【熱】員工培訓總結
總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料,它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正,快快來(lái)寫(xiě)一份總結吧。我們該怎么去寫(xiě)總結呢?下面是小編精心整理的員工培訓總結,希望對大家有所幫助。
員工培訓總結1
湘水潺湲云草碧,清風(fēng)颯颯滿(mǎn)地金,7月11日至23日,采技服公司20xx年新員工培訓班在裝飾一新的二中會(huì )議室舉行。此次培訓班匯聚了89位來(lái)自大江南北的學(xué)子。懷著(zhù)自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài),開(kāi)始了自己人生的新征程。培訓過(guò)程中, 熱情洋溢的接待、豐富可口的飲食、舒適寬松的食宿環(huán)境、周到細致的安排,使新員工感到非常溫暖,有如回家的感覺(jué)。培訓豐富的內容、靈活多樣的形式、熱烈而嚴肅的氛圍,使新員工獲益匪淺,留下深刻的印象、永恒的記憶。走上工作崗位、踏上新的征程、進(jìn)入新的環(huán)境,新員工更有諸多感想和期望。
采技服公司盛情款待每位遠方而來(lái)的學(xué)子,歡迎四方志士,他們真誠的情意感染了每一位新員工,讓我們感到無(wú)限親切而又溫暖。培訓時(shí)間是短暫的,但留給我們的印象是永久的。細節處顯真情,感受溫暖的同時(shí),我暗下決心:一定以企業(yè)為家,將采技服公司作為我終身奮斗的地方。我將一步一個(gè)腳印,從助理工程師到高級工程師,從技術(shù)員到項目經(jīng)理,作為我事業(yè)追求的目標。我將秉承“精品、人品同在”,誠實(shí)做人,扎實(shí)做事,追求卓越。
責任是我這次培訓中,感受最深刻的內涵之一。在老師們精彩的'講課中、同事的關(guān)心照顧中,無(wú)不反映著(zhù)強烈的責任心。以后,我將以責任作為衡量自己人生態(tài)度和工作標準的尺度,勇敢地擔當起自身的職責,為采技服公司的健康發(fā)展貢獻自己綿帛之力。
當學(xué)習公司一些施工項目的圖片和施工原理時(shí),內心十分激動(dòng),看到一口口油井在我們采技服人手中完成,心中除了敬意,更多的是自豪和驕傲:能有幸作為采技服員工為祖國的建設添磚加瓦,我感到無(wú)比榮幸。相信很多年后,當使用著(zhù)自己曾經(jīng)參與開(kāi)采的石油、天然氣時(shí),心中的滿(mǎn)足感會(huì )遠遠勝過(guò)物質(zhì)的回報。在今后的工作中,我一定要樂(lè )觀(guān)的面對挑戰,虛心學(xué)習,戰勝自我,為公司的發(fā)展貢獻出自己的一份力量。
為期十幾天的新員工入職培訓已經(jīng)結束了,對于我來(lái)說(shuō),這是一次形式新穎、內容豐富、全面系統的理論知識學(xué)習。這段時(shí)間的學(xué)習,使我受益匪淺、感受頗深。這次學(xué)習,不但在理論上使自己得到了進(jìn)一步的充實(shí)、開(kāi)闊了視野,而且對我以后的工作實(shí)踐有很強的指導作用,它是我前進(jìn)方向的指南針!奥仿湫捱h兮,吾將上下而求索”。入職培訓只是我工作和學(xué)習的新起點(diǎn),我將以此次培訓學(xué)習為契機,在以后的工作中,做到學(xué)以致用,不斷提升自我,扎實(shí)工作,團結奮進(jìn),為企業(yè)創(chuàng )造更多的價(jià)值,抒寫(xiě)自己亮麗的人生新篇章。
通過(guò)參加培訓,心中的體會(huì )是八個(gè)字:團結、緊張、嚴肅、活潑。團結——就是和諧、互助、齊心協(xié)力。俗話(huà)說(shuō):人心齊,泰山移!拔覀儊(lái)自五湖四海,為了一個(gè)共同的目標走到一起來(lái)了!蹦芤黄鸸彩率且环N緣分也是一筆財富。會(huì )場(chǎng)紀律我們相互提醒,相互尊重,共同維護;籃球場(chǎng)上我們互相鼓勵,密切配合,共同提高;生活上我們互相關(guān)心,競相幫扶,共同成長(cháng);培訓課堂上,我們集思廣益、群力群策、共同勝利,一花獨放不是春,百花齊放春滿(mǎn)園。小溪只能泛起破碎的浪花,海納百川才能激發(fā)驚濤駭浪,必須承認成功的個(gè)體背后必然有一個(gè)成功的團隊。沒(méi)有個(gè)體的成長(cháng),企業(yè)難以進(jìn)步,沒(méi)有企業(yè)的成長(cháng)個(gè)體的存在就失去了依托種種,一言以概之,合則兩利,分則兩傷,你中有我、我中有你。
緊張——就是思想處于高度準備狀態(tài),激烈緊迫。態(tài)度決定一切,干好工作的前提就是要在戰略上藐視,戰術(shù)上重視,發(fā)揚時(shí)不待我,只爭朝夕,認真勤勉的精神和態(tài)度。平時(shí)多流汗,戰時(shí)少流血,培訓期間,我們時(shí)刻保持高度的緊張狀態(tài),加強學(xué)習交流、打牢基礎,虛心求教、提升技能,以便更好的適用自己的工作崗位;在籃球場(chǎng)上,我們毫不退讓?zhuān)N身防守,激烈拼搶?zhuān)桓适救,發(fā)揚戰斗情懷,激揚青春活力,時(shí)刻緊繃我們的神經(jīng),全力的去爭取勝利;培訓課堂上,我們爭先恐后,唯恐失去機會(huì ),遇到不會(huì )的題目我們凝神思考,小心求證,在具體的項目上我們也要以求全責備、嚴謹的態(tài)度面對自己的工作,時(shí)時(shí)刻刻保持清醒的意識和戰斗的狀態(tài)以面對工作中的實(shí)際問(wèn)題,使工作緊張有序,緊跟社會(huì )的高速度,營(yíng)造“快節奏,高效率”的工作氛圍。
嚴肅——就是嚴明、嚴謹、嚴密、嚴格,F代社會(huì )是嚴肅的、有規律的,它要求我們以科學(xué)的態(tài)度和嚴謹的工作作風(fēng),把工作作實(shí)作細。嚴格標準化操作,產(chǎn)生游刃有余,有條不紊的程序感;嚴謹作風(fēng),精制課件,以身傳言,領(lǐng)導坐鎮,時(shí)刻把關(guān);嚴明紀律,嚴考勤,明作息,嚴考核,明宗義。差之毫厘,謬以千里,工程單位的工作是嚴肅的工作,小的誤差可能產(chǎn)生大的損失,做事業(yè)當如履薄冰,戰戰兢兢。
活潑——就是營(yíng)造輕松、和諧、寬松的人際關(guān)系和工作環(huán)境。培訓課堂上,各抒己見(jiàn),主答、補充交相輝映,民主、自由、生動(dòng)、鮮活,一派其樂(lè )融融的景象,我們在輕松中掌握知識,在學(xué)習中體驗文化,在體驗中品味成長(cháng);和為貴,諧為美,我們以誠信為職業(yè)道德的圭臬,以忍讓、行善為性格的修養內涵,以勤勞、艱苦卓絕、自律、儉樸為社會(huì )文明的規范;以盡忠、報國、獻身為自身的社會(huì )理想。構建和諧、活潑的企業(yè)文化,讓每位員工樂(lè )于融入這個(gè)充滿(mǎn)熱情和活力的企業(yè)中,才能激發(fā)他的工作熱情,最大限度地發(fā)揮其創(chuàng )造性從而為企業(yè)服務(wù)。
既嚴肅緊張,又要團結活潑,這樣的工作方式應該是我們所追求的。通過(guò)這次培訓我們把激情傳遞給了員工,昂揚了企業(yè)的使命和理念,激揚了員工投身企業(yè)的斗志。莫道今年春已盡,明年春色倍還人,解纜啟航,風(fēng)景這邊獨好。
員工培訓總結2
來(lái)到xx公司快兩個(gè)月的時(shí)間里,在公司的組織下,我參加了新一期的新員工入職培訓。培訓的主要課程包括企業(yè)文化統一宣貫、職能管理制度培訓等內容,通過(guò)幾天的培訓,讓我對xx各方面都有了更深的了解和認識,下面簡(jiǎn)單談?wù)勛约旱男牡皿w會(huì )。
我們xx集團從一個(gè)名不見(jiàn)經(jīng)傳的房地產(chǎn)公司,迅速成為了中國房地產(chǎn)行業(yè)的一根標桿,一面旗幟。成功來(lái)之不易的同時(shí)也離不開(kāi)xx集團擁有中國一流的領(lǐng)導管理團隊,擁有一流企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式。這正是xx始終把企業(yè)精神放在首位,傳承和諧,超越價(jià)值的企業(yè)核心價(jià)值觀(guān),以高效進(jìn)取的企業(yè)文化激發(fā)著(zhù)每位員工的人生價(jià)值,同時(shí)配合一流的管理體系,有效的超越和自我超越激勵機制,形成自上而下的刻苦工作作風(fēng)和積極向上的態(tài)度。永爭一流的企業(yè)作風(fēng)使得xx事業(yè)蒸蒸日上,永保行業(yè)領(lǐng)先是我們xx人不懈努力和永遠的追求。 xx集團從廣州起步,承著(zhù)改革開(kāi)放大潮,一路騰飛,截至20xx年底,xx總資產(chǎn)3481.5億元,員工48000多人,在廣州、北京、上海、天津、重慶、深圳、合肥、濟南、沈陽(yáng)、長(cháng)沙、南昌、南京、太原、鄭州、成都、?、哈爾濱、武漢、石家莊、長(cháng)春、蘭州、南寧、福州、貴陽(yáng)、呼和浩特、西安、昆明、烏魯木齊、銀川、西寧、大連、桂林等4個(gè)直轄市、29個(gè)省會(huì )及重要城市設立分公司(地區公司),在全國147個(gè)主要城市擁有大型項目291個(gè)。20xx年,公司銷(xiāo)售1004億元,向國家納稅134億元,創(chuàng )造就業(yè)崗位60萬(wàn)個(gè)。在這
