骨科質(zhì)控工作年度總結范文（通用14篇）
辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，回顧這段時(shí)間的工作，相信你有很多感想吧，好好寫(xiě)寫(xiě)工作總結，吸取經(jīng)驗教訓，指導將來(lái)的工作吧。為了讓您在寫(xiě)工作總結時(shí)更加簡(jiǎn)單方便，下面是小編收集整理的骨科質(zhì)控工作年度總結范文（通用14篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
骨科質(zhì)控工作年度總結1
我是一名中醫骨傷科的醫生，從醫9年來(lái)，本人一直以“救死扶傷，治病救人”做為天職。自古以來(lái)，凡成大醫者，皆具有高尚的品德和高超的醫術(shù)。所以，在從醫這些年來(lái)，除了給病人治病，我更強烈的感覺(jué)到，醫學(xué)的進(jìn)步，需要我不斷的學(xué)習。就像一句老話(huà)說(shuō)的：“活到老，學(xué)到老！”下面本人將近年來(lái)的工作情況述職報告如下：
一、注重醫德醫風(fēng)
“為醫者，德為先”，醫德是醫務(wù)人員立身之本。作為一名醫務(wù)人員，我始終以“一切為了病人、為了病人的一切”為服務(wù)宗旨。在思想上，我時(shí)時(shí)處處按照黨風(fēng)廉政建設責任制和黨的組織紀律從嚴要求自己，自覺(jué)抵制不正之風(fēng)，提高政治鑒別力和防腐拒變能力，始終做到重事業(yè)、淡名利，以滿(mǎn)腔熱忱地為患者服務(wù)，事事處處以病人為中心，不管是刮風(fēng)還是下雨，無(wú)論是白天還是深夜，只要病人需要，我都隨叫隨到，毫無(wú)怨言。對工作精益求精，對患者極端負責，關(guān)愛(ài)病人，甘于奉獻。
二、和諧的'醫患關(guān)系
工作中，本人對前來(lái)就診的患者做到耐心接待，認真解決患者及家屬的疑慮，盡量減輕患者、家屬的壓力，想患者之所想，急患者之所急。作為一名醫務(wù)人員，工作是很辛苦的。身上時(shí)刻背負著(zhù)巨大的精神壓力，而且還常常受到來(lái)自患者及其家屬的責難和不理解不配合。但是，當與死神的拔河終于獲得勝利；當癱瘓在床的病人能站穩他的腳步；當痛苦的表情被放松的微笑所代替，作為醫務(wù)工作者，那一份滿(mǎn)足和喜悅，是無(wú)法用言語(yǔ)形容的。那是找到自己生命的價(jià)值，體會(huì )到平凡中的快樂(lè )。路遇時(shí)一句不經(jīng)意的問(wèn)候，相逢時(shí)一個(gè)真誠的微笑都在無(wú)形間拉近我們與患者之間的距離。我們帶給他們戰勝病魔的勇氣和能力，他們讓我們在凡俗的生活中得到自信和升華。
三、專(zhuān)業(yè)技術(shù)情況
本人做為中醫骨傷科主治醫師醫師，我必須為其他人做好表率，做好榜樣。取得主治醫師資格9年，我主要從事中醫骨傷科門(mén)診工作，還從事門(mén)診急診急救工作，對門(mén)診急、危、中重病人有較強的處理能力。同時(shí)帶領(lǐng)全科醫護人員不斷學(xué)習以提高醫療技術(shù)水平，更使全科醫護人員意思到醫療服務(wù)質(zhì)量的重要性。當然，我并不滿(mǎn)足于這點(diǎn)兒進(jìn)步，要知道，醫學(xué)是無(wú)止境的！我們在醫學(xué)上每前進(jìn)一小步，就能救活和治愈成百甚至是上千的人。所以，我一直致力于研究新技術(shù)，希望自己能夠帶給病人更多的福音，讓更多的笑容在患者臉上綻放！
20xx年至20xx年間，本人參與搶救180余例急、危、重患者，搶救成功率98%以上，成功轉診300余例患者，專(zhuān)業(yè)方面師從董�；劢淌�，獨創(chuàng )采用腕“休息位”固定法治療Barton氏骨折12例獲顯著(zhù)療效，解決了Barton氏骨折復位后不易固定的難題，自創(chuàng )“劃船法”治療粘連性肩周炎68例，方法簡(jiǎn)便實(shí)用，療效顯著(zhù)，并在《中國民間療法》雜志發(fā)表相關(guān)論文，獲得好評。
20xx至20xx年本人考取長(cháng)江大學(xué)醫學(xué)院就讀中醫本科，致力于軟組織損傷的中醫辯證治療，尤其在膝關(guān)節疾病等軟組織損傷方面有獨特見(jiàn)解及較強的診治能力，利用手法加局部外敷、中藥熏洗等方法治療膝關(guān)節病變100余例，取得良好效果，并在《現代中醫藥》雜志發(fā)表相關(guān)論文2篇。
20xx年本人受聘小黃圃社區衛生工作站組長(cháng)，勤于學(xué)習，以身作則，多次組織本站職工參加院內業(yè)務(wù)學(xué)習，提高社區服務(wù)水平。任職期間發(fā)表論文2篇，省級3篇。由于熱愛(ài)教學(xué)工作，于20xx年，本人帶教順德大學(xué)20xx屆全科醫學(xué)大專(zhuān)班共8名，指導實(shí)習生對全科醫學(xué)的了解和提高臨床實(shí)踐技能、熱愛(ài)社區工作，成為合格的全科醫師，獲得好評。
同時(shí)本人還重視科研項目研究，20xx年申報《針藥結合對佛山市老年男性腎陽(yáng)虛患者體內性激素水平的影響》獲廣東省佛山市衛生局醫學(xué)科研立項課題，（立項編號：（2009331）本人為此項目第一負責人，科研已結題，并在國內期刊發(fā)表相關(guān)論文。本課題采用針藥結合對佛山市老年男性腎陽(yáng)虛部分患者（中醫診斷標準確診）52例進(jìn)行治療，治療前后對比，用藥后的T均值明顯升高，E2均值下降，E2/T之比值也明顯下降，與用藥前相比有顯著(zhù)性差異。結果溫針灸法配合補腎陽(yáng)中藥有促進(jìn)中老年男性性功能作用，并可調節中老年男性體內性激素水平使之達動(dòng)態(tài)平衡。取得顯著(zhù)療效，對提高佛山市中老年男性生活質(zhì)量得到很大的提高。
20xx年獲得先進(jìn)個(gè)人和醫德醫風(fēng)獎項。專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平受到領(lǐng)導及同事的認可。20xx年考取全科醫師。
在經(jīng)過(guò)長(cháng)期的實(shí)踐之后，我覺(jué)得很有必要，把自己在實(shí)踐中學(xué)到的學(xué)下來(lái)，留作參考。本人于20xx年3月在《長(cháng)江大學(xué)學(xué)報》發(fā)表省級論文：《針藥結合對男性腎陽(yáng)虛患者性激素水平的影響》。20xx年6月還發(fā)表論文兩篇，《頸椎牽引聯(lián)合中醫推拿治療頸椎病的效果觀(guān)察》和《針藥并用治療膝關(guān)節骨性關(guān)節炎40例療效觀(guān)察》。
現在，我依然不敢有所懈怠。對于本職工作，我要更加努力專(zhuān)研。作為主治醫師主任我亦要起好帶頭作用，為建設中國特色社會(huì )主義貢獻自己的力量。生命所托，健康所系，每一個(gè)擁有愛(ài)心的人都是天使。讓我們用無(wú)私的奉獻和勤勞的雙手，去履行我們最初的誓言，去奏響一曲曲健康、和諧的樂(lè )章。
骨科質(zhì)控工作年度總結2
一年來(lái)，在院領(lǐng)導和護理院長(cháng)及科護士長(cháng)的領(lǐng)導、幫助和指點(diǎn)下，本著(zhù)“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作計劃，完成了x年護理計劃90%以上，現將工作總結情況如下：
一、認真落實(shí)各項規章制度
嚴格執行規章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類(lèi)崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度：
(1)要求醫囑班班查對，每周護士長(cháng)參加總核對1x2次，并有記錄;
(2)護理操作時(shí)要求三查七對;
(3)堅持填寫(xiě)輸液卡，一年來(lái)未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實(shí)骨科護理常規及顯微外科護理常規，堅持填寫(xiě)了各種信息數據登記本，配備五種操作處置盤(pán)。
4、堅持床頭交接x班制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長(cháng)管理水平
1、堅持了護士長(cháng)手冊的記錄與考核：要求護士長(cháng)手冊每月5日前交護理部進(jìn)行考核，并根據護士長(cháng)訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監測實(shí)施效果，要求護士長(cháng)把每月工作做一小結，以利于總結經(jīng)驗，開(kāi)展工作;
