單位后勤管理工作個(gè)人總結系列
總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料，通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況，不如我們來(lái)制定一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢？下面是小編為大家整理的單位后勤管理工作個(gè)人總結系列，歡迎大家分享。
單位后勤管理工作個(gè)人總結系列1
20xx年過(guò)去了，我們又迎來(lái)新的一年.
回顧一年來(lái)，我部門(mén)在分公司黨委的領(lǐng)導下，在本部門(mén)干部、職工的共同努力下，通過(guò)其它部門(mén)的共同協(xié)作，我們在工作上取得了一定的成績(jì)，在狠抓內部管理工作上，增收節支、降本壓費方法有效，措施得力，成績(jì)顯著(zhù)。主要表現在以下幾個(gè)方面：
1、加強學(xué)
習，不斷提高職工的思想覺(jué)悟
我部門(mén)認真執行分公司的各項規章制度，每月堅持召開(kāi)一次職工會(huì )議，認真學(xué)習黨的路線(xiàn)、方針、政策。貫徹落實(shí)上級的指示精神，加強對職工安全意識的教育，使職工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不斷提高。
2、加強安全教育，做好車(chē)輛管理工作
我部門(mén)現有小車(chē)六部，主要是保障公司領(lǐng)導的日常用車(chē)，同時(shí)協(xié)調好各部門(mén)的工作用車(chē)。一年來(lái)，車(chē)輛運轉正常，沒(méi)有發(fā)生任何大的事故，順利地完成上級交給的任務(wù)。這些成績(jì)的取得，一是部門(mén)領(lǐng)導定期加強對司機進(jìn)行安全教育，增強司機的安全意識，克服安全管理中思想麻痹、得過(guò)且過(guò)的現象。二是司機認真遵守有關(guān)行車(chē)規章制度，做到疲勞不駕車(chē)，酒后不駕車(chē)，對車(chē)輛勤檢查，勤保養，勤維護。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，做到車(chē)輛不帶病上路，司機不帶情緒開(kāi)車(chē)，確保安全行車(chē)。
3、做好職工的房改工作
職工的房改工作是一項長(cháng)期而復雜的工作，它關(guān)系到每個(gè)職工的切身利益。我公司房改工作已進(jìn)行了二年多，今年房改工作的主要任務(wù)是搞好職工的住房補貼工作.住房補貼是房改工作中一個(gè)重要組成部分，工作的好壞直接影響到職工的積極性。為了把住房補貼資金要回來(lái)，我們想方設法與有關(guān)部門(mén)取得聯(lián)系，做了大量細致的工作，加班加點(diǎn)申報、填制、核實(shí)了幾千份表格，20xx年6月份終于申請要回住房補貼資金80萬(wàn)。
4、狠抓內部管理，做好降本壓費工作
為了貫徹落實(shí)降本壓費會(huì )議精神，作為公司的后勤管理部門(mén)，在實(shí)際工作中應切實(shí)做好這項工作，做到細打細算，勤儉節約。雖然今年公司的經(jīng)濟效益較好，但為了增收節支，降本增效，我部門(mén)對勞動(dòng)用品的購進(jìn)和發(fā)放嚴格控制在標準之內。為了節約開(kāi)支，我們在采購物品時(shí)，盡量選用性?xún)r(jià)比高的物品。例如，20xx年7月公司招待所購置一批空調、彩電，在保證質(zhì)量的前提下，我們選用同檔次低價(jià)位的1.5匹空調，1768元/每臺，比同檔次的低500-1000元，光這一筆開(kāi)支就為公司節約費用一萬(wàn)多元。今年我們重新裝修招待所，改善住宿環(huán)境，使前來(lái)住宿的各縣公司人員打消了到外面住賓館、飯店的念頭，為公司減少一筆費用支出。
我公司職工飯堂自5月13日開(kāi)張后，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的摸索，現在運轉基本正常，達到了預期的目的。既減少了業(yè)務(wù)招待費的開(kāi)支，又方便了干部職工用餐。從幾個(gè)月的運轉情況來(lái)看，平均每月可節約費用開(kāi)支4800元。全年共計節約費用開(kāi)支約57600元。職工飯堂的開(kāi)張，也給職工的用餐帶來(lái)了方便和實(shí)惠。
各部門(mén)電話(huà)費一直采取托收收費，如果控制不好，很容易造成話(huà)費超支.我公司的`辦公電話(huà)費每月開(kāi)支12000元，話(huà)費嚴重超支。個(gè)別部門(mén)對話(huà)費控制得不嚴，致使有的人上班打電話(huà)聊天、打信息臺、打國際長(cháng)話(huà)，對于這種浪費現象，我們發(fā)現后及時(shí)制止，并取消其話(huà)機相應功能，責令其所在部門(mén)扣回超支話(huà)費。今年年初，電信公司一下屬公司到我公司聯(lián)系業(yè)務(wù)，建議我公司加裝內部電話(huà)，以減少話(huà)費開(kāi)支，當時(shí)考慮到要投入2萬(wàn)多元，也就沒(méi)有加裝內部電話(huà)。6月初，電信行業(yè)競爭激烈，我部門(mén)積極與電信公司取得聯(lián)系，向對方表明，作為電信公司的大客戶(hù)，多年來(lái)我們一直支持電信事業(yè)的發(fā)展，現在我們企業(yè)有困難，要求對方在話(huà)費上給予我們更優(yōu)惠的條件，真誠的請求感動(dòng)了對方。7月份電信公司同意在我公司組建了固定電話(huà)虛擬網(wǎng)，網(wǎng)內話(huà)機免費通話(huà)，全公司200百多戶(hù)職工報名加入虛擬網(wǎng)，虛擬網(wǎng)的開(kāi)通，使我公司的辦公電話(huà)費每月減少開(kāi)支1000多元，全年共計節約費用開(kāi)支12000元，職工也得到了實(shí)惠，確確實(shí)實(shí)為企業(yè)和職工辦了件好事。