我們不禁在想xx的發(fā)展不愧堪稱(chēng)業(yè)界的奇跡。在創(chuàng )造一個(gè)又一個(gè)奇跡的同時(shí),也做出了名氣,讓xx的品牌家喻戶(hù)曉。也讓每一個(gè)中國人能擁有xx,或成為xx的一員而感到驕傲自豪。在成績(jì)面前xx人不驕不燥,不懈努力。在榮譽(yù)面前xx人不斷的.提高企業(yè)管理能力和標準化的運營(yíng)模式上下功夫。xx這幾年的高速發(fā)展證明了公司的管理模式是先進(jìn)的,科學(xué)的,具有前瞻性的,符合公司的發(fā)展,也為以后指明了方向。
我喜歡xx企業(yè)文化,一個(gè)企業(yè)的文化猶如一個(gè)公司的靈魂,事關(guān)公司的發(fā)展。21世紀是文化管理時(shí)代,是文化致富時(shí)代。企業(yè)文化將是企業(yè)的核心競爭力所在,是企業(yè)管理最重要的內容。企業(yè)擁有了自己的文化,才能使企業(yè)具有生命的活力。具有真正意義上的象征,才能具有獲得生存、發(fā)展和壯大,為全社會(huì )服務(wù)的基礎。企業(yè)文化是反應現代化生活和市場(chǎng)經(jīng)濟的推動(dòng)新的管理理念,是在管理科學(xué)和行為科學(xué)基礎上逐步演變產(chǎn)生的一種現代管理理念,是在科學(xué)技術(shù)迅速發(fā)展,社會(huì )化水平不斷提高,市場(chǎng)競爭日須激烈條件下發(fā)展起來(lái)的。追求一個(gè)利潤最大化的企業(yè),想要具有良好、持續的經(jīng)濟效益,就要不斷增加對本企業(yè)忠誠的客戶(hù)群體,提高他們對本企業(yè)的信賴(lài),樹(shù)立良好的品牌形象。
在這次的培訓中,我還了解到。雖然作為一個(gè)商業(yè)性企業(yè),追求利潤最大化是企業(yè)的目標,同時(shí)xx也不忘回饋社會(huì ),積極參與中國的文化產(chǎn)業(yè),體育事業(yè)和慈善事業(yè),不斷提升xx的企業(yè)形象,塑造xx的永久品牌,彰顯xx的企業(yè)實(shí)力,最終將xx的品牌打造成一
個(gè)享譽(yù)海內外,消費者信得過(guò),老百姓口碑相傳的全球知名品牌,順利的實(shí)現xx品牌一流的良好形象。
雖然我現在是xx的普通一員,我也愿意為xx輝煌事業(yè)添磚加瓦,做好本職工作。從小事做起,從細節做起,我們要時(shí)刻緊密?chē)@在許主席領(lǐng)導周?chē),繼續朝著(zhù)“規模一流、品牌一流、團隊一流”的宏偉發(fā)展目標奮勇前進(jìn),“就像愛(ài)護我們的眼睛一樣愛(ài)護我們的品牌”和xx一起進(jìn)入許多個(gè)“三年計劃”,“心有多大、舞臺就有多大”我愿同xx的輝煌明天共同進(jìn)步,共創(chuàng )輝煌。
員工培訓總結3
為了讓新員工迅速了解工作環(huán)境、組織文化以及新崗位所需具備的知識和技能,管理部于3月30日、31日組織53名新入職員工在集團總部參加培訓,本次主要培訓了企業(yè)概況、企業(yè)文化、組織架構、物業(yè)管理、積極心態(tài)共5個(gè)方面,整個(gè)培訓參訓員工學(xué)習熱情飽滿(mǎn)、態(tài)度認真、學(xué)有所獲、學(xué)有所用,培訓取得了預期的效果。但也存在很多不足之處,為將培訓工作開(kāi)展得更好,特總結如下:
一、本次存在問(wèn)題
1、每一輪的培訓無(wú)簽到表。無(wú)法為后續“培訓素材基礎臺賬”的建立提供信息。
2、培訓結束只有“培訓反應評估”,即只有對培訓師滿(mǎn)意度的評估,造成培訓學(xué)好學(xué)壞一個(gè)樣的消極局面。
3、培訓形式缺乏創(chuàng )新,只是一味的采用“上面講,下面聽(tīng)”的形式,呆板、枯燥,導致部分學(xué)員注意力不集中,影響培訓效果。
4、原則性不強。不能?chē)栏駡绦信嘤柤o律,培訓過(guò)程中出現部分學(xué)員手機響鈴、外出接電話(huà)等現象。
5、有部分員工入職后并已轉正,但目前才接受新員工培訓;
培訓不及時(shí)、意識欠缺。
6、授課技巧有待提高,培訓時(shí)間把握不好,制作課件水平不足,自主研發(fā)課件能力有所欠缺。
7、互動(dòng)偏少,學(xué)員參與度不高。
二、改進(jìn)措施
1、集團制度再建,改制員工綜合素質(zhì)和工作技能的提高,必然是下一階段的`工作重點(diǎn),培訓工作任務(wù)必將增加,良好的培訓效果和質(zhì)量也會(huì )越來(lái)越得到公司領(lǐng)導的重視。
2、在新員工培訓結束后增加筆試考核,而三個(gè)月后的轉正考核各部門(mén)采用行為評估的方式進(jìn)行。
3、對各級管理人員,培訓下級是其職責之一。將培訓目標與責任人緊密結合。
4、完善目前的培訓管理制度,方便以后培訓工作的開(kāi)展。
三、具體措施
1、做好年度培訓計劃方案擬定工作;
培訓計劃性不夠便會(huì )間接地影響培訓的效果,而且缺乏計劃的培訓不僅容易在培訓目標上出現諸多偏差,而且還容易導致資源應用不合理、分布不均勻等后果。最為重要的是,只有當培訓計劃是成長(cháng)性的培訓管理計劃時(shí),才能夠使培訓管理水平不斷得到提高;
2、在完善《培訓管理制度》的基礎上,在培訓方面擬制《員工培訓考核辦法》、《企業(yè)內部兼職授課人員管理規定》等,在激勵方面擬定《自學(xué)成才獎勵辦法》等;
一方面是培訓工作規范化,一方面的鼓勵員工養成自覺(jué)學(xué)習的氣氛。
3、建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗,熟悉現實(shí)情形,高素質(zhì)的企業(yè)內部培訓師隊伍。培訓需求的多元性(本次收集的培訓需求共計20項,頻次較多的有:專(zhuān)業(yè)知識、人際關(guān)系、管理知識、規章制度、心理知識。
談判技巧、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、現代資本管理等)和企業(yè)內培訓資源的有限性的矛盾,培養自己的內部培訓師隊伍,大大節約了公司有限的培訓經(jīng)費,其次,為公司培養了各個(gè)領(lǐng)域的專(zhuān)家,再次也可以在員工中樹(shù)立學(xué)習的榜樣,培養員工的自主學(xué)習的思想。
員工培訓總結4
20xx年xx月xx日,我很榮幸的參加了由省外運公司組織為期三天的“第十期新員工入職集訓”。通過(guò)本次活動(dòng),我不僅鍛煉了自己,考驗自己,還更加堅定了不拋棄、不放棄的精神及團隊合作的精神,從各個(gè)活動(dòng)項目中受益匪淺,感想頗多。從省公司領(lǐng)導和培訓老師的口里知道外運的歷史和發(fā)展史及其它兄弟公司的整體經(jīng)營(yíng)情況有了總的認識,更深刻理解了公司的企業(yè)文化、歷史及發(fā)展,并對自己的職業(yè)發(fā)展有了更明確的規劃。
第一天,我們接受了由創(chuàng )睿培訓機構為我們帶來(lái)的戶(hù)外拓展訓練,由于在不知道都有什么項目,自身有舊傷的情況下,訓練未開(kāi)始我就和培訓老師說(shuō)明了該狀況,但我同時(shí)也表述了如果有些項目我能參加,我會(huì )200%的投入到項目中,與團隊共同奮進(jìn)。尤其記得在空中單杠這個(gè)項目時(shí),我們要登上8米那么高的高空再跳起來(lái)抓住空中的單杠,看著(zhù)都害怕別說(shuō)去做了,在各位隊友躍躍欲試的時(shí)候,而我則選擇了放棄該項目。教官、隊友們知道后都來(lái)做我思想工作,告訴我沒(méi)事的,可是我考慮再三最終還是沒(méi)能參加。
這也是我在一天的所有項目中唯一沒(méi)有參與的項目,不過(guò)我為隊友們拍下了縱身一躍,抓住單杠的身影。其余的項目我都盡自己的最大努力去完成,哪怕完成的不好和完成后一個(gè)人跑到角落里疼的偷哭,我都沒(méi)有絲毫的不開(kāi)心,因為我參與了,努力了。痛并快樂(lè )的,結果固然重要,但是我享受了整個(gè)過(guò)程。其實(shí),人最大的敵人就是自己,你若戰勝了自己,那你就勝利了、成功了。我參加了并且盡力了,所以結果如何我都成功了。
