人力經(jīng)理年終總結
總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，因此我們需要回頭歸納，寫(xiě)一份總結了�？偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編為大家整理的人力經(jīng)理年終總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
人力經(jīng)理年終總結1
“行穩致遠，創(chuàng )新突破”伴隨著(zhù)20xx年新年鐘聲的敲響，雅純及雅純人躊躇滿(mǎn)志的迎來(lái)了嶄新的、充滿(mǎn)期待的20xx年�；仡�13年度的工作與學(xué)習，感受到自已收獲頗豐，作為一個(gè)雅純人，我為致力成為中國化妝品首選企業(yè)的愿景在添磚加瓦，也感覺(jué)到目標的清晰與漸行漸進(jìn)；作為一個(gè)職場(chǎng)中人，20xx年成成長(cháng)的氛圍中分享了許多，成長(cháng)了許多；作為一個(gè)家庭人，20xx年工作穩定，收入穩定，能樂(lè )在其中�；仡檪�(gè)人歷程，20xx年是轉折的一年，20xx年是收獲的一年。時(shí)至年尾，我將本年度工作、學(xué)習成長(cháng)、生活感悟的收獲得失，詳作總結，以勉勵自已，分享于他人。
一、樂(lè )在其中樂(lè )為工作。
這一年，在身邊人的幫助下，作為行政人事部的部門(mén)負責人、總經(jīng)辦兼職秘書(shū)，在推進(jìn)項目、履行常規職能中，一步步趨向成熟，漸顯得心應手。
1、淺談人力資源規劃。
圍繞20xx年公司的戰略調整和一些重大的的人事變動(dòng)，20xx年在人力資源規劃中，順應公司戰略組織架構中撤銷(xiāo)了客戶(hù)服務(wù)部，增設了市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部，先后梳理清了相應的職位說(shuō)明書(shū)、常規工作表。組織結構中分拆、合并、增設等流程再造性工作能銜接有序，標志著(zhù)行政人事部從過(guò)往的人事管理過(guò)渡到了人力資源管理。人力資源體系的建設，首先表現在人力資源體系文件的建設，“有法可依”，凡事有依據，在總經(jīng)理劉山先生簽發(fā)的發(fā)布令中：明確人力資源管理體系乃各非人力資源管理部門(mén)的人力資源管理之原則、流程、工具、方法。職業(yè)生涯規劃以競崗、內部招聘、職位說(shuō)明書(shū)指導性文件得以體現，真正去踐行“能力分享”之企業(yè)文化精神。20xx年度內部招聘活動(dòng)10次以上，公開(kāi)競崗一次。
2、招聘工作行云流水。
人是生產(chǎn)力中最為活躍的因素，人是公司經(jīng)營(yíng)過(guò)程中創(chuàng )造財富的核心因素。面對中國人口紅利消失的今天，各行業(yè)的用工狀況逐步趨緊，20xx年招聘工作下狠功夫，以滿(mǎn)足生產(chǎn)需要、業(yè)務(wù)需要、管理需要。增設招聘專(zhuān)員職位，利用擺攤設點(diǎn)、公告宣傳、發(fā)動(dòng)介紹招聘基層員工；利用付費網(wǎng)絡(luò )與免費網(wǎng)絡(luò )、百業(yè)人才市場(chǎng)現場(chǎng)招聘骨干人員，利用南方人才市場(chǎng)招聘會(huì )、集團推薦等方式招聘高層與專(zhuān)業(yè)人員。充分保障人力資源的有效供給，全年招聘達成率在99%以上，并解決了依耐勞務(wù)用工的問(wèn)題。不足的是，技術(shù)工種機修全年引進(jìn)效果不理想，一直到14年1月才招聘入職。
3、培訓與開(kāi)發(fā)并行。
