx名優(yōu)秀護士,理論和技術(shù)操作考核前三名的護士,進(jìn)行表彰獎勵。
6、繼續實(shí)行在崗培訓和多渠道學(xué)歷培訓和相結合聘請專(zhuān)家來(lái)院授課,醫院組織業(yè)務(wù)學(xué)習。鼓勵護理人員自修及參加各種培訓,截止今年底已有xx人獲專(zhuān)科學(xué)歷,xx人獲得本科學(xué)歷,xx月份我院xx名中級護理人員參加高級職稱(chēng)考試,xx人以?xún)?yōu)異成績(jì)達標,我院護理人員扎實(shí)的理論技術(shù)水平得到肯定。
五、創(chuàng )新環(huán)境更好的提升服務(wù)觀(guān)念提升服務(wù)質(zhì)易
1、規范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境。
今年急診科與內科搬進(jìn)新改造的樓,使住院環(huán)境更加幽雅、舒適。好的環(huán)境需要有好的管理,護理部加大對病區管理的檢查力度。全院病區管理質(zhì)量同步提高。
2、全院積極開(kāi)展溫馨周到的護理服務(wù)。
為住院患者24小時(shí)提供熱水,全病區設置了晾衣架,兒科、婦產(chǎn)科提供了尿布風(fēng)干服務(wù)項目,神經(jīng)內科為重癥病人成立了專(zhuān)門(mén)的護理小組,開(kāi)展無(wú)陪護理,全院開(kāi)展了多說(shuō)一句話(huà)服務(wù),即:“治療前多解釋一句”,“治療后多安慰一句”,“出院時(shí)多關(guān)照一句”,以拉近護患之間距離,降低護理糾紛的發(fā)生。年內護理服務(wù)滿(mǎn)度調查,滿(mǎn)意率達xx%。
3、嚴格落實(shí)醫療服務(wù)收費標準,配合醫保辦、合醫辦,為合醫、醫保病人提供快速、便捷的服務(wù)。
產(chǎn)房工作總結熱門(mén)6
20xx年產(chǎn)房在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和全科醫護人員的共同努力下,以醫院標準化管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為契機,按照“二甲”專(zhuān)科醫院的分娩質(zhì)量管理與持續改進(jìn)的標準,緊跟三甲醫院的要求和步伐,在助產(chǎn)士專(zhuān)科培訓,護理安全,院感、急救藥品管理,不良事件上報,優(yōu)質(zhì)護理,患者滿(mǎn)意度調查,績(jì)效考核等方面均有改進(jìn)和提高。圍繞20xx年工作計劃,現將20xx年工作總結如下:
一、標準化管理及科室管理方面工作
今年我科圍繞產(chǎn)科標準化建設要求,完善了各種規章制度及急危重癥的搶救流程,大大加強了科室質(zhì)量控制管理,更加有效地保證了醫療安全,全年無(wú)任何差錯和事故發(fā)生。具體做了以下工作:
1、根據標化要求和專(zhuān)家的指導意見(jiàn),逐條落實(shí)分娩質(zhì)量管理要求和制定各項整改措施,建立、完善了如分娩風(fēng)險預警制度、剖宮產(chǎn)術(shù)前評估制度、急診剖宮產(chǎn)分級管理制度、母嬰阻斷工作制度、新生兒安全制度、胎盤(pán)處理制度等;
2、建立健全了各種流程,如新生兒復蘇、產(chǎn)后出血、子癇、羊水栓塞的搶救流程,產(chǎn)程干預流程、母嬰阻斷流程等;
3、進(jìn)一步加強十五項核心制度的落實(shí);做到服務(wù)規范化,操作規程化,質(zhì)量標準化。婦產(chǎn)科是個(gè)高風(fēng)險的醫療臨床科室,醫護人員的工作責任心和業(yè)務(wù)技能關(guān)系到兩代人的健康和生命安全,因此,要在科室內切實(shí)建立起醫療安全責任制,從科主任、護士長(cháng)具體落實(shí)到人?剖页闪⒘艘钥浦魅螢樨撠熑说馁|(zhì)量管理小組,嚴格執行醫療護理管理規章制度、操作規程及質(zhì)控標準。每月對醫護質(zhì)量進(jìn)行全面檢查,醫療安全天天抓,堅持每周進(jìn)行對專(zhuān)業(yè)知識、急救知識、技術(shù)操作培訓,強化責任意識,急救意識。確;颊呔歪t安全、防患醫療糾紛的發(fā)生。