5、加強物業(yè)管理，創(chuàng )建文明小區
職工的住房實(shí)行房改后，加強對小區的物業(yè)管理尤為重要，我部們每月對職工的生活用電用水進(jìn)行一次抄表，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，對個(gè)別違章用電用水的職工，能及時(shí)進(jìn)行批評教育。
搞好公司的環(huán)境衛生工作，抓好職工精神的文明建設，積極配合市政府開(kāi)展的“南珠杯”城市愛(ài)國衛生活動(dòng)，做好新、舊生活區的環(huán)境衛生工作，開(kāi)展創(chuàng )建文明小區活動(dòng)，提倡講衛生、愛(ài)健康，樹(shù)立良好的社會(huì )風(fēng)氣。
總結一年來(lái)的工作情況，成績(jì)是肯定的。但還存在不足之外。一是還不夠深入基層、深入群眾，對在實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題，沒(méi)有及時(shí)拿出有效的措施和方法。二是服務(wù)意識不強。這些都能有待今后工作中不斷改進(jìn)。
單位后勤管理工作個(gè)人總結系列2
xx年，后勤部在集團領(lǐng)導下緊緊圍繞“節約成本、提升服務(wù)、保障運營(yíng)”的工作目標，對內完善管理運行，對外提升服務(wù)質(zhì)量，堅持服務(wù)過(guò)程中的總結和創(chuàng )造，不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平，基本按集團要求完成了后勤保障的工作任務(wù)。
1、堅持以營(yíng)業(yè)為中心，做好后勤服務(wù)的工作，努力創(chuàng )造良好的營(yíng)運環(huán)境。
營(yíng)運是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的生命線(xiàn)，后勤部作為營(yíng)業(yè)保障部門(mén)，在xx年進(jìn)一步強化了以營(yíng)業(yè)為中心的服務(wù)理想，加強與前勤營(yíng)業(yè)部門(mén)的溝通協(xié)調，主動(dòng)獲得服務(wù)需求信息，提升員工的服務(wù)意識，做好多項基礎運行保障的同時(shí)，進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量，為公司整體運營(yíng)服務(wù)的提升做出貢獻。進(jìn)一步加強物業(yè)設施維修維護，提高服務(wù)設施運行標準。
xx年，后勤部對長(cháng)沈兩店實(shí)行統一管理目標，在工作標準和規范方面實(shí)現統一管理。在基礎設施維護方面，xx年對所有設施設備進(jìn)行普查，重新建立健全了設備檔案，統一編制了設備保養計劃，并實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度，保障設備設施的穩定運行;對于涉及物業(yè)運行的意外事件，建立了意外事件報告總結制度，要求意外事件發(fā)生時(shí)，填寫(xiě)《意外事件處理報告單》，對事故處理過(guò)程、事故發(fā)生原因、進(jìn)一步的糾正預防措施均做了相應的要求，以此減少了同樣問(wèn)題的重復發(fā)生;實(shí)現多級巡視制度，包括經(jīng)理級員工開(kāi)店前巡視、物業(yè)管理員巡視，領(lǐng)導抽查巡視，聯(lián)合檢查巡視等，保障物業(yè)問(wèn)題及時(shí)發(fā)現和處理。xx年截止目前，長(cháng)沈兩店通過(guò)巡視發(fā)現物業(yè)維護各類(lèi)問(wèn)題近35000個(gè)，均得到及時(shí)的處理，保持了較好的物業(yè)運行標準。在做好日常運行維護的同時(shí)，后勤部xx年截止目前共組織完成改造施工項目247項，其中長(cháng)春店108項，沈陽(yáng)店39項，滿(mǎn)足公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需求。
2、強化環(huán)境秩序管理，營(yíng)造清新舒適的購物環(huán)境。
良好的環(huán)境秩序是對顧客服務(wù)最直接的體現。因此，后勤部始終把環(huán)境秩序建設作為日常工作的重點(diǎn)來(lái)抓。xx年，主要從以下幾方面加強了工作：一是加強外圍衛生保潔工作，對外圍的廣場(chǎng)磚實(shí)行定期清理污漬，重要部位每天用清水沖刷，在風(fēng)沙較大的季節，對重點(diǎn)情節區域采取灑水的.方式降塵，同時(shí)增加了日常保潔清掃循環(huán)密度，將保潔承擔范圍一直馬路上，盡可能減少周邊環(huán)境對商場(chǎng)衛生的影響;二是積極改進(jìn)保潔方法，全面提高室內保潔質(zhì)量。保潔部門(mén)對地面理石、墻面、高空等需清潔部位，積極探索保潔保養的方法，對重點(diǎn)保潔部位增加維護頻率，并實(shí)行保潔質(zhì)量定期和不定時(shí)抽查，對于保潔工具的要求保持干凈清潔，確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高;三是重視賣(mài)場(chǎng)溫度調節，控制適宜溫度。為較好的控制賣(mài)場(chǎng)溫度，后勤部在商場(chǎng)各部位安裝溫度計，每天上、下午兩次對溫度進(jìn)行檢查，對溫度出現偏差區域進(jìn)行及時(shí)調整，保障了賣(mài)場(chǎng)溫度始終保持恒溫，誤差不超多±1°c，確保為顧客提供清潔舒適的購物環(huán)境。