本年度培訓工作圍繞年度培訓計劃，分月調整培訓計劃，重在落實(shí)。集中歸納為幾個(gè)原則：學(xué)用一致、講求實(shí)效、全員培訓并存重點(diǎn)提高、激勵等原則。員工培訓與開(kāi)發(fā)的內容：知識、技能、能力、態(tài)度。對新員工涉及面廣，分為企業(yè)文化培訓、制度要求培訓、心態(tài)與操作技能培訓；對新未來(lái)人才側重于心態(tài)培訓、技能培訓；骨干側重于管理技巧培訓。效果檢檢，即培訓評估以調查表、考試、評估績(jì)效改善等渠道取得；用綜合知識考試的方式來(lái)提高全員參與的熱情，以激勵鞭策的手段來(lái)促進(jìn)個(gè)人知識面的硬性開(kāi)發(fā)。
4、績(jì)效考核著(zhù)力革新。
本年度績(jì)效管理工作改善之點(diǎn)重在“系統”，從《績(jì)效考核管理規定》制度修訂入手，將績(jì)效考核計劃合并入工作計劃，將績(jì)效考核運用延伸到薪資管理、評優(yōu)與個(gè)人晉升�！巴啤迸c“拉”相結合來(lái)進(jìn)行績(jì)效管理。推：以工作計劃制定推動(dòng)其績(jì)效達成，事前有明確目標，不至于產(chǎn)生“秋后算帳“的說(shuō)法；拉：將績(jì)效結果導向于薪酬、福利等直接物質(zhì)激勵掛鉤。那么年度薪酬管理呢？年度進(jìn)行薪酬體系制度修訂，年度薪酬水平市場(chǎng)調研、年度薪酬水平全面調整、對職員級加班分類(lèi)管理。雖取得了一定的成就，但離全面的、系統的薪酬理方向看，還有較大活動(dòng)空間。個(gè)人認為績(jì)效與薪酬是一對矛盾統一體，最直接的講，企業(yè)對員工不是直接需求，企業(yè)是為了購買(mǎi)績(jì)效而派生出對員工的需求；員工對工作也不是直接需求，是基于對薪水的需求而派生出對工作的需求。所以員工關(guān)注報酬，企業(yè)關(guān)注成本。首先引發(fā)矛盾的'誘因是員工對薪酬水平的不滿(mǎn)足，員工對薪酬持續的不滿(mǎn)足必然導致企業(yè)要求其不斷的改進(jìn)工作績(jì)效來(lái)實(shí)現。否則，逆水行舟，不進(jìn)則退。這也是“看山不是山”的道理。當前的薪酬管理還停留在事務(wù)管理的層面上，讓薪酬與績(jì)效管理共同去推動(dòng)企業(yè)業(yè)績(jì)的實(shí)現，需從薪酬戰略頂層設計入手，從新酬有效激勵的角度出發(fā)，不斷的PDCA。
5、勞動(dòng)關(guān)系管理。
合法與和諧是本年度勞資關(guān)系處理的主基調。嚴把勞動(dòng)合同簽訂關(guān)，建立用工臺帳，不斷更新臺帳的方式防止勞動(dòng)合同漏簽；建立工會(huì )，充分維護員工權益，將福利基金委托至工會(huì )管理，更能體現運行透明，操作合法；依法解除兩例在工作期間重大違紀的勞動(dòng)關(guān)系，依法終止兩例到期勞動(dòng)合同；依法處置一例非因公死亡的案件。怎樣構建和諧的勞動(dòng)關(guān)系？一直是我思考的問(wèn)題。怎樣真正做到基層員工講尊重，從喝斥管理到人文關(guān)懷的根本轉變是當前的困難，基層管理應把管理壓力釋放成激勵動(dòng)力，讓員工從環(huán)境文化氛圍去理解制度文化，解決員工的歸屬感，讓被管理者沒(méi)有抵觸，真正意義上體會(huì )到生產(chǎn)制部的迎春節目《眾人劃漿開(kāi)大船》所描述的感覺(jué)。勞動(dòng)關(guān)系的管理沒(méi)有終點(diǎn)，應該每進(jìn)步一點(diǎn)都是新的啟點(diǎn)。
6、行政管理的服務(wù)性工作。
