水廠(chǎng)化驗室年度工作總結（通用12篇）
時(shí)間總在不經(jīng)意間匆匆溜走，我們的工作又告一段落了，回顧這段時(shí)間以來(lái)的工作，收獲頗豐，讓我們好好總結下，并記錄在工作總結里。那么問(wèn)題來(lái)了，工作總結應該怎么寫(xiě)？下面是小編整理的水廠(chǎng)化驗室年度工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
水廠(chǎng)化驗室年度工作總結 1
水廠(chǎng)在今年汽油，包裝材料，事業(yè)性收費大幅上漲，水價(jià)走低的不利市場(chǎng)條件下，經(jīng)過(guò)努力，實(shí)現了最初的經(jīng)營(yíng)目標，產(chǎn)值200萬(wàn)，利潤與去年同比相等。
一、走好食品安全生產(chǎn)路線(xiàn)是重中之重。
食品安全已成為社會(huì )關(guān)注的主要焦點(diǎn)，水廠(chǎng)為食品行業(yè)，在安全方面不擺花架子，不打虛招子，扎扎實(shí)實(shí)走好每一步。有針對性的制定了《水廠(chǎng)食品安全管理手冊》，此項制度的制定完善了水廠(chǎng)以往制度的不足，是生產(chǎn)各方面做到有章可循、有法可依，最大限度的降低了食品安全的風(fēng)險程度，有效地保證了我廠(chǎng)食品安全。也正是因為水廠(chǎng)管理制度的完善，有效的提高了水廠(chǎng)食品安全管理水平，使得水廠(chǎng)連續六年獲得省名牌產(chǎn)品、名牌企業(yè)獲得者稱(chēng)號，并獲得了省食品協(xié)會(huì )、市食品協(xié)會(huì )頒發(fā)的十萬(wàn)元獎金。
水廠(chǎng)作為國家食品安全法德嚴格遵循者，多次代表新華食品安全技術(shù)監督局向社會(huì )承諾，將嚴格遵守國家食品安全法律法規，以嚴格的食品管理向社會(huì )提供符合國家食品標準、保證質(zhì)量的食品造福于人民。
二、嚴格執行制度化標準化建設。
水廠(chǎng)在20xx年國家推行食品安全準入制度開(kāi)始，便將食品安全準入制度作為我廠(chǎng)一大體系，此后的每次食品安全審核均一次通過(guò)。并將之后的ISO9000質(zhì)量管理體系成功引用至水廠(chǎng)日常管理制度。去年公司進(jìn)行班組標準化施行，水廠(chǎng)標準化驗收通過(guò)后，形成了三大體系同時(shí)運行，同時(shí)保證了水廠(chǎng)食品安全。
三、堅持技術(shù)革新。
水廠(chǎng)建廠(chǎng)已有十余年的歷史，隨著(zhù)時(shí)間的推移生產(chǎn)設備的設備日益老化，頻頻發(fā)生故障幾乎接近于報廢。設備是創(chuàng )造產(chǎn)品的根本，沒(méi)有正常運行的設備水廠(chǎng)就無(wú)法向社會(huì )提供產(chǎn)品，不能滿(mǎn)足廣大顧客的需求。但隨著(zhù)生產(chǎn)過(guò)程中各項成本的增加，各項資源費用的加大，以及歷史的原因馬上添置設備也不現實(shí)。針對這些現狀，水廠(chǎng)專(zhuān)門(mén)刻苦鉆研同時(shí)聘請在專(zhuān)家對水廠(chǎng)現有設備狀況進(jìn)行剖析研究，經(jīng)過(guò)多次的設革新實(shí)驗，使得幾近報廢的設備開(kāi)始運行，基本能擔負起現有水廠(chǎng)生產(chǎn)任務(wù)的需要。
水廠(chǎng)始終堅持技術(shù)上的自主創(chuàng )新，在今年克服重重苦難，終于研制成功1.5加侖、3加侖自動(dòng)灌裝生產(chǎn)線(xiàn)，使省境內1.5加侖、3加侖沒(méi)有自動(dòng)灌裝線(xiàn)成為歷史。
四、交通安全。
在20xx年，水廠(chǎng)車(chē)隊行駛20萬(wàn)余里，通過(guò)對司機進(jìn)行安全行車(chē)培訓，對惡劣天氣下交通狀況制定安全措施，堅持對車(chē)輛行駛前后做好“三檢四勤”檢查工作，水廠(chǎng)車(chē)隊全年無(wú)一例交通事故發(fā)生。
五、提高員工生活條件，豐富員工生活。
營(yíng)造良好的民主氛圍，穩定職工關(guān)系是關(guān)鍵。水廠(chǎng)堅持開(kāi)好每一次民主會(huì )議，遇到問(wèn)題主動(dòng)征求骨干意見(jiàn)，并將廠(chǎng)里意圖告訴員工，是雙方都能站在不同的立場(chǎng)考慮問(wèn)題，提出雙方都認可的意見(jiàn)及方法。
在去年一年中，水廠(chǎng)員工工資均相應上漲了百分之三十，工作時(shí)間根據不同工種進(jìn)行調整，勞動(dòng)強度明顯減輕，大大提高了員工的`工作熱情。隨著(zhù)物價(jià)的上漲，為了保證員工正常的生活問(wèn)題，水廠(chǎng)籌建了單位食堂，雖然由于種種原因食堂未正常開(kāi)放，但食堂內部硬件設施基本齊全，不久將正常投入使用。水廠(chǎng)還為職工宿舍配備了電源、空調、電熱油汀等設施，由于食堂的未正常使用還為各單身宿舍購買(mǎi)了電磁灶，并且在水廠(chǎng)了解冬季員工洗澡難的問(wèn)題后，拿出部分資金為員工造建了浴室，安裝上了浴霸，以最大限度的提高員工生活水平。
針對不少合同工員工孤身在外、背井離鄉的狀況，水廠(chǎng)逢年過(guò)節對異地不回家的員工集中安排，組織不回家的員工聚餐，使員工感受到來(lái)自集體的溫暖。并在春天組織全體員工進(jìn)行了爬山、唱歌等活動(dòng)，豐富了員工生活。
回顧一年來(lái)的工作，水廠(chǎng)在各方面都取得了新的進(jìn)步，這與各級領(lǐng)導的指導和鞭策分不開(kāi)的。但也有很多欠缺之處，員工整體素質(zhì)亟待提高，一些特殊崗位的培訓還有待加強，設備陳舊存在一定的安全隱患急需解決等等。新的一年，市場(chǎng)競爭將更加激烈。但我們會(huì )克服面前的困難，在公司領(lǐng)導的全力支持下，一步一個(gè)腳印，踏踏實(shí)實(shí)做好各項工作，努力開(kāi)創(chuàng )和諧、穩定、安全的新局面。
水廠(chǎng)化驗室年度工作總結 2
20xx年，縣委、縣政府及上級主管部門(mén)的正確領(lǐng)導下，公司緊緊圍繞供水服務(wù)這個(gè)中心工作，抓重點(diǎn)求突破，真抓實(shí)干、不斷創(chuàng )新，公司被x供水協(xié)會(huì )縣鎮委員會(huì )命名表彰為“全國優(yōu)秀縣鎮供水企業(yè)”。
一、以人為本，狠抓隊伍建設
以人為本，狠抓隊伍建設，不斷提高干部職工隊伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證，公司牢牢抓住隊伍建設不放松，始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重，高度重視班子自身建設，狠抓黨風(fēng)廉政建設的同時(shí)，結合“規范黨支部”創(chuàng )建活動(dòng)，進(jìn)一步完善了原有的規章制度，并提出“凡是要求職工做到的，領(lǐng)導班子成員和黨員干部要首先做到”，領(lǐng)導班子成員和黨員干部必須三個(gè)文明建設中起表率作用。
公司制定了教育、培訓、宣傳工作計劃，組織干部職工通過(guò)思想政治教育、法制教育、職業(yè)道德教育工作，把黨的方針、政策等變?yōu)槁毠さ淖杂X(jué)行動(dòng)。此外，公司還堅持開(kāi)展“假如我是用戶(hù)”的討論，引導職工換位思考；開(kāi)展“十佳職工”、“先進(jìn)集體”、“文明科室”評選等活動(dòng)，激發(fā)職工的集體榮譽(yù)感，引導職工關(guān)心企業(yè)、愛(ài)惜自己的工作崗位，為企業(yè)塑造一個(gè)團結協(xié)作、健康向上的良好風(fēng)氣，進(jìn)一步促進(jìn)了企業(yè)的健康發(fā)展。
為進(jìn)一步提高服務(wù)水平，公司從接聽(tīng)電話(huà)、文明用語(yǔ)等服務(wù)規范入手，采用自學(xué)、集中講解，以會(huì )代訓等各種形式，積極組織職工認真學(xué)習服務(wù)規范和考核標準，要求各部門(mén)嚴格按服務(wù)規范開(kāi)展工作。采用請進(jìn)來(lái)送出去的方法，先后對安全員、管道工、項目經(jīng)理、電工進(jìn)行了技術(shù)培訓和復審培訓，窗口部門(mén)的所有職工均通過(guò)了市供水處組織的創(chuàng )建文明城市知識考核，截止到目前共有人次參加了各種培訓、考核，培訓合格率和持證上崗率均為x%。
二、管好用好新水廠(chǎng)，安全優(yōu)質(zhì)供好水
十萬(wàn)噸新水廠(chǎng)一期工程年已順利竣工，為確保新水廠(chǎng)按計劃年高峰供水前投入運行，公司對新老水廠(chǎng)的交接運行進(jìn)行了周密細致的安排，對操作人員進(jìn)行了前期培訓，對凈水設施進(jìn)行了精心調試。新水廠(chǎng)出廠(chǎng)水經(jīng)衛生部門(mén)檢測合格準予入網(wǎng)，于xx月xx日正式對外供水。
新水廠(chǎng)投入運行后，公司對新水廠(chǎng)的安全保供工作十分重視，凈水廠(chǎng)根據公司提出的“管好用好新水廠(chǎng)、安全優(yōu)質(zhì)供好水”的要求，狠抓內部管理，做到經(jīng)常巡視，嚴格按操作規程操作，嚴把水質(zhì)關(guān)。此外，公司還投入xx萬(wàn)元對凈水廠(chǎng)、取水泵房及城區個(gè)測壓點(diǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)自動(dòng)監控，實(shí)現了視頻管理，及時(shí)發(fā)現和消除不安全隱患，確保安全保供無(wú)事故。目前，新水廠(chǎng)運行正常，最高日供水量已突破萬(wàn)噸，城區實(shí)現了恒壓供水，出廠(chǎng)水渾濁度始終保持左右，各項指標均優(yōu)于國家飲用水衛生標準，全年水質(zhì)綜合合格率達x%。新水廠(chǎng)的及時(shí)啟用為我縣的跨越式發(fā)展作出了應有的貢獻，整潔衛生的花園式工廠(chǎng)受到了前來(lái)視察的人大、政協(xié)委員們的一致好評。
三、抓重點(diǎn)，求突破，樹(shù)立為民服務(wù)新形象
由于房屋產(chǎn)權的變化、鄰里之間抄表難以及由于房屋產(chǎn)權部門(mén)對于總表內的供水設施疏于管理而造成的總分表計量不符，使居民用戶(hù)對歷史形成的抄收方式產(chǎn)生了不滿(mǎn)，這是引發(fā)供水服務(wù)矛盾的一個(gè)主要原因。面對這個(gè)歷史遺留問(wèn)題，公司從中看到了改進(jìn)服務(wù)方式的方向。
為真正做到為民解憂(yōu)，為民辦實(shí)事，公司從年開(kāi)始加大了抄表到戶(hù)工作力度，通過(guò)發(fā)放社會(huì )服務(wù)卡、戶(hù)表改造調查問(wèn)卷等形式，大力宣傳抄表到戶(hù)改造。由于改造費用的問(wèn)題，用戶(hù)對戶(hù)表改造的積極性不高，公司曾與房改辦共同向縣有關(guān)領(lǐng)導提交了對房改房三方承擔改表費用的建議，因資金問(wèn)題這個(gè)建議未能落實(shí)。
