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電力工程項目管理人員年度總結

時(shí)間:2023-01-18 17:19:10 總結 我要投稿

電力工程項目管理人員年度總結范文(精選6篇)

  總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料,它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正,因此好好準備一份總結吧。我們該怎么寫(xiě)總結呢?以下是小編精心整理的電力工程項目管理人員年度總結范文(精選6篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。

電力工程項目管理人員年度總結范文(精選6篇)

  電力工程項目管理人員年度總結1

  剛剛過(guò)去的20xx年是不平凡的一年,是公司迎挑戰、破難關(guān)、經(jīng)受?chē)谰简灥囊荒。一年?lái),公司在區委、區政府的直接領(lǐng)導下,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),堅持改革和創(chuàng )新,緊緊依靠廣大干部和職工,社會(huì )效益和經(jīng)濟效益都取得明顯成效,安全生產(chǎn)局面平穩,企業(yè)效益不斷提高,電力供應秩序穩定,電網(wǎng)建設扎實(shí)推進(jìn),黨的建設和文明創(chuàng )建工作不斷深入,直屬企業(yè)發(fā)展出現新的生機。公司榮獲xx市百強企業(yè),排位從原來(lái)第65位躍入第45位。開(kāi)始步入全市50強行列,同時(shí)繼續保持省級文明單位稱(chēng)號。

  20xx年,公司認真落實(shí)區委區政府的決策部署,同心協(xié)力,堅持精細化管理,向管理要效益,開(kāi)拓進(jìn)取,圓滿(mǎn)和超額完成年度既定的目標任務(wù)。

  全年供電量達到16.727億千瓦時(shí),比去年同期15.99億千瓦時(shí),增長(cháng)4.59%(但11—12月份供電量有所下降,負增長(cháng)3.7%)。自發(fā)電量344.65萬(wàn)千瓦時(shí),營(yíng)業(yè)收入10.98億元,增長(cháng)5.4%,電費匯收率達到99.95%.完成和超額完成以上指標,主要做了以下幾方面工作:

  一、致力于抓電力保障,增加供電能力

  公司面對網(wǎng)架制約,大電網(wǎng)嚴峻的缺電形勢,公司上下同心協(xié)力,科學(xué)調度,共同破解缺電矛盾,保障了電力正常、有序、可靠供應。一是積極爭取擴大供電能力,在目前110kV海濱供電所未建成之前,在省電監辦的支持下,今年調用周邊xx電力局七門(mén)線(xiàn)路,增加供電能力4萬(wàn)多千瓦,相當于一座110kV變電所一臺主變容量,實(shí)現了電力資源整合,從而進(jìn)一步提高了供電能力。二是盡努力調節好局部地區的配變負荷,適時(shí)安排企業(yè)做好避峰用電和錯峰用電,提高負荷率,對供區內鑄鋼和高能耗煉鋼等105家企業(yè)進(jìn)行錯避峰用電。以確保電網(wǎng)安全穩定運行,保障居民優(yōu)先用電。利用負荷監控手段,全面實(shí)時(shí)調控負荷,對確保正常供電秩序起了至關(guān)重要作用。三是將有序用電和節能減排、產(chǎn)業(yè)轉型升級,產(chǎn)業(yè)結構調整,拆違等工作有機結合起來(lái),優(yōu)化電能配置,堅持"三個(gè)保障"、"有保有壓、區別對待"原則,鼓勵新技術(shù)和節能環(huán)保企業(yè)用電,限制高能耗、能源嚴重超標企業(yè)用電。為促進(jìn)節能降損做了應有努力。特別是10kV線(xiàn)路拉閘限電明顯下降。20xx年與上年相比,拉閘限電時(shí)間減少52%,特別是9月份開(kāi)始幾乎沒(méi)有拉閘限電,供電秩序穩定,確保了居民生活和重點(diǎn)企業(yè)單位用電。

  二、致力于抓電網(wǎng)建設和改造,打造堅強電網(wǎng)

  為了破解矛盾,克難攻堅,在電網(wǎng)建設上有所突破。一是抓好變電所建設,積極與區政府、市電力局、省電力公司、省電監辦等做好溝通、協(xié)調,盡努力促進(jìn)110kV海濱變上馬,110kV海濱變電所今年已有重大進(jìn)展,國家電網(wǎng)公司已審批同意,擴初設計也已完成,所址、線(xiàn)路、廊道等政策處理已落實(shí)到位,已進(jìn)入招投標階段。

  積極推進(jìn)惠民工程建設,掀起了新一輪電網(wǎng)升級改造的熱潮,實(shí)施高、中、低三個(gè)等級立體化補強工程。在抓好變電所建設同時(shí),抓好10kV中壓線(xiàn)路的改造和調節,特別是加強互倒、手拉手線(xiàn)路工程建設,加強絕緣化、地埋化工程建設,進(jìn)一步縮小供電半徑,統一和加大導線(xiàn)截面,合理配置節能型的`配變,提高電能利用率和質(zhì)量。20xx年改造和新架10kV線(xiàn)路(包括預埋線(xiàn)路)40公里。特別是調用溫州局周邊變電所線(xiàn)路,就投入2000多萬(wàn)元進(jìn)行聯(lián)接和改造。再一個(gè),永強大道輸電線(xiàn)路上改下工程10多公里,工程已全面完成。投資約3000多萬(wàn)元(政府補助75%)。初步建立起布局合理、結構優(yōu)化、技術(shù)適用、供電質(zhì)量高、電能損耗低的新農村電網(wǎng)。

  公司自籌資金對供區內的0.4kV低壓網(wǎng)升級改造,加快新農村電氣化建設步伐。在去年的基礎上,20xx年完成11個(gè)村13個(gè)小區表計改造,4個(gè)村線(xiàn)路改造,至此已全面完成83個(gè)村改造任務(wù)(包括線(xiàn)路和表計改造),同時(shí)也改造了部分社區用電設備。為農村提供安全、可靠、經(jīng)濟、優(yōu)化的供電環(huán)境。公司"xx"電網(wǎng)發(fā)展規劃已經(jīng)編制完成,并上報xx電力局,有待組織會(huì )審通過(guò),"xx"期間規劃要再建4個(gè)變電所。