行政工作是項服務(wù)性工作，為各部門(mén)提供良好的服務(wù)，配合各部門(mén)的工作；同時(shí)行政管理工作又是制度與規則的監督部門(mén)，從兩個(gè)方向行使保障功能。行政后勤管理繁雜，怎樣理清頭緒？六大模塊分類(lèi)為指引是最好的辦法。即流程制度管理、會(huì )務(wù)外聯(lián)管理、文印資質(zhì)管理、檔案資料管理、采購資產(chǎn)管理、后勤安保管理。行政模塊除了常規工作逐步推進(jìn)外，完成了兩大項目性工作。一是非存貨類(lèi)資產(chǎn)的清理工作；二是建設員工俱樂(lè )部，企業(yè)文化活動(dòng)開(kāi)展初具模型。公司非存貨類(lèi)資產(chǎn)管理是歷史遺留問(wèn)題，因建廠(chǎng)至今未進(jìn)行過(guò)資產(chǎn)報廢，行政與財務(wù)計帳標準不一致等原因造成固定資產(chǎn)無(wú)統一臺帳，盈虧報告不客觀(guān)。針對此現象，20xx年把該項工作列入年度項目性工作，分固定資產(chǎn)、列管資產(chǎn)、遞延資產(chǎn)、代管資產(chǎn)分臺帳貼標管理；再將年度盤(pán)點(diǎn)工作提前至11月，就原始資料逐項檢查核對，花費了1個(gè)月時(shí)間終于完成了核對、分臺帳、盈虧處理報告。固定資產(chǎn)不規范化管理源于客觀(guān)原因：工作量大，難核對；主觀(guān)原因：“拖”字決，工作不主動(dòng)。本項目工作的運行過(guò)程應深入檢討，以指導之后的工作，從管理策劃、管理培訓、過(guò)程監督、評估改進(jìn)方面主動(dòng)推進(jìn)，工作尚如此、學(xué)習與成長(cháng)也應如此。二是員工俱樂(lè )部的建設，既能體現員工福利政策的落實(shí)，調節員工工作壓力，增進(jìn)企業(yè)文化建設，同時(shí)展現公司出尊重員工的良好形象。加強企業(yè)文化建設，下一步計劃是建立黨團支部，傳播社會(huì )正能量。
二、樂(lè )在其中樂(lè )為學(xué)習，樂(lè )為成長(cháng)。
“能力分享”、“價(jià)值觀(guān)分享”是本年度成長(cháng)的概括。從管理策劃入手，年度計劃10張表的學(xué)習、理解與運用，從宏觀(guān)到微觀(guān)；從整體到局部看待事物，讓我更上一層樓理解了管理工作中管理策劃的全面性；統一方法與統一價(jià)值觀(guān)的理解，讓我受益良多，價(jià)值觀(guān)是根本，是慢慢認知中對事物形成的看法，決定人的思維方式與方法，而思維方式?jīng)Q定人的行為方式，是最難改變的東西；而方法即人的行為方式是外在的，是對客觀(guān)事物直接的反應，是最易改變的東西。團隊管理從統一方法入手，由簡(jiǎn)到難，潛移默化，逐漸形成價(jià)值觀(guān)的一致。對團隊管理如此，對個(gè)人工作、處事方式亦如此，基礎為本，用形為改變自已思維方式，態(tài)度及認識�！翱瓷绞巧�，看山不是山，看山還是山�！睂Ψ穸ㄖ穸ㄒ幝晌以挪�，認為是華而不實(shí)的東西；認為工作是一就是一，二就是二。經(jīng)過(guò)一年的與總經(jīng)辦成員接觸，我漸漸明白，看問(wèn)題不能停留在表面，一個(gè)異常事件的出現必然是其他的異常事件引起的，透過(guò)現象看本質(zhì)，從系統的角度分析問(wèn)題�？磫�(wèn)題，不單一，不局部�；仡櫼荒�，因在總經(jīng)辦兼職秘書(shū)過(guò)程中，學(xué)會(huì )了系統分析、學(xué)會(huì )了全局管理。雖然相比之前付出了更多時(shí)間，但我由衷的感受到成長(cháng)的欣慰。20xx年，真正融入雅純團隊的一年，這一年我從副經(jīng)理晉升為正經(jīng)理。記得年輕的時(shí)候說(shuō)過(guò)：“成長(cháng)的過(guò)程是苦澀的”，但這一年我沒(méi)有感覺(jué)到絲毫的苦澀，因為什么呢？關(guān)鍵在于分享，在于團隊的包容。微信平臺分享時(shí)刻覆蓋，不同級別交流能采眾之長(cháng)。