2、堅持了護士長(cháng)例會(huì )制度：按等級醫院要求每周召開(kāi)護士長(cháng)例會(huì )一次，內容為：安排本周工作重點(diǎn)，總結上周工作中存在的.優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應的整改措施，向各護士長(cháng)反饋護理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習護士長(cháng)管理相關(guān)資料;
3、每月對護理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋，不斷提高護士長(cháng)的管理水平;
4、組織護士長(cháng)外出學(xué)習、參觀(guān)，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗，擴大知識面。
三、加強護理人員醫德醫風(fēng)建設
1、繼續落實(shí)護士行為規范，在日常工作中落實(shí)護士文明用語(yǔ)50句;
2、分別于x月份、x月份組織全體護士參加x賓館、x賓館的禮儀培訓;
3、繼續開(kāi)展健康教育，對住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調查表，(定期或不定期測評)滿(mǎn)意度調查結果均在95%以上，并對滿(mǎn)意度調查中存在的問(wèn)題提出了整改措施，評選出了最佳護士;
4、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì )一次，征求病人意見(jiàn)，對病人提出的要求給予最大程度的滿(mǎn)足;
5、對新分配的護士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專(zhuān)科知識、護理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職人員進(jìn)行三基培訓，并組織理論考試;
2、與醫務(wù)科合作，聘請專(zhuān)家授課，講授骨科、內、外科知識，以提高專(zhuān)業(yè)知識;
3、各科室每周晨間提問(wèn)1-2次，內容為基礎理論知識和骨科知識;
4、“三八婦女節”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無(wú)菌操作)，并評選出了一等獎、二等獎、三等獎分別給予了獎勵;
5、x月初，護理部對全院護士分組進(jìn)行了護理技術(shù)操作考核：病區護士考核：靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核：心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核：靜脈輸液、無(wú)菌操作;
6、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接x班制度和晨間護理;
7、堅持了護理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個(gè)病區進(jìn)行了護理業(yè)務(wù)查房，對護理診斷、護理措施進(jìn)行了探討，以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的;
8、x月份至x月份對今年進(jìn)院的9名新護士進(jìn)行了崗前培訓，內容為基礎護理與專(zhuān)科護理知識，組織護士長(cháng)每人講一課，提高護士長(cháng)授課能力;
9、全院有x名護士參加護理大專(zhuān)自學(xué)考試，有x名護士參加護理大專(zhuān)函授。
五、加強了院內感染管理
1、嚴格執行了院內管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度;
2、每個(gè)科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養，對高�？剖蚁募救缡中g(shù)室、門(mén)診手術(shù)室，每月進(jìn)行二次空氣培養，確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的好成績(jì);
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒，并記錄，每周對紫外線(xiàn)燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄，每?jì)稍聦ψ贤饩�(xiàn)強度進(jìn)行監測;
4、一次性用品使用后各病區、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃;
5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次，病房?jì)榷ㄆ谟孟疽和系?1：400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭);
6、手術(shù)室嚴格執行了院染管理要求，無(wú)菌包內用了化學(xué)指示劑;
7、供應室建立了消毒物品監測記錄本，對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監測。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育，通過(guò)發(fā)放健康教育手冊，以及通過(guò)護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關(guān)的醫療，護理及自我保健等知識;
2、x月份在三病區開(kāi)展整體護理模式病房，三病區護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外，還深入病房與病人談心;
3、全年共收治了住院病人xx個(gè)，留觀(guān)x個(gè)，手術(shù)室開(kāi)展手術(shù)xx例。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù)，包括護送病人去拍片，做B超、心電圖，陪病人辦入院手續，送病人到手術(shù)室，三個(gè)病區固定了責任護士、巡回護士，使病員得到了周到的服務(wù);
4、全院護理人員撰寫(xiě)護理論文30篇，其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學(xué)術(shù)交流，有x篇參加x地x區學(xué)術(shù)交流，有x篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學(xué)術(shù)交流。
骨科質(zhì)控工作年度總結3
本人xxx，20xx年xx月畢業(yè)于xx醫學(xué)院xx專(zhuān)業(yè)，于20xx年xx月至今在xx醫院骨科任職住院醫師，在近兩年的工作過(guò)程中，我始終堅持以病人為中心，全心全意為病人服務(wù)的思想，在院領(lǐng)導、科主任、多位上級醫師的指導下，我努力工作、學(xué)習，將書(shū)本理論與臨床實(shí)踐相結合，努力鉆研骨科專(zhuān)業(yè)知識體系，在實(shí)踐過(guò)程中我取得了一些成績(jì)，同時(shí)也逐漸認識到骨科工作的復雜性、多樣性，了解了骨科手術(shù)的一些新進(jìn)展。
積極參加各項政治活動(dòng)、維護領(lǐng)導、團結同志，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
在工作中，任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè)。努力工作，完成了各項工作任務(wù)。20xx年全年主管病人xx人，無(wú)醫療差錯。在工作中我逐漸對康復科常見(jiàn)病、多發(fā)病的診斷、治療有了較多的認識，本人深切的認識到一個(gè)合格的醫生應具備的素質(zhì)和條件。以認真學(xué)習理論知識和提高業(yè)務(wù)技能為基礎，努力提高自身的業(yè)務(wù)及理論水平，努力學(xué)習理論知識，學(xué)習有關(guān)骨傷康復理論基礎。聽(tīng)取專(zhuān)家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座。從而開(kāi)闊了視野，擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術(shù)指導業(yè)務(wù)工作，能熟練掌握骨科的常見(jiàn)病、多發(fā)病的診治技術(shù)。處理本科急診、熟練本科各類(lèi)小手術(shù)及一般中型手術(shù)操作。
