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地鐵調度員年度總結

時(shí)間:2024-12-16 12:30:11 煒玲 總結 我要投稿

地鐵調度員年度總結(精選13篇)

  總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習和工作中的規律,是時(shí)候寫(xiě)一份總結了。但是總結有什么要求呢?下面是小編為大家整理的地鐵調度員年度總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

地鐵調度員年度總結(精選13篇)

  地鐵調度員年度總結 1

  我是一個(gè)地鐵人,于5月12日正式地鐵公司報到。作為一名地鐵站員工,我每天上班都是精神百倍,認真負責的主動(dòng)學(xué)習,學(xué)思結合,積累經(jīng)驗,讓自己在地鐵里快速成長(cháng)是我的主要目標。以上是本人年終個(gè)人工作總結:

  第一,積極適應,做好地鐵工作

  “欲改變之,則先適應之”。隨著(zhù)地鐵運營(yíng)籌備的不斷深入,盡快熟悉掌握新的工作,學(xué)會(huì )不斷調整自己,努力改正與新的工作環(huán)境不協(xié)調、不和諧的東西。注意總結經(jīng)驗,對一個(gè)工作階段結束或一項任務(wù)完成后,及時(shí)對其中的利弊得失進(jìn)行分析研究,總結經(jīng)驗,吸取教訓,摸索規律,為今后的工作不斷進(jìn)行鋪墊,從而起到“事半功倍”的作用。

  第二、端正態(tài)度,努力服務(wù)于地鐵乘客

  作為基層地鐵員工的我們是直接與乘客打交道的,要始終堅持“乘客至上,服務(wù)第一”的原則,要想傾力打造好“地鐵服務(wù)品牌”,我們是最好的基石。乘客滿(mǎn)意不滿(mǎn)意,接受不接受,也是我們每一個(gè)工作人員需要去考慮的。服務(wù)永無(wú)止境,唯有做得更好。我們要始終把乘客滿(mǎn)意放在每一位,力爭為乘客創(chuàng )造最優(yōu)質(zhì)的'服務(wù),全力塑造南京地鐵優(yōu)質(zhì)的服務(wù)品牌,是我們大家需要努力的方向和目標。

  第三,要有所作為,發(fā)揮應有作用。

  我必須在本職崗位上竭盡全力,有所作為,從而贏(yíng)得領(lǐng)導對自己的信任。同時(shí),注重團結,和同事搞好關(guān)系,以自己的真誠和熱情打動(dòng)人,團結人。要有主人翁意識,以運營(yíng)分公司為家,以強烈的事業(yè)。

  地鐵調度員年度總結 2

  作為北京地鐵公司安檢員的培養單位,我校自今年二月向該公司成功輸送36名安檢員后,6月11日由李艷新主任領(lǐng)隊,我、連曉偉、平潔、茅文羽、胡雅娜幾位老師帶領(lǐng)第二批學(xué)生前往北京地鐵公司從事安檢實(shí)習工作。相對于以往,這次創(chuàng )下了我校帶實(shí)習工作的幾個(gè)之最。一是學(xué)生人數最多。464名學(xué)生相當于九個(gè)班級的人數共赴實(shí)習,開(kāi)我校之先河。二是學(xué)生情況最復雜。這464名學(xué)生中除了來(lái)自我校不同級部的學(xué)生外,大部分是非我校畢業(yè)的社招生,他們當中大部分學(xué)生的平均年齡都在22歲左右。三是來(lái)自兄弟學(xué)校的競爭壓力最大。早有耳聞的衡水職教中心的學(xué)生這次也同赴北京地鐵公司,他們要與我們進(jìn)行面對面的較量。只這三項之最就加大了我們的管理難度。但是,我們有信心克服一切困難,迎接一切挑戰。

  6月11日中午1點(diǎn),在顛簸了近4個(gè)小時(shí)后,我們終于到達學(xué)生工作生活的第一站,也就是住宿地點(diǎn)――北京前進(jìn)大學(xué)。下了車(chē)的學(xué)生們掃去臉上的疲憊,大家列隊站好,邁著(zhù)整齊的步伐,喊著(zhù)響亮的口號走進(jìn)學(xué)校大門(mén)。接下來(lái)是每個(gè)班輪流激情宣讀班訓,完畢后全體同學(xué)共同宣讀校訓,聲音洪亮,蕩氣回腸。學(xué)生們良好的儀容儀表和精神風(fēng)貌不但得到了用人單位的稱(chēng)贊,也讓衡水職教中心的師生們?yōu)橹@嘆。我們的師生以良好的素養贏(yíng)得了第一次較量的勝利。然而我們深知真正的較量還在后面。

  我們的駐地北京前進(jìn)大學(xué)只是北京的一所效益不好的民辦大學(xué),校園簡(jiǎn)陋,校舍陳舊。由于宿舍樓未布置好,因此,我們的年幼的孩子,我不能照顧生病住院的女兒,連曉偉老師與妻子共同帶實(shí)習卻分隔兩地,胡雅娜老師放棄新婚蜜月,平潔、茅文羽兩位年輕的老師失去了談戀愛(ài)的時(shí)間。我們默默奉獻,無(wú)怨無(wú)悔。