  生產(chǎn)技術(shù)部xx,xx電力xx等,為了搶時(shí)間搶速度,趕在高溫用電高峰季節前送電,放棄節假日,放棄休息時(shí)間,起早摸黑,堅持在工地現場(chǎng),做好調用線(xiàn)路的聯(lián)絡(luò )搶建工程。

  三、致力于抓電力營(yíng)銷(xiāo)管理,提高經(jīng)濟效益

  公司堅持向管理要效益,狠抓用電管理。各項經(jīng)濟指標圓滿(mǎn)完成,一是加強線(xiàn)損管理,按月統計分析,節能增效,效益明顯。二是加強負荷調節和削峰填谷用電,平衡峰谷電量,峰谷比是51.4:48.6,比去年略有上升。三是加強反竊電、反違章工作,進(jìn)一步提高反竊電能力,共查處竊電案件128起,處理違章用電540起,收取違約電費15萬(wàn)元。

  供電營(yíng)銷(xiāo)工作從業(yè)務(wù)受理、現場(chǎng)勘查、方案提供、用戶(hù)選擇設計、方案審核、用戶(hù)選擇設備、用戶(hù)選擇施工方案、中間驗收、峻工驗收、裝表接電等各項工作均按《供電xx辦法》規定辦理。營(yíng)業(yè)大廳、電費核算、電表校驗、用電稽查等班組,工作認真負責、服務(wù)到位、嚴格把關(guān),為提高經(jīng)營(yíng)管理水平做出了很大努力。xx、xx千方百計做好電費匯收工作,對跑路用戶(hù)欠費,做了很大努力和周折,終于將電費如數匯收。

  四、致力于抓基本建設,改善硬件環(huán)境

  20xx年公司加大基本建設投資力度,重點(diǎn)是做好以下幾方面工作,一是做好水庫除險加固工程建設。xx、xx、xx等四座水庫已全面完成"千庫保安"工程改造任務(wù),并通過(guò)了驗收。省水利廳領(lǐng)導來(lái)公司指導工作時(shí),也予以充分肯定。二是供電所營(yíng)業(yè)房建設。xx所已投標。xx所政策處理工作基本落實(shí),下步要進(jìn)入工程招投標工作。沙城所最近要組織土地競拍,摘牌落實(shí)土地征用手續。三是xx電站全面技改工作正在有序進(jìn)行,該工程由xx市xx水利水電工程有限公司中標投資,工程額度100多萬(wàn)元,包括新建廠(chǎng)房220平方米,改造水輪機組,發(fā)電車(chē)間舊廠(chǎng)房已拆,基礎施工已完成,1250千瓦的發(fā)電機組已訂貨落實(shí)。xx園區三期大樓已交付使用。

  五、致力于抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)

  堅持人民電業(yè)為人民的服務(wù)宗旨,認真學(xué)習和落實(shí)供電監管辦法。供電質(zhì)量、供電服務(wù)水平均有很大的提高,一是供電合格率、供電可靠率均達到合格標準要求,按規定設置監測點(diǎn)進(jìn)行監測分析,隨時(shí)對電壓被動(dòng)進(jìn)行調整。二是修改和完善了電力營(yíng)銷(xiāo)系統,從程序上規范服務(wù)行為。三是報裝流程進(jìn)行了調整充實(shí),更加規范,更加方便。嚴格按要求時(shí)限辦理報裝、接電等。四是為了方便用戶(hù),增加了供電營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),六個(gè)供電所營(yíng)業(yè)廳全面開(kāi)始營(yíng)業(yè),建立了電力搶修中心,配備了4輛搶修車(chē),日夜值班,對搶修力量進(jìn)行了整合集中,及時(shí)組織搶修。五是服務(wù)熱線(xiàn)進(jìn)一步規范和加強,使之成為用戶(hù)信得過(guò)的咨詢(xún)服務(wù)平臺?蛻(hù)投訴制度更加健全,并有錄音記錄,對于用戶(hù)投訴,件件有回音,事事有落實(shí),并堅持每年召開(kāi)行風(fēng)監督員會(huì )議,聽(tīng)取用戶(hù)意見(jiàn),改進(jìn)服務(wù)作風(fēng),提升服務(wù)質(zhì)量。六是實(shí)行信息公開(kāi),公司有關(guān)供電信息進(jìn)入"全國電力信息公開(kāi)網(wǎng)",并與xx電監辦聯(lián)網(wǎng),有關(guān)信息及時(shí)上報電監辦網(wǎng)絡(luò )。信息公開(kāi)、接受監督。七是計劃停電事先告知用戶(hù),七天前公告,重點(diǎn)用戶(hù)短信、傳真通知,使用戶(hù)事先安排好生產(chǎn)。八是有序用電嚴格按經(jīng)貿局文件執行,做到公平、公開(kāi),并事先告知用戶(hù),克服了簡(jiǎn)單化限電辦法、有保有壓、區別對待、人性化服務(wù)。

  各位,過(guò)去一年來(lái),xx和供電公司工作取得了新的進(jìn)展,完成和超額完成了各項經(jīng)濟指標任務(wù),呈現出全面協(xié)調發(fā)展的良好局面,這些成績(jì)的取得是區委、區政府正確領(lǐng)導,是上級主管局和電力部門(mén)的大力支持,是全體職工團結、共同努力的結果。在此,我代表xx電力和xx公司向關(guān)心支持永電事業(yè)發(fā)展的上級領(lǐng)導和全體干部職工表示衷心的感謝!