通過(guò)想隊名、口號、排隊形等這樣的訓練,使我們團隊中人的心走到了一起,使我們明白了一個(gè)企業(yè)的成功需要我們大家的共同努力,我們都是企業(yè)中重要的一員,企業(yè)的成功需要我們每一個(gè)成員的共同努力,我們是不可缺少的,我們對企業(yè)都是有責任的,我們都需要發(fā)揮自己的聰明才智為企業(yè)成功盡一份力。由于我所在的隊是二隊,要想一個(gè)和“二”相關(guān)或者諧音的隊名,最后我們集思廣益,隊名:“二鍋頭”口號:“夠勁、夠辣、天下無(wú)雙”隊形:“內外雙V”。
在這些游戲中,讓我感覺(jué)到,這是一個(gè)針對個(gè)人也是針對團體的一個(gè)體驗式的訓練。在這次的訓練中,我對自己有了很多的認識,同時(shí)我也回顧了我以前的很多經(jīng)歷,人生沒(méi)有重新來(lái)過(guò)的機會(huì ),一件事情也沒(méi)有重新再來(lái)一次的機會(huì ),機會(huì )對每個(gè)人只有一次,你錯過(guò)了,就會(huì )一輩子后悔,當你在做這件事的時(shí)候,假如你沒(méi)有全力以赴的.去做和付出,那么不管是成功還是失敗,你的人生當中都會(huì )留下很多遺憾,在我們付出的同時(shí)也應該要做到的,不是嗎?當成功的時(shí)候那種喜悅開(kāi)心。直到會(huì )哭的那種從心里流出的淚水,才是我們最真摯的情感,一個(gè)人的力量是小的,但是把每個(gè)小的力量加在一起,眾人拾柴火焰才會(huì )高,同時(shí)我也想到了企業(yè),我們游戲中所應具備的精神、品質(zhì)不恰恰也是我們企業(yè)中互相協(xié)作的精神。我們對企業(yè)都是有責任的,我們都需要發(fā)揮自己的聰明才智為企業(yè)成功盡一份力。
在介紹公司企業(yè)價(jià)值部分,培訓老師主要歸納了三點(diǎn):
1、追求企業(yè)利益最大化;追求利益最大化不是要經(jīng)過(guò)坑蒙拐騙,意思是說(shuō),在允許的情況下,賺更多的錢(qián),對自己的職業(yè)高度熱愛(ài),對服務(wù)的企業(yè)高度忠誠,能立足長(cháng)遠追求企業(yè)利益最大化將自己的事業(yè)建立在企業(yè)持續發(fā)展的基礎之上。
2、為員工提供好的職業(yè)生涯;記得在某個(gè)網(wǎng)站上看到有這樣一個(gè)比喻:一堵墻高高地矗立著(zhù),墻內是員工,墻外是企業(yè)對員工的期望,也是員工更好的發(fā)展機會(huì )。員工要獲得更好的發(fā)展機會(huì ),就必須翻越那道墻?蓧κ歉叩,要翻越它談何容易。這個(gè)時(shí)候,企業(yè)不能袖手旁觀(guān),也不該抱怨員工不能自己赤手翻上高墻,而是該遞把結實(shí)的梯子給員工。梯子代表著(zhù)縮短自身條件與企業(yè)需求間差距——讓員工觸摸到可以攀爬的階梯,看到美好前景與自身的關(guān)聯(lián)。企業(yè)給員工做職業(yè)發(fā)展規劃,就是給了員工越過(guò)高墻、達到前景的那把梯子,這把階梯,緊緊捆綁起了企業(yè)發(fā)展目標與員工個(gè)人的職業(yè)目標。
3、對社會(huì )有所貢獻;我們每個(gè)人都有自己的理想和追求,但只有把個(gè)人理想同為社會(huì )有所貢獻結合起來(lái)才具有更高層次。我們置身在社會(huì )中,不可能把自身同社會(huì )隔離開(kāi)來(lái)去求得自身發(fā)展。提倡把個(gè)人理想同為社會(huì )奉獻相結合并不是一句空話(huà)。人在追求自身理想和價(jià)值實(shí)現的過(guò)程中,只有被社會(huì )承認才是真正意義上人生價(jià)值的實(shí)現。
在介紹公司業(yè)務(wù)板塊部分,彭熹老師說(shuō)到廣東公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)為倉儲碼頭、駁船運輸、貨運代理、第三方物流、船務(wù)代理、物業(yè)管理這六大板塊。根據各個(gè)板塊的特點(diǎn)確定了相應的經(jīng)營(yíng)模式。中國加入世貿,外運成功上市,長(cháng)航加入我們的大家庭,我們實(shí)現業(yè)務(wù)標準化、管理規范化,必將成為與時(shí)代同步甚至超越現代化的物流企業(yè)。是我們開(kāi)創(chuàng )了我國集裝箱運輸的先河,建立了鐵海聯(lián)運的大陸橋,敲響了香港聯(lián)交所的鑼聲,我們已成長(cháng)為中國物流業(yè)的參天大樹(shù)。綜合物流全覆蓋全國,碼頭倉儲點(diǎn)遍及各個(gè)角落,鐵路運輸線(xiàn)貫通亞歐大陸,航運服務(wù)穿越五大洲四大洋,我們的服務(wù)已從中國走向了全世界。
當你看見(jiàn)我時(shí)我在電腦前為客戶(hù)解決問(wèn)題及為公司服務(wù),當你看不見(jiàn)我時(shí),我在為客戶(hù)加急單證,保證公司利益最大化。我已做好準備繼承前輩的優(yōu)良傳統像新世紀的廣闊天地揚帆起航,因為我正年輕,青春是我磨練開(kāi)拓的資本,因為我目標遠大,外運輝煌的成績(jì)給我萬(wàn)倍的信心,我勇敢前行,不拋棄,不放棄,外運給我無(wú)懼的力量,我是勤奉獻,勇開(kāi)拓,不怕苦,求創(chuàng )新的新一代,至今,各位領(lǐng)導的忠告之言還在耳畔環(huán)繞,公司領(lǐng)導仔細的講解仍歷歷在目,這些精神財富會(huì )在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)影響著(zhù)我、督促著(zhù)我前行,在大家的共同努力下相信我們的外運明天會(huì )更好!
員工培訓總結5
培訓轉眼已經(jīng)過(guò)去兩個(gè)月了,這段時(shí)間中,學(xué)習的知識點(diǎn)讓我操作更熟練,但我覺(jué)得,變化最多的還是心態(tài),或許是剛開(kāi)始對要做的工作并不清楚,覺(jué)得只需要為旅客訂票就可以了,慢慢才發(fā)現我們的工作并不是這么簡(jiǎn)單,訂票只是最初級的工作,后續的各項知識才是重點(diǎn),越深入的學(xué)習,越發(fā)現這項工作并不是想當然就可以做好的,需要更細心更謹慎以及更勤奮的.學(xué)習業(yè)務(wù)才可以適應崗位。
最近這兩周在樓下跟崗,我發(fā)現需要學(xué)習的很多,樓下的前輩們不僅在接聽(tīng)電話(huà)時(shí)知識點(diǎn)和操作特別熟練,對服務(wù)用語(yǔ)的應用和新彈出的更新公告學(xué)習也值得效仿,之前在培訓室只是學(xué)習了很多理論的知識,真正應用的很少,但是在樓下跟崗這兩周,看了實(shí)際的操作流程和步驟。不會(huì )的地方哥哥姐姐們還及時(shí)給我們解釋?zhuān)R點(diǎn)融合得很快,期間還偶爾實(shí)際操作幾次,對不會(huì )的地方掌握的很快,就是發(fā)現有很多知識點(diǎn)掌握的本來(lái)就不全面,在旅客問(wèn)到時(shí)一緊張很容易就忘記了。接下來(lái)需要做的是記熟各個(gè)知識點(diǎn)和克服緊張的心理。
在這兩個(gè)月里,從一個(gè)剛剛接觸新業(yè)務(wù)的小白慢慢成長(cháng)到現在可以做一些票務(wù)操作,中間學(xué)到了很多,也認識了很多新朋友,每天能和伙伴一起學(xué)習我覺(jué)得很開(kāi)心,這份工作可以說(shuō)是我畢業(yè)以后第一份工作,仍然記得當初面試時(shí)的緊張以及第一次踏進(jìn)培訓室時(shí)的喜悅,記得伙伴們第一次自我介紹時(shí)都非常靦腆,后來(lái)大家熟悉之后才發(fā)現每個(gè)人都非常開(kāi)朗。還有大家邊辛苦排練茶話(huà)會(huì )邊學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識的糾結心情。這兩個(gè)月,我收獲最多的并不是專(zhuān)業(yè)知識,而是一群默契的伙伴以及能夠幫助我們解決各種問(wèn)題的前輩,雖然我們一直開(kāi)玩笑說(shuō)自己什么都會(huì ),但我們都知道,什么都會(huì )的是云姐,因為有云姐答疑解惑督促學(xué)習,我們才可以變得什么都會(huì )。還有一個(gè)月就要上崗簽合同了,希望我們能一起通過(guò)考核,小伙伴們一起上崗。
員工培訓總結6
剛走出大學(xué)校門(mén),面對競爭激烈的就業(yè)現狀,我彷惶著(zhù)、迷茫著(zhù)!
