人事行政主管個(gè)人工作總結優(yōu)秀
總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高,因此我們需要回頭歸納,寫(xiě)一份總結了。那么總結要注意有什么內容呢?以下是小編為大家整理的人事行政主管個(gè)人工作總結優(yōu)秀,僅供參考,歡迎大家閱讀。
人事行政主管個(gè)人工作總結優(yōu)秀1
回顧過(guò)去20xx年,在公司領(lǐng)導的關(guān)懷和指導下,在各部門(mén)和服務(wù)中心的積極配合下,人力資源部認真履行職責,各項任務(wù)基本完成。但是,仍然存在許多不足和亟待改進(jìn)的地方。本文認真總結了20xx年工作的成績(jì)和不足,為20xx年更好地開(kāi)展工作奠定基礎。以下是我的工作總結:
一、人員配置
目前有4個(gè)職能部門(mén),5個(gè)服務(wù)中心,人員配置按照定額規定合理配置。有的部門(mén)一人多崗。
現有員工188人,其中經(jīng)理36人(含高級領(lǐng)導2人,中層經(jīng)理7人,基層經(jīng)理27人),運營(yíng)經(jīng)理152人。此外,26名經(jīng)理年齡在25歲以上、45歲以下,大專(zhuān)以上學(xué)歷,1名注冊物業(yè)經(jīng)理,2名中級以上職稱(chēng)。
二、員工管理
1、招聘管理
建立適合公司的招聘渠道。從月到日,開(kāi)通新鄉人才網(wǎng)會(huì )員需要20xx元,主要用于招聘中層管理人員和技術(shù)人員;結合物業(yè)公司實(shí)際情況,招聘信息通過(guò)長(cháng)源在線(xiàn)免費發(fā)布,主要用于招聘基層管理人員和崗位;參與現場(chǎng)招聘一次。
通過(guò)各種渠道招聘選拔人員,基本可以滿(mǎn)足公司的用工需求。今年共招聘96名員工(包括10名經(jīng)理和86名運營(yíng)人員)。
2、日常管理
。1)規范和完善員工入職、確認、離職等工作流程,及時(shí)辦理相關(guān)手續。目前相關(guān)的日常人事手續基本上可以按照規定有條不紊的進(jìn)行。
。2)員工檔案是掌握基本人事資料的信息庫,包括在職員工檔案、離職員工檔案和應聘人員檔案(儲存備用)。平時(shí)對在職員工檔案進(jìn)行清理補充,基本實(shí)現一人一檔。在按時(shí)完成相關(guān)手續后,離職人員應及時(shí)歸入離職人員檔案;根據初試和就業(yè)需求,對考生的檔案按照報考崗位進(jìn)行整理歸檔,以便日后需要時(shí)進(jìn)行核對選擇;根據部門(mén)項目對員工檔案進(jìn)行分類(lèi)和歸檔;同時(shí)建立上述類(lèi)別員工的電子信息檔案,方便員工的動(dòng)態(tài)信息管理和查詢(xún)。
。3)按照保密、規范的原則,20xx-354年6月在原基礎上對工資支付流程進(jìn)行了改進(jìn)。及時(shí)準確的每月核算和審批工資,讓員工按時(shí)領(lǐng)取工資。截至20xx年11月,累計支付員工工資2434406元,其中總部職能部門(mén)121572元,龍首園服務(wù)中心413632元,清華園服務(wù)中心784386元,園區20xx服務(wù)中心344336元,世紀園服務(wù)中心661253元,付梅社區服務(wù)中心109227元(20xx年4月)
。4)制定發(fā)布《人力資源管理手冊》,使日常人事工作能夠有據可依,更加規范。
。5)及時(shí)、優(yōu)質(zhì)完成領(lǐng)導交辦的其他臨時(shí)性工作。
三。不足和改進(jìn)措施
。1)我們需要改進(jìn)對新員工招聘和選拔的思路,根據公司的人力需求和人才市場(chǎng)隨時(shí)調整招聘計劃和策略。
。2)員工整體素質(zhì)有待提高。在這方面,今后要著(zhù)眼于做好招聘工作,在就業(yè)需求的同時(shí)逐步提高招聘要求,努力招到有技能、有學(xué)歷、有素質(zhì)、有管理能力的'人;其次,完善現有人員的培訓。
。3)留人方面:由于留人機制不夠完善,造成了現階段公司員工進(jìn)得來(lái),留不住局面,20xx年各類(lèi)離職人數74人(管理人員11人,操作層人員63人),其中秩序員流動(dòng)性較大。在今后工作中,注重員工離職原因分析,對癥下藥,制定改善措施。
。4)績(jì)效考核和員工培訓方面:人力資源部對員工培訓考核不到位。運營(yíng)部主要承擔了作業(yè)層員工培訓及核心管理人員的考核工作,在今后工作中要主動(dòng)積極配合運營(yíng)部進(jìn)行培訓考核工作。
。5)人力資源專(zhuān)業(yè)知識、物業(yè)行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識缺乏,需要加強學(xué)習,結合行業(yè)實(shí)際,更好地來(lái)開(kāi)展人力資源管理工作。