  7月底,由于學(xué)生出色的.工作表現,北京地鐵公司與我們要提前與學(xué)生簽了正式合同,因為公司合同的部分條款引起學(xué)生的爭議,有很多學(xué)生不愿意簽合同。我及時(shí)將學(xué)生的疑惑與公司進(jìn)行溝通,得到圓滿(mǎn)解答后又和學(xué)生進(jìn)行解釋?zhuān)瑢W(xué)生們很快就簽屬了合同。到目前為止,我們學(xué)生的就業(yè)穩定率高,464名就業(yè)學(xué)生中,由于個(gè)人原因離職的只有11名,其中男生3名,女生8名,就業(yè)率達到97.63%,而衡水職教中心先后有30多名學(xué)生離職。辭職信范文我們的學(xué)生精神狀態(tài)好,工作中處理問(wèn)題靈活,技術(shù)過(guò)硬,多次檢查出仿真的槍等重大違禁品。部分學(xué)生由于工作表現突出還被評為班長(cháng)、組長(cháng)。如今,已經(jīng)回到學(xué)校開(kāi)始了新的工作的,我們深知成績(jì)屬于過(guò)去,等待我們的將是新的挑戰,我們會(huì )一如既往在這片熱愛(ài)的土地上,默默耕耘,無(wú)悔奉獻。

  地鐵調度員年度總結 3

  從20xx年正式的加入武漢地鐵客運部這樣的集體,轉瞬間一年過(guò)去了!時(shí)光的白駒過(guò)隙,讓自己在成長(cháng),在成熟,在進(jìn)步。非常的感謝一直鼓勵陪伴我的領(lǐng)導,同事們,我深知自己的每一點(diǎn)進(jìn)步是離不開(kāi)他們的。

  新鮮血液

  對于工作的激情,我是澎湃的。就像那新鮮的血液一樣流淌在車(chē)站,客運部的每個(gè)角落。從開(kāi)始的`入職軍訓到崗前培訓。我非常認真的學(xué)習了解公司的規章制度,崗位知應會(huì )內容。為了更好的融入這樣的大集體打好堅實(shí)的基礎。培訓完畢后分配到一號線(xiàn)西站區額頭灣車(chē)站乙班繼續學(xué)習實(shí)踐。在車(chē)站有著(zhù)老員工和師傅的關(guān)照和幫助。我工作各個(gè)方面都有著(zhù)飛躍的提高,能夠一個(gè)人勝任著(zhù)客運值班員的崗位。對于乘客遇到的困難我都能夠幫他們解決,讓他們開(kāi)心而行,滿(mǎn)意而歸。

  茁壯成長(cháng)

  我就像一棵小苗,在所有人得呵護下茁壯的成長(cháng)。在領(lǐng)導,同事的關(guān)心下我的工作能力都在穩步的提高著(zhù),我也繼續發(fā)揚著(zhù)一個(gè)預備黨員的工作作風(fēng),提出自己的.口號“一點(diǎn)一滴干實(shí)事,全心全意為人民”。在生活的每時(shí)每刻我都嚴格的要求自己,從不馬虎。有幸自己在20xx年9月份被調到客運部綜合室協(xié)助做“車(chē)站標準化”建設。從剛開(kāi)始崇仁路示范站的建設到后期的每個(gè)車(chē)站標準化的建設都融入著(zhù)自己每一份的心血,都留下了自己每一滴的汗水。車(chē)站就像我們的家一樣,它也需要我們的精心呵護,那樣它才能茁壯的成長(cháng)。在今年11月份我又加入了“站臺先下后上標識安裝”的督工。對于這份工作承擔的責任是巨大的,從施工人員的安全,到標識粘貼的情況,凡事都是需要自己親歷親為。遇到了很多的突發(fā)情況也解決了很多疑難問(wèn)題。我的收獲頗多!工作的每個(gè)經(jīng)歷都讓我慢慢成長(cháng),都讓我進(jìn)步!

  再接再厲

  新的一年即將的到來(lái),后面的工作更加的嚴峻!自己也需要更加的努力!20xx年一月份有幸會(huì )去客運部綜合室9355工作,我想這個(gè)是對自己的挑戰更是一個(gè)展示自我的機會(huì )。我會(huì )更加的嚴格要求自己,做到最好。

  “追求卓越,追求品質(zhì)”這個(gè)是劉經(jīng)理給我們全體黨員提出的標準,我是受用的。20xx年江城的第一條地鐵就要開(kāi)通,作為地鐵人這是一件大事,也是對我們工作的提出更高的要求。作為地鐵的一份子我會(huì )傾注我所有的力量去迎接20xx的到來(lái)。再接再厲。迎接新的挑戰。

  地鐵調度員年度總結 4

  首先非常感謝公司給我到xx軌道交通工作的機會(huì ),對此,我感到無(wú)比的榮幸和激動(dòng)。我一定會(huì )珍惜這來(lái)之不易的機會(huì ),在今后的工作中,好好表現自己,全身心地投入到工作中去,為xx軌道交通的發(fā)展,貢獻自己全部的力量。

  我叫陳俊年,于20xx年09月04日成為xx軌道交通的試用員工,目前擔任信號樓值班員一職,根據公司的相關(guān)規定,現申請轉為公司正式員工。

  在這3個(gè)月中,讓我感受了學(xué)習、開(kāi)放、和諧以及寬松融洽的工作氛圍和堅韌、善為、創(chuàng )新、求精的企業(yè)文化,要特地感謝部門(mén)的領(lǐng)導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。我本人性格開(kāi)朗工作認真,善于與他人溝通,注重團隊的合作協(xié)調,責任感強。我會(huì )把所有的精力都投入到工作中去。積極配合各部門(mén)負責人,成功地完成各項工作。今后,我會(huì )更積極學(xué)習新的知識,新技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,努力提高自己的綜合素質(zhì),努力成為公司所需要的合格人才。

  因現任工作與以前工作性質(zhì)多少有些不同,公司安排我去xx地鐵學(xué)習,為期一個(gè)月,通過(guò)這一個(gè)月的學(xué)習,我對自己的.工作崗位有了更進(jìn)一步的了解,也明白了該怎么開(kāi)展工作、干好工作以及本崗位的重要性。

  在以后的工作中我還需要繼續學(xué)習,希望早日得到公司的認可,以便更積極地深入開(kāi)展工作,同時(shí),我還有很多不足,需要不斷繼續學(xué)習以提高自己工作能力。

  總之,在這三個(gè)月的工作中,我深深體會(huì )到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團隊是非常重要的,有一個(gè)積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導是員工前進(jìn)的動(dòng)力。xx軌道交通公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺,我就要珍惜這次機會(huì ),為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉正申請,懇請領(lǐng)導給我繼續鍛煉自己,實(shí)現理想的機會(huì )。我會(huì )用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本質(zhì)工作,為公司創(chuàng )造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!