三、樂(lè )在其中樂(lè )為生活。
20xx年，穩定的工作，穩定的收入，讓我體會(huì )到什么是財富分享；20xx年在公司的借款支持下，我置換了新車(chē)，我為之歡欣，不僅是改善了交通工具，更重要的是體現了公司對我的信任；20xx年總經(jīng)理、廠(chǎng)長(cháng)、部門(mén)負責人及其家屬集體外出，家庭成員之間的溝通，讓人體會(huì )到什么是“一個(gè)家庭”，不是標語(yǔ)、不是口號！是心靈的交匯，行動(dòng)是對文化最好的詮釋?zhuān)?/p>
四、樂(lè )在其中樂(lè )為認知，樂(lè )為改進(jìn)
1、在實(shí)現人才在公司內部各崗位的優(yōu)化配置，促進(jìn)公司人力資源的開(kāi)發(fā)管理與合理使用上；建立穩定、高效的員工隊伍上仍存在欠缺，人力資源是企業(yè)的核心資源，直接影響著(zhù)企業(yè)的核心競爭力，今后我和我的團隊需在開(kāi)發(fā)人力資源隊伍建設上下苦功。
2、公司缺乏專(zhuān)業(yè)的生產(chǎn)現場(chǎng)管理人員，導致一線(xiàn)生產(chǎn)管理存在短板，行政人事部需應著(zhù)力引進(jìn)人才（新未來(lái)領(lǐng)先人才），同時(shí)做好一線(xiàn)班組長(cháng)培訓工作，提高員工現場(chǎng)管理意識，學(xué)習現場(chǎng)管理方法，從而促進(jìn)公司現場(chǎng)管理的改善。
3、績(jì)效考核機制仍需繼續完善，整體推行力度還需要加強，考核的關(guān)鍵指標需要梳理，長(cháng)期激勵機制需要建立，怎樣引進(jìn)建立好能力評估模型，才能真正解決根本問(wèn)題。
4、員工沒(méi)有成就感，“打工心態(tài)”很普遍，“基層員工要尊重”的理念不被所有管理者認同。將繼續加強公司企業(yè)文化工作，適時(shí)通過(guò)開(kāi)展適宜公司的文化活動(dòng)，加大文化宣傳力度，提升組織凝聚力。
5、后勤保障策劃工作仍薄弱，硬件設施與人文關(guān)懷需并重。舒適、舒心、從關(guān)心員工的心態(tài)出發(fā)，提高后勤保障滿(mǎn)意度。
20xx年是至關(guān)重要的一年，是見(jiàn)證公司經(jīng)營(yíng)創(chuàng )新突破的一年，我和我們的團隊一起內外兼修，精準嚴格、理解互助、突破自我。20xx年是幸運的一年，20xx年是信心滿(mǎn)滿(mǎn)的一年，讓我們起期待！
人力經(jīng)理年終總結2
時(shí)光如梭，轉眼間xx年已經(jīng)結束，新的一年開(kāi)始了，很感謝來(lái)自于公司領(lǐng)導和同事對我的關(guān)心及工作上給予的支持和配合，本人的工作崗位是人力資源主管，主要負責：招聘與培訓這兩個(gè)人力資源模塊的工作，現對工作總結如下：
一、工作總結
1、招聘為了保證人員的及時(shí)到崗，提高招聘員工層次，人力資源部與前三大招聘網(wǎng)站建立了良好的合作關(guān)系。
招聘工作是人事工作的一個(gè)重要內容，需考慮公司的招聘本，各部門(mén)的用人要求。在招聘工作中，權衡應聘人員的學(xué)歷背景、工作背景、穩定程度等方面的因素，對應聘人員進(jìn)行初步簡(jiǎn)歷甄選與面試，推薦給公司的用人部門(mén)，經(jīng)用人部門(mén)面試考核后入職。
xx年度成功招聘36名新員工，目前在職31人，員工適崗率超過(guò)86%，人員穩定程度相對比較高，目前，xx崗位、xx崗位、xx崗位人員已成為公司核心員工。