。6)開(kāi)拓創(chuàng )新能力不夠強,在以后的工作當中,爭取在完成好本職工作的同時(shí),不斷調整工作思路、改進(jìn)工作方法,力爭做到實(shí)事求是的同時(shí),將眼光放得再長(cháng)遠一些,將思維放的再開(kāi)闊一些,積極進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng )新。
人事行政主管個(gè)人工作總結優(yōu)秀2
過(guò)去的一年,行政人事部在公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫忙下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了必須的進(jìn)展,為20xx年工作奠定了基礎,創(chuàng )造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距,促進(jìn)部門(mén)各項工作再上一個(gè)臺階,現將20xx年工作總結匯報如下。
一、行政管理工作
1、認真做好文件檔案整理工作
按照公司要求擬定綜合性文件、報告36份;整理對外發(fā)文56份;整理外部收文14份,行政人事部已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導,完善公司制度
根據公司運行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》等規章制度。經(jīng)過(guò)這些制度,規范了公司員工的行為,增加了員工的職責心。
3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機構代碼證、資質(zhì)證書(shū)等工作
由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更故需進(jìn)行變更工商登記。年6月份,順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營(yíng)打下基礎。
4、完成各項會(huì )議、接待工作對在公司召開(kāi)的會(huì )議,會(huì )前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì )議通知、車(chē)輛接送等各項準備工作,保證會(huì )議按時(shí)召開(kāi)。會(huì )后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開(kāi)的會(huì )議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預定工作,并做好相關(guān)費用的結算工作。
5、組織安排各項活動(dòng)
20xx年行政人事部組織安排了各種形式的活動(dòng),得到了各部門(mén)、項目部的支持。元月份組織各部門(mén)、項目部員工參加抗雪救災活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導下組織了公司團員參加了植物認養活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動(dòng),三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自我的力量,同期,組織各項目員工開(kāi)展“從細節入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。
二、行政人事部人事管理工作
1、根據需要,及時(shí)做好人員招聘及現有人員潛力開(kāi)發(fā)工作
人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點(diǎn),20xx年隨著(zhù)政務(wù)區各項配套設施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,行政人事部采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議。
人力資源的招聘與配置,不單純是開(kāi)幾場(chǎng)招聘會(huì )如此簡(jiǎn)單。要按照既定組織架構和各部門(mén)各職位工作分析來(lái)招聘人才滿(mǎn)足公司運營(yíng)需求。也就是說(shuō),盡可能地節儉人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以,在達成目標過(guò)程中,今后將對各部門(mén)的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn):滿(mǎn)足需求、保證儲備、謹慎招聘。