  地鐵調度員年度總結 5

  慶輕軌公司工作的將近六年時(shí)間里,很榮幸成為一名輕軌司機,并與公司各個(gè)部門(mén)人員共事。

  在大家的共同努力及默契配合下保障了重慶市民的安全出行。工作中恪盡職守,受到了重慶輕軌公司領(lǐng)導的高度認可。做到這些我認為有一下幾點(diǎn)

  一、積極參與各項技術(shù)學(xué)習及職業(yè)培訓,不斷鞏固專(zhuān)業(yè)知識,不斷提高個(gè)人專(zhuān)業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)。同時(shí)也深刻認識到我們從事的工作的重要性,在以后的工作中更加嚴謹、認真、負責。

  二、嚴格遵守、執行各項安全規程及制度,工作中嚴格按照各項文件規定執行工作,嚴格要求自己及他人絕不違章,絕不違規。

  三、妥善處理同事間關(guān)系,始終保持密切的配合關(guān)系,把安全放在首要位置以便更好的開(kāi)展工作。

  四、克服各種苦難,迎難而上,展現輕軌司機吃苦耐勞、扎實(shí)認真、負責的敬業(yè)精神。

  在工作期間也學(xué)到一些重要的東西,也具備一定的職業(yè)道德、職業(yè)思想、職業(yè)行為習慣、職業(yè)技能;那當然做好自己最本質(zhì)的工作,也就是具備了的職業(yè)素養,所以,用大樹(shù)理論來(lái)描述兩者的關(guān)系比較直接。每個(gè)人都是一棵樹(shù),原本都可以成為大樹(shù),而根系就是一個(gè)人的職業(yè)素養。枝、干、葉、型就是其顯現出來(lái)的職業(yè)素養的表象。要想枝繁葉茂,首先必須根系發(fā)達。

  地鐵司機要具備以下職業(yè)道德;愛(ài)崗敬業(yè),從業(yè)人員熱愛(ài)自己的.工作崗位,尊重自己所從事的職業(yè),勤奮努力,盡職盡責的道德操守;誠實(shí)守信,做人的準則,對從業(yè)者的道德要求,在職業(yè)活動(dòng)中應誠實(shí)勞動(dòng),信守承諾,講求信譽(yù);辦事公道,從業(yè)人員在職業(yè)活動(dòng)中做到公平、公正,不謀私利,不假公濟私,不徇私情;服務(wù)群眾,在職業(yè)活動(dòng)中一切從群眾利益出發(fā),為群眾著(zhù)想,為群眾辦事,為群眾提供高質(zhì)量服務(wù);奉獻社會(huì ),樹(shù)立奉獻社會(huì )的職業(yè)精神,通過(guò)兢兢業(yè)業(yè)的工作自覺(jué)為社會(huì )和他人做貢獻。

  勤奮、主動(dòng)、自信、敬業(yè)、忠誠等更是我們地鐵司機需要具備的職業(yè)思想。我們要相信自己、相信自己所供職的公司、相信自己的同事,只有這樣,我們才能在自己的崗位上做的更好。

  職業(yè)能力就是我們的職業(yè)行為習慣,其具體表現在要清楚我們的工作流程,如何在工作中處理各種突發(fā)問(wèn)題,做定期的工作計劃、工作筆錄和工作總結,主動(dòng)回復上級的命令和指示,不能等上級來(lái)過(guò)問(wèn)。當我們的職業(yè)能力提高了,我們的任務(wù)才能高效的完成。

  地鐵調度員年度總結 6

  3月,我先后擔任地鐵7班和地鐵14班的班主任,我所帶的這兩個(gè)班都比較特殊,地鐵7班是由對口高考和動(dòng)漫、青鳥(niǎo)、導游班組合而成的。地鐵14班全部是從社會(huì )招來(lái)的男生,人員更復雜,管理難度更大。為了帶好這兩個(gè)班,我做了以下幾方面的工作:

  一、嚴格管理,長(cháng)抓不懈

  從擔任這兩個(gè)班開(kāi)始,我針對這兩個(gè)班的特點(diǎn),因為他們都是從非安檢專(zhuān)業(yè)轉來(lái),行為習慣差,于是我從行為習慣養成入手,從組班的第一天,我請來(lái)教禮儀的專(zhuān)業(yè)老師,給他們培訓坐、站、走的基本禮儀知識。教給他們作為安檢員最應該懂的禮儀。接下來(lái)就是強化和鞏固,結合上軍訓。使學(xué)生在最短的時(shí)間里有了良好的禮儀習慣。同時(shí),我告訴學(xué)生安檢這個(gè)工作是個(gè)細活,來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,必須有高度的責任心。為了培養他們這些精神,我從細節入手,雖然短短的只有幾個(gè)月的'培訓時(shí)間,但我要求他們必須每天偑帶胸卡,而且統一佩帶胸卡的位置,不能隨意帶,要做到整齊。這一做法,受到了學(xué)校領(lǐng)導的好評。每天早晨都要軍訓,為了培養他們吃苦耐勞的精神,我還給他們增加了體能訓練,既增強了體質(zhì),又鍛煉了品格。每天晚自習我抽出一會(huì )兒時(shí)間和他們一起分享《細節決定成敗》這本書(shū),通過(guò)具體生動(dòng)的例子,讓他們知道把小事做好就不是小事,把平凡的事做好就不是平凡。每天進(jìn)行一總結,先讓班干部說(shuō),完了我再總結補充。每天及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題。