2、培訓新員工入職是了解“不以規矩，不成方圓”，入職后，認真學(xué)習并深入理解公司的各項規章制度，不僅規范自已的行為，在招聘新人后，給予宣講和指導。讓每一個(gè)加入xx公司的員工都能盡快了解公司，并融入于這個(gè)集體，讓新員工入職后有強烈的歸屬感。
人力資源部與各部門(mén)負責人溝通，安排本年度培訓課程表，提高員工業(yè)務(wù)水平，共舉辦培訓20場(chǎng)，培訓約500人次，公司人均課時(shí)為：27小時(shí)/年，培訓滿(mǎn)意度為92%。
二、工作中存在的不足和明年工作改進(jìn)建議：
1、培訓：
�。�1）培訓課時(shí)不夠，目前培訓周期為二周一
�。�2）培訓質(zhì)量有待提高，培訓后要與員工溝通，了解大家的想法與需求，改進(jìn)方法，加強內部中工作培訓，以業(yè)務(wù)知識為主，管理知識和職業(yè)素能為輔；
�。�3）分公司培訓，總、分公司之間多交流，總公司人員可利用出差時(shí)間為分公司人員做相關(guān)培訓；
�。�4）采用其它技術(shù)手段，引用外腦，聘請專(zhuān)業(yè)人士來(lái)為大家做培訓。
2、員工關(guān)系：
�。�1）這個(gè)明年新的工作模塊，目前公司的員工活動(dòng)以會(huì )餐為主，其它活動(dòng)較少；人力資源部協(xié)同總裁辦多組織公司聯(lián)誼、比賽等其它活動(dòng)，提升企業(yè)形象，表達公司對員工的.關(guān)愛(ài)之情，聯(lián)絡(luò )員工之間的感情，增加企業(yè)凝聚力；（2）人力資源部要不定期與員工溝通，了解員工的真實(shí)想法與需求，為大家更好的服務(wù)；
�。�3）做好與離職員工的面談?dòng)涗�，控制人員流失數量。
以上是xx年工作情況的匯總，希望領(lǐng)導給予指導，本人會(huì )繼續努力，爭取更大的進(jìn)步。有幸成為xx公司的人，是我的自豪，愿意與公司在追求卓越的征程中，并肩努力奔跑。
人力經(jīng)理年終總結3
各位領(lǐng)導、各位同仁：
大家好！匆匆逝去，我們鋼材大市場(chǎng)的一切營(yíng)運工作也準備就緒，所有長(cháng)天人都在滿(mǎn)懷希望地期盼著(zhù)市場(chǎng)正式開(kāi)業(yè)春天的早日到來(lái)，值此辭舊迎新之際，我謹代表公司人力資源部對本部門(mén)這一年來(lái)的工作做個(gè)簡(jiǎn)要總結，同時(shí)也作為個(gè)人的述職報告，一并向大家匯報。我部門(mén)的工作是以人力資源管理工作計劃為基礎，并配合公司的工作重心逐步開(kāi)展的�，F將今年我們完成的工作總結。
一、公司人力資源管理體系的建立和完善
1、公司組織架構的完善及人員編制的確定人力資源部于年初就劃分、明確了各部門(mén)的組織架構，分析并制定了各部門(mén)的崗位設置及人員編制，從而初步確定了公司的定員定編，并且不斷依據實(shí)際情況和工作重點(diǎn)，有針對性地對各部門(mén)的定員定編進(jìn)行適當的調整，以期使公司的人員與崗位設置情況達到最佳的配置，最大可能地發(fā)揮每一個(gè)職能部門(mén)和員工的作用。
2、公司管理制度體系的建立我們深知嚴謹規范的管理對一個(gè)公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義，所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內部管理體系。具體而言，規劃組織編制了三套內部基礎管理的規范性文件——《公司崗位職責》《公司管理制度匯編》《公司工作流程匯編》。其中《管理制度匯編》前后經(jīng)過(guò)兩次廣泛征求意見(jiàn)，四次修改、完善，人力資源部已全部統一匯編整理完畢，只需組織討論通過(guò)，即可印發(fā)執行；公司的《工作流程匯編》組織擬訂也接近尾聲；《公司崗位職責》的調整完善工作也已開(kāi)始。