工作中能?chē)栏駡绦懈鞣N工作制度、診療常規和操作規程，為病人提供最溫馨的'“人性化服務(wù)”，并能換位思考，從病人的角度出發(fā)，認真負責一絲不茍的處理每一位病人，對患者極端負責任，詳細詢(xún)問(wèn)病史，認真體格檢查，嚴密觀(guān)察病情變化，在程度給于患者精心治療，自工作以來(lái)，工作能力得到了上級及同事的肯定，同時(shí)獲得患者及家屬的肯定。
工作以來(lái)，能以身作則，積極接受上級醫師指導，完成一般患者診治工作。同時(shí)進(jìn)一步提高自身基本理論知識。當然在工作學(xué)習方面還有很多不足，比如：有時(shí)對一些疑難病例還不能很好的進(jìn)行診斷治療，手術(shù)操作方面還待進(jìn)一步提高，理論知識還待進(jìn)一步學(xué)習。
綜上所述，本人從政治表現、業(yè)務(wù)技術(shù)、等方面已經(jīng)較以前有一定的提高。今后將會(huì )努力學(xué)習進(jìn)一步提高自身各項水平。
骨科質(zhì)控工作年度總結4
主要負責醫院的分管工會(huì )、共青團及綜合治理等，同時(shí)協(xié)助院長(cháng)分管后勤工作。一年來(lái)，較好地完成了所承擔的工作任務(wù)。
一、廉潔自律執行情況
做到制度之內不缺位，制度之外不越位。切實(shí)履行好自己工作職責，能?chē)栏駡绦辛疂嵶月梢幎�，一年�?lái)，沒(méi)有違反廉政規定和《領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則》的行為。
二、思想、學(xué)習情況
加強政策、法規、經(jīng)濟管理和專(zhuān)業(yè)技術(shù)的學(xué)習，提高認識、分析總結和依法辦事的實(shí)際工作能力。
三、工作作風(fēng)方面
注重堅持講實(shí)話(huà)、務(wù)實(shí)事、求實(shí)效的.工作作風(fēng)。能傾聽(tīng)群眾的意見(jiàn)，幫助科室職工解決工作中的實(shí)際問(wèn)題，促進(jìn)業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展。會(huì )前開(kāi)展談心，相互交換意見(jiàn)。會(huì )后堅持原則，履行職責。能誠懇地開(kāi)展批評與自我批評，既觸及問(wèn)題，又講究方法，注意分寸，達到互相尊重、互相諒解、互相支持、增進(jìn)團結、推進(jìn)工作的氛圍和目的。
四、存在的不足
1.工作中存在惰性，對焦點(diǎn)問(wèn)題缺少開(kāi)拓性和啃硬骨頭的精神。
2.專(zhuān)業(yè)知識有待進(jìn)一步提高，政策水平和理論素養還需加強和完善。
3.工作中有急躁情緒，方法有時(shí)過(guò)于簡(jiǎn)單、欠缺領(lǐng)導藝術(shù)，影響了工作效果。
五、履行本職工作情況
1.圍繞醫療改革、發(fā)展的新形勢，引導職工轉變觀(guān)念，認清醫院面臨的形勢，樹(shù)立以病人為中心的服務(wù)理念，正確理解醫患之間權利與義務(wù)的關(guān)系。針對群眾關(guān)心的服務(wù)態(tài)度、醫護質(zhì)量和收費價(jià)格等熱點(diǎn)問(wèn)題，能及時(shí)與分管領(lǐng)導溝通情況、制定措施、反饋的信息、及時(shí)改進(jìn)。
2.加強對工會(huì )共青團等群眾組織的領(lǐng)導和指導，充分調動(dòng)職工積極性。
3.把行業(yè)作風(fēng)建設和職業(yè)道德建設作為醫院精神文明的一項大事來(lái)抓，從改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，規范醫療行為等方面修訂服務(wù)承諾內容，開(kāi)展醫德滿(mǎn)意度調查。把服務(wù)行為置于群眾的監督之下，明確把拒收紅包、回扣、提成和開(kāi)搭車(chē)藥、搭車(chē)檢查等列入承諾之中。在門(mén)診大廳設置意見(jiàn)箱，在病房設患者評價(jià)卡。建立并完善意見(jiàn)箱開(kāi)啟制度。
�。�1）支持工會(huì )圍繞醫院中心工作積極開(kāi)展各項活動(dòng)，充分發(fā)揮工會(huì )在民主管理、民主監督中的作用。鼓勵他們參與醫院管理，并對行政工作進(jìn)行監督。支持工會(huì )、共青團舉辦各種文藝、體育活動(dòng)，活躍醫院職工的文娛生活，促進(jìn)醫院文化建設，為他們開(kāi)展工作創(chuàng )造條件。
�。�2）積極開(kāi)展院內宣傳工作。
5.帶領(lǐng)和督促后勤等部門(mén)，加強對傳染病區、計劃免疫規范化門(mén)診、更夫值班室（熱水房）、職工食堂改建、醫院供暖系統改造項目中管理及使用、院區環(huán)境綠化保潔、各科室的保暖日常服務(wù)等各項任務(wù)。結合實(shí)際，對工作中的重點(diǎn)內容、方法步驟、組織領(lǐng)導等方面及時(shí)指導、明確要求。
6.支持行政領(lǐng)導加強醫院的經(jīng)濟管理，有效利用人力、物力等資源，提高效率，降低醫院運營(yíng)成本，不斷提高醫院科學(xué)管理水平。
7.支持行政領(lǐng)導加快學(xué)科建設和人才培養，提高醫療護理質(zhì)量。
8.支持行政領(lǐng)導加強醫療工作，以提高醫療技術(shù)、服務(wù)質(zhì)量為切入點(diǎn)，開(kāi)展新技術(shù)新項目，規范管理，降低醫療風(fēng)險，不斷提高社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。
骨科質(zhì)控工作年度總結5
在北京協(xié)和骨科進(jìn)修學(xué)習的一年，回味離家一年的學(xué)習生活，不豐富但很充實(shí)，不依依不舍但回味無(wú)窮，不滿(mǎn)載而歸但不虛此行。
入院第一天在協(xié)和院訓：嚴謹、求精、勤奮、奉獻下面接受崗前培訓，從是一開(kāi)始看到的普通八字，到一年后的切身體會(huì )和感同身受，真的受益匪淺。
回首在協(xié)和骨科的一年進(jìn)修，有細仔詢(xún)問(wèn)病史的時(shí)候，有認真查體的時(shí)候，有安靜聽(tīng)課的時(shí)候，有勿忙帶病人加檢查的時(shí)候，有老實(shí)站一天手術(shù)臺的時(shí)候，有翻閱書(shū)籍文獻的時(shí)候等等一幕幕，在我寫(xiě)回顧總結的時(shí)候呈現于我腦海。雖然有些工作已經(jīng)是很熟悉了，但每天和協(xié)和醫生的臨床實(shí)踐中，如查房，問(wèn)病史，查體等這些最基本的東西都能重新發(fā)現自己的不足。從規范的角度來(lái)講相差甚遠，所以這一年沒(méi)白來(lái)，從最基本的學(xué)起，不但學(xué)習了他們高深的脊柱關(guān)節套路，而且從臨床醫生的角度去規范了自己的行為。
一日二次的查房習慣讓我記憶深刻。他們已將每日早晚各一次查房制度已經(jīng)當作了習慣，真正地做到了仔細觀(guān)察病情。查房以了解病情變化，檢查結果;傾聽(tīng)病人感受，家屬意見(jiàn)為主。及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。
明確管床醫生的概念。其實(shí)是對管床醫生概念的明確就是對臨床醫生最好的詮釋。管床醫生就一線(xiàn)住院醫，做好自己所管床位病人的病歷書(shū)寫(xiě)等文書(shū)工作，完成相關(guān)檢查和術(shù)前、術(shù)后會(huì )診，處理病人常見(jiàn)圍手術(shù)期并發(fā)癥，有問(wèn)題及時(shí)向上級醫匯報。所以住院醫留下來(lái)加班是常有的事，因為他們的事情繁瑣、工作量大，他們不會(huì )把今天的事留到明天去做。只有每天踏實(shí)地將自己的床管理好了，才是一名真正意義上的臨床醫生了。做好住院醫才能為以后的職業(yè)生涯打好堅實(shí)的基礎。
孜孜不倦的對專(zhuān)業(yè)的追求。協(xié)和作為全國的疑難病診治中心，所以在骨科領(lǐng)域也經(jīng)常能碰到很多少見(jiàn)病，罕見(jiàn)病。當他們碰到?jīng)]見(jiàn)過(guò)疾病時(shí)，他們就會(huì )去查閱大量的文獻，并組織全科一起來(lái)學(xué)習查閱的文獻，并討論治療方案。醫學(xué)雖然是個(gè)經(jīng)驗科學(xué)，對經(jīng)驗的積累很重要，但是尊重循證醫學(xué)證據更重要。他們會(huì )對已經(jīng)治療過(guò)的病例資料全部保存完好，以利于總結治療經(jīng)驗。