  二、以身作則,帶頭示范

  為了帶好這兩個(gè)班,我給自己訂了一個(gè)規矩,凡是要求學(xué)生做的,我首先要做好。我要求學(xué)生要有時(shí)間觀(guān)念,養成提前5分鐘的習慣,我以身作則,無(wú)論進(jìn)班,參加活動(dòng),我至少提前10分鐘到。軍訓課,我堅持跟班,站軍姿,我跟著(zhù)站,同學(xué)生一起頭頂烈日軍訓。晚自習,我堅持跟班一直到第二個(gè)晚自習下才回家,家里的孩子和老人顧不上照看。地鐵十四班由于是社招的學(xué)生,平均年齡在20歲以上,我深知我的一言一行代表著(zhù)學(xué)校老師的形象,我對他們嚴格管理,又關(guān)愛(ài)有加。晚自習為了讓他們多看違禁品,多做練習,我堅持自己親自動(dòng)手往x光機里過(guò)包,兩個(gè)晚自習下來(lái),要過(guò)200個(gè)包,自己已經(jīng)累得腰酸背疼,但為了學(xué)生值。我還多次去學(xué)生宿舍看望學(xué)生,給他們加油,鼓勁。不少社招的學(xué)生說(shuō):“老師太辛苦了,老師太負責任了,在我們那所學(xué)校老師什么也不管,可惜我來(lái)這所學(xué)校來(lái)晚了!蓖ㄟ^(guò)自己的努力,使學(xué)生的精神風(fēng)貌炴然一新,使他們學(xué)會(huì )了做人,學(xué)會(huì )了做事。

  這兩個(gè)班的表現,得到了學(xué)校領(lǐng)導和老師的肯定,接下來(lái)我會(huì )帶領(lǐng)他們在地鐵安檢工作崗位上好好工作,為校爭光,給學(xué)校和家長(cháng)教上一分滿(mǎn)意的答卷。

  地鐵調度員年度總結 7

  20XX年,本人在xx公司領(lǐng)導的領(lǐng)導下,在同事們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責,基本上完成了工作任務(wù)。

  一是加強學(xué)習,努力提高自身素質(zhì)。

  一年來(lái),通過(guò)自我不斷努力,使自身的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和工作能力都得到了一定的提高。這段時(shí)間里我自覺(jué)遵守園區的規章制度,注重自身的道德修養的提高,待人和善,努力樹(shù)立一個(gè)良好員工形象。熱愛(ài)集體,把公司當成第二個(gè)家,注重維護公司形象,在家長(cháng)和同學(xué)宣傳公司的良好形象。思想意識有了很大的提升。

  二是努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)。

  在工作中,能根據需要有計劃的去分配每天的任務(wù),積極向上,努力發(fā)揮自己的才能,全心心的投入到工作中,團結同事,學(xué)會(huì )創(chuàng )新,有目標,有計劃的去做,自身的綜合素質(zhì)得到了全面的提升,在工作中真的學(xué)到了很多的東西。

  在新的一年到來(lái)之際,我也有新的.工作計劃

  20XX年以來(lái),我在學(xué)習和工作中逐步成長(cháng)、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如工作能力和創(chuàng )新意識不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn),希望領(lǐng)導和同仁們對我進(jìn)行監督指導:

  1、自覺(jué)加強學(xué)習,向理論學(xué)習,向專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習,向身邊的同事學(xué)習,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。

  2、克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。

  3、繼續提高自身政治修養,強化工作中學(xué)習,學(xué)習中成長(cháng)意識,努力使自己成為一名優(yōu)秀的職員。

  在今后的工作當中,一是要多看一些對工作有幫助的相關(guān)書(shū)籍,提高工作能力,做好本職工作。勤練多寫(xiě),更要多學(xué)習,多請教,開(kāi)闊視野,拓寬思路。二是要認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實(shí)工作,任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時(shí)時(shí)處處嚴格要求自己,自覺(jué)維護公司形象,力爭高效、圓滿(mǎn)、妥善地做好本職工作。三是要堅持做到每日記工作日志,并及時(shí)總結,找出差距與不足,及時(shí)改進(jìn)。

  地鐵調度員年度總結 8

  20xx年轉眼過(guò)去,作為今年加入到地鐵運營(yíng)分公司這個(gè)大家庭里的一名新員工,我有幸參與并見(jiàn)證了焦作地鐵籌建至開(kāi)通這一輝煌的歷史時(shí)刻,同時(shí)為焦作翻開(kāi)建設發(fā)展新篇章的宏偉工程獻上了自己的力量。

  隨著(zhù)公司上下多年的精心籌建、萬(wàn)全準備終于換來(lái)了地鐵的順利開(kāi)通,這份碩果離不開(kāi)領(lǐng)導的正確指揮與悉心指導,也離不開(kāi)廣大員工的奮力拼搏,F在車(chē)站工作已步上正軌,望著(zhù)運營(yíng)結束后安靜的車(chē)站,回顧過(guò)去一年來(lái)到這里的工作經(jīng)歷,收獲頗豐、感觸良多,下面將我至今的工作做一個(gè)總結匯報。