4、并針對存在的問(wèn)題持續改進(jìn),不斷提高醫療質(zhì)量,促進(jìn)了醫護質(zhì)量的規范化。除規范醫療文件的書(shū)寫(xiě),完善三級查房制度,三級醫師查房100%,甲級病歷率100%外,待產(chǎn)室也啟動(dòng)起來(lái)了,新生兒洗浴正在啟動(dòng),還沒(méi)步入正軌?股貞酶拥暮侠砗鸵幏,尤其是術(shù)前抗生素的`規范應用均達要求,特別針對產(chǎn)房質(zhì)量管理及整體護理進(jìn)一步規范,不斷完善了產(chǎn)房標準化的操作規程,并把制定的標準化操作規程進(jìn)行培訓考核,從而使科室醫護人員按規程要求嚴格執行;科室各種資料管理有待遇完善。各項設備儀器均有專(zhuān)人負責保養并定期檢查。
二、醫德醫風(fēng)建設
1、一年來(lái)加強科室精神文明和醫德醫風(fēng)建設,認真學(xué)習貫徹、執行廉潔行醫的各項規則,認真學(xué)習各項法律知識,教育大家熱愛(ài)本職工作,堅守崗位,不俱怕傳染,在乙肝、梅毒病人被別院拒收后不推諉,不計較個(gè)人得失,以高質(zhì)量完成傳染病孕婦的母嬰阻斷工作及其他各項醫療工作;并同情、關(guān)心體貼傳染病孕婦,耐心為病人和家屬解釋病情及有關(guān)注意事項,以最佳治療方案為病人解除病痛?剖胰藛T多次拒開(kāi)各種假證明和假檢查結果。堅持嚴格要求、嚴密組織、嚴謹工作態(tài)度,并落實(shí)到日常工作中。
2、通過(guò)全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務(wù),但工作質(zhì)量與醫院的要求還有很大差距,就在12月份的全院組織護理競賽中,科室排名倒數第五。在新的一年里,要轉變觀(guān)念,加大業(yè)務(wù)中醫理論及適宜技術(shù)的學(xué)習力度,充分發(fā)揮中醫藥優(yōu)勢,團結一致,扎實(shí)工作,高標準完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。
三、落實(shí)各項規章制度和工作流程
根據護理部的要求和院感辦的要求,從新修訂了產(chǎn)房工作人員職責和護理工作流程以及應急預案,產(chǎn)房和護士床頭交接班,制定了交接班登記,并實(shí)行雙簽名,規范各種工作制度及流程,把工作落到實(shí)處。
四、提高助產(chǎn)質(zhì)量及產(chǎn)科急診急救應急措施
對于產(chǎn)科急救方面,加強醫護操作技能水平,加強婦產(chǎn)科業(yè)務(wù)力量和硬件設施的建設,尤其是氣管插管和簡(jiǎn)易呼吸器的應用每人都熟練掌握,切實(shí)提高了產(chǎn)科綜合實(shí)力。我科除參加醫院組織的學(xué)習外,還重點(diǎn)要學(xué)習產(chǎn)科急救,如產(chǎn)科大出血、妊娠高血壓疾病、妊娠合并心臟病、羊水栓塞,新生兒窒息的復蘇,心肺復蘇等技能,為了減低剖宮產(chǎn)率,第一胎是剖宮產(chǎn)的,第二胎我們綜合評估一下,也看著(zhù)順產(chǎn)了,全面提高應急配合能力,確保高危孕產(chǎn)婦的安全分娩,有效的降低了孕產(chǎn)婦死亡及新生兒死亡,保障了醫療安全。
五、加強產(chǎn)房急救藥品、物品的管理
按急救藥品管理制度執行,急救藥品專(zhuān)人管理,做到班班交接,每周進(jìn)行核查1次。護士長(cháng)每2周進(jìn)行檢查1次。急救藥、急救物品處于應急狀態(tài)。
六、加強院內感染的管理
今年我科的院內感染工作大幅度提升,按照標化要求,定期學(xué)習醫院感染知識和手衛生知識,科主任每人訪(fǎng)談院感相關(guān)內容,尤其是艾滋、梅毒、乙肝孕婦的母嬰隔離、血污染物及手術(shù)器械的消毒隔離的每個(gè)細節培訓到位,同時(shí)做好產(chǎn)房、手術(shù)的無(wú)菌操作,做好傳染病的消毒隔離培訓,隨時(shí)發(fā)現問(wèn)題、隨時(shí)解決問(wèn)題,將醫療差錯和事故發(fā)生的可能性杜絕在萌芽狀態(tài)。
七、存在的問(wèn)題及改進(jìn)方向
1、管理上存在老好人思想,思維不新穎,技術(shù)上停滯不前。
2、對助產(chǎn)士的專(zhuān)業(yè)理論知識和操作技能及與產(chǎn)婦及家屬的溝通,對抗職業(yè)壓力、構建優(yōu)秀團隊等方面的需要加強和探索。
3、院感工作常抓不懈,并在20xx年的基礎上有所改進(jìn)。
4、細節方面的工作,優(yōu)化流程,方便病人。盡職更應精致。