2、提高員工綜合素質(zhì),積極展開(kāi)各項培訓
為了提高員工的服務(wù)意識、競爭意識、創(chuàng )新意識,行政人事部積極開(kāi)展員工培訓工作。多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識有關(guān)的培訓,促進(jìn)了公司員工理論知識的提高,自身素質(zhì)得到必須程度的改善。
3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無(wú)誤發(fā)放
下半年,對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能到達領(lǐng)導的要求。在勞資管理方面,行政人事部人事管理人員一絲不茍,對公司各部門(mén)、項目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復核對,發(fā)現疑問(wèn)及時(shí)匯報,不造含糊不清的帳表,按時(shí)將工資表送交財務(wù)。
4、做到合法用工,完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì )保險入戶(hù)、轉出工作
新的勞動(dòng)合同法實(shí)施以來(lái),對每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量,行政人事部人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的'信息,以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線(xiàn)員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會(huì )出現一些意外傷害,全年申報工傷2起。
5、加強績(jì)效考核,制定了合理的辦法
為充分調動(dòng)員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項目?jì)缺嵅、客服部(jì)乳_(kāi)展績(jì)效考核制度。制度執行后,大大提高了員工的工作積極性。
三、行政人事部采購管理工作
1、公開(kāi)公共透明,實(shí)現公開(kāi)招標
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開(kāi)招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與,增加陽(yáng)光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作
20xx年度行政人事部采購圍繞“控制成本、采購性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標,在充分了解市場(chǎng)信息的基礎上進(jìn)行詢(xún)比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。要求各長(cháng)期合作供應商在合同價(jià)位的基礎上下。担競(gè)百分點(diǎn)(當然針對部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調整)。同時(shí)調整了部份工作程序,增加了采購復核環(huán)節,力求最大限度的控制成本,為公司節儉每一分錢(qián)。
3、進(jìn)一步加強對供應商的管理協(xié)調
20xx年行政人事部采購進(jìn)一步加強了對供應商管理,本著(zhù)對每一位來(lái)訪(fǎng)的供應商負責的態(tài)度,對每一位來(lái)訪(fǎng)的供應商進(jìn)行分類(lèi)登記,確保了每一個(gè)供應商資料不會(huì )流失。同時(shí)也利于采供對供應商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄,在進(jìn)行邀標報價(jià)之前,對商家進(jìn)行評價(jià)和分析,合格者才能進(jìn)入合格。
4、縮減采購時(shí)間,力爭項目所需異常及時(shí)到位
行政人事部采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時(shí)間,及時(shí)無(wú)誤的將天鵝湖畔小區所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門(mén)、項目部所需物品的的采購工作。
四、成績(jì)的取得離不開(kāi)總公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導,也離不開(kāi)各部門(mén)的大力協(xié)助配合和支持