  一、思想政治與職業(yè)道德培養與提高

  1、思想政治:愛(ài)黨愛(ài)國,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論;遵紀守法法,認真學(xué)習法律知識。

  2、乘客服務(wù):作為站務(wù)員工的一份子,我堅持以“乘客至上,服務(wù)第一”的理念要求、定位自己,以最飽滿(mǎn)的熱情、最良好的形象、最文明的言語(yǔ)迎接服務(wù)對象。站務(wù)人員是焦作地鐵面向公眾的窗口,是鑄造企業(yè)品牌、人文底蘊的重要硬件,只有站務(wù)人員優(yōu)秀的服務(wù)素質(zhì)與意識,才能為地鐵在公眾心中留下良好印象與口碑。

  3、愛(ài)崗敬業(yè):作為運營(yíng)團隊的一員,我具有強烈的集體榮譽(yù)感與責任心,熱愛(ài)本職工作;對自己完成的工作不推諉、疏忽,能做到認真、負責完成任務(wù),擁有廣大合格站務(wù)人員“以站為家”的不記小我的精神,與大家一起奮斗在車(chē)站工作需要的每一處。

  二、業(yè)務(wù)技能總結

  在經(jīng)過(guò)公司安排的對基礎理論、行車(chē)、票務(wù)、服務(wù)、安全、應急預案等一系列培訓、教育并通過(guò)測試后,我在云臺山站暫任值班員一職,當班期間在上級領(lǐng)導下主要負責車(chē)站日常行車(chē)工作。在崗期間重點(diǎn)工作為:

  1、盯控車(chē)站行車(chē)狀況,確保行車(chē)工作安全、有效進(jìn)行。

  2、掌管行車(chē)備品,對車(chē)站運營(yíng)所需備品及應對突發(fā)事件所需備品的數量、狀態(tài)與擺放位置了然于心,保障工作順利進(jìn)行。

  3、運用CCTV監控系統對車(chē)站全局進(jìn)行實(shí)時(shí)、全方位監控;對重點(diǎn)安全位置加強把控,杜絕事故發(fā)生;在發(fā)生突發(fā)事件或乘客問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行點(diǎn)對點(diǎn)監控。

  4、準確、及時(shí)的將部門(mén)與車(chē)站間的'信息、任務(wù)進(jìn)行記錄與傳達,并盡快通知相關(guān)人員。

  5、監視車(chē)站設備情況,發(fā)生故障時(shí),對簡(jiǎn)單故障能夠做到積極、快速、有效地處理,對無(wú)法處理的故障問(wèn)題,及時(shí)上報相關(guān)人員,確保故障盡快恢復,保證車(chē)站工作順利進(jìn)行。

  6、在突發(fā)情況中,能夠按照相關(guān)規章與應急預案做出快速、正確的反應與處理、聽(tīng)從指揮,能及時(shí)將現場(chǎng)情況記錄、反映上級領(lǐng)導及調度部門(mén),供其參考。

  7、積極學(xué)習上級下發(fā)文件、教材、規章,領(lǐng)會(huì )相關(guān)精神,以提升自身業(yè)務(wù)水平,對公司規定做到令行禁止;對自身崗位相關(guān)的規章,如行車(chē)組織規劃、信號設備操作、應急預案等重點(diǎn)學(xué)習,要求自己必須掌握;同時(shí)加強學(xué)習票務(wù)知識,避免偏科導致行車(chē)、票務(wù)業(yè)務(wù)一頭輕、一頭重的問(wèn)題出現。

  8、能夠認真、負責的完成上級指派的工作,同時(shí)積極參加公司組織的其他活動(dòng)。

  三、工作態(tài)度評價(jià)

  本人在工作期間,能夠嚴格遵守公司各項規章制度,服從上級指導,同時(shí)團結同事、活躍團隊氣氛,保證工作效率。在工作期間從未請假,堅持將本職工作放在第一位,小事避免、大事推后。本著(zhù)嚴謹、負責的態(tài)度完成每一項工作與挑戰。熱心服務(wù)乘客,嚴守勞動(dòng)紀律,保證工作效率,能夠做到準時(shí)到崗離崗、按標準化程序交接、按規定著(zhù)裝。

  四、存在問(wèn)題與不足

  這一年的工作中也存在諸多不足,需要我今后去逐步改進(jìn)。比如對公司下發(fā)文件傳達精神學(xué)習領(lǐng)悟不夠徹底;自身業(yè)務(wù)水平還需加強;個(gè)人修養還需培養,減少自己的急躁情緒。今后我將努力做到以下幾點(diǎn),希望領(lǐng)導和同事們對我進(jìn)行監督指導:

  1、自覺(jué)加強學(xué)習,向理論學(xué)習,向專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習,向身邊的同事學(xué)習,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。

  2、克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。

  3、繼續提高自身修養,強化為乘客服務(wù)的宗旨意識,努力使自己成為一名優(yōu)秀的員工。

  地鐵調度員年度總結 9

  作為一名地鐵行車(chē)調度員,我深知自身職責的重要性。在過(guò)去的一年里,我始終保持著(zhù)高度的責任心和敬業(yè)精神,認真履行各項職責,努力確保地鐵列車(chē)的安全、準點(diǎn)運行。