今年一季度，政府的網(wǎng)站“問(wèn)計于民”上，許多市民提出“抄表到戶(hù)”這個(gè)熱點(diǎn)問(wèn)題要盡快解決。為把這項民心工程辦好，沒(méi)有財政補貼及配套政策的.情況下，公司經(jīng)研究決定：把抄表到戶(hù)做為年的一項重點(diǎn)工作來(lái)抓，抽調專(zhuān)業(yè)人員成立戶(hù)表改造辦公室，從xx月xx日起，采取公司貼人工費，用戶(hù)每戶(hù)僅需出元費用的辦法，進(jìn)一步降低改表費用，減輕用戶(hù)的負擔；對低保戶(hù)等困難群體按照有關(guān)程序給予適當減免。
公司自降低改表費用以來(lái)，受到了廣大用戶(hù)的好評，也受到了縣政府有關(guān)部門(mén)的關(guān)注。xx月xx日，縣政協(xié)與部分市民代表對公司的戶(hù)表改造工作進(jìn)行了進(jìn)行了專(zhuān)題調研，并到現場(chǎng)視察，對公司不等不靠，主動(dòng)服務(wù)用戶(hù)的做法給予了高度評價(jià)。截止到月底，共完成戶(hù)表改造戶(hù)，為戶(hù)低保戶(hù)等困難群體按照有關(guān)程序減免了部分費用。
四、積極開(kāi)展創(chuàng )建活動(dòng)，推動(dòng)精神文明建設和作風(fēng)建設
20xx年是水務(wù)系統文明行業(yè)創(chuàng )建年，也是南京市文明城市創(chuàng )建年，公司認真貫徹落實(shí)上級有關(guān)文件精神，把創(chuàng )建活動(dòng)納入到日常業(yè)務(wù)工作中，與業(yè)務(wù)工作一起布置，一道考核。組織有關(guān)人員上街開(kāi)展服務(wù)咨詢(xún)、冬季用水知識宣傳等便民利民活動(dòng)，并把用戶(hù)關(guān)注的戶(hù)表改造、水價(jià)等文件依據、政策法規放入了政府的網(wǎng)站，便于用戶(hù)查詢(xún)、監督。
為進(jìn)一步提高服務(wù)水平，公司從接聽(tīng)電話(huà)、文明用語(yǔ)等細節入手，制定了《窗口服務(wù)管理制度》，統一了工作服，為管線(xiàn)所配發(fā)了有“自來(lái)水公司”標識的黃帽子。投入xx萬(wàn)多元，對營(yíng)業(yè)窗口的計算機進(jìn)行了升級，規范了公示內容，向社會(huì )公開(kāi)招聘了名窗口服務(wù)人員。重新印制了“三來(lái)”服務(wù)信息單，嚴格實(shí)行用戶(hù)簽單制度；規范了投訴處理機制，使投訴處理有記錄、有調查、有處理、有回訪(fǎng)，形成閉環(huán)操作。為促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提高，公司班子成員與有關(guān)部門(mén)一道，對抄表準確性、水表環(huán)境、窗口服務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行為期三天的突擊抽查。
通過(guò)各項制度的落實(shí)，員工服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變，窗口部門(mén)嚴格按承諾進(jìn)行服務(wù)，他們急用戶(hù)所急，特事特辦，為用戶(hù)解決了一些歷史遺留問(wèn)題及突發(fā)事件，受到用戶(hù)的肯定，今年共收到用戶(hù)贈送的錦旗面，表?yè)P信封。
為認真聽(tīng)取社會(huì )各界對供水服務(wù)工作的建議和意見(jiàn)，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，公司先后于xx月xx日、xx月xx日邀請政協(xié)委員和部分用戶(hù)代表召開(kāi)了戶(hù)表改造座談會(huì )、供水服務(wù)座談會(huì )。會(huì )上政協(xié)委員和部分用戶(hù)代表對戶(hù)表改造提出了許多建設性的意見(jiàn)，并對公司的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率給予了表?yè)P。
五、存在問(wèn)題
這一年我們雖然取得了一定的成績(jì)，但同時(shí)我們應清醒地看到存不足之處，干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高；服務(wù)質(zhì)量上離行風(fēng)建設的要求還有一定差距；創(chuàng )建“叫得響、站得住、傳得開(kāi)”的知名服務(wù)品牌工作還有待進(jìn)一步提高；改表到戶(hù)工作仍需加大力度。
水廠(chǎng)化驗室年度工作總結 3
歲月如梭，光陰任苒，轉眼間到xx水務(wù)公司已有三年。在這寶貴的三年里，在公司領(lǐng)導的關(guān)心指導下，在同事們的幫助下，個(gè)人茁壯成長(cháng)，思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力均得到了提高；為此，首先感謝領(lǐng)導給我提供這個(gè)學(xué)習和工作的平臺，謝謝同仁們在工作上對我的幫助。在以后的工作中，我將竭盡所能，在平凡的工作崗位上發(fā)光發(fā)熱；下面將個(gè)人的工作總結如下：
一、發(fā)揮能動(dòng)鋪設管網(wǎng)
在工作中，個(gè)人能夠積極主動(dòng)的發(fā)揮出個(gè)人的能動(dòng)性，努力讓工作做的更加完美；20xx年6月至20xx年4月，我在xx水務(wù)公司安裝部門(mén)從事供水管網(wǎng)的鋪設工作，在部門(mén)領(lǐng)導的`關(guān)心和指導下，我很快熟悉了管道施工工藝規程及施工規范。在對發(fā)xx小區、xx小區、xx小區等幾個(gè)小區的供水網(wǎng)進(jìn)行改造時(shí)，由于各別小區地形復雜，給現場(chǎng)測量和畫(huà)平面圖帶來(lái)了難度，為了破解這一難題，我最后提出以小區大門(mén)為中心，采用地毯式當標準畫(huà)平面圖及測量小區每棟樓的標準位置和尺寸，功夫不負有心人，終于在規定時(shí)間內完成了領(lǐng)導布置的任務(wù)。
二、嚴格履職規范項目
立足本職，扎實(shí)做好各項本職工作是我長(cháng)期以來(lái)在工作上始終追求的。在工作上，我能夠嚴格履職，不斷規范項目管理。20xx年4月至5月，我在xx區域供水建設項目施工科，從事項目的開(kāi)工通知，施工規范、進(jìn)度，統計施工安裝材料，管網(wǎng)測壓，竣工驗收，現場(chǎng)監督施工規范等工作，此項目以xx為中心，向周?chē)麈偙谜句佀W(wǎng)對接；在工作中我嚴格要求自己，盡職盡責，對施工現場(chǎng)做好監督和管理，積極幫助同事解決工作上的難題，安全、有序、規范地推進(jìn)項目的工程進(jìn)度。
三、努力學(xué)習提升技藝
在三年的工作中，個(gè)人深深的認識到學(xué)習的重要性。因此，在工作中，個(gè)人通過(guò)各種途徑不斷強化學(xué)習的力度，通過(guò)學(xué)習，努力提升自己的記藝水平，讓自己更好更快的融入到本職崗位，服務(wù)好本職崗位；20xx年5月至11月在xx水務(wù)全德水廠(chǎng)工作，進(jìn)入到新的工作崗位要學(xué)習的東西很多，在水廠(chǎng)凈化站在師傅們的指導下，學(xué)習了凈化站處理水的工藝流程及設備操作，拓寬了業(yè)務(wù)領(lǐng)域，提高了專(zhuān)業(yè)技能。兩個(gè)月后調到二泵房工作，繼續學(xué)習如何控制水壓的設備操作，通過(guò)不斷的學(xué)習，在較短的時(shí)間里，熟悉和撐握了水廠(chǎng)的凈化流程工藝及相關(guān)的操作規范。
四、立足崗位扎實(shí)開(kāi)展監理工作
20xx年11月至今，我在xx水務(wù)監理部工作，在部門(mén)領(lǐng)導的指導下，個(gè)人較好的完成了各項水務(wù)監理工作，認真的履行好了本職職責，具體如下：
一是認真學(xué)習各項業(yè)務(wù)知識，夯實(shí)監理本職基礎，如：學(xué)習了城市管網(wǎng)安裝工程和改造工程的施工規范及工程竣工驗收；
二是立足本職，認真履職；在工作實(shí)踐過(guò)程中，按時(shí)做好的開(kāi)工通知、對于施工過(guò)程中存在的問(wèn)題，及時(shí)指出并督促整改，確保工程規范有序，同時(shí)，結合時(shí)間節點(diǎn)，做好施工進(jìn)度的督促，確保各項工程能夠按時(shí)有序的進(jìn)行開(kāi)展；
三是嚴格竣工核算驗收。嚴格按照規章制度，對工程進(jìn)行核算，扎實(shí)做好各項竣工驗收工作，在驗收過(guò)程中嚴格要求自己，無(wú)任何違紀現象發(fā)生，確保了核算驗收的公平公正和清廉，此外，還認真做好了水表安裝、小區監控水表、消防水表、商戶(hù)水表、住戶(hù)水表等相關(guān)工作。
三年的水務(wù)工作，對我來(lái)說(shuō)不僅是鍛煉，更是磨練，個(gè)人不僅在工作得到了業(yè)務(wù)能力的鍛煉，更在工作實(shí)踐中促進(jìn)了個(gè)人綜合素質(zhì)的提升，在未來(lái)的水務(wù)工作中，我將持之以恒，發(fā)揚團結拼博的精神，珍惜崗位，珍惜工作，全力完成各項工作任務(wù)，為xx水務(wù)事業(yè)發(fā)展貢獻自己更多更大的力量。
水廠(chǎng)化驗室年度工作總結 4
20xx年以來(lái)，在市委、市政府的領(lǐng)導下，貴陽(yáng)水務(wù)集團緊緊貴陽(yáng)市水務(wù)一體化的要求，緊緊圍繞貴陽(yáng)市解決“用水難”攻堅工作的總體部署，踐行“供好水、服好務(wù)”的核心價(jià)值觀(guān)繼續以“齊行動(dòng)、提素質(zhì)、精服務(wù)、比貢獻、強主業(yè)、興輔業(yè)”為工作方針，以打造“貴陽(yáng)供水升級版”為目標，動(dòng)員全體員工齊心協(xié)力，開(kāi)拓創(chuàng )新，有序推進(jìn)了各項工作開(kāi)展。
一、水務(wù)集團組建工作
自20xx年12月《貴陽(yáng)水務(wù)(集團)有限公司組建方案》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《組建方案》)分別通過(guò)市長(cháng)辦公會(huì )和市委常委會(huì )(筑府專(zhuān)議〔20xx〕72號、筑府辦函〔20xx〕22號)以來(lái)，根據《方案》的總體安排，組建的各項工作得到了穩步有序推進(jìn)。具體情況如下：
(一)水務(wù)集團組建工作基本完成。依據貴陽(yáng)市委筑干任〔20xx〕212號文集團主要領(lǐng)導任職等文件，按照法定程序，先后完成了貴陽(yáng)市供水總公司的公司制改造、水務(wù)集團母公司名稱(chēng)確認、工商注冊等工作，20xx年7月21日，“貴陽(yáng)水務(wù)(集團)有限公司”正式成立。10月12日集團注冊工作完成，后續工作正在有序推進(jìn)中。