  電力工程項目管理人員年度總結2

  光陰似箭,日月如梳,一年的時(shí)間的確是很短暫的,不知不覺(jué)20xx年已即將過(guò)去,更應該總結一下過(guò)去,思索一下未來(lái),取過(guò)去之長(cháng)、補未來(lái)之短;仡櫼荒陙(lái)的工作,我主要做了以下幾個(gè)方面:

  一、安全管理方面。

  由于我公司施工電源的惟一性、特殊性,依據公司的用電管理制度,加大對施工用臨時(shí)電源的管理,我個(gè)人做到每日對現場(chǎng)的巡查,堅持對開(kāi)閉站的運行操作的定期檢查,對開(kāi)閉站管理存在的問(wèn)題提出要求,并督促整改。在開(kāi)閉站設備出現缺陷時(shí),積極與廠(chǎng)家聯(lián)系備件,深入現場(chǎng)與維修人員一起查找問(wèn)題,最終保證了設備的正常使用。

  二、施工質(zhì)量方面。

  從4月份來(lái)廠(chǎng)伊始就開(kāi)始負責全廠(chǎng)防雷接地網(wǎng)的施工檢驗管理工作,按照有關(guān)的質(zhì)量管理標準和規范對全廠(chǎng)的防雷接地網(wǎng)施工進(jìn)行了全面跟蹤,分房號分區域檢查,從搭接尺寸、焊接方法及接頭防腐等各方面提出了要求,并組織施工單位及監理兩次對已完工的區域進(jìn)行了接地電阻的測試驗收,均合格,從而使工程質(zhì)量處于受控狀態(tài)。

  三、現場(chǎng)施工管理。

  依據工程的形象進(jìn)度和二級網(wǎng)絡(luò )計劃,針對本專(zhuān)業(yè)所管轄的設備制定了個(gè)人的工作計劃,每日跟蹤重點(diǎn)項目,全身心投入,督促監理做好現場(chǎng)的施工管理工作,參加了開(kāi)閉站的停電檢修工作,重點(diǎn)監督完成了全廠(chǎng)防雷接地網(wǎng)的敷設工作,協(xié)助完成了110kv風(fēng)陵渡變電站#584開(kāi)關(guān)更換ct、110kv啟動(dòng)電源第二方案的線(xiàn)路踏勘、500kv出線(xiàn)初可研踏勘及現場(chǎng)定位等具體工作。

  四、專(zhuān)業(yè)基礎工作。

  按照部門(mén)安排,結合專(zhuān)業(yè)實(shí)際特點(diǎn),制定了專(zhuān)業(yè)的生產(chǎn)準備計劃,參與制定了專(zhuān)業(yè)的工作標準,包括:電氣點(diǎn)檢長(cháng)、電氣點(diǎn)檢員工作標準;管理標準,包括:電氣點(diǎn)檢長(cháng)、點(diǎn)檢員的崗位規范;電氣絕緣監督技術(shù)標準;電氣專(zhuān)業(yè)分工;電氣點(diǎn)檢長(cháng)、點(diǎn)檢員安全職責、現場(chǎng)施工電源管理標準、電氣設備接零接地管理、防止電氣誤操作管理標準、電氣一次設備臺帳、電氣一次設備清冊、施工期圖紙管理標準、電氣備品備件管理標準、電氣工作票管理標準、電纜巡查清掃管理標準、呼吸器檢查管理標準、電氣設備異動(dòng)管理標準、電氣設備缺陷管理標準、電氣一次設備施工及驗收標準、對電氣維護單位的考核及評價(jià)標準、電氣設備點(diǎn)檢定修管理標準、電氣設備檢修管理標準;以及5大類(lèi)60余條的電氣技術(shù)標準,并收集了大量有關(guān)電氣一次設備檢修、維護方面的資料。

  五、圖紙、設備管理工作。

  依據安排,先后參加了500kv斷路器、500kv電流互感器、封閉母線(xiàn)、6kv開(kāi)關(guān)柜、柴油發(fā)電機以及輔助車(chē)間的低壓開(kāi)關(guān)柜、干式變的設備招標工作,期間我個(gè)人本著(zhù)嚴謹認真、公平公正的態(tài)度圓滿(mǎn)完成了從標書(shū)審查、開(kāi)標評標到技術(shù)協(xié)議的談判簽訂的各項工作。為了保證設備按期保質(zhì)的到場(chǎng),先后赴上海、北京、保定,參加了500kv電壓互感器、500kv電抗器及#1高廠(chǎng)變的出廠(chǎng)試驗,到廠(chǎng)家對設備的設計、排產(chǎn)及生產(chǎn)進(jìn)度進(jìn)行了解,及時(shí)掌握反饋了大量一手情況,為后續工作做出了努力。

  依據現場(chǎng)實(shí)際需求,制定了圖紙需求計劃,就一些急需的圖紙與設計院積極溝通,取得相互理解,基本滿(mǎn)足了施工的需求。

  六、土建工作。

  在負責土建施工管理的一個(gè)多月時(shí)間內,我深感責任重大,在工作中邊學(xué)邊干,以勤補拙,先后組織參加了樁基質(zhì)量及安全專(zhuān)題會(huì )、土建圖紙會(huì )審會(huì )、汽機基座澆筑交底會(huì )、土建質(zhì)量例會(huì )、脫硫主題會(huì )和500kv土建施工專(zhuān)題會(huì )。監督檢查完成了#1、2汽機基座澆筑;啟動(dòng)鍋爐房、#2斗輪機、生活污水站、工業(yè)廢水站ddc樁基處理、廠(chǎng)前區樁基處理;地下管網(wǎng)施工;輸煤廊道澆筑施工等工程項目。參加了廠(chǎng)前區施工單位的招標工作,并協(xié)調解決了土建圖紙需求、交叉施工等一系列問(wèn)題,較為圓滿(mǎn)的.完成了領(lǐng)導交辦的任務(wù)。