這時(shí),有幸得財務(wù)部劉總賞識。同時(shí),感謝鑫斛給我這個(gè)改變我一生的寶貴機會(huì ),讓我能進(jìn)入鑫斛這個(gè)大家庭,并成為了其中的一員。
在進(jìn)入公司不久,公司為讓我們更加的了解鑫斛,更快的適應并融入鑫斛,對我們進(jìn)行了有效的、科學(xué)合理的、全方位的培訓。
首先,由人力綜合中心夏經(jīng)理深入淺出的從企業(yè)發(fā)展史到企業(yè)的文化,從企業(yè)文化內涵到公司常用制度進(jìn)行了形象生動(dòng)的剖析;從中,我對重慶鑫斛藥房連鎖有限公司有了進(jìn)一步的了解,知道了張董、羅董的一些奮斗史和光輝事跡。了解了鑫斛從初創(chuàng )、經(jīng)營(yíng)到今天的種種艱辛與不易,都是一次次完美的蛻變,越來(lái)越強大;同時(shí),學(xué)會(huì )了公司文化的四點(diǎn)核心:競爭上崗機制、三大承諾、管理干部"十個(gè)凡是"、用人標準,它們不僅指明了我以后工作的方向和標準,而且,還有利于調動(dòng)我的工作激情和實(shí)現自我抱負。另外,通過(guò)對公司常用制度和規范的學(xué)習,讓我知道了我們澳洲瑪集團的家人是優(yōu)秀的,我們澳洲瑪集團的產(chǎn)品及服務(wù)是有效的、可信賴(lài)的、實(shí)惠物美的。
其次,我詳細的學(xué)習了公司的人事制度與職業(yè)規劃、財務(wù)制度與工資核算、門(mén)店崗位職責與操作流程、服務(wù)禮儀與投訴處理等。通過(guò)學(xué)習,明確了自己的職業(yè)生涯規劃,知道了人事升遷規范,學(xué)會(huì )了財務(wù)部門(mén)應如何核算公司后勤和門(mén)店員工工資;同時(shí),知道了門(mén)店員工日常規范及職責、服務(wù)禮儀以及面對一些突發(fā)情況時(shí)的處理流程。
最后,我學(xué)習了從中醫到西醫、從藥材到西藥、保健品,各種藥品的標識和一些常見(jiàn)疾病的病因和用藥,以及關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售、會(huì )員營(yíng)銷(xiāo)管理和商品陳列管理等等;這部分對搞財務(wù)后勤的我而言有點(diǎn)吃力,雖然各種藥品、疾病自己都聽(tīng)過(guò),可對它們的聯(lián)系就是一竅不通了,不過(guò)亡羊補牢,為時(shí)未晚!通過(guò)各位優(yōu)秀的培訓導師形象生動(dòng)、化繁為簡(jiǎn)的講解,真的是長(cháng)見(jiàn)識了,讓我都有了是不是應該去深入學(xué)習藥品醫學(xué)的感覺(jué),雖然通過(guò)短短的幾天我只學(xué)到了其中的一些皮毛,不過(guò)對自己還是很有用的',像保健品的認識和使用、內科與皮膚科的一些疾病反應及如何治療等等。
這次的培訓,我覺(jué)得非常的好,也非常的有必要;它讓我從學(xué)生向著(zhù)職員的社會(huì )角色轉變,向著(zhù)一名合格的鑫斛人轉變;同時(shí),也順帶的近距離的接觸一些領(lǐng)導經(jīng)理,更加堅定了自己選擇在鑫斛干一輩子的決心。
員工培訓總結7
中國工商銀行新員工培訓個(gè)人總結伴隨著(zhù)中國工商銀行的改制和成功上市,工行正在發(fā)生著(zhù)翻天覆地的變化:管理科學(xué)化、業(yè)務(wù)多樣化、服務(wù)正規化、技術(shù)革命化、改革國際化…同時(shí)機遇與挑戰是并存的,我們還應看到各大商業(yè)銀行紛紛改制,國外銀行相繼加入,也使得本來(lái)日益激烈的競爭趨于白熱化。在這樣一種大環(huán)境下,工行業(yè)務(wù)的不斷增多,對人才的需求量的增大,全國各省都大量的吸納人才來(lái)實(shí)現自身的高速發(fā)展。我有幸成為了黑龍江省工商銀行的一名員工。
作為一名大學(xué)畢業(yè)生培訓環(huán)節是不可缺少的,為了能盡快適應工作,省行組織了中國工商銀行黑龍江分行新員工培訓,作為我的'職業(yè)生涯的第一次培訓,我順利的完成了。下面我將這次培訓的收獲和感受總結如下:
一、知識上的收獲,業(yè)務(wù)水平的提高
該次培訓在課程設置上可以說(shuō)是全面而豐富的,雖然培訓時(shí)間不長(cháng),但其充分涉及到了銀行各方面的業(yè)務(wù)知識,如:個(gè)金業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、信貸業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)及銀行法律和管理條例等相關(guān)知識技能,可以說(shuō)為我們即將開(kāi)始的職業(yè)生涯作好了必要的心理、知識和技能準備。行里領(lǐng)導們的各具特色的講授也使我對銀行各方業(yè)務(wù)從陌生走向知曉,從了解到熟悉,從知道到懂得。領(lǐng)導們有的嚴肅,有的幽默,有的穩重,有的激情,許多領(lǐng)導給我留下了深刻的印象,他們的許多現身說(shuō)法和經(jīng)驗之談也將使我受用終生。
二、人際交往能力的提升
在培訓中,輕松、友好、舒適的環(huán)境使得我和同事們的關(guān)系相處得都很融洽,良好的人際關(guān)系是事業(yè)成功的必要前提,培訓中我和許多人從相識走到相知,從陌生走到熟悉,可以說(shuō)是工行將我們聯(lián)系在一起,共同的信念和追求讓我們成為朋友。
三、職業(yè)目標的明確
第一課,我認為也是培訓中最重要的一課,由校長(cháng)為我講授的樂(lè )業(yè)教育。偉大的思想家教育家孔子說(shuō)過(guò):知之者不如樂(lè )之者,樂(lè )之者不如好之者。戴校長(cháng)告訴我們:樂(lè )業(yè)要作為理想去追求,要作為信念去堅持。他很新穎的提出了"樂(lè )商"
這個(gè)概念,即能夠使自己愉悅的能力。最后,戴校長(cháng)的結語(yǔ)我想和大家分享:人有感通萬(wàn)事萬(wàn)物性理的能力,與萬(wàn)事萬(wàn)物有相知、相近、相親、相協(xié)的靈性,個(gè)人遭際命運相同含有教化人生的機緣。
八天的時(shí)間是短暫的,也是快樂(lè )的。我收獲了知識和喜悅,重要的是我的職業(yè)目標更加明確,我會(huì )朝著(zhù)哪個(gè)方向努力,擺正心態(tài),抱著(zhù)終身學(xué)習的態(tài)度,在工作中讓自己的價(jià)值不斷的體現。
員工培訓總結8
熟悉的會(huì )場(chǎng),陌生的面孔,這是新進(jìn)大中專(zhuān)畢業(yè)生入職教育培訓的第一天。對于我這個(gè)“老人”來(lái)說(shuō),來(lái)到中冶建工實(shí)習已有余月了,相較其他剛來(lái)的新員工,更為熟悉一些這里的環(huán)境,然而為期十天的培訓,仍讓我充滿(mǎn)期待。
入職培訓的第一節課是姚董事長(cháng)主講的《企業(yè)文化與企業(yè)追求》。剛來(lái)實(shí)習的時(shí)候,我接到的第一個(gè)任務(wù)就是熟悉公司的展示廳解說(shuō)工作,展示廳可以說(shuō)是企業(yè)文化、企業(yè)追求、企業(yè)歷史的一個(gè)瞭望臺。初次來(lái)到這里,我就被這穩重、大氣的展廳所震撼了,并開(kāi)始熟悉解說(shuō)工作。由于學(xué)校公司兩頭跑,豐富的文化精神與近半世紀的企業(yè)歷史漸漸只是成為了我的口中的解說(shuō)詞而已,我并沒(méi)有很深入地去理解與領(lǐng)悟。
姚董事長(cháng)的第一課,讓我重溫了中冶建工這么多年的發(fā)展歷史與精神走向,重新去感悟這個(gè)建筑施工企業(yè)的文化內核。曾經(jīng)聽(tīng)過(guò)這樣一句話(huà):"制度是磚瓦,再好的設計也會(huì )有縫隙;文化是泥漿,見(jiàn)縫插針,無(wú)處不在。"隨著(zhù)世界市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展,一個(gè)企業(yè)的成功之處在于它們能夠運用各自強大的企業(yè)文化來(lái)經(jīng)營(yíng)每個(gè)員工,讓企業(yè)內每一個(gè)員工都能與企業(yè)共同發(fā)展而努力奮斗,F代企業(yè)的競爭,歸根到底是企業(yè)文化的競爭。
從這個(gè)角度看,企業(yè)不僅是一個(gè)經(jīng)濟組織,也是一個(gè)文化組織,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)不僅是產(chǎn)品競爭,而且也是文化競爭。姚董事長(cháng)的講課讓我深深領(lǐng)悟到企業(yè)文化的重要性,從第一課起,這將是我在中冶建工新的起點(diǎn),我將以一個(gè)中冶建工人的標準來(lái)要求自己,努力奮斗,為企業(yè)的發(fā)展加磚添瓦。
今年的培訓還安排了戶(hù)外拓展訓練,“團隊精神,眾志成城”是我這次拓展最大的收獲。在拓展訓練中,無(wú)論是一開(kāi)始的分組,設計隊名、隊旗、對歌還是后來(lái)的.兩人三足,挑戰60秒和翻越畢業(yè)墻等,幾乎所有的項目,每個(gè)成員都在積極的出謀劃策,都在為完成一致的目標而努力。大家沒(méi)有任何的隔閡而是相互幫助和協(xié)作。大家的目標完全一致,才可以在團隊的中突出了大家一致的目標。全身心地投入當然會(huì )大聲說(shuō)出的自己的想法,只有充分發(fā)揮每個(gè)人的智慧才能挖掘出團隊最大的活力與競爭力。在這個(gè)過(guò)程中我們尋找到快樂(lè ),在感悟中得到升華。