(二)對擬劃入集團資產(chǎn)實(shí)施了清產(chǎn)核資、財務(wù)審計、資產(chǎn)評估工作。按照《中華人民共和國企業(yè)國有資產(chǎn)法》(中華人民共和國主席令第5號令)的有關(guān)要求，國有獨資企業(yè)改為國有獨資公司，“應當按照規定進(jìn)行清產(chǎn)核資、財務(wù)審計、資產(chǎn)評估，準確界定和核實(shí)資產(chǎn)、客觀(guān)、公正地確定資產(chǎn)價(jià)值”。為確保工作高效有序進(jìn)行，我司專(zhuān)門(mén)成立了由黨委書(shū)記、總經(jīng)理任組長(cháng)，財務(wù)負責人任副組長(cháng)的資產(chǎn)清理工作領(lǐng)導小組。領(lǐng)導小組下設有財務(wù)審計工作組、財務(wù)審計、資產(chǎn)評估三個(gè)工作組。目前已完成對花溪、烏當、開(kāi)陽(yáng)縣、清鎮市等區、市縣的資產(chǎn)清理。開(kāi)陽(yáng)縣、清鎮市水務(wù)資產(chǎn)已于8月份劃入水務(wù)集團，成為貴陽(yáng)水務(wù)集團全資子公司。9月20日，依據市政府《關(guān)于研究貴陽(yáng)水務(wù)集團資產(chǎn)劃轉相關(guān)事宜會(huì )議紀要》(筑府專(zhuān)議〔20xx〕322號)和市國資委《關(guān)于無(wú)償劃轉貴州筑水水利產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司100%國有產(chǎn)權相關(guān)事宜的通知》(筑國資通〔20xx〕144號)等文件精神，已完成將貴陽(yáng)筑水水利產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司資產(chǎn)的劃轉工作。此后按照市政府的要求對今后的水庫建設項目進(jìn)行安排布置。
二、集團下屬企業(yè)貴陽(yáng)北控水務(wù)開(kāi)展的主要工作
(一)供水保障工作。
20xx年，繼續深入貫徹落實(shí)貴陽(yáng)市解決“用水難”攻堅工作的各項要求以及《貴陽(yáng)市城區20xx——20xx年供水專(zhuān)項規劃》部署，加快供水基礎設施和供水管網(wǎng)工程建設，規范內部管理、深挖潛力，改進(jìn)服務(wù)措施，切實(shí)解決群眾的用水實(shí)際問(wèn)題，全面提升城市供水保障能力。
1、供水工程項目建設。金華水廠(chǎng)項目預計到年底完成投資0.1億元，南部水廠(chǎng)項目已完成投資0.02億元，預計到年底完成投資0.05億元。20xx年主要實(shí)施了以下工程：
一是完善了花溪南部水廠(chǎng)凈水廠(chǎng)邊坡、土建及自用水泵的相關(guān)工作、涉及取水許可10/萬(wàn)噸/日水資源論證報告等；
二是對金華水廠(chǎng)試運行過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行整改完善，對主要設備及工藝和取水泵房雙電源進(jìn)行完善，確保達到一期設計供水10萬(wàn)噸/日�，F金華水廠(chǎng)已實(shí)現與西郊水廠(chǎng)五里屯加壓站聯(lián)合供水，有效緩解了觀(guān)山湖區的用水壓力。金華水廠(chǎng)一期項目后續建設和二期工程建設也在有序推進(jìn)中；
三是實(shí)施漁洞峽水廠(chǎng)與市政管網(wǎng)連通工程；
四是實(shí)施了阿哈水庫至中曹水源工程。
2、圓滿(mǎn)完成各項重大供水保障任務(wù)。為確保大數據產(chǎn)業(yè)峰會(huì )和“生態(tài)文明貴陽(yáng)國際論壇”等省、市重大活動(dòng)的供水正常，我司成立了董事長(cháng)、總經(jīng)理為組長(cháng)的供水保障工作領(lǐng)導小組，對各項保障措施進(jìn)一步梳理和排查，明確供水保障工作領(lǐng)導小組的具體職責和分工，實(shí)行公司領(lǐng)導及各單位負責人24小時(shí)值班制度，嚴格實(shí)行通訊管理制度公司領(lǐng)導、各單位負責人手機須24小時(shí)開(kāi)通。確保了省、市重大活動(dòng)的供水正常。
(二)經(jīng)營(yíng)管理工作情況。
圍繞“貴陽(yáng)供水升級版”的工作思路，公司以“兩降一提升”的目標為導向，以績(jì)效為手段，強化內部考核機制，提升管理能力和水平。全年主要開(kāi)展了以下工作：
1、完善管網(wǎng)信息系統建設，加強質(zhì)量管理。
一是對DN50以上零用水量用戶(hù)進(jìn)行核查，提高水費回收率，做到應抄盡抄、應收盡收工作。更換區域流量計，對B級水表的數據進(jìn)行分析。并建立巡檢制度。
二是制作管網(wǎng)分布圖，對水表進(jìn)行編號管理，制定水表管理辦法。制定管網(wǎng)預防性維護工作計劃，根據管網(wǎng)情況適時(shí)進(jìn)行預防性維護，提高設施設備運行的安全性。根據管網(wǎng)使用年限、施工地段等情況列出重點(diǎn)防范區域、一般防范區域和安全區域，積極推進(jìn)供水管道、設施被占壓整改等工作，同時(shí)劃分責任區域，落實(shí)責任。
三是進(jìn)一步加強管網(wǎng)漏損控制。
為降低管網(wǎng)漏損，減少水資源流失，經(jīng)對國內水務(wù)行業(yè)漏損管理與控制工作的調研，公司采取兩項做法：
一是與專(zhuān)業(yè)漏損控制團隊合作開(kāi)展DMA分區控制漏損工作，對試點(diǎn)小區漏損數據進(jìn)行分析比對，提高漏點(diǎn)修復的及時(shí)率。
二是實(shí)行內部分區計量。20xx年完成了四個(gè)區域分公司的區域流量計安裝工作，實(shí)現了分區計量，此舉為監測出水量及提高水費回收率提供有力數據。
2、開(kāi)展節能降耗工作，強化設備維修保養。
一是建立每月電量使用情況和用藥消耗情況制度，對電耗、藥耗進(jìn)行統計分析，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并處理，有效降低了電耗、藥耗。
二是建立設備例行保養機制。將水廠(chǎng)設備的保養和維護作為日常例行工作，保證供水設備的完好，防汛器材充足，完成金華水廠(chǎng)取水泵房雙電源通電工作、次氯酸鈉發(fā)生器做技術(shù)方案論證工作、水廠(chǎng)加氯系統的維護維修，防范于未然。
3、深化企業(yè)內部管理機制。
一是深化干部任用機制，在20xx年中層管理人員公開(kāi)競聘的基礎上進(jìn)一步完善干部任用管理辦法。5月份通過(guò)公開(kāi)競聘的方式，選拔了12個(gè)中層管理人員充實(shí)到管理隊伍。
二是加強制度體系建設。為提高工作效率，簡(jiǎn)化工作流程，公司通過(guò)對公司現有制度、工作流程等的收集、整理、分析，對管理空白點(diǎn)進(jìn)行制度補充和完善等措施，完成《公司規章制度匯編》，推進(jìn)了公司的制度化建設。另外，為積極響應國家營(yíng)改增政策，公司還制定營(yíng)改增業(yè)務(wù)指導意見(jiàn)及營(yíng)改增業(yè)務(wù)銜接工作，完成營(yíng)改增后的各項審計工作，及造價(jià)軟件營(yíng)改增的升級工作，為今后業(yè)務(wù)工作做好前期準備工作并更加迅速的完成業(yè)務(wù)。
(三)水質(zhì)安全管理工作。
依據國家《生活飲用水衛生標準》(GB5749-20xx)的檢測項目和檢測頻率要求開(kāi)展工作，公司對各水廠(chǎng)進(jìn)、出廠(chǎng)水和管網(wǎng)監測點(diǎn)的水質(zhì)每天進(jìn)行常規9項檢測，每月進(jìn)行一次常規35項檢測，每半年進(jìn)行一次全項106項檢測。20xx年1月至11月，共完成日常規水質(zhì)檢測1400件，月常規35項水質(zhì)檢測341件，106項水質(zhì)檢測62件；凈水劑材料及臨時(shí)樣品檢測82件。全年城市供水水質(zhì)綜合合格率為99.9%，實(shí)現了安全優(yōu)質(zhì)供水。
(四)黨建及企業(yè)文化建設工作。
1、全面展開(kāi)精準扶貧。公司黨委積極響應市委、市政府精準扶貧的號召在息烽縣鹿窩鄉大石頭村正式成立了公司“黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐基地”。公司的扶貧理念是扶志和智。
一是通過(guò)建立讓最窮農民兄弟直接參預的項目來(lái)對其和村委會(huì )直接輸血和實(shí)現自主造血。
二是通過(guò)“五小”小食堂、小廁所、小澡堂、小廣播、小分隊來(lái)讓農民兄弟體會(huì )新農村生活方式。
三是通過(guò)全村的總體規劃和總體村委會(huì )謀劃，讓全體村民參加行動(dòng)來(lái)實(shí)現村級城鎮化，讓村民享受衛生，尊嚴和快樂(lè )。
四是通過(guò)大量員工的參預，打通工農相互幫助，共同發(fā)展的渠道，讓工農共創(chuàng )共享。集全司之力，打好扶貧攻堅戰。
2、開(kāi)展“兩學(xué)一做”學(xué)習教育。公司黨委通過(guò)召開(kāi)“兩學(xué)一做”學(xué)習教育動(dòng)員會(huì )、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)例會(huì )、政工會(huì )等開(kāi)展集中宣傳。此外，通過(guò)微信、宣傳欄、微信黨建紅云、學(xué)習教育云、QQ等交流群等宣傳“兩學(xué)一做”學(xué)習教育內容，使“兩學(xué)一做”學(xué)習教育人人知曉，入腦入心，營(yíng)造出濃厚的學(xué)習氛圍。5月底全體中層管理人員已開(kāi)始使用“兩學(xué)一做”手機APP答題，力爭6月中旬實(shí)現全體在職黨員“兩學(xué)一做”手機APP答題。
通過(guò)廣大職工的共同努力，20xx年公司實(shí)現了經(jīng)濟效益和社會(huì )效益的“雙豐收”。除圓滿(mǎn)完成上級下達的各項經(jīng)營(yíng)指標外，公司還獲得“貴州省履行社會(huì )責任五星級企業(yè)”稱(chēng)號，連續六年獲得貴陽(yáng)市安全生產(chǎn)先進(jìn)集體稱(chēng)號，榮獲中國供水聯(lián)盟頒發(fā)的“中國水業(yè)最具社會(huì )責任服務(wù)企業(yè)”，公司董事長(cháng)蒲明忠同志還榮獲了貴州省20xx年度“五一勞動(dòng)獎?wù)隆�。�?0xx年貴陽(yáng)市的《政府工作報告中》專(zhuān)門(mén)寫(xiě)道“向‘用水難’宣戰，城區飲水困難的127個(gè)小區28萬(wàn)余人用上質(zhì)量潔凈、供應穩定的自來(lái)水”。
(五)存在的問(wèn)題。