3、主動(dòng)加強服務(wù)，提高員工的服務(wù)意識。
xx年后勤部提出“一站式”服務(wù)的工作要求，對于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應商實(shí)行全天候服務(wù);同時(shí)，對工作業(yè)務(wù)不做崗位分工，真正實(shí)現了“首問(wèn)負責制”，所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù)，來(lái)后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)不用等候，即有人全程能夠辦理完成;實(shí)行服務(wù)投訴電話(huà)公示，主動(dòng)接受服務(wù)監督。為全面提高服務(wù)質(zhì)量，后勤部還制定了《維修投訴電話(huà)管理辦法》，對24小時(shí)維修電話(huà)進(jìn)行錄音，及時(shí)反饋處理結果，對各部門(mén)后勤服務(wù)需求實(shí)行跟蹤制度，由物業(yè)管理員及時(shí)現場(chǎng)了解服務(wù)效果及服務(wù)滿(mǎn)意度，及時(shí)總結和處理服務(wù)中的問(wèn)題;通過(guò)參加營(yíng)業(yè)例會(huì )及時(shí)獲得服務(wù)信息，使后勤部第一時(shí)間了解服務(wù)需求，及時(shí)予以配合和處理;在每個(gè)公司特定活動(dòng)中，后勤部都要組織召開(kāi)服務(wù)配合協(xié)調會(huì )，研究服務(wù)細節，確保后勤服務(wù)配合工作保障到位，保證后勤服務(wù)工作的*完成。
單位后勤管理工作個(gè)人總結系列3
一、轉變工作作風(fēng)，努力自身和后勤人員整體素質(zhì)。
把后勤人員的作風(fēng)和后勤人員自身素質(zhì)后勤工作的來(lái)抓，著(zhù)眼于部隊的長(cháng)遠建設，從整體的素質(zhì)入手，向素質(zhì)建設要效益，努力造就一支思想過(guò)硬、精通的后勤隊伍。
�。ㄒ唬┍Ｕ系�，著(zhù)眼滅火、搶險救援任務(wù)需要，把好后勤人員選配關(guān)，加大培訓，選調人員參加司務(wù)長(cháng)、炊事員、衛生員培訓集訓，了一支結構、精通、敢抓善管的后勤隊伍，后勤綜合保障能力。
�。ǘ┖笄谌藛T的工作作風(fēng)建設，牢固后勤人員為部隊服務(wù)，為官兵服務(wù)的意識，教育后勤人員領(lǐng)會(huì )“三個(gè)代表”重要思想的精神實(shí)質(zhì)，并將“三個(gè)代表”重要思想到實(shí)踐中去。
�。ㄈ├喂毯笄诜⻊�(wù)的思想，的職業(yè)道德，面向官兵、服務(wù)官兵。
二、經(jīng)費管理，經(jīng)費的使用效益。
經(jīng)費管理規范化、制度化，我中隊力爭經(jīng)費管理了“三好五無(wú)”。
�。ㄒ唬┳プ 邦A算管理”龍頭，把握資金的流向和報量，經(jīng)費的使用效益。要求在標準經(jīng)費管理上多下功夫，強化預算管理的首位意識，強化預算的權威性。并與地方財政每年經(jīng)費10的遞增，最大限度的地方財政的支持。
�。ǘ┌押媒�(jīng)費的開(kāi)支審批關(guān)，把一切開(kāi)支控制在預算總量之內，大項經(jīng)額支部審批，發(fā)揚勤儉節約、艱苦奮斗的優(yōu)良傳統，少花錢(qián)多辦事、辦好事、辦實(shí)事的原則，地不開(kāi)支。
�。ㄈ┻_標建設中硬件設施的，的向總隊、支隊和地方財政經(jīng)費，使中隊的俱樂(lè )部、綜合娛樂(lè )室、電子閱覽室的。
三、伙食標準化管理制度，使官兵吃飽吃好。
在伙食管理工作上中隊我軍“艱苦奮斗、勤儉節約”的原則和“雙增雙節”方針，伙食管理五項制度，分餐,科學(xué)調劑伙食，安排好執勤人員、傷病員的飲食,尊重民族官兵的生活習慣。使我中隊的伙食管理規范化，中隊官兵的生活質(zhì)量。中隊現有條件，發(fā)展“雙增雙節”活動(dòng)，要求炊事人員“節約一度電、一滴水、一粒米”。財務(wù)監督管理，帳目清楚，按時(shí)公布，在財務(wù)開(kāi)支，了“三好五無(wú)”的標準，把錢(qián)花在刀刃上。經(jīng)委會(huì )對采購物驗收制度，官兵生活，每天對餐具消毒，飲食符合衛生要求。，后勤人員的教育和管理，后勤人員素質(zhì)，經(jīng)委會(huì )作用，官兵生活，的了后勤保障的作用。
�。ㄒ唬┖笄诠ぷ饕庖�(jiàn)、好每人每天雞蛋、一杯牛奶的`，還日有水果的標準。
�。ǘ┙逃妒氯藛T為兵服務(wù)的奉獻意識，要求炊事人員精打細算，粗糧細做，細糧精做，力求符合伙食標準。
�。ㄈ┗锸彻芾砣沼杏媱�、周有安排，調劑主副食花樣，每周一小匯，每月一大匯的匯餐制度在中隊官兵的努力下今年我中隊被總隊評為為“先進(jìn)食堂”，原司務(wù)長(cháng)汪科同志被評為“先進(jìn)個(gè)人�！�
四、加大器材裝備的配備管理，器材的完整好用。
在器材裝備的管理上，的健全管理制度，在管理環(huán)節上下功夫，建管并舉，以管為主的方針，向管理要效益�！肮芾怼敝贫�，把器材裝備的管理同使用者的自身利益掛起鉤，誰(shuí)使用，誰(shuí)管理，誰(shuí)，計價(jià)掛帳的管理辦法，在使用中因責任心不強丟失或人為原因損壞的使用者比例予以賠償。從而了人員的責任心，了裝備器材的完整好用。滅火執勤工作的，滅火執勤工作的。后勤人員對設備的安全操作和精心保養，搞好衛生，了廚房設施的完整好用。