每周四晨讀會(huì )和大查房是全科交流的機會(huì )。協(xié)和骨科每周四早晨的晨讀會(huì )其實(shí)就是一次小講課，由副教授以上老師授課，將他們的專(zhuān)長(cháng)來(lái)講解一個(gè)專(zhuān)題，講完后可以提問(wèn)交流。在協(xié)和院內已經(jīng)小由名氣，得到了院領(lǐng)導的表?yè)P。大查房就是對一周以來(lái)的手術(shù)病人進(jìn)行總結，對下周的術(shù)前病人進(jìn)行全科術(shù)前討論手術(shù)方案。對于進(jìn)修的來(lái)說(shuō)就象一次海量專(zhuān)科知識地學(xué)習。
手術(shù)臺上嚴格的無(wú)菌觀(guān)念。手術(shù)室先進(jìn)的層流設備和現代化的消毒儀器可以為手術(shù)提供更加無(wú)菌的環(huán)境和工具，但如果手術(shù)醫生，手術(shù)室護士對無(wú)菌觀(guān)念認識不足，最先進(jìn)最現代化也都是浮云。從第一課的無(wú)菌，到每次上臺時(shí)那些教授對無(wú)菌的認識，說(shuō)明無(wú)菌對他們來(lái)說(shuō)已經(jīng)是習慣。做最成功的手術(shù)，如果因為感染將是災難，尤其是骨科放置內植物，感染肯定會(huì )導致手術(shù)失敗。
醫患溝通多交流。醫患之間良好關(guān)系地建立都知道是需要的是醫生和患者及家屬良好溝通，但要得到良好交流，絕對不是你給患者做好手術(shù)就行了。當然這可能必要前提。在協(xié)和骨科病人新入院后醫生會(huì )先自我介紹，讓患者知道你是他的管床醫生，在住院期間有事就可以找。我覺(jué)得這點(diǎn)真的很重要。耐心傾聽(tīng)患者訴說(shuō)，仔細解釋病情，及時(shí)處理病情，甚至在生活上去關(guān)心患者，親自陪同患者檢查，時(shí)常去指導術(shù)前術(shù)后訓練和康復等等細節都是與患者溝通的.好方式。醫生要在醫療實(shí)踐中去得到患者信任這是最有效的溝通方式。
做一名技術(shù)出色的醫生很難，做一名德藝雙馨的醫生更難。骨科醫生治療疾病的主要手段是手術(shù)，所以對手術(shù)技術(shù)和手術(shù)能力的提高都會(huì )很重視，但一名優(yōu)秀醫生不僅要具有基本的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，更需要有對患者真誠負責的心。雖然這些大道理都能明白，但有幾個(gè)醫生能真做到的呢?至少我接觸過(guò)的協(xié)和骨科教授里做到了。因此給我的感覺(jué)環(huán)境很重要，協(xié)和精神、協(xié)和文化造就了他們。學(xué)科帶頭人很重要，一個(gè)優(yōu)秀的帶頭人可以帶出一片優(yōu)秀的人。
參加學(xué)術(shù)會(huì )議可以開(kāi)闊眼界。都知道北京的學(xué)術(shù)氣氛深厚，幾乎每個(gè)周末在北京都有骨科相關(guān)的各種學(xué)術(shù)會(huì )議。因此讓寂寞的周末生活可以在奔波北京各大酒店的學(xué)術(shù)會(huì )議中度過(guò)，了解骨科專(zhuān)業(yè)的最新發(fā)展，借鑒其他醫院的成功經(jīng)驗，拓寬自己的臨床思維。
一年的進(jìn)修雖短，但協(xié)和嚴謹求精的治學(xué)精神和勤奮奉獻的工作作風(fēng)會(huì )讓我受用一生。
骨科質(zhì)控工作年度總結6
本人于2002年7月從畢業(yè)后到醫院工作，2004年到骨科當住院醫師，2009年5月取得主治醫師資格，2009 年 10月聘任。2013年開(kāi)始主持骨傷科一病區工作至今，一直從事一線(xiàn)臨床工作，自任現職以來(lái)，始終嚴格要求自己，認真履行崗位職責，工作積極肯干，聽(tīng)從領(lǐng)導，帶領(lǐng)團隊，以良好的醫德、醫風(fēng)、熟練的操作技能和較高的'專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平為人民群眾服務(wù)，較好的完成了各項工作任務(wù)，現將本人任職工作情況總結如下：
1.在政治方面，始終堅持黨的路線(xiàn)、方針、政策，認真學(xué)習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論以及“三個(gè)代表”重要思想，牢記八榮八恥，始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導思想， 堅持改革、發(fā)展和進(jìn)步，不斷提高自己的政治理論水平和政治覺(jué)悟。在思想上，擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導，堅持四項基本原則，行動(dòng)上和黨中央保持高度一致， 積極參加群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，服務(wù)群眾，廉 潔律己，文明行醫，不以職務(wù)之便向病人及家屬索要財物， 積極參加 “三好一滿(mǎn)意”、“醫療惠民”活動(dòng)， 履行活動(dòng)承諾， 用實(shí)際行動(dòng)踐行諾言。講究醫風(fēng)醫德：我從參加工作到此為止，就把醫德、醫風(fēng)看得十分重要，對病人如親人。從未向病人索取紅包和接受病人的賄賂。對待病人一視同仁。從不給病人開(kāi)搭車(chē)藥，盡量給病人開(kāi)經(jīng)濟實(shí)用的藥。從不拖延病人的病情。一切為病人著(zhù)想。任職以來(lái)，醫療服務(wù)得到群眾的一致好評，連續多年在年度考核中被評定為優(yōu)秀等次，多次獲得院、區級榮譽(yù)稱(chēng)號。
2.工作方面本人深切認識到合格臨床醫生應具備素質(zhì)和條件，努力自身理論學(xué)習，不斷地提高理論知識水平。經(jīng)常參加及市內外舉辦學(xué)術(shù)會(huì )議聆聽(tīng)著(zhù)名專(zhuān)家學(xué)者學(xué)術(shù)講座，并多次參加全國性的學(xué)習班，學(xué)習新醫療知識和醫療技術(shù)、管理方法，從而開(kāi)闊了視野、知識面，創(chuàng )新理論技術(shù)工作，熟練掌握臨床常見(jiàn)病、多發(fā)病及疑難病癥診治技術(shù)，能熟練診斷臨床急癥、重癥，獨立操作常見(jiàn)各種手術(shù)。工作中對工作制度、診療常規和操作規程執行一絲不茍，為每一位病人在最大程度上避免誤診誤治。自任現職本人獨立完成骨科手術(shù)數千例，病人滿(mǎn)意率高。親自帶教多名低年資醫師，培養后備人才，搞好科室管理，注重臨床科研工作，除激勵科內人員進(jìn)行科研，本人成功申報區縣級科研項目一項并順利結題，發(fā)表論文4篇，專(zhuān)著(zhù)一部，受到了專(zhuān)家贊賞和肯定。
總之，從政治、任職年限、技術(shù)、科研能力等具備了晉升副主任醫師資格，評聘后，本人將更好地履行職責，努力干好各項工作，為衛生事業(yè)奉獻自己的力量。
骨科質(zhì)控工作年度總結7
今天我做為骨科副主任做這個(gè)述職報告，在這個(gè)崗位上，我既深感責任重大，有干好工作的強烈使命感，又深知能力有限，怕辜負醫院領(lǐng)導和同事的信任，借此機會(huì )，談幾點(diǎn)感性認識和一些想法，與大家共勉，不當之處，請各位領(lǐng)導、同事批評指正：
作為骨科副主任的兩年期間，本人認真履行主任職責，較好地完成了上級下達的各項指標，現從三方面述職如下：
一、加強學(xué)習，不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二、求真務(wù)實(shí)，不斷開(kāi)創(chuàng )工作新局面。
三、打造良好團隊精神。
骨科的工作就是“無(wú)規律”、“不由自主”，一年到頭都忙忙碌碌，加班加點(diǎn)連軸轉，沒(méi)有腳踏實(shí)地的作風(fēng)，沒(méi)有無(wú)私奉獻的精神，真是難以勝任工作。甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè)是外科工作的必備人格素質(zhì)。兩年來(lái)，本人踏踏實(shí)實(shí)地做好上級領(lǐng)導交給的各項任務(wù)，不靠一時(shí)的熱情和沖動(dòng)，堅持每天從零開(kāi)始，以積極熱情地態(tài)度投入工作，只要工作需要，從不計較個(gè)人得失。