在整個(gè)拓展訓練的過(guò)程中,我們都自始至終都在為自己的順利過(guò)關(guān)而滿(mǎn)足,為同伴成功而歡呼。當我們完成項目筋疲力盡的時(shí)候,最后一項翻閱畢業(yè)墻,完成了我們最后的心靈洗禮。當我踩著(zhù)一個(gè)個(gè)隊友搭成的梯子,握著(zhù)一雙雙用盡全力拉我上去的手臂,這些甘愿為團隊犧牲奉獻的正是我以后即將共事的同事,也許他們就是我以后翹起地球的一個(gè)支點(diǎn),給許我無(wú)私的愛(ài)與幫助。我很感謝這一幫隊友、同事,團隊是我們成長(cháng)那個(gè)路上不可或缺的支點(diǎn)。
十天的收獲遠不止這些,作為職場(chǎng)新的起點(diǎn),前行路上重要的支點(diǎn),天高任鳥(niǎo)飛,海闊憑魚(yú)躍,在中冶建工的大舞臺上,我將從小事做起,從每一件事做起,從自己做起。
員工培訓總結9
為期兩天半的總部新員工培訓結束了,在這個(gè)培訓班中自己是以學(xué)習如何操作整場(chǎng)培訓班為目的,參與了整個(gè)培訓班的開(kāi)展。
現將參與此次培訓班的總結做以下梳理:
一、針對此次培訓班的效果評估
1、本次培訓班所達到的效果比預期的要好得很多,不管從學(xué)員的激情度、投入度達到的效果都是非常棒的。舉例:培訓第一天下午的報到,能感覺(jué)出很多學(xué)員都是抱著(zhù)很不情愿的態(tài)度來(lái)的,應付性的心態(tài)。結訓的時(shí)候看到學(xué)員之間沒(méi)有任何掩飾的感情,自己也很受感動(dòng)。
2、學(xué)員的心態(tài)變化;本次培訓班學(xué)員普遍入司時(shí)間都不是很長(cháng),有的還處在剛入司時(shí)的迷茫和沒(méi)有自信心的階段,所以在第一天報到的時(shí)候學(xué)員都普遍看起來(lái)比較內斂,安靜。經(jīng)過(guò)一天的成長(cháng)訓練快速的將伙伴們融入到一起,整理氛圍也越來(lái)越好,而且很多比較內向的學(xué)員也都有積極的進(jìn)行分享,大家的自信心也得到很大的提升。
3、本次培訓班達到的效果跟之初辦理培訓班的目的是相符的。此次培訓班不僅讓學(xué)員快速的融入到整個(gè)大團隊,也從中提升了員工對自己的信心,對我們公司的信心,對自己所在團隊的信心,從學(xué)員在制訂目標寫(xiě)出他們夢(mèng)想,都可以看出來(lái)。
二、對于本次培訓班的后續跟進(jìn)
1、可進(jìn)行多元化的`考評方式。通過(guò)對學(xué)員全方位、立體化表現的考核評審,達到導向與激勵作用、反饋與調節的作用,提高培訓質(zhì)量。如可以綜合測試或者通過(guò)一段時(shí)間,學(xué)員在培訓后在工作上的收獲進(jìn)行總結,在學(xué)員其反饋的信息當中收獲學(xué)員培訓后的學(xué)習效果。也可以反應階段性時(shí)學(xué)員的心態(tài)。
2、通過(guò)總部大講堂對學(xué)員進(jìn)行跟蹤了解,以研討的方式
3、可挑選比較優(yōu)質(zhì)的學(xué)員,進(jìn)行座談式的交流,樹(shù)立好的榜樣。(如同時(shí)參加新員工可是卻在競升及學(xué)習上進(jìn)步得更加快,學(xué)員更能直觀(guān)的了解到之間的差距變化)
三、從教學(xué)教務(wù)的角度,在培訓操作方式上,你學(xué)到什么?
1、用心做事,誠心做人,此次培訓班是以比較感性的方式來(lái)帶動(dòng)學(xué)員的,用心關(guān)注每個(gè)學(xué)員的感覺(jué)跟感受,所以此次培訓班得到學(xué)員的認可度也是非常高的。
2、我們中心伙伴間的配合度也提升了,在工作上有出現落洞時(shí)大家都能及時(shí)的補位,這點(diǎn)上在此次培訓班上自己也有很大的進(jìn)步。
四、在課程安排以及課程內容上,你學(xué)到了什么?
1、在課程的安排上還是比較合理的,只是在授課的時(shí)間上要注意講師時(shí)間的把控。
2、人事制度的課程可以打90分,課程不管從講師的授課或ppt的制作感觀(guān)上,都是非常值得我學(xué)習的,海燕老師給我有相當自信的感覺(jué),而且有專(zhuān)業(yè)的職業(yè)精神。
3、ppt制作水平提高了。
員工培訓總結10
青島總部培訓的日子已經(jīng)結束,回顧這次短短的三個(gè)星期的培訓期,從咖啡學(xué)校的理論基礎及實(shí)踐操作的學(xué)習,到咖啡店的下店實(shí)習,再到服務(wù)部的交叉培訓。系統的培訓流程,使我受益匪淺,從中學(xué)會(huì )了很多,也見(jiàn)識了很多。
從直觀(guān)上認識了公司總部的全貌,對總公司的整體形象和實(shí)力都有了全新的認識。不論從美麗的國際社區,到漢白玉打造的會(huì )所,以及氣派豪華的弄海園咖啡館,處處都彰顯著(zhù)尊貴與驕傲,使我由衷發(fā)出感嘆的同時(shí)并為之深深的折服。
按照培訓大綱,我青島之行的第一個(gè)星期將在公司開(kāi)辦的咖啡學(xué)校接受培訓,咖啡的起源與傳播,飲品的操作理論,食品的制作,設備養護,店務(wù)管理等等。在老師細致耐心地教導下,學(xué)員基本上能夠很好地吸收和掌握。當捧著(zhù)自己親手調制的`卡布奇諾,芳香四溢 那種成就感是無(wú)以復加的。
在咖啡學(xué)校學(xué)到的咖啡知識需要鞏固、消化,我們必須實(shí)踐出真知,理論結合實(shí)際,因此下店的一個(gè)星期實(shí)習就為我提供了這樣的機會(huì )與平臺。一個(gè)干凈整潔的消費環(huán)境對門(mén)店的影響是非常大的。因此,進(jìn)店的第一件事就是和咖啡店的員工一起全面清掃衛生。禮貌用語(yǔ)和規范的服務(wù)流程直接反映出門(mén)店員工的精神狀態(tài)和工作態(tài)度,給消費者賓至如歸的感受。專(zhuān)業(yè)的食品制作和良好的品質(zhì)以及豐富的食品種類(lèi)則是門(mén)店營(yíng)業(yè)額達成的關(guān)鍵。因此在咖啡館內每名員工都為能早日上咖啡操作臺而努力。當一天繁重卻充實(shí)的工作結束后,拖著(zhù)疲憊的身軀走在回宿舍路上,回想這一天咖啡店工作還是有很大收獲和收益的。
結束了咖啡店的工作,按照公司的安排將去服務(wù)部接受培訓。服務(wù)部是總部與各加盟店的聯(lián)系樞紐,起著(zhù)將總部信息準確,及時(shí)的傳達給加盟店,并將加盟店的情況向總經(jīng)理和相關(guān)部門(mén)反饋。跟著(zhù)帶教師傅阮剛了解到公司服務(wù)部的組織結構和職責,并對主要工作內容有了深入的了解和熟悉。如:日常訂貨,加盟店的開(kāi)業(yè)檔案管理,加盟店申請受理、設備維護、信息、網(wǎng)站維護等等 。
三個(gè)星期時(shí)間很短,但所學(xué)到的知識受益時(shí)間卻很長(cháng) 。結合展業(yè)工作,從以前的模糊概念到如今的直觀(guān)認識,這次培訓對我的幫助非常大,也為以后的學(xué)習和工作帶來(lái)更大的信心!
員工培訓總結(二)
為了讓新員工更快地了解公司、適應工作,公司特地在20xx年8月3號進(jìn)行了為期兩天的新員工入職培訓。對員工培訓的重視,反映了公司“重視人才、培養人才”的戰略方針。
這一次培訓的主要內容是介紹公司的基本情況,讓新員工之間彼此認識,使新員工在最短的時(shí)間里了解到公司的基本運作流程,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現狀和戰略規劃。
雖然是培訓,但策劃者的別出心裁讓新員工在在歡聲笑語(yǔ)中度過(guò)。培訓的項目有:
2、新員工學(xué)習晚宴,晚宴主題“自己動(dòng)手,豐衣足食”,將舉行廚藝大比拼,所有員工兩人一組(男女各一人,男女搭配,干活不累),每小組在辦公室提供的原料中自選,選原料原則為先到先選,遲到者那就剩什么要什么了,每小組各出一道菜,參加廚藝大比拼,最終投票選出本次活動(dòng)的最佳廚藝獎、最佳人氣獎、最佳組合獎、最佳搞笑獎、最佳難吃獎。
3、趣味游戲,大家可以選擇游戲。目的在于讓大家互相溝通,互相了解,更好的在日后工作中配合。
4、全體新員工學(xué)習大會(huì ),讓新員工更好的了解公司,了解專(zhuān)業(yè),更好的配合完成工作。
這次培訓,領(lǐng)導讓新員工對自己的工作崗位以及公司的`優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,在做好自己的本職工作的同時(shí),充分利用好公司的優(yōu)勢資源。
這是公司的第一次培訓,從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非?粗氐,領(lǐng)導們也做了很多的準備,讓新員工在兩天的培訓時(shí)間之內充分感受了公司對員工的負責任的態(tài)度和良苦用心,也讓新員工在未來(lái)的工作中端正心態(tài)、更加努力!