  七、其它工作。

  在做好專(zhuān)業(yè)工作的同時(shí),我還負責部門(mén)的培訓、支部的日常工作和其它領(lǐng)導交辦的工作。一年來(lái)為了做好工作,我主動(dòng)收集資料,積極與人資部門(mén)配合,制定了部門(mén)的年度培訓計劃并組織實(shí)施。建立了設備黨支部的各類(lèi)臺賬,健全了支部學(xué)習筆記,配合公司黨委完成了各項活動(dòng)。

  一年來(lái),在同事的幫助和領(lǐng)導的信任下,基本圓滿(mǎn)的完成了各項工作,也學(xué)到了很多新的知識,取得了一些成績(jì),但與領(lǐng)導的要求相比還存在一定的差距,因此在明年的工作中準備從以下幾方面加強:

  1、電廠(chǎng)基建對于我來(lái)說(shuō)是一項新的工作,許多工作都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,今后一定要加強學(xué)習,認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,著(zhù)重加強施工管理和工程質(zhì)量檢驗等方面的培訓。同時(shí)要拓寬知識面,在工作中多留心相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識的汲取,使自身從土建、熱工、工程概預算等方面得到加強,盡快滿(mǎn)足崗位的要求。

  2、來(lái)到運電后,身邊老同志的那種不記個(gè)人得失、吃苦耐勞的精神深深感染了我,也使我深感自身的差距,今后在搞好業(yè)務(wù)工作的同時(shí),改變自身工作作風(fēng),不等不靠,主動(dòng)出擊,積極完成各項工作任務(wù),與同事間積極溝通,鼎力協(xié)作,不推諉扯皮,不叫苦埋怨,凡事以公司利益為主,積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績(jì)。

  3、做好外部協(xié)調工作。工程管理涉及到包括施工單位、設計院、設備廠(chǎng)家的諸多方面因素,在今后的工作中,要主動(dòng)與各方面溝通,了解其實(shí)際困難,了解設備生產(chǎn)供貨與現場(chǎng)安裝需求的實(shí)際進(jìn)程,一定要將工作做實(shí),做細,為工程服務(wù)。

  新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,在以后的工作中揚長(cháng)避短,克服不足、認真學(xué)習、勤奮工作,使自己能一直緊跟公司發(fā)展的步伐,為公司明年的機組雙投和今后的繁榮發(fā)展做出應有的貢獻!

  電力工程項目管理人員年度總結3

  20xx年,我負責xx地區各客戶(hù)的收費工作,在日常的工作中,我積極發(fā)揚千方百計、千言萬(wàn)言、千辛萬(wàn)苦的工作精神,完成了電費按月結零,回收率100%,確保了電費回收工作圓滿(mǎn)完成,為20xx年劃了一個(gè)完美的句號。

  第一,剛剛步入社會(huì )開(kāi)始工作,經(jīng)驗不足,特別是設計工作是相對比較艱苦的工作,在工作中邊學(xué)習邊實(shí)踐,要多動(dòng)腦筋,認真看圖紙、看懂看透,熟悉設計規范;

  第二,有些時(shí)候工作中比較懶散,不夠認真積極,工作效率有待提高;xx年唐河灌區“保定市西大洋水庫唐河灌區20xx年度抗旱應急節水改造工程”開(kāi)始實(shí)施。在整個(gè)工作中嚴格按監理規劃和施工技術(shù)要求及合同文件進(jìn)行監理工作,并結合灌區原工程情況靈活變通使新老工程完美銜接。積極協(xié)調甲方、乙方及當地群眾等多方關(guān)系,得以使工程順利完成。該工程完全達到設計要求,通過(guò)驗收。

  一、努力學(xué)習提高自身素質(zhì)

  我自從事電費回收工作以來(lái),工作中,我不斷加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,以適應工作的需要。20xx年,全所普及辦公自動(dòng)化,收費全部實(shí)現智能化,我積極學(xué)習電力營(yíng)銷(xiāo)管理信息系統,認真學(xué)習MIS專(zhuān)業(yè)知識,主動(dòng)向MIS培訓人員請教,直到能夠得心應手的應用,對MIS系統進(jìn)一步進(jìn)行研究和領(lǐng)悟,在MIS系統成功上線(xiàn)后,規范執行環(huán)節和細節,提高服務(wù)的及時(shí)性和準確性,在電費回收過(guò)程中為客戶(hù)提供高效快捷的服務(wù),讓客戶(hù)在交費的同時(shí)也能感受到愉快。

  我還加強了國家電價(jià)政策和《供電營(yíng)業(yè)規則》、力調電費辦法以及有關(guān)規定的學(xué)習和了解,為做好電費回收工作奠定了基礎。

  二、真情服務(wù)確保電費回收

  三是切實(shí)加強價(jià)費公示管理。對城區文化廣場(chǎng)的大型涉農收費公示牌和水洛鎮政府機關(guān)院內的收費公示牌重新進(jìn)行更換和變更,對關(guān)系民生的民政、公安、教育、國土、水務(wù)、電力、建設、廣電等8個(gè)部門(mén)36項收費項目標準進(jìn)行公示。并督促各專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)和居民小區公示相關(guān)的收費項目、標準和依據,有效地維護了廣大群眾的知情權、參與權和監督權。

  人事管理工作做得較差,主要體現在人員管理方面有些混亂、薪資管理方面沒(méi)有規范,加薪的隨意性比較大。

  在工作中我經(jīng)常思考:假如我是客戶(hù),我們會(huì )希望得到什么樣的服務(wù)?我覺(jué)得服務(wù)是電力收費工作的靈魂。作為供電所的收費人員,一定要把服務(wù)當成事業(yè)來(lái)做。

  在對客戶(hù)服務(wù)中,要真心做到一切為客戶(hù)著(zhù)想,情系客戶(hù),無(wú)私奉獻,為客戶(hù)排憂(yōu)解難,這樣才能以一線(xiàn)的抄表同志為紐帶,在供電所與客戶(hù)之間架起了一座溝通的'.彩虹橋。溫馨服務(wù)就是給客戶(hù)最需要的幫助。