3、人事管理體系的確立人力資源部在致力于建立完善公司基礎管理體系的同時(shí)，也不忘人力資源部自身規范管理體系的建立工作。
�、僦贫诵碌男匠曛贫润w系，并在公司領(lǐng)導的大力支持下于xx月起成功地實(shí)施了新的薪酬制度。
�、跒橄到y配合公司新的薪酬制度，制定了公司績(jì)效考評制度草案，現正在進(jìn)一步調整和完善過(guò)程中，將正式付諸實(shí)施。
�、壑匦滦抻喠恕秵T工手冊》。
二、公司人員招聘工作是公司高速發(fā)展的一年，是公司人員流動(dòng)較為頻繁的一年，也是公司人員招聘工作任務(wù)繁重的一年。在這一年里，公司的空缺崗位多，人員需求多，要求員工到崗時(shí)間緊迫，故人力資源部在全年的招聘工作中花費了較多的時(shí)間和精力。在人力資源部先后參加了八次現場(chǎng)人才招聘會(huì )，其中包括春季、冬季兩次面向全國的大型招聘會(huì )。共面試各類(lèi)人才逾千人次，社會(huì )反響巨大，招聘成果顯著(zhù)，不僅為公司的長(cháng)遠發(fā)展儲備了一批高素質(zhì)、有潛力的專(zhuān)業(yè)人才，而且在公司對外形象的宣傳上起到了十分重要的作用。公司在共入職員工92位，分布于公司34個(gè)崗位，同時(shí)公司全年離職員工22位，目前公司人員規模已達到118人。
三、員工的培訓工作公司員工的培訓和培養工作，對公司未來(lái)的發(fā)展起著(zhù)重要的'作用，這也是人力資源部的重點(diǎn)工作之一。但因本年度工作重點(diǎn)取向問(wèn)題，管理制度建立和人員招聘工作占據了人力資源部絕大部分的時(shí)間，故公司內部員工的全員培訓工作只組織了兩次：一次是xx月xx日公司現有基礎管理制度的培訓；一次是xx月xx日組織學(xué)習余思維教授關(guān)于職業(yè)經(jīng)理人的基礎管理理念的培訓。
四、日常人事管理工作我部門(mén)在完成上述工作的同時(shí)，充分發(fā)揮了本部門(mén)的基礎職能作用，在規范管理、工資核算、辦理員工保險、組織各項活動(dòng)等方面起到了應有的作用。
總之，在公司市場(chǎng)籌建的一年中，人力資源部在大半年人力不足的情況下堅持一切以公司利益為重的原則，樹(shù)立嚴格管理、嚴肅作風(fēng)、嚴抓勤儉節約、高標準、高效率的“三嚴二高”形象，在員工中起到了積極的管理引導作用。當然，在一年的工作中，我部門(mén)也存在一些不足。主要體現在、在管理制度體系的建立方面，光有好的想法，而沒(méi)有加大推進(jìn)力度，導致有些工作沒(méi)能按時(shí)完成；在各部門(mén)的工作協(xié)調力度方面，還有待加強；招聘工作中，對個(gè)別人員的素質(zhì)把握上有待提高；在員工的培訓上未能投入更大的精力，導致培訓工作沒(méi)能系統地組織展開(kāi)。綜上所述，人力資源部的工作是較有成效的一年，作為公司籌建的重要組成成員發(fā)揮了應有的作用，我們決心不斷發(fā)揚自身的優(yōu)點(diǎn)和經(jīng)驗，改進(jìn)自身的不足，為公司的進(jìn)一步發(fā)展發(fā)揮更大的作用和效能。
下面我談以下我部門(mén)明年的工作思路首先，快速建立完善管理制度體系，不斷推進(jìn)公司規范管理工作；其次，有效運用績(jì)效考核這一人力資源管理的重要手段，促進(jìn)引導員工成長(cháng)；再次，落實(shí)我部門(mén)今年的工作重點(diǎn)——員工培訓工作。我們董事長(cháng)非常重視員工的培訓，曾經(jīng)不止一次講過(guò)要讓我們的員工在我們公司得到很大的提高�，F在我們很快就要搬進(jìn)新的辦公大樓，那里給我們提供了很好的培訓環(huán)境。