翻過(guò)去的一頁(yè)已成為歷史，成就只能為將來(lái)醫院發(fā)展奠基。如果說(shuō)做了一些工作，能順利完成各項任務(wù)，這主要與每位院領(lǐng)導的支持和認可分不開(kāi)的，與在座的每位同事的關(guān)心幫助分不開(kāi)，與科室全體人員的團結協(xié)作分不開(kāi)。但自己深知離各位領(lǐng)導的要求和同事們的期望還有很大的差距，做好醫務(wù)科的管理工作，我決定做到以下幾點(diǎn)：
1、服從醫院領(lǐng)導，完成醫院領(lǐng)導交給的各項任務(wù)。定期在院內組織政治學(xué)習，抓好職工的`政治思想教育。
2、進(jìn)一步完善醫院的發(fā)展及加大業(yè)務(wù)管理力度，重點(diǎn)抓好專(zhuān)科建設、科技興醫，以進(jìn)一步提高我院的品牌效應與知名度。
3、進(jìn)一步抓好醫療常規及規章制度的落實(shí)，協(xié)助醫療糾紛的調查處理、教學(xué)管理工作。
4、著(zhù)重加強提高醫務(wù)人員的`整體業(yè)務(wù)水平，加強業(yè)務(wù)學(xué)習，加快醫務(wù)人員知識的更新，提高醫務(wù)人員的競爭意識，以扎實(shí)的業(yè)務(wù)水平和技術(shù)優(yōu)勢來(lái)面對當前日益激烈的市場(chǎng)競爭。以創(chuàng )造良好的社會(huì )效益的同時(shí)來(lái)帶動(dòng)經(jīng)濟效益的`進(jìn)一步提高。
5、以醫療安全為保障高質(zhì)量、高績(jì)效的工作量。醫療安全是前提，沒(méi)有醫療安全作保障，提高工作量和增收節支均將成為無(wú)的之矢，醫院的發(fā)展就成為一句空話(huà)。
6、科室與醫院的關(guān)系是局部與整體的關(guān)系。醫院的發(fā)展建立在各科室發(fā)展的基礎上，但各科室的發(fā)展又以醫院總體發(fā)展為依托。如果沒(méi)有醫院的總體發(fā)展，科室的發(fā)展就將成為無(wú)源之水，無(wú)本之木。好比一局圍棋，要有良好的總體布局，局部的勝利才會(huì )對全局有意義，圍棋中光顧了局部取勝而失去整局的例子不勝枚舉。我相信大家，各位同仁以大局為重，辯證地處理好“小我”與“大我”的關(guān)系。我科有值班同志放棄值班后應有的休息時(shí)間，長(cháng)期投入到醫療工作中，值得表?yè)P。
骨科質(zhì)控工作年度總結8
作為一名骨科醫生，我的工作職責是投身醫學(xué)事業(yè)，為人民大眾的醫療衛生、健康保健貢獻自己畢生精力。參加工作至今的實(shí)踐工作，我對自己工作有很多的思考和感受，在這里我就近1年來(lái)本人的政治思想，道德修養，工作作風(fēng)，醫療技術(shù)等四個(gè)方面作一下簡(jiǎn)單的陳述：
一、 努力學(xué)習，不斷提高政治理論水平和素質(zhì)
在政治思想方面，充分利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內國際形勢，努力學(xué)習各種科學(xué)理論知識，領(lǐng)會(huì )上級部門(mén)重大會(huì )議精神，在政治上、堅持改革、發(fā)展和不斷進(jìn)取，不斷提高自己的政治理論水平，積極參加醫院組織的各種政治學(xué)習及教育活動(dòng)。
二、 恪盡職守，重視自身道德修養
在工作中，本人深切的認識到一個(gè)合格的醫生應具備的素質(zhì)，要做一名好醫生，首先要有高度的責任心和細心刻苦的作風(fēng)，同時(shí)要對病人有高度的同情心，術(shù)前多與病人溝通，多細致詢(xún)問(wèn)病情，術(shù)后多察看病情變化并及時(shí)處理。
三、勤學(xué)苦練，不斷提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)
工作以來(lái)，本人深切的認識到一個(gè)合格的骨科醫生除了應具備的以上的素質(zhì)外，豐富的理論知識和高超的專(zhuān)業(yè)技術(shù)是做好骨科醫生的`前提。注重臨床科研工作，積極參加科內各項科研工作并取得相關(guān)成績(jì)，并能堅持理論結合實(shí)際，總結臨床資料積極撰寫(xiě)論文，同時(shí)認真完成各院校實(shí)習生及外院進(jìn)修醫生的帶教工作，并能以身作則，積極指導下一級醫生完成學(xué)習診治工作，并負責教學(xué)三基培訓、講課等，進(jìn)一步提高自身基本理論知識。
在過(guò)去的1年里，我取得了一定的成績(jì)，但離我自己及組織的要求還有一定的差距。我將繼續踏實(shí)工作，不斷提高自身素質(zhì)，在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力，做好本職工作，不辜負組織上對我的培養和期望。
骨科質(zhì)控工作年度總結9
一、深入學(xué)習，規范醫德醫風(fēng)
為了適應時(shí)代要求和工作需要，本人一直把加強學(xué)習作為重要任務(wù)。認真學(xué)習相關(guān)的法律法規，自覺(jué)做到學(xué)法、知法、懂法、守法。積極參加醫患溝通技能培訓，進(jìn)一步樹(shù)立以人為本的服務(wù)理念，增強病人第一、服務(wù)第一、質(zhì)量第一的意識。工作中遵循醫師規范，恪守職業(yè)道德，不以醫謀私。最后，嚴格遵守單位各項規章制度，服從領(lǐng)導安排，關(guān)心集體，團結同事，積極參加單位組織的各項活動(dòng)。
二、愛(ài)崗敬業(yè)，提高業(yè)務(wù)水平
對于一名醫務(wù)工作者來(lái)說(shuō)，如果滿(mǎn)足于自己的現有水平，那他的醫療技術(shù)就會(huì )止步不前，更談不上更好地服務(wù)于病人�，F代醫學(xué)進(jìn)入到了技術(shù)領(lǐng)域和人文的深層次境界，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必然離不開(kāi)優(yōu)質(zhì)的醫療水平，這就要求醫務(wù)工作者必須技術(shù)過(guò)硬。本人愛(ài)崗敬業(yè)，事業(yè)心強，熟悉科內各種檢查設備的操作使用。在科內能勝任主治醫師職責范圍內的工作，高質(zhì)量地完成報告審核任務(wù)，晨會(huì )讀片中勤于思考、積極發(fā)言，毫無(wú)保留地傳、幫、帶科室年輕同志成長(cháng)，及時(shí)做好放射質(zhì)控疑難病例的定期隨訪(fǎng)及手術(shù)追蹤記錄，參與課題研究和論文發(fā)表。同事之間團結協(xié)作，互尊互學(xué)，取長(cháng)補短，共同進(jìn)步。業(yè)余時(shí)間通過(guò)各種媒體手段了解放射影像學(xué)的最新進(jìn)展，積極參與網(wǎng)上影像學(xué)習、交流和疑難病例的'討論。定期參加繼教充電，從而學(xué)習新知識、積累新經(jīng)驗用于本職工作。鉆研業(yè)務(wù)，精益求精，診斷水平走在科室前列。今年在沒(méi)有磁共振設備和未系統學(xué)習的情況下通過(guò)自學(xué)順利通過(guò)了全國大型醫療設備診斷上崗證考試。我對畸形性骨炎、腹繭癥和家族性骨干發(fā)育異常等疑難病例的確診解除了病人多年的思想顧慮和無(wú)謂的奔波求醫，給患者留下了深刻印象。
三、溝通交流，和諧醫患關(guān)系
本人工作盡心盡責，始終把病人利益放在第一位，堅持“優(yōu)質(zhì)，方便，規范，真誠”的服務(wù)準則，把以“病人為中心”的服務(wù)理念落實(shí)到實(shí)處。接待病人熱情主動(dòng)、文明禮貌，不“生、冷、硬、頂、推”，不與病人爭吵。站在病人角度換位思考，急病人之所急，想病人之所想，配合醫院綠色通道合理優(yōu)化檢查流程，盡量縮短檢查及取片時(shí)間。嚴格履行崗位職責，安全意識強，用“愛(ài)心、耐心、責任心”對待每一位患者，嚴防醫療事故的發(fā)生。規范操作每一次檢查，仔細閱讀每一張片子，認真書(shū)寫(xiě)每一份報告。加強醫患交流與溝通，耐心解釋?zhuān)M量滿(mǎn)足病人需求，取得病人信任，多次協(xié)調和化解了幾起可能導致醫療糾紛的投訴，給科室和醫院減少了不必要的損失。遵守醫德規范要求，廉潔行醫、嚴以律已，自覺(jué)做到“八不準”和“十個(gè)嚴禁”。積極開(kāi)展批評與自我批評，經(jīng)常找差距、找不足，從點(diǎn)滴做起，在實(shí)踐中不斷改進(jìn)和提高服務(wù)質(zhì)量。
