旅游景區工作總結范文
總結是事后對某一時(shí)期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正，讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢？以下是小編幫大家整理的旅游景區工作總結范文，歡迎大家分享。
旅游景區工作總結范文1
結合本市旅游行業(yè)實(shí)際，積極組織涉旅企業(yè)學(xué)習《實(shí)施細則》，認真落實(shí)省政府和省旅游局標準化建設的各項工作安排部署，全市旅游行業(yè)正逐步走向程序化、制度化、標準化�，F將我市開(kāi)展旅游標準化工作總結如下：
1.加強領(lǐng)導，明確工作責任。
成立組織領(lǐng)導機構。為切實(shí)做好旅游標準化建設工作，局領(lǐng)導高度重視，立即向市政府分管市長(cháng)專(zhuān)項匯報此項工作，20xx年10月29日市政府辦公室印發(fā)了《市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)開(kāi)展旅游標準化試點(diǎn)工作實(shí)施方案的通知》（瀘市府辦函224號）文件；成立了以市政府分管副市長(cháng)擔任組長(cháng)，一名副秘書(shū)長(cháng)、旅游局和質(zhì)監局局長(cháng)任副組長(cháng)，13個(gè)市級相關(guān)部門(mén)作為成員單位的市旅游標準化試點(diǎn)協(xié)調工作小組，辦公室設在市旅游局，具體組織實(shí)施全市旅游標準化示范試點(diǎn)工作。
2.明確工作任務(wù)，積極開(kāi)展試點(diǎn)工作。
為推動(dòng)我市旅游工作的規范化、標準化進(jìn)程，我局根據《省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)開(kāi)展旅游標準化試點(diǎn)創(chuàng )建旅游標準化示范省實(shí)施方案的通知》制定了《市開(kāi)展旅游標準化試點(diǎn)工作實(shí)施方案》，明確了各項工作任務(wù)，提出到20xx年，全市要基本形成“政府主導、部門(mén)配合、上下聯(lián)動(dòng)、多元參與”的工作機制。在升級旅游標準化試點(diǎn)體系基礎上，培育旅游標準化示范企業(yè)4個(gè)；編制企業(yè)標準4部；逐步培養一支旅游標準化人才隊伍，試點(diǎn)期間開(kāi)展培訓2400人次；逐步形成較完善的標準化旅游產(chǎn)品體系，新增5家A級旅游景區、6家飯店、1家綠色旅游飯店、4家等級旅行社、1家專(zhuān)業(yè)旅游汽車(chē)運輸公司、10家特色旅游商品購物點(diǎn)、15家農家樂(lè )/鄉村酒店、2個(gè)鄉村旅游示范鄉（鎮）、7個(gè)鄉村旅游示范村的工作目標。認真組織和動(dòng)員全市各區縣旅游局、涉旅企業(yè)參與“標準化試點(diǎn)單位”的申報。20xx年12月17日，我市召開(kāi)了全市旅游標準化試點(diǎn)工作會(huì )議，四以上賓館、3A級以上旅游景區和一級旅行社共計11家涉旅企業(yè)參加了此次會(huì )議，市質(zhì)監局標準化科科長(cháng)到會(huì )并對涉旅企業(yè)參加旅游標準化試點(diǎn)工作作了詳細的指導，市旅游局副局長(cháng)吳曉對我市旅游行業(yè)標準化工作作了全面安排部署。
3.具體工作措施。
為了確保旅游標準化工作的順利開(kāi)展，我們主要采取了以下幾個(gè)措施：
一是市政府下發(fā)了《市創(chuàng )建旅游標準化示范市實(shí)施方案》，確定11家涉旅企業(yè)為試點(diǎn)單位，用行政的手段來(lái)確保標準化工作的落實(shí)。