一年來(lái)，雖然各項工作取得了很多成績(jì)，利潤較上年有所提升，但仍然存在許多問(wèn)題：
一是仍然存在設備陳舊、管網(wǎng)超期服役導致產(chǎn)銷(xiāo)差居高不下的`問(wèn)題。經(jīng)常出現爆管現象，加上產(chǎn)銷(xiāo)差居高的問(wèn)題。環(huán)衛、綠化、市政用水不計量、不付費等情況(目前已與建設局積極溝通達成一致意見(jiàn)，環(huán)衛用水準備定點(diǎn)取水，為下步收取水費展開(kāi)工作)。
二是成本費問(wèn)題較高的問(wèn)題。隨著(zhù)城市不斷擴張，嚴重影響水源品質(zhì)，造成工藝處理難度大，成本費用高，水價(jià)已超過(guò)六年未調整。
三是管理精細化程度不夠問(wèn)題。檔案缺失，基礎臺帳、管網(wǎng)圖不完善。
四是機關(guān)有人浮于事的現象。公司整體工作效率有待進(jìn)一步提升。
五是建設工程項目多，資金缺口大。
六是水廠(chǎng)、加壓站自動(dòng)化程度低，專(zhuān)業(yè)人才嚴重匱乏，管理崗位、技術(shù)崗位青黃不接。
七是公司平均年收益率較低。
三、20xx年工作打算
20xx年，公司將繼續以黨的十八屆五中全會(huì )、省委十一屆六次全會(huì )和市委九屆五次會(huì )議精神為指導，充分結合當前發(fā)展形勢和要求，以及“兩學(xué)一做”教育活動(dòng)的深入開(kāi)展，切實(shí)加強供水基礎設施和供水管網(wǎng)工程建設，規范內部管理、改進(jìn)服務(wù)措施，全面提升城市供水保障能力，打造“貴陽(yáng)供水升級版”。20xx年重點(diǎn)要做好以下工作：
(一)繼續推進(jìn)和完善水務(wù)集團的后續工作。
一是繼續按照《貴陽(yáng)水務(wù)集團組建方案》，落實(shí)其它資產(chǎn)劃入水務(wù)集團的有關(guān)工作，以及組織架構、法人治理結構的建立和完善工作。
二是按照多元發(fā)展的戰略思路，水務(wù)集團將朝著(zhù)原水、供水、污水處理、水環(huán)境治理多領(lǐng)域拓展，并積極與國內知名投資人結為戰略伙伴，利用其融資、資金、技術(shù)、管理等優(yōu)勢，在立足貴陽(yáng)市、面向全省開(kāi)展務(wù)實(shí)合作、壯大規模，打造一支在市場(chǎng)具有競爭力的水務(wù)企業(yè)。
(二)加快步伐，著(zhù)力推進(jìn)“智慧水務(wù)”建設項目實(shí)施。
一是完成基礎數據信息采集，制訂統一的技術(shù)規范和統一“智慧水務(wù)”系統技術(shù)編碼。
二是開(kāi)展宣貫工作。分批對管理人員和職工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的宣傳和培訓，改變管理觀(guān)念，掌握操作要領(lǐng)。
三是理順信息流程并完成信息化平臺的物理整合。
(三)強力推進(jìn)“十三五”規劃的實(shí)施工作。結合國家、貴州省和我市的供水發(fā)展規劃，對金華水廠(chǎng)、南部水廠(chǎng)進(jìn)行擴建，對全市多條老舊管網(wǎng)進(jìn)行改造，對計劃要鋪設的管網(wǎng)進(jìn)行精密測算，積極推進(jìn)“十三五”規劃工作。
一是啟動(dòng)金華水廠(chǎng)二期建設，20萬(wàn)噸/日供水規模，投資4.7億元。
二是完善南部水廠(chǎng)10萬(wàn)噸/日供水能力，投資2.1億元。
三是啟動(dòng)花溪云窩水廠(chǎng)擴容工程5萬(wàn)噸/日供水能力，投資3000萬(wàn)元。
四是啟動(dòng)紅楓湖至花溪水庫連通工程建設，投資1.98億元。
五是啟動(dòng)沙老河水庫漏水處理工作。
(四)進(jìn)一步強化內部經(jīng)營(yíng)管理。
一是強化產(chǎn)銷(xiāo)差、漏損率的控制和管理。加大投入，切實(shí)降低兩項指標。
二是解決好收益率的進(jìn)一步提升問(wèn)題，力爭達到《國家城鎮供水條例》提出的合理利潤率的中間值。
三是進(jìn)一步研究績(jì)效考核管理的激勵機制。切實(shí)解決好職工個(gè)人利益和企業(yè)利益之間的問(wèn)題，真正體現“多勞多得”的原則。
四是啟動(dòng)水價(jià)調整工作。解決好工程項目建設資產(chǎn)和企業(yè)的合理利潤回報問(wèn)題。
水廠(chǎng)化驗室年度工作總結 5
20xx年，集團認真貫徹黨的十八大、十八屆三中全會(huì )精神，按照市委、市政府的總體部署和要求，堅持“安全至上、建設為先，科技創(chuàng )新、管理為重，做精主業(yè)、做強副業(yè)，內提素質(zhì)、外樹(shù)形象”工作方針，全面細化、分解落實(shí)社會(huì )責任型企業(yè)五年規劃實(shí)施，社會(huì )責任型企業(yè)建設邁出堅實(shí)步伐，交出了一份“為經(jīng)濟發(fā)展、為社會(huì )文明、為人民健康”的滿(mǎn)意答卷，為紹興經(jīng)濟社會(huì )持續健康發(fā)展提供了安全保障。
(一)著(zhù)眼長(cháng)遠、優(yōu)化功能，加快供排水重點(diǎn)工程建設。
在市區兩級政府和有關(guān)部門(mén)的關(guān)心支持下，集團發(fā)揚“釘釘子”精神，搶抓機遇、破難創(chuàng )新、合力攻堅，穩步推進(jìn)各項供排水重點(diǎn)工程。
1.平水江水廠(chǎng)及配套管線(xiàn)工程圍繞開(kāi)工目標，組建工作機構，完善前期方案，逐個(gè)突破難題，完成手續審批，推進(jìn)土地征用，確定工藝技術(shù)，“三通一平”等各項施工準備進(jìn)展順利。
2.中環(huán)垃圾污泥處置工程取得重要突破，一期整改成效顯著(zhù)，二期1000噸/日如期建成并穩定達產(chǎn)，污泥配套焚燒項目前期超常規突破，垃圾污泥處置量大幅提升，其中污泥處置量同比增長(cháng)70%，全年減虧3600萬(wàn)元，企業(yè)基本實(shí)現盈虧平衡。
3.供排水環(huán)線(xiàn)工程積極推進(jìn)，小舜江供水環(huán)線(xiàn)工程與時(shí)俱進(jìn)、科學(xué)運作，創(chuàng )新采用BT模式進(jìn)行融資建設，東線(xiàn)阮家灣至銀杏路段和西線(xiàn)鏡湖段于9月底進(jìn)場(chǎng)施工。市排總管“第二環(huán)線(xiàn)”(群賢路管線(xiàn))建成啟用，“第三環(huán)線(xiàn)”(三江路管線(xiàn))春節前通水運行，基本構建起中心城區“多點(diǎn)互通、分區互濟”的排水新格局。
4.配合濱海新城、鏡湖新區、袍江開(kāi)發(fā)區等各功能區開(kāi)發(fā)建設，配套實(shí)施供排水管網(wǎng)建設。其中，濱海新城南濱路南側排水管全線(xiàn)貫通，實(shí)現“兩廠(chǎng)”排放格局；二環(huán)北路供排水管道遷移工程曲屯路至昌安環(huán)島段7月底建成通水，剩余管道按道路施工進(jìn)度同步配套跟進(jìn)；袍江越興路(洋江路至袍江大橋段)給水管道工程9月底完工并具備通水條件。
(二)立足當前、強化保障，全力確保城市供排水安全。
面對集團工作點(diǎn)多、線(xiàn)長(cháng)、面廣、量大的行業(yè)特性，集團圍繞“安全保障是第一責任”的理念，在工作目標、工作重點(diǎn)、工作措施、工作考核上加以體現落實(shí)，全年未發(fā)生影響城市供排水運營(yíng)的安全生產(chǎn)事故。
1.科學(xué)應對極端天氣。由于遭遇罕見(jiàn)持續高溫天氣，水庫、水廠(chǎng)和管網(wǎng)供水量屢創(chuàng )新高，湯浦水庫日供水超100萬(wàn)方天數達50余天，最高達到115.38萬(wàn)方，宋六陵水廠(chǎng)單日供水連續29天超60萬(wàn)方，最高達65.09萬(wàn)方，中心城區日均供水23.97萬(wàn)方，最高達25.42萬(wàn)方。面對如此嚴峻的供水形勢，集團快速反應、科學(xué)應對，從預測調度、設備維護、水質(zhì)監測、預案細化等打出了一套抗旱保水組合拳，盡心竭力打好高峰供水攻堅戰。在抗擊強臺風(fēng)“菲特”中，集團警覺(jué)早、行動(dòng)快，城市供排水經(jīng)受考驗，既檢驗了供排水軟硬件應急保障體系，又保障了全市經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展大局。
2.突出抓好隱患整治。以問(wèn)題為導向，突出常態(tài)管理與專(zhuān)項行動(dòng)相結合，開(kāi)展全年安全生產(chǎn)大檢查大整治。排查有力、發(fā)現問(wèn)題，通過(guò)專(zhuān)業(yè)分類(lèi)排查、崗位班組排查等方式，排查各類(lèi)隱患182項，涉及構筑物、設備運行、�；�、作業(yè)環(huán)境、施工現場(chǎng)等各方面安全；整改有力、消除隱患，發(fā)現的隱患絕大部分按時(shí)完成整改，不具備整改條件的通過(guò)排定計劃，明確責任主體和時(shí)間目標，跟進(jìn)防范措施，建立24小時(shí)盯防機制，妥善解決湯浦水庫泵站泵機、宋六陵水廠(chǎng)二期進(jìn)水調流閥、曹娥江水廠(chǎng)取水頭部淤積、二環(huán)南路解放南路交叉口供水DN600管、中環(huán)公司垃圾庫等一批突出問(wèn)題和薄弱環(huán)節。
3.持續加大水源保護�？刂泼嬖次廴�，鞏固水庫源頭“雙集中、雙擴面”長(cháng)效機制，垃圾集中收集站覆蓋上游各行政村，污水集中處理點(diǎn)增加到52個(gè)，科學(xué)施肥、減藥增效推廣示范點(diǎn)達30個(gè)，輻射面積1萬(wàn)余畝，有效控制和減少面源污染；提升源水水質(zhì)，實(shí)施底泥分布規律對水質(zhì)影響研究，擴充濕地樹(shù)苗種類(lèi)及種植面積，建成5萬(wàn)多畝省級重點(diǎn)生態(tài)公益林和80公里生物防火林帶，有效提升水庫生態(tài)自?xún)裟芰�，源水水質(zhì)總體好于往年，飲用水源保護工作得到了全國人大調研組的充分肯定，成為省內外同行學(xué)習的樣板。
(三)精細管理、科技創(chuàng )新，著(zhù)力提高企業(yè)運營(yíng)質(zhì)量。
管理是企業(yè)的永恒主題。集團堅持眼睛向內、做好內質(zhì)文章，一手抓精細管理，一手抓科技創(chuàng )新，不斷提升企業(yè)效益。
1.推進(jìn)企業(yè)標準化建設。建立同行對標，按照“省內領(lǐng)先”目標，以安全、質(zhì)量、服務(wù)為重點(diǎn)，持續改進(jìn)管理，現代化水廠(chǎng)和現代化營(yíng)業(yè)所創(chuàng )建走在全省前列；推廣安標化創(chuàng )建，在供排水主業(yè)單位全面開(kāi)展安全標準化企業(yè)創(chuàng )建；加強應急預案管理，出臺《大口徑供排水管道爆管應急處置預案》，開(kāi)展不預先通知演練，取得較好效果；推行全面預算管理，從組建機構、出臺制度、設計表單、引入系統、落實(shí)考核等，形成一整套流程機制，加強預算審核與定期分析，更加科學(xué)規范，財務(wù)監督管控水平顯著(zhù)提升。