獨絲難以成線(xiàn)，獨木難以成林。其實(shí)，我所做的一切都離不開(kāi)領(lǐng)導們的支持和同事們的幫助，正是有了“我們”這個(gè)大集體，讓我對工作充滿(mǎn)__，更讓我對未來(lái)充滿(mǎn)希望。雖然取得了一些成績(jì)，但我深知服務(wù)無(wú)止境的道理，仍將一如既往地以務(wù)實(shí)的態(tài)度和扎實(shí)的工作不斷挑戰自我、超越自我。明年當以進(jìn)修為契機，爭取在德、能、勤、績(jì)等多方面收獲更多，做一名出色的白衣戰士，為醫院和廣大患者多作貢獻。
骨科質(zhì)控工作年度總結10
我科室由外科、骨科康復科合并組成，開(kāi)展相應臨床醫療護理工作，遵照上級改善醫療服務(wù)行為，實(shí)施國家基本藥物制度及平價(jià)診療服務(wù)工作等有關(guān)指示要求，在診療過(guò)程中，圍繞提高服務(wù)質(zhì)量改善服務(wù)態(tài)度，注重醫療安全，努力提升病人滿(mǎn)意度而開(kāi)展系列工作，取得較好成效，但工作中還存在一些薄弱環(huán)節，需努力克服解決。
一、加強科室業(yè)務(wù)建設
科室現開(kāi)設病床26張，有外科醫生兩人，骨科醫生x人，護士x人，已開(kāi)展經(jīng)腹腔鏡膽囊切除，急性闌尾炎合并腹膜炎，創(chuàng )傷骨折切開(kāi)復位鋼板鏍釘內固定等手術(shù)，目前病床使用率已達90%以上，治愈好轉率達95%，藥品使用率及抗菌素使用合格率均在醫院要求之內。
二、存在的主要問(wèn)題及解決措施。
1、科里護理人員嚴重不足，按正常編制，應x人，故需增加x人，其中應明確辦公室責任護士，總務(wù)護士，需專(zhuān)人專(zhuān)職。解決措施:招聘相關(guān)人員。
2、醫生組，在現有基礎上，要完成x余人的按摩，針灸，熏洗，頸腰椎牽引，小針刀，火罐等治療，且每病人需花費在治療上的時(shí)間約2-3小時(shí)，及病歷出入院，醫囑的書(shū)寫(xiě)錄入等，顯然不能滿(mǎn)足臨床需求(若加上骨科手術(shù)則該問(wèn)題更明顯突出)，故需配備治療技師助理1-2人，以利治療工作的`更好開(kāi)展。解決措施:招聘技師助理2-3人。
3、目前病人中藥治療尚未普及開(kāi)展，存在熬藥等問(wèn)題，此工作擬待技師助理到位后逐步實(shí)施。
4、隨小針刀業(yè)務(wù)開(kāi)展，需專(zhuān)用房間，請考慮治療室1間。
5、醫院應做好科室拓展工作，開(kāi)設病房x張的準備工作。
骨科質(zhì)控工作年度總結11
20xx年，骨科將堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念，以加強護理服務(wù)、護理管理及感染管理為抓手，以“一提高、雙強化及三優(yōu)化”為主要途徑，即不斷提高服務(wù)質(zhì)量，強化護理質(zhì)量及專(zhuān)業(yè)培訓，優(yōu)化專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度及服務(wù)流程，達到全年醫護零意外及病人滿(mǎn)意率達到95%以上的工作目標。
一、加強護理服務(wù)建設
(一)優(yōu)化服務(wù)理念
培養護理人員樹(shù)立“以病人為中心”的觀(guān)念，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿(mǎn)意作為第一標準。加強主動(dòng)服務(wù)意識、質(zhì)量意識及安全意識，在進(jìn)一步規范護理操作的基礎上，提高護患溝通技能，從而促使護理質(zhì)量提高，確保護理工作安全、有效。注重收集出國留學(xué)護理服務(wù)需求信息，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽(tīng)取醫生的意見(jiàn)，及時(shí)提出改進(jìn)措施，對護士工作給予激勵，調動(dòng)她們的工作積極性，從思想上行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng )造感動(dòng)”的服務(wù)理念運用到實(shí)際工作中。
(二)優(yōu)化服務(wù)措施
1.以三好一滿(mǎn)意為抓手，為方便患者就醫，要求護理人員提前十五分鐘上崗，方便了患者就醫，縮短了患者排隊等候時(shí)間。
2.認真做好普通門(mén)診和專(zhuān)家門(mén)診的日常管理工作，指導護士及時(shí)協(xié)調和妥善處理特發(fā)情況。
3.及時(shí)化解醫患矛盾，對有需要幫助的病人，想方設法提供方便，堅決做到零投訴。
4.認真做好門(mén)診的室內、外環(huán)境衛生，積極為患者營(yíng)造干凈、舒適的就診環(huán)境。
5.為患者提供親情服務(wù)，加強與病人溝通，對于有特殊要求的病人，要盡力滿(mǎn)足特殊需求;對于因不可抗拒力原因錯過(guò)預約時(shí)間的病人，提供綠色通道，務(wù)求讓每一名病人都能感受到骨科門(mén)診優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。
二、加強護理管理建設
(一)護理人力資源管理
1.建立緊急護理人力資源調配制度，加強對休假、輪休人員管理，試行輪休備班模式，即輪休人員肩負勤務(wù)備班職責，可作為補充醫護力量應付突發(fā)情況。
2.落實(shí)護理人員在職繼續教育培訓和考評，鼓勵在崗人員進(jìn)修，保障在職進(jìn)修人員學(xué)習時(shí)間，不斷提高科室整體護理水平。
3.對重點(diǎn)員工的管理，如輪轉護士及新入科護士等，對她們進(jìn)行法律意識教育，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力，同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師，培養溝通技巧、臨床操作技能等。
(二)護理質(zhì)量管理
1.依據院部體系文件與《基礎護理服務(wù)工作規范》、《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規范》等規范護理行為，優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)落實(shí)到位�；颊吲c醫護人員滿(mǎn)意度高。護理人員掌握優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的目標和內涵，掌握率達到100%。
2.有危重患者護理常規，密切觀(guān)察患者的生命體征和病情變化，護理措施到位，患者安全措施有效，記錄規范。
3.執行查對制度，能遵照醫囑正確提供護理服務(wù)，及時(shí)觀(guān)察、了解患者反應。
4.保障儀器、設備和搶救物品的有效使用。護理人員按照使用制度與操作規程熟練使用輸液泵、注射泵、監護儀、心電圖機、吸引器等常用儀器和搶救設備。對使用中可能出現的.意外情況有處理預案及措施。
(三)護理安全管理
1. 確立查對制度，識別患者身份。在診療活動(dòng)中，嚴格執行“查對制度”，至少同時(shí)使用患者姓名、病人號兩項核對患者身份，確保對正確的患者實(shí)施正確的診療、操作。
2.對于顧客臨床護理常見(jiàn)突發(fā)情況及并發(fā)癥，要制定護理操作及處理規范，以制度保障安全，杜絕醫療事故。
3.主動(dòng)報告護理安全(不良)事件與隱患信息的制度，改進(jìn)措施到位。護理人員對護理安全(不良)事件報告制度的掌握率達到100%。
(四)不斷提高護理人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)
1.加強專(zhuān)科建設，提高護理人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，定期組織專(zhuān)科理論、操作考核，提高護士處理問(wèn)題能力。
2.鼓勵及帶領(lǐng)護士撰寫(xiě)論文,積極參加各種學(xué)術(shù)活動(dòng)，掌握醫護領(lǐng)域前沿信息，學(xué)習新技術(shù)、新項目，不斷提高專(zhuān)業(yè)理論水平。
3.配合護理部，建立護士規范化培訓制度。不同年資、
能力的護士進(jìn)行不同的培訓，讓大家養成主動(dòng)學(xué)習的習慣，不斷自我增值，從而整體提高骨科整體業(yè)務(wù)水平。
三、加強醫院感染管理建設
(一)要求護理人員在臨床診療活動(dòng)中嚴格遵循手衛生相關(guān)要求，手衛生正確率達100%，手衛生依從性≥95%，洗手正確率≥90%。