二是積極聯(lián)系市質(zhì)監局，認真討論旅游標準化工作的有關(guān)程序和方法，以便旅游標準化工作的組織實(shí)施。
三是組織全市旅游標準化骨干力量參加省旅游局組織的標準化工作培訓會(huì )，以便旅游標準化工作的推進(jìn)。
四是向市旅游質(zhì)監局訂購《服務(wù)業(yè)常用標準匯編》、《服務(wù)業(yè)組織標準化工作指南》、《旅游標準與法規匯編》等有關(guān)書(shū)籍并組織全局學(xué)習標準化基礎知識，以便旅游標準化工作的規范開(kāi)展。
五是在《日報》等媒體上報道了旅游標準化工作有關(guān)情況，在旅游政務(wù)網(wǎng)上對旅游標準化工作加大宣傳力度。六是建立旅游標準化文檔庫，收集、歸納標準化工作的所有內容，包括文字、圖片資料，以便查閱。
4.旅游標準化工作取得實(shí)效。
通過(guò)創(chuàng )建工作，全行業(yè)從“要我貫徹標準”轉變?yōu)椤拔乙瀼貥藴省�，形成“讓旅游標準成為旅游人�?行為習慣”的認識。一年來(lái)，我市新增鄉村旅游示范鄉鎮2個(gè)、示范村7個(gè)、飯店2家、農家樂(lè )/鄉村酒店5家、A級景區2個(gè)、專(zhuān)業(yè)旅游汽車(chē)運輸公司1個(gè)；新評選出特色旅游商品27種、A級特色旅游購物點(diǎn)2處、旅游商品生產(chǎn)企業(yè)43家；黃荊、天仙硐、方山景區正積極推進(jìn)4A級景區建設工作、洞窩景區創(chuàng )3A級景區工作穩步推進(jìn)；按照五星飯店標準建設的合江九陽(yáng)賓館主體已完工，現已進(jìn)入裝修階段，并得到省星評專(zhuān)家兩次現場(chǎng)指導，還有3家按五飯店標準規劃的飯店建設進(jìn)展順利。
5.下一步工作打算。
我們將圍繞市政府提出的“旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展三年提升計劃”，狠抓旅游業(yè)國家、行業(yè)及地方標準的貫徹實(shí)施，通過(guò)旅游標準化建設，對旅游工作、旅游產(chǎn)品、旅游基礎術(shù)語(yǔ)等進(jìn)行約束和規范；宣傳系列旅游標準，擴大標準的社會(huì )認知度和影響面，實(shí)施系列旅游標準、達到進(jìn)一步提高旅游產(chǎn)品質(zhì)量，培育旅游產(chǎn)業(yè)品牌，提升旅游服務(wù)水平和旅游產(chǎn)業(yè)核心競爭力的目的，為全市旅游業(yè)“三年提升計劃”夯實(shí)基礎。
旅游景區工作總結范文2
身為xx門(mén)票處的一員，我深深地明白，門(mén)票工作看似簡(jiǎn)單，但要做好是要付出艱辛的努力，從上班的那一刻開(kāi)始，我暗暗的對自己說(shuō)，無(wú)論工作多么平凡，多么辛苦，我都要用最好的心態(tài)來(lái)面對。不懈怠，不厭倦，不冷漠，不小看，因為我們每一個(gè)細微的動(dòng)作都代表著(zhù)景區的形象。
這一年來(lái)，我熱愛(ài)自己的崗位，盡心盡力地履行好職責，自覺(jué)遵守門(mén)票征管制度。把文明，禮貌當作我們的修養，把進(jìn)取，團結當作我們的精神，把笑迎天下客，滿(mǎn)意在xx，微笑服務(wù)，熱情大方，當作我們的宗旨。
一遍一遍清理地上的垃圾，耐心解答客人的疑問(wèn)，用微笑對待每一位游客，把親人當游客，把游客當親人。
大年三十晚上，當所有人都在與家人享受著(zhù)合家團圓的幸福吃著(zhù)熱騰騰的火鍋熱鬧非凡的時(shí)候，我們還在崗位上堅守著(zhù)，只能在心里悄悄的跟家人說(shuō)一聲對不起，今年又不能和你們一起看春晚了，因為單位需要我。