2.精細管理提升效益。加強精細管理，開(kāi)展精細化管理示范班組培育試點(diǎn)，出臺固定資產(chǎn)管理制度，運用二維碼技術(shù)創(chuàng )新資產(chǎn)管理；引入工程項目管理系統，依靠科技手段加強項目管理，規范施工現場(chǎng)管理，改進(jìn)工程建設與財務(wù)資金管理協(xié)同模式。努力挖潛增效，盤(pán)活資產(chǎn)、整合資源、增收節支，濱海水務(wù)高層配套建設費、污水處理費廠(chǎng)網(wǎng)結算價(jià)格取得批復，中環(huán)污泥處置價(jià)格上調20元/噸，企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況明顯改善。強化資金管理，爭取政策、合理調配，優(yōu)化債務(wù)結構，爭取中央預算內專(zhuān)項資金1500萬(wàn)元，確保集團正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和工程建設的資金需求。
3.運用科技提升質(zhì)量。水質(zhì)是集團集科技、管理與責任于一體的綜合性指標。通過(guò)高效的投入、現代信息化手段和技術(shù)創(chuàng )新持續提升水質(zhì)，出廠(chǎng)水和管網(wǎng)水綜合合格率保持100%。深化水質(zhì)研究，通過(guò)自主研究與校企合作相結合，在省內率先啟動(dòng)供水管網(wǎng)生物穩定性研究，開(kāi)展原水預處理及深度處理工藝中試研究，1項課題列入國家自然科學(xué)基金項目，7項獲省市級立項。優(yōu)化質(zhì)量控制，運用新技術(shù)、新設備，抓好制水工藝關(guān)鍵指標控制，出水濁度和主要消毒副產(chǎn)物遠低于國家標準；攻克國內供水主干管沖洗排放技術(shù)難題，將沖洗供水干管、住宅小區和管網(wǎng)末梢作為一項經(jīng)常性措施，管網(wǎng)沉積得到較好控制。完善監管體系，優(yōu)化水源、出廠(chǎng)、管網(wǎng)全流程在線(xiàn)實(shí)時(shí)監測體系，成為省內首家可以24小時(shí)持續、正確監控并評價(jià)各流程水質(zhì)的監測系統有效提高了對水質(zhì)污染突發(fā)事件的預警預報及快速反應能力。
(四)開(kāi)拓市場(chǎng)、轉型升級，進(jìn)一步加快副業(yè)發(fā)展。
面對嚴峻復雜的宏觀(guān)環(huán)境和特別激烈的`市場(chǎng)競爭，集團充分發(fā)揮水務(wù)品牌優(yōu)勢與行業(yè)影響力，深化改革、完善措施，積極引導和鼓勵相關(guān)產(chǎn)業(yè)加快轉型升級，促進(jìn)多元發(fā)展，成為企業(yè)一大特色亮點(diǎn)。
1.工程公司加快道橋工程開(kāi)拓步伐，全年相繼建成濱海新城世紀大道、越興北路北段新建工程Ⅰ標和鏡湖新區越西路北延伸段BT工程(二環(huán)北路至鳳林路)，道橋施工能力大幅提升，成為拓展市場(chǎng)、轉型發(fā)展的一大亮點(diǎn)；同時(shí)，加快周邊省區市場(chǎng)布局，依靠科技，挖掘潛力，參與主編的部級行業(yè)標準《城鎮供水管網(wǎng)搶修技術(shù)規程》通過(guò)審查，上報建設部批準發(fā)布。
2.水貿公司大力實(shí)施“設備總包”轉型戰略，以排水、污水、鄉鎮水廠(chǎng)為重點(diǎn)，參與市場(chǎng)競爭，中標金額占全年業(yè)務(wù)66%，其中聯(lián)水公司中標金額超過(guò)1200萬(wàn)元；深挖潛力，以點(diǎn)帶面，穩固臺州、寧波、江蘇等傳統市場(chǎng)，通過(guò)擴建廠(chǎng)房、增加注冊資本、加大科技投入，推進(jìn)產(chǎn)品規模、技術(shù)與形象升級，復合管全年實(shí)現產(chǎn)值3022萬(wàn)元，為歷年最好成績(jì)。
3.國際物流發(fā)揮政策優(yōu)勢，加強宣傳推廣，完善出口拼箱服務(wù)功能，做大做強提還箱業(yè)務(wù)，開(kāi)拓屬地報關(guān)業(yè)務(wù)，公共物流平臺功能得到有效提升。全年出口拼箱量和集裝箱業(yè)務(wù)總量均有大幅度增長(cháng)，分別增長(cháng)145%和45%，屬地報關(guān)箱量同比增長(cháng)5%。
4.信息管網(wǎng)加強調研，主動(dòng)溝通，爭取到政府性新建住宅小區信息管網(wǎng)設施和濱海新城廣電基礎設施集約化建設政策支持；同時(shí)，內抓管理、改善服務(wù)、保證質(zhì)量，扎實(shí)推進(jìn)31省道北延、二環(huán)北路等道路信息管網(wǎng)集約化項目和鑒湖、鵝境和馬山等地塊保障房安居工程通信基礎設施項目建設。
(五)顧全大局、履行責任，進(jìn)一步提升集團對外形象。
作為全國文明單位，集團從行業(yè)特性出發(fā)，堅持企業(yè)發(fā)展宗旨，不斷提升行風(fēng)服務(wù)水平，在全市行風(fēng)評議活動(dòng)中名列53個(gè)參評部門(mén)第三位，比上年度上升8位，被授予“20xx年度企業(yè)評部門(mén)、群眾評行風(fēng)優(yōu)勝單位”和“行風(fēng)建設成效顯著(zhù)獎”。
1.破解供水行風(fēng)難題。發(fā)揚為政府分憂(yōu)、為百姓解難的風(fēng)格，投資1000多萬(wàn)元，建設鑒湖鎮南部山區秦望村飲水工程，1250多戶(hù)村民從中受益，實(shí)現市區小舜江水飲用全覆蓋；按照“規范新建的、控制在建的、逐步改造已建的”方針，主動(dòng)參與高層二次供水接收管理，特別是顧全大局，著(zhù)眼長(cháng)遠，完成市區首個(gè)舊高層(貝斯特廣場(chǎng))直供水改造，使140戶(hù)住戶(hù)告別原先供水水質(zhì)差、供水不穩問(wèn)題，為今后推進(jìn)同類(lèi)型改造積累經(jīng)驗、樹(shù)立樣板。
2.推進(jìn)城市水環(huán)境治理。按照市里節能減排的總體要求，加強調研、確定重點(diǎn)，牽頭編制越城區、柯橋區污水分質(zhì)提標和集中預處理技術(shù)方案，為黨委政府決策作好參謀；組織開(kāi)展市區內河排水管道污水收集研究及試點(diǎn)調研，積極參與7個(gè)老小區雨污分流改造工程和“六小行業(yè)”污水整治；運用政策、經(jīng)濟、科技等手段，持續抓好進(jìn)管污水“雙控”工作，全年總管COD平均濃度降到793mg/L，實(shí)現年初預定目標。
3.深化供排水便民服務(wù)。重點(diǎn)在軟硬件結合、提升服務(wù)質(zhì)量和效率上下功夫，不斷推出供水“20分鐘服務(wù)圈”、供水壓力優(yōu)化、“截污小區回頭看”等優(yōu)質(zhì)服務(wù)新舉措；進(jìn)一步深化改革，推進(jìn)和完善“首問(wèn)制”、“限時(shí)制”、“反饋制”，減少辦事環(huán)節，提高辦事效率，市自來(lái)水公司在市級部門(mén)117個(gè)重點(diǎn)崗位民主評議中，位列公共服務(wù)類(lèi)崗位第二名，被授予“群眾滿(mǎn)意機關(guān)科室”，水務(wù)呼叫中心被授予“行風(fēng)建設示范窗口”。
4.主動(dòng)承擔社會(huì )責任。結合行政區劃調整，接收孫端、富盛、陶堰三鎮供排水管理；根據市里工業(yè)污泥處置監管要求，服從大局，克服困難，在中環(huán)滿(mǎn)負荷運行的情況下，處置偷倒污泥2萬(wàn)噸，為改善生態(tài)環(huán)境、建設“美麗紹興”作出了貢獻。同時(shí)，在自身防火形勢異常嚴峻情況下，兩次派出精干力量參與鄰近區(縣)森林火災救援，得到市政府褒獎。強臺風(fēng)“菲特”后，組織專(zhuān)業(yè)搶修隊趕赴余姚災區修復水毀水廠(chǎng)，被推薦為省級抗擊“菲特”臺風(fēng)優(yōu)秀志愿服務(wù)集體。
(六)以虛促實(shí)、提升素質(zhì)，持續提升企業(yè)黨建推動(dòng)力。
圍繞建設學(xué)習型、服務(wù)型、創(chuàng )新型基層黨組織目標，集團嚴格落實(shí)黨建工作責任制，發(fā)揮黨組織的政治核心作用和黨員的先鋒模范作用，企業(yè)文化建設深入推進(jìn)，集團黨委書(shū)記、董事長(cháng)周克文同志被授予浙江省企業(yè)文化建設突出貢獻人物。
1.開(kāi)展主題教育活動(dòng)。扎實(shí)開(kāi)展深化全國文明單位創(chuàng )建活動(dòng)、加快社會(huì )責任型企業(yè)建設、“中國夢(mèng)”等主題教育活動(dòng)，承辦全市道德講堂總堂首期活動(dòng)，開(kāi)展“如何當好一名領(lǐng)導干部”讀書(shū)交流，引導干部員工盡孝、盡心、盡力、盡職，忠誠于水務(wù)、發(fā)揮聰明才智、激發(fā)工作熱情，集團上下“相互競爭、互相學(xué)習、爭先趕超”氛圍日益濃厚。
2.提高干部員工素質(zhì)。按照“人才是企業(yè)核心競爭力”的理念，正確處理好抓人與促事、抓事與育人的關(guān)系，創(chuàng )新培訓載體，組建集團培訓中心，開(kāi)設土木工程道橋本科班，采用“請進(jìn)來(lái)”與“走出去”相結合，不斷提高干部員工綜合素質(zhì)，全年開(kāi)展培訓250多次、3200余人次，集團第二次入選“紹興市企業(yè)人才工作示范點(diǎn)”。
3.關(guān)心關(guān)愛(ài)員工生活。加強后勤服務(wù)，組建水聯(lián)環(huán)境公司，圍繞提高員工生活質(zhì)量、改善食堂就餐做了大量工作。豐富員工生活，攝影、登山等文體社團活動(dòng)日趨常態(tài)化，舉辦職工演講比賽、愛(ài)國歌曲大合唱、青年聯(lián)誼活動(dòng)，集團合唱隊榮獲全省首屆職工文化藝術(shù)節企業(yè)之歌金獎。解決后顧之憂(yōu)，發(fā)揮“三個(gè)基金”作用，全年幫扶因大病、重病和意外事故而陷入困境的職工達12人次，其中最高達5萬(wàn)元；完善人才公寓租賃制度，及時(shí)解決了17名外地青年員工和困難職工家庭住房難題。
4.加強黨風(fēng)廉政建設。認真落實(shí)黨風(fēng)廉政責任制，嚴格執行中央“八項規定”，扎實(shí)開(kāi)展厲行節約、反對浪費專(zhuān)項整治活動(dòng)，密切干群關(guān)系。深刻吸取廉政事件教訓，從立規矩、明責任、重教育、求實(shí)效等方面入手，出臺干部個(gè)人事項報告、財會(huì )管理、公務(wù)接待、內部審計管理等八方面配套制度，加強制度落實(shí)、管好制度籠子，抓好廉政文化示范點(diǎn)建設，進(jìn)一步發(fā)揮“紀檢監察+內部審計”機構特色，強化審計結果應用。
水廠(chǎng)化驗室年度工作總結 6