員工培訓總結(三)
到xx公司工作已經(jīng)2個(gè)多月了,在這期間,參加了公司組織的新員工入職培訓會(huì )。由公司領(lǐng)導就公司的戰略發(fā)展 思路,技術(shù)項目發(fā)展 方向,現代 企業(yè) 員工的觀(guān)念和公司的規章制度進(jìn)行了一次全面系統的培訓。
此次培訓雖然時(shí)間就短短兩天,但大家都感覺(jué)受益匪淺。不管是從自身的修養還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。我的工作崗位是接待文秘,那么就此結合培訓談?wù)勎业墓ぷ髑闆r。
x總講解的有關(guān)公司戰略發(fā)展 思路,需要站在一個(gè)高度來(lái)理解,但是聽(tīng)了之后,我對公司充滿(mǎn)了信心。王總和吳總的相關(guān)內容 對我而言比較深刻,主要是純技術(shù)的問(wèn)題 ,讓我了解了公司精湛的技術(shù)。與我崗位息息相關(guān)且印象深刻的內容 主要是關(guān)于現代 企業(yè) 員工應具備的觀(guān)念,做事的方式方法 和工作目標及計劃。
x總講解的現代 企業(yè) 員工應具備的觀(guān)念:事業(yè)心,責任感,危機感(憂(yōu)患意識),競爭意識,民主意識,團隊精神和創(chuàng )新。
這些觀(guān)念中我最有體會(huì )的是關(guān)于創(chuàng )新。剛來(lái)公司時(shí)總感覺(jué)工作很多,雜且亂,經(jīng)常工作只做了個(gè)表面,比如預交各項行政費用。公司所有可報銷(xiāo)的手機的費用全部在本崗充值,先前認為只要單純地按標準將費用充進(jìn)各手機就完成此項工作了,根本沒(méi)有站在公司的角度深入地考慮由我來(lái)做此項工作的直接目的。為此部門(mén)領(lǐng)導專(zhuān)門(mén)就此項工作內部進(jìn)行了溝通要求將此項工作進(jìn)行創(chuàng )新,告知行政人事部在做好服務(wù)的同時(shí)也要把好管理關(guān),行之有效地控制各項費用,為公司節省費用成本。于是,我便時(shí)常會(huì )注意移動(dòng)或聯(lián)通新開(kāi)展的1系列的'優(yōu)惠套餐等服務(wù),選擇并辦理相應的業(yè)務(wù),以望在質(zhì)上節省。
同時(shí)x總剖析了企業(yè) 員工十種常見(jiàn)的錯誤觀(guān)念,形象生動(dòng),自己的工作心態(tài)有了可比性,有則改之,更新自己錯誤的觀(guān)念。
培訓結束了,作為新員工的我感覺(jué)在精神上已經(jīng)融入了公司。我對公司充滿(mǎn)信心,愿為公司發(fā)展 貢獻自己的力量。
員工培訓總結11
xxxx年,我們延續去年讓我們的員工和基層管理人員加入到培訓人員的隊伍中,讓大家都有做培訓師的機會(huì ),讓大家更能“聽(tīng)得進(jìn)去”這一多元化的培訓方式.由培訓員做好前期的準備安排工作,帶領(lǐng)員工進(jìn)行學(xué)習,言傳身教,提高自身素質(zhì),將員工推向培訓的主導地位。
另外增加員工月月談這一新的課題,讓員工自己發(fā)現問(wèn)題,分享問(wèn)題,共同解決問(wèn)題。這樣使得我們的培訓生動(dòng)活潑,富有趣味,更加務(wù)實(shí),且更加的貼近工作,使得員工們更容易接受,從而進(jìn)一步的消化,成為自己的知識儲備。讓培訓更加生動(dòng)活潑,富有趣味性。
針對“提升員工素質(zhì),培養顧客忠誠度,創(chuàng )造最佳經(jīng)濟效益”的服務(wù)目標計劃實(shí)施,且從每個(gè)月的工作需要出發(fā),鐘山廳xxxx年全年的培訓重點(diǎn)與主要內容如下:
一月份—在培訓會(huì )上,餐廳總結分析了xxxx年下半年的案例,將每個(gè)案例都系統的概括分析,讓當事者說(shuō)說(shuō)當時(shí)會(huì )發(fā)生這樣狀況的原因及當時(shí)自己的心理狀況,大家一起踴躍發(fā)言,對號入座,共同探討了問(wèn)題所在,說(shuō)出了自己的看法,并引以為戒,確保在以后的工作中不會(huì )再次出現同樣的錯誤。從12年上半年的工作可以證實(shí),同樣的錯誤很少再次發(fā)生。
二月份—酒店服務(wù)MOT——通過(guò)這場(chǎng)培訓讓員工更加深入的了解酒店服務(wù)從全面的了解酒店服務(wù)開(kāi)始,抓住服務(wù)中的五個(gè)瞬間時(shí)刻,并且在其中找到好的行為模式,讓我們的服務(wù)使客人得到滿(mǎn)意,甚至超乎他們的期望。因為服務(wù)品質(zhì)是酒店經(jīng)營(yíng)與發(fā)展的生命線(xiàn),是保證賓客滿(mǎn)意度,提升回頭率的關(guān)鍵點(diǎn)更好的服務(wù)我們的賓客。因為這個(gè)課題比較大,所以選擇分幾期來(lái)完成這個(gè)課題。之所以選擇這個(gè)課題,是因為它是最貼近我們服務(wù)本質(zhì)的課題。它也將會(huì )是我們工作中最需要的資源之一。它是理念性的,精神與行動(dòng)雙向結合的課題。
三月份:酒店服務(wù)MOT----通過(guò)這場(chǎng)培訓,讓員工了解服務(wù)之初奠定基調的重要性。讓大家明白一個(gè)好的開(kāi)始將會(huì )為以后的服務(wù)工作打下重要的伏筆。
四月份:酒店服務(wù)MOT——通過(guò)這場(chǎng)培訓,讓員工知道發(fā)現問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn)是預知,觀(guān)察,傾聽(tīng)。解決問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn)是靈活,個(gè)性和超越。
五月份:酒店服務(wù)MOT——通過(guò)這場(chǎng)培訓,讓員工了解到服務(wù)的過(guò)程固然重要,而結束后的總結回顧及完善跟進(jìn)也將會(huì )是錦上添花的一步驟。同時(shí)讓大家記住了一個(gè)重要的公式,100減1等于0的做事理念。
六月份:酒店服務(wù)MOT——這場(chǎng)培訓是將整個(gè)酒店服務(wù)MOT的系列培訓內容作了回顧及測試。在測試中用搶答的方式,并給予獎勵的環(huán)節,調動(dòng)了員工的積極參與性的同時(shí),加深鞏固了所學(xué)內容。
七月份—案例情景再現——通過(guò)情景劇的模式,生動(dòng)展現服務(wù)過(guò)程中的常見(jiàn)問(wèn)題及改善方式。提高員工的服務(wù)意識。
八月份—龜兔賽跑新傳—本次培訓通過(guò)講故事的方式,引出良多啟發(fā)。最重要的是告知大家動(dòng)作快且前后一致的人總是勝過(guò)緩慢且持續的人;依著(zhù)自己
的優(yōu)勢(專(zhuān)長(cháng))來(lái)工作;結合所有的資源且團隊合作的人,總是打敗單打獨斗者;面對失敗時(shí),絕不輕言放棄;與某一情境競爭,而不是限定某對手。最后我們每個(gè)團隊就好像是個(gè)大家庭,只有學(xué)會(huì )合作、才能共享成功。
九月份—溫故知新—帶領(lǐng)員工回顧學(xué)習了酒店和部門(mén)的應知應會(huì ),并參觀(guān)了各新?tīng)I業(yè)點(diǎn)。旨在讓每一位員工都能很好的了解酒店,為賓客做好介紹及參謀。
十月份—快樂(lè )工作—針對客情繁忙時(shí)期員工的心力疲憊這一現象,利用一系列的小故事,讓大家從內心深處摒棄浮躁孤傲的自我,更積極友善的工作與生活。并且明白快樂(lè )在于積極的心態(tài)、成功來(lái)自不斷地學(xué)習和積累。我們無(wú)法改變世界,能改變的只能是自己。
十一月份—繽紛十色的西方節日——學(xué)習西方的傳統節日,更多的了解西方,了解我們不曾接觸的另一個(gè)半球。在了解的基礎上,更好的為外賓提供優(yōu)質(zhì)周到的`服務(wù)。
十二月份—xxxx年培訓回顧——將xxxx年全年的培訓做一個(gè)回顧性的溫習。使員工樹(shù)立良好的職業(yè)目標,提高工作效率,利于企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展。
餐廳以每個(gè)小組的形式,將ppt定為主要授課方式,一改以往由餐廳命題,賦予員工自主創(chuàng )新,制作意義深刻,有一定價(jià)值的培訓課程。由每個(gè)組的員工上臺講解,一方面將員工推到培訓師的舞臺上,讓員工增強了自信心,同時(shí)也發(fā)揮了所有員工的創(chuàng )造性,使得團隊中的每個(gè)成員都能從隊友那里獲得新的有價(jià)值的信息。員工在相互的學(xué)習中,擴展了知識面的同時(shí)也豐富了人生閱歷。餐廳繼續安排基層管理人員作為培訓員,為員工培訓,這樣也提高了基層管理人員的素質(zhì),同樣為他們以后的工作奠定基礎。
二月份--塑造陽(yáng)光心態(tài),引用游戲和經(jīng)典小故事告訴了大家好的心態(tài)讓你成功,壞的心態(tài)毀滅你自己的道理。
四月份——領(lǐng)班授課分享的員工忠誠度,用一站到底的智力搶答環(huán)節,很好的詮釋了只要堅持到底,必將迎來(lái)勝利果實(shí)。
六月份—酒店百問(wèn)是將一些常見(jiàn)的疑難問(wèn)題及規范回答一一羅列,加強規范了員工語(yǔ)言規范
七月份—餐飲員工心態(tài)提升,羅列了現在餐飲從業(yè)人員幾種不好的服務(wù)心態(tài),逐一進(jìn)行剖析及點(diǎn)評后用小故事及身邊的案例告訴大家用積極地心態(tài)看待事物.