八月初一，中秋節，國慶節，元旦節，這些讓人一聽(tīng)就很開(kāi)心的節日，我們雖然不能休假，但當我們看到如潮水般涌向景區的香客游客時(shí)，我很開(kāi)心，因為這是xx的旅游旺季，xx需要我們。的確，我們的門(mén)票征管工作人員都是服務(wù)標兵。
今年是優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升年，我們班在積極服務(wù)這個(gè)宗旨的.同時(shí)，還用行動(dòng)來(lái)證明了我們做好服務(wù)工作的決心�！澳�，請出示您的門(mén)票“，“對不起，我們要求使用環(huán)保香“，“請您帶好自己的小孩，以免走散“，“不用謝，這是我們應該做的，希望您玩的愉快“這些溫馨的話(huà)語(yǔ)，讓游客朋友們真正感受到賓至如歸。
我們的工作要面對各種各樣的人，會(huì )遇到千奇百怪的事，所以，更要求我們要有一顆持之以恒的心，有良好的職業(yè)道德，讓我們弘揚職業(yè)道德，認真對待每一天的工作，微笑面對每一位游客朋友！
新的一年即將到來(lái)，我會(huì )更加努力，成為服務(wù)旅游，服務(wù)游客的標兵，在平凡的崗位中做不平凡的事！
旅游景區工作總結范文3
回顧這一學(xué)期來(lái)所經(jīng)歷的事，工作雖然很忙，但忙得很充實(shí)�！盀榱嗣恳粋�(gè)孩子都有進(jìn)步”，這是我們?yōu)橹恍概Φ膭?dòng)力。令人欣慰的是，我們高興的看到了孩子們的進(jìn)步，在和孩子們的相互合作中一起生活、學(xué)習，經(jīng)過(guò)半年的學(xué)習和實(shí)踐，取得了可喜的效果。下面就是教學(xué)效果做出以下總結。
一、教育教學(xué)情況
在教學(xué)工作中，我注意做到以下幾點(diǎn)：
1、深入細致的備好每一節課。在備課中，我認真研究教材，力求準確把握難重點(diǎn)，并注重參閱各種雜志，制定符合幼兒認知規律的教學(xué)方法及教學(xué)形式。注意弱化難點(diǎn)強調重點(diǎn)。并不斷歸納總結提高教學(xué)水平。
2、認真上好每一節課，上課時(shí)注重幼兒主動(dòng)性的發(fā)揮，發(fā)散幼兒的思維，注重綜合能力的培養，有意識的培養幼兒的思維的嚴謹性及邏輯性，在教學(xué)中提高幼兒的思維素質(zhì)，保證教學(xué)質(zhì)量。
3、注意聽(tīng)取幼兒的意見(jiàn)，及時(shí)了解幼兒的學(xué)習情況，并有目的的對幼兒進(jìn)行輔導。
4、堅持聽(tīng)課，注意學(xué)習其她老師的教學(xué)經(jīng)驗，努力探索適合自己的教學(xué)模式。
5、注重教育理論的學(xué)習，并注意把一些先進(jìn)的理論應用到教學(xué)中，做到學(xué)有所用。一學(xué)期來(lái)，我在學(xué)校開(kāi)了一次公開(kāi)課，通過(guò)開(kāi)公開(kāi)課，使自己的教學(xué)水平得到很大的提高，但也使我意識到了自己在教學(xué)方
1面的`一些不足之處。
二、生活與健康方面：
以培養幼兒樂(lè )于參與各項活動(dòng)，并在活動(dòng)中保護自己，培養良好的生活習慣。（飯前便后洗手、吃過(guò)東西后要漱口、不挑食、不偏食）具有保持個(gè)人衛生和環(huán)境整潔的習慣，了解一些粗淺的安全知識，學(xué)習處理生活中可能出現的不安全因素，培養幼兒在運動(dòng)中的遵守規則、合作意識和公平競爭的精神。在體能的鍛煉上，我們每天都讓幼兒參加戶(hù)外鍛煉，促進(jìn)幼兒的身心發(fā)展，從游戲中培養幼兒學(xué)會(huì )安全意識，獲得了戶(hù)外運動(dòng)中得到快樂(lè )和健康，并使幼兒的各方面得到了發(fā)展。