我們在充分肯定成績(jì)的同時(shí),也看到了本部門(mén)存在的問(wèn)題:
1、由于行政人事部工作較瑣碎,工作上常常事無(wú)巨細,每項工作主觀(guān)上都期望能完成得最好,但由于本事有限,不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情景不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,因而存在必須的重制度建設現象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。20xx年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改善方法;深入調研,掌握實(shí)情;加強管理,改善服務(wù);大膽探索行政人事部工作新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新臺階,
五、來(lái)年工作打算
1、加強溝通,抓好宣傳工作
為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務(wù)項目和服務(wù)范圍,清楚我們的服務(wù)承諾、服務(wù)熱線(xiàn)及服務(wù)投訴渠道,20xx年行政人事部著(zhù)手加大對外宣傳力度,為公司進(jìn)入市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)供給良好的宣傳條件。
2、加大制度監督執行力度
根據公司工作實(shí)際需要,制定相應制度執行情景反饋表,并時(shí)時(shí)跟蹤,對相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善,使其更加貼合公司工作實(shí)際的需要。
3、完善績(jì)效考核制度,使之更有序進(jìn)行
20xx年公司試行績(jì)效考核以來(lái),截止目前,取得必須成效,也從中得到必須的經(jīng)驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。20xx年,行政人事部將此目標列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是經(jīng)過(guò)完善績(jì)效評價(jià)體系,到達績(jì)效考核應有效果,實(shí)現績(jì)效考核的根本目的?(jì)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和職責心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。行政人事部在去年績(jì)效考核工作的基礎上,著(zhù)手進(jìn)行公司績(jì)效評價(jià)體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
4、完善培訓、福利機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門(mén)、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,20xx年行政人事部將根據實(shí)際情景制定培訓計劃,從真正意義上為員工帶來(lái)幫忙。
人事行政主管個(gè)人工作總結優(yōu)秀3
一、20xx年人事主要工作
1、人事管理求完善、個(gè)人素質(zhì)求提升
中創(chuàng )公司人事工作在公司總經(jīng)理帶領(lǐng)下,緊跟戰略調整步伐,嚴格按照公司要求,完善人員招聘、培訓、考核等人事相關(guān)工作的規范化與制度化。
。1)根據公司人員配備需求,結合公司的實(shí)際狀況,和組織架構的調整,做為人事部我們加大人員招聘力度。根據年初招聘計劃和中途組織架構的調整,全年透過(guò)網(wǎng)絡(luò )、大型人才招聘會(huì )等渠道,共進(jìn)行了8次招聘工作,其中網(wǎng)絡(luò )招聘費用開(kāi)支1600元,招聘會(huì )費用開(kāi)支為960元。在招聘工作中,初審貼合招聘崗位要求的簡(jiǎn)歷148份,透過(guò)初試人員87人,透過(guò)復試64人,入職46人。目前仍在崗位人數為22人,20xx年公司中層人員進(jìn)行了重新的調整,調整后的團隊更有戰斗力,工作效率大幅提高,部門(mén)配合更加密切。
。2)在人員培訓方面,行政人事部配合市場(chǎng)部開(kāi)展了消防安全知識培訓、辦公室禮儀禮節培訓,對入職員工從《員工手冊》入手,引導人員完善入職手續、部門(mén)領(lǐng)導談心熟悉崗位要求、行政人事部明確公司制度、班組長(cháng)培訓提高工作技能、以老帶新培養協(xié)助精神。全年共培訓新入職員工近46名。