5、產(chǎn)房不能定時(shí)通風(fēng),也不符合院感要求,我希望院領(lǐng)導能在生理產(chǎn)房開(kāi)個(gè)門(mén),使之能定時(shí)通風(fēng),同時(shí)也符合院感的要求,這是我們產(chǎn)科所有人的要求。
產(chǎn)房工作總結熱門(mén)7
在護理部和科主任的領(lǐng)導下,產(chǎn)房全體工作人員的努力下,以病人為中心,提高醫療護理質(zhì)量為核心,產(chǎn)房的工作取得了一定成績(jì),順利通過(guò)xxx醫院的驗收。在工作中力爭做到三好三滿(mǎn)意現總結如下:
一、工作成績(jì)
20xx年收治產(chǎn)婦xx人,其中剖宮產(chǎn)xxx例,順產(chǎn)xx例,無(wú)痛分娩x例,新生兒xx人,新生兒沐浴xx人次,新生兒足篩查xx例,聽(tīng)力篩查xx例,引產(chǎn)xx例,搶救危重病人x例。
二、認真落實(shí)各項規章制度
護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類(lèi)人員崗位責任制和護理工作制度堅持產(chǎn)婦和新生兒和用藥等的查對制度堅持床頭交接班制度。
三、加強醫德醫風(fēng)建設
繼續落實(shí)護士行為規范,在日常工作中落實(shí)護士文明用語(yǔ)掌握醫患溝通技巧,對新分配的護士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專(zhuān)科知識、護理技術(shù)操作考核,合格者方能上崗。
四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
對在職人員進(jìn)行三基培訓和產(chǎn)科的專(zhuān)科培訓,每周學(xué)習一次并每月組織考試一次,平時(shí)不定期進(jìn)行提問(wèn),在護理部組織的考試中產(chǎn)房工作人員多次取得好成績(jì)。嚴格實(shí)習生帶教。
五、加強了院內感染管理
嚴格執行了院內管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度,產(chǎn)房每天紫外線(xiàn)消毒,并記錄,一次性用品及時(shí)毀形,集中處理,并定期檢查督促,每周對紫外線(xiàn)燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,產(chǎn)房堅持消毒液拖地每日二次,每天用消毒液對墻壁臺面進(jìn)行擦拭一次,無(wú)菌包內用化學(xué)指示劑,新生兒沐浴做到一人一盆一巾一消。
六、加強搶救物品和藥品的管理
急救物品進(jìn)行“五定”管理,儀器專(zhuān)人負責,定期保養,每天交接班人員檢查一次,做好記錄,每周專(zhuān)管人員進(jìn)行全面檢查一次,護士長(cháng)每周檢查,隨時(shí)抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。
七、存在問(wèn)題
個(gè)別護士素質(zhì)不高,無(wú)菌觀(guān)念不強,實(shí)踐技能較差,產(chǎn)房護理人員不足上通宵夜班存在安全隱患,護士長(cháng)參與排夜班存在部分管理不到位。
八、20xx年產(chǎn)房工作計劃
1、繼續嚴格認真執行各項規章制度。
2、繼續加強醫德醫風(fēng)建設。
3、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),加強新進(jìn)護士的培養和實(shí)習生的`帶教,必要時(shí)選派人員外出學(xué)習新技術(shù)新理念,如條件允許逐步開(kāi)展無(wú)痛分娩。
4、加強了院內感染管理,和供應室協(xié)調好關(guān)系統一無(wú)菌包的管理。
5、繼續加強搶救物品和藥品的管理,保證搶救物品和儀器完好率100%
產(chǎn)房工作總結熱門(mén)8
忙碌、充實(shí)的20xx年匆匆而過(guò),盤(pán)點(diǎn)收獲,總結教訓,該留下踏實(shí)的腳步;沉淀積累,觸動(dòng)啟發(fā),良好的開(kāi)端在成功的結束之后。新年將至,為成為過(guò)去的16年畫(huà)一個(gè)圓滿(mǎn)的句號。
一、腳踏實(shí)地,從護理基礎工作做起。