五、健全管理機制，服務(wù)質(zhì)量，衛生防病工作。
每月防病教育，嚴把食品采購關(guān)，堅決杜絕采購腐爛變質(zhì)的食品或未經(jīng)檢驗的食品，對買(mǎi)回的食品在操作之前的消毒和清洗，對廚房餐具餐后消毒，地防止了病毒細菌的傳染。了飲食符合衛生要求。衛生管理和疫情報告制度,上好衛生課,心理健康咨詢(xún)服務(wù)。組織官兵體檢,對傷病員送診。培養的衛生習慣,經(jīng)常檢查衛生,環(huán)境整潔,的防止了傳染病流行和食物中毒的。
中隊與縣、縣財政的，拓展渠道，經(jīng)費。今年中隊費預算272600元，截止11月份中隊已向縣財政撥回252600元經(jīng)費，拓展中隊的后勤工作支隊《20xx年后勤工作安排》的通知，開(kāi)拓創(chuàng )新，中隊硬軟件建設；地轉變工作作風(fēng)，后勤服務(wù)意識，以管理為主體，后勤人員的自身素質(zhì)建設，后勤管理規范化、專(zhuān)業(yè)化，后勤為“中心”的工作保障能力。
單位后勤管理工作個(gè)人總結系列4
公寓管理中心xx年在后勤服務(wù)總公司"三服務(wù)、兩育人"的服務(wù)宗旨指導下，嚴格遵循"講政治、懂經(jīng)營(yíng)、會(huì )管理"的經(jīng)營(yíng)理念，通過(guò)全體員工創(chuàng )新務(wù)實(shí)的工作，出色的完成本年度的各項任務(wù)，為公寓中心再發(fā)展打下了堅實(shí)基礎。先將重點(diǎn)的工作匯報如下：
一、"送老，迎新"學(xué)生工作順利交接
公寓中心在學(xué)生工作中，堅持"以學(xué)生為本"，始終以"用我們百倍的努力，換你十分的滿(mǎn)意"為出發(fā)點(diǎn)，認真做好學(xué)生的管理和服務(wù)工作。
針對xx屆兩校區畢業(yè)生數量多，任務(wù)重的特點(diǎn)，公寓中心成立畢業(yè)生領(lǐng)導小組，加強領(lǐng)導，明確責任，分工協(xié)作。公寓中心全體員工利用休息時(shí)間義務(wù)為畢業(yè)生學(xué)生寢室清掃房間，為無(wú)暇顧及生活，忙于找工作，求發(fā)展的學(xué)生創(chuàng )造了清馨的環(huán)境，拉近學(xué)生與公寓之間的感情。6月18日公寓中心在全校各公寓張貼《xx屆畢業(yè)生退宿須知》，使學(xué)生及時(shí)了解相關(guān)退宿事項，保證了退宿的順利進(jìn)行。6月21日至26日公寓中心在畢業(yè)生公寓開(kāi)展"全天候服務(wù)"活動(dòng)，及時(shí)解決畢業(yè)生遇到的各種困難。通過(guò)積極認真的工作態(tài)度，熱情周到、細致入微的服務(wù)，保證了全校畢業(yè)生平安、順利的離校，也保證了公寓內外設施設備無(wú)一絲一毫損壞，圓滿(mǎn)完成送老生工作。
迎新工作不僅迎來(lái)八方學(xué)子，也迎來(lái)千千萬(wàn)萬(wàn)家長(cháng)對孩子生活環(huán)境的期望。為了給學(xué)生和家長(cháng)一個(gè)清潔、舒適的生活環(huán)境，公寓中心利用假期時(shí)間，有計劃，有目的，有準備的做好迎新前期工作。假期期間組織維修人員對公寓內設備設施進(jìn)行維修，組織服務(wù)人員對公寓內外進(jìn)行寢室衛生清理；并對新生入住行李進(jìn)行嚴格質(zhì)量把關(guān)，逐一驗質(zhì)驗量，確保學(xué)生的身體健康，并將每位新生行李配于柜中；迎新前夕員工不辭辛苦的工作著(zhù)，懸掛歡迎條幅，裝飾大廳，營(yíng)造歡樂(lè )氛圍；針對今年新生數量大、時(shí)間短、任務(wù)重的特點(diǎn)，公寓中心成立領(lǐng)導小組，統一指揮，并對員工進(jìn)行培訓；迎新中，我們路口設標識，公寓外設導向員，公寓內設咨詢(xún)臺，專(zhuān)人接待報到學(xué)生及家長(cháng)。
本次迎新公寓管理中心共接待各類(lèi)住宿人員6450人，其中本科生5412人（松北：3626人，江南：1786人），專(zhuān)升本581人（松北：444人，江南：137人），研究生、博士生398人（松北：315人，江南：83人，含博士5人），成教院學(xué)生22人，教工37人（松北：22人，江南：15人）。公寓中心熱情、周到的服務(wù)，飽滿(mǎn)工作態(tài)度，出色的完成了迎新工作。
二、規范服務(wù)、提高質(zhì)量
公寓中心認為現代企業(yè)是學(xué)習型企業(yè)，對員工的培訓就是員工最大的福利。所以學(xué)生公寓在努力提高員工素質(zhì)的同時(shí)，還積極主動(dòng)地向兄弟院校學(xué)習。9月份派出部分管理員到工大學(xué)習，正是"工學(xué)師鑒"，取其精華，通過(guò)理論學(xué)習，實(shí)踐探索，我們制定一套符合師大公寓發(fā)展的工作規范準則，如《管理員工作流程》、《迎賓員工作流程》、《服務(wù)員工作流程》，保證服務(wù)工作劃一管理，也充分保證服務(wù)質(zhì)量。
為進(jìn)一步全面落實(shí)服務(wù)規范化，我們組織員工進(jìn)行"十字文明"用語(yǔ)和業(yè)務(wù)水平知識等方面培訓，并于10月份對管理員進(jìn)行崗位知識競賽與現場(chǎng)模擬督導學(xué)生寢室的考核，此活動(dòng)既提高管理人員業(yè)務(wù)水平，也加強管理人員規范用語(yǔ)，在工作中起到"傳、幫、帶"作用，公寓中心的全體員工都在積極的講文明用語(yǔ)，實(shí)行"微笑服務(wù)"逐步完善規范用語(yǔ)。
隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展，社會(huì )的進(jìn)步，我們的工作也要不斷的`開(kāi)拓創(chuàng )新與時(shí)俱進(jìn)。在各高校公寓社會(huì )化進(jìn)程中，我們正不斷完善發(fā)展自己。11月30日公寓中心兩校區開(kāi)展以班組為單位"規范公寓交接班例會(huì )"評比活動(dòng)，突破公寓中心只講服務(wù)，不講文化的界限，井然有序的交接班例會(huì )隊伍，言簡(jiǎn)意賅，井井有條的交接班例會(huì )內容，無(wú)不推動(dòng)公寓中心規范化建設向前發(fā)展。
三、建章、建制的安全工作
安全工作長(cháng)抓不懈，公寓的安全工作是學(xué)校安全工作的重要組成部分，我們在工作中始終本著(zhù)"安全就是效益，平安就是幸福"的安全管理理念逐一落實(shí)安全防范工作。
公寓中心從公寓內消防安全，學(xué)生安全直到員工勞動(dòng)安全都建立完整的安全制度體系。
安全制度建立：公寓中心與下級部門(mén)簽定安全管理責任狀，下級部門(mén)與公寓中心所屬各公寓管理人員簽定責任狀，公寓管理人員與公寓服務(wù)人員簽定安全責任狀，公寓管理人員與學(xué)生簽定安全責任狀，層層下設實(shí)行分區、分片、分組式管理，增強學(xué)生管理人員與學(xué)生的安全意識，保證學(xué)生人身、財產(chǎn)安全。
學(xué)生公寓制定《安全防火緊急疏散預案》、《搶救實(shí)施預案》、《人身傷亡緊急救護預案》，公寓內配制消防栓、滅火器，制定安全保衛制度，明確公寓內安全防火責任人，此外公寓每日進(jìn)行日檢和夜檢工作，主要檢查學(xué)生寢室安全事項，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，使xx年松北校區無(wú)一起學(xué)生公寓火災現象發(fā)生。9月21日江南五公寓由于學(xué)生使用違禁電器引發(fā)火災，雖及時(shí)撲滅，但造成了嚴重的影響，公寓中心向總公司做深刻檢查，杜絕類(lèi)似事件再次發(fā)生。同時(shí)加強學(xué)生日常安全管理，加大防盜檢查力度，發(fā)現并抓到一名偷盜衣物的學(xué)生。加強大學(xué)生晚歸、晚出的檢查力度，與學(xué)工處、江南綜合辦配合，實(shí)行"零報告制"。
四、文化建設
公寓是溫馨的家，豐富公寓文化生活，美化公寓環(huán)境是我們追求的目標，是當今高校公寓建設的一個(gè)亮點(diǎn)。良好的公寓文化不僅能團結廣大員工，振奮工作熱情，還是對學(xué)生進(jìn)行"環(huán)境育人"的心靈課堂。
1、公寓中心針對女員工較多的特點(diǎn)，在"三八婦女節"期間，進(jìn)行了"三八"勞動(dòng)者拔河比賽活動(dòng)，充分體現了公寓服務(wù)人員團結一致，奮發(fā)向上的集體主義精神。
2、公寓中心于4月10-25日舉行了公寓員工演講大賽。這次大賽以爭創(chuàng )公寓工作"四個(gè)一流"為主題，談公寓工作的體會(huì )，反映公寓工作的精神。本次大賽共有代表不同崗位的20名員工參賽。通過(guò)演講，員工們講出了自己的心聲，展示了自己的風(fēng)采，以點(diǎn)帶面，全面提高了員工的綜合素質(zhì)，調動(dòng)了工作熱情。公寓中心把優(yōu)秀稿件匯編成冊，發(fā)到員工手中作為教育材料。
3、為倡導學(xué)生參與公寓文化建設、豐富公寓人文氣息、宣揚師大學(xué)子共同營(yíng)造公寓美好家園的良好氛圍。公寓中心于4月26日舉辦"學(xué)生公寓書(shū)畫(huà)大賽"。此次活動(dòng)得到了領(lǐng)導的大力支持和全校同學(xué)的積極參與。共征集各類(lèi)作品431幅，其中松北校區236幅、江南校區195幅。經(jīng)過(guò)藝術(shù)學(xué)院專(zhuān)家的認真評審，共評出56幅獲獎作品，現已懸掛于松北各公寓大廳，收到了良好的效果。
4、為了貫徹、落實(shí)學(xué)校、后勤服務(wù)總公司關(guān)于"迎評促建"工作要求，公寓管理中心本著(zhù)"以人為本"的精神，為了保證在校學(xué)生的安全，為了提高員工隊伍的素質(zhì)，公寓管理中心于11月1日-20日和12月1日-12月30日開(kāi)展了"識別住宿學(xué)生"的第一步、第二步競賽活動(dòng)。共有122名員工通過(guò)本樓層的考核，其中有10人通過(guò)對班樓層考核。能夠準確識別學(xué)生達15330人�，F公寓管理中心正在進(jìn)行識別住宿學(xué)生的第三步活動(dòng)。
5、公寓中心在元旦期間進(jìn)行以"年年新氣象，歡樂(lè )大家庭"為主題的迎新年公寓大廳裝飾設計大賽，為學(xué)生迎新創(chuàng )造一個(gè)快樂(lè )環(huán)境，增進(jìn)員工與學(xué)生的交流與互動(dòng)。其中，松北九公寓獲冠軍獎，松北十公寓獲亞軍獎，江南二公寓獲最佳創(chuàng )意獎，松北七公寓獲最佳趣味獎。
五、節能降耗、創(chuàng )環(huán)境一流
培養專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才，創(chuàng )新節能維修，是我們公寓維修隊伍發(fā)展的必然趨勢。公寓中心在暑期對維修人員進(jìn)行焊接技能及墻體刮白技能培訓，做到每位維修人員掌握多種技能本領(lǐng)，能夠進(jìn)行公寓內尖端維修，做到公寓內小問(wèn)題自己解決，大問(wèn)題中心群力解決，技能的培訓既實(shí)現快捷服務(wù)又節約成本。