轉眼已經(jīng)走過(guò)20xx年。這一年是我人生旅途中的重要一程，透 視過(guò)去的一年在領(lǐng)導的幫助、同事們的關(guān)心、配合下，微生物實(shí)驗室的這一塊工作取得了一些成績(jì)。在某些方面可以說(shuō)上了一個(gè)新臺階，作為微生物實(shí)驗室的化驗員來(lái)說(shuō)，也在從思想到行動(dòng)，從理論到實(shí)踐的一些方面較好地完成了自己的任務(wù)。努力做到了使實(shí)驗緊密結合，不斷提高了自己諸多方面的素質(zhì)�，F將本年度實(shí)驗室工作總結如下：
1、思想政治表現、品德素質(zhì)修養及職業(yè)道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策，利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內國際形勢，學(xué)習黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書(shū)籍，遵紀守法，認真學(xué)習法律知識；愛(ài)崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認真的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。
2、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力和具體工作。
在化驗室工作期間1化驗工作精細瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐，認真學(xué)習相關(guān)業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。提高了工作能力，在具體的工作中鍛煉成了一個(gè)熟練的化驗員，能夠熟練圓滿(mǎn)地完成化驗工作，受到了領(lǐng)導職工的好評和歡迎。
在這一年，我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標，開(kāi)拓創(chuàng )新意識，積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作：
�。�1）虛心學(xué)習，勤于實(shí)際操作，深刻學(xué)習國標，理論接合實(shí)踐，能熟練操做所有化驗項目并報證結果的準確性。
�。�2）協(xié)助化驗室主管做好了各類(lèi)文件資料的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標簽的文件夾內，給大家查閱文件提供了很大方便，收到了很好的效果
�。�3）協(xié)助化驗室主管做好關(guān)于化驗室認證的相關(guān)工作。
�。�4）認真、按時(shí)、高效率地做好各級領(lǐng)導交辦的其它工作。
同時(shí)，我還積極配合其他同事做好工作，并在其他同事有事時(shí)能夠頂崗。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動(dòng)紀律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，沒(méi)有請假缺崗現象，有效利用工作時(shí)間，堅守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。在作風(fēng)上，能遵章守紀、團結同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè )觀(guān)上進(jìn)，始終保持嚴謹認真的.工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè )于助人的優(yōu)良傳統，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活。
4、工作質(zhì)量成績(jì)、效益和貢獻。
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面，為化驗中心的工作做出了應有的貢獻。
總結一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì)，但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。以后在化驗中心，我將認真學(xué)習各項政策規章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，本站現在正在建設中，新的起點(diǎn)意味著(zhù)新的機遇新的挑戰，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為中心的發(fā)展做出更大更多的貢獻。一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。
水廠(chǎng)化驗室年度工作總結 7
時(shí)光穿梭，一轉眼20xx年即將過(guò)去，我來(lái)到公司已經(jīng)十個(gè)月了。在過(guò)去的十個(gè)月里我在領(lǐng)導、同事們的支持和幫助下，用自己所學(xué)知識，在自己的工作崗位上，盡職盡責，較好的完成了各項工作任務(wù)。作為一名化驗員，應當從思想到行動(dòng)，從理論到實(shí)踐，進(jìn)一步學(xué)習，提高自己的工作水平�，F將本人本年度的工作總結如下：
一、工作內容及體會(huì )
我的工作主要是負責來(lái)樣（包括每天包裝間混合的單體和成品、異常情況的出粉、特殊要求的茶水等）的茶多酚、咖啡堿的檢測并及時(shí)更新OA系統報表；負責調PH產(chǎn)品的`PH指標的監測；及時(shí)配制PH計使用時(shí)的保護液、校準溶液；每月廢液統計；廢棄樣品的處理；原料、產(chǎn)品農殘檢測；濁度的檢測；文件管理；相關(guān)儀器儀表維護和衛生及臨時(shí)增加工作，工作內容的統計。在不合標準的情況下及時(shí)通知領(lǐng)導以便找出不合格問(wèn)題出現的癥結所在；在符合標準的情況下要負責成品檢驗報告的書(shū)寫(xiě)以及數據錄入和分析工作。
在十個(gè)月的檢驗工作中我學(xué)到了很多以前書(shū)本上沒(méi)有的東西，作為剛畢業(yè)的學(xué)生發(fā)現還有很多東西是自己需要去學(xué)習發(fā)現的。例如剛開(kāi)始的時(shí)候并不會(huì )儀器校準，在學(xué)校里也是老師校準好自己用現成的，而出了社會(huì )發(fā)現不會(huì )再有現成的東西使用�，F在經(jīng)過(guò)工作的洗禮已經(jīng)可以輕松的校準儀器。在檢驗判定成品理化指標是否符合標準首先得熟悉檢驗方法和標準，一開(kāi)始做產(chǎn)品檢驗工作時(shí)總需要翻看文件，在工作了一段時(shí)間后終于可以不用總是翻看文件了，我想這也是我的一大進(jìn)步吧！總得來(lái)說(shuō)，這十個(gè)月學(xué)習了很多知識，在以后的工作中我會(huì )更加努力做好自己的本職工作，更好的為公司服務(wù)。
二、工作情況
1、在工作中我堅持愛(ài)崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認真的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。努力培養三種精神，公司團隊精神，獨立作戰精神，溝通協(xié)調精神。
2、培養專(zhuān)業(yè)知識、提高工作能力：化驗工作精細瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐，認真學(xué)習相關(guān)業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)以及工作能力。在具體的工作中鍛煉成了一個(gè)熟練的化驗員，能夠熟練圓滿(mǎn)地完成化驗工作。在今年的工作中，我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標，開(kāi)拓創(chuàng )新意識，積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作。同時(shí)，我還積極配合其他同事做好工作，及時(shí)給與幫助。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面：熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，有效利用工作時(shí)間，堅守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。在作風(fēng)上，能遵章守紀、團結同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè )觀(guān)上進(jìn)，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
總結一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì)，但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，在工作中比較粗心，對于產(chǎn)品的生產(chǎn)加工工藝了解甚少。對于這些不足我已經(jīng)下定決心去改善，我一定可以克服，我對自己有信心，我會(huì )用實(shí)際說(shuō)話(huà)。
今后不僅僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作，還要能在回過(guò)頭的時(shí)候，對工作的每一個(gè)細節進(jìn)行檢查核對，對工作的經(jīng)驗進(jìn)行總結分析，從怎樣節約時(shí)間，如何提高效率，盡量使工作程序化，系統化，條理化，流水化！從而在百尺桿頭，更進(jìn)一步，達到新層次，進(jìn)入新境界，創(chuàng )開(kāi)新篇章。
水廠(chǎng)化驗室年度工作總結 8
在過(guò)去的一年里，我在領(lǐng)導、同事們的支持和幫助下，用自己所學(xué)知識，在自己的工作崗位上，盡職盡責，較好的完成了各項工作任務(wù)。為公司做出了應有的貢獻。同時(shí)，身為一名化驗員我也在從思想到行動(dòng)，從理論到實(shí)踐，進(jìn)一步學(xué)習，提高自己的工作水平�，F將我本年度工作總結如下：
一、努力學(xué)習，完善自己：
隨著(zhù)公司的發(fā)展，實(shí)驗室儀器的增加。為了更好的完成工作，在之前的工作基礎之上，又學(xué)習了水中油含量、柴油烴類(lèi)組成（稀釋法）、hcl的測定等新的實(shí)驗方法，并且熟練掌握，較好的完成了相關(guān)的工作任務(wù)。其次在工作中也經(jīng)常遇到一些新的問(wèn)題，通過(guò)和領(lǐng)導、同事們的商討研究最終解決。同時(shí)也對相關(guān)工作有了進(jìn)一步的認識。