九月份—九種手段九種心態(tài),員工用自己所看的一本好書(shū)與大家分享了有時(shí)候只顧眼前的利益,得到的終將是短暫的歡愉;有時(shí)候,一個(gè)簡(jiǎn)單的道理,卻足以給人意味深長(cháng)的生命啟示。告訴我們做任何事都要考慮清楚,否則到最后后悔的是自己的道理!
十一月份—領(lǐng)班授課分享的好習慣的塑造。告訴大家塑造什么樣的習慣,才能構建新的人生?那就是改變自己,善于傾聽(tīng),堅定信念,主動(dòng)積極。
在服務(wù)心得月月談環(huán)節,每位員工分別用平時(shí)在工作中不同的看事看物的眼光,發(fā)掘了不少服務(wù)中的誤區,在分享中及時(shí)指出。也有員工利用交叉培訓的機會(huì )將別人好的經(jīng)驗和方法與大家分享?傮w來(lái)說(shuō)大家都將自己擺在了我是金陵人的角色上,用嚴要求和高水準衡量自己。
員工培訓總結12
為了迎接這次教師基本功大賽,學(xué)校組織全體教師進(jìn)行了新課標和計算機的培訓,培訓中我用心去領(lǐng)悟他們觀(guān)點(diǎn),吸取精華,并且也品讀了幾位優(yōu)秀教師的教學(xué)設計、說(shuō)課,他們的教學(xué)理念很新鮮,課的設計十分精彩,我想這和他們高深的文化修養是分不開(kāi)的,聽(tīng)過(guò)看過(guò)之后我也受益匪淺。
一、加強科學(xué)文化學(xué)習,做一專(zhuān)多能的教師。
想給學(xué)生一滴水,教師就必須具備一桶水。這幾天幾位輔導教師講的課就充分印證了這句話(huà)。他們用淵博的科學(xué)文化知識旁征博引給我們講述深奧的理論知識,講得通俗易懂,讓我們深受啟發(fā)。我們面對的是一群對知識充滿(mǎn)渴求的孩子,將他們教育好是我們的`責任和義務(wù)。這就要求我們加強教育藝術(shù)的學(xué)習,加強科學(xué)文化知識的學(xué)習。
二、積極推動(dòng)課程改革,做課程改革的實(shí)踐者。
課程改革現在雖然還處于探索階段,許多未知的領(lǐng)域需廣大教師去進(jìn)行認真摸索和總結。經(jīng)過(guò)這一次的培訓,認識到我們每一位教師都應積極參與到課程改革中去,不做旁觀(guān)者,而應去推動(dòng)它朝正確方向發(fā)展,做一個(gè)課改的積極實(shí)施者。我想只有經(jīng)過(guò)全體老師的共同努力,新課程改革就會(huì )遍地生根、遍地開(kāi)花、遍地結果。這樣中華民族將會(huì )是一個(gè)富有創(chuàng )新能力的民族,并會(huì )永葆青春、永立于世界。
三、拓展視野,把握最新教學(xué)動(dòng)態(tài)
教師學(xué)會(huì )自我反思,就會(huì )以特定的眼光給自己在教學(xué)中的位置定位,就會(huì )站在素質(zhì)教育的高度審視自己的教學(xué)行為,從而不斷提高自己的素質(zhì),教學(xué)水平和教學(xué)效率。
這次培訓,對于我來(lái)說(shuō)是一次難忘的充電機會(huì )。步入新的世紀,面對初見(jiàn)端倪的知識經(jīng)濟,如何實(shí)施素質(zhì)教育,如何進(jìn)一步提高教學(xué)及管理水平,提高教學(xué)科研能力,是擺在我們每個(gè)人面前最現實(shí)的問(wèn)題。學(xué)校給我們提供了這個(gè)再學(xué)習、再提高的機會(huì ),讓我們能聚集在一起相互交流,共同學(xué)習,取長(cháng)補短,共同提高。我們堅信通過(guò)領(lǐng)導和老師幫助,以及自身的勤奮努力,相信我們會(huì )成為新世紀基礎教育戰線(xiàn)上的精兵強將。更加致力于自己鐘愛(ài)的教育事業(yè)中,更加投身于教學(xué)工作中。
員工培訓總結13
8月1日至8月7日,我參加了中糧集團20xx新員工培訓,在這個(gè)過(guò)程中我了解了中糧優(yōu)秀的企業(yè)文化,體驗了暢快溝通、友愛(ài)互助的團隊協(xié)作,掌握了獨立全面、深刻剖析的思考能力,完成了實(shí)地訪(fǎng)問(wèn)、細致分析的市場(chǎng)調研,結識了一幫文武雙全、生死與共的朋友。這短短七天感慨良多,受益頗豐。
8月1日集合的時(shí)候,天上下著(zhù)陰霾的雨,但這絲毫不影響大家激動(dòng)、興奮的心情,在從福臨門(mén)前往昌平人民警察學(xué)院的大巴上,在工作人員的帶領(lǐng)下大家玩起了記名字的游戲,一路歡聲笑語(yǔ)開(kāi)啟了我們七天的培訓生活。
培訓的日子充實(shí)忙碌卻也快樂(lè )幸福。我們通過(guò)小組的拓展活動(dòng)組建了團隊,由中糧集團優(yōu)秀的培訓師給我們講授了中糧歷史與企業(yè)文化、中糧戰略解讀、中糧管理思想與工具方法、團隊學(xué)習的方法與組織、中糧保密工作要求、員工行為準則與禮儀規范,還有中糧肉食的總經(jīng)理江國金為大家帶來(lái)精彩的集團優(yōu)秀經(jīng)理人講座,還請到了尼爾森公司的高級顧問(wèn)為大家講解調研數據分析等等。這些豐富多彩的課程讓大家在學(xué)到知識的同時(shí),拓寬了視野,發(fā)散了思維,為進(jìn)入中糧集團工作奠定了基礎。
在眾多的課程中給我留下印象最深刻的是肉食總經(jīng)理江國金為大家帶來(lái)的集團優(yōu)秀經(jīng)理人講座,除了學(xué)到很多知識,更重要的是江總教會(huì )了我們如何為人處世,他用他對社會(huì )、對人生的深刻見(jiàn)解開(kāi)導啟發(fā)了我們。江總說(shuō):把脾氣發(fā)出來(lái)是本能,把脾氣壓下去是本事。當我們在工作中遇到不滿(mǎn)意、不順利的事情或者和上司意見(jiàn)不同想發(fā)火時(shí),我們都需謹記這句話(huà)。發(fā)脾氣并不能真正解決問(wèn)題,反而會(huì )讓自己陷入難堪的境地。要想把事情做好,情商比智商更重要,有的時(shí)候換一種處事的方法和態(tài)度,結果就會(huì )有天壤之別。當面對愛(ài)情時(shí),江總教導我們:男人最重要的品格是責任感,女人最重要的品格是善解人意。同時(shí),江總也用他的親身經(jīng)歷和人生閱歷來(lái)教導我們這些男男女女該如何找對象。錢(qián)財、權勢、外表都是浮云,品格才是決定性的因素。容顏易老,權錢(qián)難留,唯有能陪你走到最后包容你所有的人才是你的真命天子。江總還教導我們要善于學(xué)習,愛(ài)崗敬業(yè),做一個(gè)誠信好學(xué)韌性耐心的中糧人。講座結束后,全場(chǎng)爆發(fā)出了經(jīng)久不息的掌聲,大家都折服于江總的處事哲學(xué),被他的人格魅力深深吸引。要成為一個(gè)優(yōu)秀的中糧人,我們還有很長(cháng)的路要走。
在七天的培訓課程中,一項非常有意義的任務(wù)就是我們親身設計體驗了悅活U格的市場(chǎng)調研。從線(xiàn)路設計、經(jīng)費運營(yíng)、調查采訪(fǎng)、實(shí)地考察、數據統計、調研分析、思考解決方案、Presentation等各個(gè)環(huán)節考驗了我們各方面的能力,最重要的是鍛煉了我們的團隊協(xié)作能力。一個(gè)覆蓋全北京市的調研項目,我們在短短幾天時(shí)間里就需要獲得充分的數據,得出另大佬們信服的解決方案絕非易事。我們需要團隊分工和配合,最后整合出一份調研報告。在這個(gè)過(guò)程中,我們最多的`體會(huì )其實(shí)是一種挫敗感,當然,這也是人生的必修課。當我們走過(guò)一條又一條街,遇見(jiàn)一個(gè)又一個(gè)人,他們都不認識悅活U格的時(shí)候,心中的挫敗感油然而生,這種時(shí)候,我們要擺正心態(tài),正面認識這個(gè)問(wèn)題:調研本身也是一種營(yíng)銷(xiāo)手段。我們可以拿出一瓶悅活U格請路人品嘗,在調研的同時(shí)推廣產(chǎn)品,為產(chǎn)品推廣做出一份貢獻。最后,我們組的演說(shuō)得到了專(zhuān)家評委的一致認同,雖然最后沒(méi)能參加調研活動(dòng)的匯報演講,但大家在這個(gè)過(guò)程中都得到了鍛煉和提升,團隊也更加團結了。
還有一個(gè)不得不提的活動(dòng)就是第五天舉行的拓展活動(dòng)——野外穿越。其實(shí),與其說(shuō)這是一次野外穿越,不如說(shuō)這是一次生死穿越。我們穿越了懷柔一處人跡罕至禁止攀爬的野長(cháng)城,每個(gè)人都深刻的體悟到了超越極限的真實(shí)含義。雖然很苦很累,但我們經(jīng)過(guò)這次穿越,大家像是出生入死的戰友一樣,隊伍更團結了。
這些難忘的經(jīng)歷三言?xún)烧Z(yǔ)難道盡,唯愿同事們友誼長(cháng)存!