公寓中心對公寓內設施維修，實(shí)行維修項目計票制管理。此項管理制度的實(shí)施不僅保證公寓內高效、快捷維修服務(wù)，也保證設施設備維修的質(zhì)量，材料來(lái)去也一目了然，也變相激發(fā)維修人員創(chuàng )新，重復使用材料意識。在票據中維修人員的勞動(dòng)強度，節能降耗以及衡量物品的持久耐用性等都清晰可見(jiàn)，同時(shí)也作為考核員工的一項標準。
清新整潔幽雅的環(huán)境，使人心情舒暢催人奮進(jìn)。為同學(xué)們創(chuàng )造一流環(huán)境是我們服務(wù)工作的一個(gè)目標，我們在硬件設施配備過(guò)硬的前提下，保潔制度也一爐出臺，在《服務(wù)員工作流程》中體現淋漓盡致，我們的員工在不同的時(shí)間，不同的區域做不同的保潔工作，確保每一公共場(chǎng)所潔凈無(wú)塵，窗明幾凈，真正創(chuàng )造"環(huán)境一流，服務(wù)一流"家一樣的公寓，做到學(xué)生滿(mǎn)意，家長(cháng)放心。
六、盤(pán)點(diǎn)固定資產(chǎn)
為了加強對國有資產(chǎn)的管理，公寓管理中心成立了檢查小組，對學(xué)校各公寓、庫房?jì)鹊母鞣N固定資產(chǎn)進(jìn)行了認真的盤(pán)點(diǎn)，建立統計薄，層層落實(shí)責任制，保證固定資產(chǎn)帳物相符。
七、銳意進(jìn)取、創(chuàng )發(fā)展
在社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟改革推動(dòng)下，高校公寓管理也努力要求"上層次，上檔次"，公寓中心適應發(fā)展而需要，于xx年11月20日在社會(huì )中吸收優(yōu)秀人才5名，為員工隊伍的發(fā)展注入新鮮的血液，也推動(dòng)員工隊伍綜合素質(zhì)水平提高。
隨著(zhù)公寓中心的發(fā)展壯大，外聘員工數量的增加，中心健全組織機構，實(shí)行跨校區管理。成立兩校區人力資源管理部，建立員工檔案存儲；設立兩校區庫房物品管理，專(zhuān)人專(zhuān)項分工管理，既做到權責明確，又保證物品及時(shí)發(fā)放；實(shí)行洗衣房跨校區統一管理，既節約人力又降低成本；公寓設立24小時(shí)領(lǐng)班管理制，極大的保證了管理、安全的有效性、持續性。
在公寓民主管理建設中，使各院系、舍委會(huì )學(xué)生更多的參與公寓管理，在內務(wù)檢查、學(xué)生紀律、公寓板報宣傳等方面都起到積極作用。
學(xué)生公寓管理中心松北校區被省高校"寓專(zhuān)會(huì )"授予黑龍江高校"示范公寓區"稱(chēng)號,（黑龍江大學(xué)城在xx年12月授牌）。松北校區洗衣房被評為"黑龍江洗染協(xié)會(huì )理事會(huì )單位"，成績(jì)的取得與我們辛勤的勞動(dòng)和規范化服務(wù)是分不開(kāi)的。
總之，公寓中心將以后勤服務(wù)總公司為中心，明確工作目標，樹(shù)立遠大理想，以愛(ài)崗敬業(yè)道德規范要求和鞭策自己，腳踏實(shí)地為實(shí)現"四個(gè)一流"不懈努力，扎扎實(shí)實(shí)做好每一階段工作，為xx年"迎評促建"做好準備，打好基礎。
單位后勤管理工作個(gè)人總結系列5
一、加強后勤隊伍建設
1、健全和完善崗位職責、考核辦法等各項規章制度。
2、提高干部職工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，使其勝任本職工作。
3、實(shí)行中層干部競崗和輪（換）崗位，加大工作考核的力度。
4、加強干部隊伍的廉政建設。
二、加大后勤改革力度
1、實(shí)現管理科學(xué)化、規范化、服務(wù)社會(huì )化，管理職能與服務(wù)職能分離。以水、電、暖維修、衛生、綠化等技術(shù)人員，設備為基礎，組建“機關(guān)物業(yè)管理服務(wù)中心”并注冊為獨立的法人企業(yè)。
2、加大后勤改革力度，對下屬各經(jīng)營(yíng)單位實(shí)行用人、用工、工資分配三項改革，通過(guò)競爭上崗聘用企業(yè)負責人。建立科學(xué)的用人機制和激勵機制。
3、推進(jìn)后勤服務(wù)社會(huì )化。實(shí)現服務(wù)中心、物業(yè)管理中心的.擴張，積極參與市場(chǎng)競爭，把后勤經(jīng)濟做大做強。對特殊專(zhuān)業(yè)的服務(wù)項目可面向社會(huì )引進(jìn)專(zhuān)業(yè)技術(shù)隊伍參與競爭，以保證服務(wù)質(zhì)量，降低管理成本。
4、積極爭取成立機關(guān)車(chē)輛服務(wù)中心（維修、加油、洗車(chē)等）。
三、加強機關(guān)辦公區及生活區管理，為機關(guān)提供可靠的后勤保障
1、完善辦公樓設施的更新改造工作：（1）改造樓內公廁，達到衛生、節水目的。（2）大樓修繕（在財政資金到位的情況下），外墻粉刷、更換鋁合金窗。為機關(guān)提供良好的辦公條件。
2、完善家屬區設施：（1）建垃圾中轉站；（2）開(kāi)通東、西大門(mén)道路并安裝路燈；（3）改建水沖式廁所。為居民盡可能的提供舒適的生活環(huán)境。
3、加強公共房產(chǎn)管理，清理兩單身樓，并制定新的使用、管理辦法。
4、逐步推行機關(guān)物業(yè)管理，使縣直機關(guān)生活區與社會(huì )居民小區接軌，實(shí)現后勤服務(wù)社會(huì )化。
四、完善平湖花苑小區
1、規范操作，力爭建成示范小區。
2、會(huì )同房管局，籌備首屆業(yè)主大會(huì )和業(yè)主委員會(huì )，實(shí)現順利移交。
3、盡快與各施工單位結帳、對帳，做好善后工作。
單位后勤管理工作個(gè)人總結系列6
一、當前形勢和存在的不足：