在這方面的教學(xué)上，我們采用游戲、情境創(chuàng )設和故事表演來(lái)提高幼兒的各方面能力，并動(dòng)員家長(cháng)，在家對幼兒進(jìn)行安全、習慣培養等方面的教育。經(jīng)過(guò)家、園的合作，半年來(lái)，每個(gè)幼兒的步都很大，安全意識、常規培養、生活衛生習慣都很出色，100%的幼兒都能大膽的參加各項體育活動(dòng)，對一些健康常識和生活交往，每個(gè)幼兒都有自己的獨特之處，樂(lè )于參加各項活動(dòng)，喜歡幫助別人，衛生習慣的培養都有很大的進(jìn)步和提高，每個(gè)幼兒都很活潑、熱情，愛(ài)說(shuō)愛(ài)笑，積極向上，開(kāi)朗大方。但眾多幼兒中也有不盡相同的，個(gè)別幼兒在自我表現上有一定的差距，不愛(ài)表現自己，性格表現得比較內向，愛(ài)害羞，不敢獨自展示在集體面前。
三、習慣方面：
1、大部分幼兒養成了良好的衛生習慣，能正確使用毛巾，飯前
2便后能主動(dòng)洗手，飯后主動(dòng)漱口。
2、對人有禮貌，團結友愛(ài)，不打架、不說(shuō)臟話(huà)，愛(ài)護公共財物，不隨地亂扔垃圾。
3、上課習慣良好
通過(guò)在園的半學(xué)期的學(xué)習和培養，全班幼兒都得到了全面的發(fā)展，各方面均有不同程度的提高。
四、配班工作
這學(xué)期我擔任了小一班的配班老師。作為配班老師，我除了做好自己本職工作外，還配合班主任做好幼兒安全及教學(xué)工作，做到嚴要求、高標準。
五、家長(cháng)工作
一個(gè)班的工作能否得以順利的開(kāi)展，除了靠幾個(gè)老師的努力之外，更重要的是要得到家長(cháng)們的支持和配合。特別在中班，因小朋友年齡小，自理能力不是特別好，所以家長(cháng)都有些緊張、擔心，自然對我們老師的要求也比較高。為了使家長(cháng)信任、支持和配和我們的工作，我采取了以下措施：
1、主動(dòng)親切地與家長(cháng)溝通。
我充份利用了早接和放學(xué)的時(shí)間跟家長(cháng)交流，使家長(cháng)了解自己孩子在園的情況。
2、定期進(jìn)行家訪(fǎng)、電訪(fǎng)。
這使我更了解幼兒在家的情況，使我能有針對性地開(kāi)展幼兒的教學(xué)工作，而且還能促使我們老師跟家長(cháng)的相互理解，使關(guān)系更密切。
3、讓家長(cháng)參與到我們的工作中。
在主題教學(xué)活動(dòng)中，我們開(kāi)展了親子活動(dòng)，讓家長(cháng)和幼兒共同完成，這活動(dòng)不僅能促進(jìn)我們與家長(cháng)的關(guān)系，而且還能讓家長(cháng)更了解我們的工作。
本學(xué)期非常忙也非常累，收獲當然也不小。在工作中我享受到收獲的喜悅，也在工作中發(fā)現一些存在的問(wèn)題。我享受的收獲我會(huì )用于下學(xué)期的工作中，我所碰到的問(wèn)題我要認真思考想辦法解決，力求把日后的工作做得更好。
旅游景區工作總結范文4
20xx年，景區在旗政府有關(guān)部門(mén)的正確領(lǐng)導和景區精心組織下，始終堅持“安全第一，預防為主”的方針，認真貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)法律法規，嚴格管理，扎實(shí)工作，在安全生產(chǎn)方面取得了可喜的成績(jì)�，F對一年來(lái)的工作總結：
一、營(yíng)運安全情況
20xx年，景區順利實(shí)現了年初制定的安全生產(chǎn)工作目標：無(wú)死亡、無(wú)重傷、無(wú)直接經(jīng)濟損失1萬(wàn)元以上的生產(chǎn)安全事故。實(shí)現了自景區開(kāi)園以來(lái)，連續xx年無(wú)安全生產(chǎn)事故。
二、20xx年安全工作回顧
(一)明確安全目標，落實(shí)安全責任。