二、工作內容與體會(huì )：
我的工作主要是配合研發(fā)一部的其它幾個(gè)崗位做相應的分析。
第一，配合重整催化劑評定崗位生成油的折光率和烴類(lèi)組成分析；
第二，配合抽提組的芳烴抽提的.柴油做烴類(lèi)組成分析；
第三，配合代研究做的裂解油的黏度，酸值及色度等分析；
第四，負責研發(fā)一部水樣的水中油含量、水垢等相關(guān)分析；
另外在原油評價(jià)中負責酸值、蠟含量、硫醇硫、色度、冷慮點(diǎn)、黏度及逆流黏度等相關(guān)分析；參加hr-05b300溶劑生產(chǎn)負責取樣及黏度分析共二十一天；其次就是一些儲存油樣的色度分析及其它的一些實(shí)驗分析；另外我還積極配合其他同事完成了一些工作任務(wù)。
一年中，在領(lǐng)導和同事們的`悉心關(guān)懷和指導下：我共完成色度數據500多個(gè)；折光率數據150個(gè)；黏度數據88個(gè)；逆流黏度數據140個(gè)；水中油數據245個(gè)；熒光族組數據193個(gè)；柴油族組成數據115個(gè)；酸值數據30多個(gè)；蠟含量數據11個(gè)；密度數據16個(gè)；冷慮點(diǎn)數據5個(gè)；溴價(jià)溴指數數據18個(gè)。
化驗工作精細瑣碎，而且由于我們主要是搞研發(fā)，所以不像煉油廠(chǎng)的化驗工作很有規律性。我們會(huì )經(jīng)常遇到不同的新問(wèn)題。所以為了搞好工作，我不怕麻煩，細心觀(guān)察實(shí)驗現象，向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐，認真學(xué)習相關(guān)業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
在實(shí)驗室工作安全意識和環(huán)保意識相當重要。所以我工作投入，能夠正確認真對待每一項工作，熟記各項安全措施，遇事不能慌。環(huán)保也是相當重要，做到每種化學(xué)試劑和需要處理的油樣，集中分類(lèi)處理，不隨意亂倒。這些對環(huán)境都很有影響。在刷洗瓶子時(shí)，不隨便倒沾有油的污水。同時(shí)注意到實(shí)驗室的通風(fēng)和各種化學(xué)試劑及油樣的擺放問(wèn)題。
三、工作態(tài)度與勤奮敬業(yè)：
我熱愛(ài)自己的本職工作，正確認真對待每一項工作，在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃，有主次的先后及時(shí)完成各項工作。熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動(dòng)紀律，保證按時(shí)出勤。有效利用工作時(shí)間，堅守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。在作風(fēng)上，能遵章守紀、團結同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè )觀(guān)上進(jìn)，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。積極參加公司組織的各項活動(dòng)，如春游，秋季五項全能體育比賽等。
總結這一年來(lái)的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì)，但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如很多實(shí)驗只是停留在簡(jiǎn)單的操作而忽視了工作原理；實(shí)驗過(guò)程中由于自己的粗心導致實(shí)驗儀器損壞或實(shí)驗結果誤差較大等。還有個(gè)別實(shí)驗做得不夠熟練，不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。通過(guò)這段時(shí)間的工作實(shí)踐，讓我懂得從事實(shí)驗分析工作一定要細心，不能放過(guò)一個(gè)疑點(diǎn)，有問(wèn)題多請示，多匯報。
在今后的時(shí)間里，我將認真遵守各項考勤制度，努力學(xué)習有關(guān)石油化工的各項實(shí)驗分析方法及石油化工知識，爭取成為一名更為優(yōu)秀的全方面的實(shí)驗分析化驗員，為公司的發(fā)展獻出自己的一份力量。
水廠(chǎng)化驗室年度工作總結 9
本人自從進(jìn)入化驗室行業(yè)后，我立足化驗室工作崗位，認真履行職責，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨的工作在這個(gè)平凡的崗位上，勤學(xué)苦練，努力工作，掌握了一手過(guò)關(guān)的化驗技術(shù)。在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過(guò)自身的不懈努力，各方面均取得一定的進(jìn)步�，F將我的工作情況總結如下：
一、時(shí)刻加強自身學(xué)習，強化個(gè)人能力，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
化驗室工作連接著(zhù)生產(chǎn)與銷(xiāo)售等環(huán)節，可靠的數據提供說(shuō)話(huà)的依據，因此，做好化驗室工作非常重要。我作為一名化驗人員，要想干好化驗室的工作，就必須要強化學(xué)習，不斷提高個(gè)人技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)。為了使自身化驗專(zhuān)業(yè)水平提高到了一個(gè)新的起點(diǎn)，有一個(gè)質(zhì)的變化，我主要加強了以下兩點(diǎn)：
一是加強崗位練兵，增加自已對實(shí)驗各個(gè)環(huán)節的熟練程度，從而提高工作效率；
二是加強內部各人員間的團結合作，互相緊密配合，充分挖掘集體的潛力；
三是系統的學(xué)習了化驗方面的專(zhuān)業(yè)知識，認真學(xué)習掌握化驗知識和方法、努力提高自己的實(shí)際操作和理論水平，盡量使工作程序化，系統化，條理化，流水化！
二、加強安全教育，提高安全意識。
安全高于生命，責任重于泰山。在實(shí)驗室工作安全意識和環(huán)保意識相當重要。所以我正確認真對待每一項工作，熟記各項安全措施，遇事不能慌。環(huán)保也是相當重要，做到每種化學(xué)試劑需要處理，集中分類(lèi)處理，不隨意亂倒，這些對環(huán)境都很有影響。實(shí)驗室的大型分析儀器，有一部分需要用到高壓鋼瓶，要作好高壓鋼瓶的管理，氧氣、氮氣、氫氣等高壓鋼瓶的存放要達到實(shí)驗環(huán)境條件的規定。易燃易爆及有毒物品的保管發(fā)放設立一定的程序制度，熟悉事故處理方法。
三、擺正位置，認真實(shí)干，客觀(guān)嚴謹。
我作為一名化驗員，始終以高度的責任心，在實(shí)際工作過(guò)程中，本著(zhù)客觀(guān)、嚴謹、細致的原則，在日常的分析工作做到實(shí)事求是、細心審核，勇于負責，嚴格執行化驗室的`規章制度，儀器操作規程和相關(guān)的質(zhì)量標準。對不真實(shí)、不合理的.數據嚴格進(jìn)行復查審核，確保數據正確不出問(wèn)題再進(jìn)行上報。
四、團結同事，虛心學(xué)習，協(xié)作發(fā)展。
天時(shí)不如地利，地利不如人和，團結就是力量。只有團結，工作才能形成合力。協(xié)助領(lǐng)導拓寬和疏通溝通渠道，遇事和大家商量，虛心真誠地聽(tīng)取同志意見(jiàn)，嚴于律己，誠懇待人，尊重同事，關(guān)心同事，設身處地為同事著(zhù)想，努力創(chuàng )造寬松、愉快的工作環(huán)境。多和大家交流思想和感情，做大家的知心朋友，努力營(yíng)造一個(gè)相互信任、相互幫助、心情舒暢的工作氛圍。
最后總結多年來(lái)的工作，成績(jì)和進(jìn)步有目共睹，但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，以適應更高更新的需要。
水廠(chǎng)化驗室年度工作總結 10
舊的一年即將過(guò)去，新的一年即將開(kāi)始。我們將迎來(lái)嶄新的20xx年。在過(guò)去的一年里，在鶴壁勝科的這段日子里，我收獲了許多也成長(cháng)了許多�，F對這一年做了如下總結：
一、在工作中
這份工作使我對煤質(zhì)分析，從開(kāi)始僅僅是概念上的東西變成真真實(shí)實(shí)的接觸。它把我帶進(jìn)了一個(gè)全新的廣闊的領(lǐng)域中。在真正從事煤炭化驗這份工作后我才發(fā)現，原來(lái)書(shū)本上所學(xué)的東西是遠遠不夠的。要掌握這門(mén)學(xué)問(wèn)還需要大量的實(shí)踐總結和理論研究。在這里我學(xué)會(huì )了，煤的水分，灰分，揮發(fā)分，硫，氫，發(fā)熱量的測定。這些常規測定看似簡(jiǎn)單但要做好這些簡(jiǎn)單的工作，也要花些心思。
首先，做這幾項一定要嚴格按照國標的要求去做。
其次，稱(chēng)量水分時(shí)，冷卻時(shí)間，不宜太長(cháng)不宜太短。兩次冷卻時(shí)間應盡量一致，做快灰時(shí)，應使它緩慢灰化，防止煤樣爆燃。做揮發(fā)分時(shí)，應保持兩個(gè)平行樣，灼燒的時(shí)間一致，坩堝蓋要蓋嚴。這幾項測點(diǎn)，看似是單一的實(shí)則是相互聯(lián)系的有機體。我們可以根據這些特殊的結果，來(lái)指導配煤煉焦或電廠(chǎng)用煤的配比。
二、生活中
煤質(zhì)分析這項工作對于我來(lái)說(shuō)是個(gè)全新的東西，剛開(kāi)始到處充斥的陌生感，是同事們的熱心的幫助，師傅手把手的細心教導才使我隊這份的工作熟練。在這里出了知識的.收獲，還有同事之間的友誼。
三、工作中不足的地方
1、學(xué)習的積極性還不是很高。
2、雖然常規項目都會(huì )做，但遇到儀器上的問(wèn)題不能獨立解決。
3、知識體系還未建立完全。
4、灰熔點(diǎn)、膠質(zhì)層的測定在旁觀(guān)摩的多，自己操作的少。
5、煤種的一些特性未總結過(guò)。
四、改進(jìn)措施
1、制定學(xué)習計劃，對于不懂的`即時(shí)自己學(xué)習或向同事請教。
2、在同事修儀器時(shí)，多看多問(wèn)多動(dòng)，下次遇到這種問(wèn)題，試著(zhù)自己獨立解決。
3、在看書(shū)的過(guò)程中，有所總結歸納，將同類(lèi)型的知識放倒一起記憶，建立知識網(wǎng)。
4、多練習灰熔點(diǎn)、膠質(zhì)層的測定，爭取盡早學(xué)會(huì )測定。
5、在做煤樣時(shí)候，多做總結，反復記憶，強化自己的操作。