1、專(zhuān)項經(jīng)費未得以保障。20xx年《消防工作責任狀》要求消防業(yè)務(wù)經(jīng)費預算基數增長(cháng)20%以上，而我大隊消防業(yè)務(wù)經(jīng)費預算仍為140萬(wàn)元，實(shí)際同比未增長(cháng)。且大隊營(yíng)房建設、裝修及車(chē)庫等附屬工程已付暫付款的49萬(wàn)均由大隊暫行墊付，未以當地政府及財政等部門(mén)為主體解決。
2、所欠外賬較多。由于20xx年年初預算基數未有同比增長(cháng)，加之營(yíng)房建設任務(wù)較重，各項經(jīng)費難以得到保障，以致目前所欠外賬達20余萬(wàn)元。
3、固定資產(chǎn)陳舊且管理不夠到位。大隊新建綜合辦公樓的宿舍雖已在年前入住，但老辦公樓的'辦公設施、基層中隊的生活、娛樂(lè )設備仍比較陳舊，加之大隊裝備技師管理員未取得相應資質(zhì)，固定資產(chǎn)管理系統未有切實(shí)投入使用，對于資產(chǎn)的購置、使用、清查、報廢等各個(gè)環(huán)節的監督制約機制有待改善。
二、對上級部門(mén)的意見(jiàn)和建議：
加強對基層財務(wù)經(jīng)辦員的業(yè)務(wù)指導與培訓，分享好的建議與做法，以提高業(yè)務(wù)水平。建議組織到做的規范的大隊或是地方單位參觀(guān)學(xué)習，為加強后勤保障工作打下夯實(shí)的理論基層。
三、全年后勤工作措施和重點(diǎn)：
1、強力推進(jìn)財源建設。大力加強匯報協(xié)調，邀請地方財政等部門(mén)有關(guān)領(lǐng)導到兄弟大隊考察學(xué)習落實(shí)消防經(jīng)費的經(jīng)驗，以擴大財政專(zhuān)項資金保障范圍，爭取政府支持為根本，攻克難關(guān)，破除難落實(shí)的瓶頸。此外，今年要積極爭取營(yíng)房、車(chē)輛、裝備、設施、合同制消防員及“清剿火患戰役”補助等項目支出經(jīng)費，以滿(mǎn)足部隊建設和各項工作需要。
2、完成營(yíng)房改造、裝備建設任務(wù)。繼續完善基層中隊文化、生活設施建設，對舊營(yíng)房進(jìn)行翻新，重點(diǎn)就基層中隊電子閱覽室、娛樂(lè )室、健身房投入建設，老舊設備要進(jìn)行維修或是更換。繼續完成《消防工作責任狀》要求，完成消防車(chē)輛“三個(gè)一”達標任務(wù)，現舉高消防車(chē)已經(jīng)配備到位。
3、堅持改革創(chuàng )新，加強后勤正規化管理。一是落實(shí)經(jīng)費管理責任制，加強預算管理。將經(jīng)費、物資和債權債務(wù)全部納入預算管理范疇，科學(xué)編制并嚴格執行預算。二是健全監督制約機制，加強固定資產(chǎn)管理。切實(shí)應用資產(chǎn)管理軟件，完善資產(chǎn)管理臺賬，建立健全資產(chǎn)購置、使用、清查、報廢等各個(gè)環(huán)節的監督制約機制。三是要適應財務(wù)改革需要，加強財務(wù)制度建設。根據總隊制訂并下發(fā)的《湖南省消防部隊預算管理規定》，修訂固定資產(chǎn)和資金管理及經(jīng)費使用審批等相關(guān)管理規定，切實(shí)加大用制度管錢(qián)、管物、管事力度，著(zhù)力解決經(jīng)費管理流于形式、固定資產(chǎn)管理不夠嚴格和經(jīng)費開(kāi)支隨意性大等問(wèn)題，進(jìn)一步正規財務(wù)工作行為和秩序。
單位后勤管理工作個(gè)人總結系列7
年初以來(lái)，在軍分區首長(cháng)和部黨委、首長(cháng)的正確指導下，我能夠對照副部長(cháng)職責，始終抱著(zhù)對上不辜負領(lǐng)導期望，對下為基層官兵服務(wù)的態(tài)度，堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，緊緊圍繞后勤部黨委工作思路和年度工作計劃，始終瞄著(zhù)全面提高軍分區后勤整體保障能力這個(gè)目標，強化業(yè)務(wù)知識學(xué)習，促進(jìn)自身素質(zhì)提高，扎實(shí)對下工作指導，狠抓各項工作落實(shí)，較好地完成了各項工作任務(wù)�，F將一年來(lái)工作情況述職如下：
一、加強政治和專(zhuān)業(yè)理論知識學(xué)習，不斷提高履職盡責的能力。
“創(chuàng )建學(xué)習型軍營(yíng)，是信息社會(huì )、知識、經(jīng)濟時(shí)代的必然要求，更是順應世界新軍事變革大潮、確保打贏(yíng)未來(lái)高技術(shù)戰爭的必然選擇”。因此，我把打贏(yíng)所需、素質(zhì)必須、崗位急需的學(xué)科做為第一選擇。
1、加強了以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為主要內容的學(xué)習。
當前，認真學(xué)習和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)是全黨全軍的首要任務(wù)，因此，我認真閱讀了科學(xué)發(fā)展觀(guān)的一系列重要論述，強化了對相關(guān)理論知識學(xué)習和理解，堅持把創(chuàng )新理論的學(xué)習與實(shí)際工作緊密聯(lián)系起來(lái)，不斷增強危機感、緊迫感，把學(xué)習黨的創(chuàng )新理論、提高思想政治素質(zhì)作為勝任本職的第一需要，作為提高思維層次和判斷能力的基礎工程。在學(xué)習中，我還能與自己所從事的工作緊密結合起來(lái)，認真制定了工作和學(xué)習目標，通過(guò)學(xué)習，不斷增強了高舉旗幟、聽(tīng)黨指揮、履行使命的自覺(jué)性和堅定性。特別是在學(xué)習中，我能夠把理論觀(guān)點(diǎn)與個(gè)人的思想實(shí)際相結合，及時(shí)發(fā)現工作中的不足、認識上的盲目點(diǎn)和思維上的缺陷，從而理清了工作思路，掌握了科學(xué)的`工作方法，為做好本職工作奠定了堅實(shí)的基礎，今年，我能夠積極參加政治部和本部門(mén)組織的各項學(xué)習教育活動(dòng)，不斷提高了思想覺(jué)悟和理論水平。全年共寫(xiě)體會(huì )42篇，剪報四本共計410頁(yè)，重點(diǎn)詩(shī)句摘抄一本80余頁(yè)。