景區在年初召開(kāi)了安全生產(chǎn)工作會(huì )議，確定了安全生產(chǎn)的“三無(wú)”目標(即：無(wú)死亡、無(wú)重傷、無(wú)一次性直接經(jīng)濟損失1萬(wàn)元以上的生產(chǎn)安全事故)，明確了安全生產(chǎn)及設備管理的八項任務(wù)(即：加強學(xué)習，提高認識;明確職責，落實(shí)責任;廣泛發(fā)動(dòng)，開(kāi)展活動(dòng);搞好教育，培訓到位;加強檢查，整改到位;完善制度，夯實(shí)基礎;現場(chǎng)管理，監督到位;更新改造，全面完成)。在防火工作和安全運行工作方面，景區總經(jīng)理與各部門(mén)負責人分別簽訂了《安全生產(chǎn)責任書(shū)》。
(二)強化現場(chǎng)管理，杜絕事故發(fā)生。
景區各設立了部門(mén)安全負責人，同時(shí)明確了各崗位人員的安全工作職責，做到了“時(shí)時(shí)重安全，人人重安全”的`工作局面�？瓦\部設有車(chē)輛安全員，按有關(guān)規定和制度對車(chē)輛進(jìn)行安全檢查后方可準許車(chē)輛運營(yíng)，并要求駕駛員每天做好行駛記錄;特殊崗位人員做到了100%持證上崗;防火期間，設立巡查員，有效地防止了安全事故的發(fā)生。
(三)加強安全檢查，查找事故隱患。
今年，景區組成安全檢查組時(shí)時(shí)對景區進(jìn)行安全檢查，還多次進(jìn)行其它安全專(zhuān)項檢查。一是在長(cháng)假節前開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查。元旦、春節、五一、國慶節前，景區進(jìn)行了規模較大、范圍較廣的安全生產(chǎn)大檢查，查思想、查管理、查隱患，要求各單位對檢查出的事故隱患及時(shí)整改。二是針對季節變化時(shí)時(shí)開(kāi)展安全專(zhuān)項檢查，確保景區運營(yíng)工作安全進(jìn)行。
(四)開(kāi)展安全活動(dòng)，提高全員安全意識。
景區每年召開(kāi)兩次防火專(zhuān)項會(huì )議，確定防火責任人、分配各項防火工作，制定防火預案，確保各項工作落到實(shí)處。舉行防火演練，使全體員工能夠更好的掌握防火知識。此外，旗交警部門(mén)每年對景區駕駛員開(kāi)展一次交通安全培訓活動(dòng)，確保車(chē)輛運營(yíng)工作安全運行。
三、工程安全
景區的各項設施基本完善，近幾年，景區沒(méi)有進(jìn)行新的項目建設工作，但每年7月份之前需要對現有設施進(jìn)行修繕工作，確�；A設施安全。修繕的工程均為景區前期建設項目，權屬明晰安全，各項手續完備。其具體工作由工程園林部負責，并于7月份景區旺季到來(lái)之前完工。在進(jìn)行修繕工作的過(guò)程中，嚴格按照施工安全的相關(guān)規定進(jìn)行，確保工程安全和人員安全。
盡管我們在安全生產(chǎn)和設備管理方面做了一些工作，取得了較好的成績(jì)，但安全生產(chǎn)形勢仍不容樂(lè )觀(guān)，設備管理工作還存在不足，有待進(jìn)一步加強管理。景區內的監控系統由地質(zhì)公園管理局組織建設，采用無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )連接，但因景區環(huán)境較為惡劣(風(fēng)力較大，致使信號不穩定)，攝像頭處供電不足(太陽(yáng)能供電)，致使監控系統時(shí)常中斷，不能充分發(fā)揮應有的作用。
20xx年是景區加快建設和加速發(fā)展的一年，在今后的安全管理工作中，將面臨的任務(wù)將更加艱巨。這就需要我們在今后的工作中更加努力，知難而進(jìn)，為景區的安全穩定作出應有的貢獻。
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