  一、工作職責履行情況

  嚴格按照列車(chē)運行圖指揮行車(chē),確保列車(chē)按照規定的時(shí)間和路線(xiàn)運行。

  實(shí)時(shí)監控列車(chē)運行狀態(tài)和行車(chē)相關(guān)設備的運轉情況,及時(shí)發(fā)現并處理異常情況。

  根據客流變化,靈活調整列車(chē)開(kāi)行計劃,滿(mǎn)足乘客出行需求。

  在列車(chē)晚點(diǎn)或運行秩序紊亂時(shí),迅速采取調整措施,盡快恢復行車(chē)秩序。

  積極參與各類(lèi)技術(shù)學(xué)習和職業(yè)培訓,不斷提升自身的專(zhuān)業(yè)能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  二、工作成果與亮點(diǎn)

  在過(guò)去的一年里,我成功指揮了數千列地鐵列車(chē)的安全運行,未發(fā)生一起責任事故。

  在處理突發(fā)事件時(shí),我能夠迅速、準確地做出判斷,并采取有效的措施,最大限度地減小了對運營(yíng)造成的影響。

  我積極參與了多次大型活動(dòng)的地鐵運輸保障工作,如節假日客流高峰、重要會(huì )議期間等,圓滿(mǎn)完成了各項任務(wù)。

  三、存在的.不足與改進(jìn)措施

  在工作中,我有時(shí)過(guò)于依賴(lài)經(jīng)驗,缺乏創(chuàng )新思維。未來(lái),我將更加注重學(xué)習新知識、新技術(shù),不斷提升自己的創(chuàng )新能力。

  在處理突發(fā)事件時(shí),雖然能夠迅速做出判斷,但在與相關(guān)部門(mén)和人員的溝通協(xié)調方面還有待加強。未來(lái),我將更加注重與相關(guān)部門(mén)和人員的溝通協(xié)調,提高協(xié)同作戰的能力。

  四、未來(lái)工作計劃

  繼續加強學(xué)習,不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  積極參與各類(lèi)技術(shù)交流和職業(yè)培訓活動(dòng),拓寬自己的視野和知識面。

  加強與相關(guān)部門(mén)和人員的溝通協(xié)調,提高協(xié)同作戰的能力。

  不斷創(chuàng )新工作方法,提高工作效率和質(zhì)量。

  地鐵調度員年度總結 10

  作為地鐵電力調度員,我負責確保地鐵供電系統的安全、穩定運行。在過(guò)去的一年里,我認真履行職責,積極參與各項工作,取得了一定的成績(jì)。

  一、工作職責履行情況

  嚴格遵守各項安全規程及制度,認真審核停電作業(yè)票,確保供電及運營(yíng)安全。

  實(shí)時(shí)監控供電系統運行狀態(tài),及時(shí)發(fā)現并處理異常情況,確保供電系統的穩定運行。

  積極參與供電系統的維護和檢修工作,提高供電系統的可靠性和穩定性。

  在列車(chē)熱滑及調試期間,按照停送電方案提前做好準備,配合行車(chē)調度做好列車(chē)調試工作。

  二、工作成果與亮點(diǎn)

  在過(guò)去的一年里,我成功指揮了多次供電系統的維護和檢修工作,確保了供電系統的安全、穩定運行。

  在處理供電系統異常情況時(shí),我能夠迅速、準確地做出判斷,并采取有效的措施,避免了事故的發(fā)生。

  我積極參與了多次地鐵線(xiàn)路的開(kāi)通和調試工作,為地鐵線(xiàn)路的順利開(kāi)通提供了有力的保障。

  三、存在的不足與改進(jìn)措施

  在工作中,我有時(shí)對供電系統的細節了解不夠深入,導致在處理某些問(wèn)題時(shí)不夠熟練。未來(lái),我將更加注重對供電系統細節的學(xué)習和研究,提高自己的專(zhuān)業(yè)水平。

  在與相關(guān)部門(mén)和人員的溝通協(xié)調方面,我還需要進(jìn)一步加強。未來(lái),我將更加注重與相關(guān)部門(mén)和人員的.溝通協(xié)調,提高協(xié)同作戰的能力。

  四、未來(lái)工作計劃

  繼續加強學(xué)習,不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  積極參與供電系統的維護和檢修工作,提高供電系統的可靠性和穩定性。

  加強與相關(guān)部門(mén)和人員的溝通協(xié)調,提高協(xié)同作戰的能力。

  不斷創(chuàng )新工作方法,提高工作效率和質(zhì)量。

  地鐵調度員年度總結 11

  當我回顧過(guò)去一年作為地鐵調度員的工作經(jīng)歷時(shí),心中充滿(mǎn)了感慨和收獲。在這一年里,我在崗位上不斷努力,積極應對各種挑戰,為地鐵運營(yíng)的安全和順暢貢獻了自己的力量。以下是我對這一年工作的詳細總結。

  一、工作概況

  作為一名地鐵調度員,我的主要職責是確保列車(chē)的安全運行、合理安排列車(chē)班次、及時(shí)處理各類(lèi)突發(fā)事件,并與各個(gè)部門(mén)保持密切協(xié)作。在過(guò)去的一年中,我始終堅守崗位,認真履行職責,以高度的責任感和敬業(yè)精神投入到工作中。

  二、工作業(yè)績(jì)

  安全調度無(wú)事故:在全年的工作中,我嚴格遵循調度操作規程,精心調度每一趟列車(chē),確保了地鐵運營(yíng)的安全。通過(guò)準確的.指令和及時(shí)的協(xié)調,成功避免了多起潛在的安全風(fēng)險,為乘客的出行提供了可靠的保障。

  高效應對突發(fā)事件:地鐵運營(yíng)中難免會(huì )遇到各種突發(fā)情況,如設備故障、惡劣天氣等。我能夠在第一時(shí)間做出反應,迅速啟動(dòng)應急預案,組織相關(guān)人員進(jìn)行處理,最大限度地減少了對運營(yíng)的影響。在多次突發(fā)事件中,我冷靜應對,妥善處理,得到了上級領(lǐng)導和同事們的認可。