(二)凡接觸血液、體液、分泌物、排泄物等物質(zhì)以及被其污染的物品時(shí)必須戴手套。醫護人員對職業(yè)防護和職業(yè)暴露處置掌握率達到100%。
(三)組織全科護士學(xué)習《醫務(wù)人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護工作指導原則》和《艾滋病防護條例》，制定職業(yè)暴露報告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。
骨科質(zhì)控工作年度總結12
在院班子和主管院長(cháng)領(lǐng)導下，在醫院各科室的支持幫助下，我科同志協(xié)調一致，在工作上積極主動(dòng)，不斷解放思想，更新觀(guān)念，樹(shù)立高度的事業(yè)心和責任心，結合本科室工作性質(zhì)，圍繞醫院中心工作，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，較好地完成了 本科的各項工作任務(wù)，取得了較好的成績(jì)，現總結如下：
一、全科人員在政治上認真學(xué)習，樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，發(fā)揚優(yōu)良傳統，牢固樹(shù)立“一切為病員服務(wù)”的理念，加強醫患溝通，用“十六項核心制度”和“醫院職工行為規范”的標準規范自己的言行，不斷提高思想道德修養，認真開(kāi)展自我批評，堅決抵制藥品購銷(xiāo)中的不正之風(fēng)，將反商業(yè)賄賂提高到政治思想的高度來(lái)認識和對待，科室內無(wú)醫藥回扣現象發(fā)生。
二、全科人員能夠自覺(jué)遵守院內各項規章制度和勞動(dòng)紀律，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無(wú)原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，科工作人員分工明確，各司其職，各負其責，團結務(wù)實(shí)，保證正常醫療服務(wù)工作的順利開(kāi)展。按照醫院的要求完成各項臨床工作，認真學(xué)習崗位職責、核心制度，并嚴格按照職責、制度的要求工作，做到嚴格要求、嚴謹作風(fēng)。做到合理用藥、合理收費，較好地完成了領(lǐng)導交辦的'各項工作任務(wù)。
三、科室管理進(jìn)一步加強，嚴抓病例書(shū)寫(xiě)質(zhì)量，認真執行與患者告知制度，出院告知細中加細，達到出院告知患者本人、家屬、經(jīng)治醫生三方簽字，簽字一式兩份，病例保留一份備案，風(fēng)險防范意識進(jìn)一步鞏固，科室主班醫生檢驗、檢查危機異常值一人負責制，形成檢驗、檢查報告到達療區時(shí)，報告送達人與主班醫生雙人簽字登記制。當主班醫生發(fā)現檢驗、檢查回報異常時(shí)，第一時(shí)間進(jìn)行處理、治療、會(huì )診等，并及時(shí)通知經(jīng)治醫生。加大出院患者回訪(fǎng)，減少出院后患者安全隱患。收到了我院質(zhì)管科室及院領(lǐng)導的贊許與好評。
四、科室全年住院患者700余人，手術(shù)量267例，全年聘請三甲醫院專(zhuān)家會(huì )診、手術(shù)10例 開(kāi)展關(guān)節置換59例，脊柱手術(shù)13例，并開(kāi)展創(chuàng )傷微創(chuàng )技術(shù)，嚴重骨盆創(chuàng )傷漂浮體位手術(shù)治療，pfn-a螺旋刀片治療嚴重股骨粗隆間骨折內固定技術(shù)，加長(cháng)柄雙極頭半髖關(guān)節置換治療高齡患者股骨粗隆間骨折，微創(chuàng )磨鉆治療跟痛癥、跟骨骨刺，方便了患者，使患者在縣級醫院手術(shù)治療，享受三甲醫院的待遇，大大程度上解決了患者看病難、看病貴的問(wèn)題。使我院骨科在經(jīng)濟收益、社會(huì )聲譽(yù)效益得到了大大提高，技術(shù)上得到了長(cháng)足發(fā)展。全年帶領(lǐng)科室醫務(wù)人員多次參加我省骨科界組織的業(yè)務(wù)學(xué)習，學(xué)術(shù)討論，在業(yè)務(wù)上與三甲醫院接軌，逐步提高科室整體業(yè)務(wù)水平，開(kāi)闊了視野，更新觀(guān)念，減少醫療事故、糾紛的發(fā)生。
一年來(lái)，通過(guò)全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務(wù)。在新的一年里，要加大學(xué)習力度，提高工作質(zhì)量，團結一致，扎實(shí)工作，高標準完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導交辦的各項臨時(shí)指令性工作任務(wù)。
骨科質(zhì)控工作年度總結13
一年來(lái)，支部在醫院黨委和院首長(cháng)的正確領(lǐng)導下，按照院的工作思路，狠抓科室全面建設，圓滿(mǎn)地完成了各項任務(wù)，現就一年來(lái)工作總結如下:
一、科室支部建設情況
科室支部根據科室人員相對較年輕，聘用人員多，任務(wù)重，工作量大的特點(diǎn)，支部“一班人”統一了認識，充分發(fā)揮支部的戰斗堡壘作用和x的先鋒模范作用，x在工作、學(xué)習等多個(gè)方面都起到明顯的帶頭作用。x作為科室的老同志，與愛(ài)人分居兩地，小孩感冒發(fā)熱住院，由于工作忙的原因，未能請假回家照顧小孩;科室副主任身患腰椎間盤(pán)突出癥，常感腰痛，仍堅持一邊治療，一邊帶病工作。x的先鋒模范感動(dòng)了其他同志，今年以來(lái)，因為科里工作忙，病人多，至今仍有三位同志未休假，x休假時(shí)間未到，得知科里工作忙而主動(dòng)提前回科工作。由于x的帶頭作用，科室上下，團結一致，工作上互相支持，互相理解，使支部的戰斗力和凝聚力明顯增強。x積極自覺(jué)踐行x，服務(wù)態(tài)度明顯提高，由于支部積極發(fā)揮“兩個(gè)作用”，使今年的各項工作積極、圓滿(mǎn)完成。x能積極主動(dòng)開(kāi)展談心工作，了解每位工作人員的思想動(dòng)態(tài)。對生活上有困難的同志，支部組織適時(shí)送去關(guān)懷。今年上半年，科室x父親因突發(fā)“心臟病”不幸病故，支部及時(shí)送去慰問(wèn)金，使xx十分感動(dòng)，決心好好工作。今年以來(lái)，全科人員思想穩定，未出現因工作、家庭及個(gè)人問(wèn)題給科室增添麻煩的現象。
二、科室建設情況:
1、完成任務(wù)情況:到x月x日起，累計收容患者x人次，出院患者x人，其中病人x人次，搶救危重病人x人次，70歲以上老年患者x名，完成手術(shù)x臺次，一級護理x人次。醫療毛收入約x萬(wàn)元。收容病人和醫療收入仍繼續保持全院第一。
今年業(yè)務(wù)工作特點(diǎn):
(1)隨著(zhù)社會(huì )進(jìn)步，老年患者住院增多，多數為骨質(zhì)疏松性髖部骨折。
(2)交通事故明顯增多，傷情復雜，治療搶救難度增加。
(3)科室醫護人員相對較年輕，經(jīng)驗有限。根據科室工作特點(diǎn)，強調醫護人員要加強責任心，嚴格遵守和堅決執行各項規章制度，科室領(lǐng)導不僅自己帶頭執行醫療制度，而且經(jīng)常檢查本科人員遵守醫療制度情況，做到發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正，對重點(diǎn)病人加強觀(guān)察巡視。對疑難病例組織全科會(huì )診討論，增強防范措施。
今年x月份以來(lái)，由于搬遷骨科中心大樓，成立脊柱外科，抽調業(yè)務(wù)骨干到科外，加上骨科業(yè)務(wù)骨干考研考博，部分醫師參加訓練，科室除正副主任外，均為低年資醫師，加上下半年患者明顯增多，給科室工作帶來(lái)挑戰，大家都感到工作壓力十分之大，為了確保醫療安全，要求大家要加強責任心，發(fā)揚無(wú)私奉獻精神，認真履行各級人員職責，經(jīng)過(guò)大家的共同努力，至月前，全科未發(fā)現任何醫療糾紛和醫療事故差錯，充分發(fā)揚先進(jìn)科室的光榮傳統，較好的完成了今年的醫療護理任務(wù)。
2、業(yè)務(wù)學(xué)習:由于今年工作十分繁忙，手術(shù)難度高，今年的業(yè)務(wù)學(xué)習主要以自覺(jué)為主，科室針對一些共性問(wèn)題，采取早交班或大查房時(shí)間進(jìn)行重點(diǎn)講解，使大家能夠理解。醫療護理文書(shū)的質(zhì)量較去年有所提高，未發(fā)現不合格病歷。對進(jìn)修實(shí)習人員進(jìn)行幫、帶、傳教育，使他們能夠充分理解掌握，為確保安全，保障醫護質(zhì)量的提高，工作上對他們做到放手不放眼，嚴格執行各項制度，未出現差錯和醫療事故。對今年醫院發(fā)生有爭議的醫療問(wèn)題進(jìn)行反復強調，使他們從中得到啟發(fā)。在醫療工作中強調做到“四個(gè)增強”，“三個(gè)提高”和“兩個(gè)規范”，確保醫療安全。