。3)在公司總經(jīng)理指導下,對員工檔案進(jìn)行嚴格審查,對于資料不齊全的一律要求補齊全,并結合人事檔案管理需求,對現有人員建立起電子檔案。
。4)在員工關(guān)系處理方面,結合出現勞動(dòng)糾紛,行政人事部用心溝通、及時(shí)請示,確保公司利益不受損失。例如:劉穎向勞動(dòng)監察部門(mén)投訴的事情處理中,行政人事部透過(guò)用心的溝通,了解其投訴的真正目地,及時(shí)請示公司總經(jīng)室領(lǐng)導,圓滿(mǎn)完成了此事的處理。在戴建齊事情處理中,經(jīng)過(guò)對雙方家屬做思想工作,用心疏通,在總經(jīng)室領(lǐng)導的指導下,雙方已達成私下和解。
。5)在員工社會(huì )保險方面,20xx年行政人事部做了超多的工作,與政府部門(mén)打交道,事難辦臉難看,排長(cháng)隊還要賠笑臉,無(wú)論怎樣行政人事部人員都不厭其煩,耐心盡力的為每一位員工做好服務(wù),確保不遺漏每一個(gè)工作細節。社保:為在職職工辦理新增、轉移、退保等手續共計28人次;失業(yè):辦理增減手續4人次;辦理女工生育保險2人次;發(fā)展工會(huì )人員7人。
一年來(lái),透過(guò)各項任務(wù)完成,逐步提高了行政人事部在人事工作的工作標準,并結合公司各項規定制度,從人員入職開(kāi)始,結合《勞動(dòng)合同法》、《勞動(dòng)合同法實(shí)施條例》兩部新法,完善公司人事工作中不足,提升行政人事依法按章處理人事及其相關(guān)工作潛力。
二、20xx年行政主要工作
1、日常管理要制度、行政保障要質(zhì)量
20xx年行政日常管理、行政后勤保障為行政人事部全年工作主線(xiàn)之一,在管理上強化制度、在保障上要質(zhì)量。一年來(lái)我們在行政方面做了以下幾方面工作:
。1)根據20xx年管理工作中存在不足進(jìn)行了相關(guān)制度的完善。在年初,修訂了《中創(chuàng )公司公文流轉管理辦法》、依據集團《公章、專(zhuān)用章使用的有關(guān)規定》擬定完善了《中創(chuàng )公司公章、專(zhuān)用章管理使用的規定》,結合20xx年日常管理與實(shí)際操作進(jìn)行修訂與完善了《員工打卡考勤制度》、《勞防用品管理制度》。緊跟集團總部下達的文件、相關(guān)規定、通知及其要求,及時(shí)調整我公司管理規定與管理辦法、結合我公司日常管理實(shí)際,加強規章制度操作的規范性。
。2)根據行政日常工作的要求,在六月前完成了組織機構代碼證、社保保險登記證、勞動(dòng)保障誠信評價(jià)等級證,營(yíng)業(yè)執照等證照進(jìn)行了年檢,透過(guò)一系列公司證照的年檢,為全年對外工作的'順利開(kāi)展打下良好的基礎。
。3)認真及時(shí)配合公司各部門(mén)作好辦公用品的采購與發(fā)放工作。在力求節約日常辦公用品開(kāi)支前提下,行政人事部針對日常用品庫存及配發(fā)、使用品,基本做到月底有清查、月初有申報、在采購時(shí)本著(zhù)“貨比三家,質(zhì)量與價(jià)格并重”的原則,既為公司購買(mǎi)到適宜用品,又在最大程度上節省公司開(kāi)支。例如:20xx添置固定資產(chǎn):臺式電腦4臺,數碼相機1臺,柜式空調1臺,掛式空調2臺,考勤機1臺。這些資產(chǎn)列出來(lái)數據不多,但在采購的過(guò)程中,我們每采購一件都要走遍開(kāi)封市的每個(gè)商場(chǎng),至少要詢(xún)價(jià)比較三個(gè)商家以上,價(jià)格和質(zhì)量都要做出對比,最后再次壓價(jià),做到以最低的價(jià)錢(qián)買(mǎi)最好質(zhì)量的產(chǎn)品,并且筆筆都有帳可查。
。4)組織安排公司辦公會(huì )議,提前做好會(huì )場(chǎng)布置,通知與會(huì )人員準時(shí)參加,做好會(huì )議記錄和整理會(huì )議紀要,準確及時(shí)把會(huì )議資料傳達給與會(huì )人員,并督辦會(huì )議精神的落實(shí)狀況。在對外招待茶話(huà)會(huì )上,我們做到提前采購、起早準備,會(huì )中茶水服務(wù),會(huì )后打掃場(chǎng)地,有效的保障了我們對外的接待水平和接待質(zhì)量。
。5)存檔工作:存檔行政文件211份,合同375份。行政人事部透過(guò)對檔案管理書(shū)籍的進(jìn)一步學(xué)習后,提高了檔案管理的認識,發(fā)現公司以前存檔的文件有些是沒(méi)有保存價(jià)值的。于是20xx年對公司不一樣價(jià)值、不一樣科目的文檔進(jìn)行了分門(mén)別類(lèi)的存檔,方便了以后檔案的查詢(xún)和管理。
。6)在行政監管上,考勤方面:每月月初把上個(gè)月的打卡記錄采集、整理、校隊打印并讓每位員工簽字確認、存檔,對違反公司考勤紀律的員工,行為較輕者進(jìn)行口頭批評,屢犯不改者予以行政處罰。日常監管:平均每月4次對員工紀律進(jìn)行不定時(shí)不定期檢查,發(fā)現違紀行為,對員工進(jìn)行思想教育,全年口頭批評58人次,20xx年行政處罰22人次。