  優(yōu)化調度方案:通過(guò)對運營(yíng)數據的分析和總結,我提出了一些改進(jìn)調度方案的建議,如調整列車(chē)發(fā)車(chē)間隔、優(yōu)化列車(chē)折返時(shí)間等,這些建議得到了采納和實(shí)施,有效提高了運營(yíng)效率。

  協(xié)作配合顯成效:與各部門(mén)之間的密切協(xié)作是確保地鐵運營(yíng)順利進(jìn)行的關(guān)鍵。我積極與車(chē)站工作人員、列車(chē)司機、維修人員等溝通協(xié)調,及時(shí)解決了工作中遇到的各種問(wèn)題,共同為地鐵運營(yíng)的穩定做出了貢獻。

  三、工作亮點(diǎn)

  快速反應能力提升:通過(guò)不斷的學(xué)習和實(shí)踐,我在面對突發(fā)事件時(shí)的反應速度明顯加快,能夠在最短的時(shí)間內做出正確的決策和安排,保障了地鐵運營(yíng)的安全和穩定。

  團隊協(xié)作精神增強:我積極參與團隊活動(dòng),與同事們建立了良好的合作關(guān)系。在工作中,我們互相支持、互相幫助,共同克服了許多困難,展現出了強大的團隊凝聚力。

  信息化應用能力提高:隨著(zhù)地鐵運營(yíng)信息化水平的不斷提高,我熟練掌握了各種調度系統和設備的操作方法,能夠充分利用信息化手段提高調度效率和準確性。

  四、存在問(wèn)題與不足

  溝通技巧有待提高:在與一些部門(mén)和人員溝通時(shí),有時(shí)會(huì )出現溝通不暢的情況,導致工作進(jìn)展受到一定影響。我需要進(jìn)一步加強溝通技巧的學(xué)習和訓練,提高溝通效率和效果。

  壓力管理能力不足:在面對高強度的工作壓力時(shí),有時(shí)會(huì )感到焦慮和緊張,影響工作狀態(tài)。我需要學(xué)習更多的壓力管理方法,提高自己的心理承受能力。

  業(yè)務(wù)知識仍需拓展:隨著(zhù)地鐵運營(yíng)技術(shù)的不斷發(fā)展和更新,我需要不斷學(xué)習新的業(yè)務(wù)知識和技能,以更好地適應工作需求。

  五、改進(jìn)措施

  加強溝通訓練:通過(guò)參加溝通技巧培訓、閱讀相關(guān)書(shū)籍等方式,提高自己的溝通能力,使溝通更加順暢、高效。

  學(xué)習壓力管理:掌握一些有效的壓力管理方法,如運動(dòng)、冥想等,在工作中保持良好的心態(tài),提高工作效率。

  持續學(xué)習業(yè)務(wù)知識:關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),積極參加培訓和學(xué)習,不斷更新自己的知識儲備,提高業(yè)務(wù)水平。

  六、未來(lái)展望

  在新的一年里,我將繼續努力,不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。我將以更加飽滿(mǎn)的熱情和更高的工作標準,投入到地鐵調度工作中,為地鐵運營(yíng)的安全和順暢貢獻自己的力量。同時(shí),我也希望能夠在工作中取得更多的成績(jì)和進(jìn)步,與同事們共同創(chuàng )造更加美好的未來(lái)。

  最后,感謝領(lǐng)導和同事們一年來(lái)對我的支持和幫助,在今后的工作中,我將不忘初心,砥礪前行,為地鐵事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻!

  地鐵調度員年度總結 12

  時(shí)光荏苒,歲月如梭,轉眼間一年的工作即將結束;仡欉^(guò)去的這一年,作為一名地鐵調度員,我深感責任重大,同時(shí)也收獲頗豐。以下是我對過(guò)去一年工作的詳細總結。

  一、工作內容

  列車(chē)調度:根據列車(chē)運行圖和實(shí)際情況,合理安排列車(chē)的進(jìn)出站、折返等操作,確保列車(chē)運行的安全和順暢。

  應急處理:在遇到突發(fā)事件時(shí),如設備故障、惡劣天氣等,迅速做出反應,采取有效的措施進(jìn)行處理,保障乘客的安全和運營(yíng)的正常進(jìn)行。

  信息傳遞:及時(shí)將列車(chē)運行情況、設備狀態(tài)等信息傳遞給相關(guān)部門(mén)和人員,確保信息的暢通和準確。

  協(xié)作配合:與車(chē)站工作人員、列車(chē)司機、維修人員等密切合作,共同完成各項工作任務(wù)。

  二、工作業(yè)績(jì)

  安全保障有力:通過(guò)嚴格執行調度指令和操作規程,全年未發(fā)生任何重大安全事故,確保了地鐵運營(yíng)的安全穩定。

  運營(yíng)效率提升:通過(guò)合理調整列車(chē)運行圖和調度方案,有效提高了列車(chē)的運營(yíng)效率,減少了乘客的等待時(shí)間。

  應急處置得當:在多次突發(fā)事件中,能夠迅速響應,妥善處理,將損失和影響降到最低限度,得到了上級領(lǐng)導和乘客的認可。

  團隊協(xié)作良好:與同事們密切配合,互相支持,共同完成了各項工作任務(wù),展現出了良好的團隊精神。

  三、工作經(jīng)驗與教訓

  經(jīng)驗總結:在工作中積累了豐富的調度經(jīng)驗,如如何準確判斷列車(chē)運行狀態(tài)、如何快速處理突發(fā)事件等,這些經(jīng)驗對今后的工作將起到重要的指導作用。