  只有真誠的為客戶(hù)著(zhù)想,心貼心的服務(wù),才能換來(lái)百分百的電費回收。這是我對電費回收的切身體會(huì )。

  電費回收工作是經(jīng)營(yíng)管理重要工作之一,抄表、核算、催電費、收電費看似平凡的工作,但其中的酸、甜、苦、辣卻令人望而卻步,電費回收過(guò)程中難免會(huì )見(jiàn)到拒人于千里的臉,聽(tīng)到暫時(shí)不能交上電費的訴苦聲,做不盡的是難事、煩心事。這些都沒(méi)有把我難倒,反倒讓我樹(shù)立了信心和決心,堅決完成電費回收任務(wù)。

  在收費工作中,我總是要求自己當好用戶(hù)的電參謀、電保姆。西山工業(yè)園區大工業(yè)用戶(hù)比較多,我總是在每個(gè)月電費發(fā)行開(kāi)始時(shí),及時(shí)與用戶(hù)進(jìn)行溝通,電費帳單出來(lái)后也及時(shí)主動(dòng)聯(lián)系用戶(hù),告知電費金額,提醒客戶(hù)備好電費資金,保證電費準確及時(shí)地到帳,使每月電費回收做到雙結零。

  不要老抱怨客戶(hù),要站在我們的立場(chǎng)上解決繳費難的問(wèn)題。這是我常愛(ài)說(shuō)的話(huà)。在收費工作過(guò)程中,我養成嚴謹、認真、仔細的習慣,樹(shù)立了良好的人性化服務(wù)和親情化客戶(hù)服務(wù)理念,從用戶(hù)的角度出發(fā),想用戶(hù)之想,急用戶(hù)之急,貼心的向客戶(hù)宣傳選擇的繳費方法,使電費回收工作逐步走向規范,對生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難客戶(hù),依照管理辦法建議客戶(hù)采取按月交費、預存電費等手段預防電費回收風(fēng)險,給客戶(hù)也帶來(lái)了繳費的方便。

  我以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的工作作風(fēng)為座右銘,以客戶(hù)滿(mǎn)意為最大愿望,我對客戶(hù)用誠心、熱心、細心、耐心的溫馨服務(wù)贏(yíng)得客戶(hù)的心,把客戶(hù)看作是自已的親戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口,樹(shù)立了企業(yè)的良好形象。

  三、無(wú)私奉獻贏(yíng)得贊譽(yù)

  由于地域廣,企業(yè)用戶(hù)分布散,出去工作,經(jīng)常很晚回家,為了電費的回收,為了工作的圓滿(mǎn)完成,我常常放棄休息,我的愛(ài)人腰間盤(pán)突出,不能長(cháng)期參加勞作,而我因為工作關(guān)系卻又不能常常照顧到家里,讓我感到非常的歉意。

  創(chuàng )建企業(yè)品牌:一是加強宣傳,打出北京電力設計的品牌。二是通過(guò)各種方式和載體將客戶(hù)意識、競爭意識、發(fā)展意識在員工中普及、深入,通過(guò)員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏(yíng)得企業(yè)的信譽(yù)。

 。ㄈ╋嬘盟l生安全巡查。協(xié)助衛生監督機構定期對農村集中式供水、城市二次供水、學(xué)校供水進(jìn)行巡查,協(xié)助開(kāi)展水質(zhì)抽檢,發(fā)現異常情況及時(shí)報告;協(xié)助開(kāi)展供水單位從業(yè)人員業(yè)務(wù)培訓。

  我除了安排好自己的本職工作外,還積極配合其我各班工作,健全大客戶(hù)資料,收集大客戶(hù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)信息,了解每一個(gè)大客戶(hù)的用電和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,不但保證電費的按時(shí)回收,也為其我同事提供了方便。

  在我的腦海里只有一個(gè)念頭,那就是工作辛勤一點(diǎn)、細致一點(diǎn)、服務(wù)真誠一點(diǎn),就沒(méi)有做不好的工作。正是憑著(zhù)這樣一股的干勁,在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),克服了工作和生活上的各種困難,以微笑服務(wù)贏(yíng)得了客戶(hù)的理解和支持,圓滿(mǎn)完成了電費回收任務(wù),為供電所的發(fā)展作出了自己應有的貢獻。

  電力工程項目管理人員年度總結4

  一、加強標準設備管理,確保量值傳遞的準確性。

  我們常說(shuō)計量表計是電力企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的“秤桿子”,那末標準計量設備則是校準“秤桿子”的工具,對電力企業(yè)具有非同一般的重要性。我局共有標準設備19套,為保證這些設備穩定健康運行,我主持建立了標準計量設備臺帳,明確專(zhuān)人管理,定期送檢,避免超期服役。對性能不太穩定的便攜式單相表校驗臺,我們每年由生產(chǎn)廠(chǎng)家維護一次,不定期與其它標準做比對,出現問(wèn)題及時(shí)解決,以免造成嚴重后果。xx年我們共送檢標準設備12套,由于工作到位、措施得力,送檢合格率達100%,深受電研所領(lǐng)導的好評。

  二、搞好表計管理,維護供用電雙方的合法權益。

  通過(guò)營(yíng)業(yè)性普查,我們建立了表計臺帳,將計量表計納入規范化管理。我們確定了電表校驗工作流程,由專(zhuān)人對臺帳實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,以保證臺帳與實(shí)際相一致。表計在校驗前先核對臺帳,登記工作記錄,校驗中由微機自動(dòng)記錄誤差資料,校驗后由專(zhuān)人更改表計臺帳;若需換表則出據《計量裝置更換記錄》,并根據實(shí)際情況出據《出國留學(xué)報告書(shū)》。這樣做的后果,有效的遏制了個(gè)別人通過(guò)電表做文章、為個(gè)人謀私利的不良行為。為保證電表校驗質(zhì)量,我們實(shí)行電表校驗終身負責制,電表只要被確定為人為調整不合格誤差,不論時(shí)間多久,都要追究校驗人的責任,決不姑息。xx年,我們共校驗電表4741塊,電流互感器4814塊,超出計劃任務(wù)56.7%,為全局降損節能提供了技術(shù)支持。