(7)20xx年4月份行政人事部人員進(jìn)行了全面的調整,應對新環(huán)境和新挑戰,我們部門(mén)人員團結一致,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,邊學(xué)習邊摸索,透過(guò)不懈努力,逐步掌握并完善了我們的工作細節,并在實(shí)踐中不斷查找工作漏洞,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決,更好的為其他部門(mén)帶給后勤保障服務(wù)。本著(zhù)厲行節約的工作原則,我們開(kāi)源節流,辦公用紙建立了登記制度,辦公用品、勞保用品堅持以舊換新,報廢固定資產(chǎn)、低值易耗品廢舊再利用,辦公室做到人走燈滅,關(guān)掉電源,水源,有效為公司節約每一分錢(qián)、每一度電。
。8)車(chē)輛管理方面:20xx年共行程19200公里,平均每月行程1600公里,每一天2次市內宣傳,行程28公里。平均每月派發(fā)60張派車(chē)單,每一天完成出車(chē)任務(wù)2次。20xx年車(chē)輛共保養了2次。全年發(fā)生了2起交通安全事故,打破連續兩年平安無(wú)事故的歷史,經(jīng)過(guò)調查了解事故起因后,及時(shí)對司機思想進(jìn)行疏導,避免再次意外事故的發(fā)生。
三、20xx年工作中存在不足之處
作為行政人事部,即是公司綜合管理部門(mén),也是公司綜合保障部門(mén),其管理是否到位直接關(guān)系公司的運營(yíng),其保障是否得力直接關(guān)系人員凝聚力與向心力。
在一年工作中,雖然行政人事工作千頭萬(wàn)緒,大事能提到桌面沒(méi)幾件,但是公司總經(jīng)室安排各項事務(wù)我們部門(mén)人員不打折扣,堅決執行、樹(shù)立表率模范的作用;仡櫼荒旯ぷ,雖說(shuō)做到了盡心盡力,但在部門(mén)的工作中還存在以下不足:
。1)、規章制度的執行上施之太軟有待加強
規章制度是一個(gè)公司自我“法律”,行政人事部是公司里的“執法”部,對于部門(mén)自身人員要求上,應以表率作用走在公司其他部門(mén)員工的前列。目前存在對本部門(mén)人員要求不夠嚴格。對于人員考勤上,講人性時(shí)多,講規章原則少了些,致使公司員工存在一些不良現象養成了一種工作習慣。例如在紀律維護上時(shí)緊時(shí)松、對于違紀者說(shuō)地多,真正按規定執行少。在制度面前講人情時(shí)多、體諒大家時(shí)多,體諒公司紀律時(shí)少。致使一些員工認為自我違了紀、犯了錯全是公司錯,養成了公司一些員工不從自身找原因、從公司制度中找不足。
。2)辦公資產(chǎn)、物品的管理上有待規范
在公司資產(chǎn)管理上,雖然分公司資產(chǎn)一看一目了然,但作為行政人事部門(mén),應對資產(chǎn)分門(mén)別類(lèi)登記造冊,按資產(chǎn)使用狀態(tài)以堪用品、報廢品造冊,并對其構置時(shí)間、使用年限、職責人等仔細標注,為公司資產(chǎn)核算、辦公采購、設備維修更換等,為總經(jīng)室提出決策依據。
。3)各項日常數據統計有待加強
作為行政人事部,其在日常相關(guān)統計上應給總經(jīng)理帶給一些參考依據。如每月人員入職離職人數、員工流失率、月發(fā)傳真總量、月辦公用品日常消耗登記統計,派車(chē)單詳細記錄車(chē)輛行駛里程、月耗油料統計,做好辦公用品、辦公費用日常開(kāi)支的統計等。
。4)員工日常培訓上存在欠缺
培訓是員工最好福利。只有透過(guò)各方面的培訓使公司全員在共同目標下努力奮斗。行政人事部要透過(guò)培訓使公司全員從認識紀律到遵守紀律、維護紀律。目前行政人事部在員工培訓方面做得還不到位,市場(chǎng)上要出成績(jì)、內勤做好保障,沒(méi)有統一的思想和高昂的工作激情,團隊將是一盤(pán)散沙。20xx年將根據總經(jīng)室的要求,加強團隊建設工作,以“忠誠、協(xié)作、行動(dòng)”為團隊協(xié)作口號,加強培訓力度。培訓不僅僅存在于規定制度的培訓,對于業(yè)務(wù)知識針對不一樣部門(mén)、不一樣人員也需進(jìn)行群眾、個(gè)人培訓。如做行政人事工作不了解辦公室禮儀禮節、人事工作不掌握招聘的技能技巧、不了解地方政策法規;做客服的一遇到問(wèn)題就是去請示公司,自我不會(huì )應用對話(huà)技巧擱置問(wèn)題,使公司與客戶(hù)矛盾加;做市場(chǎng)服務(wù)不專(zhuān)業(yè)等等。這些都需透過(guò)行政人事督查、提出相應培訓推薦。
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