天時(shí)不如地利，地利不如人和，團結就是力量。只有團結，工作才能形成合力。協(xié)助領(lǐng)導拓寬和疏通民主渠道，遇事和大家商量，虛心真誠地聽(tīng)取同志意見(jiàn)，嚴于律己，誠懇待人，設身處地為同事著(zhù)想，努力創(chuàng )造寬松、和諧、愉快的工作環(huán)境。努力營(yíng)造一個(gè)相互信任、相互幫助、心情舒暢的工作氛圍。
在新的一年里，我會(huì )更加努力學(xué)習，增強自己的操作能力，力爭上游。為勝科工作奉獻自己的力量，為公司發(fā)展添磚增瓦。愿勝科電子越來(lái)越輝煌。
水廠(chǎng)化驗室年度工作總結 11
20xx年在公司各級領(lǐng)導的關(guān)心支持下，在本部門(mén)及各相關(guān)部門(mén)的協(xié)助配合下，客服熱線(xiàn)班全體員工共同努力，圓滿(mǎn)完成了各項工作任務(wù)，1—12月份共計接聽(tīng)和處理用戶(hù)反映的各類(lèi)用水問(wèn)題2468件，各類(lèi)來(lái)電46235起，有記錄的突發(fā)性停水事件188起，自9月以來(lái)派出工作聯(lián)系單436件。熱線(xiàn)班在日常工作中嚴格按照公司和部門(mén)領(lǐng)導的指導要求，接線(xiàn)員認真接聽(tīng)和辦理每項來(lái)電業(yè)務(wù)，及時(shí)處理各類(lèi)問(wèn)題并跟蹤回訪(fǎng)，不斷提升業(yè)務(wù)水平、提高工作效率，做好窗口服務(wù)工作�，F將客服熱線(xiàn)20xx年的工作進(jìn)行總結匯報，并將一年的工作進(jìn)展計劃匯報如下：
一直以來(lái)客服熱線(xiàn)肩負著(zhù)全市供水用戶(hù)對各類(lèi)用水方面的咨詢(xún)、報修、報漏等工作，每天的電話(huà)問(wèn)詢(xún)量非常大，同時(shí)還要還要及時(shí)記錄，由班長(cháng)進(jìn)行回訪(fǎng)，落實(shí)情況。尤其是在四月份熱線(xiàn)班率先由原先的五班運轉調整為四班運轉后，工作量較之以前更加繁重，大家的休息時(shí)間少了，工作量無(wú)形增加。尤其是進(jìn)入夏季用水高峰期后，由于今年夏季持續高溫的天氣，水廠(chǎng)及加壓站由于外圍原因供電不足、玻璃鋼管超負荷導致主管道多次爆管、鋪設復線(xiàn)管網(wǎng)等原因造成了城區供水不足、壓力不足等較為頻繁的現象出現，隨之而來(lái)的是電話(huà)量不斷增加;特別是主管道爆管時(shí)，熱線(xiàn)一天的電話(huà)量多達幾百余次，三部電話(huà)的鈴聲此起彼伏是常事。由于電話(huà)量大，熱線(xiàn)班長(cháng)為了緩解大家的工作壓力，遇到一個(gè)接線(xiàn)員忙不過(guò)來(lái)時(shí)，不論是在周末還是節假日，都主動(dòng)犧牲自己的休息時(shí)間來(lái)公司加班，和值班人員一起接聽(tīng)電話(huà)，解決用戶(hù)問(wèn)題。
可以想象，當一個(gè)人在幾小時(shí)內反復重復相同的幾句話(huà)時(shí)，肯定是枯燥無(wú)比，面部表情僵硬，心里壓力極大，但接線(xiàn)員們一直保持著(zhù)平和的心態(tài)面對一切。遇到用戶(hù)的不理解和謾罵，接線(xiàn)員也堅持耐心接聽(tīng)并細心解釋?zhuān)米约旱牧己盟刭|(zhì)及專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)能力給用戶(hù)解答問(wèn)題。馬玲同志去年底參加公司的春晚節目排練，為了不耽誤工作，她經(jīng)常在排練結束后，拖著(zhù)疲憊的身子仍堅守在公司崗位，到晚會(huì )彩排和演出時(shí)，其他班值的同志就到崗頂替她值班，大家相互支持，相互配合，就是為了一個(gè)樸實(shí)的信念：不能耽誤工作。由于供水熱線(xiàn)全部是人工接聽(tīng)，接線(xiàn)員幾乎是寸步不離的守在電話(huà)旁，對這種日復一日、年復一年的重復勞動(dòng)，她們絲毫沒(méi)有懈怠。面對封閉的空間、簡(jiǎn)陋的環(huán)境、超負荷的工作，大家沒(méi)有一句抱怨，默默地承受來(lái)自用戶(hù)和同事的不理解甚至不認可，在這種狀況下，熱線(xiàn)成員依然在工作中保持著(zhù)飽滿(mǎn)的.熱情，保證了服務(wù)質(zhì)量，將一切以公司利益放在首位。
九月份以來(lái)，為了提高工作效率，追蹤落實(shí)工作完成情況，客服部加強執行以下達“工作聯(lián)系單”的方式與相關(guān)部門(mén)進(jìn)行工作銜接。以前熱線(xiàn)接到用戶(hù)的訴求，直接就通過(guò)電話(huà)轉交到相關(guān)部門(mén)。為了避免推諉扯皮現象，在公司及部門(mén)領(lǐng)導的大力支持下，供水熱線(xiàn)主動(dòng)出擊，開(kāi)始出具“工作聯(lián)系單”后拿到相關(guān)部門(mén)讓負責人簽收，其它部門(mén)逐漸由被動(dòng)催要，開(kāi)始主動(dòng)反饋信息，部門(mén)與部門(mén)之間開(kāi)始了有效的溝通與交流，從而使客戶(hù)服務(wù)工作能夠流程順暢，切實(shí)解決用戶(hù)反映的問(wèn)題。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們服務(wù)行業(yè)的主旨，熱線(xiàn)班的全體成員從思想和行動(dòng)上詮釋著(zhù)“為民、敬業(yè)、奉獻”的真諦。供水熱線(xiàn)直面用戶(hù)，熱線(xiàn)的服務(wù)質(zhì)量直接影響到公司的形象，熱線(xiàn)班本著(zhù)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)，誠信供水”的服務(wù)宗旨，發(fā)揚“嚴謹、協(xié)作、進(jìn)取、卓越”的精神，急用戶(hù)之急，想用戶(hù)之所想，從內心深處樹(shù)立服務(wù)意識，端正服務(wù)態(tài)度，以實(shí)際行動(dòng)體現“微笑服務(wù)”，真正做到為用戶(hù)排憂(yōu)解難。
雖然熱線(xiàn)工作取得了一定的成績(jì)，但也存在不足之處，熱線(xiàn)人員雖然每天都在積極投入到大量的工作當中，由于硬件設備的`不齊全，偶爾還是會(huì )出現心有余力而不足的情況，對于客服部20xx年的發(fā)展，我們熱線(xiàn)的全體員工深知任重而道遠，必須從思想上樹(shù)立服務(wù)意識，從行動(dòng)上落實(shí)。通過(guò)各項業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，各類(lèi)實(shí)踐不斷豐富自己，從而扎實(shí)的掌握業(yè)務(wù)知識，更好的應用到工作當中，進(jìn)一步提升員工的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度，20xx年意味著(zhù)新的起點(diǎn)新的機遇新的挑戰，我們始終抱著(zhù)“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”的心態(tài)為供水奉獻出我們的力量！
水廠(chǎng)化驗室年度工作總結 12
20xx年，在上級領(lǐng)導的精心指導和關(guān)懷下，堅持以人為本，以扎實(shí)開(kāi)展工作為主線(xiàn)，以夯實(shí)基礎建設為重點(diǎn)，認真落實(shí)供水處要求的重點(diǎn)工作要點(diǎn)，強化管理服務(wù)，狠抓責任落實(shí)，在全所干部、職工的共同努力下，圓滿(mǎn)的完成了本年度上級下達的各項任務(wù)指標�，F將本年度工作總結如下：
一、完善管理體制、嚴明組織紀律。
一是進(jìn)一步完善規章制度，重點(diǎn)是安全操作規范，供水行業(yè)規范，服務(wù)規范，并制定稱(chēng)統一的規章制度；
二是臺帳、報表等各種記錄統一標準，分類(lèi)裝訂；
三是加大紀律管理力度，每日按時(shí)考勤，不定期抽查員工的工作，以確保欣源所積極、嚴謹的工作作風(fēng)。
二、加強理論學(xué)習，加大宣傳力度。
供水管理所根據崗位特點(diǎn)和工作性質(zhì)，不斷加強員工的政治理論學(xué)習和業(yè)務(wù)技能培訓，采取自主學(xué)習和集中學(xué)習的`方式，每月都會(huì )安排出合理的時(shí)間組織員工學(xué)習黨的各項方針和政策，鼓勵員工提高政治素質(zhì)，樹(shù)立優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念。另外，宣傳力度不斷加大，在擴大宣傳面的同時(shí)，更注重宣傳的深度，在居民中廣泛開(kāi)展“節約用水”“安全用水”和“按時(shí)上繳水費”等宣傳，并對居民提出的問(wèn)題盡可能的給予解答與幫助，在小區居民中也得到了一致的好評。
三、加強供水管網(wǎng)維護，確保用戶(hù)生產(chǎn)生活用水。
xx小區是居民居住比較集中的區域，確保日常正常供水是工作的重點(diǎn)，所以，我所加大監督、檢查和管理的制度，設立專(zhuān)門(mén)的供水管理人員，不定期組織安全檢查，做到早發(fā)現、早上報、早處理，認真貫徹“安全第一、預防為主”的方針，落實(shí)安全責任，嚴防各種安全事故的發(fā)生。本年度，欣源所供水及時(shí)率達到95%以上，修漏及時(shí)率達到100%，保證了欣源小區的正常供水，減少了凈水流失事故的發(fā)生。
四、加大水費收繳的管理力度，確保應收盡收。
水費的收繳是欣源所的中心工作，我們嚴格執行水價(jià)標準，大力推行“水價(jià)、水量、水費”三公開(kāi)，提高了水費收繳的透明度。另外，欣源所不斷完善收費制度，制定水費收繳的考核辦法，使水費工作的`計收解繳、票據使用、監督考核等具體環(huán)節全面規范化。此外，我們針對小區新增用戶(hù)多、收費卡變化快的不利因素，將收費責任落實(shí)到人，采取月月查卡、定期拉網(wǎng)排查的方式確保水費足額回收。經(jīng)過(guò)欣源所全體成員的共同努力，全年共計收繳水費5萬(wàn)元。
20xx年度，xx管理所本著(zhù)“內強素質(zhì)、外塑形象、文明在供水、滿(mǎn)意在用戶(hù)”的宗旨，以“盡我所能、如你所愿”的服務(wù)理念，圓滿(mǎn)的完成了各項工作任務(wù)，得到了小區廣大用戶(hù)的一致好評。當然，取得成績(jì)的同時(shí)，我們也深知本所在工作中存在的不足，如創(chuàng )新的意識和科學(xué)發(fā)展的觀(guān)念還不夠強。下一步，我們將在上級領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，不斷完善自身，全力抓好工作的落實(shí)，推進(jìn)各項工作扎實(shí)有序的開(kāi)展。
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