3、科室管理:堅持用《條令條例》教育科室人員，做到外出請假，加強作風(fēng)紀律教育，提高安全意識，今年來(lái)科室人員沒(méi)有違規違紀現象。教育科室人員安心本職，愛(ài)崗敬業(yè)。
三、政治學(xué)習與醫德醫風(fēng)建設情況
科室政治學(xué)習主要按照醫院政治處的安排落實(shí)執行，堅持周三下午政治學(xué)習時(shí)間，確保學(xué)習時(shí)間、人員、效果的落實(shí)，自覺(jué)踐行x，在臨床工作中做到對病人如親人，千方百計減輕病人的痛苦，服務(wù)態(tài)度不斷提高，這是踐行x的最好體現。努力工作，無(wú)私奉獻，為建設小康社會(huì )做貢獻�？剖沂种匾曖t德醫風(fēng)建設，這是實(shí)踐x的需要，更是科室專(zhuān)業(yè)發(fā)展的需要。醫療行業(yè)的競爭日趨激烈，不光是地方醫院的競爭，醫院內部的競爭亦十分激烈�？剖覍Υ耸种匾�，要求大家增強職業(yè)道德，樹(shù)立良好形象。病人住院，看病服藥，不僅要承受身體和精神上雙重痛苦，有些家庭也同時(shí)背上沉重的.經(jīng)濟負擔。如果伸手要錢(qián)，暗示請吃，收受病人的紅包禮品，對他們無(wú)疑是雪上加霜，病上添痛。這不僅與醫護人員的職業(yè)道德不符，也對不起自已的良心。今年x月份，科室收治一名外地民工，因外傷致右足外踝骨折而入我科，入院幾天無(wú)家人照顧，全科人員十分重視，不是親人勝似親人，衛生員為其照顧生活起居，護士護士長(cháng)，多次掏錢(qián)為其買(mǎi)飯，直到家里來(lái)人。受到病人與家屬的一致好評，從中體現了以病人為中心，全心全意為傷病員服務(wù)的精神。三年來(lái)，全科人員退回“紅包”近萬(wàn)元，多次拒絕患者請吃。由于科室人員和努力，全年來(lái)未發(fā)現因服務(wù)態(tài)度不好，出現告狀批評的現象，為了減輕病人的經(jīng)濟負擔，大家加班加點(diǎn)，無(wú)私奉獻，不惜犧牲自己的休假時(shí)間。為了工作，還有三位醫師未能休假，充分體現了“以病人為中心”的思想。
四、存在問(wèn)題與不足
1、醫護隊伍結構不合理的問(wèn)題:科室醫護人員多數年輕，尤其是醫師方面，除了科室正、副主任外多數是剛畢業(yè)從事骨科工作，專(zhuān)業(yè)知識缺乏，基本功不扎實(shí)，經(jīng)驗有限，中級職稱(chēng)缺編，現有人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)難以應付專(zhuān)業(yè)的發(fā)展。必須加大人材培養與引進(jìn)，科室領(lǐng)導壓力大，難以長(cháng)期應付。
2、個(gè)別醫生責任心不強，個(gè)別人員有遲到早退現象，醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)不規范，不及時(shí)。這里有經(jīng)驗不足的問(wèn)題，工作量是事實(shí)，造成無(wú)時(shí)間按時(shí)完成。要加強控制督促。
3、個(gè)別醫護人員服務(wù)態(tài)度生硬，對病人不夠熱情，甚至個(gè)別同志收受病人紅包情況，必須加強醫德醫風(fēng)，樹(shù)立良好的職業(yè)道德教育。
4、科研論文發(fā)表不多，客觀(guān)上工作忙，雜事多，主觀(guān)上不重視。要更新觀(guān)點(diǎn)，與時(shí)俱進(jìn)。
5、科室管理水平不高，整體護理難度大。要加強管理力度，加強教育宣傳，提高管理意識。
骨科質(zhì)控工作年度總結14
20xx年即將過(guò)去，一年來(lái)在醫院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，在各同仁科室的支持幫助下，我科全體醫護人員積極主動(dòng)，不斷創(chuàng )新，樹(shù)立高度的責任心，努力提高醫療服務(wù)水平，構建和諧醫患關(guān)系，圍繞醫院中心工作，踏實(shí)苦干，基本完成了20xx年的工作任務(wù)，在各項工作內容以及醫院組織的活動(dòng)中取得了一定的成績(jì)。
截至20xx年x月下旬，我科全年業(yè)務(wù)收入較20xx年全年總收入增長(cháng)了23.2%，20xx年初確立的工作目標全面完成。這不僅創(chuàng )造了良好的經(jīng)濟效益同時(shí)也創(chuàng )造了良好的社會(huì )效益�；仡櫼荒甑墓ぷ�，我們主要從以下幾個(gè)方面做出了卓有成效的努力，現將本年度工作開(kāi)展情況總結如下：
1、承前啟后，進(jìn)一步擴大優(yōu)勢病種的'開(kāi)展�！懊勲韫枪钦邸币呀�(jīng)成為我科的優(yōu)勢病種，患者人數長(cháng)期處于病種統計的首位，而且患者呈明顯增多趨勢，市場(chǎng)空間大。因此我科采用實(shí)行中西并重，專(zhuān)病專(zhuān)治的方案，嚴格掌握適應癥，采用保守治療和手術(shù)的方法，治愈了大量的“脛腓骨骨折”患者。
2、增加病床使用率，擴大床位，提高門(mén)診業(yè)務(wù)量。隨著(zhù)社會(huì )老齡化現象的加劇，我科的業(yè)務(wù)量不斷擴大。床位使用率明顯增加。門(mén)診業(yè)務(wù)量顯著(zhù)增大，解除了一大部分患者的痛苦，進(jìn)一步說(shuō)明我科的社會(huì )影響力在逐步擴大，同時(shí)也獲得了良好地經(jīng)濟效益。
3、與市場(chǎng)信息科攜手，加強宣傳，增大科室影響力。目前各私立醫院進(jìn)行大量的廣告宣傳，面對激烈的市場(chǎng)競爭，如何擴大我院外科占據的市場(chǎng)份額成為重要的問(wèn)題。我科根據自身情況，確認了發(fā)展方向，積極學(xué)習新技術(shù)新療法。取得了良好的經(jīng)濟效益和社會(huì )反響。
4、加強科室內涵建設，提高科室技術(shù)水平。特別是在病人較多的時(shí)候，業(yè)務(wù)學(xué)習更是緊迫，我科積極組織業(yè)務(wù)學(xué)習，定期開(kāi)展每周1次的科室業(yè)務(wù)講座，要求有學(xué)習緊迫，我科積極組織業(yè)務(wù)學(xué)習，定期開(kāi)展每周1次的科室業(yè)務(wù)講座，要求有學(xué)習筆記，課堂提問(wèn)，組織科室考試，要求人人過(guò)關(guān)，嚴格三級醫師查房制度，互相取長(cháng)補短。同時(shí)定期邀請省內著(zhù)名專(zhuān)家來(lái)我科定時(shí)會(huì )診，要求全科醫生參加專(zhuān)家查房，虛心學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，提高全科的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，營(yíng)造了濃厚的學(xué)習氣氛。對于大型的、有難度的手術(shù)手術(shù)，利用外院專(zhuān)家來(lái)做手術(shù)的機會(huì )，努力學(xué)習鉆研，極大的提高了業(yè)務(wù)水平。
5、加大安全管理力度。我科制定了切實(shí)有效的安全管理措施：定期進(jìn)行安全教育，對安全隱患進(jìn)行檢查和評估，包括病史采集，體檢的全面性，輔助檢查的完善，診斷與治療的綜合性，病歷書(shū)寫(xiě)及時(shí)程度等。嚴格執行三級醫師查訪(fǎng)制，對疑難病例和危重患者堅持會(huì )診和討論制度，嚴格落實(shí)重大手術(shù)術(shù)前討論制度。
4、積極準備二甲復審工作。嚴格按照二級醫醫院評審標準細則的各項標準進(jìn)行逐一完善。積極完成相關(guān)材料的準備，對于科室建設要求進(jìn)行深入解讀，全科人員人人領(lǐng)會(huì )，全體人員備戰二甲。在日常的工作中嚴格按照二甲評審標準執行，形成有效的記錄，存檔，人人掌握標準中要求的診療常規，實(shí)施路徑和流程，圍手術(shù)期藥物的使用等。
回顧去年一年的工作還存在一些問(wèn)題，例如：病例書(shū)寫(xiě)措辭不當現象仍屢有發(fā)生。新農合指標控制還有一定的差距，新農合住院人次下降。針對上述情況我們制定了應對、整改措施，正逐步實(shí)施。
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