  三、狠抓母線(xiàn)平衡管理,消除線(xiàn)損管理的盲區。

  一般說(shuō),出國留學(xué)線(xiàn)損由高壓線(xiàn)損和低壓線(xiàn)損構成,這兩級線(xiàn)損均有嚴格的考核制度,受到普遍的重視;介于高低壓線(xiàn)損之間的母線(xiàn)平衡則很容易被忽略。而實(shí)際上,母線(xiàn)平衡是不允許被忽略的,如我局xx年全年完成供電量2.997億kwh,若全局母線(xiàn)平衡率由0.5%上升到1%,全局全年擇要多損失電量149萬(wàn)kwh。母線(xiàn)平衡率的高低,主要取決于計量裝置的準確性。為保證站內計量裝置的準確性,xx年7月份,我們將站內計量電表全部更換為多功能電子表,并按照計量規程的規定每季度現場(chǎng)校驗一次,確保表計穩定運行。通過(guò)此項工作,母線(xiàn)平衡率大大降低,米北、板東兩站平衡率由原來(lái)的1.5%以上降到0.5%以?xún),效果尤為明顯。為及時(shí)準確了解站內平衡情況,我們設專(zhuān)人每天都關(guān)注各站的平衡情況并每周核算一次,只要發(fā)現某個(gè)站連續兩天平衡率超過(guò)0.5%,便立即趕赴現場(chǎng)查找原因;對各站上報的計量故障,我們保證在12小時(shí)內人員到位,以最快的速度解決問(wèn)題。xx年,我們共換表46塊,現場(chǎng)校驗146塊次,處理站內計量故障3起,確保全局全年母線(xiàn)平衡率在0.5%以?xún)。為完成供電量指針,確保經(jīng)濟效益,更換電子表的工作我們凌晨即出發(fā),盡量在用電低谷期工作,首開(kāi)我局“零點(diǎn)工程”先河。

  四、重視現場(chǎng)管理,全力配合降損工作。

  現場(chǎng)管理包括定位、驗收及多種形式的現場(chǎng)調查等方面的工作。每一次定位或驗收,我都要求班組成員認真負責,不能局限于做記錄,而要真正參與進(jìn)去,該把關(guān)的嚴格把關(guān)。xx年9月份,在對四寶革塑有限公司1000kva增容工程進(jìn)行驗收時(shí),我們仔細檢查接線(xiàn),發(fā)現了廠(chǎng)家的計量接線(xiàn)錯誤,防止了一起嚴重計量事故的發(fā)生。對其他現場(chǎng)工作,無(wú)論是用電普查、還是重點(diǎn)調查某些線(xiàn)路、臺區,還是調查公用配變的負荷情況,我都堅持實(shí)事求是、力爭將真實(shí)的第一手資料調查清楚,為領(lǐng)導的決策提供可靠的依據。此外,我還將現場(chǎng)調查作為自己深入基層、接觸第一線(xiàn)的難得機會(huì ),通過(guò)現場(chǎng)調查,為供電所的`同志們解決實(shí)際問(wèn)題,同時(shí)也豐富自己的閱歷,補充缺少的知識。xx年,我們共調查線(xiàn)路30條,臺區8個(gè),糾正錯誤接線(xiàn)11處。

  五、優(yōu)化無(wú)功配置,為降損工作提供技術(shù)保障。

  無(wú)功管理是線(xiàn)損管理中的一個(gè)重要環(huán)節,對于無(wú)功管理,我不滿(mǎn)足于供電所報幾張表、填幾個(gè)數字,而是全身心的投入到這項工作中去。我一方面深入實(shí)際、多次到北沙、東陽(yáng)、大步村等地,從改正無(wú)功表接線(xiàn)入手,幫助供電所人員測量用戶(hù)的無(wú)功狀況、為用戶(hù)確定無(wú)功補償方案、檢察無(wú)功補償效果;另一方面查閱相關(guān)數據、了解無(wú)功補償最新動(dòng)態(tài),不斷補充自己的頭腦,為我局無(wú)功補償工作尋求切實(shí)可行的工作方法。通過(guò)不懈努力,供電所的同志們及不少用電戶(hù)對該項工作的認識不斷提高,去年共增無(wú)功補償量近10000kvar。

  六、完成的其它工作。

  一年來(lái),我除完成以上幾項工作外,還配和其它科室完成了農電工考核、汛期揚水機站設備檢查等其它工作,不再詳述。以上便是我一年來(lái)的工作情況,雖然取得了點(diǎn)滴成績(jì),但不足之處顯而易見(jiàn),今后我將全力改正缺點(diǎn),認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識、提高個(gè)人素質(zhì),為圓滿(mǎn)完成所承擔的各項工作打下良好基礎。

  電力工程項目管理人員年度總結5

  20xx年,供電公司在省、市公司的正確指導下,在縣委縣政府的關(guān)心和支持下,圍繞年度業(yè)績(jì)指標和重點(diǎn)工作,以“轉作風(fēng)、提效能、抓執行、促發(fā)展”主題教育實(shí)踐活動(dòng)為抓手,大力加強作風(fēng)建設,提升干部職工執行力,貫徹落實(shí)中央八項規定和省公司黨組1號文件精神,各項工作取得了豐碩成果,現將20xx年工作總結匯報如下:

  一、主要指標完成情況

  xx-xx月份,公司完成購網(wǎng)電量28035萬(wàn)千瓦時(shí),同比上升9.89%,售電量25794萬(wàn)千瓦時(shí),同比上升8.28%,綜合線(xiàn)損7.99%,