首先,科室人員偏年輕化,工作經(jīng)驗不足,專(zhuān)科知識欠缺,為提高護理服務(wù)質(zhì)量,從基礎護理工作入手,嚴格執行查房程序和交班制度,將晨間護理與交接班作為交流平臺,深入細致的開(kāi)展專(zhuān)科健康知識教育,和人性化溝通,有效的提高病人滿(mǎn)意度,取得良好效果。同時(shí),將核心制度落實(shí)作為本年度考核重點(diǎn),每周考核一項,逐步規范工作流程。另外,提高服務(wù)質(zhì)量,從改進(jìn)工作細節入手改進(jìn)查對方式,將傳統的`稱(chēng)呼病人床號、姓名,改為問(wèn)病人姓名,讓病人主動(dòng)回答,避免查對差錯發(fā)生的可能性;改進(jìn)備皮方法,使用一次性備皮刀,撤消民用備皮刀,將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮,提高工作效率和備皮效果;推廣使用家屬陪護椅,只象征收取使用費,為病人提供很大方便;建立護士交流溝通本,將日常工作質(zhì)量控制內容,傳達會(huì )議內容,交接須注意事項等寫(xiě)入溝通本,各班參閱,減少須開(kāi)會(huì )才能傳達的周期長(cháng)、不能及時(shí)改進(jìn)的弊端,達到質(zhì)量持續及時(shí)改進(jìn)目的。聯(lián)合都市寶貝照相館,免費為新生寶寶提供出生第一照,將新生的喜悅留給我們,也留給病人全家,取得特殊的良好效果。
二、抓制度落實(shí),明確工作分工,防范工作漏洞。
將工作細化,進(jìn)行分工,文書(shū)書(shū)寫(xiě)由責任護士和質(zhì)檢員三人負責,開(kāi)成管床護士責任下完成病歷,責任護士把管,質(zhì)檢員質(zhì)控的三級質(zhì)控模式,有效的控制書(shū)寫(xiě)錯誤和不規范書(shū)寫(xiě),提高書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。工休座談、搶救藥品、實(shí)習生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習分別責任到人,形成人人有事管,事事有人負責,大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。
三、嚴格產(chǎn)房管理,完成布局改造。
加強產(chǎn)房管理,印制產(chǎn)科常見(jiàn)急癥搶救流程,張貼在產(chǎn)房?jì)葔,強化操作流程化,落?shí)腕帶識別制度,嚴格執行新生兒腕帶配戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導實(shí)施,有效加強產(chǎn)婦及新生兒安全管,同時(shí)完善疫苗上報及查對程序,加強疫苗管理。另外,根據管理年驗收標準,再次進(jìn)行產(chǎn)房改進(jìn),配置消毒用品,調整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置,以達到標準要求。
四、苦練技術(shù),嚴把質(zhì)量關(guān)。
針對護理人員年輕化情況,制定操作訓練計劃,將基礎操作項目納入日?己,每周檢查督導一項,將常用操作項目逐一進(jìn)行考核,尤其中醫操作項目,制定操作標準,全員訓練,并在操作考核中不斷改進(jìn)操作流程。提高操作技術(shù),有效提高服務(wù)質(zhì)量。
五、開(kāi)拓創(chuàng )新,不斷學(xué)習,完成繼續教育及帶教工作。
不斷充實(shí)專(zhuān)科知識,派出助產(chǎn)一人到北京學(xué)習,護士長(cháng)到天津及杭州進(jìn)修學(xué)習,引進(jìn)新的理念和技術(shù),改進(jìn)工作,提高技術(shù),帶動(dòng)科室學(xué)習氣氛,完成業(yè)務(wù)學(xué)習每月兩次,開(kāi)展中醫護理技術(shù)項目,學(xué)習中醫理論,完成論文一篇,同時(shí),督導全科護士完成繼續教育任務(wù),加強專(zhuān)科知識學(xué)習。今年實(shí)習生人數多,為保證帶教質(zhì)量,制定詳細帶教計劃及帶教老師授課計劃,確保每批學(xué)生接受專(zhuān)科知識兩次,圓滿(mǎn)完成全年帶教任務(wù)。
一年的付出,算不上美滿(mǎn),總有獲得與失去同在,充實(shí)與惆悵并行,不滿(mǎn)足現狀才是進(jìn)步的開(kāi)始,在又一個(gè)年度展開(kāi)之際,只有努力啟航,進(jìn)入又一個(gè)奮斗的輪回。