員工培訓總結14
我作為公司今年招聘的一名新員工,到恒大地產(chǎn)石家莊公司工作已經(jīng)一個(gè)多月的時(shí)間了,在這段時(shí)間里,我已經(jīng)完全融入到這個(gè)大熔爐中,并且深深感受到了企業(yè)的強大和它獨特的魅力。
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力,是構筑企業(yè)核心競爭力的重要組成部分,是影響企業(yè)實(shí)力消長(cháng)的長(cháng)期性、基礎性、戰略性要素。正如許主席所說(shuō):“文化建設是恒大穩健快速發(fā)展的重要法寶。以誠信為核心的企業(yè)文化是恒大的傳家寶,各級領(lǐng)導干部和員工務(wù)必光大傳統,奉公正己,講學(xué)習、講政治、講正氣,使企業(yè)文化建設生生不息,永葆活力”。十余年來(lái),恒大公司以吸收創(chuàng )建精神文化為先導,發(fā)展制度文化,優(yōu)化行為文化,完善物質(zhì)文化,形成了獨具特色的恒大企業(yè)文化。精神文化涵蓋企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、工作作風(fēng)、戰略方針等方面。制度化管理,標準化運作和流程再造形成了其特色的制度文化。使我們每個(gè)人都想成為一名優(yōu)秀的恒大人,想成為一個(gè)事業(yè)成功的人。
作為恒大人,我們要有主人翁精神,把企業(yè)當做自己的'家,為公司節省不必要的支出。在工作中,嚴把圖紙關(guān),強化成本意識;在生活中節約每一度電、每一滴水,杜絕浪費!敖M織能力”、“協(xié)調能力”、“社交能力”,對于我們日常工作來(lái)說(shuō)尤為重要,作為房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè),我們要與政府、施工單位、設計單位、監理單位等各個(gè)部門(mén)打交道,好多工作都需要我們去牽頭組織。因此,我們要提高自己這幾方面的綜合能力,才能在工作中應付自如。我今后應該更好的將學(xué)習和工作實(shí)踐相結合,不斷總結經(jīng)驗,努力提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)水平。社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展日新月異,新技術(shù)、新材料、新工藝層出不窮,我們應該更新觀(guān)念,緊跟行業(yè)的發(fā)展步伐,加強行業(yè)間的學(xué)習和交流,加強對新技術(shù)、新材料、新工藝的應用。
雖然,很多要求我尚未完全達到,但我將在今后的工作中,更加努力的工作,不斷創(chuàng )新,努力完善自己,提高自己的知識水平,使自己成為一名優(yōu)秀的恒大員工,為恒大的發(fā)展做出自己的最大貢獻。
員工培訓總結15
由于電力生產(chǎn)的特殊性,對電力企業(yè)的生產(chǎn)員工必須進(jìn)行相應的培訓,以確保電力生產(chǎn)的安全、穩定、經(jīng)濟運行。我部門(mén)現有員工共116人,其中生產(chǎn)一線(xiàn)員工共計109人,其中91%以上為中專(zhuān)以上文化程度。我部門(mén)的培訓總體工作方針為“夯實(shí)理論基礎,強化崗位技能”。對于員工的培訓大體分為崗前培訓、在崗培訓、安全培訓。
一、崗前培訓
崗前培訓對于每一個(gè)生產(chǎn)一線(xiàn)工人都是至關(guān)重要的一步,必須扎扎實(shí)實(shí)地做好,為以后的崗位培訓奠定基礎。崗前培訓的對象主要是新入廠(chǎng)的工人。培訓的主要內容分階段進(jìn)行,首先是電廠(chǎng)的工藝流程及電廠(chǎng)各專(zhuān)業(yè)的設備系統簡(jiǎn)介,然后是電廠(chǎng)機、電、爐、燃、化專(zhuān)業(yè)的基礎理論的系統培訓,這個(gè)階段的專(zhuān)業(yè)學(xué)習要側重專(zhuān)業(yè)理論和實(shí)際操作兩部分。最后是根據前面的培訓結果,結合各自的意愿將培訓人員分到有人員缺口的班組工或專(zhuān)業(yè)進(jìn)行跟值培訓。今年集控新進(jìn)員工12人,輸煤新進(jìn)勞務(wù)工6人。培訓采取的主要形式,即統一教材、專(zhuān)人授課、并對所培訓內容進(jìn)行階段測評。通過(guò)近一年來(lái)的實(shí)踐,我們總結出對于崗前培訓,在前期理論基礎知識培訓階段采用集中培訓效果顯著(zhù)。把所有需培訓人員全部集中到一起,注重團隊凝聚力的培養,配以相應的競爭機制,再加上員工各自的上崗壓力,能達到短時(shí)高效的目的。
二、在崗培訓
在崗培訓必須建立在良好的崗前培訓的基礎之上,同時(shí)必須配以嚴格的競爭上崗機制,才能得以環(huán)環(huán)相扣,效果顯著(zhù)。在崗培訓是針對所有的在崗員工進(jìn)行的。在崗培訓的內容主要包括本崗位的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識和崗位技能。針對這一培訓我們專(zhuān)門(mén)制定了相應的崗位培訓計劃,定期進(jìn)行考評,考評結果與工資獎金掛鉤。同時(shí)為鼓勵員工學(xué)習的積極性,營(yíng)造良好的學(xué)習氛圍,對于較低崗位的員工,通過(guò)自己在工作中的表現,由值內推薦,經(jīng)過(guò)考試合格后聘用到新的高一級的崗位,通過(guò)這樣的機制使讓每位員工不但能看到希望而且切實(shí)形成競爭上崗的氛圍。對于在崗培訓我們采取的形式主要有:專(zhuān)工技術(shù)講課、技術(shù)比武、季度考評、仿真機培訓等。利用學(xué)習班,針對運行人員提出的一些共性問(wèn)題,各專(zhuān)責專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行專(zhuān)題講解,到11月底專(zhuān)責平均授課96課時(shí);對于運行人員必須要掌握的技術(shù)知識可劃定范圍,進(jìn)行定期測評,測評結果與工資獎金掛鉤,以增強大家學(xué)習的動(dòng)力;對于機組運行中曾出現的異常情況,利用學(xué)習班以班組為單位進(jìn)行小組討論,弄清事故發(fā)生的原因及現象,明確事故處理的原則和方法,以做到舉一反三,杜絕類(lèi)似事件重復出現,盡可能將設備故障縮小到最小范圍,將事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。由于我們的機組投運時(shí)間較短且自動(dòng)化水平不是很高,為強化運行人員的事故處理水平,定期組織仿真機培訓,不斷加強事故判斷、分析、處理能力的培訓。
通過(guò)近一年的實(shí)踐,我們總結出對于在崗培訓,關(guān)鍵在于堅持執行,不能間斷,不能流于形式,要系統地、全面地、按計劃地認真執行才能起到真正的作用。
三、安全培訓
之所以把安全培訓單獨列出來(lái),是因為安全培訓的重要性。對于發(fā)電企業(yè)來(lái)講,安全培訓是培訓工作的重中之重,是必須常抓不懈的。我公司對安全培訓更是高度重視,嚴格執行。
安全培訓是要對所有工作崗位進(jìn)行培訓的。安全培訓內容不僅包括安規兩票,而是所有與安全生產(chǎn)有關(guān)的需要培訓的.全部?jì)热荨?/p>
對于安全培訓我們要求并做到了日有安排周有活動(dòng),每天進(jìn)行“每日一題”抄寫(xiě),每月一次安規考試,結合“百日安全活動(dòng)”,每月部門(mén)進(jìn)行三次安全隱患排查,對查出的問(wèn)題立即進(jìn)行整改。進(jìn)行了消防知識培訓、二十五項反措、安全規程、危害辨識學(xué)習,尤其對于集團公司發(fā)生的事故結合本公司實(shí)際進(jìn)行舉一反三、認真系統的學(xué)習。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的實(shí)踐,對于安全培訓我們的體會(huì )是“堅持不懈”,對于安全知識的培訓不僅要全面,而且要反復地進(jìn)行,要認真負責、不折不扣地執行,來(lái)不得半點(diǎn)馬虎和虛假。尤其是由班組長(cháng)主持的班前會(huì )上,對當班期間的危害辨識作祥細的交待,在每次的班后會(huì )對當天安全工作進(jìn)行的總結,使大家安全意識有了明顯的提高。
四、工作不足
1、由于涉及到培訓方面的資料比較少,所以培訓還是比較被動(dòng),員工不能主動(dòng)地學(xué)習。
2、在舉行培訓方面的活動(dòng)比較少,培訓交流比較少,這樣不能形成百家爭鳴的學(xué)習氛圍。
五、XX年培訓計劃
1、每一季度舉辦運行技能競賽選拔賽,內容分為筆試、仿真機考試兩部分。要求全體運行人員參加選拔賽的筆試,根據筆試成績(jì)選出十名選手參加仿真機競賽。員工的競賽成績(jì)最后在部門(mén)內進(jìn)行值際評比,值內進(jìn)行班組評比和個(gè)人評比,充分調動(dòng)員工學(xué)習的積極性,達到促進(jìn)全員培訓目的。
2、繼續開(kāi)展“每日一題”抄寫(xiě)活動(dòng)。
3、繼續開(kāi)展“技術(shù)比武”活動(dòng)。半年內主值以上要掌握機、爐、電三門(mén),后半年開(kāi)始主值以下需掌握機、爐、電三門(mén),全部達到集控值班員水平。
4、各專(zhuān)業(yè)專(zhuān)責利用學(xué)習班進(jìn)行講課,采取靈活多樣的方式,利用幻燈片、事故案例對員工分批授課,使員工從目前被動(dòng)學(xué)習狀態(tài)中轉變過(guò)來(lái)。
5、分批組織班組長(cháng)以上人員到周邊電廠(chǎng)學(xué)習,學(xué)習先進(jìn)的管理經(jīng)驗、管理理念。
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