2、強化了業(yè)務(wù)知識學(xué)習。
作為軍隊領(lǐng)導干部，學(xué)習黨的創(chuàng )新理論，很重要的就是要把軍事篇學(xué)習好、運用好。我認為，學(xué)識水平是能力，學(xué)識越濃厚，視野越開(kāi)闊，執行力越強，在今年的工作中使我深刻認識到學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識的重要性和必要性，因此，自己在學(xué)理論、學(xué)軍事、學(xué)科技活動(dòng)中始終想著(zhù)站排頭、學(xué)在前，在工作和業(yè)余時(shí)間，我認真學(xué)習了《首長(cháng)機關(guān)訓練基礎知識》、《軍隊后勤工作管理條例》以及《師旅團戰斗后勤保障》、《軍事地形學(xué)》等書(shū)籍，認真學(xué)習和了解部隊后勤工作有關(guān)規章制度，對書(shū)中有關(guān)法規、標準、經(jīng)驗常識記在隨身攜帶的筆記本上，為做好本職工作補齊了素質(zhì)“短板”，同時(shí)，謀劃部隊后勤工作能力也得到了進(jìn)一步提高，學(xué)習之余我還積極進(jìn)行后勤工作研究，其中XXXX等十余篇研討文章在全軍和軍區后勤學(xué)術(shù)上發(fā)表，多條信息在軍區和省軍區軍網(wǎng)上轉載。
二、正確理解政績(jì)含義，不斷提高工作標準和過(guò)硬作風(fēng)。
做為一名部隊領(lǐng)導，樹(shù)立正確的政績(jì)觀(guān)，就是要切實(shí)把握賦予正確政績(jì)觀(guān)的新定義，進(jìn)一步端正抓工作干事業(yè)的價(jià)值取向，自覺(jué)樹(shù)立“辦實(shí)事、務(wù)實(shí)效、求實(shí)情”的政績(jì)觀(guān)，正確看待政績(jì)，科學(xué)衡量政績(jì)。年初以來(lái)，我能夠用黨的創(chuàng )新理論武裝頭腦，自覺(jué)把謀求部隊后勤科學(xué)發(fā)展、提高部隊后勤保障能力做為最大的政績(jì)。
三、嚴守思想道德防線(xiàn)，在思想道德修養上求深入見(jiàn)實(shí)效。
通過(guò)近幾年軍隊開(kāi)展的幾項教育可以看出，目前我軍加強思想道德建設已成為擺在我們面前一項現實(shí)而又緊迫的任務(wù)，也是直接影響反軍事斗爭準備和完成多樣化任務(wù)的現實(shí)問(wèn)題。事實(shí)證明，在紛繁復雜的社會(huì )生活中不迷茫、在各種思想文化沖擊下不困惑、在權、錢(qián)、色的誘惑面前不失節，歸根到底就是要靠正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)做保證，為此，我做為一名領(lǐng)導，始終從實(shí)際出發(fā)，進(jìn)一步深入學(xué)習了關(guān)于大力堅強高中級干部隊伍作風(fēng)建設的重要論述，牢記肩負的職責，自覺(jué)用黨性原則規范自己的言行，常修為官之德，常思貪欲之害，常懷律己之心，不斷提高思想道德修養境界，自覺(jué)做到了知榮辱、明是非、辯美丑、慎言行，切實(shí)管住了自己的生活圈、交往圈、娛樂(lè )圈，堅持自重、自省、自警、自勵，保持了高尚的生活情趣，真正做到了思想始終清醒、政治上始終堅定、作風(fēng)上始終務(wù)實(shí)。
四、強化勤政廉潔意識，在自身黨性修養中提升境界。
擔任后勤部副部長(cháng)期間，我始終保持艱苦奮斗的政治本色，圍繞“為誰(shuí)當官、怎樣用權”認真解決好鑄牢軍魂、恪守宗旨、自覺(jué)反腐倡廉這個(gè)重大課題，加強了自身世界觀(guān)的改造，不斷強化自警自省意識，樹(shù)立了正確的價(jià)值取向和道德標準，抵制了拜金主義、享樂(lè )主義思想的侵蝕，真正做到了拒腐蝕永不沾。特別是能夠堅持從自己做起，從一點(diǎn)一滴小事做起，在日常工作和生活中歷行節約，努力在工作上向高標準看齊，在生活中向低標準看齊，做到淡泊名利、一身正氣、兩袖清風(fēng)，把自己的作風(fēng)和形象搞端正，在廉潔自律中實(shí)現個(gè)很價(jià)值，在年終評選先進(jìn)過(guò)程中，我還能夠主動(dòng)把先進(jìn)讓給其他同志。通過(guò)多年部隊的工作和生活使我體驗到，只有牢記黨的性質(zhì)、宗旨，樹(shù)立名利淡如水、事業(yè)重如山的思想，才能做到把勤政廉潔、無(wú)私奉獻作為崇高的人生追求，擺脫金錢(qián)和物質(zhì)的誘惑，不斷提升自身黨性修養境界，這才是新時(shí)期有志軍人應該具備的高尚品德和胸襟。
一年來(lái)，我始終把提高部隊后勤保障力作為根本標準和全部工作的出發(fā)點(diǎn)，把推進(jìn)軍分區部隊后勤工作又好又快發(fā)展作為不懈追求，堅持所做工作從實(shí)際出發(fā)，按客觀(guān)規律辦事，腳踏實(shí)地埋頭苦干，追求實(shí)實(shí)在在的成果，創(chuàng )造實(shí)實(shí)在在的成績(jì)，確保了自己的政績(jì)能夠經(jīng)得起實(shí)踐的檢驗。
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