  二、重點(diǎn)工作推進(jìn)情況

  1、圓滿(mǎn)完成xx民俗文化節、xx美食文化節、xx電視臺節目錄制、中高考期間等重要時(shí)段、重要活動(dòng)保供電工作;扎實(shí)開(kāi)展春季安全大檢查、“安全生產(chǎn)月”等活動(dòng),組織參與全國電力安全知識競賽,開(kāi)展6.15全員安全日活動(dòng);持續開(kāi)展配網(wǎng)設備隱患治理、線(xiàn)路通道清障兩個(gè)“百日”專(zhuān)項行動(dòng),持續開(kāi)展無(wú)桿號牌電桿隱患治理,xx-xx月清理樹(shù)障4000余棵,新增、補充桿號牌5500余塊;重點(diǎn)關(guān)注和預防森林長(cháng)廊建設工程種植高桿植物而引發(fā)新的電網(wǎng)安全事故隱患;截至5月底,實(shí)現安全生產(chǎn)9499天。

  2、配合完成220千伏xx輸變電可研收資,站址線(xiàn)路征詢(xún)及施工電源方案編制;協(xié)調110千伏xx線(xiàn)路及變電站施工;農網(wǎng)升級工程10千伏及以下項目計27個(gè)工程(不包括農場(chǎng)項目)全部竣工驗收,完成工程決算12個(gè);35千伏xx線(xiàn)重建工程(桿塔55基,線(xiàn)路全長(cháng)13.68千米),除55號塔因民事問(wèn)題耽誤(現已開(kāi)工)外,其余均已完成鐵塔組立及導地線(xiàn)展放,實(shí)際完成投資2870萬(wàn)元,投資完成率100%;完成農網(wǎng)改造升級工程項目物資和非物資招標申請上報;簽訂馬場(chǎng)湖農場(chǎng)電力資產(chǎn)無(wú)償移交協(xié)議;配合“美好鄉村”建設工作,修訂20xx年農網(wǎng)改造升級項目庫。

  3、主動(dòng)服務(wù)縣域內的“百個(gè)億元項目”用電事宜,通過(guò)開(kāi)辟綠色通道、開(kāi)展現場(chǎng)辦公和落實(shí)重要業(yè)擴項目分級經(jīng)理制等方式,加快政府重點(diǎn)項目工程的'報裝接電時(shí)間,截至5月底,已報裝7家,其中,受理階段1家、設計階段3家、施工階段1家、已送電2家;主動(dòng)對接住建局,積極了解縣安置房、廉租房等建設規劃,形成分管領(lǐng)導牽頭,專(zhuān)人負責安置房、廉租房等的報裝用電的協(xié)調和跟進(jìn)工作;根據《省物價(jià)局省民政廳省電力公司關(guān)于做好城鄉“低保戶(hù)”和農村“五保戶(hù)”免費用電基數兌現工作的通知》,完成全縣“兩戶(hù)”確認,以及電費退補和轉帳;自xx月起全面開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)數據采集系統建設,截至目前,已經(jīng)完成9227塊表計更換,40余個(gè)臺區實(shí)現遠程自動(dòng)抄表;完成電網(wǎng)有序用電方案編制上報,經(jīng)信委已批復同意;順利通過(guò)測量管理體系aa級認證年度復核。

  4、加強職能部門(mén)服務(wù)意識,健全工作機制,理順工作流程,以標準制度體系建設促進(jìn)管理規范;改進(jìn)工作作風(fēng),以綜合管理和專(zhuān)業(yè)管理相結合的方式推進(jìn)基層班組特別是供電所管理提升;落實(shí)企務(wù)公開(kāi)和民主監督制度,確保職代會(huì )提案件件有回音;優(yōu)化班子成員和中層干部聯(lián)系點(diǎn)制度,深入一線(xiàn)調查研究,廣泛開(kāi)展群眾座談活動(dòng),了解職工心聲;下發(fā)《xx》,鼓勵員工為企業(yè)發(fā)展獻言獻策;加強廉潔從業(yè)教育和反腐倡廉建設,邀請縣檢察院有關(guān)專(zhuān)家為干部員工舉辦“預防職務(wù)犯罪講座”,增強領(lǐng)導干部及關(guān)鍵崗位人員廉潔從業(yè)意識;在紀檢監察系統開(kāi)展會(huì )員卡清退專(zhuān)項行動(dòng);杜絕用公款相互宴請及進(jìn)行高消費娛樂(lè )活動(dòng)的行為。

  三、存在問(wèn)題和困難

  1、電網(wǎng)發(fā)展的外部環(huán)境更加復雜。近年來(lái)縣迎來(lái)高速發(fā)展期,特別是千億xx工業(yè)園區落戶(hù)xx鎮,縣域規劃區面積擴大數倍,鄉鎮和園區都有自己的開(kāi)發(fā)區、規劃區,一方面對供電要求越來(lái)越高,另一方面電網(wǎng)規劃落地、站線(xiàn)選擇、征地拆遷、環(huán)境評價(jià)等方面困難越顯突出。

  2、迎峰度夏來(lái)臨,低電壓引起的用戶(hù)投訴呈上升趨勢。

  四、20xx年工作安排

  1、以“安全生產(chǎn)大檢查”入手,做實(shí)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),啟動(dòng)電網(wǎng)有序用電方案,確保電網(wǎng)安全經(jīng)濟運行。

  2、做好35千伏西氣東輸余熱發(fā)電廠(chǎng)、xx路人防工程和線(xiàn)纜入地等工程項目勘察及協(xié)調;完成農網(wǎng)工程決算轉資,啟動(dòng)工程和xx農場(chǎng)配電網(wǎng)改造項目;積極做好縣政府交辦的桿線(xiàn)遷移和xx路人防工程配合工作。

  3、開(kāi)展新欠、陳欠電費“雙清”專(zhuān)項行動(dòng),制定回收計劃,做好陳欠電費和新欠電費梳理、統計和回收;鞏固用電采集系統建設成果,加快專(zhuān)變采集終端安裝,完成xx、xx兩所系統建設、調試。