產(chǎn)房工作總結熱門(mén)9
時(shí)光如梭,轉眼間20xx年已經(jīng)成為過(guò)去,在院領(lǐng)導、護理部的關(guān)心、支持、指導下,在全科室護士的共同努力下,我們緊緊圍繞“以患者為中心、以服務(wù)為核心”的原則,結合科室實(shí)際,積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動(dòng),認真落實(shí)各項工作制度,逐步提高工作質(zhì)量及服務(wù)水平,現總結如下:
1、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù),拓展服務(wù)內涵。我科是優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病區之一,從基礎護理工作入手,著(zhù)重晨晚間護理,嚴格保持床單位清潔、無(wú)血漬、污漬,隨臟隨換,每周一大換的制度,確;颊咔鍧、舒適;做到“三短九潔”,并為術(shù)后、產(chǎn)后的患者清潔會(huì )陰、更換衛生墊,保證了患者的清潔無(wú)污染。
2、根據二甲評審標準,進(jìn)行中醫護理技術(shù)培訓,開(kāi)展中藥熏洗、宮頸中藥涂藥,雙下肢穴位按摩等中醫護理技術(shù)操作,體現了中醫特色護理、增加了科室經(jīng)濟收入、提升了患者滿(mǎn)意度。
3、抓制度落實(shí),明確工作分工,防范工作漏洞。將工作細化,進(jìn)行分工,充分發(fā)揮責任組長(cháng)及責任護士的作用,將工休座談、搶救藥品、實(shí)習生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習分別責任到人,形成人人有事管,事事有人負責,大家共同參與科室管理,有效提高了大家的'積極性。
4、產(chǎn)房管理,嚴格執行消毒隔離制度。落實(shí)腕帶識別制度,嚴格執行產(chǎn)婦及新生兒腕帶配戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導實(shí)施,有效加強產(chǎn)婦及新生兒安全管理;加強疫苗管理,完善疫苗上報及查對程序;嚴格執行消毒隔離制度,規范處理醫療廢物,新生兒室及發(fā)熱患者科室管每日行空氣消毒,患者出院當日做好終末消毒處理,并做好登記。
5、加強專(zhuān)科業(yè)務(wù)知識學(xué)習,每月組織全科護理人員共同學(xué)習婦產(chǎn)科專(zhuān)科護理知識、新生兒復蘇、產(chǎn)科急癥及應急程序,采取輪流授課的方式,并進(jìn)行婦產(chǎn)科危急重癥的應急演練,要求人人過(guò)關(guān),提高應急能力及專(zhuān)科護理水平;同時(shí),督導全科護士完成繼續教育任務(wù),加強專(zhuān)科知識學(xué)習。
6、實(shí)習帶教實(shí)行一對一的帶教模式,每月對科室實(shí)習同學(xué)進(jìn)行了護理基礎、專(zhuān)科知識的理論及操作考試。但在實(shí)習生的管理上還做得不夠,發(fā)生了一例神燈燙傷事件,到致了醫患糾紛,今后將加強實(shí)習生的帶教管理,要求帶教老師放手不放眼,確保護理安全。
7、轉變服務(wù)意識,增加服務(wù)內涵。免費為每一個(gè)新生寶寶提供出生第一步腳板印,將新生的喜悅帶給產(chǎn)婦全家,取得了特殊的宣傳效果。
8、完成了“準媽咪課堂”的計劃、籌備工作及邀請函的設計、印刷、發(fā)放工作,擬定于來(lái)年正式開(kāi)課。
9、定期召開(kāi)護理安全討論會(huì ),反饋工作中出現的問(wèn)題,認真總結分析,制定下一步整改措施,并進(jìn)行質(zhì)量缺陷跟蹤檢查,提高了護理工作質(zhì)量,產(chǎn)科各項工作指標完成如下:
全年年共接生x人,開(kāi)展早接觸早吸吮100%、實(shí)行母嬰同室100%,圍產(chǎn)兒死亡率0%,工作人員母乳喂養技巧合格率100%,活產(chǎn)新生兒死亡率0,產(chǎn)后母乳喂養宣教率100%。
回顧今年的工作中,很多地方還做得不夠,我們吸取經(jīng)驗、總結教訓,我們將繼續堅持“以患者為中心”的服務(wù)理念,進(jìn)一步提高護理工作質(zhì)量,為患者及家屬提供更好的醫療環(huán)境而努力。
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