  教訓反思:在處理一些復雜問(wèn)題時(shí),有時(shí)會(huì )出現考慮不周的情況,導致工作進(jìn)展不順利。今后要更加注重細節,全面考慮問(wèn)題,避免類(lèi)似情況的再次發(fā)生。

  四、自我提升與發(fā)展

  業(yè)務(wù)學(xué)習:積極參加各種培訓和學(xué)習活動(dòng),不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。

  技能提升:通過(guò)實(shí)踐鍛煉,不斷提高自己的調度技能和應急處理能力。

  職業(yè)規劃:明確自己的職業(yè)發(fā)展方向,努力朝著(zhù)更高的目標前進(jìn)。

  五、未來(lái)工作計劃

  持續優(yōu)化調度方案:根據運營(yíng)實(shí)際情況,不斷優(yōu)化列車(chē)運行圖和調度方案,提高運營(yíng)效率和服務(wù)質(zhì)量。

  加強應急管理:進(jìn)一步完善應急預案,加強應急演練,提高應對突發(fā)事件的能力。

  提升團隊協(xié)作:繼續加強與同事們的協(xié)作配合,共同推動(dòng)地鐵運營(yíng)工作的順利開(kāi)展。

  個(gè)人成長(cháng)目標:努力提升自己的`專(zhuān)業(yè)水平和綜合素質(zhì),爭取在工作中取得更大的成績(jì)。

  回顧過(guò)去一年的工作,我深感自己的成長(cháng)和進(jìn)步。同時(shí),我也深知自己還有很多不足之處需要改進(jìn)。在未來(lái)的工作中,我將繼續努力,不斷提升自己,為地鐵運營(yíng)事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。

  地鐵調度員年度總結 13

  作為一名地鐵行車(chē)調度員,我深知自己肩負的責任重大。在過(guò)去的一年中,我經(jīng)歷了許多挑戰,也收獲了諸多成長(cháng);仡欉@一年的工作,我深感責任與使命并存,同時(shí)也為自己能夠在這個(gè)崗位上做出一些貢獻而感到自豪。

  一、工作職責的深刻認識

  作為行車(chē)調度員,我的主要職責是確保地鐵列車(chē)的安全、準點(diǎn)運行。這要求我不僅要熟悉列車(chē)運行圖,還要實(shí)時(shí)監控列車(chē)運行狀態(tài),及時(shí)發(fā)現并處理異常情況。在過(guò)去的一年里,我始終保持著(zhù)高度的責任心和敬業(yè)精神,認真履行各項職責,確保了地鐵列車(chē)的安全、穩定運行。

  二、工作成果的回顧

  在過(guò)去的一年中,我成功指揮了數千列地鐵列車(chē)的安全運行,未發(fā)生一起責任事故。這得益于我對工作的高度專(zhuān)注和對細節的嚴格把控。在處理突發(fā)事件時(shí),我能夠迅速、準確地做出判斷,并采取有效的措施,最大限度地減小了對運營(yíng)造成的影響。同時(shí),我還積極參與了多次大型活動(dòng)的地鐵運輸保障工作,如節假日客流高峰、重要會(huì )議期間等,圓滿(mǎn)完成了各項任務(wù)。

  三、專(zhuān)業(yè)技能的提升

  為了更好地履行工作職責,我不斷加強自身專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習和提升。我參加了多次專(zhuān)業(yè)培訓,學(xué)習了最新的行車(chē)調度知識和技能,提高了自己的業(yè)務(wù)水平和應急處理能力。同時(shí),我還積極參與了各類(lèi)技術(shù)交流和研討活動(dòng),與同行們分享經(jīng)驗、交流心得,不斷拓寬自己的視野和知識面。

  四、團隊協(xié)作與溝通

  在行車(chē)調度工作中,團隊協(xié)作和溝通至關(guān)重要。我始終保持著(zhù)良好的團隊協(xié)作精神,與同事們密切配合,共同完成了各項工作任務(wù)。在遇到問(wèn)題時(shí),我能夠積極與同事溝通,共同尋找解決方案。同時(shí),我還注重與車(chē)站、車(chē)輛段等相關(guān)部門(mén)的溝通協(xié)調,確保信息的及時(shí)傳遞和共享,提高了工作效率和質(zhì)量。

  五、存在的不足與改進(jìn)措施

  盡管在過(guò)去的一年中取得了一定的成績(jì),但我也清醒地認識到自己存在的不足。例如,在處理某些復雜問(wèn)題時(shí),我還需要更加深入地思考和分析;在與同事的溝通中,有時(shí)也存在表達不夠清晰、準確的.情況。為了改進(jìn)這些不足,我將采取以下措施:一是加強學(xué)習,不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水平和業(yè)務(wù)能力;二是注重溝通技巧和方法的學(xué)習和運用,提高自己的溝通能力和表達能力;三是加強與同事的交流和合作,共同提高團隊協(xié)作能力。

  六、未來(lái)工作計劃

  展望未來(lái),我將繼續保持高度的責任心和敬業(yè)精神,認真履行工作職責,確保地鐵列車(chē)的安全、穩定運行。同時(shí),我還將加強學(xué)習、提升自我,不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水平和業(yè)務(wù)能力。此外,我還將積極參與各類(lèi)技術(shù)交流和職業(yè)培訓活動(dòng),拓寬自己的視野和知識面。我相信,在領(lǐng)導和同事們的支持和幫助下,我一定能夠取得更加優(yōu)異的成績(jì)。

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