人力經(jīng)理年終總結4
尊敬的公司領(lǐng)導，各位同事：
大家好！
我20xx年大學(xué)畢業(yè)以后，一直在廈門(mén)從事人事管理相關(guān)工作，相繼任職于廈門(mén)松下電子信息有限公司人力資源部及廈門(mén)某國家機關(guān)部單位下屬企業(yè)協(xié)會(huì )，曾經(jīng)擔任過(guò)：培訓專(zhuān)員，培訓主管，人事主管，企業(yè)協(xié)會(huì )秘書(shū)長(cháng)職務(wù)。20xx年8月25日，我進(jìn)入××x有限公司，安排我做人力資源部經(jīng)理，主要負責績(jì)效和培訓工作。
8月25日8月30日翻閱了公司組織結構，各部門(mén)職能，制度，崗位說(shuō)明等文件，對公司的框架有了初步認識；
9月1日9月6日根據自己對人事工作的認識及在對公司的初步了解中發(fā)現的問(wèn)題，書(shū)寫(xiě)了《關(guān)于永新藥業(yè)人力資源管理的設想》，全文分別從招人，育人，管人，留人，裁人幾個(gè)部分加以闡述；
9月8日9月13日根據對人事管理工作的設想，書(shū)寫(xiě)了《藥業(yè)公司人力資源管理工作計劃草案》，其中列出了十項重要工作，并寫(xiě)出具體實(shí)施方案，注意事項和責任部門(mén)，責任人等；>9月15日9月20日計劃深入員工，通過(guò)溝通的方式，以期
更快的了解公司情況，更好的發(fā)現各部門(mén)制度在執行存在的問(wèn)題。
9月19日至今⑴，19日第一次參加主管級以上會(huì )議，獲知公司組織結構扁平化改革的信息，并接受上級交辦的組織，籌備述職會(huì )議的任務(wù)；⑵，起草會(huì )議方案，編寫(xiě)評分表格，完備相關(guān)材料，下達會(huì )議通知，主持會(huì )議；⑶，準備對副總裁助理工作的述職報告
在這短短的一個(gè)月里，雖然目前還在試用期階段，但是我從進(jìn)入公司一開(kāi)始就當自己是正式員工，并積極的投入到了工作當中，因為做人事相關(guān)工作需要從全局上分析，從細節上把握，所以我迫切的想了解企業(yè)的決策和發(fā)展信息。
由于剛來(lái)公司不久，欠缺主動(dòng)和各位的溝通，除了領(lǐng)導介紹的信息以外，其余幾乎90的信息需要自己摸索，感覺(jué)速度太慢，在此也希望大家在今后的工作中，我們彼此增進(jìn)溝通，多多配合。我即將開(kāi)展的工作并不是我個(gè)人的工作，而是這個(gè)崗位的工作，是有利于大家，服務(wù)于大家的工作，是關(guān)系到下到每個(gè)員工，上到集團公司利益的工作，所以今后無(wú)論誰(shuí)從事這項工作，都請大家多多支持。
一，對于績(jì)效管理的認識：
績(jì)效管理工作是人力資源管理工作中的核心工作，也是最有難度的工作，說(shuō)難，是因為它涉及到公司上下每個(gè)員工的切身利益，處理不好甚至會(huì )起到消極作用。
很多情況下，人們會(huì )混淆兩個(gè)概念績(jì)效管理和績(jì)效考核�？�(jì)效管理是一個(gè)完整的系統，它由幾個(gè)部分組成：設定績(jì)效目標；績(jì)效溝通與輔導；記錄員工的績(jì)效，建立員工績(jì)效檔案；績(jì)效考核與反饋；績(jì)效診斷與提高。由此我們不難看出，績(jì)效考核只是績(jì)效管理的一個(gè)環(huán)節。如果一味的追求績(jì)效考核，使績(jì)效考核脫離績(jì)效管理的體系而獨立存在，會(huì )使得績(jì)效管理流于形式主義而失敗。