  4、推進(jìn)與市公司相關(guān)支部聯(lián)建共創(chuàng )項目,完成農電黨員隊伍摸排,排查分析近年來(lái)信訪(fǎng)、維穩隱患重難點(diǎn)問(wèn)題,開(kāi)展矛盾糾紛排查化解。

  電力工程項目管理人員年度總結6

  一年來(lái),我司安全生產(chǎn)工作在上級單位及公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,堅持“安全第一、預防為主”的安全生產(chǎn)工作方針,加強安全管理,嚴格履行各級安全工作職責,不斷建立、健全安全生產(chǎn)責任制,認真落實(shí)安全生產(chǎn)各項規章制度和操作規程,及時(shí)做好自查自糾消除事故隱患和設備缺陷,為實(shí)現全年的安全生產(chǎn)目標做了大量的工作,取得了較好的成績(jì)。主要工作情況是:

  一、加強組織領(lǐng)導、明確工作職責

  本著(zhù)誰(shuí)主管、誰(shuí)負責的原則,我們根據《安全生產(chǎn)法》的有關(guān)規定,逐級建立了安全生產(chǎn)責任制,把安全生產(chǎn)的任務(wù)指標層層落實(shí),明確了安全生產(chǎn)的各崗位職責,并把安全工作的效果納入了年終績(jì)效考核。下半年因公司人員異動(dòng),為防止公司安全領(lǐng)導機構在交接更替期對安全生產(chǎn)工作帶來(lái)影響,公司在定員之后及時(shí)重新成立了三級安全監察體系,明確各級、各人員的安全工作職責,嚴格履行一級查一級,一級對一級負責,實(shí)行三級監察連帶責任。并且對“兩票三制”制度及工作票簽發(fā)人、工作負責人、工作許可人人員安全責任作出了明確規定,對相關(guān)人員也及時(shí)作了調整。

  二、做好安全檢查、消除事故隱患和設備缺陷

  為了保障安全生產(chǎn)目標的實(shí)現,安全檢查作為安全管理的.重要內容:

  一是每月定期組織進(jìn)行一次全面的安全檢查。

  二是不定期和專(zhuān)項檢查相結合。

  三是在保春節供電、迎峰度夏、迎峰度冬等負荷高峰時(shí)段以及在重要節假日前進(jìn)行強化安全檢查。

  全年共組織安全檢查深入各變電站、輸配電線(xiàn)路、施工現場(chǎng)及隱患較大的游樂(lè )、商業(yè)等場(chǎng)所十多次。在檢查過(guò)程中,我們堅持“實(shí)事求是、細致全面、不留死角、不走過(guò)場(chǎng)”的原則,針對薄弱環(huán)節和可能出現的問(wèn)題,認真進(jìn)行全面排查,重點(diǎn)檢查安全制度是否落實(shí),安全措施是否到位,安全防護設施、設備是否齊全完好,漏洞隱患是否糾正。通過(guò)這項活動(dòng),在識別和發(fā)現一些不安全因素的同時(shí),我們按照“定人員、定措施、定時(shí)間”的三定原則,及時(shí)跟進(jìn)消除事故隱患。對本單位不能解決的安全隱患問(wèn)題,如實(shí)上報實(shí)業(yè)公司及相關(guān)職能部門(mén),責令其做好安全整改。如今年五月我們排查發(fā)現,發(fā)明家廣場(chǎng)游樂(lè )設施業(yè)主私拉亂接不規范用電,對人身安全構成嚴重隱患,通過(guò)上報,最終取締。

  三、加強安全教育培訓、提高全員安全意識和技能

  狠抓安全生產(chǎn)法律法規的學(xué)習,加強安全防范和警示教育。今年來(lái),我們:

  一是組織全司干部職工聽(tīng)取市公安消防大隊專(zhuān)家現場(chǎng)授課,學(xué)習消防法律法規和防火、滅火技能。

  二是通過(guò)用視頻教學(xué)的方法組織員工學(xué)習供電企業(yè)相關(guān)工作操作規程和一些事故典型案例。

  三是輸送專(zhuān)業(yè)崗位人員參加省電力工程企業(yè)協(xié)會(huì )專(zhuān)業(yè)培訓。

  四是在六月份的安全生產(chǎn)月期間,我們充分利用這一聲勢浩大、宣教力強的活動(dòng),廣泛開(kāi)展安全生產(chǎn)自查自糾和安全法律法規、知識技能的宣傳教育,購置“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)宣傳掛圖,進(jìn)行張貼,傳播安全知識,營(yíng)造“安全生產(chǎn)”活動(dòng)氛圍,同時(shí)對全體員工舉行了一次安全大考試。

  通過(guò)這一系列的活動(dòng),全體員工的安全法律意識、防范意識和憂(yōu)患意識得到明顯加強,安全操作技能進(jìn)一步得到提高。

  四、做好應急預案、提高應對突發(fā)事故能力

  為加強我司電力系統應對突發(fā)供電事故的應急處理,確保穩定供電,最大限度減少損失和社會(huì )影響,公司有針對性的做出了“防冰冷災害應急預案、自供電網(wǎng)黑啟動(dòng)應急預案、迎峰度夏、迎峰度冬”等一系列工作預案,這些工作措施極大提高了公司預防事故發(fā)生和保障穩定供電的能力。

  五、存在的問(wèn)題和因難

  一是工資待遇低,導致員工工作積極性不夠高。

  二是員工安全操作技能有待提高。

  三是個(gè)別人員思想僵化工作效率不高。

  四是一些制度和職責有待厘清從而能更好的協(xié)調和落實(shí)。

  五是部分設備老化,特別是變電站一次設備銹蝕嚴重,處理資金和方案遲遲不能得到落實(shí)。

  這些問(wèn)題的存在,對我們整個(gè)企業(yè)的安全文化、安全工作建設都起到阻礙作用。

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