我分析了一下，我們公司績(jì)效管理中有四個(gè)角色：副總裁：提供支持，推動(dòng)績(jì)效管理向深入開(kāi)展；
負責績(jì)效管理的人員（本崗位）：制定績(jì)效管理方案，提供績(jì)效管理工具，提供相關(guān)咨詢(xún)和幫助，對績(jì)效管理的實(shí)施，評估和改進(jìn)進(jìn)行組織等；
直線(xiàn)經(jīng)理（主管）：績(jì)效管理的直接責任者，對下屬員工的績(jì)效發(fā)展負責，幫助員工提升績(jì)效能力，與員工保持持續的績(jì)效溝通，輔導員工達成和超越績(jì)效目標。
員工：績(jì)效的"主人"，擁有并產(chǎn)生績(jì)效。
需要強調的是，績(jì)效工作的執行好壞和直接管理者對績(jì)效的管理認識之間存在重要的'聯(lián)系
存在的問(wèn)題：崗位說(shuō)明書(shū)不夠準確，需要加以修改，補充；直接管理者對績(jì)效管理認識不夠；
績(jì)效溝通做的不夠，有的員工對自己的績(jì)效方案甚至到現在還不了解，對員工對績(jì)效方案的意見(jiàn)和建議沒(méi)有渠道收集和分析。
建議：盡快完善崗位說(shuō)明，并對直接管理者進(jìn)行績(jì)效管理培訓，定期改善績(jì)效管理制度。
二，對培訓的認識
在知識和人才的激烈競爭中，企業(yè)要想獲得競爭優(yōu)勢，必須擁有一支高素質(zhì)的員工隊伍，同時(shí)高素質(zhì)員工隊伍的建立，需要企業(yè)不斷通過(guò)培訓提高其能力。
目前存在的問(wèn)題：
1，中層管理者在管理能力，溝通能力等方面還有不同程度的欠缺，考慮到他們在企業(yè)中所處的地位，他們更有必要接受培訓和指導；
2，新人試崗沒(méi)幾天就離開(kāi)了，原因是沒(méi)有人帶領(lǐng)和告知他所面對的崗位職責，介紹工作相關(guān)情況，沒(méi)有人帶領(lǐng)他融入企業(yè)，這和新人培訓有很大的關(guān)系，為了保證我們人員的需求數量，我們不能讓經(jīng)過(guò)嚴格挑選，面試的人員輕易流失，這方面我們需要加強；
3，窗口人員投訴過(guò)多，主要因為：禮儀不規范，銷(xiāo)售技巧欠缺，工作態(tài)度不端正，這都關(guān)系到培訓。
4，由于每日工作繁忙，工作之余還要學(xué)習，疲憊感導致員工熱情不高，培訓形同虛設。
建議：
1，加強中，高層管理干部的培訓，課程設置上可分為：必修課程（本企業(yè)發(fā)展戰略和經(jīng)營(yíng)目標，銷(xiāo)售團隊建立與管理，gsp質(zhì)量管理，人力資源戰略管理課程等），管理技能培訓課程（時(shí)間管理，溝通管理，目標管理，團隊建設等），提升和選拔培訓。這部分將會(huì )使用一定的費用，考慮到培訓的風(fēng)險，公司可研究參加培訓的員工先支付一部分培訓費用，等課程結束取得優(yōu)秀成績(jì)，在公司工作滿(mǎn)一定時(shí)期以后，公司再報銷(xiāo)所有費用。
2，做好新人培訓，其實(shí)新人來(lái)公司試崗期間就開(kāi)始了我們的培訓，要求各個(gè)部門(mén)必須有專(zhuān)人負責帶領(lǐng)，告知工作地點(diǎn)。
【人力經(jīng)理年終總結】相關(guān)文章：
人力資源經(jīng)理年終總結02-02
人力資源經(jīng)理總結11-19
人力資源經(jīng)理年終總結與計劃（通用10篇）12-19
人力資源經(jīng)理述職報告03-21
人力總經(jīng)理崗位職責07-05
酒店人力經(jīng)理崗位職責11-08
人力資源經(jīng)理的述職報告12-21
人力資源經(jīng)理述職報告11-29